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C’est pourquoi Channable s’est associé à Google pour proposer une série de conseils utiles. Ils sont basés sur les problèmes les plus fréquemment rencontrés par les vendeurs et vous aideront à rendre votre flux Google Shopping pleinement opérationnel et stable.

## API et flux

Pour que vos produits apparaissent dans Google Merchant Center, votre flux produit doit respecter l’ensemble des exigences de Google et réussir les vérifications. Bonne nouvelle : avec Channable, il existe deux façons d’envoyer vos données produits à Google : en temps réel avec Google Shopping via une API, ou bien, vous pouvez envoyer des flux Google Shopping mis à jour à intervalles réguliers. 

Ces deux systèmes fonctionnent de manière indépendante. Pour en savoir plus sur les différences entre ces deux méthodes, consultez [cet article](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011205739-Types-of-channels-in-Channable) du centre d'aide.

Les champs requis sont disponibles dans Channable, selon la méthode choisie :

*   **Finalize** (pour un flux Google Shopping)  
*   **Build > Item** (pour une API)

Attention : Google peut refuser un produit pour une simple virgule mal placée. La réussite dépend en grande partie de la préparation en amont de votre flux Google Shopping, avant toute tentative de mise en ligne.

La prochaine section présente tous les éléments nécessaires à inclure dans votre flux pour garantir une intégration Google Shopping efficace.

## Commencez par une règle de filtre pour nettoyer votre flux Google Shopping

Avant de commencer votre intégration à Google Shopping, nous vous recommandons de créer ce que Channable appelle un [filtrage](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011015640-Exclure-des-produits-avec-une-r%C3%A8gle). En effet, une règle définie dans votre système permet de supprimer automatiquement les éléments qui ne respectent pas les critères de validation de Google ou que vous ne souhaitez pas inclure dans le flux destiné à la publicité.

Par exemple, vous pouvez exclure :

*   Les produits sans image,  
*   Les articles affichés à 0 €,  
*   Et tout ce que vous préférez ne pas promouvoir.

Channable applique les règles dans un ordre précis. Cela signifie que tous les produits éligibles à la promotion sont conservés une fois qu’une règle de filtre a été mise en place pour exclure les produits non valides. Supprimer les éléments problématiques dès le début réduit le temps de traitement et augmente les chances de validation initiale de vos annonces.

Besoin d’aide pour mettre en place cette procédure ? Notre centre d’aide vous fournit des [instructions détaillées](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011026539-Mapper-des-champs-dans-Modifier-Mapping) à ce sujet.

## **Informations requises et comment les transmettre à Google**

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| **Informations nécessaires** | **Détails** |
| **Lien de l’image** | Les images jouent un rôle central dans la réussite de vos campagnes Google Shopping et plus largement dans toute stratégie e-commerce. Nous vous conseillons de créer une règle de filtrage au moment de configurer vos règles, afin d’exclure immédiatement les articles qui ne comportent pas de lien vers une image produit. Cette précaution évite de traiter des produits que Google refusera de toute façon. Pour connaître les dimensions minimales, la qualité exigée ou les formats supportés, consultez [ce guide officiel Google](https://support.google.com/merchants/answer/6324350?hl=fr). |
| **Disponibilité** | Ce champ est obligatoire pour que Google accepte votre article. Il doit comporter l’une des trois valeurs suivantes (en anglais uniquement) : <br><br>*   _in stock_ (en stock), <br>*   _out of stock_ (en rupture) <br>*   _preorder_ (en précommande). <br><br>Indiquer le stock exact, mais la valeur envoyée à Google doit impérativement refléter celle qui est visible sur votre site. Pour intégrer cette donnée à votre flux, utilisez la règle [“placer valeu”r](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011017180-R%C3%A8gle-placer-valeur) et remplissez un champ nouvellement créé selon le niveau de stock réel. |
| **GTIN / EAN (1)**_Important : pour que vos produits soient acceptés, Google exige que vous fournissiez au moins deux des trois éléments suivants : GTIN, MPN (référence fabricant) ou marque._ Si vous ne pouvez pas remplir cette exigence, lisez [ce guide Channable](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011135919-R%C3%A9soudre-l-erreur-du-nombre-d-identifiants-insuffisants-pour-le-flux-Google-Shopping). | Le _GTIN_ (Global Trade Item Number) est le terme générique pour désigner les identifiants produits tels que les codes _EAN_, _UPC_ ou _ISBN_. Il correspond concrètement au code-barres visible sur l’emballage. Si vous ne disposez pas encore de ces identifiants, vous pouvez les acheter sur des plateformes spécialisées ou les demander à votre fournisseur. Il est inutile d’en créer artificiellement : Google s’en rendra compte et refusera les produits concernés. |
| **Titre** | Ce champ obligatoire doit décrire le produit avec précision. Il est déjà présent dans votre flux source, mais vous pouvez l’optimiser en y ajoutant, par exemple, des informations telles que la couleur, la matière, ou la taille. Pour cela, utilisez la règle [“combiner valeur](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011018360-R%C3%A8gle-combiner-valeur)”, qui vous permet d’assembler plusieurs champs de votre flux dans un seul champ optimisé. |
| **Description** | Comme pour le titre, la description est généralement importée automatiquement depuis votre flux d’origine. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez en créer une nouvelle en combinant des champs existants (marque, matière, type de produit, etc.). Attention : le texte transmis à Google ne doit contenir aucun code HTML. Pour nettoyer le contenu, appliquez la règle [“modifier texte](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011019440-R%C3%A8gle-modifier-texte)”, qui permet de supprimer balises et mises en forme parasites. |
| **Lien** | Il s’agit simplement de l’URL de la fiche produit sur votre site e-commerce. Contrôlez à ce que le lien mène à une page active, à jour, sans redirection inutile. Ce champ est systématiquement requis par Google. |
| **Marque (1)** | Si le champ _marque_ est déjà présent dans votre flux, vous êtes sur la bonne voie. Sinon, il vous faudra le recréer à partir des données disponibles. Par exemple, si la marque figure dans la description du produit, vous pouvez configurer une règle « _rechercher valeur_ » pour extraire l’information et la copier dans un nouveau champ. _Important : Google n’acceptera pas vos annonces si la marque est manquante, sauf dans de très rares cas._ |
| **État** | Ce champ décrit la condition du produit, et doit être transmis à Google en anglais : <br><br>*   _new_ (neuf), <br>*   _used_ (occasion), <br>*   _refurbished_ (reconditionné). <br><br>Si vous ne le remplissez pas, Google considérera par défaut que vos produits sont neufs. Si vous vendez de l’occasion ou du reconditionné, vous devez l’indiquer explicitement. Pour cela, créez un champ “_condition_” et appliquez une règle[_“placer valeur_](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011017180-R%C3%A8gle-placer-valeur)_”._ |
| **Catégorie** | La deuxième étape de création d’un flux ou d’une API dans Channable concerne la catégorisation. En utilisant un menu déroulant, vous pouvez affecter chacun de vos groupes de produits à une catégorie officielle Google. Pour que le mapping fonctionne correctement, veillez à utiliser le champ _Category_ (internal) lors de l’étape _“Finaliser”_. Si vous utilisez l’API, sachez que Google peut parfois deviner la bonne catégorie à partir de l’EAN. Pour plus d’aide sur ce sujet, consultez [ce guide complet](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011063540-Conseils-de-cat%C3%A9gorisation). |
| **Prix** | Cette donnée doit être identique à celle affichée sur votre site. N’essayez pas de modifier artificiellement le montant dans le flux : Google compare les deux automatiquement. Si une différence est détectée, vos produits seront rejetés. Il est donc crucial que le champ _prix_ soit à jour, fiable et formaté correctement (ex. : 19.99). |
| **Frais de port** | Si votre champ _frais de port_ n’existe pas encore, vous pouvez facilement le créer via l’étape de “_mapping_” dans Channable. Il suffit ensuite d’y affecter une valeur fixe ou conditionnelle. Par exemple, si vous offrez la livraison gratuite à partir de 50 €, vous pouvez configurer une règle de type : _SI le prix est supérieur ou égal à 50, ALORS frais de port = 0_. Cela évite d’indiquer une valeur erronée ou vide. Sachez que vous pouvez aussi gérer vos paramètres d’expédition directement dans votre compte Google Merchant Center. Pour plus d’informations, consultez [cet article officiel](https://support.google.com/merchants/answer/12577710?hl=fr). |
| **MPN / SKU (1)** | Le _MPN_ (Manufacturer Part Number) est un identifiant unique attribué par le fabricant. Le _SKU_ est un identifiant interne, propre à votre boutique. Google exige que vous fournissiez au moins deux des trois éléments suivants : _Marque_, _GTIN_, ou _MPN_. Si vous ne disposez pas du _MPN_ mais que vous avez la marque et le _GTIN_, c’est suffisant. À l’inverse, si vous n’avez ni GTIN ni _MPN_, consultez [cet article](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011135919-R%C3%A9soudre-l-erreur-du-nombre-d-identifiants-insuffisants-pour-le-flux-Google-Shopping) pour savoir comment structurer votre flux. |
| **Pays d’expédition** | Si tous vos produits partent du même pays, comme la France, vous pouvez simplement créer un champ dédié dans Channable et y attribuer la valeur _FR_. Cela évite de devoir répéter cette donnée dans chaque ligne. Même si ce champ n’est pas systématiquement obligatoire, il est fortement recommandé de le renseigner pour faciliter la gestion des frais de livraison. Vous pourrez ensuite affiner les paramètres directement dans le Merchant Center. |
| **Identifiant** | Ce champ doit contenir un identifiant unique par produit, par exemple un numéro d’article, une référence interne ou un _UUID_. Google utilise cet identifiant pour suivre chaque article individuellement, notamment lors des mises à jour ou des suppressions. Si deux produits ont le même identifiant, ils seront considérés comme identiques, ce qui peut causer des erreurs critiques. |
| **Taille (2)** | Pour les articles de mode (vêtements, chaussures, accessoires), le champ _taille_ est indispensable. Il peut déjà être présent dans votre flux, mais si la taille figure dans le titre du produit (ex. : "J_ean slim bleu 38_"), vous pouvez l'isoler à l’aide de la règle[_“séparer texte_](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011137939-R%C3%A8gle-s%C3%A9parer-texte)_”._ |
| **Tranche d’âge (2)** | Ce champ est requis pour les vêtements ou accessoires destinés à des groupes d’âge spécifiques. Les valeurs acceptées sont : _newborn_ (nouveau-né), _infant_ (bébé), _toddler_ (petite enfance), _kids_ (enfants) et _adult_ (adultes). Vous pouvez utiliser la règle[_“rechercher valeur_](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011135919-R%C3%A9soudre-l-erreur-du-nombre-d-identifiants-insuffisants-pour-le-flux-Google-Shopping)_”_ pour affecter automatiquement les bonnes tranches en fonction, par exemple, des tailles indiquées. |
| **Couleur (2)** | La couleur est obligatoire pour les articles de mode. Google n’impose pas de liste fermée de couleurs, mais il est préférable d’utiliser des valeurs simples et courantes (ex. : rouge, noir, bleu marine). Si la couleur est déjà indiquée dans un autre champ (titre, description…), vous pouvez la copier ou l’extraire à l’aide d’une règle de recherche. |
| **Sexe (2)** | Ce champ est requis pour les produits de mode et doit comporter l’une des valeurs suivantes : _male_, _female_, _unisex_. Si votre catalogue est exclusivement destiné à un seul genre, vous pouvez définir la valeur par défaut via une règle dans Channable. |
| **Devise (3)** | Ce champ est obligatoire uniquement pour les connexions API. Vous devez indiquer la devise utilisée dans vos URLs produit (ex. : EUR, USD, GBP…). Channable propose un menu déroulant avec les principales devises. Si vous gérez plusieurs pays depuis un même flux, vous pouvez également configurer la devise via une règle _“placer valeur”._ |

Notes : *(1)Obligatoire uniquement si vous n’avez pas déjà fourni deux des trois infos (GTIN, MPN, Marque). (2)Obligatoire uniquement pour les articles de mode. (3)Obligatoire uniquement dans le cas des connexions API Google Shopping.*

## Un flux Google Shopping bien structuré, c’est la clé

En vous assurant que toutes les informations ci-dessus soient bien présentes dans votre intégration Google Shopping, vos articles ont beaucoup plus de chances d’être acceptés dès la première soumission.

Et n’oubliez pas : plus les données transmises sont pertinentes, plus votre boutique gagne en crédibilité aux yeux des acheteurs.

Vous souhaitez créer votre flux Google Shopping avec Channable ? [Inscrivez-vous ici](https://www.channable.com/fr/inscription) pour bénéficier d’un essai gratuit, ou contactez directement un expert Channable.

Par ailleurs, Channable et Store Growers ont récemment animé une session dédiée aux bonnes pratiques à adopter. Ils y partagent encore plus de conseils, notamment sur la gestion des produits refusés. [Regardez la session ici.](https://www.channable.com/fr/videos)

Cet article est également disponible en : [EN,](https://www.channable.com/blog/create-quality-google-shopping-feeds) [NL,](https://www.channable.com/nl/blog/adverteren-op-google-shopping) [DE,](https://www.channable.com/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed) [ES](https://www.channable.com/es/blog/crear-feeds-de-calidad-para-google-shopping)

Guide Channable x Google pour créer un flux Google Shopping de qualité

Vendre sur Leroy Merlin est une excellente opportunité pour toucher des clients en recherche active dans leurs projets de maison, jardin ou de rénovation. Cela dit, capter cette audience n’est que la première étape. Pour vraiment performer, il faut miser sur un catalogue bien pensé, des fiches produits irréprochables et une expérience client à la hauteur de vos promesses.

Vous voulez devenir vendeur marketplace Leroy Merlin sans multiplier les tâches manuelles ? Avec Channable, vous préparez vos données produits et gérez vos canaux depuis une seule interface. Dans ce guide, nous vous expliquons les conditions d’accès, les étapes de lancement et les points à anticiper pour développer vos ventes en Europe.

## Ce qu’il faut retenir

*   Leroy Merlin sélectionne les marchands : votre offre, votre conformité et votre capacité opérationnelle doivent correspondre aux univers de l’enseigne.
*   Le marchand reste responsable de ses produits, de ses conditions de vente, de la livraison et du service après-vente.
*   Mettez-vous à la place de vos acheteurs : des fiches produits détaillées (dimensions, matériaux, compatibilités) les aident à faire le bon choix en toute confiance.
*   Prévoyez les frais de marketplace et vos coûts logistiques ; faites confirmer la grille applicable à votre assortiment avant le lancement.
*   Channable vous aide à adapter vos flux produits et à centraliser les commandes avec une connexion dédiée.

## Pourquoi vendre sur Leroy Merlin Marketplace ?

Vous proposez des produits dans les catégories rénovation, décoration ou aménagement extérieur ? La marketplace Leroy Merlin vous permet de les vendre facilement sur son site. L’enjeu : sélectionner les références pour lesquelles vous pouvez apporter une réponse précise, avec des informations techniques et un service fiables.

### Toucher une audience spécialisée

La marketplace complète l’offre propre de Leroy Merlin avec des produits de marchands tiers (Source : [Leroy Merlin](https://www.leroymerlin.fr/explication-marketplace.html)). Pour un spécialiste de la maison, c’est un moyen de présenter son catalogue à des acheteurs qui explorent déjà cet univers. Choisissez les références les plus pertinentes pour leurs projets, puis comparez leurs résultats à ceux de vos autres canaux.

### Bénéficier de la confiance associée à l’enseigne

Les offres des vendeurs apparaissent sur leroymerlin.fr avec la mention « vendu et expédié par ». Cette visibilité ne transfère pas la responsabilité du marchand à Leroy Merlin : le contrat de vente lie le vendeur au client (Source : [Leroy Merlin](https://www.leroymerlin.fr/conditions-d-utilisation-marketplace.html)). La confiance initiale liée à l’enseigne doit donc être prolongée par des informations exactes, une livraison à temps et un service client réactif.

### Développer un canal de vente supplémentaire

Une marketplace permet de tester une sélection de produits, une catégorie ou une politique de prix avant d’élargir l’assortiment. Commencez par les références pour lesquelles vous maîtrisez déjà les données, le stock, la livraison et les retours. Vous pourrez étendre progressivement votre catalogue à partir des résultats observés.

## Quels produits vendre sur Leroy Merlin ?

Votre sélection doit rester cohérente avec le secteur de la maison et avec la catégorie déclarée dans votre candidature (Source : [Leroy Merlin](https://www.leroymerlin.fr/devenez-marchand-marketplace.html)). La présence d’une catégorie sur le site ne garantit pas l’acceptation automatique de chaque produit : la marketplace valide les marchands et encadre les offres. 

Avant de candidater, vérifiez pour chaque famille :

*   la conformité réglementaire et la disponibilité des justificatifs ;
*   l’identification précise du produit, de la marque et des variantes ;
*   la qualité des visuels et des informations techniques ;
*   la compatibilité du produit avec vos capacités de stockage, d’emballage, de livraison et de retour ;
*   la marge nette après commission, coûts logistiques, retours et service client.

Les produits techniques exigent une vigilance particulière. Renseignez les dimensions, la puissance, la matière et les compatibilités utiles à la décision du client. La fiche produit doit permettre au client de décider sans devoir deviner.

## Comment devenir vendeur sur Leroy Merlin Marketplace ?

### Étape 1 : vérifier l’adéquation de votre entreprise

Leroy Merlin demande d’être un professionnel du secteur de la maison, inscrit au Registre du commerce et des sociétés, de maîtriser la livraison et la relation client B2C, et de respecter sa charte qualité. Vérifiez ces [conditions de candidature](https://www.leroymerlin.fr/devenez-marchand-marketplace.html) avant de constituer votre dossier.

### Étape 2 : préparer un dossier marchand solide

Remplissez le formulaire [devenez marchand sur Leroy Merlin marketplace](https://www.leroymerlin.fr/devenez-marchand-marketplace.html) : coordonnées, site de l’entreprise, catégorie principale, activité e-commerce et pays de livraison. Le formulaire vous interroge aussi sur votre capacité à livrer directement le client et sur les codes EAN GS1 de vos produits. Préparez vos réponses et faites confirmer les conditions d’admission par l’équipe marketplace.

### Étape 3 : sécuriser les données de votre catalogue

Rassemblez les identifiants produits, titres, descriptions, attributs, variantes, prix, stocks et visuels. Définissez une source fiable pour chaque champ. Par exemple, pour un meuble de salle de bain, vérifiez les dimensions, le matériau, la couleur et les éléments inclus. Vous pourrez ensuite associer ces données aux champs demandés par la marketplace.

### Étape 4 : configurer les offres et la livraison

Renseignez vos prix, frais de port et modalités de livraison. Vous restez responsable de l’expédition et du SAV. La commande doit être acceptée ou refusée dans les 24 heures ouvrées suivant sa transmission ([Leroy Merlin, 2024, article 6.5](https://www.leroymerlin.fr/conditions-commerciales-de-la-marketplace.html)). Prévoyez une organisation qui permette de suivre ce délai, y compris lorsque le volume augmente (comme pendant les temps forts commerciaux par exemple).

### Étape 5 : tester avant de déployer

Après validation de votre compte marchand, connectez-le à Channable via l’[Intégration Leroy Merlin](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin), basée sur Mirakl. Commencez avec une petite sélection : vérifiez les catégories, les attributs, les prix et les stocks, puis contrôlez les éventuelles erreurs de publication. Testez également la remontée d’une commande avant d’élargir le catalogue.

## Combien coûte la vente sur Leroy Merlin Marketplace ?

La marketplace Leroy Merlin facture généralement aux vendeurs un abonnement mensuel de 39 € HT et une commission de 10 % à 15 % selon la catégorie ([Channable, 2026](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin)). Ces montants sont indicatifs : demandez à Leroy Merlin de confirmer la grille applicable à votre compte et à vos produits. Pour automatiser la diffusion de votre catalogue et la gestion de vos commandes, découvrez notre [Intégration Leroy Merlin](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin). 

Demandez avant l’ouverture :

*   le montant de l’abonnement et les éventuelles conditions d’exonération ;
*   le taux de commission propre à chaque catégorie ;
*   le calcul de la commission ;
*   les frais liés aux paiements, remboursements ou services complémentaires ;
*   le calendrier de versement et les éventuelles réserves ;
*   les règles applicables aux promotions et aux frais de livraison.

Pour évaluer la commission marketplace Leroy Merlin dans votre budget, calculez la marge par référence. Déduisez les frais de vente, d’achat, d’expédition, d’emballage et les coûts prévisionnels de retour et de SAV sur une base cohérente. Un meuble volumineux et un petit accessoire ne supportent pas les mêmes frais de transport. Fixez vos prix et choisissez votre assortiment en conséquence.

## Comment vendre sur Leroy Merlin avec Channable ?

### Centraliser et fiabiliser les données produits

Notre [outil de gestion de flux produit](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) importe les données de votre boutique ou de votre fichier source, puis vous permet de les adapter au canal. Avec des règles « si-alors », vous pouvez assembler un titre à partir de champs existants, harmoniser une valeur ou exclure une référence. Par exemple, retirez du flux les produits dont le stock passe sous le seuil que vous avez défini. Vous appliquez ainsi une consigne à l’ensemble des références concernées, au lieu de les modifier une à une.

### Catégoriser le catalogue plus rapidement

La [catégorisation des produits avec l’IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) de Channable aide à classer vos références dans les catégories des canaux compatibles. Vérifiez les possibilités proposées pour votre canal Leroy Merlin, puis validez ou ajustez les résultats avant publication. Pour un catalogue maison, contrôlez notamment que les produits ayant un nom similaire sont classés selon leur usage réel.

### Enrichir les fiches sans multiplier les corrections manuelles

Notre [générateur de contenu produit](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/product-content-generator) crée des titres et des descriptions à partir de vos données et de vos consignes via l’IA. Vous pouvez vérifier les textes produit par produit ou les valider en masse. Pour vos références techniques, demandez par exemple une description structurée autour des usages, dimensions et matériaux disponibles dans le catalogue source. Relisez le résultat : l’IA ne doit pas ajouter une compatibilité ou une certification que vous n’avez pas documentée.

### Synchroniser les stocks et les commandes

Avec une connexion commande configurée, les commandes Leroy Merlin peuvent être transmises à votre boutique en ligne pour y préparer les livraisons. L’intégration actualise également les stocks sur Leroy Merlin. Notre [intégrateur de flux marketplace](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) réunit la gestion des données et des canaux ; les connexions de commandes sont proposées en option payante. Consultez notre guide sur la [gestion des commandes marketplaces](https://www.channable.com/fr/blog/gestion-commandes-marketplaces) pour organiser le suivi des ventes et des stocks entre vos canaux.

## Construire une stratégie internationale à partir de Leroy Merlin

Leroy Merlin dispose notamment de marketplaces en France, en Italie, en Espagne, au Portugal et en Pologne. ADEO a mis en place une [structure marketplace commune avec Mirakl](https://www.adeo.com/wp-content/uploads/2025/04/FR_CP_Mirakl-x-AMS.pdf) pour faciliter le développement européen de ses marchands. Votre stratégie internationale peut donc partir d’un catalogue existant, puis s’étendre aux marchés adaptés à vos produits.

Notre [intégration Leroy Merlin](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin) permet actuellement de cibler les marchés français, espagnol, italien et portugais. Cela ne dispense pas de faire valider les pays ouverts à votre compte vendeur et de préparer les données et les opérations locales. Un catalogue prêt pour la France doit encore être adapté avant une mise en vente en Espagne ou en Italie.

Avant d’ouvrir un nouveau marché :

*   mesurez la demande et la concurrence pour vos principales catégories ;
*   localisez les titres, descriptions, attributs et contenus réglementaires ;
*   adaptez les prix, la TVA, les frais et délais de livraison ;
*   définissez les circuits de retour et le support client ;
*   vérifiez que l’intégration technique prend en charge le canal visé.

Notre [guide du cross-border e-commerce](https://www.channable.com/fr/blog/guide-cross-border-e-commerce) détaille cette préparation. Pour décider quels produits déployer en premier, consultez aussi nos conseils pour [optimiser vos ventes sur les marketplaces](https://www.channable.com/fr/blog/optimiser-ventes-marketplaces).

## Bonnes pratiques pour réussir

### Soigner la qualité avant la quantité

Commencez par un assortiment rentable et documenté. Si une fiche déclenche des questions récurrentes sur les dimensions, le montage ou les accessoires inclus, complétez-la avant d’ajouter de nouvelles références.

### Adapter les fiches produit à l’usage

Un bon titre identifie clairement le produit. La description explique son usage, ses limites et ses avantages. Renseignez les attributs techniques utilisés par les filtres de la catégorie. Les images montrent le produit, ses détails, son échelle et, lorsque cela aide, son installation.

### Attention à la promesse de stock

Définissez une marge de sécurité pour les références partagées entre plusieurs canaux. Excluez automatiquement les produits dont le stock ou le délai ne permet plus de tenir la promesse affichée.

### Suivre les commandes jusqu’au service après-vente

La performance ne s’arrête pas à l’expédition. Suivez les confirmations, retards, incidents, retours et motifs de remboursement. Les mêmes causes répétées signalent souvent une fiche imprécise ou un processus logistique à corriger.

## Prêt à vendre sur Leroy Merlin ?

Vendre sur Leroy Merlin Marketplace vous permet de développer un canal spécialisé dans l’univers de la maison. Pour démarrer, commencez avec un assortiment pertinent, préparez vos données et organisez le traitement des commandes. Vous disposerez ensuite d’une base à adapter aux marchés européens que vous souhaitez cibler.

Avec Channable, vous adaptez vos flux produits, préparez vos contenus et centralisez vos opérations selon les modules activés. [Demandez une démonstration](https://www.channable.com/fr/demo) pour définir la configuration adaptée à votre catalogue et à vos marchés.

Comment vendre sur Leroy Merlin : le guide complet

L'automatisation du marketing e-commerce boostée par l'IA : guide 2026  

Vous voulez que vos annonces produits sortent du lot et génèrent plus de clics ? Tout commence par l’[optimisation de votre catalogue](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux). C’est en optimisant vos flux produits que vous passerez d’une visibilité moyenne à des performances solides capables de surpasser celles de vos concurrents.

En perfectionnant les titres, catégories et attributs de vos produits, vous maximisez la pertinence de vos annonces Shopping, améliorez vos résultats et augmentez votre ROAS.

Dans ce guide, nous passons en revue les meilleures stratégies d’**optimisation de catalogue produit** pour mieux positionner vos annonces, attirer la bonne audience et décupler vos performances.

Découvrez comment optimiser vos [annonces Google Shopping](https://www.channable.com/fr/blog/google-shopping-ads).

## À retenir

- L’optimisation de vos flux produits améliore vos taux de conversion et la visibilité de vos annonces Shopping.
- L’utilisation d’attributs obligatoires et facultatifs renforce la pertinence de vos annonces.
- Une [segmentation basée sur la performance](https://www.channable.com/fr/produits/channable-insights/segmentation) permet d’affiner vos stratégies d’enchères.
- Utilisez des outils d’automatisation comme **Channable** pour simplifier la gestion multicanale.

## Qu’est-ce que l’optimisation des flux produits ?
L’**optimisation des flux produits** consiste à structurer et à enrichir vos données produits pour répondre aux exigences des marketplaces et maximiser votre visibilité dans les résultats de recherche.

Chaque canal, de **Google Shopping** à **Amazon**, a ses propres formats et attributs. Si certains champs sont obligatoires (titre, description, prix, image, identifiant produit), c’est en allant au-delà que votre catalogue de produits sortira du lot.

S’ils ne sont pas optimisés, vos produits risquent d’être invisibles dans les résultats de recherche, voire d’être rejetés par les plateformes. Avec une **optimisation catalogue** bien pensée, les algorithmes ont une vision claire et complète de votre offre de produits. Résultat: vos annonces produits correspondent mieux aux intentions d’achat des utilisateurs.

Découvrez comment [réussir vos campagnes Google Shopping](https://www.channable.com/blog/google-shopping-title-optimization-best-practices).

## Pourquoi l’optimisation catalogue est-elle essentielle ?
La concurrence est plus forte que jamais. Certaines plateformes, comme [Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api) (qui compte plus de 9,7 millions de vendeurs) ou [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping), privilégient les catalogues complets et pertinents. De plus, en 2025, les plateformes **s’appuient de plus en plus sur l’IA**, qui valorise les flux produits riches et bien structurés.

### Les avantages d’un flux produits optimisé :

- Meilleure visibilité de vos annonces dans les résultats de recherche
- Taux de clics plus élevés grâce à des titres et des visuels percutants
- Moins d’annonces refusées ou suspendues
- ROAS plus élevé grâce à un ciblage plus précis

En résumé: si votre catalogue n’est pas optimisé, ce sont vos concurrents qui remporteront les clics à votre place.

## 5 stratégies efficaces pour optimiser vos flux produits

###1. Renseignez tous les champs obligatoires, recommandés et facultatifs

- Renseignez tous les **champs obligatoires**: titre, description, prix, image, identifiant produit.
- Ajoutez des **attributs recommandés et facultatifs** comme la taille, la couleur, la matière du produit et les options de livraison.
- Fournissez **plusieurs images** et mettez en avant les caractéristiques clés du produit : prix soldé, délais de livraison, etc.

L’astuce de pro: plus votre flux est complet, plus vos annonces sont pertinentes et plus vous convertissez d’acheteurs.

### 2. Classez vos produits dans les bonnes catégories
La catégorisation des produits est souvent négligée, mais elle est pourtant cruciale **pour qu’ils soient bien positionnés dans les résultats de recherche**.

Exemple : un client qui cherche “chaussures de running” trouvera plus facilement votre produit si celui-ci est classé dans “**Sport & Plein air > Chaussures > Chaussures de running**” plutôt que simplement dans “Chaussures”.

Découvrez comment simplifier la gestion de votre catalogue avec l’outil de [catégorisation par IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) de Channable.

### 3. Optimisez vos titres et descriptions produits
Les titres ont un impact direct sur la performance de vos annonces. Voici quelques **bonnes pratiques à suivre**:

- **Ajoutez des attributs**: marque, taille, couleur, genre, matière.
- **Placez les mots-clés principaux** en début de titre.
- Ne dépassez pas **150 caractères** (les 70 premiers sont les plus visibles).
- Évitez **le langage promotionnel ou les majuscules inutiles**.
- Définissez les **détails de la variante** (par exemple: “Nike Air Zoom Pegasus 40 – Chaussures de running homme, bleu, taille 44”).

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur l’optimisation des annonces Google Shopping.

### 4. Veillez à ce que vos données produits soient propres et à jour
Un flux obsolète = un budget publicitaire gaspillé. Lorsque les prix ou les niveaux de stock sont incorrects, vos annonces peuvent être refusées et la confiance client ébranlée.

**Les bonnes pratiques à suivre:**

- Synchronisez automatiquement les prix et les niveaux de stock.
- Supprimez tout code HTML inutile.
- Utilisez des images récentes et de bonne qualité.

L’astuce de pro: utilisez des outils d’automatisation comme Channable pour limiter les risques. Ces outils permettent en effet de synchroniser les données produits en temps réel sur tous vos canaux.

### 5. Exploitez vos données de performance
Tous les produits ne méritent pas le même budget publicitaire. La segmentation basée sur la performance permet d’exclure les produits peu rentables et de concentrer vos efforts sur ceux qui performent le mieux.

**Les indicateurs clés à suivre:**

- Taux de conversion
- Taux de clics (CTR)
- Ratio chiffre d’affaires/coût
- ROAS

**Étude de cas**: [découvrez comment Rocket Digital a réduit ses coûts de 25 % et augmenté son ROAS de 30 % grâce à la segmentation basée sur la performance](https://www.channable.com/success-stories/performance-segmentation-noirfonce).

Les libellés personnalisés et la [segmentation basée sur la performance](https://www.channable.com/fr/produits/channable-insights/segmentation) vous permettent de regrouper vos produits (“Meilleures ventes”, “Produits saisonniers”, “Faible marge”) et d’ajuster vos enchères de manière stratégique pour maximiser votre ROI.

## Simplifiez l’optimisation catalogue avec Channable
Chaque marketplace a ses propres exigences. **Channable centralise et automatise la gestion de vos flux produits** pour vous faire gagner un temps précieux.

Avec Channable, vous pouvez:

- exclure certains produits en fonction de leur prix, de leur niveau de stock ou de leurs performances;
- créer des **titres et des descriptions de produits dynamiques**;
- configurer des règles pour appliquer automatiquement des réductions et des promotions;
- segmenter vos produits grâce à des **libellés de performance personnalisés**;
- synchroniser vos données en temps réel.

[Optimisez votre catalogue produit avec Channable.](https://www.channable.com/fr/demo)

## Le pouvoir d’un flux produits optimisé
**L’optimisation des flux produits** est la clé d’une campagne performante. Ajoutez des attributs précis, mettez à jour vos flux et exploitez vos données de performance pour maximiser les conversions ainsi que la pertinence et la visibilité de vos annonces.

Prêt à transformer votre catalogue produit ? [Réservez une démo gratuite](https://www.channable.com/fr/demo) avec Channable.

Optimisation catalogue: le guide ultime pour booster vos annonces produits

La visibilité de vos produits joue un rôle déterminant dans la réussite de votre activité e-commerce. Mais dans un marché saturé, comment faire pour que vos produits sortent du lot ?

C’est là qu’intervient la [gestion de flux marketing](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux). Dans ce guide, nous vous expliquons ce qu’est la gestion de flux et comment l’utiliser pour optimiser vos fiches produits, éviter les erreurs et augmenter votre ROI sur tous vos canaux.

## Ce qu’il faut retenir

- Grâce à la gestion de flux marketing, vos données produits sont à jour, fiables et optimisées pour chaque canal de vente et de publicité.
- La gestion de flux marketing permet de gagner du temps et d’augmenter votre ROI et ROAS grâce à l’automatisation et à des listings mieux structurés.
- Des flux marketing mieux organisés, c’est plus de visibilité, moins d’erreurs et des clients plus satisfaits.

## Qu’est-ce que la gestion de flux marketing ?

La gestion de flux marketing (ou gestion de flux de produits) consiste à filtrer, enrichir et automatiser les informations produits pour les utiliser efficacement sur plusieurs canaux de vente et de publicité.

Au lieu de modifier manuellement vos données pour [Meta](https://www.channable.com/fr/integrations/meta-product-catalog), [Pinterest](https://www.channable.com/fr/integrations/pinterest), [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping) ou des [marketplaces](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes), vous pouvez utiliser une solution de gestion de flux marketing pour:

- mieux catégoriser vos produits afin qu’ils remontent sur les bonnes requêtes ;
- compléter vos descriptions de produits ainsi que les attributs essentiels ;
- enrichir vos données avec des attributs sous-exploités par vos concurrents ;
- créer des règles automatiques pour faciliter la gestion des prix, des prix barrés et des custom labels ;
- synchroniser vos données sur tous les canaux marketing et de vente.

Avec un outil comme Channable, vos flux marketing sont toujours optimisés, bien organisés et conformes aux exigences de chaque plateforme.

## Les principaux avantages des solutions de gestion de flux marketing

Un bon système de gestion de flux marketing offre de nombreux avantages.

- Plus de visibilité : lorsque vos flux sont optimisés, vos produits ressortent mieux sur les canaux sur lesquels vous investissez.
- De meilleurs ROI et ROAS : un ciblage plus précis génère plus de clics et un meilleur taux de conversion.
- Un gain de temps : l’automatisation permet de réduire le travail manuel.
- Des données plus fiables : vos flux sont mis à jour plus fréquemment, ce qui évite de faire des erreurs et de vendre des produits qui sont en fait en rupture de stock.
- Une incrémentalité du catalogue simplifiée : vous pouvez ajouter vos produits à de nouveaux canaux de vente sans effort. 

En résumé : plus de contrôle, moins de travail manuel.

## Pourquoi la gestion de flux marketing est-elle si importante ? 

Le marketing digital ne se résume pas à lancer des campagnes publicitaires. Pour être efficace, il repose aussi sur la précision des informations. Des données incorrectes ou mal formatées peuvent entraîner :

- le rejet de vos annonces par des plateformes comme Google ;
- de la frustration chez vos clients en cas d’informations erronées ou incomplètes ;
- la dégradation de votre image si vos fiches produits sont trompeuses.

“Il peut être difficile de répondre aux exigences techniques de chaque canal sans trahir son identité de marque”, explique Samuli Pehkonen, cofondateur de la marque de vêtements éthiques [New Standard](https://www.instagram.com/wearenewstandard/).

Les outils de gestion de flux marketing permettent de résoudre ce problème. Ils veillent à ce que vos produits soient conformes pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité.

## Gestion de flux marketing : les fondamentaux
Pourquoi utiliser un outil pour structurer et gérer vos flux marketing ?

Chaque annonce ou fiche produit nécessite un certain nombre de données structurées.

- Titre : le nom du produit
- Description : l’utilité et les caractéristiques du produit
- Prix et disponibilité
- Catégorie et type de produit
- Informations complémentaires : matière,  taille, couleur, code GTIN, etc.  

Toutes ces informations sont compilées dans un flux de produits, que vous pouvez exporter depuis votre plateforme e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce…) au format CSV, XML ou TXT. 

Sans outil de gestion de flux, vous devriez adapter manuellement ces informations à chaque canal, ce qui deviendrait vite ingérable. L’automatisation est la seule solution viable à long terme.

## Synchronisation des données et automatisation des flux marketing

Google Shopping, Facebook, TikTok, Veepee… Chaque plateforme impose des règles différentes.

Avec un outil de gestion de flux marketing, vous pouvez organiser vos informations produits pour remplir automatiquement : 

- les champs obligatoires (les informations indispensables requises par chaque plateforme) ;
- les champs facultatifs (des informations supplémentaires qui aident vos clients à mieux comprendre les produits) ;
- les champs personnalisés (des informations spécifiques à chaque canal pour affiner le ciblage).

Grâce à l’automatisation, vos fiches produits sont toujours conformes. Vous gagnez du temps et évitez les erreurs.

## À quoi sert un outil de gestion de flux marketing ?

Un outil de gestion de flux marketing ne se contente pas de formater vos données. C’est un outil évolutif, hébergé dans le cloud, qui permet notamment : 

- d’optimiser et d’enrichir les données ;
- de les synchroniser en temps réel via des API ;
- de créer des règles automatiques (sans codage).

“Plus vous avez de produits, plus l’optimisation devient cruciale”, souligne Samuli Pehkonen.

## Avez-vous vraiment besoin d’une solution pour gérer vos flux marketing ?

Si vous ne vendez que quelques produits, vous pouvez gérer vos flux marketing manuellement. En revanche, si vous vendez de nombreux produits sur plusieurs canaux, l’automatisation devient indispensable.

Comme l’explique Princely Bibi, expert en marketing PPC : “La plupart des marques lancent des campagnes alors qu’il leur manque des attributs essentiels pour chaque canal. Les outils de gestion de flux marketing comblent cette lacune.”

Résultat : des flux marketing mieux organisés, moins d’erreurs, plus d’évolutivité.

## 5 raisons d’utiliser un outil de gestion de flux de produits

![5 raisons d’utiliser un outil de gestion de flux.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmir22xcog8ei06w83sl343ii)

1. Éviter les erreurs de formatage : fini les listings rejetés !
2. Économiser du temps et de l’argent : moins de saisie manuelle. 
3. Synchroniser les stocks : pour éviter de vendre des produits qui sont en fait en rupture de stock (ce qui nuit à votre réputation et à la satisfaction client).
4. Simplifier la gestion : plus besoin de jongler entre plusieurs outils ou plateformes.
5. Réduire les erreurs coûteuses : moins de données incorrectes.

## Comment Bluebird Media a boosté ses performances grâce à l’automatisation des flux marketing

Bluebird Media, l’une des agences marketing les plus influentes des pays nordiques, a boosté ses performances grâce à Channable. En automatisant la gestion des flux marketing pour ses clients, l’agence a obtenu des résultats concrets et mesurables.

- Gain de temps : grâce à l’automatisation, Bluebird passe jusqu’à 40 % de temps en moins à gérer les flux marketing.
- Moins d’erreurs : en plus d’être chronophage, le processus de mise à jour manuelle des flux est source d’erreurs. Grâce à l’utilisation de règles automatiques, les flux marketing des clients sont plus précis et conformes à chaque canal.
- Meilleures performances : Bluebird a observé une amélioration des performances de 30 % par client en moyenne.

À la clé : une augmentation de la visibilité, des taux de clics et des conversions. Fini de collecter, formater et mettre à jour les flux marketing manuellement ! Les équipes de Bluebird ont pu se détourner des tâches répétitives pour se consacrer à la stratégie.

“Channable offre une large gamme d'outils et de fonctionnalités qui peuvent grandement améliorer vos processus de gestion de flux et d'optimisation des campagnes” - David Drake af Hagelsrum, VP-Spécialiste chez Bluebird Media.

Vous voulez en savoir plus ? Découvrez leur [success story](https://www.channable.com/fr/success-stories/bluebird-media-gestion-flux-donnees-gain-temps-amelioration-performances).

## Simplifiez la gestion des flux marketing avec Channable

Des milliers de marques e-commerce utilisent Channable pour :

- automatiser l’exportation et la catégorisation des flux marketing ;
- synchroniser les stocks en temps réel ;
- s’assurer que leurs fiches produits sont conformes aux exigences des plateformes ;
- vendre leurs produits sur de nouvelles marketplaces en toute simplicité.

Vous voulez tester Channable ? [Demandez une démo](https://www.channable.com/fr/demo) ou profitez d’un [essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription).

La gestion des flux marketing n’est plus un luxe, c’est un véritable levier de croissance. En automatisant vos flux, vous gagnez en visibilité, en efficacité et en rentabilité.


Qu’est-ce que la gestion des flux marketing ?

La plupart des gens avec qui je discute se demandent ce qu'ils peuvent faire pour améliorer leur paramétrage des campagnes Performance Max ou Shopping standard.

On ne peut pas contrôler les mots-clés. L’audience est limitée. Des mots-clés négatifs peuvent induire en erreur. Les enchères manuelles ne font pas justice. Alors, que peut-on faire concrètement pour améliorer les performances ?
 
L'amélioration de Google Shopping, et d'une grande partie de Google Ads dans le monde d'aujourd'hui, repose moins sur des stratégies directes et plus sur le fait d’inciter la machine à suivre la bonne direction.

Google Shopping se compose de trois éléments :

1. Le flux
2. La campagne
3. Les données

Aujourd'hui, je vais vous montrer comment apporter des modifications à chacun de ces éléments et comment améliorer les performances de Google Shopping, que vous meniez des  campagnes Performance Max (Smart Shopping) ou des campagnes Shopping standard.

Tout commence par votre flux, et ce n'est pas aussi compliqué que vous pourriez le penser.

## 1) Ajoutez les attributs manquants à votre flux
Au fil des années, j'ai appris que le terme « optimisation de flux» est un peu ambigu. Il signifie beaucoup de choses différentes que j'ai réduites à deux stratégies d'optimisation spécifiques :

1. L'ajout d'attributs manquants
2. L’amélioration des attributs existants
 
Un attribut est souvent aussi appelé champ. Il s'agit des titres, des descriptions, des types de produits, etc. figurant dans le flux Google Shopping.

Avant de commencer à optimiser certaines parties de votre flux, vous devriez ajouter les attributs manquants. Il s'agit d'une étape que la plupart des personnes en charge du SEA négligent. Ils passent directement à l'optimisation des titres (ce qui est également important), mais il est nécessaire de disposer d'abord de tous les bons attributs dans le flux.

