Conseils d’experts pour vendre sur Kaufland en France

Kaufland est l’une des marketplaces affichant une croissance fulgurante en Europe et est depuis peu également disponible en France. Avec plus de 5 000 catégories de produits non alimentaires, cette plateforme offre aux e-commerçants français de nombreuses possibilités pour vendre leurs produits. En vendant sur Kaufland, vous n’avez pas à vous confiner au marché français. Grâce à la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez, par le biais d’une seule inscription, étendre votre activité bien au-delà des frontières françaises et pénétrer sept marchés, au total.

Chez Channable, nous savons combien il peut être compliqué de se développer à l’étranger. Pour les e-commerçants français qui veulent faire leurs débuts sur Kaufland, en France ou à l’international, nous avons rassemblé les meilleurs conseils et méthodes éprouvées.

L’essentiel en bref

• Avec la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez vendre vos produits sur 7 marchés différents par le biais d’une seule plateforme, si vous répondez aux conditions.

• L’algorithme de recherche et la logique de la Buy Box de Kaufland favorisent les informations produits complètes, de haute qualité et bien structurées. Utilisez les règles de Channable pour créer un flux de produits parfaitement adapté à la marketplace Kaufland.

• Ne négligez pas les attributs optionnels, les catégories correctes ainsi que des données et images produits optimisées pour vendre avec succès sur Kaufland.

Vendre sur Kaufland : frais et conditions pour les vendeurs

Vous aimeriez vous lancer comme vendeur sur la marketplace Kaufland ? Pour cela, vous devez répondre à certaines conditions et respecter certains points. Nous vous énumérons ci-après les points en question.

1. Commencez par le marché français

Avant d’étendre vos activités à l’étranger, concentrez-vous sur votre marché de base. Les exigences de Kaufland.fr vous donnent une idée des exigences définies pour les plateformes internationales. Si vous y répondez, vous êtes parfaitement préparé pour le marché international.

• Conformité légale et fiscale de votre entreprise en France : Pour pouvoir vendre sur Kaufland, vous avez besoin d’une adresse en France et d’un numéro de TVA intracommunautaire français ou vous devez être inscrit au service du guichet unique de TVA (OSS).

• EAN/GTIN valide : Chaque produit répertorié doit disposer d‘un EAN ou GTIN officiel. Cet identifiant unique pour les produits est nécessaire pour la création et la mise en relation des annonces sur toutes les marketplaces de Kaufland.

• Conformité EPR : Vos produits doivent se conformer au principe de responsabilité élargie du producteur (EPR) en France, qui comprend l’enregistrement auprès d’un éco-organisme agréé et, le cas échéant, auprès d’autres registres pour les équipements électroniques (DEEE) et les batteries.

• Données de produits de haute qualité : Des données de produits complètes et de haute qualité sont à la base du succès sur Kaufland et sur d’autres marketplaces internationales. Veillez à optimiser vos titres, descriptions et images pour le marché français.

2. Global Marketplace de Kaufland : un portail, sept marchés

Avec la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez gérer vos ventes sur toutes les marketplaces de Kaufland à partir d’un seul portail. Les e-commerçants disposent d’un avantage considérable, car ils peuvent utiliser leurs données produits et leurs infrastructure existantes.

Les sept marchés de Kaufland auxquels vous avez actuellement accès sont :

• Kaufland.de
• Kaufland.at
• Kaufland.cz
• Kaufland.sk
• Kaufland.pl
• Kaufland.fr
• Kaufland.it

Pour vendre sur Kaufland, vous payez des frais mensuels ainsi qu’une provision lors de la conclusion des ventes – quel que soit le nombre de marketplaces sur lesquelles vous évoluez.

3. Prêt à étendre vos activités à l’international ?

Une seule inscription à Kaufland vous donne accès à sept marchés, mais la vente à l’international ne se résume pas à un simple clic. Vous devriez vous préparer, ainsi que vos données produits, aux particularités des différents marchés.

Obligations légales et fiscales spécifiques à chaque pays : Chaque pays possède ses propres réglementations en matière d’EPR et de fiscalité.
Sur Kaufland France, les vendeurs doivent facturer la TVA et posséder un numéro IDU.

• TVA : Inscrivez-vous pour obtenir un numéro d’identification TVA spécifique à chaque pays, ou utilisez le guichet unique TVA (OSS) pour les ventes en ligne au sein de l’UE.
• EPR : Inscrivez-vous dans chaque pays auprès des registres EPR requis pour les emballages (et pour d’autres types de produits comme les équipements électriques et électroniques ou les batteries). Certains pays comme l’Autriche et l’Italie exigent un représentant local.

Des données de produits localisées : Kaufland propose un service gratuit de traduction automatique pour les données produits et les documents destinés aux clients. Ce service est fiable, mais nous vous recommandons de faire localiser vos données produits et autres contenus par des professionnels, ou d’utiliser une solution automatique pour la traduction des attributs produits. Vous êtes ainsi certain de bénéficier de fiches produits de haute qualité pour une bonne conversion.