Voici une liste des attributs obligatoires et recommandés à ajouter :

![Blog Image 2 Table 6-step goolge shop optimization FR.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/hhSNST3yQxGqrRusEQPT)

Une fois que vous avez ajouté les attributs nécessaires, vous devrez optimiser les attributs individuels, le premier étant votre titre.

## 2) Optimisez vos titres et autres attributs
Une fois que vous avez ajouté tous les attributs nécessaires, il est temps d’optimiser les plus importants, dans l’ordre suivant :

1. Titres
2. Type de produit
3. Étiquettes personnalisées (custom label)
4. Catégorie de produit Google
5. Descriptions

Nous passerons en revue les étiquettes personnalisées dans la prochaine section, mais regardons d'abord chacun des attributs ci-dessous.

### Optimisation des titres
Voici un bref aperçu de la façon dont vous pouvez optimiser les titres :

1. Ajoutez la catégorie et la marque au titre du produit
2. Ajoutez la taille, le matériau et d'autres spécificités
3. Réécrivez-les manuellement si besoin

![Blog Image 1 6-step goolge shop optimization.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/GAOVj0gAQpC813xbBBC8)

Une fois que vous avez terminé l’optimisation des titres et des types de produits, vous pouvez ajouter des étiquettes personnalisées.

L'optimisation de l'ensemble du flux est un sujet en soi. A ce propos, je vous recommande notre article sur [la gestion du flux de Google Shopping](https://savvyrevenue.com/blog/google-shopping-feed-optimization/).

## 3) Ajoutez des étiquettes personnalisées
Une Étiquette Personnalisée est un moyen de regrouper les produits de marques et de types différents sans les figer à une liste de valeurs fixes. Un exemple est l'agrégation des données relatives au taux de conversion pour tous les produits en vente vs ceux qui ne le sont pas.

Mais on peut tout faire avec des étiquettes personnalisées. Nous nous servons surtout des étiquettes personnalisées pour identifier des performances anormales. Certaines des étiquettes personnalisées que nous appliquons sont :

- Niveaux de prix
- Promo ou non
- Saisonnalité
- Score du produit
- Statut de meilleure vente
- Nouveau produit vs. produit existant
- État du stock (pour les tailles, couleurs, etc.)

Voici une explication plus détaillée de chaque étiquette personnalisée :

**Niveaux de prix**
- On peut souvent constater des différences de performance entre les différents niveaux de prix. Pour certains, cela signifie que les articles à prix élevé n'ont pas de conversions immédiates, ou que les produits de moins de 10€ ne sont pas rentables.

**Promo ou non**
- Les produits en promotion se convertissent souvent mieux parce que, comme ils sont en promotion, leur prix est meilleur et ils suscitent un sentiment d'urgence.

**Saisonnalité**
- Les sandales, les shorts et les robes d'été se convertissent le mieux pendant l'été, mais peuvent passer inaperçus la majeure partie de l'année.

**Statut de meilleure vente**
- Ce chiffre doit être celui de votre plateforme d'e-commerce. Prendre simplement les chiffres de Google Ads n'a pas beaucoup de sens - Google les a déjà à sa disposition.
- Autre point important : on ne peut pas tout simplement regrouper toutes les meilleures ventes du compte Google. Il faut choisir les 3-5-10 plus performants par catégorie pour avoir un aperçu réaliste.

**Nouveau produit vs existant**
- Si vous disposez de produits star au sein de catégories existantes, vos nouveaux produits pourraient avoir du mal à remplacer les produits existants en raison de leurs données historiques.
- Par ailleurs, si vous ajoutez constamment de nouveaux produits que Google teste, vous risquez de voir un ROAS/revenu inférieur sans aucun avantage. 

**État du stock (pour les tailles, couleurs, etc.)**
- Il y a déjà un attribut “en stock”, mais il concerne uniquement la variante d’un produit individuel (produit, couleur, taille). Cette étiquette personnalisée devrait plutôt indiquer quand les variantes des meilleures ventes sont en rupture de stock - comme par exemple quand les pointures 38-40 d'une paire de chaussures sont épuisées.
- Ceci est particulièrement important pour les vêtements, mais aussi pour les produits de décoration d'intérieur.

**Produits de marque de distributeur**
- Les entreprises de e-commerce souhaitent généralement que les produits de leur marque soient traités séparément des autres produits.
- Si vous n'avez qu'une seule marque, c'est facile et il n'est pas nécessaire d'utiliser des étiquettes personnalisées. Si vous en avez plusieurs, les choses se compliquent et les étiquettes personnalisées peuvent être utiles.

Les étiquettes personnalisées peuvent être appliquées à l'un des deux endroits suivants :

1. Directement à partir de votre back-end
2. Dans votre outil d'optimisation de flux

Certaines des valeurs peuvent être obtenues à l'aide de votre outil d'optimisation de flux, même si les données ne s'y trouvent pas directement. Voici un exemple simple de création d'une étiquette personnalisée pour indiquer si un produit est en vente ou non :
 
- Si le prix_de_vente existe = placer l'étiquette personnalisée « En vente ».
- Si le prix_de_vente n’existe pas = configurez l'étiquette personnalisée « Pas en vente ».

Une fois que vous avez appliqué vos premières étiquettes personnalisées, il vous faut analyser les données et trouver les segments de produits qui méritent d'être séparés de votre configuration Google Shopping existante.

## 4) Trouvez les valeurs anormales dans le segment du produit
Je commencerai par dire qu'il n'y a pas toujours de différences de performances entre les segments de produits mentionnés ci-dessus.

Mais parfois, il convient de les utiliser pour :

- Mieux répartir le budget
- Fixer des objectifs de ROAS spécifiques
- Suivre les performances individuelles

Un cas d'utilisation typique est celui des meilleures ventes, mais comme on en parle depuis des années, prenons un autre exemple : **Nouveaux produits vs produits existants**.

Supposons que vous créez une étiquette personnalisée, et que vous constatez que vous dépensez 95% de votre budget pour des produits qui sont présents dans votre boutique e-commerce depuis plus d'un an.

Mais l'année dernière, votre stratégie a consisté à élargir considérablement votre portefeuille de produits. Vous avez donc ajouté 25% de produits supplémentaires à votre boutique e-commerce. Dépenser 5% de votre budget pour vos nouveaux produits peut indiquer que :

1. Vous avez les mauvais produits
2. Vos nouveaux produits sont trop similaires aux produits existants
3. Votre objectif de ROAS ne permet pas de lancer de nouveaux produits

En tant que responsable SEA, nous ne pouvons rien pour les options A ou B. En revanche, nous pouvons déterminer si C) est un facteur limitant. Pour ce faire, il faut segmenter les campagnes pour modifier le budget et les objectifs de ROAS.

## 5) Segmentez vos campagnes
La segmentation des campagnes est une stratégie essentielle lorsqu'on utilise Performance Max (et Google Shopping standard). Avec Performance Max,  il n'y a pas beaucoup d'options permettant d'améliorer les performances des campagnes, mais il faut utiliser celles qui sont disponibles.

Voici deux des options permettant d'améliorer Performance Max :

1. Fixer différents objectifs de ROAS
2. Appliquer différents budgets

Vous pouvez utiliser cette méthode pour plusieurs scénarios différents :

- Différentes catégories de produits
- Différentes marques (ou marques propres)
- Différents segments de produits (avec étiquettes personnalisées)

En combinant les campagnes segmentées, vous aurez la possibilité de créer différentes structures pour donner un coup de pouce à Google Shopping :

**Créez une campagne pour chaque :**

1. Produits de marque propre avec un objectif de ROAS faible
2. Produits « externes » avec un objectif de ROAS élevé

Cette démarche incitera Google Shopping à dépenser plus d'argent pour les produits de marque propre tout en maximisant l'exposition des produits externes que vous proposez sur votre site.

**Créez une campagne pour chaque :**

1. Collections printemps/été
2. Collections automne/hiver

Cette démarche vous permettra de fixer des budgets plus élevés, des objectifs de ROAS plus faibles et, de manière générale, d'indiquer à Google qu'il est temps de pousser les produits printemps/été lorsque la saison commence - et de réduire ses efforts sur les produits automne/hiver.

Les possibilités sont illimitées et la meilleure façon de segmenter vos campagnes dépend de votre activité.

## 6) Apprenez quand utiliser les campagnes Shopping standard
Performance Max (Shopping uniquement) est un excellent moyen de démarrer avec une campagne Shopping de base, mais parfois il est nécessaire d'utiliser les campagnes Shopping standard pour obtenir de meilleurs résultats.

Avec une campagne Shopping standard, vous obtiendrez plus d'informations et la possibilité d'influencer les performances :

- Ajustement des enchères en fonction des saisons (possible dans le futur)
- [Priorisez des segments](https://savvyrevenue.com/blog/google-shopping-campaign-structure/) de produits par rapport à d’autres
- Visibilité des termes de recherche
- Plafonds d'enchères minimum et maximum

Cela ne vaut que s'il y a réellement quelque chose qui différencie vos produits - et cela ne peut pas être directement corrélé avec les performances (revenus, ROAS, etc.) actuelles. Car sinon la stratégie d'enchères intelligentes (Smart Bidding) s'en chargera pour vous.

## Conclusion
Il arrive trop souvent que de nombreux paramétrages Google Shopping soient créés et laissés à l'abandon. Souvent, les annonceurs, ou les agences, optimisent un peu le flux, changent l'objectif de ROAS de temps en temps, mais laissent surtout les campagnes tranquilles.

C'est une erreur.

Comme indiqué ci-dessus, il existe plusieurs façons d'améliorer les performances des campagnes Google Shopping. Toutefois, si vous vous sentez submergé, vous pouvez les réduire à quelques aspects clés :

- Ajoutez les attributs manquants à votre flux
- Optimisez les attributs principaux du flux
- Appliquez et analysez des étiquettes personnalisées
- Segmentez vos campagnes
- Passez à Shopping standard pour les options

La seule option que vous ne devriez pas choisir est de ne rien faire.


Le processus d'optimisation de Google Shopping en 6 étapes pour améliorer le ROAS et le chiffre d’affaires.

Tout savoir sur l'enrichissement du catalogue produit par l'IA en e-commerce

Google AI MAX est le tout dernier type de campagne pilotée par l’IA de Google Ads, conçu pour automatiser la diffusion des annonces, les enchères et l’optimisation des créations sur l’ensemble des canaux. En clair, AI MAX Google Ads représente une nouvelle étape dans l’automatisation publicitaire de Google.

Si vous vous demandez ce qu’est Google AI MAX, à quoi sert ce nouveau type de campagne et comment il s’intègre aux formats Google Ads existants, ce guide vous l’explique clairement. Vous y trouverez aussi comment préparer vos flux produits, vos assets et votre stratégie pour un paysage publicitaire de plus en plus piloté par l’IA.

Que vous cherchiez à faire croître vos [campagnes Search](https://www.channable.com/fr/produits/ppc-tool/google-ads), [Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping) ou vos campagnes multicanales, AI MAX promet une automatisation plus poussée. Mais plus d’automatisation implique une responsabilité clé : la qualité de vos inputs, surtout de votre flux produits, compte encore plus qu’avant.

## Principaux enseignements

- Google AI MAX est le nouveau type de campagne Google Ads “AI-first”, qui étend l’automatisation au-delà de Performance Max.
- AI MAX utilise l’assemblage créatif piloté par l’IA, la modélisation de l’intention et le test d’assets pour diffuser des annonces contextuelles.
- Une gestion solide des flux produits et des données de haute qualité a un impact direct sur vos performances AI MAX.
- AI MAX complète Performance Max et les campagnes Search classiques ; il ne les remplace pas.

## Qu’est-ce que Google AI MAX ?

Google AI MAX est un cadre publicitaire de nouvelle génération, entièrement piloté par l’IA. Vous pouvez le voir comme une évolution de Performance Max : plus prédictif, plus adaptable et plus créatif dans la façon dont il assemble et diffuse vos annonces.

Google présente AI MAX comme le prolongement naturel de son travail sur les campagnes automatisées, introduit lors de [Google Marketing Live 2024](https://blog.google/products/ads-commerce/google-ai-max-for-search-campaigns/).

### Comment fonctionne AI MAX

AI MAX s’appuie sur une IA multimodale pour :

- Prédire l’intention utilisateur à partir des signaux de recherche, de navigation et d’achat.
- Générer ou adapter des variantes créatives à partir de vos assets existants.
- Allouer le budget de manière dynamique entre les canaux.
- Identifier et développer les audiences les plus susceptibles de convertir.
- Intégrer la demande Search directement dans des placements automatisés.

En pratique, on peut parler d’”**AI MAX Google Ads**” : une couche d’intelligence supplémentaire qui oriente la façon dont vos annonces sont diffusées et où elles apparaissent.

## AI MAX vs Performance Max

Quelle est la différence entre AI MAX vs [Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max) ?

![AI Max vs Performance Max.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmkcdbfrlic2j07w1l556be6k)

<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Fonctionnalité**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**AI MAX**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Performance Max**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Canaux</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Ensemble complet de l’écosystème Google Ads</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Écosystème complet</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Assemblage créatif</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Piloté par l’IA générative</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Combinaisons d’assets</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Intégration Search</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Signaux prédictifs plus profonds</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Intention Search + Shopping</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Niveau de contrôle</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Davantage piloté par l’IA</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Plus structuré</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Idéal pour</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Automatisation avancée + scaling large</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Automatisation full-funnel</td>
</tr>
</tr></tbody></table>


Google détaille progressivement ce positionnement dans sa [documentation Google Ads consacrée à AI MAX](https://support.google.com/google-ads/answer/15910187?hl=fr&sjid=13809168026871900078-EU), en particulier pour les campagnes Search.

**En résumé** : Performance Max se concentre sur des assets structurés et une optimisation basée sur les flux. AI MAX va plus loin en adaptant la création, la compréhension des audiences et les placements grâce à une IA temps réel.

Les deux types de campagnes sont puissants ; ils répondent simplement à des niveaux d’automatisation et de ciblage différents.

## AI MAX pour les campagnes Search

L’un des plus grands progrès réside dans la manière dont **AI MAX renforce les campagnes Search.**

### Pourquoi c’est important pour le Search

- Titres et descriptions générés par l’IA, adaptés à chaque requête.
- Enchères prédictives ajustées en temps réel.
- Meilleure identification des requêtes de longue traîne.
- Meilleure cohérence avec l’intention Shopping.

Paquets créatifs dynamiques pour les audiences à forte intention.

AI MAX vient soutenir vos campagnes Search existantes, il ne les remplace pas.

Utilisés ensemble, Search, Performance Max et AI MAX offrent une couverture plus large et une optimisation plus intelligente de vos budgets.

## Comment préparer vos flux produits pour AI MAX

Votre flux produits est votre “source de vérité”.

AI MAX ne peut bien performer que si vos données sont correctement structurées.

**1. Améliorer la qualité des titres**

Utilisez un format clair pour vos titres :

*Marque* + *Type de produit* + *Attribut clé* + *Variante*

Exemple : Apple Écouteurs sans fil Réduction de bruit Modèle Pro

**2. Compléter tous les attributs**

La cohérence de l’IA repose fortement sur des champs structurés, notamment :

- GTIN
- MPN
- Couleur
- Taille
- Genre
- Matière

**3. Utiliser des libellés personnalisés de manière stratégique**  

Segmentez par :

- Marges
- Saisonnalité
- Meilleures ventes
- Paliers de prix
- Niveaux de stock

**4. Utiliser une solution de gestion de flux**

Des outils comme **Channable** automatisent :

- La configuration des données
- La catégorisation
- L’optimisation des flux via des règles
- Les connexions marketplaces (commandes et annonces)

Nos pages utiles pour aller plus loin :

- [Gestion des flux produits](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) 
- [Automatisation SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) [](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea?utm_source=chatgpt.com)

## Bonnes pratiques pour vos campagnes Google AI MAX

**1. Fournir des assets créatifs de haute qualité**

AI MAX teste des milliers de combinaisons. Pour qu’il ait de la matière à optimiser et tirer parti des tests A/B, fournissez :

- 5 à 15 titres
- Plusieurs descriptions
- Des images lifestyle et contextuelles
- Des vidéos courtes et longues
- Des éléments de marque (logo, charte, etc.)

**2. Améliorer le suivi des conversions**

Donnez à AI MAX des signaux de conversion riches :

- Données first party
- Conversions hors ligne
- Conversions améliorées

Si vous utilisez déjà Channable pour connecter vos données Google Ads et vos flux produits, assurez-vous que vos conversions remontent correctement dans Google Ads et dans vos rapports.

**3. Définir un objectif principal clair**

Exemples d’objectifs :

- [ROAS](https://www.channable.com/blog/what-is-poas-profit-on-ad-spend) cible
- CPA cible
- Croissance du nombre de nouveaux clients

Un seul objectif principal rend l’optimisation d’AI MAX plus stable et plus lisible.

**4. Gérer le chevauchement entre canaux**

Comme [Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max), AI MAX peut capter une partie du trafic Search.

Pour garder un bon niveau de contrôle, utilisez :

- Des exclusions de marque lorsque nécessaire
- Des mots clés négatifs pertinents
- Une structure de campagnes propre et lisible

## Retour terrain : ce que voient les annonceurs

D’après les premiers retours d’expérience et les cas d’usage du marché :

- Les annonceurs qui disposent de flux produits solides observent les plus fortes hausses de performance, comme dans le cas de [WE Fashion](https://www.channable.com/fr/success-stories/comment-we-fashion-optimise-ses-campagnes-google-ads), qui s’appuie sur l’automatisation Google Ads et les flux Channable pour optimiser ses campagnes.
- AI MAX identifie de nouvelles audiences plus vite que les méthodes manuelles traditionnelles.
- Combiner AI MAX avec des signaux d’audience clairs améliore la qualité créative et la pertinence des annonces.
- Des données faibles ou incomplètes entraînent des assets mal alignés, un CPC plus élevé et une montée en charge limitée.

Le schéma est clair :  
**L’automatisation amplifie ce que vous lui fournissez. Des données et des flux propres = des résultats AI MAX plus fiables.**

Pour un décryptage complémentaire par des experts indépendants, vous pouvez consulter cette analyse détaillée de [Search Engine Land](https://searchengineland.com/google-ai-max-explained-455331).  

## L’avenir est à l’automatisation : vos données au centre

Google AI MAX incarne la prochaine ère de la publicité pilotée par l’IA. La solution offre plus d’échelle, plus d’adaptabilité et des placements plus intelligents ; en contrepartie, elle exige des données structurées, des assets créatifs solides et des objectifs clairs pour délivrer tout son potentiel.

Si vous préparez votre compte pour AI MAX, commencez par les fondamentaux : vos flux produits et votre suivi des conversions. Ce sont les deux leviers qui rendent l’IA réellement efficace.

Prêt à préparer vos campagnes pour l’avenir ?

- Utilisez [Channable](https://www.channable.com/fr) pour automatiser l’optimisation de vos flux, construire vos campagnes et simplifier votre gestion Google Ads
- Explorez [l’automatisation SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) pour soutenir vos stratégies AI MAX et Performance Max

Google AI MAX : ce que cela signifie pour les annonceurs

## Catalogue de produits Facebook, indispensable pour faire la publicité de vos produits
Grâce aux publicités dynamiques sur Facebook, vous pouvez promouvoir automatiquement votre catalogue de produits sur Facebook et Instagram sans avoir à créer des centaines d’annonces individuelles. Ces publicités dynamiques apparaissent dans le fil d'actualités Facebook, dans la colonne de droite (si vous utilisez un ordinateur), dans le fil d'actualité et les stories Instagram, le réseau d'audience et Messenger.
 
Ces publicités vous permettront d'atteindre et de recibler les utilisateurs pendant qu'ils utilisent les réseaux sociaux. Les publicités dynamiques Facebook sont un excellent moyen de promouvoir votre catalogue de produits auprès des utilisateurs de Facebook qui ont déjà interagi avec votre marque ou des marques similaires. Le système utilisé par Facebook vous permet de montrer les bons produits au bon public en fonction de son comportement (grâce au [pixel Facebook](https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel)).

Pour commencer à faire de la publicité pour vos produits sur Facebook, vous devez créer un catalogue de produits Facebook. Comme pour tout autre flux de produits, il existe certains champs ou attributs que vous devez inclure pour que le catalogue soit approuvé par Facebook. Votre flux de données Facebook doit comporter les champs obligatoires suivants : id, titre, description, disponibilité, condition, prix, lien, image et marque.

## L'importance d'un flux de produits Facebook de haute qualité
Créer un flux de produits Facebook peut être facile (surtout si vous utilisez un gestionnaire de flux comme [Channable](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux)), mais l'optimiser pour obtenir les meilleurs résultats, c'est autre chose. Il existe une corrélation directe entre la qualité de l'optimisation de votre catalogue de produits Facebook et le succès de vos annonces dynamiques sur Facebook. Un flux de données Facebook de haute qualité permettra à vos articles d'être plus visibles sur Facebook et vous aidera à obtenir plus de clics pour vos publicités. Ne vous contentez donc pas d'un flux de produits basique, mais créez le meilleur pour obtenir les meilleurs résultats sur les publicités Facebook.

### Optimisations à ne pas manquer dans votre catalogue de produits Facebook
Comme nous l'avons déjà mentionné, optimiser votre flux de produits Facebook vous aidera à améliorer la visibilité de vos produits, le taux de conversion et le taux de clic. Mais quel type d'améliorations pouvez-vous apporter à votre catalogue de produits Facebook ? Voici quelques exemples :

1. **Mettez à jour votre catalogue de produits Facebook au moins une fois par jour – idéalement toutes les heures**
Il est non seulement important d'inclure les bonnes informations, mais aussi de mettre à jour vos données produits. Veillez à mettre à jour votre flux de données Facebook aussi régulièrement que possible. Facebook vous donne la possibilité de l'actualiser toutes les heures.
2. **Évitez les doublons**
Assurez-vous que chaque produit a un titre, une description et un GTIN uniques. Si vous vendez le même produit dans différents formats (tailles ou couleurs différentes, par exemple), vous devez regrouper toutes les variantes.
3. **Utilisez autant de champs facultatifs que possible**
En plus des attributs obligatoires décrits ci-dessus, nous vous recommandons d'utiliser le plus grand nombre possible d'attributs facultatifs : âge, couleur, type de produit, sexe, matériau, taille, prix de vente et frais d'expédition. Toutes ces informations supplémentaires contribueront à optimiser votre flux.
4. **Optimiser les titres des produits**
Les titres sont un aspect essentiel de vos publicités, car ils constituent le seul texte visible dans l'annonce. C'est pourquoi il est important qu'ils soient aussi accrocheurs que possible. Par exemple, pour les produits vestimentaires, il est conseillé d'inclure la marque + le genre + le type de produit + des attributs comme la couleur, la taille et la matière.
5. **Aidez vos clients à trouver votre produit grâce à une catégorisation correcte**
Même s'il n'est pas obligatoire de catégoriser vos produits sur Facebook, nous vous recommandons de le faire car, de cette manière, Facebook peut les regrouper dans une catégorie spécifique. De cette façon, Facebook peut montrer des produits qui sont très similaires à ceux qui intéressent les utilisateurs.
## Channable, la solution pour créer et optimiser votre flux de produits Facebook
Channable est un outil de gestion des flux qui offre une solution très simple pour créer et enrichir votre catalogue de produits Facebook. En sa qualité de partenaire Facebook Business, Channable vous permet de profiter de :
![Facebook marketing partner.PNG](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/CPJZRPKSSCqc0D5lZKwV)
### Des modèles intégrés de flux de produits Facebook
Channable vous donne accès à plus de 2 500 modèles de flux qui sont actualisés, y compris le modèle Facebook. Vous vous assurez ainsi de respecter toutes les exigences de Facebook et évitez les erreurs éventuelles.
### Des publicités optimisées pour de meilleurs résultats
Channable vous permet d'améliorer vos annonces Facebook grâce aux règles si/alors, qui vous permettent de filtrer, modifier et améliorer systématiquement les informations de votre catalogue de produits en quelques clics. Appliquez toutes les optimisations expliquées ci-dessus (et bien d'autres encore) en à peine une minute !
### Synchronisation quotidienne de votre flux de produits
Lorsque vous modifiez les informations relatives à vos produits dans votre boutique en ligne, Channable synchronise ces changements sur Facebook (et vos autres canaux connectés). Cela vous aide à maintenir vos informations à jour sur tous les canaux. Même toutes les heures !
### Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre catalogue de produits Facebook ou toute autre connexion, l'équipe Support de Channable se fera un plaisir de vous aider.
### Channacademy – votre plateforme de formation
Channable propose sa propre plateforme de formation, la Channacademy. Devenez expert(e) en gestion des flux, apprenez à configurer votre premier flux, à définir des règles et tout ce que vous devez savoir en matière d'e-commerce.
> J'aime beaucoup Channable ! Ce que j'aime le plus, c'est que Channable me permet de gagner un temps considérable quand je veux créer des annonces dynamiques. C'est vraiment l'outil idéal. Nous avons essayé plusieurs systèmes différents, mais Channable est le seul qui peut vraiment répondre à nos besoins. - Christian Haraldsen, Online Performance Specialist chez Komplett.

## Créez le catalogue de produits Facebook parfait avec Channable
Si vous voulez commencer à intégrer votre flux de produits Facebook à l'aide de Channable, vous devez :

- **Créer un compte Channable**
Si vous ne l'avez pas encore fait, inscrivez-vous afin de profiter d'un [essai gratuit de Channable](https://www.channable.com/fr/inscription).
- **Importer vos données produits de votre site e-commerce**
Vous disposez de plusieurs options pour [importer vos produits dans Channable](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360010907840-Quelles-sont-les-options-dont-je-dispose-pour-importer-mes-produits-). Vous pouvez le faire à partir d'un fichier XML ou CSV, ou même directement à partir de votre plateforme d'e-commerce ([Shopify](https://website-staging.channable.com/fr/integrations/facebook-integration-shopify), Magento, Lightspeed...).
 
Une fois que vos produits ont été importés dans l'outil, il vous suffit de suivre 6 étapes simples pour créer votre catalogue Facebook :
### Étape 1 : Configuration
Accédez à la section « Flux » de l'outil et choisissez le modèle de publicité dynamique Facebook. Ensuite, sélectionnez le pays et le type de marché correspondant à votre connexion.
 
[tip] Dans Channable, en plus du flux de publicités dynamiques de Facebook, vous pouvez également choisir le flux des boutiques Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur les boutiques Facebook, vous pouvez [consulter cette page](https://www.channable.com/fr/blog/blog-facebook-shops-pourquoi-integrer-fonctionnalite-a-votre-strategie-marketing). [/tip]

### Étape 2 : Catégorisation
Channable vous permet d'utiliser la [fonctionnalité de catégorisation intelligente](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011189619-Utiliser-la-cat%C3%A9gorisation-intelligente) afin de gagner un temps fou.
### Étape 3 : Règles
Le système de règles si/alors de Channable filtre, enrichit ou optimise automatiquement toutes vos informations produit. Par exemple, vous pouvez appliquer des règles pour exclure rapidement les produits que vous ne souhaitez pas promouvoir ou ajouter des informations supplémentaires telles que des étiquettes personnalisées.
### Étape 4 : Finalisation
Durant cette étape, vous devez faire correspondre les champs de votre catalogue original avec les champs demandés par Facebook. Avec Channable, il est très facile d'ajouter des attributs supplémentaires tels que l'âge, la couleur, le type de produit, le genre, le matériau, la taille, le prix de vente et la livraison.
### Étape 5 : Prévisualisation
À présent, vous pouvez consulter le flux XML que vous avez créé. Veuillez noter que jusqu'à présent, vous ne devez pas payer un seul centime à Channable. Une fois que vous êtes satisfait(e) du flux que vous avez créé, vous [choisissez l’offre tarifaire qui correspond à vos besoins](https://www.channable.com/fr/tarifs). Une fois celle-ci sélectionnée, vous pouvez alors copier l'URL de votre flux de produits Facebook et la coller dans votre gestionnaire de commerce. 
### Étape 6 : Qualité
Cette étape vous permet de voir exactement quels produits ou champs de votre flux ont besoin d'être améliorés avant de transmettre vos données de produit optimisées à Facebook.
 
[tip]Vous avez besoin d'aide pour importer votre flux de données dans votre gestionnaire de commerce ? Vous trouverez les étapes à suivre dans cet [article du service d'assistance de Facebook](https://en-gb.facebook.com/business/help/125074381480892?id=725943027795860). [/tip]

Comment créer un catalogue de produits Facebook de qualité

Dans cet article, nous allons vous expliquer ce que sont les **Google Shopping Ads**, comment elles fonctionnent, quels sont leurs principaux avantages, et comment lancer votre premier **Google Shopping commercial.**

Et surtout, vous découvrirez comment optimiser simplement vos campagnes de publicité Google Shopping grâce à Channable.

## Qu’est-ce que les Google Shopping Ads ?

Les Google Shopping Ads sont un type de publicité en ligne qui permet aux entreprises de promouvoir leurs produits directement sur les pages de résultats de recherche Google, ainsi que sur d'autres plateformes.

Les annonces Google Shopping apparaissent généralement en haut des résultats de recherche et sont plus visuelles que les annonces textuelles, ce qui les rend plus efficaces pour capter l’attention et générer des clics.

Les Google Shopping Ads affichent une image du produit, un titre, un prix, le nom du vendeur, ainsi que d’autres informations utiles comme la politique de livraison, les frais d’expédition ou encore une note moyenne basée sur les avis clients.

### Comment fonctionnent les Google Shopping Ads ?
![how Google Shopping ads work.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rCEHQVBHQtKWBPbIuuaC)

Contrairement aux campagnes PPC classiques, vous n’avez pas besoin d’enchérir sur des mots-clés spécifiques pour diffuser des Google Shopping Ads. Il vous suffit de téléverser un flux produit structuré dans Google Merchant Center.
 
Ce flux contient toutes les informations sur vos produits : titres, descriptions, images, prix et autres données utiles. Google utilise ces éléments pour générer automatiquement des annonces Google Shopping attrayantes, adaptées aux recherches des internautes.

Lorsque vous créez une publicité Google Shopping, vous devez tout de même définir un budget quotidien et une stratégie d’enchères, notamment le montant que vous êtes prêt à payer lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce.

Votre flux produit dans Google Merchant Center peut aussi servir à créer des campagnes [Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max). Ces campagnes combinent des annonces automatisées générées à partir des ressources fournies par les annonceurs et les données du Merchant Center.

En plus des Google Shopping Ads, les campagnes Performance Max peuvent être diffusées sur différents formats d’annonces Google : Display, Text Ads, et YouTube Ads.

*Vous vous demandez si les campagnes Performance Max sont faites pour vous ? Consultez [notre guide complet pour configurer votre campagne Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max).*

[![Google Ads.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7FvAoExST4G0ZQECjeD7)](https://www.channable.com/products/ppc-tool/google-ads)

## Google Shopping Ads : 4 avantages

Les Google Shopping Ads offrent une expérience d’achat claire et pratique pour les internautes, leur permettant de trouver rapidement les produits qu’ils recherchent.

C’est ce qui fait des Google Shopping Ads une option souvent plus performante que d’autres formats publicitaires. Voici pourquoi :

### 1. Attirer des leads qualifiés, prêts à acheter

Les annonces Google Shopping aident les acheteurs à parcourir les produits via des images, comparer les prix, et prendre une décision éclairée avant même de cliquer sur votre lien. Si un acheteur arrive sur votre site web, il a probablement déjà comparé vos produits à ceux de vos concurrents; il est donc plus susceptible de se convertir en client.

### 2. Visibilité renforcée

Vos Google Shopping Ads apparaissent dans des emplacements stratégiques, aux côtés des résultats textuels et organiques, ce qui augmente la probabilité que vos produits soient remarqués par des acheteurs potentiels.

Si vous avez plusieurs articles similaires, ils peuvent même s’afficher ensemble dans une même recherche. Vous pouvez aussi combiner vos Google Shopping Ads avec des Text Ads pour toucher une audience plus large.

### 3. Gestion simplifiée du catalogue retail

Au lieu de gérer manuellement vos annonces, les Google Shopping Ads exploitent les informations détaillées contenues dans votre flux produit pour diffuser automatiquement les bonnes annonces au bon moment.

Cela vous permet de synchroniser facilement vos stocks avec Google Ads, de structurer vos produits par collections ou catégories (par exemple : promotions limitées, nouveautés ou best-sellers).

### 4. Analytics avancés

Le tableau de bord des publicités Google Shopping fournit des données précieuses sur les performances de chaque produit. Par exemple, si vous vendez plusieurs modèles, vous pouvez rapidement voir lesquels génèrent le plus d’impressions ou de clics. Vous bénéficiez également d’indicateurs comparatifs pour évaluer vos performances face à celles de vos concurrents.

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## Comment configurer une campagne Google Shopping Ads

![Everything you need to know.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmejxom2kav0i07uqxtn072w8)

Avant de pouvoir lancer une campagne Google Shopping Ads, vous devez vous assurer d’avoir créé un flux produit et de l’avoir téléversé dans Google Merchant Center.

### Exigences du flux produit pour les Google Shopping Ads

La méthode la plus simple pour créer un flux produit consiste à exporter vos articles depuis votre plateforme e-commerce au format CSV ou Excel. Tant que votre flux est conforme aux exigences de Google Merchant Center et validé, il doit inclure les attributs obligatoires suivants :

- ID (id)
- Titre (title)
- Description (description)
- Lien (link)
- Lien de l’image (image_link)
- Disponibilité (availability)
- Date de disponibilité (availability_date)
- Prix (price)

 Vous pouvez consulter la liste complète des attributs produits et directives de formatage [ici](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=fr).

### Créer une campagne Google Shopping Ads

Une fois votre flux produit approuvé, vos produits seront visibles dans l’onglet Google Shopping et éligibles à la vente via une publicité Google Shopping. Avant de pouvoir créer une campagne, vous devez [lier votre compte Google Ads à votre compte Merchant Center.](https://support.google.com/google-ads/answer/12499498?hl=fr).

Vous avez déjà lié les deux comptes ? Voici un guide étape par étape pour lancer votre Google Shopping commercial :

**1.** Dans votre compte Google Ads, cliquez sur le bouton « *+* » puis sur « Nouvelle campagne ».

**2.** Choisissez votre objectif de campagne : « Ventes », « Leads », « Trafic vers le site web », « Promotions locales et visites » ou « Créer une campagne sans objectif spécifique ».

**3.** Sélectionnez « Shopping » comme type de campagne.

**4.** Choisissez le compte Merchant Center contenant les produits que vous souhaitez promouvoir.

**5.** Cette étape est facultative, mais vous pouvez connecter un flux produit supplémentaire si vous souhaitez promouvoir des produits spécifiques dans un pays donné. Vous pouvez gérer ces flux dans votre compte Merchant Center.

**6.** Sélectionnez « Campagne Shopping standard » comme type de campagne.

**7.** Définissez les préférences de votre campagne :

- **Nom de la campagne** : Saisissez un nom descriptif pour pouvoir l’identifier facilement plus tard.
- **Enchères **: Choisissez CPC Maximisé si vous souhaitez maximiser le trafic, ROAS Cible pour optimiser les conversions, ou CPC Manuel pour garder un contrôle total sur vos enchères.
- **Budget quotidien** : Indiquez le montant que vous êtes prêt à investir chaque jour.
- **Réseaux **: Cochez si vous souhaitez diffuser vos Google Shopping Ads sur les partenaires Google ainsi que dans le Réseau de Recherche.
- **Appareils **: Choisissez tous les appareils ou appareils spécifiques.
- **Zones géographiques** : Sélectionnez les pays où vos annonces Google Shopping doivent être diffusées.

**8.** Cliquez sur «Enregistrer et continuer».

**9.** Créez un groupe d’annonces :
- **Nom du groupe d’annonces** : Donnez un nom à ce groupe (ex. : « Promotions hiver – UE – G1 »).
- **Enchère **: Indiquez une enchère de base selon le budget que vous souhaitez allouer à ce groupe.

**10.** Cliquez sur « Enregistrer »

Scinder vos produits en plusieurs groupes d’annonces est une manière intelligente de mieux gérer vos campagnes Google Shopping Ads. Cela vous offre un meilleur contrôle sur vos enchères, vous permet d’augmenter la valeur attribuée à certaines catégories stratégiques (comme les best-sellers) et d’optimiser votre budget pub pour de meilleurs résultats.

## Optimisez vos Google Shopping Ads avec Channable

Un outil de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) dédié vous aide à structurer vos données produit pour qu’elles soient parfaitement lisibles par Google.

Fini les feuilles Excel interminables : vous gagnez en efficacité grâce à un flux produit qui fonctionne vraiment.

Voici comment un outil de gestion de flux comme Channable peut vous aider à simplifier l’ensemble du processus d’optimisation.

### Des données produit pertinentes et à jour

Mettre vos données produit au bon format peut s’avérer complexe, surtout si vos sources ne sont pas homogènes. Par exemple, certains titres ou attributs comme les couleurs ou matières peuvent ne pas correspondre aux standards de Google.

La [Google Shopping API](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping) de Channable et son système de règles facilitent la mise au bon format, en ajoutant les champs requis par Google. De plus, des filtres automatiques permettent d’éliminer les produits obsolètes ou incomplets, pour que vos publicités Google Shopping restent toujours exactes et à jour.

### Catégorisation intelligente

![Optimize Google Shopping ads product feed.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/CmofQENqRmWt9D7hBOMN)

Le système intégré de [catégorisation intelligente des produits](https://www.channable.com/products/smart-categorization) de Channable vous permet de classer vos produits en quelques minutes seulement grâce à l’IA. Vous gagnez ainsi un temps précieux en automatisant une tâche habituellement manuelle, tout en optimisant votre flux produit. Plus besoin de catégorisation manuelle fastidieuse : vos Google Shopping Ads sont prêtes à être diffusées en un rien de temps.

### Optimisation des campagnes basée de performance

Grâce à notre API Google Shopping, vous pouvez visualiser la performance de tous vos produits, tels qu’ils apparaissent dans vos campagnes Google Shopping Ads, directement depuis le tableau de bord Channable.

Vous accédez à des données précieuses comme le taux de clics ou le taux de conversion, ce qui vous permet de prendre des décisions basées sur des résultats concrets. Par exemple, vous pouvez ajuster votre stratégie pour booster vos best-sellers ou réduire la visibilité des produits moins performants.

## Une montée en charge simplifiée avec Google Ads

Vous avez du mal à créer des annonces et à les maintenir à jour quand les stocks ou les prix changent ? Notre solution pour [Google Ads automation](https://www.channable.com/fr/produits/ppc-tool/google-ads) vous permet de générer dynamiquement des publicités Google Shopping à partir de vos données, en temps réel. Il vous suffit d’une fois : vous connectez votre flux, vous appliquez vos règles, et le tour est joué. Grâce à l’automatisation, vos annonces Google Shopping sont toujours pertinentes, à jour, et sans saisie manuelle.

[![Google Ads.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7FvAoExST4G0ZQECjeD7)](https://www.channable.com/products/ppc-tool/google-ads)

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Tout ce qu’il faut savoir sur les Google Shopping Ads

## Pourquoi faire de la publicité sur Google Shopping ?
Il y a de fortes chances que vos acheteurs potentiels soient passés par Google d'une manière ou d'une autre. Certains acheteurs utilisent Google dès le début du processus d'achat lorsqu'ils recherchent un produit ou une solution, tandis que d'autres utilisent Google à la toute fin pour comparer des prix et savoir où faire leurs achats. En d'autres termes, la publicité de vos produits sur Google vous permet d'être là où se trouvent vos clients potentiels.

## Ce que vous devez savoir sur la création d’un flux Google Shopping avec Shopify
Dans un monde idéal, il serait aussi facile que possible de promouvoir vos produits sur [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping), surtout lorsque votre boutique en ligne a été développée avec l’une des plateformes CMS les plus populaires de la planète, comme Shopify. Cependant, nous n'en sommes pas encore là. C'est justement pour cela nous allons examiner brièvement les besoins et les défis actuels liés à la mise en place d'un flux Google Shopping depuis la plateforme [Shopify ](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify):

### 1. Google Merchant Center et Google Ads
Pour pouvoir faire de la publicité sur Google Shopping, vous devez disposer d'un compte Google Merchant Center et d'un compte Google Ads. S'il vous manque l'un des deux, vous ne pourrez pas créer d’annonces produits sur Google Shopping. 

### 2. Créer un flux de produits Shopify qui respecte les exigences du Google Merchant Center
Outre les deux comptes ci-dessus, le Google Merchant Center impose également d'importer/de télécharger un flux de produits contenant toutes vos informations produits. Comme votre boutique en ligne est développée avec Shopify, il est assez facile de retirer un tel flux de produits, mais comme les exigences du Merchant Center diffèrent beaucoup du flux de produits standard de Shopify, vous remarquerez rapidement à quel point il est difficile de répondre aux besoins exacts du Google Merchant Center.

Certains des problèmes les plus courants sont liés à des champs/attributs manquants dans votre flux de produits (par exemple, la marque, le GTIN, le MPN, etc.). Ou peut-être que la valeur de vos différents champs n'est tout simplement pas renseignée dans le format souhaité par Google (prix incorrect, spécification du sexe...). Mais là encore, il peut y avoir d'autres problèmes qui empêchent votre flux de produits Shopify de répondre aux exigences du Google Merchant Center.

C’est là que les solutions tierces comme Channable entrent en jeu.

## Pourquoi utiliser une solution tierce pour créer votre flux Google Shopping ?
Avant d'entrer dans le détail du processus de mise en place de votre flux Google Shopping, examinons brièvement certains des avantages dont vous bénéficiez lorsque vous choisissez d'être assisté par des solutions tierces comme Channable :

### 1. Templates de flux Google Shopping intégrés
Avec Channable, vous avez accès à plus de 2 500 templates de flux uniques, dont le populaire template Google Shopping. En utilisant ce template intégré, vous pouvez répondre aux exigences du Google Merchant Center en un rien de temps. 

### 2. Synchronisation quotidienne de votre flux de produits
Lorsque vos informations produits changent dans votre backend Shopify, vous souhaitez très probablement que ces changements soient reflétés dans votre flux Google Shopping. Channable peut vous aider à synchroniser ces informations pour garantir que vos informations produit restent constamment à jour. 

### 3. Support technique
Parfois, il y a des jours où rien ne fonctionne comme on le souhaite, ou bien on a tout simplement du mal à trouver la solution à notre problème. Avec Channable, vous avez accès à un support technique gratuit et multilingue. Si vous avez besoin de conseils, d'assistance ou si vous souhaitez simplement en savoir plus sur la catégorisation, la définition de règles ou d'autres questions liées aux flux Google Product, le support technique est à votre disposition.

### 4. Centre de formation en ligne gratuit : la Channacademy 
Avec Channable, vous avez accès à la Channacademy, un centre de formation en ligne gratuit. Vous pourrez y apprendre les principes fondamentaux de la gestion de flux, comment configurer votre premier flux, comment mettre en place des règles intelligentes, et bien plus encore.

## Comment optimiser votre flux Shopify pour Google Shopping ?
Dans le paysage e-commerce actuel, vous remarquerez de nombreux fournisseurs qui peuvent vous aider à optimiser votre flux de produits pour répondre aux exigences du Google Merchant Center. Channable en fait partie et offre même une solution facile à utiliser qui ne nécessite pas de connaissances techniques.