Pour réussir votre entrée sur la plateforme Kaufland

Après votre inscription comme vendeur sur Kaufland, l’heure est venue d’optimiser vos données de produits pour le marché français et international. Vous pouvez le faire aisément avec un gestionnaire de flux, comme Channable.

1. Importez vos données produits

Pour pouvoir optimiser vos données produits selon les exigences de Kaufland, intégrez-les d’abord à Channable. Importez donc vos données produits dans Channable via l’une des sources suivantes :

• Intégration directe : Intégrez votre boutique Shopify, WooCommerce, Magento ou autre boutique e-commerce à Channable par le biais d’un plugin ou d’une application.
• Importation de données : Utilisez un fichier texte, Ve XML, CSV pour importer vos données.
• URL : Importez vos données produits avec un lien vers un fichier flux de produits et Channable le consultera régulièrement pour mettre à jour ces données.

2. Catégorisez vos produits

Après avoir importé vos données produits, vous devez les attribuer à la catégorie adéquate suivant la structure de catégories Kaufland. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités :

• Catégories IA : Utilisez l’IA pour catégoriser vos produits avec Channable, vous pourrez ainsi attribuer automatiquement les catégories correspondantes à vos produits.
• Catégories manuelles : Vous pouvez aussi les classer manuellement par catégories. Définissez des règles ainsi que des filtres pour attribuer chaque produit de manière semi-automatique à la catégorie correspondante.

3. Optimisez vos données produits en définissant des règles

Lors de cette étape, vous transformez les données produits de votre boutique en un flux de produits spécifique à Kaufland. Utilisez les règles Si/Alors de Channable, pour adapter et améliorer votre catalogue de produits sans modifier votre fichier source. Vous répondez ainsi aux exigences de Kaufland et pouvez optimiser vos listings pour une meilleure visibilité sur les marketplaces.

Éliminez tout simplement les produits sans EAN valide ou complétez les données produits à l’aide d’informations provenant de différents champs en ajoutant par exemple la marque ou le type de produit au titre.

4. Contrôle et mise en ligne

Avant d’exporter le flux Kaufland, vous réalisez un dernier contrôle afin de corriger les erreurs éventuelles. Dans l’aperçu, vous voyez directement les améliorations nécessaires. Après configuration de toutes les règles et les filtres, vous êtes prêt pour la mise en ligne de vos produits sur Kaufland.

Conseils d’experts pour vendre avec succès sur Kaufland

Un excellent produit et des prix attractifs sont essentiels pour bien vendre sur Kaufland. Toutefois, pour vous démarquer de la concurrence, l’optimisation des données produits est indispensable, car l’algorithme de recherche et la logique de la Buy Box de Kaufland favorisent des informations produits complètes, de haute qualité et bien structurées.

Chez Channable, nous avons aidé de nombreux e-commerçants à optimiser leurs flux de données afin de répondre aux exigences de Kaufland, et même de les surpasser. Avec ces conseils d’experts, vous vous démarquerez de vos concurrents et pourrez maximiser votre chiffre d’affaires.

1. En plus des informations de base, misez sur les attributs optionnels

Pour pouvoir mettre vos produits en ligne, certaines informations sont indispensables, notamment l’EAN, le titre, la description, le fabricant et une image du produit. Ces informations ne sont pas un avantage distinctif, car tous les vendeurs sur Kaufland doivent fournir ces attributs. Il en va autrement des attributs optionnels :

• Indiquez autant d’informations que possible : Plus vous donnez d’informations, plus l’algorithme de Kaufland parvient à comprendre vos produits. Il peut alors les mettre en relation avec les recherches des clients sur la plateforme. Prenez donc le temps d’ajouter des attributs tels que la couleur, la taille, le matériau et des détails techniques comme la résolution de l’écran, l’autonomie de la batterie ou le poids. Conseil : Utilisez la génération d'attributs par l’IA pour des listings produits précis et complets grâce à Channable, pour transmettre vos données de produits en un clin d’œil.

• Optimisation pour les filtres et la recherche en ligne : Les clients utilisent souvent des filtres pour délimiter les résultats de recherche. Avec des attributs précis, vous êtes certain que vos produits seront trouvés et renforcez ainsi votre présence et vos taux de conversion.

• Veillez à une catégorisation correcte : Utilisez la génération d'attributs par l’IA pour des listings produits précis et complets avec Channable, pour sélectionner la meilleure catégorie dans la structure de la plateforme de Kaufland. Les clients trouveront plus facilement vos produits, car ils posséderont les attributs requis pour la catégorie correspondante.

2. Attirez l’attention avec des titres de produits éloquents

Le titre est l’une des premières choses que voit le client potentiel. Un titre impactant comprend non seulement une bonne description, mais est aussi optimisé pour le moteur de recherche. Suivez les conseils suivants :

• Une structure uniforme : Optez pour le même format pour tous vos titres de produits, par exemple : type de produit + marque + série + caractéristiques principales. Prenons l’exemple des chaussures de sport de Nike : « Chaussures de sport Nike Air Max 270 React Femmes Noir »

• Mot-clé primaire : Veillez à placer le mot-clé principal de votre produit au début du titre.

• Évitez le bourrage de mots clés : Ne dressez pas une simple liste de mots clés. Une telle liste n’est pas professionnelle et peut, en outre, être sanctionnée par l’algorithme. Veuillez intégrer les mots clés de manière naturelle dans un titre.

• Être bref et concis : Créez un titre impactant et facilement lisible. Il doit
  contenir toutes les informations importantes, sans être trop long car les clients passent rapidement en revue le texte.

3. Des images produits optimisées pour convaincre

Les images produits sont l’instrument principal pour influencer le taux de conversion sur les plateformes e-commerce. Kaufland a défini des critères clairs pour les images de produits :

• Image principale claire : Votre image principale doit avoir un arrière-plan entièrement blanc et le produit doit être clairement présenté de face. Aucun texte, logo ou accessoire supplémentaire n’est autorisé.

• Images supplémentaires : Utilisez jusqu’à 10 images supplémentaires pour présenter votre produit et son utilisation, sous divers angles et avec des détails. Présentez clairement les avantages et les fonctions du produit.

• Résolution élevée : Vos images doivent avoir une résolution d’au moins 1024 × 1024 pixels. Toutefois, une résolution de 2048 × 2048 pixels ou plus est recommandée afin de permettre l’utilisation de la fonctionnalité zoom sur Kaufland.

4. Structurez vos descriptions pour une meilleure lisibilité

Les longues descriptions de produits non structurées sont de véritables obstacles à la conversion. Dans la description, insistez sur les avantages de vos articles au lieu de vous contenter d’énumérer les fonctions.

• Liste à puces : Utilisez une énumération visuelle pour mettre en avant les caractéristiques importantes de vos produits ainsi que leurs spécifications techniques. Les informations sont alors claires, structurées et faciles à comprendre.

• Formatage HTML : Utilisez le formatage HTML pour mettre un texte en gras et des (<b> balises) pour agencer les paragraphes afin de structurer vos descriptions. Vous améliorez ainsi la lisibilité et attirez l’attention sur les principaux arguments de vente.

• Contenus uniques : Ne vous contentez pas de copier les descriptions de votre propre boutique en ligne, ni celle d’autres marketplaces. Ces copiés/collés peuvent nuire à votre classement dans les résultats de recherche et réduire vos chances de gagner la Buy Box. Créez plutôt des descriptions de produits uniques, adaptées à chaque plateforme et à chaque marché.

5. Utilisez l’automatisation et les règles de Channable

Il est tout simplement irréaliste de vouloir gérer manuellement sept boutiques différentes. Faites-vous aider par une plateforme d’automatisation comme Channable. Profitez de fonctionnalités indispensables, comme :

• Règles Si/alors : Utilisez le système de règles de Channable, pour une optimisation automatique de vos données de produits. Établissez par exemple une règle indiquant : « Si le titre du produit comprend le mot smartphone, ALORS ajoute l’attribut "Type de produit" avec la valeur "smartphone" ». Vous n’avez plus à passer des heures pour ajouter partout le type de produit manuellement.

• Mises à jour en temps réel des fichiers : L’interface de l'API Kaufland dans Channable permet une mise à jour permanente de vos stocks sur toutes les marketplaces connectées. Vous évitez la survente et obtenez des avis positifs de la part de vos clients sur votre boutique en ligne.

• Intégration des commandes : Non seulement les stocks, mais aussi les commandes provenant de toutes les marketplaces de Kaufland sont automatiquement synchronisées avec votre système e-commerce. Vous pouvez ainsi gérer l’ensemble des ventes de façon centralisée au sein d’une interface claire et intuitive.

• Contrôles qualité : Channable vérifie automatiquement que vos données produits soient conformes aux exigences de Kaufland et identifie les EAN manquants, les URL d’images incorrectes et d’autres erreurs avant la transmission de vos produits à la marketplace. Vous évitez ainsi tout refus et pouvez commencer à travailler sur Kaufland sans aucun problème.

Accédez dès aujourd’hui à Kaufland et vendez avec succès grâce à Channable

Si vous remplissez les conditions requises et investissez un peu de temps dans l’optimisation des données produit, vous pourrez bientôt commencer à vendre sur Kaufland. Et pas seulement en France : utilisez Kaufland comme plateforme pour développer vos activités e-commerce à l’international. Avec un outil comme Channable, vous pouvez adopter une approche stratégique pour vos données produits afin d’améliorer la visibilité de vos articles sur Kaufland, augmenter vos taux de conversion et stimuler vos ventes sur les marketplaces nationales et internationales de Kaufland.

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