Avec Channable, vous avez la possibilité de créer exactement le flux de produits que vous voulez. En tant qu'utilisateur de Shopify, cela devient encore plus facile car Channable offre un plug-in intégré que vous pouvez utiliser pour connecter votre boutique Shopify directement à Channable.

[tip]Trouvez l'application Channable directement dans l’App Store Shopify et profitez de votre essai gratuit dès aujourd'hui ! Vous ne serez pas facturé, sauf si vous choisissez d’activer directement votre flux Google Shopping. [/tip]

Dès que vous avez connecté votre boutique et flux Shopify à Channable, la solution devient soudainement un jeu d’enfant ! Pour utiliser votre flux de produits actuel de Shopify afin de créer un flux Google Shopping optimisé, vous devez naviguer vers "flux" (dans l'outil) et choisir le template Google Shopping. Après avoir lancé la configuration, il est maintenant temps de passer par 6 étapes simples :

### Étape 1 : Paramètres
Il s'agit d'une étape de base pour démarrer. Ici, vous devez choisir le pays auquel vous souhaitez que votre flux s'adresse et le type de marché auquel vos produits sont destinés.

### Étape 2 : Catégories
Pour faire de la publicité sur Google Shopping, vous devrez également catégoriser vos produits. Avec Channable, vous avez la possibilité d'utiliser la fonctionnalité de [catégorisation intelligente](https://www.channable.com/fr/blog/categorisation-intelligente-google-shopping) pour ce faire.

### Étape 3 : Règles
L'étape où toute la magie opère ! Utilisez le système de règles intégré dans Channable pour filtrer, enrichir ou optimiser facilement vos informations produits existantes. Par exemple, utilisez les règles pour filtrer rapidement les produits spécifiques que vous ne voulez pas promouvoir ou utilisez les règles pour ajouter des informations supplémentaires telles que des labels de promotion ou d'autres types de labels personnalisés. Le système de règles de Channable est basé sur les instructions 'Si-Alors', ce qui signifie qu'elles peuvent être utilisées par tout le monde. 

### Étape 4 : Finaliser
Il s’agit de l'étape pendant laquelle vous mettez en correspondance vos champs existants avec les champs demandés par Google Merchant Center. Avec Channable, vous avez un aperçu clair des champs obligatoires, des champs recommandés et des champs facultatifs. 

### Étape 5 : Aperçu
C'est l'étape où votre URL de flux est placée et où vous pouvez avoir un aperçu du flux de produits que vous venez de créer. Veuillez noter que l'URL de flux n'est pas visible lorsque votre compte est encore à l'essai. Dès que vous êtes satisfait de votre flux, vous pouvez choisir de mettre votre compte en ligne et l'URL du flux deviendra alors visible.  

### Étape 6 : Qualité 
Enfin, la dernière étape : vous obtenez un retour instantané sur l’état de votre flux. Si votre flux de produits comprend des centaines, voire des milliers de produits, il est presque impossible d'avoir une vue d'ensemble sur la qualité de chaque produit et de ses informations. Avec l'étape de contrôle qualité de Channable, vous avez la possibilité de voir exactement quels produits, champs et valeurs ont besoin d'une attention supplémentaire avant l’activation du flux en question.

En suivant toutes les étapes ci-dessus, vous aurez finalement trouvé la formule (presque) secrète de Channable pour créer le flux Google Shopping parfait lorsque vous utilisez Shopify.

[tip]Si vous souhaitez en savoir plus sur certains des pièges entourant le flux Google Shopping, lisez cet article : [Les 10 erreurs les plus courantes rencontrées par les utilisateurs de Channable lors de la connexion à Google.](https://www.channable.com/fr/blog/10-erreurs-frequentes-google-shopping)[/tip]

Vous recherchez plus d'informations sur la création d’annonces produits sur Google Shopping ? Nous vous recommandons de lire attentivement l'article suivant : [Vendre avec succès sur Google Shopping : tout ce qu'il faut savoir](https://www.channable.com/fr/blog/blog-vendre-sur-google-shopping-ce-que-vous-devez-savoir)

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Comment créer le flux Google Shopping parfait depuis Shopify

Dans nos précédents articles, nous vous donnions tous les conseils pour <a href="/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite">créer le flux parfait pour Google Shopping</a> ou encore pour résoudre <a href="/fr/blog/10-erreurs-frequentes-google-shopping">les erreurs les plus fréquentes de votre flux Google Shopping</a>. Channable vous propose de nombreuses intégrations e-commerce ou marketing avec Google, comme Google Display, Google Manufacturer Center. Ou encore nos possibilités liées à Google Ads pour par exemple configurer la structure de vos campagnes Shopping et même créer des <a href="/fr/produits/outil-sea">milliers d'annonces dynamiques pour Google Ad</a>s. Channable est l'outil le plus complet pour gérer toutes vos actions marketing sur Google. Cet article s’inscrit dans la lignée des conseils pour vous aider à améliorer vos ventes sur Google Shopping et s’intéresse aux raisons d’intégrer l'avis produits dans vos annonces Google Shopping.
<h2>Qu’est-ce que sont les avis sur les produits sur Google Shopping ?</h2>
Les avis sur les produits contiennent des informations sur différents aspects du produit comme la qualité, les matériaux, les fonctionnalités du produit, la satisfaction d'utilisation, etc. Attention ces avis sur les produits ne sont pas à confondre avec <a href="https://support.google.com/merchants/answer/190657?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les avis sur le marchand</a> ! Les avis sur les produits sont spécifiques au produit et non pas à votre site e-commerce ou à votre entreprise. Tout ce qui est relatif à l’expérience d’achat comme la livraison, les retours et le service à la clientèle ne sont pas contenus dans ce flux.

<img class="alignnone size-full wp-image-17047" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/EA9pkpPQo2IgIFOPNmpp" alt="" width="1414" height="934" />

Le flux d’avis produits de Google Shopping contiendra des avis de tiers comme différents vendeurs, marketplaces ou réseaux d'opinions. Ces avis sur les produits apparaissent avec un score d’étoiles. Les avis sur les produits s’affichent aussi dans les résultats de recherche organique.

Selon<a href="https://support.google.com/merchants/answer/6059553?hl=fr"> l’aide du Merchant Center</a>, “les avis sur les produits affichent des notes sur les annonces Shopping et, dans certains cas, sur les fiches produit sur Google. Ces notes aident les clients à faire leur choix et attirent plus d'acheteurs qualifiés sur les pages de vos produits.”

En cliquant sur un avis sur le produit, l’acheteur est redirigé vers la page produit avec toutes les évaluations et commentaires. La liste des annonceurs qui vendent ce produit sur Google Shopping apparaît aussi avec des informations sur les prix, les rabais et aussi <a href="https://support.google.com/merchants/answer/190657?hl=fr">l’avis sur le marchand</a>.

<img class="alignnone size-full wp-image-17052" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/vG2Lv5KnT9ugjuUc2nwk" alt="" width="1096" height="701" />
<h2>Comment Google associe les avis sur les produits à votre annonce ?</h2>
Avec les identifiants de produits uniques comme le GTIN ou le SKU, la marque et le MPN et l'URL du produit, Google peut associer des avis et commentaires à votre annonce.
Quand un internaute fait une recherche très générique comme “lunettes de soleil”, une liste de différents modèles apparaît. Une fois qu’il clique sur une paire, l’internaute peut consulter les opinions sur ce produit. Si la recherche est plus spécifique et inclut le nom de la marque ou du vendeur, alors seules les opinions de ce vendeur apparaîtront.
<h2>3 raison d’ajouter les avis sur les produits dans votre flux Google Shopping :</h2>
<em>**Pour vous démarquer de la concurrence avec vos annonces :**</em>
Sur internet, les consommateurs font le plus souvent des recherches avant de passer à l’achat. Google Shopping leur permet déjà de comparer les offres des vendeurs au niveau des prix et conditions d’achat. Les opinions d’autres consommateurs influencent fortement les décisions d’achat. Si votre annonce contient des avis produits, vous vous démarquez plus facilement en attirant plus de clics et donc potentiellement plus de conversions. Avec des produits contenant des avis plutôt positifs, vous aurez plus de chance de réaliser des ventes.

<em>**Pour rassurer vos clients **</em>
Il arrive souvent que les descriptions des produits soient génériques et partielles, ce qui n’aide pas à établir la confiance. Les opinions, commentaires venant d’autres clients incitent les potentiels acheteurs à passer à l’achat. Les consommateurs accordent en général beaucoup de valeur aux avis d’autres clients.

<em>**Pour améliorer vos taux de conversion :**</em>
Les internautes qui viennent sur votre site e-commerce via Google Shopping sont plus enclins à acheter.
<h2>Comment intégrer les avis sur les produits dans vos annonces Google Shopping ?</h2>
Pour ajouter des avis sur les produits, il est nécessaire d’avoir ces commentaires dans un flux. Google exige un minimum de 50 avis sur tous les produits. Mais où trouver ces avis sur les produits ? Soit à partir de votre propre site e-commerce, soit sur un site d'opinion externe avec lequel vous travaillez ou encore sur Google Customer Reviews.

Pour commencer, vous devez disposer d'un compte Google Merchant Center associé à votre site e-commerce. Si vous n'en avez pas encore, vous trouverez ici les <a href="https://support.google.com/merchants/answer/188924">instructions pour l'ouvrir</a>.

Avant d'inclure le flux contenant les avis sur les produits, vous devez soumettre le <a href="https://support.google.com/merchants/contact/product_ratings_interest_form?hl=fr&amp;visit_id=637000781696320879-1333004373&amp;rd=1">formulaire d'intérêt suivant</a>.

Ensuite vous devez créer un flux de données dans un format XML. Vous pouvez bien évidemment le faire manuellement, mais Channable vous donne aussi la possibilité de créer le flux contenant les avis sur les produits pour Google Shopping en seulement quelques clics. Il vous sera très facile de configurer votre fichier XML, car Channable connaît tous les champs qui doivent être inclus. Vous n’aurez plus qu’à les lier et à vérifier que tous les champs obligatoires sont renseignés.

<img class="alignnone size-full wp-image-17057" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/R7rub31mS3Okg2iM0J65" alt="" width="612" height="527" />

Une fois que vous avez votre flux d’avis sur les produits, <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7075701?hl=fr">téléchargez-le dans votre Merchant Center en suivant les étapes décrites</a>.

<em>Lisez ce blog en <a href="/es/blog/3-razones-para-utilizar-google-product-reviews-en-google-shopping">espagnol</a>, en <a href="/blog/blog-how-to-embed-product-ratings-into-google-shopping">anglais</a>, en <a href="/de/blog/so-betten-sie-produktbewertungen-in-google-shopping-ein">allemand</a> ou en <a href="/nl/blog/hoe-voeg-je-productbeoordelingen-in-google-shopping-toe">néerlandais</a>.</em>

3 raisons d’intégrer les avis sur les produits sur Google Shopping

Vendre sur Cdiscount en tant que professionnel donne accès à une marketplace généraliste connue des consommateurs français. La création du compte n’est pourtant que le début : la visibilité dépend de la qualité des offres, tandis que la rentabilité repose sur les prix, les commissions, la logistique et la maîtrise du service client.

Ce guide explique comment vendre un produit sur Cdiscount, de l’inscription au pilotage quotidien. Il reprend les bonnes pratiques du contenu existant, les replace dans un parcours complet et précise comment Channable peut automatiser les opérations répétitives.

## Ce qu’il faut retenir

*   Cdiscount Marketplace est réservée aux vendeurs professionnels et accepte des produits neufs ou d’occasion dans de nombreuses catégories, sous réserve des exclusions applicables.
*   L’abonnement standard annoncé par Cdiscount est de 39,99 € HT par mois, auquel s’ajoute une commission variable selon la catégorie. ([Cdiscount, s. d.](https://marketplace.cdiscount.com/tarifs/))
*   Le catalogue peut être transmis manuellement, par fichier, par API ou via un partenaire intégrateur.
*   Des données produits complètes, des stocks fiables, des prix compétitifs et une livraison tenue soutiennent la visibilité et la satisfaction client.
*   Channable permet de structurer les flux, synchroniser les stocks et centraliser les commandes depuis une même interface.

## Pourquoi vendre sur Cdiscount quand on est professionnel ?

### Accéder à une audience généraliste

Cdiscount couvre de nombreuses catégories. Cette largeur permet à des entreprises aux catalogues variés de tester leurs offres sur un canal connu, sans créer une audience à partir de zéro. L’enjeu consiste à choisir les références capables de rester rentables après les frais de marketplace et de livraison.

### Vendre aux particuliers et aux professionnels

L’abonnement vendeur annoncé par Cdiscount permet de vendre aux clients particuliers et professionnels sur cdiscount.com. Cette double audience peut convenir aux produits d’équipement, d’informatique, de maison ou aux références achetées pour un usage professionnel, selon les catégories ouvertes.

### Choisir son mode d’intégration et de logistique

Cdiscount permet de créer le catalogue dans l’Espace Vendeur, par fichier, par API ou avec un intégrateur. Le vendeur peut expédier lui-même ou étudier Octopia Fulfillment. Ce choix doit dépendre du volume, du poids des produits, du niveau de service visé et du coût complet.

### Recevoir des versements réguliers

Selon la documentation officielle, Cdiscount reverse les gains tous les dix jours lorsque les conditions de paiement sont remplies. ([Cdiscount, s. d.](https://marketplace.cdiscount.com/faqs/)) Le versement tient compte des ventes, commissions, abonnements, remboursements, services souscrits et, le cas échéant, d’une réserve de garantie. Pilotez donc votre trésorerie à partir du solde net et non du chiffre d’affaires brut.

## Comment commencer à vendre des produits sur Cdiscount ?

### Étape 1 : vérifier votre éligibilité

Vous devez vendre en tant que professionnel et respecter les obligations juridiques, fiscales, sociales et réglementaires associées à votre activité. Vérifiez que vos catégories sont admises et consultez la charte applicable aux produits interdits ou encadrés.

### Étape 2 : préparer les justificatifs

Avant l’inscription, rassemblez les informations d’entreprise, les coordonnées du représentant, les données bancaires et les pièces justificatives demandées. Vérifiez la cohérence de ces informations avant l’envoi : Cdiscount peut demander des documents complémentaires lors de l’étude du dossier.

### Étape 3 : créer le compte vendeur

Remplissez le [formulaire d’inscription officiel](https://marketplace-registration.cdiscount.com/) et prenez connaissance des conditions de mise à disposition. L’abonnement prend effet à la fin du processus d’inscription. Cdiscount indique qu’il peut être résilié sans engagement, avec effet à la fin du mois en cours.

### Étape 4 : choisir les premiers produits

Sélectionnez des références avec une marge suffisante, un stock maîtrisé et une logistique fiable. Calculez la rentabilité après prix d’achat, abonnement, commission, emballage, transport, retours, publicité et service client. Commencez par un périmètre que votre équipe peut réellement maintenir.

### Étape 5 : créer le catalogue et les offres

Une fiche produit décrit la référence ; une offre ajoute notamment le prix, l’état, le stock et les conditions de livraison. Vous pouvez alimenter le catalogue individuellement, en masse, par API ou via un intégrateur. Contrôlez les identifiants, variantes, attributs et images avant publication pour éviter doublons et erreurs de classement.

### Étape 6 : configurer la livraison

Définissez des délais réalistes et choisissez entre expédition propre, Express Seller et Octopia Fulfillment selon votre organisation. Les offres éligibles au programme Cdiscount à Volonté peuvent bénéficier d’éléments de visibilité spécifiques. N’annoncez toutefois un délai que si vos stocks et vos processus permettent de le tenir.

### Étape 7 : traiter les premières commandes

Acceptez et expédiez les commandes dans les délais annoncés, transmettez le suivi et répondez aux clients depuis les outils prévus. Surveillez les annulations, réclamations, retours et évaluations dès les premières ventes : un défaut récurrent doit être corrigé avant d’élargir le catalogue.

## Combien coûte la vente sur Cdiscount ?

Cdiscount affiche un abonnement mensuel standard de 39,99 € HT. ([Cdiscount, s. d.](https://marketplace.cdiscount.com/tarifs/)) Une commission s’ajoute à chaque vente ; son taux dépend de la catégorie. Des services complémentaires, abonnements Premium, publicités ou solutions logistiques peuvent entraîner d’autres coûts.

Avant de publier, établissez un compte d’exploitation par produit :

*   prix de vente TTC et TVA ;
*   coût d’achat ou de fabrication ;
*   commission de la catégorie ;
*   part mensuelle de l’abonnement ;
*   emballage et expédition ;
*   coût moyen des retours, remboursements et incidents ;
*   budget publicitaire éventuel ;
*   marge nette attendue.

Consultez la [page officielle Nos tarifs](https://marketplace.cdiscount.com/tarifs/) au moment de la mise en ligne : les taux et conditions peuvent évoluer. Une baisse de prix n’est pertinente que si elle protège encore la marge et soutient un objectif clair de volume ou de visibilité.

## 10 conseils pour bien vendre sur Cdiscount avec Channable

### 1\. Construire des titres clairs et utiles

Le titre doit identifier le produit sans accumulation artificielle de mots-clés. Avec les [règles de Channable](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), normalisez la marque, le type de produit, la caractéristique principale et la variante à partir de vos champs source. Appliquez une règle différente selon la catégorie plutôt qu’un modèle unique à tout le catalogue.

### 2\. Compléter les attributs et la catégorisation

Les attributs aident Cdiscount à classer les produits et les clients à filtrer les résultats. Cartographiez les catégories et contrôlez les champs obligatoires avant l’envoi. La [catégorisation assistée par IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) peut accélérer ce mapping, mais les cas ambigus doivent être relus.

### 3\. Nettoyer le catalogue avant diffusion

Les doublons, valeurs incohérentes, images manquantes ou descriptions tronquées nuisent à l’expérience. Créez dans Channable des règles qui excluent les références incomplètes, uniformisent les unités et signalent les valeurs impossibles. Corrigez la donnée à la source lorsque l’erreur touche plusieurs canaux.

### 4\. Garder des prix compétitifs sans sacrifier la marge

Comparez le prix total payé par le client, frais de livraison compris. Segmentez les références selon leur marge et leur concurrence. Dans Channable, appliquez des règles de prix encadrées par un seuil minimal afin d’éviter qu’une remise ou une mise à jour ne rende l’offre déficitaire. D’après le retour d’expérience de l’agence partenaire NOMAD, le calcul doit aussi intégrer les coûts moins visibles : retours, SAV et temps de traitement interne. Pour l’un de ses clients, l’agence a intégré les frais de port au prix du produit afin de supprimer les frais additionnels affichés au moment de l’achat.

### 5\. Planifier les promotions

Préparez les temps forts pertinents pour vos catégories. Les règles de flux peuvent activer un libellé ou un prix promotionnel pendant une période définie, à condition que l’information transmise respecte la réglementation et les spécifications du canal. Vérifiez toujours le rendu après publication.

### 6\. Synchroniser les stocks

Une offre disponible alors que le produit est épuisé entraîne annulation et insatisfaction. Connectez votre source de stock à Channable, définissez une fréquence adaptée et utilisez un stock tampon pour les références vendues sur plusieurs canaux. Excluez les quantités trop faibles lorsque le risque de survente est élevé.

### 7\. Tenir la promesse de livraison

Le délai affiché doit correspondre au temps réel de préparation et de transport. [Centralisez les commandes marketplaces](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) pour accélérer leur transmission vers votre boutique ou votre système de gestion. L’agence partenaire NOMAD souligne l’intérêt de regrouper les commandes de Cdiscount et des autres marketplaces dans une seule interface, afin d’éviter de multiplier les traitements manuels. Analysez ensuite les retards par transporteur, entrepôt et catégorie avant d’ajuster la promesse.

### 8\. Étudier l’éligibilité à Cdiscount à Volonté

Cdiscount indique que les offres expédiées par son service Fulfillment ou validées via Express Seller peuvent être éligibles à CDAV selon les conditions applicables. Comparez le gain potentiel de visibilité avec le coût logistique. Channable continue de centraliser les données et commandes tandis que le mode d’exécution choisi traite l’expédition.

### 9\. Piloter la qualité de service et les avis

Suivez les messages, réclamations, retours et évaluations. Analysez les motifs de retour par référence. Si les clients signalent une dimension, une image ou une compatibilité mal comprise, corrigez la fiche puis déployez la modification via vos règles de flux.

### 10\. Arbitrer le catalogue à partir des performances

Tous les produits ne méritent pas le même effort. Analysez le chiffre d’affaires, la marge, le taux de conversion, les retours et les coûts de traitement par référence. Les [données de performance et la segmentation Channable](https://www.channable.com/fr/produits/insights-performance-produits-et-segmentation) aident à distinguer les produits à développer, à corriger ou à retirer du canal.

## Comment Channable simplifie le pilotage de Cdiscount

### Une source commune pour les données produits

Channable importe le catalogue depuis votre boutique ou une autre source et permet de le transformer pour Cdiscount sans multiplier les fichiers manuels. Les règles restent lisibles et réutilisables, ce qui facilite les corrections à grande échelle.

### Des stocks et commandes mieux coordonnés

La centralisation des commandes réduit les ressaisies. Les mises à jour de stock limitent les écarts entre les canaux. Votre équipe conserve une vue commune même si les ventes proviennent de plusieurs marketplaces.

### Un déploiement progressif

Vous pouvez commencer avec une sélection, mesurer les résultats, puis étendre les règles et les catégories. Ce déploiement progressif réduit le risque opérationnel et permet de traiter d’abord les produits qui offrent le meilleur rapport entre demande, marge et complexité.

<center><p style="text-align: center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://www.channable.com/fr/demo">Demander une démo personnalisée</a></p></center>

Comment bien vendre sur Cdiscount Marketplace en tant que professionnel

Pour vous aider à exploiter au mieux ce potentiel, nous partageons avec vous les tendances et stratégies de nos partenaires et experts, parmi lesquels figurent :
 
- Bennett Wissak, Directeur du développement chez [Maison MRKT](https://www.maisonmrkt.com){nofollow}

- Diederik Koonings, Responsable des partenariats plateformes chez [Channable](https://www.channable.com/fr)

- Bas van Wijk, Consultant en marketing digital chez [Multiply](https://www.multiply.nl){nofollow}

- Robert Smit, Responsable de l’équipe produit chez [Channable](https://www.channable.com/fr)
 
Suivez ces conseils d’experts dès à présent pour développer votre stratégie e-commerce et mieux comprendre les avantages et possibilités qu’offrent les fêtes de fin d’année.

## Des perspectives encourageantes

Malgré les incertitudes qui ont marqué l’année 2021, [Adobe](https://business.adobe.com/resources/sdk/holiday-shopping-report-2021.html?faas_unique_submission_id=D8AE5E6B-93E5-F6A6-0BFF-65E7261D6F6A){nofollow} indique que les ventes e-commerce ont progressé de **8,6%** par rapport à 2020 et bondi de **44%** par rapport à 2019, la dernière année avant le Covid, durant laquelle les ventes en ligne ont dépassé 200 milliards de dollars pour la première fois aux États-Unis.
 
Aux Pays-Bas, [McKinsey](https://www.mckinsey.com/business-functions/growth-marketing-and-sales/our-insights/survey-dutch-consumer-sentiment-during-the-coronavirus-crisis){nofollow} révèle que plus de **55%** des consommateurs ont modifié leurs comportements d’achat au cours des trois derniers mois et que **23%** d’entre eux ont fait des achats dans un nouveau commerce, magasin ou site en ligne. Ce constat renforce le besoin d’adopter une stratégie omnicanale.
![RE.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/XiBdw2ToS2uaucG9e3Yg)

Les ventes en ligne étaient déjà en plein essor avant la pandémie. Selon la Féderation Nationale du Retail, **142,2 millions** de consommateurs faisaient leurs achats en ligne, contre seulement **124 millions** en magasin.
 
Si ces tendances constituent une bonne nouvelle pour les annonceurs en ligne, les consommateurs, eux, ont dû affronter quelques difficultés durant leurs achats en ligne, notamment en raison de :

- Ruptures de stock

- Promotions moins importantes 

- Prolongation des soldes de fin d’année
 
En effet, les soldes de fin d’année commencent de plus en plus tôt et durent de plus en plus longtemps, ce qui réduit leur intérêt et leur impact.
 
**75%** des commerçants proposent des réductions avant le Black Friday, et nombre d’entre eux prolongent les offres du Black Friday sur plusieurs jours voire semaines, comme le démontre une étude réalisée par [Adobe](https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/adi/2020/pdfs/Adobe_Holiday_Forecast_Press.pdf){nofollow}.

## Stratégies clés pour vos annonces de e-commerce
En tenant compte de ces tendances, nous voulons vous aider à vous préparer et à éviter les pièges, en partageant avec vous quelques stratégies clés à mettre en œuvre dans vos campagnes publicitaires pour les fêtes de fin d'année.

### 1. Évitez de promouvoir des produits en rupture de stock
![Step 1- checking stock.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rgTNrImTBWlKLutogmgu)
Vos annonces sont-elles diffusées au bon endroit et au bon moment ? Comme plus de **20%** du chiffre d’affaires des e-commerçants est généré pendant les fêtes de fin d’année, il est primordial que vos annonces et vos produits soient à jour.
 
Normalement, les annonces sont mises à jour toutes les 24 heures sur les plateformes de flux comme **Google** et **Meta** (annonces Facebook et Instagram).
 
Avec un [outil de gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), vos niveaux de stock peuvent être mis à jour plus fréquemment, ce qui vous permet de **limiter le nombre d’annonces pour des produits en rupture de stock**, de mieux synchroniser vos articles entre les plateformes et d’adopter une stratégie publicitaire omnicanale plus efficace.

### 2. Testez de nouvelles plateformes dans votre stratégie omnicanale
![FR Step 2 A- omnichannel strategy copy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Yv8u38pRRum8hJNX3Wto)
« On ne change pas une équipe qui gagne » est un précepte utile dans de nombreux domaines, mais pas dans celui du e-commerce. Ce qui fonctionnait il y a six mois ou un an n’est peut-être plus pertinent ou efficace aujourd’hui. Votre audience et ses centres d’intérêt changent constamment. C’est pourquoi vos annonces et votre stratégie en ligne doivent être suffisamment flexibles pour s’adapter à ces nouvelles tendances ainsi qu’à de nouvelles plateformes.
 
Bennett Wissak, Directeur du développement chez [Maison MRKT](https://www.maisonmrkt.com){nofollow}, révèle qu’ils testent sans cesse de nouveaux canaux dans le mix marketing de leurs clients pour obtenir de meilleurs résultats.
 
Ils adoptent une approche holistique lorsqu’ils choisissent des canaux et ne se limitent jamais à une seule plateforme. Cette approche permet à l’agence de s’adapter aux budgets publicitaires de ses clients et de maximiser ses chances de réussite sur une période donnée.

![Step 2 B- Holistic approach copy@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rVka7nI8TvSdMdPprW8y)

Bien qu’ils se concentrent, en ce moment, sur [Meta](https://www.channable.com/fr/integrations) et [Google](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping), ils ont également constaté de bonnes performances sur d’autres canaux comme [TikTok](https://www.channable.com/fr/blog/configuration-dynamic-showcase-ads-tiktok), [Pinterest](https://www.channable.com/fr/integrations/pinterest) et [Snapchat](https://www.channable.com/fr/integrations/snapchat).
 
Dernièrement, ce sont les campagnes [Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max) de Google Ads qui rencontrent un succès grandissant. Performance Max utilise l’apprentissage automatique pour diffuser des annonces sur l’ensemble du réseau Google, dont Search, Shopping, YouTube, Gmail et bien plus encore. Les résultats sont très satisfaisants.
 
Du côté des marketplaces, Diederik Koonings, Responsable des partenariats plateformes chez Channable, explique qu’Amazon est l’une des plateformes préférées des annonceurs en raison de son **volume de trafic** colossal, de sa **notoriété** et de sa **facilité d’accès** (pas besoin d’être une boutique en ligne pour vendre des produits). Cela étant, Amazon est un géant : difficile donc de rester au courant de toutes ses nouvelles fonctionnalités.
![FR Step 2 B- Amazon buy box copy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/fFpGrmfIQWuGG2Sj8Hkn)

Pour tirer le meilleur profit de cette marketplace et de l’écosystème Amazon, Diederik conseille de promouvoir vos produits dans **différentes régions**, d’optimiser votre stratégie d’enchères pour remporter la [**Buy Box**](https://www.channable.com/fr/blog/remporter-buy-box-amazon-augmenter-ventes) et d’utiliser **Amazon ads**.

### 3. Gestion et automatisation des commandes
Après avoir réalisé une vente sur une marketplace, il faut vous assurer que votre client reçoive sa commande. Avec un intégrateur de marketplace, vous pouvez gérer toutes vos commandes depuis une seule et même interface. Ainsi, vous n’avez pas à retenir plusieurs **identifiants**, à gérer **différents comptes** et à passer d’une **plateforme à une autre**.
 ![Step 3 API INTEGRATION@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Sr0UGXSHTXCBhq5f3tyQ)
Vendre ses produits sur plusieurs marketplaces engendre beaucoup de travail de gestion de commandes. Un intégrateur de marketplace est capable de retrouver toutes vos commandes en temps réel grâce à une API et de les synchroniser avec des marketplaces comme [Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api) ou [eBay](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-ebay).
 
Toutes les informations relatives aux commandes (niveaux de stock actualisés, envois, etc.) sont envoyées directement à votre boutique en ligne, depuis laquelle vous pouvez tout gérer.

### 4. Intégrez le social commerce et les social ads à votre stratégie
![Step 4- 97- genZ@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bX3RXylBQpabrZbM4GPv)
Aujourd’hui, les réseaux sociaux deviennent le point de départ du parcours client. Sur certaines plateformes et dans certaines régions, le client ne quitte jamais le réseau social et la transaction se fait de A à Z dans l’application.
 
Cette tendance est devenue un aspect central du e-commerce. Il faut absolument en tenir compte si vous voulez pérenniser votre croissance et rester à la pointe des tendances.
 
- [97%](https://theinfluencermarketingfactory.com/wp-content/uploads/2021/03/social-commerce-report.pdf){nofollow} des clients de la génération Z utilisent les réseaux sociaux comme source d’inspiration avant de faire un achat 

- [⅓](https://sproutsocial.com/insights/data/harris-insights-report){nofollow} des consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour s’informer sur une marque ou une entreprise avant de faire un achat
 
Robert Smit, Responsable de l’équipe produit chez Channable, affirme : 

> « Pouvoir vendre sur les réseaux sociaux ouvre de nouvelles perspectives intéressantes pour les marques et les commerçants. Même si vous démarrez doucement pour vous faire une place dans la communauté, ne vous inquiétez pas. Soyez présent et assurez-vous d’avoir un profil complet sur les principales plateformes pour être plus crédible aux yeux des consommateurs et développer votre notoriété. En plus, c’est très facile à mettre en place. »
 
Bas van Wijk, Consultant en marketing digital chez [Multiply](https://www.multiply.nl){nofollow}, a obtenu des résultats très convaincants en diffusant ses annonces sur un ensemble de réseaux sociaux, dont Facebook, Instagram et Pinterest. Une des campagnes qui a le mieux fonctionné pour Multiply est une campagne de **remarketing dynamique** sur **Facebook**.
 
Avec ce format de campagne, vous pouvez mettre en avant des produits que vos potentiels clients ont consultés ou mis dans leur panier sans avoir finalisé l’achat. En leur offrant un code de réduction en plus, ils seront plus susceptibles d’acheter le produit.

### 5. Élaborez une stratégie publicitaire unique et efficace
![Step 5- money at the beginning of the month.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Ke4PEuTjqEFwzCL1cdgr)
Chez Maison MRKT, Bennett et son équipe sont constamment à la recherche de stratégies innovantes pour aider leurs clients à améliorer leurs performances.
 
Ils ont notamment testé deux stratégies qui méritent d’être soulignées :
 
- **Utiliser l’objectif de portée** : durant le Black Friday et dans les campagnes bottom of the funnel, utiliser l’objectif de portée permet de maintenir un CPM faible. L’idée est que l’offre parle d’elle-même. Alors plutôt que d’essayer de cibler un segment précis de votre audience pour réaliser des ventes, diffusez votre message au plus grand nombre. Cette stratégie a donné des résultats très encourageants.

- **Répartir les budgets** : utiliser les budgets en début de mois peut avoir un effet très positif. En effet, les coûts sont généralement plus bas au début du mois, ce qui permet d’élargir au maximum les audiences ciblées. Ensuite, vous pouvez essayer de convertir les prospects avec des campagnes automatisées de ventes catalogue durant la dernière semaine du mois, la période à laquelle les ventes atteignent généralement un pic.
 
Bas van Wijk révèle que Multiply a également mis en place plusieurs stratégies intéressantes ayant donné de bons résultats :
 
- **Bannières** : commencez à communiquer avant les soldes ou les fêtes de fin d’année au moyen de bannières. Vous pouvez le faire sur différentes plateformes, comme Google, Facebook, Instagram, etc. Cela vous permet non seulement de bénéficier d’un coût par clic moyen plus bas que durant les fêtes, mais aussi d’informer votre cible des promotions à venir.

- **Ajustement de saisonnalité** : créez un ajustement de saisonnalité dans Google Ads pour optimiser vos enchères durant de courtes périodes de ventes (moins de 7 jours).

- **Landing page** (pages de destination) : créez une landing page spéciale pour le Black Friday ou les fêtes de fin d’année sur laquelle vos produits les plus populaires seront mis en avant dès le début de la période. Vous pouvez même commencer à susciter l’intérêt des visiteurs avant sur cette landing page ou en envoyant des newsletters avec un compte à rebours.

- **Campagnes locales** : générez plus de trafic sur votre boutique avec des campagnes locales, en adoptant une approche omnicanale qui combine online et offline.
 
Il est toujours important de tester de nouvelles stratégies et d’analyser ses résultats, car développer une stratégie omnicanale efficace nécessite de s’adapter constamment.

## Enseignements clés

- Identifiez vos produits les plus populaires et évitez les ruptures de stock

- Testez de nouvelles plateformes pour voir si elles s’intègrent à votre mix marketing

- Gérez efficacement vos commandes et automatisez lorsque c’est nécessaire

- Intégrez le social commerce à votre stratégie publicitaire

- Testez sans cesse de nouvelles stratégies et plateformes pour développer la meilleure stratégie omnicanale
 
Il n’existe pas de recette miracle qui fonctionnerait pour chaque entreprise. Mais les fêtes de fin d’année étant si cruciales pour les entreprises e-commerce, il est primordial de bien s’y préparer et de chercher des moyens simples d’adapter sa stratégie et d’accroître sa présence en ligne.
 
Vous souhaitez découvrir d'autres astuces et tendances sur le e-commerce et le marketing ? Consultez la section [blog](https://www.channable.com/fr/blog) de notre site.


Black Friday 2022 et fêtes de fin d’année : conseils et stratégies

Google n’a plus besoin d’être présenté, mais un sujet qui agite les annonceurs, c’est Performance Max et sa place dans le mix; surtout avec les nouveautés 2025 qui renforcent [les contrôles et la transparence des rapports](https://blog.google/intl/fr-fr/nouveautes-produits/soutien-aux-entreprises/maximisez-vos-performances-avec-ai-max-pour-le-reseau-de-recherche/). Ce guide décortique les Pmax Best Practices pour en tirer un maximum de valeur, notamment pendant les pics saisonniers.

Pour clarifier ce sujet, nous allons vous montrer les bonnes pratiques Pmax et la façon d’obtenir un maximum de valeur de ces campagnes, notamment lors des pics saisonniers.

Avant d’aller plus loin, rappelons brièvement : qu’est-ce qu’une [campagne Google Performance Max](https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max)?

En résumé, elles permettent à vos annonces d’apparaître sur tous les canaux Google (Search, YouTube, Gmail, Maps, Discover, Display…), avec une orchestration automatisée par l’IA. Ce format basé sur les objectifs repose sur le machine learning pour maximiser la performance.

Voyons comment lancer votre parcours Performance Max dans les meilleures conditions.

## 1. Comment les commerçants peuvent-ils exploiter Google Performance Max pour accroître leur portée pendant la saison des fêtes ?
Excellente question pour commencer. Voyons ensemble quelques bonnes pratiques Pmax qu’un annonceur peut appliquer en utilisant un flux Google Merchant Center (GMC).

### Créer une campagne promotionnelle dédiée
- Construisez une campagne spécifiquement pour vos promotions. Elle servira de cadre générique à l’ensemble de vos actions marketing saisonnières. Vous pouvez ensuite l’ajuster en ajoutant les informations pertinentes : dates de promotion ou événements spéciaux, ainsi que les éléments créatifs associés.

### Utiliser des stratégies de maximisation de la valeur de conversion
- Choisissez des stratégies comme maximiser la valeur de conversion (sans [objectif ROAS](https://www.channable.com/fr/blog/impact-roi-roas-strategie-marketing-digital) -Retour sur les Dépenses Publicitaires). Cela permet de réduire la phase d’apprentissage et d’obtenir plus vite des résultats, en particulier si vous lancez une nouvelle campagne Google Performance Max avant une période clé comme Noël ou le Black Friday.

### Filtrer les produits promotionnels
- Incluez uniquement les articles promotionnels dans vos annonces et groupes d’annonces, en les identifiant clairement via une étiquette personnalisée dans votre flux.

### Assurez-vous que votre budget corresponde à la demande saisonnière
- Utilisez l’outil de prévision de la demande et le performance planner pour évaluer les volumes d’opportunités en période de pic. Cela vous aide à garder un budget sans contrainte et garantit que vos annonces Pmax restent optimisées en visibilité.

### Créez une campagne distincte avec des objectifs ciblés
- Si vous souhaitez mettre l’accent sur des produits saisonniers précis, créez une campagne Pmax dédiée. Par exemple, une pour les articles de Noël, une autre pour les catégories à forte marge, et une pour le reste du catalogue. En définissant un objectif [ROAS](https://www.channable.com/fr/blog/impact-roi-roas-strategie-marketing-digital) plus bas, vous augmentez la visibilité lors des semaines précédant les pics de ventes.

Pour des conseils de configuration de base, consultez les [bonnes pratiques officielles de Google Ads pour les campagnes Performance Max](https://support.google.com/google-ads/answer/11385582?hl=fr-FR).

## 2. Quels annonceurs sont les mieux adaptés aux campagnes Google Performance Max ?
Les campagnes Google Performance Max s’appuient sur le succès des solutions automatisées existantes pour proposer un format complet. Elles peuvent soutenir de nombreux objectifs marketing : ventes en ligne, génération de leads, trafic vers un site web, notoriété de marque, promotion d’applications ou visites en magasin. Ce type de campagne s’adapte facilement à vos besoins.

Encore mieux, les campagnes Performance Max donnent accès à l’écosystème complet de Google : Search, Google Maps, YouTube, Gmail, Discover, le Display Network et les sites partenaires. Cela en fait un levier puissant pour Google Shopping et bien plus.

Pour les commerçants en ligne, les principaux objectifs couverts sont les ventes en ligne, les visites en magasin et l’acquisition de nouveaux clients. Autrement dit, presque tout annonceur peut profiter des campagnes Google Performance Max.

Toutefois, ces campagnes sont particulièrement utiles pour les annonceurs moins expérimentés, qui ne sont pas encore à l’aise avec l’optimisation manuelle. C’est là qu’appliquer les Pmax Best Practices devient essentiel, afin de poser des bases solides dès le départ.

## 3. Quelles stratégies publicitaires pouvez-vous mettre en place avec les campagnes Performance Max ?
Avant tout, les annonceurs doivent définir leurs objectifs commerciaux puis configurer la campagne en conséquence. Voici quelques scénarios fréquents:
- Souhaitent-ils dépenser autant que possible tout en respectant un objectif de ROAS? Dans ce cas, il est recommandé de fixer une cible ROAS et de laisser le budget non plafonné.
- Leur objectif est-il de générer un maximum de revenus dans un budget limité? Ici, il vaut mieux définir le budget souhaité et utiliser une stratégie d’enchères Maximiser la valeur de conversion sans cible ROAS.
- Ont-ils d’autres priorités comme attirer de nouveaux clients ou augmenter les visites en magasin? La campagne doit alors se concentrer sur l’acquisition de nouveaux clients ou les conversions liées aux visites en point de vente.

**Astuce Pmax:** consultez l’[onglet Insights](https://support.google.com/google-ads/answer/10256472?hl=fr) pour découvrir des pistes d’amélioration.

Gardez vos créations et vos textes à jour pour assurer leur pertinence. Surveillez vos indicateurs, et si les performances chutent, vérifiez le taux de clics (CTR). Cela peut souvent indiquer la bonne direction à suivre.

## 4. Comment les annonceurs peuvent-ils améliorer leurs visuels et leurs textes pour booster les conversions ?
Il existe de nombreuses façons d’optimiser vos annonces afin que Google identifie rapidement le contenu le plus important. Voici quelques techniques simples à appliquer, surtout si vous cherchez à suivre les bonnes pratiques Pmax:
- Intégrez les informations produit essentielles, notamment les promotions et remises, directement dans vos titres et descriptions. Pourquoi : ces éléments attirent l’attention et peuvent être de puissants leviers de conversion.
- N’utilisez la majuscule qu’au premier mot et aux noms propres dans vos titres et descriptions. Pourquoi : le respect des règles de casse en français paraît plus naturel et authentique.
- Évitez de répéter la même expression dans vos titres et descriptions. Choisissez plutôt des variations qui pourront être combinées dynamiquement, surtout si l’expansion d’URL finale est activée. Pourquoi ? Cela donne plus de flexibilité au système de Google pour tester des combinaisons et identifier celles qui offrent les meilleurs résultats.

![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)

## 5. Combien de campagnes faut-il créer pour un produit donné ? Et à quelle fréquence faut-il les actualiser ?
Il n’existe pas de règle unique concernant le nombre de campagnes qu’un annonceur doit lancer. Cette bonne pratique Pmax dépend de plusieurs facteurs. La configuration doit toujours s’aligner sur vos objectifs commerciaux et vos priorités stratégiques.

Google Performance Max pour les ventes en ligne est conçu pour maximiser les résultats selon un budget et un objectif ROAS définis. Si votre compte n’a qu’un seul objectif ROAS et un seul budget, une campagne unique peut suffire. Mais si plusieurs objectifs coexistent, mieux vaut les séparer en campagnes distinctes.

En général, si vous proposez un grand nombre de produits, avec des volumes élevés de conversion et des cibles ROAS différentes par catégorie, il est recommandé de lancer plusieurs campagnes Performance Max.

Par exemple, un retailer cherchant à optimiser la rentabilité par type de produit peut créer une campagne pour les chaussures, une autre pour le prêt-à-porter, et une troisième pour les accessoires ; chacune avec un objectif ROAS distinct.

Un autre cas fréquent est celui des annonceurs qui gèrent des budgets distincts, plusieurs langues ou des ciblages différents. Ici, il est essentiel de segmenter les campagnes Performance Max en conséquence.

Les campagnes doivent être rafraîchies régulièrement pour rester performantes. Cela signifie ajuster vos créatifs, vérifier vos audiences et adapter vos enchères selon l’évolution du marché.

**Astuce Pmax:** si vous ciblez plusieurs pays avec des budgets différents, créez toujours une campagne par pays. Les budgets étant gérés au niveau de la campagne, une segmentation claire reste essentielle pour obtenir des résultats optimaux.

## 6. Existe-t-il des A/B testing pour gérer efficacement les campagnes ?
Nous recommandons d’utiliser un test pré/post ou un test géo-split lors du passage des [campagnes Shopping standards](https://www.channable.com/fr/blog/blog-campagnes-shopping) vers Performance Max. En pratique, cela implique:
- **Identifier les produits à tester:** sélectionnez un sous-ensemble de produits de vos campagnes Shopping pour les tester dans Performance Max.
- **Fixer le budget approprié:** le budget alloué à votre campagne Performance Max doit être égal ou supérieur à celui utilisé dans Shopping. Cela évite une baisse globale des ventes liées à un sous-investissement. Les campagnes Performance Max prennent généralement le dessus sur les campagnes Shopping standards lorsqu’elles ciblent les mêmes produits. D’où l’importance d’attribuer suffisamment de budget pour maintenir le volume des ventes.
- **Comparer la valeur de conversion** et le ROAS obtenus dans Performance Max avec les résultats de vos anciennes campagnes Shopping.
- **Reproduisez la configuration de votre campagne d’origine:** assurez-vous que le ciblage produit et les objectifs de conversion soient identiques entre vos campagnes Shopping et Performance Max.

Note: comme pour toute nouvelle campagne, Pmax nécessite une période d’apprentissage.

Une fois la campagne Performance Max lancée, mettez en pause votre campagne Shopping d’origine. Laissez tourner la nouvelle campagne pendant au moins 1 à 2 semaines et excluez cette période de vos analyses.

Ensuite, évaluez les résultats sur 4 à 5 semaines, en incluant le délai de conversion, afin de prendre des décisions basées sur un jeu de données solide.

Les Pmax Best Practices comme celles-ci sont essentielles pour garantir des comparaisons fiables et optimiser la performance à long terme.

## 7. Quels éléments sont essentiels pour configurer avec succès une campagne Google Performance Max ?
Plus vos actifs sont nombreux et variés, plus Google génère des formats adaptés aux canaux et audiences.

Si vous connectez un flux Google Merchant Center (GMC), l’ajout d’autres éléments n’est pas obligatoire. Mais pour maximiser l’efficacité, Google recommande d’intégrer les ressources suivantes:

**Suivi des conversions**
- Suivi des conversions Google Ads ou GA4
- Flux GMC validé

**Textes d’annonce**
- Titres: 5 (jusqu’à 30 caractères, au moins un < 15 caractères)
- Descriptions courtes et longues: 4 (jusqu’à 90 caractères, au moins une < 60 caractères)
- Nom de l’entreprise: 1

**Images**
- Paysage (1.91:1): minimum 1, 3 recommandées
- Carré (1:1): minimum 1, 3 recommandées
- Portrait (4:5): minimum 1, 1 recommandé
- Logo: au moins 1
- Vidéo: 1 recommandée (jusqu’à 15 secondes). Si vous n’en fournissez pas, Google en génère automatiquement.

**Extensions**
- Sitelinks: minimum 4
- Accroches: 1 recommandée

**Blocs structurés:** 1 recommandé

Gardez à l’esprit que la bonne pratique consiste à organiser vos groupes d’annonces par produit ou par catégorie pour plus de clarté.

## 8. À quoi ressemble une campagne Performance Max réussie ?
Le succès dépend toujours de vos objectifs commerciaux. Pour certains annonceurs, il s’agit d’atteindre ou dépasser un ROAS cible. Pour d’autres, l’objectif est de maximiser le volume des ventes, même si la rentabilité est secondaire.

Voici quelques Pmax Best Practices universelles qui aident à améliorer les résultats:

1. Fournissez le plus d’actifs possible : textes, images, vidéos. Plus vous dépassez le minimum requis, plus vos campagnes seront efficaces.
2. L’automatisation fonctionne uniquement avec des données fiables : Assurez-vous que votre flux produit soit clair, bien structuré et sans avertissements. Vos balises de conversion et de remarketing doivent aussi déclencher correctement et régulièrement.
3. Alignez les objectifs de campagne sur vos objectifs business :  vos campagnes doivent refléter vos cibles réelles, sans déconnexion entre KPIs et priorités stratégiques.
4. Activez l’expansion d’URL : Cette fonction clé remplace dynamiquement votre page de destination par une version plus pertinente : titres, descriptions et créations basées sur l’intention utilisateur.
5. Fixez un objectif ROAS adapté à votre stratégie de croissance : Une fois la campagne optimisée et stable, vous pouvez ajuster progressivement votre ROAS. Gardez en tête:
- Plus votre cible ROAS est haute, moins la campagne dépense.
- Plus votre cible ROAS est basse, plus la campagne dépense.

## 9. Peut-on exécuter des campagnes en parallèle avec Performance Max ?
Est-il possible de lancer des campagnes Google Performance Max en parallèle avec d’autres campagnes visant les mêmes produits, sans conflit ?

La réponse courte est non.

Il n’est pas conseillé d’exécuter des campagnes Shopping standards pour le même ensemble de produits déjà inclus dans une campagne Performance Max.

Pourquoi? Parce que Google donne la priorité à Performance Max par rapport aux campagnes standards ; y compris les campagnes Display utilisant un flux Merchant Center connecté.

Il existe une exception: si les campagnes sont exécutées dans des comptes Google Ads distincts (par exemple, différents CIDs) ou n’utilisent pas de flux Merchant Center, alors c’est l’annonce avec le meilleur Ad Rank qui sera affichée.

Comme pour de nombreuses Pmax Best Practices, la règle générale est d’éviter tout chevauchement pour garder une structure de campagne propre et optimisée.

## Points clés de cet article
- Pour des produits ou ventes saisonnières, créez une campagne promotionnelle dédiée.
- Les campagnes Google Performance Max exploitent tout l’écosystème Google: Search, Maps, Display, YouTube, Gmail, Discover et sites partenaires.
- Choisissez une stratégie publicitaire alignée sur vos objectifs, avec une flexibilité suffisante en budget et en temps.
- Surveillez attentivement les performances pour détecter quand de nouveaux actifs ou ajustements stratégiques sont nécessaires.
- Évaluez vos tests A/B seulement après deux semaines de lancement, puis laissez 4–5 semaines pour l’optimisation.
- Ajoutez autant d’actifs que possible depuis votre flux GMC et votre boutique en ligne.
- Définissez clairement vos objectifs et indicateurs de succès afin d’évaluer efficacement vos campagnes Performance Max.

Vous avez apprécié ces Pmax Best Practices et ces conseils d’experts pour 2025? Restez informé et explorez toutes les ressources disponibles sur notre [blog](https://www.channable.com/fr/blog).

## FAQs
<div class="faq">
<h4>Quelle est la meilleure stratégie d’enchères pour lancer une campagne PMax?</h4>
<p>Commencez avec « Maximiser la valeur de conversion » (sans ROAS). Une fois le volume stabilisé, ajoutez un objectif ROAS adapté à votre stratégie.</p>
<h4>Combien de campagnes Performance Max faut-il créer?</h4>
<p>Une seule si vous avez un budget et un ROAS unique. Scindez par pays, langue, catégorie ou objectif distinct. Les catalogues vastes nécessitent souvent plusieurs campagnes.</p>
<h4>Peut-on exécuter une campagne Shopping Standard en parallèle avec PMax?</h4>
<p>À éviter, car PMax est prioritaire. Seules de rares exceptions existent (comptes séparés ou sans flux Merchant Center). Sinon, cela fausse la diffusion.</p>
<h4>Quels assets sont indispensables pour une bonne configuration PMax?</h4>
<p>Minimum : suivi des conversions et flux GMC validé. Recommandés : 5 titres, 4 descriptions, nom de l’entreprise, images variées, 1 vidéo, extensions (sitelinks, callouts, extraits).</p>
<h4>Combien de temps attendre avant d’évaluer une campagne PMax?</h4>
<p>Comptez 1–2 semaines d’apprentissage, puis 4–5 semaines d’analyse (avec délai de conversion). Ajustez budget ou ROAS après stabilisation du volume.</p>
</div>

Pmax Best Practices 2026 : Comment tirer le meilleur parti de vos campagnes?

Shopify Markets peut représenter un tournant majeur pour votre activité. Il vous permet de faire de la **vente internationale Shopify** depuis une seule boutique, avec la flexibilité d'adapter prix, devises, langues et disponibilité par marché.

L'une des principales difficultés lors de votre expansion avec **Shopify international**, c'est de maintenir la cohérence entre tous vos canaux et ce que voient vos acheteurs sur votre vitrine. Un client en Allemagne ou au Royaume-Uni pourrait voir un titre en français et des prix en euros, tandis que vos annonces ou fiches marketplace affichent encore une version différente. Ou bien un article est épuisé sur un marché, mais un canal continue à le promouvoir parce que votre flux n'a pas encore été mis à jour.

Alors, **comment vendre à l'international avec Shopify Markets** sans générer de travail manuel supplémentaire à chaque nouveau marché ? Ce guide explique ce que fait Shopify Markets, pourquoi des incohérences apparaissent entre les marchés, et comment l'[intégration Shopify Markets de Channable](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify) vous aide à maintenir la cohérence des prix, titres et stocks sur l'ensemble de vos canaux.

## Points clés à retenir

- Shopify Markets vous permet de regrouper vos clients en marchés et d'adapter devises, prix et disponibilité par région.

- Shopify Markets est désormais l'importateur Shopify par défaut chez Channable, ce qui signifie que les nouveaux imports Shopify utilisent automatiquement vos données Markets (y compris les prix par marché et les traductions).

- Les prix par marché et les contenus traduits sont importés dans Channable sous forme de champs distincts, ce qui vous permet de mapper la bonne version vers chaque canal avec moins de travail manuel.

- Channable vous guide tout au long du passage à l'importateur Shopify Markets, de l'ajout de l'import à la révision du mapping, puis à l'activation de vos canaux.

- L'importateur Shopify Markets maintient les mises à jour de stock plus précises, ce qui réduit les surventes et les annulations.

## Vente internationale avec Shopify Markets : ce que c'est et pourquoi ça compte

Shopify Markets vous permet de regrouper vos clients en « marchés » et de personnaliser des éléments de votre vitrine par marché : devise, langues, paramètres de prix et disponibilité des produits. La présentation de Shopify Markets explique les concepts fondamentaux et ce que vous pouvez personnaliser par marché.

L'intérêt, c'est qu'à partir du moment où vous vendez sur plusieurs marchés, un même produit peut avoir plus d'une version correcte. Par exemple, un même produit peut :

- être tarifé différemment selon le marché
- être affiché dans une langue différente
- être disponible dans une région mais pas dans une autre

Cette variation est tout à fait normale. Le risque commence lorsque ces différences ne sont pas clairement séparées dans les données que vous envoyez à vos canaux.

Voici deux exemples courants :

- L'Allemagne et l'Autriche utilisent toutes deux l'euro, mais vous pratiquez des prix différents selon le pays.
- Vous lancez un nouveau marché avec seulement une partie de votre catalogue dans un premier temps.

Si vous gérez ces différences via des exports et des modifications manuelles copier-coller, vos différents flux par marché risquent facilement de se désynchroniser avec votre vitrine.

## Quand vos canaux ne correspondent plus à votre vitrine

Quand les prix, devises, langues ou disponibilités ne sont pas automatiquement synchronisés entre vos fiches et votre vitrine, des problèmes courants commencent à apparaître :

- **Les acheteurs sont désorientés et abandonnent**. Quelqu'un clique sur une annonce en s'attendant à un certain prix, puis atterrit sur un prix différent, ou voit une langue ou un message de disponibilité qui ne correspond pas.

- **Les canaux peuvent freiner vos ventes**. Des plateformes comme [Google Shopping vérifient automatiquement vos données produits](https://support.google.com/merchants/answer/12159029?hl=fr) par rapport à votre page de destination et peuvent rejeter des articles ou limiter votre portée lorsqu'ils détectent des incohérences.

- **Les changements de prix nécessitent des mises à jour manuelles**. Une promotion sur un marché signifie mettre à jour le prix de ce même produit dans vos flux de canaux et fiches marketplace, afin que les annonces et les listings n'affichent pas le mauvais montant.

- **Les imports en masse peuvent être retardés ou générer des erreurs**. Dans ce cas, les canaux continuent d'utiliser d'anciennes données produits, ce qui entraîne des prix incorrects, une disponibilité erronée ou des attributs manquants dans vos fiches.

- **Les changements de stock n'atteignent pas vos fiches canaux assez vite**. Un produit est épuisé sur Shopify, mais les annonces Google Shopping ou les fiches marketplace peuvent continuer à l'afficher comme disponible jusqu'à la prochaine mise à jour. Cela entraîne des commandes impossibles à honorer, des annulations, des remboursements et un surcroît de travail pour le service client.

- **Votre équipe perd du temps à corriger des données incorrectes**. Au lieu de lancer le prochain marché, elle recherche manuellement d'où vient le mauvais prix, la mauvaise langue ou la mauvaise disponibilité, et les corrige canal par canal.

Ces problèmes peuvent nuire à la conversion et rendre votre configuration de **vente cross-border Shopify** plus difficile à faire évoluer à mesure que vous ajoutez de nouveaux marchés et de nouveaux canaux.

## Maintenir des fiches optimisées sur tous vos canaux

À partir du moment où vous vendez sur plusieurs marchés Shopify, la version « correcte » des données produits dépend de l'emplacement de l'acheteur. Un même article peut nécessiter un prix différent en Allemagne par rapport au Royaume-Uni, un titre différent en néerlandais par rapport au français, ou un statut de disponibilité différent si vous déployez votre catalogue en plusieurs étapes.

Pour maintenir vos canaux alignés sur ce que voient les acheteurs dans votre vitrine Shopify, vous avez besoin de deux choses :

- une version propre et spécifique à chaque marché pour chaque champ
- une méthode fiable et standardisée pour mettre à jour tous vos canaux lorsque vous modifiez des données produits dans Shopify

C'est exactement ce que vous apporte l'[intégration Shopify Markets de Channable](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify). Elle importe vos données produits spécifiques à chaque marché depuis Shopify Markets, comme les prix dans la bonne devise et les titres traduits. Vous reliez une fois les champs requis par chaque canal à la bonne version de marché, de sorte que chaque marché reçoive le bon prix, la bonne langue et les bonnes informations de stock. Ensuite, les mises à jour sont automatiques : modifiez les données dans Shopify, lancez un import pour actualiser Channable, puis exécutez vos canaux pour publier la mise à jour.

Le stock suit la même logique. Channable importe vos champs d'inventaire, y compris le stock par emplacement lorsque disponible, de sorte que les canaux reflètent ce que vous pouvez réellement expédier depuis vos emplacements de stockage.

## L'importateur de produits Shopify Markets : les données derrière l'intégration

L'[intégration Shopify Markets](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify) est ce qui connecte votre vitrine Shopify à Channable. Notre importateur de produits Shopify Markets est la partie qui fait fonctionner l'intégration à grande échelle.

Il s'agit de l'importateur Shopify amélioré de Channable, qui prend en charge Shopify Markets nativement. Depuis début 2026, c'est l'importateur Shopify par défaut dans Channable, donc les nouveaux imports Shopify incluent automatiquement les prix par marché et les traductions sans configuration supplémentaire.

Au lieu d'importer un prix générique ou un titre générique, l'importateur organise chaque version par marché dans un champ qui lui est propre. Voici quelques exemples de ce qui est importé de cette façon :

- les prix spécifiques à chaque marché, avec la devise correcte
- les titres et descriptions dans la langue correspondante
- la disponibilité des produits par marché
- les champs d'inventaire, y compris le stock par emplacement lorsque disponible

### Les connexions natives Shopify vous permettent de démarrer. Channable vous aide à passer à l'échelle.

Les connexions natives de Shopify aux marketplaces sont très efficaces si vous n'avez que quelques canaux ou des différences minimales entre vos marchés. Mais à partir du moment où vous ajoutez des prix spécifiques par marché, des langues, des marketplaces, des plateformes publicitaires, etc., il devient difficile et chronophage de maintenir chaque fiche canal précise et localisée, sans avoir à reconstruire votre configuration à chaque expansion.

En tant que [plateforme e-commerce multicanale](https://www.channable.com/fr), Channable combine un outil de [gestion de flux produits](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), un [intégrateur de marketplaces](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) et un [outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) pour transformer vos données produits Shopify en fiches prêtes à diffuser sur plus de 3 000 canaux mondiaux, dont notre [intégration Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping) et notre [intégration eBay](https://www.channable.com/fr/integrations/ebay), avec le support de la [Catégorisation produit faite par l‘IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) et des [attributs produits par IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/attribut-produit) pour accélérer le mapping et améliorer la qualité des fiches.

### Moins de travail manuel, des lancements de marchés plus rapides

Parce que l'importateur récupère automatiquement les prix par marché, les contenus localisés et les données d'inventaire, il vous fait gagner, à vous et à votre équipe, beaucoup des bricolages habituels :

- plus besoin de copier les prix dans des flux séparés par pays
- plus besoin de dupliquer les produits juste pour gérer les langues
- plus besoin de patcher des exports pour répondre aux exigences spécifiques d'un canal

À la place, vous travaillez avec des champs de marché propres dans Channable et les réutilisez sur tous vos canaux. Cela facilite le démarrage lors du lancement d'un nouveau marché et vous aide à maintenir la cohérence des données produits à mesure que vous évoluez.

## Guide étape par étape : de Shopify à Channable

Si vous migrez un import Shopify existant dans Channable vers Shopify Markets, utilisez ce flux simple étape par étape (consultez également le Guide du centre d'aide Channable pour passer à Shopify Markets pour des informations et instructions plus détaillées) :

### 1. Vérifiez les prérequis

- Confirmez que Shopify Markets est activé dans Shopify.
- Confirmez que votre connexion Shopify dans Channable dispose des autorisations Shopify Markets.

### 2. Créez un nouveau projet Channable

- Créez un nouveau projet pour cette migration afin que vos nouveaux champs de marché et de langue restent propres et faciles à gérer.

### 3. Ajoutez l'import Shopify Markets

Ajoutez un nouvel import et sélectionnez Shopify Markets.

- Choisissez votre connexion Shopify existante (ou connectez Shopify si nécessaire).
- Nommez l'importateur, sélectionnez les langues supplémentaires souhaitées, puis lancez l'import.

### 4. Vérifiez comment les champs arrivent

- Dans la configuration de l'import, vérifiez que les versions par marché et par langue des champs arrivent bien sous forme de champs distincts (par exemple, les prix par marché et les titres traduits).
- Sauvegardez et lancez l'import.

### 5. Contrôlez vos articles

- Ouvrez vos articles importés et vérifiez rapidement que les prix, devises, traductions et stocks semblent corrects.

### 6. Recréez vos exports dans le nouveau projet

- Reconstruisez vos flux, connexions marketplace et exports publicitaires dans le nouveau projet.
- Copiez les paramètres et règles de l'ancien projet là où c'est possible, puis mettez à jour ce qui pointe encore vers les anciens champs.

### 7. Désactivez les anciens exports, puis lancez les nouveaux

- Désactivez les exports dans l'ancien projet pour éviter les doublons de fiches.
- Lancez chaque export dans le nouveau projet et vérifiez les résultats après le premier lancement complet.

## Pour conclure

Shopify Markets facilite la vente internationale depuis une seule boutique, mais crée également plus d'une version « correcte » de vos données produits. Channable vous aide à séparer et exploiter ces versions, de sorte que vos canaux affichent le bon prix, la bonne devise, la bonne langue et la bonne disponibilité pour chaque marché. Une fois l'importateur Shopify Markets en place et votre mapping de champs configuré, vous pouvez lancer de nouveaux marchés plus rapidement et plus facilement, en sachant que vos fiches suivront le rythme au fil de votre expansion internationale avec Shopify Markets.

Prêt à synchroniser vos marchés Shopify avec l'ensemble de vos canaux ? [Commencez votre essai gratuit Channable](https://www.channable.com/fr/inscription) dès aujourd'hui.

Shopify Markets : vendre à l'international avec Shopify

L'Allemagne, les Pays-Bas, l'Espagne. Pour un marchand e-commerce bien installé en France, l'Europe est la prochaine étape logique. La question est simple : comment vendre sur les marketplaces européennes sans tout reconstruire à zéro, et sans que la gestion opérationnelle ne devienne un projet à part entière ?

C'est ce que l'agence NOMAD résout pour ses clients marchands e-commerce. Agence partenaire Channable, NOMAD a construit une méthode éprouvée en utilisant la [fonctionnalité marketplace](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) de Channable : une seule plateforme, plusieurs pays, sans multiplier la complexité à chaque nouveau marché.

## **Ce qu'il faut retenir**

*   Vendre sur plusieurs marketplaces européennes ne multiplie pas la complexité, à condition de disposer du bon logiciel d'intégration marketplace dès le départ.
*   L'agence NOMAD a réduit jusqu'à 60 % le temps de configuration pour chaque nouveau marché, selon leur retour d'expérience avec Channable.
*   Afficher le même prix sur tous vos canaux sans repricing, c'est perdre de l'argent quelque part : commissions, frais de port variables, TVA locale.
*   Un intégrateur de flux marketplace centralise la distribution du catalogue, la gestion des commandes et les stocks depuis une source unique, quasiment en temps réel.
*   Channable est la solution d'intégration pour les marketplaces choisie par des agences spécialisées comme NOMAD.

## **Pourquoi vendre sur plusieurs marketplaces exige l'excellence opérationnelle selon NOMAD**

Vendre sur plusieurs marketplaces est tentant. Chaque canal représente une nouvelle audience, un chiffre d'affaires potentiel, une présence renforcée sur les marchés européens. Mais entre la promesse et l'exécution, il y a souvent un gouffre.

L'agence [NOMAD](https://nomad-marketing.fr/) le constate auprès de ses clients : multiplier les canaux sans méthode, c'est avancer en terrain miné. Chaque nouvelle marketplace apporte sa propre logique technique, ses propres exigences de données produits, ses propres coûts cachés, etc. Sans outil centralisé, chaque nouveau marché devient un projet à part entière, avec tout ce que cela implique en temps et en ressources.

![Adrien Baudier quote: Channable nous permet de gérer des dizaines de marketplaces dans plusieurs pays sans multiplier les ressources humaines. C'est ce qui rend l'expansion internationale réellement scalable pour nos clients.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmqtjggqdkrfm06ut7kfo6y39)

Forte de plus de 50 projets accompagnés et de plus de 55 millions d'euros générés pour ses clients, NOMAD a posé un constat simple : **la gestion internationale des marketplaces ne s'improvise pas.** Elle s'outille, elle s'automatise, elle se pilote.

Avant d'adopter Channable, l'agence s'appuyait sur d'autres agrégateurs de flux. Cependant, Channable s'est rapidement imposé comme la solution la plus pertinente pour accompagner ses clients. Ce choix a permis à NOMAD de dépasser les limites des outils traditionnels et de mobiliser ses ressources sur la croissance stratégique, plutôt que sur la maintenance technique et les ajustements laborieux.

Ainsi, le problème n'est pas la volonté de vendre sur plusieurs marketplaces. C'est le choix de l'outil et de la méthode pour y parvenir de façon structurée.

## **Relever les défis de la gestion des marketplaces internationales**

Sur le terrain, NOMAD a identifié quatre frictions récurrentes chez les marchands e-commerce qui tentent de vendre sur les marketplaces en Europe sans solution dédiée.

![Téo Martiniano quote: Les possibilités d'optimisations avancées des règles de Channable font de l'outil un terrain de jeu idéal pour créer et imaginer toutes sortent de configurations adaptées à chaque e-commerçant.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmqtjh9kdkg5e07w9zljmhoz4)

*   **Reconstruire au lieu d'adapter.** Sans logiciel d'intégration centralisé, chaque nouvelle langue exige de recréer de zéro l'intégration des produits vers les marketplaces. Les règles de titres, de catégorisation, de prix : tout est à refaire. Ce qui devrait prendre quelques heures mobilise plusieurs semaines.
*   **Des taxonomies qui varient d'une plateforme à l'autre.** Amazon.de, bol et Kaufland n'utilisent pas les mêmes structures de catégories. Une même référence produit doit être mappée différemment selon la marketplace ciblée. Sans outil, ce travail est manuel, répétitif et source d'erreurs.
*   **Des marges invisiblement érodées.** Commissions variables selon les canaux, frais de livraison qui changent selon le poids et la zone géographique, obligations fiscales qui varient pays par pays : **afficher le même prix partout, c'est perdre de l'argent quelque part.** Sans même s'en rendre compte.
*   **Des angles morts dans la gestion des commandes.** Certaines marketplaces n'ont pas de module natif compatible. Les commandes tombent dans les angles morts. Les stocks se désynchronisent. Les colis sont expédiés en retard, ou pas du tout.

## **Comment NOMAD simplifie l'intégration des produits vers les marketplaces ?**

Avant Channable, NOMAD gérait tout cela manuellement : fichiers CSV à préparer pour chaque plateforme, scripts API à maintenir à chaque mise à jour, une configuration spécifique à recréer pour chaque nouveau marché. Cette complexité se résout avec un intégrateur de flux conçu pour ça.

**Leur choix : Channable.**

Le principe est simple. Vous configurez une fois votre flux France : vos règles de titres produits, de catégorisation, de prix, de frais de port. Ce flux devient votre base de travail. Pour ouvrir un nouveau marché, vous dupliquez le projet dans Channable, puis vous l'adaptez : devise, textes localisés, spécificités de la marketplace cible. **Pas de reconstruction. De l'adaptation.**

Résultat : jusqu'à 60 % de temps gagné sur la configuration de chaque nouveau marché, selon NOMAD. Ce qui prenait une semaine se fait en une journée.

La clé, c'est la distinction entre ce qui se *duplique* et ce qui *s'adapte*. La structure, les règles métier, la logique de prix : tout cela se transfère. La langue, la devise, les contraintes locales de la marketplace : c'est l'adaptation. Quelques heures de travail, pas plusieurs semaines.

Channable ne se limite d'ailleurs pas aux géants. Amazon, bol, Otto, Decathlon, Kaufland : les connecteurs disponibles vous permettent de cibler les plateformes dominantes de chaque marché local, là où vos concurrents ne sont pas encore. Centralisez votre [gestion de flux produits](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) depuis une source unique et déployez vos catalogues sur tous vos canaux grâce à l'[intégrateur de flux marketplace](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) de Channable.

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## **Protéger vos marges face aux coûts fantômes et optimiser votre conversion**

L'intégration des flux est résolue. Reste le défi suivant, souvent le plus critique pour la pérennité d'un business : la rentabilité réelle face aux coûts indirects.

Taux de retour élevés, frais de livraison à la hausse, gestion du SAV et temps de traitement interne... **L'agence NOMAD constate régulièrement l'impact de cette charge de travail « fantôme » sur les marges des e-commerçants.** Pour que les marketplaces restent une source de bénéfices nets et pas seulement de volume d'affaires, le pilotage des prix doit être d'une précision chirurgicale.

Dans cette deuxième vidéo, l'équipe de NOMAD montre comment Channable permet de moduler les données de votre catalogue pour adapter vos prix en fonction de vos coûts réels et des attentes des acheteurs.

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*   **L'intégration des frais de port pour booster la conversion :** Pour l'un de ses clients, NOMAD a pris la décision de supprimer les frais de port additionnels pour les intégrer directement dans le prix de vente du produit. Les acheteurs sur les marketplaces ayant l'habitude de bénéficier de la livraison gratuite, cette stratégie permet d'améliorer significativement le taux de conversion.
*   **Une gestion du catalogue sur-mesure :** L'outil Channable permet d'appliquer des règles de prix à l'échelle globale ou de cibler uniquement les segments de produits où les marges sont les plus serrées. En augmentant de manière ciblée le prix de vente de ces références spécifiques, vous amortissez les coûts de traitement tout en restant ultra-compétitif sur la majeure partie de votre catalogue.

Le calcul des marges et l'affichage des prix ne doivent pas être une approximation. Avec Channable, vous reprenez le contrôle de votre visibilité et de vos mécaniques tarifaires pour transformer les marketplaces en un terrain de jeu réellement rentable.

## **Conclusion : associer l'expertise de NOMAD à la puissance de Channable**

Avoir une stratégie sans le bon outil, c'est concevoir un plan pour rester bloqué au point de départ. Mais un outil sans stratégie d'agence tourne dans le vide. C'est précisément pour cette raison que la combinaison NOMAD et Channable fonctionne.

NOMAD apporte la vision marché, l'expertise en acquisition et la connaissance terrain des plateformes européennes. Channable apporte l'infrastructure d'intégration, l'automatisation des flux et la gestion centralisée des commandes. Ensemble, ils permettent à leurs clients de vendre sur plusieurs marketplaces sans subir leur croissance, et sans y consacrer des ressources disproportionnées.

### **Channable : la solution d'intégration pour les marketplaces choisie par les agences**

Au-delà de l'intégration des flux et du [Repricer](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes/repricer) pour Amazon ou bol, Channable répond à un troisième défi que NOMAD rencontre dès que ses clients gèrent plusieurs canaux simultanément : la gestion des commandes.

**Centralisation des commandes.** Toutes vos commandes, qu'elles viennent d'Amazon, bol, Kaufland ou Cdiscount, remontent automatiquement dans un tableau de bord unique. Plus besoin de jongler entre les interfaces de chaque plateforme.

**Synchronisation des stocks.** Vos niveaux de stock se mettent à jour sur l'ensemble de vos canaux quasiment en temps réel. Les ruptures de stock invisibles et le survente disparaissent, sans intervention manuelle.

**Moins de modules installés, moins de friction.** Chaque extension supplémentaire sur votre boutique la ralentit et crée des dépendances fragiles. Avec Channable comme solution d'intégration centrale, vous réduisez le nombre de modules et améliorez les performances globales de votre site.

**Suivi des expéditions internationales.** Chaque colis, chaque statut, en un seul endroit, que la commande parte vers Lyon, Amsterdam ou Berlin.

L’agence partenaire Channable, NOMAD fait partie d'un réseau d'agences certifiées qui s'appuient sur la plateforme pour scaler les projets marketplace de leurs clients. Pour une agence, faire partie de cet écosystème, c'est un avantage concurrentiel direct. Retrouvez toutes les [intégrations e-commerce](https://www.channable.com/fr/integrations) disponibles pour vos canaux prioritaires.

### **Prêt à vendre sur les marketplaces européennes ?**

Que vous démarriez sur une première marketplace ou que vous vous développiez dans toute l'Europe, Channable vous aide à gérer vos flux produits, votre repricing et vos commandes depuis une seule plateforme.

[Essayez Channable gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription)

Vendre sur les marketplaces européennes 

L’intégration de **ChatGPT Shopping** devient rapidement une opportunité sérieuse pour les marques e-commerce qui veulent rester visibles, à l’heure où la découverte produit bascule des moteurs de recherche vers l’IA conversationnelle.

Le parcours client change. Au lieu de faire défiler des annonces ou des marketplaces, les utilisateurs demandent désormais à ChatGPT quoi acheter, quoi comparer, quoi recommander. Si vos produits ne sont pas structurés et disponibles pour une découverte pilotée par l’IA, vous avez déjà un temps de retard.

Cet article vous montre **comment vendre vos produits sur ChatGPT Shopping**, pourquoi une connexion OpenAI compte, et comment démarrer rapidement avec Channable. Vous verrez ce que ChatGPT “cherche”, comment les flux produit alimentent le shopping via l’IA, et comment pérenniser votre stratégie e-commerce.

## Points clés

- La découverte e-commerce via ChatGPT repose sur des données produit structurées, pas sur des annonces
- La qualité du flux impacte directement la visibilité de vos produits sur ChatGPT
- Channable vous aide à vous connecter à OpenAI grâce à des templates de flux prêts à l’emploi

## Pourquoi vendre vos produits sur ChatGPT ?

### Le passage de la recherche au shopping conversationnel

La découverte produit évolue. Au lieu de taper de petits mots-clés dans un moteur de recherche, les acheteurs posent des questions complètes, par exemple :

- « Quelle est la meilleure chaussure de running pour débuter ? »
- « Quel ordinateur portable à moins de 1 000 € est le meilleur pour les designers ? »

ChatGPT répond à ces questions en s’appuyant sur des données produit structurées. Cela fait de ChatGPT un nouveau canal de découverte puissant pour l’e-commerce ; surtout pour les marques qui font l’effort de bien préparer leurs données.

### Toucher les clients plus tôt dans le parcours d’achat

Avec l’IA conversationnelle, la découverte produit commence souvent bien plus tôt qu’avec la recherche classique ou la navigation sur marketplace. Les acheteurs qui utilisent ChatGPT sont encore en train de clarifier leurs besoins, comparer des options, explorer des possibilités. Cela crée une opportunité forte pour les marques visibles à ce stade “recherche” du parcours.

En rendant vos produits accessibles sur ChatGPT Shopping via une intégration OpenAI, vous :

- Apparaissez plus tôt dans la prise de décision assistée par l’IA
- Donnez plus de contexte produit que des annonces seules
- Influencez les comparaisons avant que les acheteurs n’arrivent sur les marketplaces

### Pérenniser votre stratégie e-commerce

Les produits OpenAI et les interfaces pilotées par l’IA évoluent rapidement. Une **connexion solide à ChatGPT Shopping** garantit que vos données produit restent compatibles ; pas seulement aujourd’hui, mais aussi avec les futures expériences shopping basées sur l’IA.

## Comment ChatGPT affiche les produits (et pourquoi les flux comptent)

### ChatGPT n’est pas une marketplace

ChatGPT ne fonctionne pas comme [Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api) ou [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/google-shopping). Il n’y a pas de vitrine “directe” ni de système d’enchères. À la place :

- Les produits remontent via des réponses conversationnelles
- La visibilité dépend de la qualité, de la pertinence et de la structure des données
- Les LLM s’appuient sur des flux produit propres pour générer des réponses exactes

C’est pourquoi les stratégies [Open AI eCommerce](https://product-updates.channable.com/new-openai-feed) se concentrent fortement sur la [gestion de flux de produits](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux).

### Les données structurées sont indispensables

Les grands modèles de langage n’interprètent pas bien des données “sales” ou incohérentes. Pour recommander, comparer ou expliquer un produit avec confiance, ChatGPT s’appuie sur des entrées structurées auxquelles il peut faire confiance.

Cela fait de la qualité du flux un prérequis fondamental, et non un “nice-to-have”, pour toute connexion OpenAI réussie ; que vous parliez de flux produit pour ChatGPT ou d’un catalogue complet.

Pour que vos produits apparaissent dans les résultats ChatGPT, votre flux doit inclure :

- Des titres et des descriptions clairs
- Des attributs standardisés (marque, GTIN, catégorie, prix)
- Une disponibilité et des prix exacts
- Un format cohérent sur l’ensemble des produits

Selon la documentation d’OpenAI, des données structurées de haute qualité améliorent la fiabilité et la précision des sorties IA (voir les [ressources officielles d’OpenAI](https://developers.openai.com/commerce/product-feeds) sur les systèmes IA et l’usage des données).

## Comment commencer à vendre vos produits sur ChatGPT Shopping

### 1. Auditer la qualité de votre flux produit

Avant de mettre en place une connexion ChatGPT ou un flux OpenAI, il est important d’évaluer l’état actuel de vos données produit. La plupart des catalogues e-commerce évoluent avec le temps, ce qui crée souvent des incohérences qui limitent la visibilité via l’IA si vous ne les corrigez pas.

- Les titres sont-ils descriptifs et cohérents ?
- Les catégories sont-elles standardisées ?
- Les attributs varient-ils d’un produit à l’autre ?

**Mauvaises données = mauvaise visibilité IA.**

### 2. Standardiser les attributs et le mapping de catégories

Les produits recommandés via ChatGPT reposent sur des données uniformes. Concrètement :

- Une convention de nommage par attribut
- Des hiérarchies de catégories logiques
- Aucune valeur manquante ou contradictoire

C’est là que les plateformes de gestion de flux deviennent critiques.

### 3. Optimiser le contenu produit pour la découverte via l’IA

Vos descriptions doivent être :

- Claires et factuelles
- Rédigées en langage naturel
- Centrées sur les bénéfices et les spécifications

Évitez le bourrage de mots-clés : les LLM privilégient la clarté plutôt que la répétition.

### 4. Mettre en place une connexion OpenAI avec Channable

Channable agit comme votre partenaire de gestion de flux pour une intégration ChatGPT. Avec un template de flux OpenAI prêt à l’emploi, vous pouvez :

- Mapper vos données produit aux spécifications OpenAI
- Standardiser les attributs sans travail manuel
- Lancer plus vite, avec moins d’erreurs

**Astuce** : découvrez les [annonces produit dopées à l’IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing) de Channable.

**Remarque** : l’accès dépend de l’approbation d’OpenAI. Si vous êtes hors des États-Unis, vous pouvez aussi candidater ou rejoindre une liste d’attente [ici](https://chatgpt.com/merchants).

### 5. Garder les prix et la disponibilité à jour

La précision “temps réel” est cruciale. ChatGPT s’appuie sur des données à jour ; assurez-vous donc de :

- Automatiser les mises à jour de prix
- Maintenir une disponibilité stock exacte
- Synchroniser le flux en continu

L’automatisation Channable garantit que votre **connexion OpenAI** reste fiable à mesure que votre catalogue évolue.

## Pourquoi s’associer à Channable pour votre intégration ChatGPT ?

Channable simplifie un setup qui serait autrement complexe et très manuel.

### Des workflows scalables, pensés pour le commerce IA

Avec Channable, vous pouvez :

- Centraliser la gestion de tous vos flux IA et e-commerce
- Réutiliser des règles et des mappings entre canaux pour scaler
- Gérer des milliers de produits et d’annonces sans effort supplémentaire

### Un template de flux ChatGPT prêt à l’emploi

Channable fournit un template de flux ChatGPT dédié, aligné sur les exigences OpenAI ; ce qui réduit le temps de mise en place et les erreurs.

Découvrez les nouveautés de la [mise à jour du flux OpenAI](https://product-updates.channable.com/new-openai-feed).

### Moins de manuel, plus de qualité data

Grâce aux règles, validations et insights de performance, Channable maintient votre flux produit propre, conforme et optimisé.

Devenez visible dans des [parcours d’achat dopés à l’IA](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) avec Channable.

## 5 conseils pratiques pour vendre sur ChatGPT Shopping

Une fois votre intégration ChatGPT Shopping en place, l’optimisation devient l’étape suivante. L’IA conversationnelle partage des produits selon la pertinence et la confiance ; maintenir des entrées de qualité dans le temps aide vos produits à continuer d’apparaître dans des parcours shopping pilotés par l’IA.

### 1. Utiliser des images de qualité et des attributs structurés

Même dans des résultats conversationnels, des visuels solides et des specs structurées comptent.

### 2. Synchroniser prix et disponibilité

Des données obsolètes réduisent la confiance et la visibilité.

### 3. Écrire des descriptions produit claires et utiles

Pensez comme un acheteur qui pose une question à ChatGPT. Répondez-y directement.

### 4. S’aligner sur les standards OpenAI

L’automatisation vous aide à rester conforme aux exigences OpenAI qui évoluent.

### 5. Tout gérer depuis une seule plateforme

Des produits ChatGPT aux autres canaux, une plateforme centrale fait gagner du temps et réduit les erreurs.

Découvrez [AI Max by Channable](https://product-updates.channable.com/ai-max-channable) pour des options publicitaires avancées

## Au-delà du bot

La recherche pilotée par les LLM crée de nouvelles opportunités e-commerce, et ChatGPT mène ce changement. Votre succès sur ce canal dépend d’un point : **la qualité du flux**. Sans données propres et structurées, vos produits n’apparaîtront pas dans des recommandations pilotées par l’IA.

Channable permet une **intégration ChatGPT Shopping** fluide en connectant vos données produit à OpenAI via des workflows scalables et des templates prêts à l’emploi. Si vous voulez que vos produits soient visibles dans des parcours d’achat conversationnels, c’est le bon moment pour commencer.

Découvrez le template de flux ChatGPT ou [demandez une démo](https://www.channable.com/fr/demo) pour démarrer.

Comment vendre vos produits directement sur ChatGPT Shopping

Gestion des stocks l'e-commerce : comment synchroniser vos stocks multicanal

Depuis 2017, les vendeurs peuvent également figurer dans les résultats de recherche Google Shopping en s’inscrivant sur un site de comparaison agréé en tant que partenaire Google CSS. Le programme partenaire Google CSS s’adresse tout particulièrement aux services de comparaison (sites de comparaisons) et aux commerçants qui travaillent avec de tels sites.

Lorsque vous recherchez le programme partenaire Google CSS sur internet, vous êtes submergé de blogs et d’articles. Ces résultats de recherche incluent souvent la raison pour laquelle Google a inventé ce programme et pourquoi vous devriez commencer à l’utiliser "dès maintenant", ou des blogs rédigés par des entreprises qui sont elles-mêmes partenaires Google CSS. Chez Channable, nous nous efforçons d’être neutres à cet égard. De ce fait, si vous êtes simplement intéressé par le programme Partenaire Google CSS et que vous souhaitez savoir comment commencer, poursuivez votre lecture.
<h2>Pourquoi devrais-je travailler avec un partenaire Google CSS ?</h2>
Travailler avec un partenaire Google CSS présente quelques avantages :
<ul markdown>
 	<li>Vous pouvez compter sur l'expertise des partenaires Google CSS.</li>
 	<li>Vos annonces figureront dans les pages de résultats de recherche générales de Google Shopping, entre les annonces "classiques" de Google Shopping.</li>
 	<li>Travailler avec un partenaire Google CSS peut également être plus rentable. Voici l'explication de la plateforme <a href="/fr/integrations/bigshopper" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Bigshopper</a> : "Lorsque les annonceurs paient € 1 par clic via Google, seuls 80 centimes sont attribués aux enchères. Avec un partenaire Google CSS, le budget est dédié à 100% au bidding. Cela conduit à une augmentation naturelle de 20% de l’enchère sans devoir investir plus !".</li>
 	<li>Les avantages financiers gagnés en travaillant avec un partenaire CSS peuvent être utilisés pour augmenter le nombre de clics et le revenu de vos campagnes Shopping. <a href="/fr/integrations/producthero" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Producthero.com</a> souligne que c’est possible car "après avoir basculé du Merchant Center vers un partenaire CSS, un annonceur peut choisir de réduire les enchères de CPC pour les campagnes Google Shopping tout en obtenant le même nombre de clics et de conversions. En basculant vers le programme CSS, nous constatons que les annonceurs améliorent considérablement le retour sur investissement (ROI) de leur campagne : résultats identiques en termes de revenus, avec un coût publicitaire inférieur. En ne modifiant pas les enchères de CPC, les clics et le revenu ont tendance à augmenter après le passage à un partenaire CSS."</li>
</ul>
<h2>À quoi cela ressemble-t-il ?</h2>
Les annonces diffusées par un partenaire Google CSS apparaissent de la même manière que toutes les autres annonces Google Shopping. Cependant, au lieu de "Par Google" dans la publicité, vous verrez maintenant "Par + le nom du partenaire Google CSS". Un aperçu plus détaillé de l’annonce se trouve sous l’onglet "Shopping" de Google.
<h2>Comment choisir le bon partenaire Google CSS ?</h2>
Le plus important est que vous travailliez avec un <a href="https://comparisonshoppingpartners.withgoogle.com/find_a_partner?page=0&amp;seed=8912094" target="_blank" rel="noopener noreferrer">partenaire officiel</a> qui correspond à vos objectifs marketing et qui est spécialisé dans les produits (vêtements, produits électroniques, par exemple) que vous souhaitez promouvoir. Assurez-vous également que le partenaire Google CSS prend en charge tous vos produits et vérifiez s’il facture un CPC et/ou CPS (coût par vente) supplémentaire.

<span style="font-weight: 400;">Gardez en tête que les prix et conditions peuvent varier selon les partenaires Google CSS. Par exemple, certains travaillent avec des frais fixes par mois tandis que d'autres facturent sur la base de la performance. <a href="/fr/integrations/producthero" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Producthero</a> a choisi son modèle de tarification car "Google a pour politique que tous les produits d'un vendeur soient annoncés sur le site web du partenaire CSS. Avec Channable, il est possible d'optimiser vos annonces Shopping pour les CSS. Ne pas afficher des produits sur le site web CSS publiés dans Google avec ce même partenaire CSS, constituerait une violation de cette politique. </span><span style="font-weight: 400;">Par conséquent, lors du développement de notre CSS, nous avons constaté que des frais fixes ou basés sur les performances pour placer tous les produits sur le site web CSS fonctionnaient mieux pour la plupart des annonceurs qu’un modèle basé sur le CPC."</span>

Outre les modèles commerciaux et la tarification, il peut exister de nombreuses différences entre les partenaires Google CSS, notamment les conditions (d'annulation), les pays actifs et les services d'agence supplémentaires, car de nombreux partenaires CSS font partie d'une agence marketing.
<h2>Comment commencer à faire de la publicité sur Google Shopping avec un partenaire Google CSS ?</h2>
Une fois que vous avez choisi un partenaire CSS qui vous convient, il est très facile de commencer. Vous devez simplement confirmer dans votre Merchant Center qu'il peut modifier son association de Google au partenaire CSS de votre choix. Google se chargera ensuite du reste.

Vous pouvez déjà créer des flux pour plusieurs partenaires Google CSS dans Channable. La configuration du flux fonctionne de la même manière que celle d’un [flux Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping). N'hésitez pas <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">à nous contacter</a> si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez besoin d’aide.

Tout ce qu'il y a à savoir sur les Partenaires Google CSS

Avant d’acheter un produit en ligne, les utilisateurs portent une attention toute particulière aux avis laissés par d’autres internautes. Les produits avec peu voire pas du tout d’avis clients sont donc pénalisés puisque les utilisateurs ont tendance à ne pas acheter un article dans lequel ils n’ont pas confiance.

Les différentes marketplaces en sont bien conscientes. Sur Amazon, par exemple, les avis clients peuvent faire la différence entre un produit qui se vend extrêmement bien et un autre qui ne se vend pas du tout. Si vous voulez vendre sur les marketplaces, il est primordial que vous placiez les avis clients au coeur de votre stratégie.
<h2>Les commentaires d’Achat vérifié sur Amazon</h2>
Dans le cas d’Amazon, les avis sont extrêmement importants, non seulement pour convaincre les utilisateurs d’acheter votre produit, mais aussi pour apparaître en haut de page sur le site. Autrement dit, Amazon prend en compte, entre autres, la qualité des avis clients pour définir la position des produits dans son propre moteur de recherche.

Techniquement, il vous est possible de rédiger un avis sur un produit que vous n’avez même pas acheté. Cependant, les avis ayant le plus de valeur pour Amazon sont ceux laissés par de véritables acheteurs. On les appelle les commentaires d’”Achat vérifié sur Amazon” :

<img class="alignnone size-full wp-image-21881" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7zjFbkhQPmTbkzDLkHrV" alt="Verified opinion" width="695" height="274" />

En réalité, les avis provenant d’achats non vérifiés ne sont pas pris en compte par Amazon au moment de calculer l’évaluation globale d’un produit. Pour qu’ils le soient, le client doit ajouter des informations sur le produit, telles que des photos ou vidéos, afin de prouver la véracité du commentaire. <a href="https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQUXAMY73JFRVJHE" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Découvrez-en plus sur la façon dont Amazon calcule la note globale d’un produit</a>.
<h2>Amazon va plus loin : les vendeurs peuvent désormais solliciter le feedback des clients</h2>
Compte tenu de l’importance qu’Amazon attache à ces avis vérifiés, le géant américain a maintenant décidé d’ajouter un bouton “Solliciter un avis” dans le compte de chaque vendeur. Ainsi, ce dernier peut demander à tous ses clients de laisser un avis sur le produit qu’ils auront acheté.

Cette demande ne peut être faite que depuis Amazon et être envoyée qu’une seule fois afin de protéger la vie privée du client et d’éviter qu’il ne reçoive des e-mails non désirés.
<h2>Comment améliorer vos avis clients sur Amazon ?</h2>
La réponse semble très logique. Pour obtenir de bons avis clients sur Amazon, vous devez commencer par satisfaire les acheteurs à plusieurs niveaux. Vendre des produits de qualité n’est pas suffisant, l’expérience d’achat doit, elle aussi, être à la hauteur. Sachez que de nombreux avis négatifs sont liés à des problèmes rencontrés au moment de la livraison. Les retards ne sont donc plus tolérés, et vous devez aussi garantir une politique de retour souple.

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

Si un utilisateur sait parfaitement ce qu’il achète, il sera plus enclin à laisser un avis positif au moment de recevoir le produit. Lorsqu’un article ne correspond pas à sa description ou photo, alors l’utilisateur sera vraisemblablement déçu.

Voici quelques conseils pour améliorer l’expérience utilisateur sur Amazon :
<ul markdown>
 	<li>Assurez-vous que les produits sont bien catégorisés</li>
 	<li><span style="font-weight: 400;">Mettez constamment à jour les informations de vos listings produits</span></li>
 	<li>Offrez des produits dont les informations sont complètes et pertinentes. Un acheteur ne pourra pas être déçu si les informations sont conformes à la réalité</li>
</ul>
Ces trois actions peuvent être exécutées par le biais d’un gestionnaire de flux comme Channable. Grâce à notre [connexion API avec Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/integration-amazon-api), vous pouvez facilement catégoriser vos produits et offrir des listings avec toutes les informations nécessaires, lesquelles seront mises à jour automatiquement.

Un autre point très important est la politique de prix. Il est crucial d’adapter ses prix au marché et à ceux de ses concurrents. Si un utilisateur découvre l’article qu’il vient juste d’acheter à un prix beaucoup plus bas sur un autre site, il y a peu de chances pour qu’il vous laisse un avis positif.

L’expérience de livraison et toute la partie logistique qui en découle peuvent, elles, être complexes. <a href="https://services.amazon.fr?ref=as_eu_uk_header_frflag&amp;ld=ASITFBADirect" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon propose son propre service logistique</a> à ses clients. À vous de voir si cette solution est intéressante pour vous.

Les entreprises comme Qapla(solution de gestion des processus de livraison de A à Z) ont l’avantage de gérer des commandes provenant de différentes marketplaces comme Amazon, eBay, Carrefour, Cdiscount, Manomano ou encore Spartoo depuis un seul et même endroit. De cette façon, le vendeur a une meilleure vue d’ensemble sur toutes ses commandes et peut donc offrir une meilleure expérience utilisateur, résultant ensuite sur de bons avis clients.

Si cet article a comme sujet principal les avis clients sur Amazon, il n’en demeure pas moins important d’obtenir de bons commentaires sur d’autres marketplaces ou plateformes comme Google Shopping. Ne manquez pas notre <a href="/fr/blog/3-raisons-dintegrer-les-avis-sur-les-produits-sur-google-shopping" target="_blank" rel="noopener noreferrer">article sur pourquoi vous devriez intégrer les avis produits à Google Shopping</a>.

Les avis clients continueront d'influencer sensiblement la décision d'achat des consommateurs, alors assurez-vous d'exploiter toutes les opportunités qui s'offrent à vous en tant que vendeur.

Comment améliorer ses commentaires d’Achat vérifié sur Amazon ?

Remporter la **buy box Amazon** (aussi appelée la **Featured Offer**) est l'une des plus grandes opportunités pour les vendeurs qui souhaitent booster leur visibilité et leurs ventes. Mais **avoir la buy box Amazon**, ce n'est pas uniquement une question de prix le plus bas : c'est avant tout répondre aux exigences d'Amazon en matière de performance, de pricing et de satisfaction client.

Dans ce guide, vous apprendrez comment fonctionne la buy box Amazon, ce qui influence votre éligibilité, et les stratégies concrètes pour décrocher cette position convoitée et maximiser vos profits.

Points clés à retenir
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*   **Plus de 80 % des ventes Amazon** passent par la buy box, et c'est encore plus marqué sur mobile.
*   Remporter la buy box dépend de la **performance, du pricing et de la rapidité de livraison**, et non pas uniquement du prix le plus bas.
*   Les **solutions d'automatisation**, comme les repricers, vous aident à rester compétitif sans sacrifier vos marges.
*   Soigner la **confiance, les avis et vos métriques de livraison rapides** améliore votre éligibilité à la buy box.

Buy box Amazon : c'est quoi ?
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La **buy box** sur Amazon, c'est l'encart visible sur chaque fiche produit avec les boutons **« Ajouter au panier »** et **« Acheter maintenant »** : la voie la plus directe vers l'achat pour vos clients.

Lorsque votre offre s'affiche ici, vous êtes le **vendeur par défaut** pour ce produit. Autrement dit : vous empochez la vente dès qu'un client clique sur « Acheter maintenant ». Les offres concurrentes apparaissent dans la section « Autres vendeurs sur Amazon », mais la grande majorité des acheteurs n'y jette jamais un œil.

![La buy box Amazon sur une fiche produit](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgatgg6zgw07w9ft0j10dz)

L'algorithme d'Amazon sélectionne automatiquement le vendeur affiché dans la buy box selon plusieurs critères, principalement le **pricing**, les **performances du vendeur** et la **qualité du fulfillment**.

**À noter : tous les vendeurs ne sont pas éligibles**, et maintenir cette éligibilité exige un niveau de service constant et irréprochable.

Pourquoi la buy box Amazon est décisive pour les vendeurs
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Amazon génère des milliards en ventes e-commerce : **513 milliards de dollars rien qu'en 2022** ([Statista](https://www.statista.com/statistics/273963/quarterly-revenue-of-amazoncom/)). Décrocher la buy box, c'est donner à vos produits un accès direct à ces conversions.

[![Channable — Gestion des marketplaces et des commandes](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes)

Voici pourquoi elle compte :

*   **82 % des ventes Amazon** se réalisent via la buy box.
*   Sur mobile, ce chiffre est encore plus élevé.
*   Les acheteurs font instinctivement confiance à la buy box : c'est la recommandation numéro un d'Amazon.
*   Remporter la buy box améliore la visibilité, la crédibilité et le taux de conversion de vos produits.

Il n'existe pas de recette miracle, mais travailler votre constance, votre gestion des stocks et votre stratégie de pricing vous donne un avantage concurrentiel décisif.

### Les évolutions récentes de la buy box Amazon

### 1\. La « Buy Box » s'appelle désormais « Featured Offer »

Amazon a officiellement renommé la **Buy Box** en **Featured Offer** fin 2022. La fonctionnalité n'a pas fondamentalement changé, mais cette nouvelle terminologie apparaît désormais partout : dans **Seller Central**, sur les pages d'aide Amazon et dans les **tutoriels YouTube**.

![Featured Offer Amazon — anciennement Buy Box](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgatgw6ywv07w505b6rqms)

### 2\. La rapidité de livraison prime désormais sur le Perfect Order Score

Amazon n'accorde plus autant d'importance au **Perfect Order Percentage Score**. Ce sont désormais les **délais de livraison et la fiabilité** qui priment. Une livraison rapide et ponctuelle peut vous faire gagner ou perdre votre buy box.

### 3\. La guerre des prix s'intensifie

Entre inflation et concurrence croissante, maintenir un pricing rentable tout en restant compétitif est plus difficile que jamais. C'est là où les [solutions de repricing](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes/repricer) interviennent : elles automatisent les ajustements de prix en temps réel en fonction des conditions du marché, tout en préservant vos marges.

![Repricing Amazon — stratégie de prix compétitive](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgatgr6xqs07wb0df6oegk)

### 4\. Le prix le plus bas ne garantit pas la buy box

Une [étude](https://news.northeastern.edu/2016/06/02/northeastern-researchers-find-that-amazon-might-not-always-be-pitching-you-the-best-prices/) de **l'Université Northeastern** a confirmé que le prix le plus bas ne suffit pas à remporter la buy box Amazon. Amazon évalue les vendeurs selon **plusieurs métriques de performance**, notamment les avis, le mode de fulfillment et les délais de livraison.

**Conseil pro** : Misez sur la cohérence et l'expérience client plutôt que de vous lancer dans une course au prix le plus bas.

![Performance vendeur Amazon — métriques clés](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgatgn6xbt07wb0gvrptn2)

Comment obtenir la buy box Amazon : les critères d'éligibilité
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L'éligibilité dépend à la fois des **performances du vendeur** et des **caractéristiques du produit**. Toutes les [catégories de produits](https://sell.amazon.com/sell#product-categories) ne sont pas concernées (les livres, par exemple), mais pour la grande majorité des catégories retail, voici les critères fondamentaux pour l'obtenir :

*   **Compte vendeur professionnel** : les comptes individuels ne sont pas éligibles.
*   **Pricing compétitif** : vos prix doivent être alignés avec les attentes du marché.
*   **Bonnes métriques vendeur** : maintenez votre **Taux de Commandes Défectueuses, Taux d'Annulation** et **Taux d'Expédition Tardive** au plus bas.
*   **Stocks fiables** : restez approvisionné pour ne pas perdre votre éligibilité.
*   **Livraison rapide et fiable** : les vendeurs FBA (Expédié par Amazon) ont souvent un avantage.
*   **État du produit** : seuls les produits neufs ou comme neufs sont éligibles à la Featured Offer.

**Conseil pro** : Utilisez le tableau de bord des performances d'Amazon Seller Central pour suivre vos métriques et identifier vos points faibles en amont.

**Amazon Buy Box**
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Enzo Borthaire, Head of Eretail et marketplace chez [Feed Manager](https://www.feed-manager.com/) explique que sur Amazon, la Buy Box capte la majorité des ventes. Pour la remporter et la conserver, il faut optimiser trois facteurs interdépendants :

*   **Le prix (Landed Price)** : Amazon analyse le coût total (Produit + Frais de port). L'utilisation d'un repricer dynamique est indispensable pour ajuster vos tarifs en temps réel selon la concurrence, tout en garantissant la cohérence de vos prix avec les autres canaux pour rester éligible.
*   **La logistique compétitive** : La rapidité de livraison est un critère de poids égal au prix. Réduire votre temps de préparation et proposer des frais de port gratuits (ou très bas) booste mécaniquement votre score auprès de l'algorithme.
*   **La performance vendeur** : La Buy Box est réservée aux vendeurs « sains ». Un stock toujours disponible et des indicateurs de performance irréprochables (faible taux de commandes défectueuses) sont les prérequis pour que vos optimisations tarifaires soient efficaces.

![Enzo Borthaire: "La victoire appartient aux vendeurs capables de combiner le meilleur prix total avec la livraison la plus courte, grâce à l'automatisation.".jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cms4f1rcg0xst07vyyaqssgum)

Comment votre stratégie de pricing Amazon vous aide à remporter la buy box
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Le pricing est essentiel, mais il s'agit avant tout de trouver le bon équilibre sans tomber dans la spirale du prix le plus bas. Amazon valorise un pricing **compétitif, cohérent et orienté client**. Voici les trois principales approches utilisées par les vendeurs :

### 1\. Repricing manuel

Vous ajustez manuellement vos prix en fonction des évolutions du marché. Cette méthode est flexible, mais chronophage et source d'erreurs.

### 2\. Repricing par règles

Définissez des règles personnalisées comme « s'aligner sur le vendeur FBA le moins cher » ou « rester 2 % sous le prix de la buy box ». Ces règles sont efficaces, mais nécessitent un suivi régulier pour s'assurer que tout fonctionne correctement.

![Repricing par règles — interface Channable](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgathh6xc007wbkrx67dxh)

### 3\. Repricing algorithmique

Les outils de [repricing](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes/repricer) automatisés exploitent des données en temps réel pour optimiser vos prix sur des milliers de SKU. Résultat : compétitivité assurée et rentabilité préservée.

**Le repricer en action**

*   Choisissez votre stratégie de compétition
*   Définissez vos seuils minimum et maximum
*   Sélectionnez les types de concurrents (FBA, FBM, etc.)
*   Automatisez les ajustements dynamiques de prix

**À essayer** : le **[repricer Amazon de Channable](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes/repricer)** automatise vos règles de pricing et centralise tous vos listings dans un seul tableau de bord. Résultat : des heures de travail manuel économisées, sans jamais perdre en compétitivité.

![Repricing algorithmique Channable — tableau de bord Amazon](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmhdgath16yx007w5cvzrta06)

Optimisez votre présence pour la buy box
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La buy box Amazon est le levier de conversion ultime pour les vendeurs, mais la remporter demande bien plus qu'un prix bas. Travaillez la performance, l'expérience client et l'automatisation pour décrocher et conserver votre place de Featured Offer.

Les outils [Amazon Ads](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea/amazon-ads) et **Repricer de Channable** vous permettent de :

*   Optimiser vos données produits et vos annonces sur Amazon
*   Automatiser les mises à jour de prix pour rester compétitif
*   Scaler votre stratégie marketplace en toute simplicité

[**Démarrez votre essai gratuit Channable dès aujourd'hui**](https://www.channable.com/fr/inscription) et franchissez le premier pas vers la buy box Amazon.

Buy box Amazon : décrochez-la et maximisez vos ventes

<p style="text-align: center;">La date de l'Amazon Prime Day 2020 a été révélée : l'édition 2020 se tiendra les **13 et 14 octobre** !</p>

Pour tout e-commerçant, il existe de plus en plus d'événements à ne pas manquer : le Black Friday et le Cyber Monday, Noël, les soldes d'été et depuis quelques années l'Amazon Prime Day. En 2015, <a href="/fr/integrations/amazon-api" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> a voulu aller plus loin en proposant des offres spéciales disponibles pendant seulement 30 heures. Ainsi, la marketplace s’est elle aussi mise à proposer des rabais exceptionnels et a fait de l’Amazon Prime Day une date très attendue des clients fidèles d’Amazon Prime.

<img class="aligncenter wp-image-28002 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/TRuSNH4nRQeJl07FLdKg" alt="" width="600" height="787" />
<h2>Qu'est-ce que l'Amazon Prime Day ?</h2>
L'Amazon Prime Day est un événement annuel qui est célébré dans 18 pays, dont les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Espagne et la Chine. Pendant environ 30 heures, les consommateurs ont la possibilité d’acheter toutes sortes de produits à des prix très bas directement de chez eux.

Pour profiter de l’Amazon Prime Day, vous devez être client d'Amazon Prime. Les offres sont renouvelées tout au long de l’événement, ce qui force les internautes à réaliser des achats très rapidement afin de ne pas passer à côté d’une bonne affaire. On estime qu'en 2019, **environ 40 % des offres provenaient d’annonceurs de PME** qui utilisent Amazon comme l'une de leurs plateformes de vente en ligne.

Il est possible de profiter de réductions sur toutes sortes de produits, bien que les meilleures offres sont à retrouver sur les produits de la marque Amazon, en particulier dans le secteur high-tech. En 2019, les articles best-sellers étaient l’Echo Dot, le Fire TV Sticks et le Kindle.

Historiquement, cet événement a toujours eu lieu au mois de juillet. Cependant, cette année, en raison de l'incertitude causée par la COVID-19, la date a été reportée à plusieurs reprises. Avec l'énorme augmentation des commandes reçues par Amazon au cours du premier semestre 2020, il était impossible de faire face à un événement comme l'Amazon Prime Day. Après une longue attente, nous connaissons enfin la date de cette nouvelle édition : **elle se tiendra les 13 et 14 octobre 2020** !
<h2>Pourquoi participer à l'Amazon Prime Day ?</h2>
L'Amazon Prime Day 2019 a été un succès total, devenant le plus grand événement de l'histoire d’Amazon, dépassant même le Black Friday et le Cyber Monday 2018. En 2019, plus d'un million d'offres étaient disponibles dans le monde entier.

Bien qu'Amazon ne divulgue jamais les revenus générés lors de l’Amazon Prime Day, les données suivantes montrent sa croissance importante année après année. Plus de 100 millions de produits ont par exemple été vendus en 2018. Cependant, en 2019, ce même chiffre est passé à 175 millions, soit presque le double !

Ce grand nombre d'achats implique un grand nombre de retours. D’après Adobe Digital Insights, 30 % de produits en plus ont été retournés en 2018 que pendant l'Amazon Prime Day 2017. Les vendeurs doivent donc disposer d'un très bon service logistique pour pouvoir faire face à cet événement tout en offrant les garanties nécessaires.
<h2>Comment vendre vos produits lors de l’Amazon Prime Day ?</h2>
Premièrement, si vous n'avez toujours pas intégré votre catalogue produits à Amazon, vous devriez vous en charger rapidement afin de vous préparer au mieux à l’Amazon Prime Day ainsi qu’aux événements à suivre. Dans la vidéo suivante, nous vous expliquons les 6 étapes à suivre pour créer un listing de qualité pour Amazon de manière simple et rapide :
<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/k24FayMRioY" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
Une fois votre listing intégré à Amazon, vous devrez améliorer la visibilité de vos produits pour être sûr de vous démarquer de vos concurrents, surtout pour une campagne aussi importante que l’Amazon Prime Day. Voici quelques conseils :

- Créez des titres attrayants pour vos produits en incluant des mots-clés et des attributs pertinents tels que la marque, la couleur, le matériau, la taille...
- Utilisez Amazon Pay Per Click pour donner un coup de pouce à vos produits
- Réduisez les délais d'expédition, les temps de réponse et le nombre de commandes erronées pour atteindre la Buy Box
- <a href="/fr/blog/ameliorer-ses-commentaires-dachat-verifie-sur-amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Améliorez vos commentaires d’Achat vérifié</a> sur Amazon

Dans l’article suivant, nous vous proposons d'autres astuces faciles à mettre en œuvre pour <a href="/fr/blog/guide-developper-une-strategie-de-vente-gagnante-sur-amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">promouvoir vos produits sur Amazon avec succès</a>. Avec l’outil de gestion de flux de Channable, configurer votre listing Amazon sera un jeu d’enfant ! Vous pouvez également<a href="/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> gérer toutes vos commandes Amazon directement depuis votre boutique en ligne</a> et même configurer le listing pour <a href="/fr/integrations" target="_blank" rel="noopener noreferrer">d'autres marketplaces</a>. N’hésitez pas à contacter <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">notre équipe</a> pour en savoir plus.

Amazon Prime Day : à quoi s’attendre et comment en tirer profit

Vous souhaitez vendre sur **Maisons du Monde** et toucher une clientèle européenne passionnée de décoration et d'ameublement ? Avec **7,5 millions de clients actifs et une présence dans 11 pays**, la marketplace **Maisons du Monde** s'impose comme l'une des plateformes les plus qualitatives du secteur de la maison.

Vous voulez intégrer cette marketplace sans que la gestion opérationnelle ne devienne un projet à part entière ? Avec **Channable**, vous automatisez votre flux produit, synchronisez vos stocks et gérez vos commandes depuis une seule interface. À la clé : moins d'erreurs, plus d'efficacité et un accès direct à une niche déco à fort potentiel.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment devenir vendeur sur **Maisons du Monde** et mettre toutes les chances de votre côté avec **Channable**.

Ce qu'il faut retenir
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*   **Marketplace de niche** : **Maisons du Monde** est une marketplace déco/ameublement sélective, avec une audience européenne qualifiée difficile à atteindre ailleurs.
*   **Flux produit automatisé** : avec **Channable**, vos données produits sont conformes aux exigences de la plateforme, sans intervention manuelle.
*   **Moins d'erreurs, plus d'efficacité** : vos commandes et vos stocks sont synchronisés en temps réel pour vous faire gagner du temps.

Pourquoi vendre sur la marketplace Maisons du Monde ?
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Contrairement aux marketplaces généralistes, **Maisons du Monde** rassemble une audience déjà en intention d'achat décoration. Pour le bon vendeur e-commerce, ce n'est pas un canal de plus. C'est un canal à part.

### Quelques chiffres clés

La marketplace **Maisons du Monde** en quelques chiffres :

*   [7,5 millions de clients actifs](https://www.maisonsdumonde.com/FR/fr/e/devenir-vendeur-marketplace), 2ème enseigne préférée des Français dans l'ameublement ;
*   **11 pays** où Maisons du Monde est présente ;
*   **1,1 milliard** de ventes réalisées en 2023 ;
*   **380 millions d'euros** de GMV générés par la marketplace depuis son lancement en 2020 ;
*   **plus de 300 magasins physiques en Europe** : depuis novembre 2022, **Maisons du Monde** peut exposer certains de vos produits dans ses magasins.

Vendre sur Maisons du Monde : quels avantages ?
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L'audience de **Maisons du Monde** n'est pas une audience de masse. Elle est ciblée, fidèle et qualifiée. **56 %** des clients sont des femmes, avec un profil CSP+. **60 %** d'entre eux reviennent au moins deux fois par an sur la plateforme. Ils ne cherchent pas une promotion. Ils cherchent un produit qui correspond à leur univers. Pour un marchand déco bien positionné, c'est une différence majeure.

Côté modèle économique, la structure est lisible : un abonnement mensuel fixe et une commission selon la catégorie, généralement entre **8 % et 21 %** du montant total du panier, frais de port inclus. Chaque vendeur partenaire bénéficie d'un gestionnaire de compte dédié et d'un accompagnement marketing personnalisé. **Maisons du Monde** peut aussi mettre en avant certains de vos produits dans ses magasins physiques. Pas d'investissement logistique supplémentaire. Juste une exposition plus large.

Les conditions à remplir pour devenir vendeur sur Maisons du Monde
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Pour devenir vendeur sur **Maisons du Monde**, vous devez remplir certaines conditions.

### Être une entreprise européenne enregistrée

La plateforme travaille exclusivement avec des professionnels disposant d'un numéro SIRET ou de son équivalent européen. Les particuliers ne peuvent pas vendre sur la plateforme.

### Proposer des produits dans l'univers maison

Votre catalogue doit être complémentaire à l'offre de **Maisons du Monde** : décoration, ameublement, linge de maison, rangement, luminaires ou objets de salle de bain. La plateforme évalue la cohérence stylistique et la pertinence de vos produits par rapport à son positionnement. Les références hors-sujet ou en concurrence directe avec sa propre offre ne sont pas retenues.

### Justifier d'un historique de vente en ligne

**Maisons du Monde** vérifie que vous êtes déjà actif sur d'autres canaux de vente en ligne. Volume de ventes, réputation, avis clients : ces indicateurs pèsent dans la décision de sélection. Les vendeurs qui débutent sur les marketplaces ne sont généralement pas acceptés.

### Fiches produits et exécution des commandes

Pour garantir l'expérience client exigée par **Maisons du Monde**, vous devez :

*   fournir des fiches produits claires, avec des visuels fidèles et des descriptions précises ;
*   accepter et expédier les commandes rapidement ;
*   assurer la fiabilité dans l'exécution des prestations ;
*   maintenir un SAV réactif face aux demandes et réclamations ;
*   respecter les 10 principes du Global Compact.

Pour soumettre votre candidature, rendez-vous sur la page [devenir vendeur partenaire](https://www.maisonsdumonde.com/FR/fr/e/devenir-vendeur-marketplace). L'équipe **Maisons du Monde** évalue chaque dossier et vous contacte en cas de sélection.

Comment vendre sur Maisons du Monde avec Channable ?
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**Channable** est une solution SaaS qui permet de référencer et de diffuser votre catalogue de produits sur tous vos canaux de vente, depuis une seule interface.

Grâce à notre [Intégration Maisons du Monde](https://www.channable.com/fr/integrations/maisons-du-monde), vous connectez votre boutique à **Channable** pour automatiser la mise en ligne de vos produits, la synchronisation de vos stocks et la gestion de vos commandes.

### Des données produits optimisées

Grâce à notre outil de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), vous gardez la main sur vos données produits.

Définissez des règles de type "si-alors" pour adapter vos flux produit aux exigences de **Maisons du Monde** : titres, descriptions, filtres de catalogue, niveaux de prix. **Channable** les ajuste automatiquement pour éviter les rejets de la plateforme. Pas de mise à jour manuelle. Résultat : moins d'erreurs, moins de travail et moins de pertes de revenus.

### Catégorisation IA : mappez vos produits sans effort

La plateforme impose une taxonomie précise pour chaque catégorie déco et ameublement. Une erreur de catégorie, c'est un produit rejeté ou invisible.

La [Catégorisation des produits avec l'IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) de **Channable** mappe automatiquement vos références dans la bonne catégorie **Maisons du Monde**. Zéro mapping manuel. Zéro rejet évitable, même sur un catalogue de plusieurs centaines de références.

### Synchronisation des stocks et des commandes

Les commandes reçues sur **Maisons du Monde** s'importent automatiquement dans **Channable**. Les stocks se mettent à jour en temps réel pour éviter les ruptures et les surventes. En tant qu'[intégrateur de flux marketplace](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes), **Channable** centralise toutes vos opérations depuis un tableau de bord unique.

Pour en savoir plus sur la configuration de l'API, consultez notre [article dédié](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/14537405176978-Configurer-une-API-Maisons-du-Monde).

Mettez toutes les chances de votre côté avec Channable
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Vendre sur **Maisons du Monde**, c'est parier sur une plateforme sélective, omnicanale et transparente. Pour les marchands e-commerce de l'univers de la maison, c'est un canal de croissance difficile à ignorer.

Avec **Channable**, vous pouvez automatiser chaque étape du processus, du flux produit à la gestion des commandes, en ayant la certitude que vos données sont toujours conformes et à jour. [Essayez Channable gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription) et connectez votre boutique à la marketplace **Maisons du Monde** en quelques clics.

Comment vendre sur Maisons du Monde avec Channable ?

Ce blog est le 2ème de la série de blog entre Google et Channable pour vous aider à maîtriser toutes les subtilités du Google Merchant Center. <a href="/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite" target="_blank" rel="noopener">Notre 1er article</a> était dédié à toutes les info obligatoires nécessaires pour créer un flux Google Shopping de qualité.

Dans les lignes ci-dessous, vous découvrirez les 10 principales erreurs rencontrées par les utilisateurs de Channable lors de la [création d’un flux pour Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping). Les pièges ou petits problèmes comme par exemple une mauvaise catégorisation ou le stock indiqué dans un mauvais format peuvent être facilement évités avec les règles et l’optimisation de Channable.

Pour rappel : Channable propose deux types de connexion à Google Shopping, soit par [flux ou soit par connexion directe via une API](https://www.channable.com/fr/integrations/integration-google-shopping). La connexion API communiquera immédiatement les erreurs dans Channable, alors que les erreurs provenant d'un flux ne seront annoncées que dans le Google Merchant Center. Certaines erreurs nécessitent un effort supplémentaire d’optimisation de votre part, mais Channable peut vous aider à identifier et à résoudre facilement en amont de nombreux problèmes possibles.
<h3>**1. Codes produit uniques invalides / Invalid GTIN**</h3>
Si vous rencontrez ce type d’erreur, vous pouvez toujours envoyer des produits avec des GTIN valides <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360015280559-R%C3%A8gle-GTIN-ou-EAN-non-valide" target="_blank" rel="noopener">avec la règle de vérification de GTIN</a> de Channable. L'outil identifie les GTIN valides et, avec la même règle, vous pouvez choisir d'exclure ceux invalides. Vous pouvez aussi choisir de supprimer la valeur non valide et d'utiliser le conseil du point 2 (voir ci-dessous) pour être sûr d’envoyer quand même ce produit vers Google Shopping. De cette façon, les produits avec des GTIN non valides ne seront pas envoyés et le flux sera approuvé par Google Shopping. Une fois que vous avez entré les bons GTIN et réactualisé votre flux ou votre API, la règle s'assurera que les produits avec un nouveau GTIN valide soient envoyés vers le Merchant Center.
<h3>**2. Identificateurs de produit insuffisants : deux sur trois attributs sont manquants (GTIN, marque et MPN) / Insufficient product identifiers: missing two out of the three attributes (GTIN, brand, and MPN)**</h3>
L’équipe de support de Channable reçoit souvent des questions concernant cette erreur. Même si les champs GTIN et MPN sont notés comme recommandés dans l'étape de finalisation de Channable, un seul est nécessaire. Il existe un moyen astucieux de contourner le problème dans Channable. Il consiste à définir le champ « identificateur de produit » (product identifier) comme « false » (faux en anglais). Vous devez créer un nouveau champ, puis une règle simple pour définir le nouveau champ comme « false », si GTIN ou MPN est manquant. Vous trouverez d'autres instructions dans <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002827285-Quelques-r%C3%A8gles-utiles-pour-Google-Shopping" target="_blank" rel="noopener">cet article de notre centre d'aide</a>.
<h3>**3. Produit nécessite un GTIN / Item requires a GTIN**</h3>
Ne soyez pas déconcerté par cette règle après avoir vu les deux solutions ci-dessus. Cette règle apparaîtra si vous avez soumis un GTIN qui ne semble pas être dans le <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6239388?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">bon format</a>. Channable peut vous aider à identifier rapidement quels sont ces produits, avec <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360015280559-R%C3%A8gle-GTIN-ou-EAN-non-valide" target="_blank" rel="noopener">la règle très pratique de vérification du GTIN</a>. De là, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour vous assurer que votre flux est exempt d’erreurs.
<h3>**4. Désapprobation des produits temporaire en raison de prix incorrects / Temporary item disapprovals due to incorrect prices**</h3>
Il est extrêmement important d’envoyer à Google le même prix que celui affiché sur votre site web et, sans surprise, Google est très scrupuleux sur le sujet. Sinon, cela porterait à confusion les clients qui cliqueraient sur votre annonce pour arriver sur votre page de destination avec un prix différent. Il est donc important de ne pas créer de règles qui modifieraient votre prix pour Google Shopping.

Cette erreur peut se produire si votre site web est mis à jour avant que votre flux d'importation dans Channable ait eu le temps d’être réactualisé. Il est donc important que vous veilliez à ce que votre mise à jour ne soit pas trop longue après les changements apportés à votre site web. Si vos prix sont fréquemment mis à jour au cours d'une journée, Channable peut vous proposer de réactualiser votre flux plus souvent, moyennant des frais supplémentaires.
<h3>**5. Images manquantes / Missing images**</h3>
Il paraît tout à fait évident de toujours avoir un visuel dans vos annonces produits pour Google Shopping. Pour vous assurer de ne pas envoyer de produits sans image, Channable a créé une règle spécifique pour vous aider à identifier et éventuellement à exclure le produit.
![missing image.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qGE0g1L0TfKQ6liNa9di)
<h3>**6. Images trop petites / Images too small**</h3>
Pour faire de la pub sur Google Shopping, vous devez fournir à Google un lien pour les images. Google a parfois constaté que de certains utilisateurs de Channable envoyaient des images considérées comme trop petites.

Les normes :
<ul markdown>
 	<li>Les images doivent contenir 100 x 100 pixels et pas plus de 64 mégapixels.</li>
 	<li>Les images ne peuvent pas dépasser 16 Mo.</li>
 	<li>Le visuel dans l'image doit remplir 75 à 90% de l'image.</li>
</ul>
Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, vous pouvez vous <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6205396?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">reporter à la page Merchant Center de Google</a> pour trouver les dimensions appropriées pour les images.
<h3>**7. Images génériques / Generic images**</h3>
Google considère une image comme générique lorsqu’elle contient un logo ou le texte « aucune image disponible ». Dans Channable, vous pouvez voir un aperçu miniature des images dans l’onglet produits. Il vaut mieux éviter cette erreur en ayant des images dans votre flux qui montrent correctement la marchandise que vous vendez. Vous trouverez d'autres conseils sur la page d'aide de Google concernant les <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6098288?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">images génériques</a>.
<h3>**8. Pages produit inaccessibles depuis un appareil mobile / Product pages cannot be accessed from a mobile device**</h3>
Cette erreur empêchera l'affichage de votre annonce pour le produit en question sur les ordinateurs et les appareils mobiles. En bref, Google n’arrive pas à accéder au lien. Pour trouver la raison, vous pouvez consulter la colonne « Erreur d’exploration ». Vous trouverez plus d'informations sur la réparation sur <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6098296?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">la page d'aide de Google Merchant Center</a>.
<h3>9. **Pages produit inaccessibles / Product pages cannot be accessed (desktop)**</h3>
De même que ci-dessus, le lien vers votre produit ne peut pas être localisé par Google. Par conséquent, l'annonce pour ce produit est désactivée. Les erreurs fréquentes pour les URL inaccessibles sont les suivantes: « Page not found (404) », « Too many redirect », « Could not connect / HTTP 5xx response » et « Hostname not resolvable ». Les façons de corriger cette erreur sont bien expliquées sur l’article des <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">pages produit inaccessibles</a>.
<h3>**10. Désapprobation automatique des produits en raison d'une violation du règlement / Automatic item disapprovals due to policy violation**</h3>
Malheureusement, Channable n’est pas encore en mesure d’identifier les produits qui enfreignent <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6149970" target="_blank" rel="noopener">le règlement de Google</a>. Vous devez donc lire leurs directives pour savoir pourquoi votre article a été refusé. Naturellement, une fois que vous connaissez le règlement, vous pouvez toujours utiliser les règles Channable pour exclure ce code EAN ou ce groupe de produits.

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/UJFpE24MiFI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

Nous espérons que maintenant votre connexion à Google Shopping sera encore meilleure. Si vous souhaitez soumettre vos produits à Google Shopping avec Channable, mais que vous ne possédez pas encore de compte, <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener">inscrivez-vous gratuitement ici</a>. Créez votre connexion à Google Shopping à la perfection, à votre rythme, et ne choisissez un abonnement que lorsque votre flux est prêt. Si vous rencontrez des erreurs Google Merchant Center qui ne sont pas mentionnées ci-dessus, vous pouvez toujours contacter <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener">l’équipe de support technique</a> de Channable.

Les 10 erreurs les plus courantes sur Google Shopping

Le guide du e-commerce cross-border pour les vendeurs français

**Vendre sur Decathlon**, c'est accéder à l'audience sport la plus qualifiée d'Europe et à la marketplace d'un groupe présent dans la majeure partie de l’Europe. Pour les e-commerçants spécialisés dans le sport, le bien-être ou l'outdoor, c'est une opportunité d'accéder à cette audience sans avoir à la construire.

Vous voulez vendre sur Decathlon sans vous compliquer la vie ? Avec Channable, vous automatisez la mise en vente de vos produits, synchronisez vos stocks et diffusez votre catalogue sur tous vos canaux de vente, depuis une seule interface. 

Dans ce guide, nous vous expliquons comment devenir vendeur sur Decathlon marketplace et mettre toutes les chances de votre côté.

## **Ce qu'il faut retenir**

*   Channable connecte votre boutique en ligne à la marketplace Decathlon dans 6 pays européens depuis un seul compte (plus de pays à venir). 
*   La candidature est sélective : préparez votre dossier de conformité, GTIN et logistique avant de postuler.
*   L'abonnement est de 70 € TTC/mois, avec des commissions comprises entre 10 % et 18 % selon les catégories. 
*   Avec Channable, vous automatisez vos flux produits, la catégorisation IA, la synchronisation des stocks et la gestion des commandes.

## **Pourquoi vendre sur la marketplace Decathlon ?**

Parmi les canaux de vente sport, la marketplace Decathlon occupe une place à part. 

### **Quelques chiffres clés**

En 2024, le groupe Decathlon, c'est :

*   **16,8 milliards d'euros** de chiffre d'affaires en 2025, soit +4 % par rapport à 2024.
*   **20 % des ventes** réalisées en numérique (e-commerce, marketplace et commandes connectées en magasin)
*   **1 902 magasins** répartis à travers le monde.
*   une marketplace disponible dans **13 pays européens**, avec **35 millions de visiteurs mensuels**.
*   **58 % de croissance** de la marketplace en 2024, et plus de **2 500 partenaires** vendeurs actifs.

[Decathlon, Résultats 2025](https://www.decathlon-united.media/pressfiles/2025results) / [Decathlon Marketplace Partner](https://www.decathlon.ie/content/241-decathlon-marketplace-partner)

### **Vendre sur Decathlon : quels avantages ?**

**Vendre sur Decathlon marketplace**, c'est rejoindre un canal où les acheteurs ont déjà une **intention d'achat claire**. C'est aussi présenter son catalogue dans l'environnement d'une enseigne **reconnue pour sa qualité et ses prix accessibles**. En synthèse, les atouts de la marketplace Decathlon :

*   **Audience qualifiée** : ses visiteurs cherchent du matériel précis pour leur pratique sportive, pas de simples bonnes affaires.
*   **Crédibilité immédiate** : vos produits présentés dans l'environnement d'une enseigne reconnue pour sa qualité et ses prix accessibles.
*   **Portée internationale** : 13 marchés européens couverts depuis une seule intégration.
*   **Synergie online/offline** : le réseau de magasins physiques de Decathlon renforce la confiance des acheteurs en ligne.

**Toutefois, soyez vigilants :** vos produits coexistent avec les marques propres de Decathlon (Quechua, Btwin, Domyos...), souvent mieux référencées. Donc, positionnez-vous sur des niches ou des marques que Decathlon ne couvre pas en propre. 

**Quels produits peut-on vendre sur Decathlon ?**

### **Les catégories acceptées**

La marketplace Decathlon couvre uniquement le sport, le bien-être et l'outdoor. 

<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Univers**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Exemples de produits**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Cyclisme</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Vélos, accessoires, matériel d'entretien</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Running & marche</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Chaussures techniques, vêtements, électronique sportif</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Sports nautiques</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Surf, natation, plongée</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Fitness & musculation</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Tentes, sacs à dos, matériel de trekking</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Outdoor & randonnée</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Équipement home-gym, nutrition sport</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Sports de raquette</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Tennis, padel, badminton</td>
</tr>
</tbody></table>

**L'avis de l'expert** : Bien que la plateforme soit centrée sur le sport, Alexandre Desse, Associé fondateur chez l'agence [Enhance Digital](https://www.enhance-digital.fr/), précise qu'il existe aussi de belles opportunités pour des produits qui ne sont pas strictement liés à la pratique sportive pure, mais qui restent cohérents avec les univers loisirs, outdoor ou équipement. L'agence accompagne par exemple la marque *Pool Planet*, qui vend avec succès des robots de piscine sur Decathlon. Pour ce type de catalogue "loisir", l'enjeu principal est d'identifier et de prioriser les références les plus adaptées à l'audience de la marketplace.

![Alexandre Desse: "Il existe de vraies opportunités pour des produits qui ne sont pas strictement liés à la pratique sportive, mais qui restent cohérents avec les univers loisirs, outdoor ou équipement.".jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmqkvwen2950i08wb27h8ro3x)

### **Ce que Decathlon refuse**

Decathlon refuse systématiquement les produits sans lien avec le sport ou le bien-être, les articles non conformes aux normes européennes (GPSR, normes CE), et les marques sans notoriété établie dans leur discipline (Decathlon MSC, sept. 2025).

## **Conditions à remplir pour devenir vendeur sur Decathlon marketplace**

### **Prérequis pour candidater**

*   Être une **entreprise professionnelle** établie dans l'UE avec un numéro SIRET ou équivalent européen.
*   Disposer d'un **site web ou de magasins physiques** sous votre propre enseigne.
*   Avoir un catalogue tourné vers le **sport, le bien-être ou l'outdoor**, chaque produit doit être identifiable via l'interface vendeur Decathlon. 
*   Proposer des **fiches produits localisées** par marché (français pour Decathlon.fr, allemand pour Decathlon.de, etc.).
*   Être immatriculé à la **TVA** sur chaque territoire visé ou opter pour le guichet unique OSS.
*   Tenir des **justificatifs de conformité produit** disponibles sur demande (certificats CE, GPSR, etc.).
*   Des **visuels et contenus produits conformes** aux spécifications définies dans l'interface vendeur Decathlon.

### **Garantir une logistique fiable**

Pour préserver l'expérience client, Decathlon impose des standards de performance précis à ses vendeurs (Decathlon MSC, sept. 2025) :

<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Indicateur**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Exigence**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Expédition</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Sous 2 jours ouvrés après confirmation de la commande</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Suivi des colis</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Lien de tracking en 1 clic obligatoire</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Politique de retour</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">30 jours minimum, retour gratuit pour le client</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Note produit minimale</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">3,5/5 après 18 évaluations (en deçà : délistage sur notification)</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Activité minimale</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">1 000 € de volume sur 6 mois consécutifs et au minimum 1 vente par produit référencé</td>
</tr>
</tbody></table>

Alexandre Desse nous partage également que pour suivre de près la fiabilité opérationnelle de ses marchands, la plateforme s'appuie sur le score **DeXI (Decathlon Experience Index)**. Disponible dans l’[interface partenaire](https://partner.decathlon.com), cet indicateur est crucial pour évaluer votre qualité de service et vous assurer que vous respectez les standards élevés de l'enseigne.

Un stock à zéro est retiré de la marketplace sous 24 heures. Pas de stock, pas de listing. Ces critères semblent exigeants ? Ils le sont, mais avec une gestion de flux correctement configurée, vous les respectez facilement.

### **Combien ça coûte ?**

*   Un **abonnement mensuel de 70 € TTC**, valable pour l'ensemble des territoires.
*   Une **commission comprise entre 10 % et 18 %** par vente selon la catégorie, calculée sur le montant TTC incluant les frais d'expédition (Decathlon MSC, sept. 2025).

Les commissions sont déduites automatiquement de vos versements. Pas de facture à émettre. 

D’ailleurs, une condition tarifaire importante s'impose aux vendeurs de la plateforme : vous ne devez pas afficher sur Decathlon un prix **significativement supérieur** à celui pratiqué sur vos autres canaux en ligne pour le même produit, dans la même région. 

### **Comment postuler ?**

Pour **vendre chez Decathlon**, suivez ces étapes :

1.  Vérifiez l'éligibilité de votre catalogue et rassemblez vos justificatifs de conformité (normes CE, GPSR).
2.  Soumettez votre candidature via le [portail partenaire Decathlon](https://partner.decathlon.com) et attendez la validation de votre dossier.
3.  Une fois approuvé, ouvrez votre compte auprès du prestataire de paiement agréé par Decathlon (actuellement Lemonway). Après validation KYC, recevez vos accès à l'interface vendeur et connectez-vous à Channable pour lancer votre intégration. 

## **Comment vendre sur Decathlon avec Channable ?**

Channable est une solution SaaS qui vous permet de référencer et de diffuser votre catalogue produit sur tous vos canaux de vente, depuis une seule interface.

Notre [intégration Decathlon Marketplace](https://www.channable.com/fr/integrations/decathlon) connecte votre compte à Channable pour automatiser la gestion des flux produits et des commandes, et maintenir vos données à jour en temps réel. 

### **Des données produits optimisées: L'enjeu clé de la Buy Box**

Alexandre Desse ajoute que sur la marketplace Decathlon, il n’y a pas de logique de multi-vendeurs sur une même fiche produit. Concrètement : un seul vendeur est éligible à la fameuse "Buy Box" (le bouton d'ajout au panier), sans possibilité pour l’utilisateur de consulter des vendeurs alternatifs sur cette même page.

![Alexandre Desse: "Il n’y a pas de logique de multi-vendeurs sur une même fiche produit : un seul vendeur est éligible à la Buy Box. Cela renforce l’importance d’un flux produit très qualitatif.".jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmqkvwzwd927107w56dwzcqvo)

Cela renforce l’importance vitale d’un flux produit très qualitatif. Comme l'explique Alexandre Desse, qui accompagne notamment l'enseigne *Boutique du Combat*, tout l'enjeu réside dans la structuration du catalogue : il faut travailler minutieusement les attributs produits, les variantes (tailles, couleurs), les titres et toutes les informations nécessaires pour que les offres soient bien intégrées, visibles et performantes.

Pour monitorer cela, Decathlon met à disposition le score PPI (Product Performance Index) sur son portail partenaire. Cet indicateur analyse les performances et la visibilité de votre catalogue. Il permet d’identifier les problèmes, d’améliorer votre contenu et, in fine, de sécuriser la Buy Box.

L'outil de [gestion de flux produit](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) de Channable vous donne un contrôle total sur vos données avant qu'elles n'atteignent Decathlon.

Configurez des règles "si-alors" pour **enrichir vos titres**, **adapter vos attributs** aux specs Mirakl, **gérer vos variantes** (taille, couleur) et **filtrer les produits qui ne conviennent pas aux categories**. Exemple concret : exclure automatiquement tout produit dont le stock tombe sous un seuil que vous définissez. Moins d'erreurs, moins de travail manuel, et un catalogue toujours optimisé pour le score PPI.

### **La catégorisation produit sans effort**

Le mapping vers la taxonomie Decathlon est l'un des points de friction les plus courants lors de l'onboarding. La [catégorisation des produits avec l'IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/categorisation-des-produits) de Channable assigne vos SKU aux bonnes catégories sans intervention manuelle, marché par marché. De plus, les [attributs produits générés par l'IA](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/attribut-produit) complètent automatiquement les champs manquants (descriptions, spécifications techniques) pour que chaque fiche soit complète et prête à être diffusée dès la première mise en ligne. 

### **Pilotage centralisé : stocks, commandes et multi-pays**

Les commandes Decathlon s'importent automatiquement dans Channable. Les stocks se mettent à jour en temps réel pour **éviter les ruptures** et **maintenir votre note vendeur** au-dessus du seuil requis.

Pour **vendre sur Decathlon** sur plusieurs marchés, vous pouvez définir vos **canaux de vente**, ce qui vous permet de personnaliser vos fiches produits par marché ou région, comme « France » ou « Italie ».

Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous souhaitez fixer des prix différents ou appliquer des conditions d'offre spécifiques à chaque pays. La marketplace Decathlon est supportée dans plusieurs régions, comme **la** **France, l'Espagne, l'Italie, la Belgique, l'Allemagne et le Royaume-Uni**.

## **Mettez toutes les chances de votre côté avec Channable**

Vendre sur Decathlon marketplace, c'est accéder à une audience de sportifs qualifiés dans 13 pays européens et être porté par la réputation d'un leader mondial. La contrepartie : des exigences élevées sur les données, la logistique et la performance.

Avec Channable, vous couvrez chaque étape. De la catégorisation par l’IA à la synchronisation des commandes, tout est automatisé pour que vous soyez opérationnel rapidement.

Mais ne vous arrêtez pas à Decathlon ! Channable propose [de nombreuses intégrations](https://www.channable.com/fr/integrations) pour gérer vos flux, optimiser vos campagnes SEA et développer vos ventes sur tous vos canaux.

### Prêt à vendre sur Decathlon ?

Connectez votre catalogue à la marketplace Decathlon en quelques minutes avec Channable.

Flux produits optimisés, stocks synchronisés, commandes centralisées.

[Essayez gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription)

Vendre sur Decathlon marketplace : le guide complet

Black Friday 2023 : boostez vos ventes grâce aux astuces de nos partenaires

Mais que dire de la semaine juste après Noël? Bien que moins connue, la semaine du 26 au 30 décembre, connue sous le nom de Cyber Week II, offre également des opportunités intéressantes pour l’e-commerce. Un grand nombre de consommateurs sont en congé et passent ainsi plus de temps en ligne.

Dans cet article, nous proposons des stratégies concrètes pour aider les annonceurs débordés, comme vous, à tirer profit de cette période de fin d’année et à clôturer l’année en beauté.
 
## Mettez-vous à la place du client
![Cyberweek_pic2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/d9E5wLBjREWwxbQrxDVT)
Que votre objectif soit d’écouler les surplus de stocks ou de maximiser vos ventes à l’instar de la Cyber 5, tentez toujours de vous mettre à la place du client. Cette approche peut vous aider à planifier votre stratégie de vente et de marketing pour les jours précédant le Nouvel An.

Voici quatre cas de figure d’achat typiques à retenir :

**1. Des destinataires déçus :** Les cadeaux de Noël n’ont pas toujours le succès escompté. Vous n’avez peut-être pas reçu les écouteurs sans fil tant convoités et regrettez de ne pas avoir donné plus de précisions sur vos souhaits. Vous aurez alors tendance à rechercher ces articles que vous auriez aimé recevoir, mais qui ne figuraient pas dans la hotte du Père Noël.

**2. Des cartes cadeaux :** la popularité des cartes-cadeaux en magasin et en ligne continue de s’amplifier chaque année. La plupart des destinataires d’une carte-cadeau reçue pendant les fêtes (près de 60%, selon le [one study](https://www.pitneybowes.com/us/blog/gift-cards.html)) prévoient de l’utiliser dans les jours ou les semaines à venir, y compris les acheteurs en ligne.

**3. Les bonnes affaires de fin d’année :** Qui ne veut pas faire une bonne affaire ? Les acheteurs avertis savent que certaines bonnes affaires les attendent dans les jours suivant Noël. Ils pourraient alors être tentés de profiter d’une vente en ligne stratégiquement placée, après Noël.

**4. Les bonnes résolutions du Nouvel An et leur impact émotionnel :** En moyenne, [41% des consommateurs](https://blogs.oracle.com/advertising/post/5-ways-to-target-new-years-resolution-audiences) prennent de bonnes résolutions pour la nouvelle année. Juste après les fêtes, ils sont particulièrement déterminés. S’ils profitent de leurs congés pour les fêtes pour prendre ces nouvelles résolutions, aidez-les en faisant la promotion de biens et de services – comme des aliments santé ou des équipements d’exercice – qui soutiennent leurs nouveaux objectifs.

Vous pouvez transformer chacune de ces situations en une opportunité pour votre e-commerce, pour terminer le quatrième trimestre avec de bons résultats. Ci-dessous, nous partageons quelques stratégies spécifiques qui vous aident à atteindre exactement ces objectifs.

## Anticipez le comportement des acheteurs

Si vous alignez vos objectifs de vente sur les besoins et les souhaits des acheteurs pour la période des fêtes, vous pouvez créer une stratégie e-commerce ciblée.
Voici sept idées pour commencer :

**1. Utilisez des publicités ciblées pour promouvoir les soldes de fin d’année et les remises spéciales**
![Cyberweek_pic7.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/2d0nnefbRsaJUtvv3fOl)
La Cyber Week II est le moment idéal pour écouler vos stocks et faire de la place pour de nouveaux articles. La plupart des consommateurs profitent encore du lendemain de Noël pour passer des moments en famille ou avec leurs amis. Vous pourrez commencer à diffuser des annonces de vente de fin d’année le 27 ou le 28 décembre, jusqu’au jour de l’An. En fonction de votre budget publicitaire, vous pouvez même poursuivre la diffusion lors des premiers jours de janvier.

**2. Utilisez les données de performance passées pour obtenir des informations stratégiques sur le ROAS**
Si vous souhaitez mettre l’accent sur les ventes des fêtes pour maximiser les profits, la première étape consiste à utiliser un [outil d’analyse](https://www.channable.com/fr/produits/channable-insights) adéquat pour déterminer les 10% à 20% de vos articles les plus vendus pendant le Black Friday, le Cyber Monday et les premières semaines de décembre.
![Cyberweek_pic5.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4Hov85u4Qn6w1jpGsdyi)
Après avoir identifié vos meilleures ventes, concentrez-vous sur le retour sur dépenses publicitaires (ROAS – return on ads spend) pour optimiser l’impact des décisions marketing. Ne vous dispersez pas avec des publicités portant sur tous vos articles et canalisez la majeure partie, voire la totalité de vos dépenses publicitaires sur vos produits les plus performants.

**3. Restez actif sur les plateformes performantes, mais n’ayez pas peur d’en expérimenter de nouvelles.**
Vous diffusez déjà des publicités sur certains sites ? Parfait. N’hésitez pas non plus à explorer de nouveaux [sites e-commerce](https://ecommercenews.eu/top-10-online-stores-in-france/) comme Amazon, Cdiscount et Carrefour et des [sites de social commerce comme](https://influencermarketinghub.com/social-commerce-platform/) Facebook, Instagram, et même [TikTok](https://www.channable.com/fr/blog/configuration-dynamic-showcase-ads-tiktok). Vous ne vendez pas sur les réseaux sociaux ? Jetez un œil à ces statistiques :
 ![Cyberweek_pic3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ZblhlMd4QHy1yEN9IfSZ)

- [Presque 45% des internautes](https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics) font leurs recherches produits sur les réseaux sociaux.
- [90% des utilisateurs d’Instagram](https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/23865/13-mind-bending-social-media-marketing-statistics.aspx) suivent un ou plusieurs comptes d’entreprises.
- [11% des utilisateurs de réseaux sociaux](https://www.statista.com/statistics/1255327/united-states-social-media-discovery-driving-purchases/) achètent un produit une fois qu’ils l’ont trouvé en ligne.
- Le trafic sur les réseaux sociaux subit une [hausse de plus de 70%](https://blog.contentstudio.io/holiday-season-sales/) pendant les fêtes.
- En 2027, les ventes liées au social commerce devraient atteindre une valeur de [$605 milliards](https://blog.hubspot.com/marketing/social-commerce-stats) de dollars.
 
**4. Mettez en place une stratégie de retargeting**
Avec la publicité, adoptez une stratégie ciblée. Au lieu de vous adresser à un public large pour déterminer votre impact, concentrez-vous sur votre groupe cible et sur les sites qu’il fréquente. En d’autres termes, [ciblez vos efforts sur un public défini](https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/05/10/maximize-your-marketing-efforts-by-fishing-where-the-fish-are/?sh=113670e93358). Cette approche explique la puissance qui se cache derrière les annonces de retargeting. Avec le retargeting, vous attirez l’attention des acheteurs sur un produit qu’ils veulent en faisant la publicité sur les sites et les applications qu’ils visitent fréquemment. 

Vous souvenez-vous de ce consommateur déçu, car il n’avait pas obtenu le set d’écouteurs souhaité ? Si votre assortiment comprend des accessoires électroniques et que vous déployez des annonces de retargeting, vous pourriez susciter l’attention de ce consommateur avec vos annonces et lui donner satisfaction avec vos produits.
 
Pour construire une campagne de retargeting efficace, nous recommandons deux stratégies :

- **Concentrez-vous sur les termes de recherche par mot-clé :** avec l’outil SEA, vous pouvez automatiser les campagnes publicitaires en désignant des mots-clés dans votre flux et en utilisant l’insertion dynamique de mots-clés de Google pour les insérer dans vos annonces Google. Avec l’utilisation stratégique de mots-clés, vous êtes certain que chaque acheteur obtient des annonces pertinentes.

- **Assurez un suivi des visites sur votre site Internet :** en utilisant Google AdWords et/ou Facebook Ad Manager, vous pouvez déterminer qui visite votre site, combien de temps ce visiteur reste sur votre site et quels produits il regarde. Une fois que vous connaissez les produits qui l’intéressent, vous pouvez cibler les visiteurs avec des annonces pertinentes.
 ![Cyberweek_pic4.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qwXNUZ45TFawSBsW9BX2)

**5. Activez le potentiel de vos flux**
Les vacances sont le moment idéal pour expérimenter les nouvelles annonces Google Performance Max (auparavant annonces Google Smart Shopping), que vous pouvez continuer à diffuser dans les semaines précédant Noël et le Nouvel An. Mais gardez à l’esprit que l’efficacité de ces annonces dépend de la façon dont vous avez optimisé vos flux de données produits.

Si vous utilisez Google Ads, ne négligez pas vos [flux supplémentaires](https://support.google.com/merchants/answer/7439058?hl=fr). De même, si vous êtes sur Facebook (Meta) Marketplace, qui gère le social commerce pour Facebook et Instagram, assurez-vous également de tirer parti des [nouveaux flux supplémentaires de Meta](https://www.channable.com/fr/blog/flux-supplementaire-meta). 

En remplissant autant de champs de données que possible, vous pouvez enrichir vos flux de produits avec des détails descriptifs, ce qui fournit plus de contexte à votre annonce, améliore son classement et permet à Google et Meta de l’adapter aux mots-clés pertinents utilisés par les acheteurs. 

Vous devez également vous assurer que votre flux est précis, organisé et optimisé en fonction des spécifications de chaque marché, en particulier si vous traitez avec des milliers de produits. [Une solution de gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) vous avertira non seulement de toute erreur dans vos données, mais modifiera également de manière proactive une description que vous saisissez (par exemple, beige) afin qu’il corresponde à la description de la plateforme publicitaire (par exemple, marron).

**6. Privilégiez des produits ou des services qui soutiennent les bonnes résolutions**
Pensez aux bonnes résolutions prises en début d’année. Elles visent presque toujours à corriger un comportement (par exemple, grignoter moins, faire plus d’exercice), à développer une nouvelle compétence (par exemple, apprendre à jouer de la guitare) ou à cultiver un nouveau passe-temps (par exemple, voyager). 
![Cyberweek_pic6.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/hy6Fy9BITTeO1ZsNAUEa)
Si votre assortiment comprend des chaussures de course, des poids haltères, des collations saines, des instruments de musique, des bagages à roulettes ou tout autre article susceptible d’inspirer une résolution, informez-en les acheteurs avec une annonce commerciale claire, attrayante et optimisée.

**7. Planifiez votre campagne publicitaire**
Avant tout, assurez-vous de planifier soigneusement votre campagne. Vos publicités ne seront pas efficaces si vous réagissez dans la précipitation. Définissez votre stratégie globale en prenant des décisions basées sur les données. Configurez vos annonces au mois de novembre ou début décembre afin qu’elles soient prêtes à être diffusées le 27 décembre. Si votre année se termine en beauté, vous vous dirigerez vers 2023 avec des bénéfices plus importants et une nouvelle inspiration.
 
## Vos résultats
Lors d’un [ralentissement économique](https://www.channable.com/blog/how-to-recession-proof-ecommerce-business), les acheteurs peuvent dépenser moins, mais ils n’arrêtent pas de dépenser. C’est certainement vrai pendant la période des fêtes. En prenant des décisions publicitaires stratégiques, vous pouvez continuer à attirer les consommateurs pendant toute la période du Black Friday au Jour de l’An en passant par le Cyber Monday et Noël. La Cyber Week II ne surpassera peut-être pas la frénésie de la Cyber 5, mais elle peut toujours constituer une période d’effervescence intéressante pour les activités e-commerce.

## La contribution de Channable
Chez Channable, nous mobilisons une technologie de nouvelle génération pour connecter les détaillants et les annonceurs avec leurs clients dans le monde entier. Nous offrons une combinaison unique d’outils de gestion de flux de données et d’automatisation SEA au sein d’une plateforme intuitive. Nos outils sont faciles à utiliser et permettent aux clients de créer les campagnes dont ils ont besoin, de gérer facilement leurs flux et d’être présent de façon simple sur leurs marchés.
 
Si vous voulez en savoir plus ou planifier un rendez-vous, veuillez [contacter](https://www.channable.com/fr/demo) l’un de nos experts e-commerce.

Comment profiter de la Cyber Week II et des fêtes de fin d’année

Vous envisagez de changer de solution de gestion de flux, mais vous ne savez pas par où commencer ? On comprend : une product data migration peut sembler intimidant. D’ailleurs, [83%](https://www.oracle.com/a/ocom/docs/middleware/data-integration/data-migration-wp.pdf) des projets de migration échouent ou dépassent leur budget et leurs délais.

Cette statistique ne veut pas dire que toutes les migrations logicielles vont échouer. Elle englobe aussi bien les migrations de serveurs que l’importation de nouvelles données dans des logiciels déjà en place. En revanche, elle montre que toute migration de vos données produit demande une attention particulière.

La bonne nouvelle, c’est que les bonnes pratiques sont déjà connues. Dans cet article, nous vous présentons 7 méthodes éprouvées pour réussir une transition fluide, limiter les risques et améliorer l’efficacité de vos opérations.

## 1. Clarifiez les raisons du changement d’outil
Quels problématiques vous poussent à chercher une alternative à votre solution actuelle de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/blog/blog-gestion-de-flux-ce-que-cest-pourquoi-vous-en-avez-besoin)? Votre visibilité produit est-elle limitée? Votre objectif est-il d’améliorer l’intégration aux marketplaces, de réduire le temps consacré à la gestion des commandes ou de disposer de meilleures capacités d’analyse?

Formulez clairement votre objectif auprès de votre équipe. Lorsque tous les membres sont alignés dès le départ, cela crée une dynamique favorable et permet de mener la migration des données produit de manière structurée et intentionnelle.

##2. Définissez vos objectifs de réussite
Cette étape vous permet de comparer les fournisseurs sur la base de critères concrets, tout en évitant de vous laisser séduire par des fonctionnalités impressionnantes… mais peu utiles.

De quoi avez-vous réellement besoin ? Qu’entendriez-vous par « migration réussie » ? Identifiez vos blocages techniques actuels. Quelles fonctionnalités d’un nouvel outil pourraient y répondre ?

Exemples :

- **Problème:** retards de mise à jour, flux de commandes dispersés, spécificités complexes selon les canaux
- **Besoin:** une solution de gestion de flux dotée de [connexions API](https://www.channable.com/fr/blog/channable-api-2) natives pour synchroniser les produits en temps réel
- **Objectif:** mises à jour automatisées, alertes d’erreurs instantanées et traitement centralisé des commandes

Bien définir vos exigences vous aidera à évaluer chaque solution avec précision. Peut-être avez-vous des recommandations ou établi votre propre liste de critères ?

C’est bien, mais sûrement insuffisant. Ainsi, l’étape suivante consiste à explorer les sites des prestataires et leurs fonctionnalités pour vérifier leur compatibilité avec vos besoins. 

La solution permet-elle de gérer les flux produits, les campagnes PPC et les marketplaces depuis une interface unique ? Pensez aussi aux modalités de transition : quelles options de migration sont prévues ? Quel niveau d’accompagnement le fournisseur propose-t-il ?

Une fois que vous avez identifié quelques options, consultez des plateformes comme Trustpilot, le Shopify App Store, Capterra ou G2 pour valider vos impressions grâce aux retours d’utilisateurs.

##3. Synchronisez vos agendas
Le calendrier de migration des données produit impacte directement le fonctionnement quotidien. Votre plan de transition doit être soigneusement coordonné pour éviter toute perturbation des opérations.

Mettez en place un calendrier de migration structuré et partagez-le avec toutes les personnes impliquées. Chaque membre de l’équipe doit comprendre la chronologie des étapes et les responsabilités associées.

**Bon à savoir:** Prévoyez une courte période de chevauchement entre la fin de votre ancien abonnement et l’activation du nouveau. Cette période de double accès permet une transition fluide, sans interruption dans la diffusion de vos flux.

Pensez également à planifier les phases de test et les éventuels ajustements en amont ; cela vous fera gagner un temps précieux par la suite.

##4. Adoptez une stratégie par canal
Chaque canal possède sa propre terminologie, ses spécificités techniques, ses délais d’approbation et ses règles de fonctionnement. Nous vous déconseillons d’appliquer une stratégie de migration universelle à tous vos canaux.

Notre expérience à montrer qu’il est plus judicieux de structurer votre migration par étapes, selon le type de canal. La gestion des marketplaces demande généralement plus de ressources que l’entretien des comparateurs de prix ou des plateformes publicitaires.

Commencez donc par les canaux les plus simples afin de prendre vos repères, puis passez progressivement aux environnements plus complexes. Cette approche méthodique permet à votre équipe et à votre projet de rester concentrés et efficaces.

Par exemple, [la plateforme Channable](https://www.channable.com/fr) permet d’ajouter de nouveaux flux en deux étapes :

- **Étape 1:** Ajouter un nouveau flux Sélectionnez votre boutique ou projet comme point de départ. Dans le menu de gauche, cliquez sur “Feeds”, puis sur “Add new feed”.
- **Étape 2:** Définir les paramètres du flux Vous devez définir le nom du flux, le pays de destination, le type de format export et la marketplace cible. Une fois ces informations saisies, cliquez sur “Continue” pour poursuivre.

![01_feed management_ Import.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmbs28fpkf9k007w96z56d5ii)

Une stratégie de déploiement bien structurée vous permet de garder le contrôle sur la migration de vos données produit, tout en préservant la charge de travail de vos équipes et les performances de vos campagnes.

##5. Évaluez les exigences de vos flux
Parlons formats. Pour réussir une migration de données produit, votre nouveau fournisseur doit pouvoir prendre en charge les formats de flux exigés par vos principaux canaux marketing.

Dans le passé, des solutions de contournement furent souvent nécessaires parce que les fichiers importés ne respectaient pas les spécifications des plateformes marketing. C’est le bon moment pour structurer vos données et choisir un outil qui s’adapte à vos besoins, plutôt que de devoir adapter vos méthodes aux limites de l’outil.

Il existe deux grandes méthodes pour transférer des données produit entre systèmes : les flux de données classiques et les API.

- **Utilisation d’un flux standard:** Votre système ou fournisseur génère un fichier XML ou CSV contenant toutes les données produit. Ce fichier est mis à jour à intervalles réguliers, déclenchant une récupération automatique par la plateforme de destination selon un calendrier défini.

Les flux de données classiques vous permettent de toucher des millions d’utilisateurs chaque jour via des plateformes telles que Google Shopping, Beslist, Facebook, Kelkoo ou LeGuide.

- **Utilisation d’une API:** Les API permettent une transmission de données en temps réel. Le système ne demande pas de générer des fichiers complets à recharger : les mises à jour sont envoyées automatiquement, uniquement en cas de besoin.

Les API offrent un service rapide et efficace pour les grandes plateformes comme Google Ads, Marktplaats, eBay ou Amazon.

L’utilisation des API continue de se développer, car elles permettent des opérations plus rapides et une plus grande souplesse selon les besoins. Le choix d’un outil compatible avec les deux formats garantit une migration de vos données produit pérenne.

##6. Testez la nouvelle solution
Cette nouvelle plateforme fonctionnera-t-elle réellement ? Est-elle facile à utiliser ? La migration des données produit apporte-t-elle suffisamment de valeur pour justifier tous ces efforts ? Il est normal d’avoir des doutes. 

Heureusement, la majorité des fournisseurs proposent une période d’essai gratuite, que vous devriez exploiter pleinement. Lancez un test de la solution avec l’implication de votre équipe.

Vous pouvez établir les connexions de flux tout en poursuivant vos tâches quotidiennes, afin de comparer la nouvelle solution avec votre système actuel. Posez-vous les bonnes questions : Est-elle plus fluide à utiliser ? Plus intuitive que notre solution actuelle ? Vous permet-elle de travailler plus rapidement ?

Un test en conditions réelles permet souvent de transformer le doute en certitude, car vous pouvez rapidement évaluer si la solution vous convient sans engagement.

##7. Informez vos partenaires
La migration de vos données produit s’effectue indépendamment des autres activités. Cependant, vos partenaires, qu’il s’agisse de plateformes externes, de marketplaces, d’agences ou de prestataires logistiques doivent être informés en amont des changements à venir.

Prévenez-les suffisamment tôt : cette anticipation permet à toutes les parties prenantes de rester alignées et d’éviter toute interruption inattendue dans la diffusion de vos flux.

Concrètement, lorsqu’un partenaire reçoit les informations dans les temps, il peut se préparer à la transition et vous offrir un accompagnement plus efficace tout au long du processus.

##Finaliser votre plan de migration des données produit
Aligner tous les acteurs n’est qu’une partie du processus. Comme nous l’avons vu dans cet article, il vous faut également un prestataire capable de vous accompagner sur les aspects techniques de la migration, étape par étape.

Chez Channable, nous savons que le transfert de données produit entre outils représente un défi majeur. Notre outil de [gestion de flux produit](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) ne doit jamais perturber vos opérations lors de sa mise en œuvre. C’est pourquoi notre priorité est d’assurer une migration fluide, sans interruption, avec des améliorations tangibles en termes de performance. Nous accompagnons les utilisateurs à chaque étape de leur migration.

Vous pouvez créer un compte gratuitement via la [plateforme Channable](https://www.channable.com/fr/) pour tester ses fonctionnalités sans restriction tout en poursuivant vos recherches. Vous préférez un accompagnement personnalisé ? Nos experts vous guideront via [une démo personnalisée](https://www.channable.com/fr/demo).

Cet article est disponible en  [EN](https://www.channable.com/blog/product-data-migration-tips), [NL](https://www.channable.com/nl/blog/productdata-migratie-tips), [DE](https://www.channable.com/de/blog/produktdaten-migrieren), [ES](https://www.channable.com/es/blog/product-data-migracion-consejos), [IT](https://www.channable.com/it/blog/suggerimenti-migrazione-dati-prodotti)

##FAQ
<div class="FAQ">
<h4>Que préparer avant de lancer une migration?</h4>
<p>Commencez par auditer votre catalogue : nettoyez les identifiants produits, normalisez les attributs et sauvegardez vos données actuelles. Un plan de mapping clair et des rôles bien définis éviteront les blocages.</p>
<h4>Comment limiter les interruptions pendant la transition?</h4>
<p>Maintenez les deux outils en parallèle quelques jours, migrez par étapes et testez d’abord sur un petit échantillon. Prévenir vos partenaires en amont réduit les risques de mauvaises surprises.</p>
<h4>Les API sont-elles toujours meilleures que les flux?</h4>
<p>Pas forcément. Les flux restent compatibles avec de nombreux canaux, tandis que les API offrent des mises à jour en temps réel. Dans la plupart des cas, combiner les deux formats est la solution la plus efficace.</p>
</div>

7 conseils pour surmonter le stress de votre product data migration

Embarquez pour une aventure exaltante dans le monde effervescent des marketplaces ! Fort de sa popularité en perpétuelle croissance, le secteur du e-commerce a de beaux jours devant lui et le rôle prépondérant des marketplaces ne fait, lui, que s’intensifier. Par exemple, l'e-commerce français a frappé fort en générant près de 150 milliards d’euros de chiffre d'affaires en 2022, une augmentation impressionnante de 13,8% par rapport à l'année précédente ([Fevad, 2023](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/)). 

![L-e-commerce français.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/88rFBUC0SB2mn20CKFPB)

Vous aussi, vous voulez surfer sur cette vague et donner un coup de fouet à vos ventes en ligne avec les marketplaces ? Dans cet article, **explorez comment les marketplaces peuvent booster votre activité et apprenez à maximiser vos ventes sur ces plateformes** grâce aux conseils de Channable.

## Une marketplace, qu'est-ce que c'est ?

Imaginez un centre commercial bouillonnant, dynamique et diversifié — mais ici, en ligne. Bienvenue dans l'univers incroyable des marketplaces ! Ces plateformes constituent un espace vibrant où de nombreux e-commerçants, qu'ils soient indépendants, professionnels ou particuliers, proposent leurs produits à une audience grand format.
 
Bien plus qu’un simple site ou une application, la marketplace est l'intermédiaire parfait entre l'acheteur et le vendeur. Elle ne possède pas les articles en vente sur son site, elle facilite la transaction en mettant à jour automatiquement les données produits, comme le stock, le prix et la livraison.
 
En 2022, pas moins de 42 millions de français ont profité de ce concept pratique et innovant, effectuant en moyenne 54 achats en ligne ([Fevad, 2023](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/)). Quelle est sa mission principale ? Rendre l'expérience d'achat aussi facile que possible pour le consommateur en proposant une variété infinie de produits.
 
Cependant, une belle opportunité apporte également son lot de défis. Pour les vendeurs, le principal challenge est d'assurer une **intégration réussie de leurs données produits** sur la marketplace concernée. Alors, préparez-vous à plonger dans le monde palpitant du e-commerce et à tirer le meilleur de ces plateformes de vente incontournables !
 
## Pourquoi les consommateurs achètent sur les marketplaces ? 
 
Selon le [rapport de la Fevad](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/) de 2023, plusieurs raisons expliquent pourquoi les consommateurs français optent pour les achats sur les marketplaces :

- **Gain de temps** : 92% des e-acheteurs voient l'achat en ligne comme un moyen d'économiser du temps. Les produits et services les plus couramment achetés sur Internet sont ceux qui permettent d'optimiser le temps d'achat, comme la mode et l'habillement (56%), les séjours (43%), les chaussures (41%) et les billets de transport (39%).
- **Confort et facilité** : L'e-commerce sert de facilitateur dans le parcours d'achat des français, tant en termes logistiques, d'informations sur les produits, que d'accessibilité de l'offre.
- **Commerce local** : Près de 15% des e-acheteurs achètent en ligne auprès de vendeurs en ligne de proximité ou de producteurs indépendants. Leur motivation principale est de soutenir le commerce local (60%), pour le côté pratique (57%) et la volonté de consommer localement (53%).
- **Engagement environnemental et qualité** : Plus de 8 français sur 10 privilégient la qualité à la quantité lorsqu’ils achètent sur internet en 2023 et 70% donnent la priorité aux sites engagés sur le plan de l’environnement ou qui proposent des produits made in France.
 
Ces chiffres démontrent clairement l'intérêt croissant des consommateurs pour les achats sur les marketplaces.
 
## Feu de projecteur sur les marketplaces en France (hors Amazon)

Chaque marketplace a ses propres règles et son propre fonctionnement. Amazon étant la marketplace leader dans le monde, nous lui avons consacré un [article de blog](https://www.channable.com/fr/blog/guide-developper-une-strategie-de-vente-gagnante-sur-amazon) entier et avons créé [une vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=k24FayMRioY) (sous-titres français disponibles) avec nos meilleurs conseils pour bien vendre sur la marketplace. Ne la manquez pas !
 
Pour vous donner un meilleur aperçu du paysage e-commerce et des marketplaces en France, nous avons créé une liste des principaux acteurs du marché. Les données présentées ici sont basées sur le Classement *Fevad* 2022 des sites e-commerce en nombre de clients, mesurant la fréquentation des sites e-commerce en fonction du nombre de personnes ayant réellement commandé sur chacun des sites observés.

![Marketplaces en France Veepee.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/BObEFOeSniwb2hHo9VF7)
 
[Veepee](https://www.channable.com/fr/integrations/veepee) : La célèbre marketplace de ventes privées en ligne, fait une entrée remarquée dans le top 10 des sites pour les produits culturels et les jeux/jouets, selon le classement *Fevad*. Occupant désormais la 9ᵉ place, Veepee a connu une croissance impressionnante en peu de temps. Lancé en 2001 sous le nom de Vente-privee.com, le site a débuté en proposant des produits de mode à des prix attractifs. Avec l'évolution de la technologie et des comportements d'achat, Veepee a élargi son offre pour inclure une variété de produits, de la mode aux articles culturels et jouets. Le succès de Veepee ne se dément pas, avec plus de 12,275 millions d'internautes qui ont déclaré avoir fait des achats sur cette marketplace au cours des 12 derniers mois, soit 25,2% des internautes ayant acheté dans cette catégorie (à fin novembre 2021). 
 
![Marketplaces en France Cdiscount.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/b0ekvnXrTHeGzjZtRxzm)

[Cdiscount](https://www.channable.com/fr/integrations/cdiscount) :  Avec une progression notable dans le secteur des produits électroniques et de l'électroménager (+7,8 points), Cdiscount se démarque en proposant une large gamme de produits à des prix attractifs. Avec plus de 20 millions de visiteurs uniques par mois et un catalogue de plus de 60 millions de références, Cdiscount a su tracer sa voie et se positionner comme un acteur incontournable, non seulement dans l'Hexagone, mais également à l'étranger. Grâce à son expérience depuis 1998 et à son expertise logistique, la plateforme offre des outils de vente marketplace performants qui aident les e-commerçants à mieux vendre. Les vendeurs de Cdiscount sont soigneusement sélectionnés, vous pouvez y vendre des produits neufs comme d'occasion.
 
![Marketplaces en France Carrefour.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/tlgqqR5BSYaF5IbEYLdm)

[Carrefour](https://www.channable.com/fr/integrations/carrefour) : Dans le secteur de l'alimentation et des produits de grande consommation, Carrefour se démarque avec 28,6% de cyberacheteurs. Sa présence en ligne offre aux consommateurs une alternative pratique pour les courses quotidiennes. Carrefour a lancé sa plateforme en ligne, Carrefour.fr, en 2006 pour répondre à la demande croissante de shopping en ligne. Au départ, le site se concentrait sur les produits alimentaires, mais a depuis élargi sa gamme pour inclure d'autres produits de consommation courante.

![Marketplaces en France Leroy Merlin.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/hKtgLwJ0SehxOIUO9AFa)
 
[Leroy Merlin](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin) : Dans le secteur du meuble et de la décoration, Leroy Merlin se distingue en occupant une place dans le top 5. Sa forte présence en ligne témoigne de sa capacité à répondre aux besoins des bricoleurs du dimanche comme des professionnels. Leroy Merlin a introduit son site e-commerce dans les années 2000, permettant aux clients de parcourir et d'acheter une gamme de produits pour la maison et le jardin. Depuis, la marque a constamment travaillé à l'amélioration de sa présence en ligne, répondant aux besoins des bricoleurs du dimanche comme des professionnels.
 
![Marketplaces en France Ebay.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/OKwPiiUFS0G8zm3RAB1l)

[eBay](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-ebay) : Bien qu'elle ne figure pas directement dans le rapport *Fevad* 2022, eBay est reconnue mondialement pour sa place de marché en ligne où les particuliers et les entreprises achètent et vendent une large variété de biens et de services. Avec son système d'enchères, elle offre une expérience unique aux consommateurs. Cette marketplace brille non seulement en France, mais aussi sur des marchés comme l'Allemagne et le Royaume-Uni. Avec eBay, vous avez la possibilité de toucher plus de 165 millions d'acheteurs de 190 pays différents. Vous pouvez créer votre compte eBay rapidement et à moindre coût, sans avoir à payer d'abonnement à l'avance. Grâce à ses 21 sites internationaux, c'est la plateforme idéale pour étendre votre galaxie de clients.
 
## Les avantages de la vente marketplace

Se lancer dans l'aventure de la vente sur les marketplaces, c'est inviter un public beaucoup plus vaste à découvrir vos produits, illuminant ainsi leur visibilité et diversifiant vos canaux de vente en ligne. Vous bénéficiez également de la confiance que les clients accordent à ces plateformes bien établies. 

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)
 
Et tenez-vous bien, car la génération Z est particulièrement passionnée par le shopping en ligne. En effet, 60% d'entre eux consultent des sites d'e-commerce pendant qu'ils font du shopping en magasin ([Fevad, 2023](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/)).
 
Avec la vente marketplace, non seulement vous offrez une visibilité royale à vos produits auprès de votre cœur de cible, mais vous bénéficiez aussi de services dédiés aux vendeurs.


- **Des processus de paiement et de livraison sans accroc** : Les marketplaces guident les détaillants dans l'expérience post-achat. En effet, elles collaborent souvent avec des solutions de paiement internationales, ouvrant ainsi la voie de votre boutique aux consommateurs du monde entier, tout en adaptant vos moyens de paiement aux préférences locales. Les marketplaces veillent à ce qu’un maximum d’exigences logistiques et de communication soient respectées. 
- **Outils et suivi de vos performances** : la vente sur les marketplaces s’accompagne d’outils pour façonner vos annonces en fonction des besoins et des préférences des différentes audiences. Certaines vous permettent, par exemple, de traduire vos informations produits selon le marché cible. Vous avez également accès à des données analytiques pour suivre la performance de vos produits tel un capitaine surveille son compas, vous permettant d'adapter votre stratégie commerciale en conséquence.
- **Accès à de nombreux marchés internationaux** : Selon l'[étude de la Fevad](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/) de 2023, 2 e-commerçants sur 3 vendent déjà en dehors de nos frontières. En effet, les marketplaces vous offrent un accès à de nombreux marchés internationaux. Vous pouvez gérer vos annonces et ventes sur plusieurs marchés depuis un seul compte vendeur, comme un véritable conquistador du e-commerce. Pas besoin de créer un profil différent par pays ! Par exemple, Amazon dispose du programme “Vendre dans toute l’Europe”, simplifiant la gestion de compte et la vente pour plusieurs pays de l’Union.
 
## Comment décoller sur les marketplaces françaises ?
 
La concurrence est rude sur les marketplaces. Pour briller de mille feux parmi la multitude de vendeurs, voici quelques étincelles à mettre dans votre moteur :


- Des annonces claires, détaillées et visuellement attrayantes.
- Un service client rapide et efficace qui répond aux questions et résout les problèmes en un claquement de doigts.
- Une gestion impeccable des stocks pour éviter toute rupture ou retard de livraison.

*Attention aussi : vos clients ont des attentes !* Selon les dernières études, 80% des e-acheteurs en France privilégient la qualité à la quantité et 70% optent pour des sites engagés écologiquement ou proposant des produits made in France. 
 
De plus, 52% des e-acheteurs ont commandé des produits reconditionnés ou de seconde main au cours de l'année ([Fevad, 2023](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/)). 
 
Ainsi, adaptez votre stratégie de vente marketplace en conséquence et visez juste !
 
## Créez des annonces éblouissantes pour votre vente marketplace
 
Pour être la star de la vente sur les marketplaces, vous devez rédiger des annonces à couper le souffle, c'est-à-dire, des descriptions précises et détaillées, mais aussi des images de qualité. 

Bien entendu, vous devez gérer cela à côté de votre service client, votre gestion des stocks et des délais de livraison, sans oublier la transparence totale sur vos prix et frais de livraison.

De ce fait, la rédaction d’annonces devient rapidement complexe, surtout si vous vous aventurez sur plusieurs plateformes en plus de votre propre boutique en ligne. Mais n'ayez crainte !  Le marketing automation peut devenir votre meilleur allié et vous garantir le succès sur des leviers marketing e-commerce tels que les marketplaces, les comparateurs de prix, les sites d’affiliation ou encore les moteurs de recherche comme Google.
 
En sculptant un flux de produits optimisé avec Channable, vous respectez les [différentes spécificités requises par les marketplaces](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes). Et la magie ne s'arrête pas là ! **Nos intégrations API envoient vos produits directement dans l'espace de votre compte vendeur sur la marketplace de votre choix**. Chaque vente, chaque modification dans le backend de votre boutique est suivie par des mises à jour automatiques de vos données produits. Avec une connexion API, Channable récupère même les informations de commande de certaines marketplaces, créant un poste de contrôle unique pour tout gérer.
 
Alors, êtes-vous prêts à propulser vos ventes sur les marketplaces avec la gestion de flux ? Voici quelques étapes pour vous lancer !

### 1. Sélectionnez avec soin vos marketplaces 
Oui, les géants comme Amazon et eBay sont importants. Mais, votre secteur peut vous présenter d'autres marketplaces spécialisées. L'astuce du moment dans l'e-commerce est de **combiner plusieurs plateformes pour promouvoir vos produits**, tel un maestro dirigeant son orchestre.

### 2. Prenez la catégorisation de vos produits au sérieux 
Sur les marketplaces, une bonne catégorisation est la clé du succès. Avec Channable, vous pouvez générer des catégories basées sur des règles pour chaque produit à partir de votre flux de données. Notre algorithme de machine learning œuvre tel un majordome intelligent rangeant automatiquement vos articles dans la bonne catégorie de produits sur la marketplace.

### 3. Faites resplendir le titre de vos produits 
Un bon titre est le phare qui guide vos clients vers votre produit. Informez, surprenez et charmez vos clients potentiels avec des offres captivantes tout en améliorant votre positionnement avec des mots-clés pertinents.

### 4. Misez sur les produits à fort potentiel 
Créez des annonces uniquement pour vos "top produits" et regardez votre taux de conversion grimper en flèche. Donnez la priorité aux articles qui ont le plus de chance de se vendre et faites de chaque annonce une star.

### 5. Synchronisez vos données 
Faites danser toutes vos données provenant de différentes marketplaces au même rythme dans le backend de votre boutique en ligne. Avec Channable, **les informations de livraison et de stock sont toujours à jour**, vous assurant une exactitude des informations transmises. 
 
Créer des annonces éblouissantes pour vos ventes sur les marketplaces est une danse enivrante d'optimisation, d'automatisation et de minutie. Avec les bons mouvements et une chorégraphie soigneusement élaborée, votre marketplace vente en ligne peut devenir une performance inoubliable qui enchantera votre public !
 
Pour conclure, les marketplaces offrent un terrain de jeu incroyablement riche pour tous les e-commerçants prêts à se lancer dans cette formidable aventure. Plus de 8 e-commerçants sur 10 envisagent d'investir principalement dans la RSE ou dans l'informatique ([Fevad, 2023](https://www.fevad.com/les-chiffres-cles-du-e-commerce-2023-la-fevad-publie-son-rapport-annuel-sur-letat-du-marche/)). Alors, prêt à booster votre vente sur les marketplaces et à faire exploser vos performances ? En route pour le succès en [testant Channable gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription) dès aujourd’hui !

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://www.channable.com/fr/inscription">Je teste Channable gratuitement</a></p>

Révolutionnez vos ventes en ligne avec les marketplaces !

Comment vendre sur Amazon

<h3>Catégorisation intelligente pour Google Shopping</h3>
La **Google Product Category**, vous en avez sans doute déjà entendu parler sans forcément y prêter attention. Pourtant, ce champ joue un rôle bien plus important qu’on ne l’imagine dans la diffusion de vos produits sur Google Shopping. Une catégorie mal choisie peut suffire à brouiller votre visibilité. Voyons comment éviter cet écueil.

<h3>Comprendre la Google Product Category</h3>
<p>La Google Product Category est un attribut imposé par Google, qui permet de classer vos produits selon une taxonomie officielle. Contrairement au champ <code>product_type</code> que vous pouvez définir librement, cette catégorie doit correspondre à une valeur prédéfinie dans la <a href="https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=fr" target="_blank" rel="noopener">liste fournie par Google</a>.</p>

<p>Concrètement, <code>product_type</code> vous permet de structurer votre catalogue en interne, selon votre propre logique. À l’inverse, <code>google_product_category</code> obéit à la classification officielle de Google.<br />
Par exemple, vous pouvez définir <code>product_type</code> comme “Sport / Loisirs / Raquettes”, mais Google attendra “Sports &gt; Sports_

<p>Elle est notamment obligatoire pour certains types d’articles, comme les vêtements ou les contenus pour adultes. Bien renseignée, cette classification aide Google à diffuser vos annonces de façon plus ciblée. Vous hésitez sur la meilleure manière de la remplir ? Notre article dédié vous partage plusieurs <a href="https://www.channable.com/fr/blog/blog-ameliorez-encore-un-peu-plus-votre-categorisation" target="_blank" rel="noopener">bonnes pratiques concrètes</a> pour éviter les erreurs fréquentes.

<p>Un mauvais classement peut vite induire Google en erreur. Imaginez que vous vendez des sandales, mais que votre produit est placé dans la catégorie “équipement de randonnée”. Résultat : votre fiche apparaît devant des utilisateurs qui recherchent des bâtons de marche — pas vraiment l’audience que vous visez. À la clé : des clics mal ciblés, peu de conversions et un budget gaspillé.</p>


<h3>Les différentes méthodes de catégorisation</h3>
<p>Il existe plusieurs façons d’attribuer une catégorie à vos produits :</p>
<ul>
  <li><strong>Catégorisation automatique par Google</strong> : simple, mais parfois approximative.</li>
  <li><strong>Catégorisation manuelle</strong> : plus précise, mais chronophage si vous gérez un large catalogue.</li>
  <li><strong>Utilisation d’un outil comme Channable</strong> : vous créez des règles conditionnelles pour automatiser le classement tout en gardant la main.</li>
</ul>
<p>Exemple : si le titre contient “pantalon fille”, vous pouvez automatiquement assigner la catégorie “Vêtements et accessoires &gt; Vêtements &gt; Pantalons”.</p>
Cette approche vous fait gagner du temps tout en gardant la main sur la qualité des données envoyées à Google.

<h3>Nouvelle fonctionnalité de Channable : catégorisation intelligente pour Google</h3>
<p>Lorsque vous créez votre flux d'exportation pour un canal, une suggestion intelligente apparaît directement pour chacun de vos produits afin de les placer dans la catégorie la plus logique. Pour l'instant, la fonctionnalité des suggestions intelligentes est disponible pour Google Shopping.</p>
<p style="text-align: left;"><em>Voici à quoi ça ressemble dans Channable :</em></p>
<img class="alignnone size-full wp-image-10194" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/lkkoVIJyR9OeC9IcXPQC" alt="" width="670" height="306" />

<p>Parfois, deux catégories peuvent sembler convenir à un même produit. N’hésitez pas à tester et à comparer leurs performances. Par exemple, un aliment pour chien peut être classé dans “Croquettes” ou “Friandises”. Testez les deux approches sur une période donnée et observez laquelle génère le plus de clics ou de conversions.</p>

<h3>Pourquoi c’est si pratique ?</h3>
<p>Surtout parce que cela vous fera économiser beaucoup de temps. Si vous avez une grande quantité de produits tous de types très différents, ces suggestions intelligentes pour les catégories Google sont précieuses ! Nous prévoyons de créer cette fonctionnalité pour d'autres canaux d’exportation ; pour lesquels seriez-vous intéressé à utiliser cette fonctionnalité ? <a href="mailto: support@channable.com">Faites-le-nous savoir </a>! Aimeriez-vous l'essayer vous-même ? <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener">Créez un compte Channable</a> ou configurez un flux Google Shopping et n'oubliez pas de consulter <a href="/blog/create-quality-google-shopping-feeds" target="_blank" rel="noopener">notre blog avec tous nos conseils pour créer le flux Google Shopping parfait</a> !</p>


Catégorisation Google Shopping : maîtrisez la Google Product Category

Vous n’avez pas pu passer à côté d’eBay. Avec <a href="/fr/blog/guide-des-meilleures-pratiques-pour-vendre-a-linternational-sur-amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a>, il s’agit d’une des plus grandes marketplaces au monde et d’un canal de vente très lucratif pour les commerçants. Vous songez à franchir le pas ? La décision vous appartient, mais ces quelques chiffres pourraient vous aider à vous décider : eBay compte pas moins de **182 millions d’acheteurs** dans le monde entier, et les utilisateurs passent en moyenne **7,22 minutes sur le site à chacune de leur visite**. Ce n’est pas tout : vous pouvez également y <a href="https://www.ebay.com/help/selling/listings/creating-managing-listings/creating-listings-variations?id=4150" target="_blank" rel="noopener noreferrer">vendre des variantes</a>, créer des listings détaillés et connecter différents profils à vos produits en seulement quelques minutes grâce à la dernière intégration eBay de Channable.

En choisissant Channable pour diffuser vos produits sur eBay, vous pourrez exporter un très grand nombre de produits et optimiser vos listings en un rien de temps.
<h2>Possibilité d’envoyer des variantes</h2>
Channable permet l’envoi de produits en tant que groupes de produits avec des variantes. C’est une fonctionnalité très utile, notamment si vous vendez des produits disponibles dans plusieurs tailles et couleurs. Au lieu de les télécharger indépendamment les uns des autres, vous pouvez créer des groupes de produits au sein de Channable. Autre avantage non négligeable : vous n’aurez qu’à payer les frais mensuels de listing sur eBay pour l’ensemble du groupe.

<a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002829565-Comment-diffuser-vos-annonces-sur-eBay-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Découvrez comment paramétrer des listings produits sur eBay en suivant notre guide</a>
<h2>Fournissez à eBay toutes vos informations produits</h2>
Le <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/360030477513-%C3%80-quoi-sert-le-constructeur-d-attributs-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">constructeur d’attributs</a> de Channable est ce qui vous servira à structurer, construire et envoyer vos informations produits via une API vers des canaux d’exportation tels que eBay. Channable offre un constructeur d’attributs complet pour toutes les catégories eBay (et il en existe beaucoup !). Cela vous donne la flexibilité d’optimiser vos listings eBay en fournissant aux acheteurs toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin.

<a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002829565-Comment-diffuser-vos-annonces-sur-eBay-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Découvrez comment paramétrer les attributs avec eBay</a>
<h2>Livraison et mises à jour des stocks</h2>
Si vous optez pour la <a href="/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes">connexion commande</a> au sein de Channable, vous recevrez toutes les mises à jour relatives à l’état de vos commandes ainsi qu’à votre inventaire, facilitant donc tout le processus.

Avez-vous plusieurs profils sur eBay ?
Bonne nouvelle : Channable vous permet de configurer différents profils pour vendre vos produits. Vous pouvez donc connecter vos produits à tout paiement, toute livraison et tout profil. Cette fonctionnalité est un peu plus compliquée à mettre en place, mais rien n’est jamais trop difficile pour notre équipe de support technique !

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Si ce n’est pas encore fait, inscrivez-vous sur Channable en quelques secondes avec votre adresse e-mail. Une fois que vous aurez <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002825365-Comment-configurer-un-nouveau-projet-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">créé un projet</a> et <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002825625-Comment-importer-des-produits-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">importé vos produits</a>, vous pourrez commencer le paramétrage de votre connexion eBay dans l’onglet API. Vous trouverez toutes les instructions à ce sujet sur le <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002829565-Comment-diffuser-vos-annonces-sur-eBay-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">site support de Channable</a>.

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<em>1) <a href="https://www.oberlo.com/blog/ebay-statistics" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.oberlo.com/blog/ebay-statistics</a></em>
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Obtenez l’intégration parfaite avec eBay

Parmi cette multitude d’options, deux écoles de pensée sur la meilleure façon de procéder se distinguent. D’une part, il y a l’approche omnicanale, qui consiste à adapter les messages aux clients sur des plateformes numériques connectées.
 
D’autre part, l’approche multicanale, plus directe, est déterminée par le produit, le service ou le canal de distribution spécifique et donne aux marques un contrôle plus étroit de leurs interactions avec les clients.
 
Bien qu’une approche omnicanale puisse être un excellent moyen de maximiser le retour sur dépenses publicitaires (ROAS), elle ne convient pas nécessairement à toutes les entreprises.
 
Dans cet article, nous décomposons les différences entre les stratégies de l’omnicanal et du multicanal, décrivons leurs principaux coûts et avantages, et vous indiquons les facteurs critiques à prendre en compte lors du choix de la méthode adaptée à votre entreprise.
 
## Le pouvoir de l’omnicanal
Au niveau le plus élémentaire, l’omnicanal est une forme de marketing multicanal, qui consiste simplement à utiliser plusieurs canaux de distribution, par exemple (**réseaux sociaux, télévision, e-mails, etc.**) pour mener à bien une stratégie ou une campagne marketing.
 
Toutefois, l’omnicanal fait plus précisément référence à une approche fluide où différents canaux communiquent entre eux et apprennent les uns des autres.
 
Par exemple, une publicité diffusée sur Instagram peut s’appuyer sur des données client générées ailleurs, comme un compte Facebook ou une recherche Google.
 
> La communication entre les canaux de marketing devrait être *centrée sur le client*, cette idée est implicite au marketing omnicanal. Le résultat : une campagne sur mesure qui s’adapte à chaque client et répond à ses besoins uniques, à ses préférences en matière de produits et à ses comportements d’achat.
 
L’omnicanal suppose aussi qu’une campagne doit se dérouler à chaque endroit où se trouve un client : dans un magasin, sur un smartphone, sur Amazon, sur Facebook – dans un monde idéal, *partout*.

![Omnichannel_4-02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/5x20xVESXq5VM8OEAREQ)

Supposons qu’un client voit une publicité pour une paire de chaussures sur Instagram. Quelque temps plus tard, après être passé du smartphone à l’ordinateur portable, il voit, dans son navigateur de recherche, une bannière publicitaire pour les mêmes chaussures, qui l’invite à ajouter l’article à son panier Amazon.
 
Un peu plus tard, il reçoit un e-mail avec une offre promotionnelle, l’incitant finalement à compléter l’achat sur le site Internet de la société de chaussures. Il s’agit d’une stratégie omnicanale qui s’est déroulée avec succès sur différentes plateformes, appareils et points de vente potentiels.
 
Les campagnes publicitaires en ligne synchronisées sont relativement bien documentées (blagues sur Instagram et Facebook avec publications illicites de conversations avec les clients).
 
La coordination entre les canaux numériques et les points de contacts physiques requiert une dose de créativité. C’est dans ce domaine que se déroulent certaines des stratégies omnicanales les plus innovantes. Par exemple :
 
- Chez **Bonobos**, les vendeurs en magasin ne sont ni plus ni moins des assistants d’achat personnels. En fait, les « boutiques guides » de Bonobos n’ont pas de marchandises. Au lieu de cela, les clients peuvent demander à mettre de côté des articles, les essayer et acheter des vêtements qu’ils ont enregistrés via des canaux numériques. Ils se font ensuite expédier les articles directement chez eux. Le système de point de vente physique de Bonobos interagit parfaitement avec le parcours en ligne d’un client, ce qui se traduit par une expérience extrêmement coordonnée et personnalisée.
 
- **Starbucks** utilise un programme de récompenses basé sur une application pour entretenir des relations numériques avec les clients et ouvrir des opportunités de marketing sur plusieurs canaux. Les clients peuvent désormais utiliser l’application pour commander des boissons qu’ils iront chercher en personne, un système qui responsabilise le client et facilite les processus dans la boutique.
 
Les campagnes omnicanales se concentrent uniquement sur le client, ce qui lui donne l’impression d’être le centre de l’univers et facilite la réalisation d’une transaction en magasin ou en ligne. Le résultat : une opportunité commerciale importante pour les commerçants.
 
![Omnichannel_4-03.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RjxD5p1QTmGsiRjgKugP) 

Considérez les faits suivants :  
 
- [73% des consommateurs](https://hbr.org/2017/01/a-study-of-46000-shoppers-shows-that-omnichannel-retailing-works) utilisent plusieurs canaux pour faire leurs achats.
- [91% des clients](https://www.accenture.com/t20171031T052156Z__w__/us-en/_acnmedia/PDF-34/Accenture-Pulse-Check-Dive-Key-Findings-Personalized-Experiences.pdf) sont plus susceptibles d’acheter auprès de marques qui tiennent compte de leurs préférences et proposent des offres de produits personnalisées. 
- Une expérience omnicanale optimisée génère plus de trafic et de ventes, générant jusqu’à [9,5% d’augmentation](https://www.globenewswire.com/en/news-release/2022/06/15/2463295/0/en/Omnichannel-Selling-Increases-Revenue-9-5.html) du chiffre d’affaires annuel.
- De fortes campagnes omnicanales peuvent entraîner une [réduction de 7,5%](https://v12data.com/blog/25-amazing-omnichannel-statistics-every-marketer-should-know/#:~:text=Companies%20with%20extremely%20strong%20omnichannel,48%25%20for%20weak%20omnichannel%20companies) des coûts par année de contact.
 
 
## Mettre à profit l’omnicanal
Pour certaines entreprises, l’omnicanal peut être révolutionnaire. À long terme, l’effort initial peut se rentabiliser grâce à l’amélioration potentielle de l’expérience client et l‘augmentation des profits.
 
> Lorsque nous examinons nos données, nous constatons que les clients obtenus via l’omnicanal génèrent 3 fois plus de revenus. La différence réside dans le ciblage de types de clients spécifiques. Comme nous savons si quelqu’un a vu une annonce sur une plateforme spécifique, nous sommes certains de lui envoyer le bon message au bon moment.–Rob Smets, Account Director, Happy Horizons
 
Citons à titre d’exemple Happy Horizons. Cette agence numérique et créative basée aux Pays-Bas propose une gamme complète de services. Happy Horizon a recours à Channable pour mettre en œuvre une variété de stratégies de campagne, y compris l’omnicanal. 
 
Avec son expérience, l’agence a remarqué que les entreprises qui tirent profit d’une stratégie omnicanale ont tendance à présenter les caractéristiques suivantes :
 
- ** Le souhait de répartir les ventes sur plusieurs plateformes **: Par exemple, une marque avec un grand nombre de ventes en magasin peut vouloir proposer davantage de ventes en ligne. Happy Horizon s’adresse une large diversité de clients avec des magasins en ligne et hors ligne. Avec la fonctionnalité [Insights & Analytics](https://www.channable.com/fr/produits/channable-insights) de Channable, ils peuvent savoir si une annonce en ligne génère une vente hors ligne.
 
[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

- ** Des produits différenciés selon le segment d’audience :** Ce principe s’applique à Bonobos, avec ses divers styles  — mais pas à Apple, qui vend le même iPhone à ses clients. Happy Horizon utilise Channable pour stocker les métriques de différents segments d’audience sur une seule plateforme de données client (Customer Data Plateform CDP). À partir de là, ils peuvent créer des campagnes différenciées basées sur des interactions documentées.
 
- ** Un pouvoir d’attraction qui ne repose pas sur le principe de rareté :** L’omnicanal est synonyme d’ubiquité et d’omniprésence. Comparez cela avec Nintendo, qui a lancé une édition limitée de sa nouvelle console Wii en 2006 pour générer un sentiment d’excitation et d’anticipation.
 
- **Un besoin d’améliorer les efforts marketing existants grâce aux données :** Cela permet aux entreprises de mieux cibler les clients, de convertir plus efficacement les impressions en ventes et d’éviter de laisser des produits dans les paniers. Par exemple, Happy Horizon regroupe les données de recherche, de performance et de produit sur un tableau de bord Channable centralisé. Les clients peuvent ensuite consulter ces informations ensemble et les évaluer de manière globale pour adapter leurs campagnes créatives.
 
## Les coûts de l’omnicanal
Pour tous ces avantages, il convient de comparer les efforts et les dépenses de l’omnicanal avec les besoins concurrentiels.
 
Le lancement d’une campagne omnicanale peut être complexe et prendre beaucoup de temps. Il nécessite un investissement important dans l’infrastructure technologique. Les entreprises qui mettent en œuvre l’omnicanal doivent être en mesure de : 
 
- Contacter et rencontrer des clients sur plusieurs appareils
- Effectuer une segmentation d’audience basée sur les données
- Collecter et gérer les données au niveau d’un événement telles que les clics et les recherches
- Analyser ces données pour produire des informations marketing exploitables
- Automatiser tout ce qui précède sur divers plateformes et appareils
 
L’omnicanal n’est peut-être pas non plus le moyen idéal de construire une marque claire et cohérente, car votre message est dicté par l’expérience du client, et non l’inverse.
 
Cependant, pour les entreprises disposant des ressources nécessaires pour élaborer et soutenir une stratégie omnicanale, il s’agit d’une opportunité inégalée de rencontrer les clients là où ils se trouvent, ce qui permet aux équipes marketing de tester des stratégies et d’apprendre des résultats en temps réel.
 
## Les avantages du multicanal
Contrairement à l’omnicanal, une approche marketing multicanale diffuse des messages publicitaires relativement statiques sur tous les canaux de distribution.
 
> En conséquence, les entreprises qui optent pour le multicanal bénéficient de deux avantages clés. Tout d’abord,**le multicanal est plus facile à mettre en œuvre**, car son contenu est relativement simple et standardisé. Ensuite, les spécialistes du marketing peuvent contrôler plus étroitement la façon dont les clients interagissent avec leur marque et la façon dont les données de leurs clients sont traitées et mises en œuvre.
 
Par exemple, dans le parcours omnicanal ci-dessus, la société de chaussures était satisfaite avec un achat de son client via Instagram, Amazon ou son propre site Internet. Mais prenons l’exemple d’Apple, une entreprise beaucoup moins réceptive aux vendeurs tiers.
 
Apple invite les clients à acheter directement dans ses boutiques à l’allure de salle d’exposition ou son site Internet doté d’un visuel étonnant. Finalement, le plaisir d’interagir avec Apple fait partie de l’attrait de l’achat d’un nouveau produit.
 
Apple conserve un contrôle total sur l’environnement dans lequel les clients font l’expérience de leur marque et limite sa dépendance vis-à-vis de marchés tiers qui interprètent et transmettent les données des clients.
 
Pour susciter l’intérêt et l’engagement des produits, Apple génère des actions à portée large, mais l’entreprise aspire à une expérience client relativement étroite.
 
![Omnichannel_4-05.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RSaxJlTtRoi1zZ8BaVMP)

Pour de nombreuses entreprises, cependant, l’avantage du multicanal est beaucoup plus simple. Il permet d’atteindre un public large sans subir les coûts technologiques élevés de l’omnicanal.
 
En fin de compte, une entreprise peut opter pour une approche multicanale pour des raisons stratégiques – maximiser l’impact des publicités isolées et des points de contact – ou pour des raisons pratiques, comme réserver ses ressources marketing à d’autres initiatives.
 
## Tirer le maximum du multicanal
La mise en œuvre et le contrôle du multicanal sont plus aisés que pour l’omnicanal, mais ils se déploient toujours sur une gamme de points de contact et de marketplaces.
 
Les spécialistes du marketing doivent toujours coordonner les annonces pour les diffuser sur différents canaux, ce qui demande beaucoup de temps et d’efforts. C’est là que des solutions marketing innovantes comme Channable entrent en jeu.
 
Channable aide les spécialistes du marketing à se concentrer sur les détails manuels et chronophages du formatage, de la mise à jour et de l’optimisation des flux de produits et du contenu publicitaire pour un fonctionnement avec des performances optimales, quelle que soit la plateforme.
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![Omnichannel_4-04.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7d4rabcmRqCTOB3uvwBl)
 
Voici, par exemple, trois façons dont les grandes marques ont tiré parti de la plateforme de Channable pour maximiser les retours sur leurs stratégies multicanales.
 
- La boutique de vêtements pour hommes, [Suitable](https://www.channable.com/fr/success-stories/suitable-retail-success-stories-channable-insights), opère dans sept pays par le biais du e-commerce et exerce de nombreuses activités en ligne avec des marketplaces en ligne, des sites de comparaison de prix et des réseaux sociaux. L’entreprise utilise Channable pour **collecter des données en temps réel** sur les performances des produits, avec des outils d’analyse, pour **segmenter automatiquement **et **afficher** les produits dans des campagnes ciblées.
 
- [Ideal of Sweden](https://www.channable.com/fr/success-stories/ideal-of-sweden) fabrique des accessoires pour téléphones portables, avec des vidéos promotionnelles au cœur de la stratégie marketing de la marque. L’entreprise utilise Channable pour **placer des vidéos** sur des **sites web**, **marketplaces** et ** réseaux sociaux sociaux**. Channable ajuste et formate automatiquement le contenu vidéo selon les spécifications précises de chaque canal.
 
- L’entreprise de cosmétiques de luxe [Rituals](https://www.channable.com/fr/success-stories/rituals-augmente-de-55-les-clics-sur-ses-campagnes-sea-grace-a-channable) utilise Google Ads et procédait à une mise à jour manuelle, produit par produit, pays par pays. En utilisant Channable, l’entreprise peut insérer des champs dynamiques dans ses annonces, qui sont automatiquement mis à jour en cas de modification de sa base de données ou de son inventaire. Le résultat n’est pas seulement un gain de temps, mais aussi une amélioration des performances. Depuis son partenariat avec Channable, les **clics** ont fait un bond de **55%**, **le CTR** a augmenté de **7,6%**, **l’AOV** est en hausse de **7,65%**, et **les taux de conversion** ont progressé de **4,7%**.
 
## Conclusion
Lors du choix de votre stratégie de marketing numérique, il est important d’évaluer les efforts, les dépenses et les défis technologiques supplémentaires que vous êtes prêt à entreprendre. Ensuite, examinez attentivement et objectivement vos offres produits, vos objectifs de vente et votre identité de marque. 
 
Toutes les approches multicanales ne conviennent pas à toutes les entreprises. Pour faire le bon choix, il s’agit de soupeser les bénéfices pour votre entreprise et les éventuels inconvénients.
 
## Comment Channable peut vous aider
Avec Channable, les détaillants et les annonceurs peuvent gérer facilement leurs flux produit, ventre sur de nombreuses marketplaces en ligne et se connecter avec des clients dans le monde entier.
 
Que votre objectif soit de garder des publicités distinctes organisées et automatisées dans une campagne multicanale de base ou d’intégrer l’analyse client dans une stratégie omnicanale complexe, nous pouvons vous aider dans votre développement.
 
Pour en savoir plus ou pour demander une démo, [contactez](https://www.channable.com/fr/demo) l’un de nos experts e-commerce dès aujourd’hui.


Marketing omnicanal ou multicanal : quelle est la meilleure option pour votre entreprise ?

La gestion des commandes sur les marketplaces est cruciale pour les commerçants en ligne qui cherchent à profiter de la croissance exponentielle de ces plateformes de vente. Une présence active sur ces plateformes et une gestion efficace des commandes sont devenues incontournables pour atteindre ses objectifs de vente. 

Les vendeurs en ligne qui réussissent savent bien que le traitement rapide et précis des commandes est essentiel pour la satisfaction client, ce qui peut à son tour conduire à une augmentation des ventes et à une croissance sur le marché du e-commerce. Dans cet article, nous explorerons l'importance de la gestion des commandes sur les marketplaces, les défis qu'elle présente et comment les intégrateurs de marketplace peuvent aider à automatiser et à améliorer ce processus.

## L'importance de la gestion des commandes sur les marketplaces

Les marketplaces jouent un rôle de premier plan dans l'univers du e-commerce. En 2022, ces plateformes ont capté une part impressionnante de [55.5% des dépenses en ligne à l'échelle mondiale](https://www.digitalcommerce360.com/article/infographic-top-online-marketplaces/). Cette tendance montre l'importance cruciale d'une présence active sur les marketplaces pour les vendeurs en ligne. Adopter une approche multicanal et une gestion efficiente des commandes sur ces plateformes est désormais incontournable pour atteindre ses objectifs de vente.

Des plateformes comme Amazon, eBay et Cdiscount offrent d'immenses opportunités pour les commerçants en ligne. En effet, elles attirent des millions de visiteurs chaque mois, prêts à effectuer des achats. 

Cependant, pour tirer pleinement parti de ces géants du e-commerce, une gestion des commandes optimale est essentielle.

- **Optimiser le traitement des commandes** : Une bonne gestion des commandes sur les marketplaces permet d'optimiser le traitement des commandes. Il s'agit de s'assurer que chaque commande est correctement reçue, traitée et expédiée dans les délais. Cela implique une coordination entre différents services, tels que le service client, la logistique et les fournisseurs.
- **Prévenir les erreurs** : Les erreurs de gestion des commandes peuvent coûter cher en termes de temps, d'argent et de réputation. Les clients mécontents sont plus susceptibles de laisser des avis négatifs, ce qui peut nuire à la confiance des futurs acheteurs potentiels. Une gestion des commandes opérante permet de minimiser les risques d'erreurs, en assurant un suivi rigoureux de chaque commande, de sa réception à sa livraison.
- **Augmenter la satisfaction client** : Une gestion des commandes fluide et sans accroc contribue à améliorer l'expérience client. Les clients apprécient lorsque leurs commandes sont traitées rapidement et efficacement, sans erreurs ni retards. Cela peut les inciter à devenir des acheteurs fidèles et à recommander votre entreprise à d'autres.
- **Gagner du temps et réduire les coûts** : Une gestion des commandes effective permet de gagner du temps et de réduire les coûts associés à la gestion des commandes manuellement. Cela libère du temps et des ressources pour se concentrer sur d'autres aspects importants de l'entreprise, tels que le marketing, le développement de produits ou la recherche de nouvelles opportunités de croissance.
- **Suivi en temps réel des stocks et des ventes** : Une bonne gestion des commandes sur les marketplaces implique également un suivi en temps réel des stocks et des ventes. Cela permet d'éviter les ruptures de stock, d'anticiper les tendances de vente et d'ajuster les stratégies de marketing et de tarification en conséquence.

Ayant souligné la nécessité d'une gestion efficace des commandes sur les marketplaces, il est important d'examiner aussi les motivations qui poussent les commerçants à vendre sur ces plateformes en France.

## Pourquoi vendre sur les marketplaces en France ?

![Pourquoi vendre sur les marketplaces en France.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/I1Vq3IAvQ2Wuz42iPPI6)

Vendre sur les marketplaces est devenu une stratégie incontournable pour les entreprises désireuses d'étendre leur clientèle et d'augmenter leurs ventes en ligne. Voici pourquoi il est important de vendre sur les marketplaces, en particulier en France :

- **Croissance rapide des marketplaces par rapport au e-commerce traditionnel** : Au cours de la dernière décennie, la croissance des marketplaces a été deux fois supérieure à celle du e-commerce traditionnel. Cela est dû au fait que les marketplaces proposent une diversité de produits de plusieurs vendeurs tiers, ce qui attire davantage de consommateurs.

- **Préférence des consommateurs français pour les marketplaces** : Les consommateurs français sont de plus en plus attirés par le modèle des marketplaces. Une enquête consommateurs publiée par Mirakl en 2021 a révélé que 35% des acheteurs français ont effectué plus d'un tiers de leurs achats en ligne sur des marketplaces et que 92% prévoient de poursuivre ou d'accroître leur utilisation des marketplaces dans le futur.

- **Avantages clés des marketplaces pour les consommateurs** : Les consommateurs français apprécient la variété et la qualité de la sélection proposée par les marketplaces. Ils sont également sensibles aux prix compétitifs et à la rapidité de livraison proposée par les marketplaces. Selon la même étude Mirakl, 57% des consommateurs français sont plus susceptibles d'acheter le même produit auprès d'un vendeur tiers proposant une livraison plus rapide.

- **Habitudes d'achat des "power shoppers" français** : Les power shoppers, définis comme les consommateurs qui effectuent des achats en ligne au moins une fois par semaine, représentent une part importante des clients pour les distributeurs en ligne. Les power shoppers français effectuent 45% de leurs achats en ligne, contre 35% pour le consommateur français moyen et 42% pour la moyenne mondiale. Deux-tiers des power shoppers français souhaitent voir davantage de leurs vendeurs favoris disposer de marketplaces.

- **Marketplaces populaires en France** : Voici les marketplaces les plus populaires en France intégrées à Channable :
- [ ] [Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api)
- [ ] [Bricoman](https://www.channable.com/fr/integrations/bricoman)
- [ ] [Carrefour](https://www.channable.com/fr/integrations/carrefour)
- [ ] [Cdiscount](https://www.channable.com/fr/integrations/cdiscount)
- [ ] [Conforama](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-conforama)
- [ ] [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping)
- [ ] [Leroy Merlin](https://www.channable.com/fr/integrations/leroy-merlin)
- [ ] [Rakuten](https://www.channable.com/fr/integrations/rakuten)

Vendre sur les marketplaces en France offre des opportunités intéressantes pour les commerçants, mais cela pose également des défis, en particulier en ce qui concerne la gestion des commandes sur plusieurs plateformes.

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

## En quoi consiste la gestion des commandes sur les marketplaces ?

![En quoi consiste la gestion des commandes sur les marketplaces.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/pT6wDpxsQF2yXWGKCVBC)

Gérer les commandes sur plusieurs marketplaces est une tâche complexe qui présente plusieurs défis pour les détaillants en ligne. Avec l'augmentation du volume des commandes et la nécessité de **maintenir un contrôle précis sur les stocks et les expéditions**, il devient indispensable d'adopter une approche organisée et systématique.

- **Gestion des stocks** : La gestion des stocks est l'un des principaux défis pour les vendeurs en ligne. Avec plusieurs marketplaces à gérer, il peut être difficile de garder une trace précise des stocks disponibles. Les ruptures de stock ou les surstocks peuvent entraîner des pertes financières et nuire à la réputation de l'entreprise.
- **Traitement des commandes** : Le traitement des commandes sur plusieurs marketplaces peut devenir rapidement chaotique. Chaque marketplace a ses propres exigences et processus de gestion des commandes. Les erreurs dans le traitement des commandes peuvent entraîner des retards, des annulations ou des remboursements, ce qui peut avoir un impact négatif sur les ventes et la satisfaction des clients.
- **Mise à jour des informations produit** : Les informations produit doivent être mises à jour régulièrement sur chaque marketplace. Cela comprend les descriptions, les images, les prix, les promotions et les disponibilités. Les incohérences entre les marketplaces peuvent entraîner une confusion pour les consommateurs et nuire à la crédibilité de l'entreprise.
- **Communication avec les clients** : La gestion de la communication avec les clients sur plusieurs marketplaces peut être difficile. Les acheteurs peuvent avoir des questions, des demandes ou des problèmes qui doivent être résolus rapidement et efficacement. Une mauvaise communication peut entraîner une baisse de la satisfaction client et des avis négatifs.
- **Conformité aux politiques des marketplaces** : Chaque marketplace a ses propres politiques et exigences en matière de vente, de traitement des commandes, de retours et de service à la clientèle. Les détaillants en ligne doivent s'assurer qu'ils respectent ces politiques pour éviter les pénalités, les suspensions ou les fermetures de compte.

Pour faire face à ces défis, de nombreux commerçants en ligne se tournent vers les intégrateurs de marketplace. Ces outils centralisent la gestion des commandes, des stocks et des informations produit dans un seul endroit, facilitant ainsi le suivi et le contrôle des opérations sur plusieurs marketplaces. Les intégrateurs de marketplace automatisent également de nombreux processus, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs.

## Que fait un intégrateur de marketplace ?

Un [intégrateur de marketplace](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) centralise toutes vos commandes, facilitant ainsi leur gestion. Il offre différents services qui vous donnent accès à un système de gestion de marketplaces complet. Grâce à la gestion automatisée des commandes, vous pouvez gérer vos commandes directement depuis votre boutique en ligne, évitant ainsi le travail manuel supplémentaire. 

Les intégrateurs de marketplace offrent des fonctionnalités pour le traitement des commandes et des retours, ainsi que la mise à jour des stocks en temps réel. Les informations relatives aux commandes et aux retours sont envoyées de la marketplace à votre boutique en ligne et vice versa. Les informations sur les stocks et les ruptures de stock sont aussi mises à jour en temps réel.

## Les avantages supplémentaires d'un intégrateur de marketplaces automatisé

Imaginez un outil qui transforme radicalement votre façon de gérer les commandes sur les marketplaces, tout en automatisant et en optimisant de nombreux aspects de votre activité en ligne. C'est exactement ce que vous offre un intégrateur de marketplaces automatisé, et bien plus encore !

Un intégrateur de marketplaces ne se contente pas de récupérer et de synchroniser vos commandes passées sur différentes plateformes, il vous offre également une gamme de fonctionnalités incroyablement puissantes. Grâce aux **connexions API**, vous pouvez établir une communication bidirectionnelle entre le backend de votre boutique et votre canal de vente. Cela permet d'échanger des informations sur vos produits en temps réel et de mettre à jour automatiquement vos listes de produits. Fini les longues heures passées à mettre à jour manuellement vos offres de produits ou vos informations sur les stocks ! Avec un intégrateur de marketplaces automatisé, tout est pris en charge pour vous.

De plus, toutes les marketplaces ont leurs propres exigences en matière de saisie des données et d'attributs des produits. Cela peut être un véritable casse-tête pour les vendeurs qui souhaitent **optimiser leurs informations produit pour chaque plateforme**. Heureusement, un intégrateur de marketplaces automatisé peut facilement optimiser et ajuster vos informations produit en fonction des spécifications de chaque marketplace. En utilisant l'optimisation basée sur des règles, vous pouvez configurer des règles "si" et "alors" qui modifieront automatiquement vos informations produit pour qu'elles correspondent aux spécifications de chaque marketplace. De plus, vous pouvez filtrer les produits que vous ne souhaitez pas annoncer.

Enfin, un [repricer pour les marketplaces](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes/repricer) vient compléter cet ensemble d'automatisation en vous permettant de contrôler vos limites de prix minimum et maximum. Vous pouvez ainsi remporter automatiquement la Buy Box, tout en maintenant vos marges bénéficiaires. En bref, un intégrateur de marketplaces automatisé est un outil inestimable qui peut transformer votre entreprise et vous faire gagner un temps précieux.

Un tel outil vous permettra de gérer vos commandes de manière plus efficace, d'optimiser vos listes de produits et de maximiser vos profits. N'attendez plus, explorez les avantages d'un intégrateur de marketplaces automatisé dès aujourd'hui !

Vous pouvez lire cet article pour plus d'informations sur E-commerce : faites décoller vos ventes sur les top marketplaces !
## Les 3 avantages clés de la gestion automatisée des commandes sur les marketplaces

![Les 3 avantages clés de la gestion automatisée des commandes sur les marketplaces.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/23PLJQ7rQiOavFTE6am2)

Une gestion efficace des commandes est essentielle pour maintenir une croissance stable et satisfaisante. Si vous vendez sur les marketplaces, l'automatisation de votre gestion des commandes peut être une véritable bouée de sauvetage. Vous vous demandez pourquoi ? Voici les trois avantages clés qui vous donneront une longueur d'avance sur la concurrence 

1. **Gagner du temps et accélérer le traitement des commandes** : Automatiser la gestion des commandes vous permet de traiter plus de commandes en moins de temps, accélérant ainsi le processus de commande.
2. **Étendre facilement votre stratégie multicanal** : En centralisant la gestion des commandes de votre marketplace, vous libérez des ressources pour découvrir de nouveaux canaux de vente qui peuvent être intégrés dans votre automatisation du traitement des commandes.
3. **Réduire les erreurs et satisfaire les clients** : Vous évitez les annonces et les commandes de produits en rupture de stock, et minimisez le risque d'erreurs humaines. Vos commandes et informations seront synchronisées, offrant à vos acheteurs une expérience d'achat satisfaisante.

En fin de compte, une bonne gestion des commandes sur les marketplaces vous conduit à l'**augmentation des ventes et à la croissance sur le marché du e-commerce**.

Vous voulez en savoir plus ? Si vous êtes un utilisateur de Channable, vous pouvez découvrir vos [marketplaces préférées dans l'outil](https://www.channable.com/fr/integrations), ou [contactez notre support technique](https://www.channable.com/fr/contact) pour voir quelles fonctionnalités de commande sont disponibles pour votre ou vos connexions de marketplaces existantes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion des commandes sur les marketplaces, découvrez les API des marketplaces de Channable avec un [essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription), ou contactez notre support technique si vous êtes déjà utilisateur de Channable.

Comment la gestion des commandes sur les marketplaces peut accroître vos ventes en ligne ?

Avec **Facebook Shops**, Facebook confirme son ambition de devenir une **super-app à part entière** et de développer sa casquette de ‘*social commerce*’. Auparavant, la fonction e-commerce du 1er réseau social au monde consistait principalement en des publicités sur Instagram sur lesquelles les produits étaient directement tagués sur des photos. L’utilisateur devait alors cliquer sur l’article de son choix et était ensuite redirigé vers la boutique en ligne de l’annonceur pour effectuer l’achat. Avec Facebook Shops, le géant Facebook a introduit une nouvelle vitrine numérique permettant aux utilisateurs des réseaux sociaux de découvrir des **articles pertinents** et des **recommandations personnalisées**.

[center]<img class="aligncenter wp-image-29278 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/3SNt6WPTIOgrImmGgqbc" alt="facebook-shop-example" width="398" height="746" />[/center]

<h3>Vers une économie de plateformes de vente basées sur les flux</h3>
Aujourd’hui, les plateformes se doivent de miser sur des fonctionnalités proposant une réelle valeur ajoutée à l’utilisateur. C’est justement le nouveau pari de Facebook qui, sans réellement proposer un système de boutique complet (*les utilisateurs continuent d’être redirigés vers la boutique en ligne du vendeur pour finaliser leur achat, sauf aux États-Unis*), se rapproche de plus en plus de cette idée. Ainsi, le concept de Facebook se transformant en marketplace est de plus en plus d’actualité.

Les plateformes Facebook sont basées sur des flux à des fins différentes. Ces dernières années, nous avons pu observer l’évolution du réseau social : le fil d’actualité a cessé d’être cet endroit incontournable qui nous permettait de suivre ce que nos amis faisaient ou pensaient. Il a fait place à un feed rempli de publicités de toutes sortes. De plus, Instagram a été le témoin de la naissance d’un nouveau métier extrêmement rentable : les influenceurs. C’est la raison pour laquelle le *social shopping* est une tendance à laquelle Facebook et Instagram ont dû rapidement s’adapter, et les Facebook Shops sont justement la prochaine étape pour faire face à cette demande.
<h3>Facebook Shops : qu’apportent-ils de nouveau ?</h3>
S’il existe déjà énormément de marketplaces et comparateurs de prix & produits en ligne, les Facebook Shops apportent cependant de la nouveauté à l’ère de la personnalisation.

En tant que réseau social, Facebook est capable de prédire avec beaucoup plus de précision ce que l’utilisateur aime et est susceptible d’acheter. Cela permet un affichage plus personnalisé et plus pertinent des publicités de produits sur l’ensemble du réseau et un flux de produits composé individuellement dans le nouvel environnement Facebook Shops.

L’accès aux besoins, aux désirs et aux préférences d’un client joue un rôle majeur dans le e-commerce d’aujourd’hui. Il est de plus en plus fréquent que les recherches de produits ne commencent plus sur Google mais plutôt sur [Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api), ce qui donne à la marketplace un avantage certain. Facebook, en revanche, profite d’une autre forme d’information sur les consommateurs. D’après de [récentes statistiques](https://www.blogdumoderateur.com/internet-reseaux-sociaux-2019/#:~:text=Dans%20le%20monde%2C%20les%20internautes,jour%20sur%20les%20r%C3%A9seaux%20sociaux.), l’utilisateur moyen passe plus de 2 heures par jour sur les réseaux sociaux, ce qui représente donc plus de 2h d’exposition potentielle à des produits. Par le passé, Facebook a principalement utilisé cette opportunité pour proposer des publicités sur Facebook et Instagram.

Bien que ces publicités stimulent également le *social commerce*, la gamme d’offres est limitée. En comparaison, Amazon s’appuie sur un système de recommandations, s’appuyant sur l’ensemble des données qu’un vendeur fournit pour son catalogue produits. Les publicités Facebook, elles, ne peuvent afficher qu’un seul produit concret actuellement annoncé par un marchand. C’est là que tout l’enjeu de Facebook Shops se situe.

Étroitement liés au [flux de données des publicités Facebook](/fr/integrations/vendre-sur-facebook), les Facebook Shops s’appuient sur des catalogues optimisés qui améliorent les possibilités de recommandation et la visibilité des produits. Un catalogue est un fichier contenant des informations détaillées sur les articles qu’un marchand souhaite promouvoir ou vendre sur Facebook et Instagram. Les informations spécifiques à une catégorie de produits ainsi qu’à un pays ou marché permettent aux clients de découvrir facilement une large gamme d’articles hautement pertinents à l’aide de la recherche et des filtres disponibles dans les Facebook Shops.
<h3>Quel rôle les Facebook Shops ont-ils à jouer ?</h3>
Les experts ne considèrent pas Facebook Shops comme un concurrent sérieux d’Amazon en matière de logistique et de services. MAIS, du point de vue du consommateur, Amazon est moins inspirant que le *social commerce*. La marketplace est certes idéale pour trouver et comparer un produit que vous avez délibérément recherché, mais elle n’est pas particulièrement inspirante pour ce qui est des tendances, de la mode ou du design d’intérieur et ne pousse donc pas le consommateur à découvrir des produits qui correspondent à un certain lifestyle, par exemple. C’est là que réside la force de Facebook et Instagram.
Dans leur feed, les utilisateurs seront exposés à des offres de marques qu’ils suivent déjà, de sorte que la présélection du contenu des Facebook Shops sera effectuée par le consommateur lui-même.
<h3>À qui s’adressent les Facebook Shops ?</h3>
Les Facebook Shops peuvent devenir un canal qui met à la disposition des commerçants des solutions de gestion de boutique simples avec un accès client facilité.

Dans l’[annonce officielle du lancement des Facebook Shops](https://about.fb.com/fr/news/2020/05/facebook-lance-facebook-shops-une-interface-de-commerce-unifiee-sur-facebook-et-instagram-pour-simplifier-le-commerce-en-ligne), le nouvel écosystème est présenté comme une offre pour les vendeurs de toute taille, mais il sera particulièrement crucial pour les grandes marques d’observer de plus près les performances de Facebook Shops par rapport (et en complément) à leurs propres boutiques en ligne, surtout en ce qui concerne la collecte de données via Facebook : il sera intéressant de voir quelles performances et quelles données clients peuvent être collectées.

Le nouveau système de gestion des données de Facebook Shops permet d’importer facilement des flux de données encore plus volumineux. Un moyen simple de créer un catalogue produits parfait pour les Facebook Shops consiste à utiliser un outil de gestion de flux avec une [connexion Facebook Shops intégrée](/fr/integrations/facebook-shops). Les données produits du backend de la boutique en ligne d’un marchand (telles que Prestashop, [Shopify](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify), Magento, WooCommerce, etc.) peuvent être importées dans l’outil via un plug-in et optimisées jusqu’à ce que le flux d’exportation idéal pour les Facebook Shops soit créé.
<h3>En résumé</h3>
<blockquote>Le lancement des Facebook Shops offre aux e-commerçants une opportunité à long terme de concentrer encore plus leurs offres sur des activités d’achat adaptées aux habitudes des utilisateurs.</blockquote>
Facebook peut suivre le parcours client de manière améliorée et collecter les données nécessaires pour cibler plus efficacement les publicités payantes, ce qui aura également un effet positif sur les stratégies CPC des annonceurs. Les tendances générales du e-commerce donneront un élan supplémentaire aux Facebook Shops. Les clients achèteront plus souvent en ligne et sur mobile, et les marques voudront éviter d’être trop dépendantes d’un acteur incontournable comme Amazon. Il y aura de la place pour de nouveaux modes d’achat innovants, tels que ceux proposés, justement, par Facebook Shops.

Grâce à son **intégration sans faille avec les réseaux sociaux** et à l’utilisation de **pages produits détaillées**, Facebook Shops offre un cadre idéal pour les produits mis en avant par les influenceurs et pour toute autre action mise en place par les marques pour augmenter leur visibilité et leurs ventes.

Que vous soyez une petite entreprise ou une marque de renommée internationale, la fonctionnalité Facebook Shops vous aidera à atteindre la bonne cible et à faire décoller vos ventes.

Pour en savoir plus sur Facebook Shops, n’hésitez pas à [nous contacter](/fr/contact).

Facebook Shops : pourquoi intégrer la fonctionnalité à votre stratégie marketing ?

12 façons d'optimiser vos ventes sur les marketplaces

[Performance Max](https://support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=fr) (PMax) de Google représente une nouvelle façon de rationaliser et de simplifier les annonces sur toutes ses plateformes. Ce nouveau format de campagne est basé sur des objectifs qui permettent d’entrer en relation avec les clients sur YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps. Il est censé remplacer Shopping cet automne.

Vous n'avez peut-être pas encore entendu parler de Performance Max (PMax), mais c’est un nouveau format qui va s’installer – et il va révolutionner la façon dont les entreprises font de la publicité en ligne.

Dans cet article, nous vous présenterons les changements apportés aux annonces Google, nous vous expliquerons tout ce qu’il faut connaître et nous vous fournirons quelques bonnes pratiques de PMax pour vous aider à optimiser votre marketing digital.

## Qu'est-ce que Performance Max (et pourquoi cela devrait m'intéresser) ?

Dans le monde du marketing digital, Google est un véritable géant : il a engrangé 54$ milliards de recettes publicitaires au premier trimestre 2022 pour la société mère [Alphabet](https://variety.com/2022/digital/news/youtube-q1-2022-ad-revenue-slows-alphabet-earnings-1235241508/), ce qui représente une hausse de 22% par rapport à 2021.

Google permet aux annonceurs d'atteindre les clients sur l'ensemble de ses canaux, notamment YouTube, Display, Search, Discover, Gmail, Shopping Ad inventory et Maps – mais le processus n'est pas toujours simple.

Performance Max est la tentative de Google d'éradiquer ces erreurs, en automatisant et en optimisant la publicité digitale multicanal. 

> « Performance Max est un produit de nouvelle génération qui, d'après notre expérience, fonctionne de manière similaire à Google Smart Shopping, mais présente un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires essentielles, notamment en matière de ciblage et d'analyse de l'audience. Ce qui permet une approche plus granulaire de Google Shopping, idéale pour les clients qui souhaitent améliorer la segmentation et les ventes», explique Amanda Walls, fondatrice et directrice de Cedarwood Digital.

Même si les annonceurs peuvent – et dans certains cas, doivent – travailler manuellement sur chaque canal, Performance Max leur facilite la tâche en focalisant les efforts sur un objectif marketing et un but de conversion. Le système détermine automatiquement l'emplacement optimal des annonces. Il peut exploiter des images, des vidéos, des textes et d'autres contenus pour générer des annonces sur mesure pour chaque canal.

« Les campagnes Performance Max placent vos objectifs commerciaux au premier plan et permettent à notre système automatisé de cibler vos objectifs commerciaux par-dessus tout. Ceci est crucial pour maximiser les performances de Google Ads ! » dit l’équipe de Google.

En bref, PMax vise à maximiser votre ROI et votre ROAS sur plusieurs canaux.

PMax s'inscrit dans le plan d'avenir de Google et remplacera Smart Shopping et les campagnes locales d'ici l'automne 2022. Mais les annonceurs vont-ils obtenir les résultats souhaités ? 

Oui, affirme Daniel Tjondronegoro, PDG de Beatgrid, la plateforme adtech multicanal. « Dans un paysage numérique de plus en plus fragmenté, où les dépenses publicitaires multi-appareils sont en croissance constante au niveau mondial, les marques apprécient l'existence d'outils permettant de booster les performances de leurs campagnes, comme les campagnes Google Performance Max. Ces outils leur permettent de maximiser les conversions et leur valeur, tout en trouvant de nouveaux et meilleurs utilisateurs. »

Découvrez ci-dessous le fonctionnement de PMax.

## Avantages offerts par Performance Max de Google

PMax vise à simplifier et à rationaliser le processus publicitaire sur plusieurs canaux. Mais est-ce que cela fonctionne ?

Selon une étude de cas de Google, ce système a permis à l'entreprise automobile MotorK d'augmenter le nombre de leads qualifiés de 24%, ce qui est impressionnant.

Bien entendu, Google ne critiquerait pas sa propre plateforme, mais sur le papier, le système semble offrir des possibilités très intéressantes.

Voici quelques-uns des avantages dont peuvent bénéficier les entreprises de toutes tailles :

- Amélioration des résultats des campagnes 

- Optimisation axée sur les conversions

- Diminution du travail manuel

- Maximisation de la valeur de conversion, possibilité de combiner un ROAS 

- Rentabilité accrue, meilleur taux de retour, et meilleure conversion

Certains [experts du secteur](https://www.storegrowers.com/performance-max-campaigns/) préviennent que les campagnes PMax pourraient fonctionner comme des « boîtes noires », donnant aux spécialistes du marketing digital peu ou pas d'informations sur les campagnes et l'affectation budgétaire.  

Le risque ici est de cannibaliser son audience, en attribuant aux campagnes PMax des résultats que celles-ci n'ont pas générés.

Google doit aussi répondre à certaines questions techniques avant que PMax ne réalise son plein potentiel. Cependant, comme Google travaille de manière itérative, nous sommes certains qu'ils régleront ces problèmes le plus tôt possible.

## Concevoir des campagnes Performance Max efficaces

Les campagnes PMax sont différentes des autres campagnes dans leur mise en place. Vous devrez suivre les étapes décrites ci-dessous.

1. Sélectionner le ou les objectifs de votre campagne

2. Choisir un type de campagne

3. Sélectionner des objectifs de conversion

4. Définir les budgets et les enchères

5. Ajuster les paramètres de la campagne

6. Gérer les groupes d'assets

7. Ajouter des extensions

Ne vous inquiétez pas si ces éléments ne vous semblent pas familiers ; mais si vous avez déjà fait de la publicité sur Google, vous trouverez bon nombre de ces étapes faciles et intuitives. Explorons-les ensemble.

### Sélectionner le ou les objectifs de votre campagne
![Image 2 (Select your campaign objectives).png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/N1ByAa1OT1uogDJTzx3o)

Au moment de créer une campagne PMax, vous devez choisir votre objectif.

Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes :

- Ventes
- Leads
- Trafic sur le site web
- Connaissance des produits et de la marque
- Notoriété et influence de la marque
- Promotion d'une application
- Visite et promotion des magasins locaux 

Vous noterez également que Google propose un choix supplémentaire : 

- Campagne sans objectif

C’est vrai, ce n'est pas la description la plus claire, mais pour résumer, cela veut dire que vous pouvez commencer par choisir une campagne sans bénéficier de recommandations de PMax basées sur vos objectifs. 

Ian Spencer, expert digital, a quelques conseils pour les commerçants et e-commerçants. 

> « Vous devez également vous demander si votre objectif est de vendre tous vos produits, ou seulement ceux qui ont le ROI ou la marge la plus importante. En effet, la vente d'articles très compétitifs à bas prix par le biais du CPC peut booster les ventes, mais entraîner de faibles bénéfices ; il faut donc commencer par comprendre ce point, puis utiliser le split testing pour voir si les articles à faible marge peuvent fonctionner du point de vue du ROAS. » 

### Choisir un type de campagne

Sur ce tableau de bord, vous pourrez voir l'ensemble des différentes campagnes Google, y compris les campagnes Performance Max. Sélectionnez PMax et allez à l'étape 3.

### Sélectionner des objectifs de conversion

Maintenant, vous devez sélectionner les objectifs de conversion du projet. Il existe une liste exhaustive couvrant presque tous les scénarios de vente ou de service que vous pouvez imaginer.

Les options sont divisées en trois types :

1. Ventes en ligne
2. Génération de leads (attirer des prospects intéressés)
3. Ventes hors ligne

Voici les sous-catégories pour chaque groupe :
![Table FR.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/sXNEuywBRka1tWALNOkk)

Il peut être tentant de sélectionner plusieurs options, mais les experts vous conseillent de vous en tenir à celles qui sont essentielles. 

De cette façon, votre campagne aura un impact maximal et vous ne dépenserez votre argent que pour des activités orientées vers les résultats. 

Il est facile de se débarrasser de tout objectif inutile en cliquant sur les trois points et en choisissant de les supprimer. 

### Définir les budgets et les enchères

Une fois que vous avez réduit la sélection des objectifs, il est temps de fixer les budgets des campagnes.

Les experts en marketing digital ont leurs propres stratégies d'enchères, qui nécessite quelques essais et erreurs sur les campagnes PMax.

Pour ceux qui ont moins d'expérience, Google fournit des conseils détaillés [ici](https://support.google.com/google-ads/answer/6268632?hl=fr). Vous pouvez utiliser les stratégies d'enchères de Google pour vous aider à maximiser votre budget et atteindre le plus grand nombre de conversions ainsi qu’un ROAS optimal.

> « L'un des domaines clés de PMax qui semble avoir un grand potentiel est la possibilité de faire des enchères plus élevées pour les nouveaux clients plutôt que pour les clients fidèles. Bien que les clients fidèles soient précieux, notamment du point de vue du remarketing, la capacité à mieux adapter les enchères à ces deux catégories permet une plus grande granularité aux différentes étapes du parcours client », déclare Walls.

Comme pour toute publicité en ligne, il est essentiel de fixer des budgets et des limites, afin d'éviter des factures trop élevées.

### Ajuster les paramètres de la campagne
![Image 3 (Adjust the campaign settings).png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/fYD1NrXFQHWuva5UHyC8)

Les paramètres de campagne vous permettent d'ajuster et d'optimiser votre campagne. Vous pouvez sélectionner différents lieux et langues.

Vous pouvez également choisir l'expansion de l’URL finale. Cette option vous permet d'ajouter des annonces Dynamic Search à votre site. Qu'est-ce que cela veut dire ? Si vous êtes d'accord, Google peut analyser votre site en identifiant les URL qui correspondent davantage aux intentions de recherche de votre cible.

Si vous souhaitez que Google évite certaines pages, vous pouvez les ajouter en tant qu'extensions. Si vous avez déjà travaillé sur des campagnes Google Ads, vous savez qu'il est essentiel de les réviser et de les affiner : c’est un aspect que nous abordons dans notre section consacrée à l’optimisation des annonces Pmax.

### Gérer les groupes d’assets

Les campagnes Pmax utilisent une source unique d’assets pour créer des annonces sur plusieurs plateformes. Cette forme interne de gestion de flux utilisera vos assets pour créer des annonces convaincantes.

 Au niveau le plus basique, vous devrez fournir :

- Headlines : 3-5 headlines
- Headlines longs : 1-5 headlines longs
- Description : 2-5 textes descriptifs
- Images : au moins 1 image carrée et 1 image en format paysage
- Logo : au moins 1 logo carré, les autres sont facultatifs
- Vidéo YouTube : non obligatoire, jusqu'à 5 vidéos de 10 secondes minimum (vous n'êtes pas obligé de fournir ces informations, mais si vous ne le faites pas, Google créera sa propre vidéo, sur laquelle vous n'aurez aucun contrôle)

Cette liste contient les éléments de base que vous devez fournir, mais n'oubliez pas que vos clients potentiels peuvent se voir proposer des annonces sur plusieurs canaux et qu'il vous faudra donc veiller à varier leur configuration.

À cet effet, vous aurez à proposer plusieurs images, rubriques, titres et descriptions, etc.
 
Pour vous aider, Google a mis au point un guide détaillé contenant toutes les informations sur les assets (éléments) nécessaires pour les campagnes PMax.

Enfin, vous devrez configurer les types de segment de l’audience. Ce sont des informations personnalisées sur les segments, votre cible et tous les intérêts et détails démographiques que vous voulez inclure dans votre campagne. 

### Ajouter des extensions

Vous avez défini vos objectifs et téléchargé les assets ; vous devez maintenant définir vos extensions publicitaires. Nous ne vous expliquerons pas ce que sont les extensions et comment les utiliser, car il est probable que vous le fassiez déjà via Google Ads.

Nous vous conseillons de passer du temps à identifier les extensions appropriées pour chaque canal afin de couvrir la plus grande partie possible du marché.

### Reporting et management

> « Lorsqu'il s'agit de mettre en place une campagne SEA – et surtout quand il s'agit des nouvelles campagnes PMax avec Google Ads –, vous avez besoin de mettre en place le bon suivi des conversions, explique Ian Spencer de Stronger Bones. Les nouveaux systèmes basés sur l'IA s'appuient fortement sur les données produites, car sans données de conversion précises ni volumes/montants des ventes, le système ne peut pas s'auto-optimiser. »

Google fournit une approche instantanée très simple pour que vous puissiez visualiser l’évaluation qu'il fait de vos annonces et de vos assets. Pour chaque campagne, il existe quatre valeurs de performance des assets:

1. Faible : faible performance par rapport à tous les autres assets du même type dans l'ensemble des propriétés
2. Bon : les assets sont suffisamment performants
3. Excellent : l'un des assets les plus performants
4. En attente : pas encore assez de données (vous aurez besoin de > 5 000 impressions par asset)

Devriez-vous faire confiance au score de Google ? Le score est automatisé et se base sur son évaluation du degré de réussite de votre annonce. Si vous êtes actif dans un domaine spécialisé, votre avis d'expert peut primer sur celui de l'algorithme.

En plus de la performance de vos assets, vous verrez également la force de vos annonces. Ce n’est pas une question de qualité, mais d’exhaustivité du groupe d'asset. Vous pouvez vérifier si chaque annonce possède tout ce qu'il faut, comme une image, une vidéo, un titre et une description. 
 
De cette façon, il est facile de repérer les éventuelles lacunes et, si vous avez suivi notre guide, il est également facile d’y remédier. Que se passe-t-il si vous n'êtes pas en mesure de fournir une vidéo ? Google le fera à votre place. Oui, PMax générera automatiquement une vidéo.

Les vidéos générées par Google sont-elles de bonne qualité ? Vous pouvez en juger par vous-même (mais nous vous recommandons de créer votre propre vidéo pour ne pas risquer de nuire à votre image de marque). 

## J'utilise PMax – dois-je arrêter de lancer des campagnes Search ?

Pour l'instant, non. PMax n'en est qu'à ses débuts, et bien qu'il ait un énorme potentiel, vous ne devez pas renoncer à vos campagnes actuelles. Nous vous recommandons plutôt de les exécuter en parallèle, en apportant des modifications et des mises à jour au fur et à mesure que vous les exécutez.

> « Je pense qu'il vaut vraiment la peine de l'essayer, car pour certains clients, on peut en tirer des avantages substantiels, et c'est aussi très bien d'être préparé avant l'échéance de septembre », développe Walls.

Une caractéristique du système est que la campagne PMax a la priorité sur les autres campagnes, y compris sur toutes les campagnes Shopping. 

> Selon les experts, PMax est l'avenir : « L'avenir du performance marketing sera déterminé par ces types d'outils analytiques de ciblage de l’audience et de création publicitaire hautement automatisés, axés sur l'optimisation des campagnes publicitaires afin d'obtenir un ROI élevé sur les dépenses publicitaires », déclare Tjondronegoro.

## Comment créer des campagnes Pmax convaincantes ?

Pmax est une plateforme intelligente, mais il faut quand même y mettre du sien. 

Bien évidemment, Google veut que vous fassiez confiance à PMax, en créant ce que Wouter Veenboer décrit comme une campagne « facile ».

Mais les spécialistes du marketing digital veulent plus de contrôle. C'est pourquoi ils recommandent trois options de campagne PMax dans un article détaillé sur les approches de campagne retail sur Performance Max.

Voici comment ils les répartissent :

1. Facile : pour le petit détaillant qui n'est pas nécessairement doué pour les annonces ;
2. Medium : pour les détaillants de taille moyenne qui souhaitent reprendre le contrôle mais sans avoir à construire et à maintenir une campagne trop complexe ;
3. Avancé : pour les annonceurs plus expérimentés (grandes entreprises publicitaires et agences spécialisées).

## Conclusion
![Image 4 (Conclusions).png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/OTirenLQREuCnmUfvCeA)

Les campagnes Performance Max représentent un grand défi pour les annonceurs digitaux. Cependant, si vous apprenez à les utiliser au maximum de leur potentiel, vous pourrez en tirer d'énormes avantages pour votre entreprise ou vos clients. Si vous commencez tout juste à mettre en place vos campagnes PMax, les conseils que nous avons fournis dans cet article vous aideront à créer des groupes d'annonces qui généreront un ROAS incroyable.

Chez Channable, nous travaillons sur l'intégration des campagnes PMax sur notre plateforme. Notre objectif est de rendre la création, la mise en œuvre et l'analyse des campagnes PMax aussi faciles que possible. Rendez-vous prochainement pour notre nouvelle mise à jour !


Tout ce qu'il faut savoir sur les campagnes Performance Max (PMax) de Google

« Ce groupe d’annonces sera le focus de notre prochaine campagne. » Ces mots vous sont familiers ? Beaucoup utilisent les termes « groupe d’annonces » et « campagne publicitaire » à tort et à travers, sans connaître leurs réelles significations.

Chez Channable, on nous pose aussi souvent cette question : « comment structurer mon compte publicitaire ? » 

Il est primordial de répondre correctement à cette question si vous voulez que vos annonces soient déclenchées par des recherches pertinentes pour votre audience. De plus, cela vous permettra d’améliorer vos niveaux de qualité et d’avoir plus de contrôle sur les endroits où vos annonces apparaîtront.

Nous avons rédigé ce guide sur les annonces SEA pour décortiquer les termes propres aux comptes publicitaires et expliquer la signification et le fonctionnement de chacun d’entre eux. Nous avons également inclus des citations inspirantes et des conseils d’experts pour que votre prochaine campagne soit parfaitement bien ciblée.

## Hiérarchie d’une campagne : qui est au sommet ?

Selon KB Marketing Agency, « Ignorer le marketing en ligne reviendrait à lancer une entreprise sans en informer qui que ce soit ». 

De la même façon, ignorer l’importance de la hiérarchie de votre campagne d’annonces reviendrait à reconnaître l’intérêt du marketing en ligne sans avoir la structure adéquate pour soutenir vos actions. 

En effet, c’est la hiérarchie de votre compte publicitaire qui forme cette structure et celle-ci est toujours la même en termes d’ordre et d’influence. Le niveau supérieur influence toujours le niveau inférieur. 

Par exemple, tous les éléments inclus au niveau de votre campagne influencent vos groupes d’annonces. Voici à quoi ressemble la hiérarchie d’un compte :

![Artboard 7.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/BNA8GNZRLKPz88gpT06w)

## Hiérarchie d’un compte publicitaire : La différence entre les campagnes et les groupes d'annonces

Maintenant que nous savons à quoi ressemble la structure d’un compte, examinons de plus près la structure des campagnes et des groupes d’annonces.

Les campagnes de votre compte comprennent un ou plusieurs groupes d’annonces. Un groupe d’annonces contient, lui, une ou plusieurs annonces, lesquelles partagent un certain nombre de mots-clés et enchères. La plus grande différence entre les deux est que les groupes d’annonces se situent un niveau en dessous des campagnes dans la hiérarchie du compte. 

Les campagnes déterminent l’objectif et le budget, tandis que les groupes d’annonces régissent les enchères/coûts par clic, les cibles, le placement et les options de diffusion choisies pour atteindre votre audience.

-   	**Campagnes d’annonces = stratégies, objectifs, budget**
-   	**Groupes d’annonces = enchères, ciblage, placement**

![Ad campaigns vs groups.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/FAr8KxNRNJjWby3nuEPA)

## Campagnes d’annonces

Pour comprendre où vous voulez emmener vos clients, vous devez d’abord choisir quel type de campagne créer. 

« Le storytelling est au cœur du marketing », explique Melinda Partin, directrice du marketing et de la stratégie digitale chez UW Medicine. 

> « Les meilleures campagnes d’annonces sont celles qui provoquent des émotions chez votre audience ». La plupart des entreprises commencent par des campagnes search, prenons donc cet exemple.

Les campagnes search sont celles qui peuvent vous faire gagner le plus de notoriété, même si les campagnes display sont également très utilisées. 

Dans les deux cas, l’objectif est d’apparaître en tête des résultats de recherche afin de rediriger un maximum d’internautes vers votre site et de les convertir en clients.

Toutes les campagnes sont créées pour atteindre un objectif : vendre un produit, booster le trafic, développer la notoriété d’une marque, etc. 

C’est au niveau de la campagne que sont déterminés le budget et le ciblage géographique, une étape à ne pas négliger si vous souhaitez atteindre vos objectifs. 

C’est également à ce niveau de la hiérarchie que sont choisis les groupes d'annonces, les annonces, les mots-clés et les enchères.

Aux États-Unis, le magazine Forbes a démontré le pouvoir d’une campagne SEA efficace, en boostant son nombre d’abonnés, en introduisant deux nouveaux canaux publicitaires et [en dopant son trafic SEA](https://adventureppc.com/case-study/20-increase-in-subscribers-for-forbes-magazine){nofllow} de 102%. 

Le contenu vidéo proposé par Forbes a joué un rôle clé dans l’intérêt accru que les internautes ont porté au magazine, tout comme la décision de Forbes d’étendre la tranche d’âge de sa cible. Forbes a ainsi tiré parti des avantages de l’optimisation SEA pour booster ses abonnements.

Vous pouvez lancer une ou plusieurs campagnes en même temps. Vous pouvez par exemple créer des campagnes d’annonces différentes pour diffuser des annonces similaires, mais dans des régions ou pays différents et avec des budgets distincts.

![Artboard 6.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/T6JWNemTVes2VVYqhRIb)

**Astuce** : Une fois que vous aurez défini la stratégie et l’objectif de votre campagne, vous devrez réfléchir aux éléments suivants :

- Ciblage géographique 
- Ciblage linguistique 
- Budget 
- Stratégie d'enchères – automatique (intelligence artificielle) ou manuelle

## Qu'est-ce-qu'un groupes d’annonces ?
Les groupes d’annonces peuvent contenir une ou plusieurs annonces visant le même objectif. À vous d’organiser votre compte comme vous le souhaitez, mais généralement, chaque groupe d’annonces contient des annonces différentes définies et créées en fonction des services ou produits proposés.

Comme l’affirme l’entreprise marketing WordStream dans un [récent article de blog](https://www.wordstream.com/ad-groups){nofllow}, « Les groupes d’annonces sont un élément clé du marketing PPC (Pay Per Click). Créer des groupes d’annonces efficaces peut vous aider à générer plus de trafic et à augmenter vos conversions sur votre site tout en réduisant vos coûts. »

Les groupes d’annonces déterminent et régissent les fonctions suivantes :

- La structure de chaque campagne 
- La séparation et l’organisation de chaque thème ou produit 
- La création des mots-clés associés aux annonces

*Combien d’annonces devrait contenir mon groupe d’annonces ?*

Même s’il n’y a pas de limite en théorie, nous recommandons :

- 6 à 10 groupes d’annonces par campagne 
- +/- 20 mots-clés par groupe d’annonces 
- Environ 2 ou 3 annonces par groupe

## Annonces, mots-clés et mots-clés négatifs

Arrivé à cette étape, vous aurez déjà défini votre annonce, le ciblage de vos clients potentiels ainsi que vos mots-clés.

En tant qu’entreprise multilingue, [Channable](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) sait à quel point les volumes de recherche et le choix des mots-clés sont importants. Assurez-vous que les mots-clés que vous aurez choisis aient un volume de recherche satisfaisant. 

> « Avec le bon focus, la recherche de mots-clés vous aidera à créer du contenu qui touchera l’audience la plus large possible, générera plus de trafic et améliorera vos conversions », explique Stoney deGeyter, CEO de Pole Position Marketing. 

> « Il suffit de considérer vos mots-clés non pas comme de simples requêtes, mais comme des informations sur la personne qui les recherche. »

À ce niveau de la hiérarchie, les informations/mots-clés sont directement connectés à votre [flux de produits](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux).  

Ciblez vos clients potentiels en utilisant des mots-clés à forte intention. Généralement, les termes génériques, comme « chaussures de sport », sont synonymes d’une faible intention et d’un taux de clics bas. À l’inverse, les mots-clés de longue traîne, c’est-à-dire spécifiques et précis, comme « Nike air max 270 », expriment une forte intention puisque l’acheteur sait précisément ce qu’il veut.

## Types de correspondance des mots-clés

Cela peut sembler évident, mais (les types de recherches ou) les types de correspondance sont la façon dont les mots-clés et les phrases peuvent être configurées pour correspondre au mieux aux recherches effectuées par les internautes. 

Il existe quatre types de correspondance reconnus par [Google](https://support.google.com/google-ads/answer/7478529?hl=fr) et [Microsoft Advertising](https://www.google.com/url?q=https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/training/keyword-match-options&sa=D&source=docs&ust=1660138852645995&usg=AOvVaw3eMpV51Sxb-5ZCH5qeGJxF) :
 
- **Requête large** : comme son nom l’indique, il s’agit du terme le plus générique qui déclenche la diffusion de votre annonce. Les synonymes du mot-clé sont également pris en compte. Par exemple, vous pourriez utiliser « promo chaussures running » comme mot-clé générique. Dans ce cas, votre annonce pourrait être affichée si un client potentiel recherchait les termes « chaussures de sport soldes ».

- **Modificateur de requête large +** : cette option est un peu plus restrictive et les annonces se déclencheront uniquement si l’internaute recherche les mots-clés que vous avez définis. Ceux-ci peuvent toutefois être dans n’importe quel ordre. Par exemple, la recherche « soldes chaussures de sport » fonctionnerait si votre mot-clé était « chaussures de sport soldes ».

- **Expression exacte “ ”** : une expression exacte doit inclure des mots-clés sur lesquels vous avez fait une enchère, dans le même ordre et sans interruption entre les termes. Il peut toutefois y avoir d’autres mots avant ou après le mot-clé.

- **Mot-clé exact [ ]** : l’annonce ne sera déclenchée que si l’internaute recherche le mot-clé exact.
À noter que Google a commencé à redéfinir ce qui était considéré comme un mot-clé exact. À présent, l’ordre des mots et les mots fonctions tels que « le », « la » et « pour » seront ignorés, tout comme les mots au pluriel et les variantes proches du mot recherché.

*Qu’est-ce que cela change à votre stratégie de compte ?*
![Artboard 1.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/chY27F3ER968uOsV5YHw)

À la suite de ces changements, le modificateur de requête large est devenu le choix le plus populaire pour la majorité des campagnes. En effet, cette option est suffisamment restrictive pour rester pertinente, mais continue d’offrir une certaine flexibilité pour capter des acheteurs intéressés.

> « Il est primordial de choisir le type de correspondance adéquat si vous voulez que l’argent dépensé dans vos campagnes Google Ads vous amène le trafic recherché, ce qui augmente ensuite vos chances d’attirer un nouveau client, de réaliser une vente et de maximiser votre retour sur investissement », explique Flori Needle chez Hubspot.

## Qu’est-ce qu’un mot-clé négatif ?

[Pour qu’une stratégie SEA soit efficace](https://www.channable.com/fr/blog/comment-choisir-la-bonne-strategie-encheres), vous devez sans cesse affiner vos correspondances de mots-clés. 

Et cela passe aussi par les mots-clés négatifs. Ces derniers vous permettent d’exclure certains termes de vos campagnes. Ainsi, vous êtes certain que vos annonces s’afficheront uniquement en réponse aux requêtes les plus pertinentes.
 
« Également connus sous le nom de correspondance négative, les mots-clés négatifs garantissent que certains mots ou expressions ne déclenchent pas l’affichage d’une annonce sur une page de résultats d’un moteur de recherche ou sur un site », peut-on lire dans un récent article de blog de [HubSpot](https://www.google.com/url?q=https://blog.hubspot.com/marketing/negative-keywords&sa=D&source=docs&ust=1660138881887347&usg=AOvVaw0tbByxB5hVfk-r1WpqYKYt){nofollow}. 

« Cela améliore le ciblage : en empêchant certains mots-clés d’être associés à une annonce, vous maximisez vos chances que celle-ci soit montrée à la bonne audience ».
 
Imaginons que vous essayiez de promouvoir ces Nike air max 270 que nous avons mentionnées plus haut, mais que ces chaussures fassent partie d’une campagne ciblant spécifiquement les femmes. 

En utilisant des mots-clés négatifs, vous vous assurez que votre annonce ne sera pas déclenchée par des requêtes moins pertinentes, comme « chaussures hommes » ou « chaussures enfants ». Ainsi, vous avez plus de chance que votre campagne cible l’audience désirée.
 
Pour élaborer votre stratégie de mots-clés, nous recommandons de créer deux ou trois mots-clés de longue traîne et d’éviter les mots-clés ne comportant qu’un seul terme. Cela étant dit, c’est à vous de définir l’objectif de vos campagnes et donc d’adopter la stratégie qui répondra le mieux à vos besoins.

## Combien êtes-vous prêt à payer par clic ?

Passons maintenant aux enchères et à votre CPC (coût par clic) maximal, en commençant par votre niveau de qualité. Votre [niveau de qualité (quality score)](https://www.channable.com/fr/blog/blog-4-facons-ameliorer-quality-score) dépend de vos mots-clés, de la qualité de votre page de destination et de la pertinence de votre annonce. Votre niveau de qualité ainsi que votre CPC maximal déterminent le classement de votre annonce. 

Pour être plus précis, c’est votre enchère au CPC maximale multipliée par votre niveau de qualité qui détermine votre position et, donc, votre coût par clic.
 
Lorsqu’il s’agit de choisir une stratégie d’enchères, deux options s’offrent à vous : les **enchères manuelles** et les **enchères automatiques**.
 
- **Enchères manuelles** : avec ce type d’enchères, vous avez un contrôle total sur votre budget. Au moment de créer une nouvelle campagne, nous vous conseillons de consulter l’estimation de l’enchère de première page ainsi que celle de haut de page afin de vous aider à définir votre propre enchère maximale. Ces deux indicateurs sont des estimations effectuées par Google pour chaque mot-clé.

- **Enchères automatiques** : avec ce type d’enchères, c’est Google qui gère votre budget en déterminant leur prix idéal par le biais d’une intelligence artificielle. Cette stratégie peut s’avérer très utile lorsque vous créez une nouvelle campagne et que vous n’avez aucune idée de quel prix choisir. Vous pouvez également utiliser l’option « Maximiser les clics » dans Google AdWords. 

![Screenshot.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/gPrxOyZqQ9m89EIqpQJT)

Google tentera alors de vous obtenir le plus de clics possible en respectant le budget alloué. Il est donc primordial de bien fixer une enchère au CPC maximale afin que Google ne dépasse pas votre budget. 

Cette stratégie n’est toutefois pas idéale à long terme et devrait être revue après quelques semaines pour calculer le meilleur coût par clic en fonction des conversions. 

De plus, ce n’est pas la seule stratégie d’enchères automatiques qui s’offre à vous. Il en existe d’autres, comme « Maximiser les conversions » et le « CPC optimisé ». La bonne stratégie à adopter dépend des objectifs de votre campagne.

Comme le dit si bien Avinash Kaushik, un spécialiste du marketing digital, « ne laissez jamais les annonces faire des chèques que votre site ne peut pas encaisser. »

## Automatiser vos annonces

Vous voilà armé pour optimiser la structure de votre compte et commencer à diffuser vos annonces. Mais si la gestion des campagnes et des groupes d’annonces vous fait peur, sachez qu’il existe des outils de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) ainsi que des [outils SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) pour vous aider. 

Channable est une plateforme qui peut combiner votre flux de données avec vos annonces textuelles, facilitant ainsi l'automatisation et la gestion de vos campagnes.
 
Quittons-nous sur les paroles d’une personne qui a bouleversé le monde de la publicité en ligne, Mark Zuckerberg : « La publicité est plus efficace lorsqu’elle correspond à ce que les gens essaient déjà de faire ». Vous n’avez pas à changer vos objectifs. Utilisez simplement Channable pour les atteindre.

![CTA FR.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0WuOL58ZS1iqZVeDgmMU)

Campagnes et groupes d’annonces SEA : quelles différences ?

Si vous avez passé un peu de temps dans le secteur du commerce électronique, vous aurez vu que les ventes n’apparaissent pas de nulle part. On sait depuis longtemps que des campagnes de marketing efficaces sont essentielles si les entreprises de commerce électronique veulent assurer une croissance décente et des flux de revenus fiables. Mais votre boutique de commerce électronique fonctionne-t-elle aussi bien qu’elle pourrait l’être ?

L’optimisation des campagnes peut donner à vos chiffres de vente une augmentation significative et générer une fidélité durable des clients, mais de nombreuses organisations ne savent pas par où commencer lorsqu’il s’agit d’optimiser leurs efforts de marketing existants ou d’en lancer de nouveaux. 

Heureusement, il existe aujourd’hui un certain nombre d’outils numériques pour aider les entreprises à optimiser leurs campagnes. Qu’il s’agisse d’améliorer votre stratégie de mots-clés ou d’automatiser votre diffusion par e-mail, il existe plusieurs voies différentes que vous pouvez emprunter pour optimiser vos campagnes de commerce électronique.

**Dans l’article ci-dessous, nous décrirons exactement ce que nous entendons par optimisation de campagne et comment vous pouvez en tirer parti pour atteindre de nouveaux sommets de vente. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.**

## What is campaign optimization?

![campaign optimization.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/zUhQvHgyRiOapHesAuhN)

Campaign optimization simply describes any strategy used by marketers to improve the effectiveness of their campaigns. It can be applied to any process that attempts to deliver the best possible results from a campaign. In practice, what this means may vary depending on what the particular goal of an eCommerce campaign is. Do you want to increase clicks? Are you trying to boost conversion? Or are you simply attempting to improve engagement? Whatever your ambition is with a particular campaign will go a long way to determining how you optimize it. 

The eCommerce sector is particularly competitive, with [24%](https://www.forbes.com/advisor/business/ecommerce-statistics/) of all retail purchases expected to take place online by 2026. Given the rapid expansion predicted for the sector, marketers are well aware of the importance of campaign optimization. The eCommerce market represents a huge and growing opportunity but competition has never been more intense. Campaign optimization is the means by which eCommerce firms can stand out from the crowd. 

## Comment optimiser les campagnes

L’une des premières choses que les entreprises qui cherchent à optimiser leurs campagnes doivent faire est d’évaluer leurs performances actuelles. Pour cela, la collecte de données est essentielle. Quel est le volume de trafic généré par vos annonces ? Et quelles en sont les sources ? Collectez autant d’informations que possible sur vos campagnes existantes, car c’est le seul moyen de savoir ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas.

Une fois que vous avez effectué un certain degré d’analyse concernant vos campagnes existantes, il est temps de réfléchir aux moyens de les améliorer (ou de lancer une nouvelle campagne optimisée). Commencez par planifier votre campagne avec soin. Jetez un coup d’œil à vos pages de destination et à vos pages de produits et évaluez si elles sont efficaces pour convaincre les visiteurs de votre site de commerce électronique de convertir. Les commentaires des clients peuvent aider à comprendre le parcours client. 

N’oubliez pas non plus que le marché du commerce électronique est un endroit beaucoup plus fragmenté qu’il ne l’était autrefois. Dans le passé, les marques pouvaient être assez sûres que toute vente en ligne provenait directement de leur site Web. Aujourd’hui, cependant, les détaillants en ligne opèrent dans un environnement omnicanal. Les clients pouvaient interagir avec une marque par e-mail, sur les réseaux sociaux ou dans les magasins traditionnels. Il est important que tous les efforts d’optimisation des campagnes reflètent la nature multicanal du commerce électronique moderne.

## Campaign optimization basics

![campaign optimization basics.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/9ADDXUZySRONggq74f8o)

Although campaign optimization strategies will vary from company to company depending on geography, customer demands, competitor insights, and more, there are several steps that are common to most campaign optimization efforts:

- **Set your goals**

It’s very difficult to optimize your marketing campaign unless you’ve got a clear objective you're aiming for. This will determine the metrics you measure and how you determine whether your campaign is a success or not. 

Setting campaign goals and their corresponding metrics can ensure that your campaign supports your broader marketing objectives. Whether you want your campaign to lead to more site visits, a higher click-through rate (CTR), increased conversion numbers, or greater lead generation, clearly defining your goals will ensure you can keep your campaigns progressing in the right direction.

- **Research**

Optimize your eCommerce campaign by making sure you’ve conducted all relevant research. Compile data from right across the entire sales funnel and then see where it aligns with your campaign strategy. Identify where leads are emerging and look at how your campaign can convince them to convert, such as using personalized ads, for example. 

As well as conducting research by monitoring customer interactions with your brand, don’t forget about reaching out to them directly. A customer survey can provide invaluable information regarding your eCommerce ad campaigns and how you might improve them. 

- **Diversify**

If you’re looking to optimize your campaign, it’s important to not be too restrictive. Diversifying your campaigns across multiple channels, different forms of media and using a diverse range of tactics can give you a much better chance of reaching your target audience. This also grants you access to a broader spectrum of data, which can help inform current and future campaigns. 

However, don’t let a diverse approach lead to confusing messaging. It’s important to be consistent across platforms, with customers led to standardized branding and product offerings. Consistency also helps you avoid wasted spend in your marketing campaigns.

- **Choose your tool**

There are a number of different digital solutions on the market today all promising to help with campaign optimization, so if businesses are looking for an external vendor to support their eCommerce efforts, it’s important they choose wisely. 

Look for solutions offering essential campaign optimization features like [feed management](https://www.channable.com/blog/blog-what-is-feed-management-and-why-do-you-need-it) to help with product promotion across multiple marketplaces. Robust analytics features can also support optimization by making use of real-time performance data aligned with your KPIs.

- **Evaluate performance**

You won’t know if your campaign optimization strategy is successful unless you keep track of its performance. Collect relevant performance metrics, run A/B tests on your marketing copy, and analyze as much data as you can. 

Once you’ve collected enough information about your campaign’s performance, it’s a good idea to carry out a formal review. As well as post-campaign evaluations, you may also want to consider mid-campaign reviews so you can adjust ongoing campaigns. Remember to carefully evaluate your campaigns and put the insights you gather towards making the next one even better.

## Les avantages de l’optimisation des campagnes

! [Optimisation de la campagne benefits.jpg] (https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jvIurf5T5sT3PDIWz3tw)

Comme mentionné précédemment, l’optimisation des campagnes signifie différentes choses pour différentes entreprises. Par exemple, il suffit d’améliorer votre [catégorisation des produits](https://www.channable.com/blog/blog-improve-your-categorization) peut apporter une amélioration significative à vos campagnes en permettant aux clients de trouver plus facilement ce qu’ils recherchent. S’assurer que votre portail de commerce électronique fonctionne bien sur les appareils mobiles est également une tactique populaire que les marques utilisent pour optimiser leurs campagnes. [Automatiser votre stratégie de mots-clés] (https://www.channable.com/blog/final-url-keyword-level-dynamic-keyword-insertion) en est une autre.

Quelle que soit la voie que vous empruntez pour optimiser vos campagnes, votre plateforme de commerce électronique pourrait bénéficier d’un large éventail d’avantages. Il s’agit notamment d’améliorer les performances des campagnes, avec des informations basées sur les données sur des éléments tels que les mots-clés cibles, le trafic et la conversion, ce qui permet d’augmenter les chiffres de vente. L’optimisation peut également améliorer votre prise de décision en fournissant des données pour valider toute initiative de campagne. 

L’optimisation des campagnes est susceptible d’entraîner des niveaux de retour sur investissement plus élevés. Non seulement l’optimisation signifie qu’il est plus probable que les produits de votre marque se retrouvent devant votre public cible, mais il est également plus facile de mesurer clairement votre retour sur investissement. Avec la bonne stratégie d’optimisation des campagnes, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées sur vos dépenses marketing, car vous pouvez suivre avec précision les performances de chaque campagne. 

Les avantages de l’optimisation des campagnes s’étendent au-delà de n’importe quelle campagne individuelle. En fournissant de la clarté autour de vos campagnes de commerce électronique, les organisations n’ont plus besoin de poursuivre des stratégies de marketing sur une intuition. Au lieu de cela, ils peuvent suivre un plan clair en s’appuyant sur la recherche, les données et l’analyse. Cela permettra non seulement de s’assurer que chaque campagne atteint son objectif, mais aussi de répondre aux ambitions marketing globales. 

L’optimisation des campagnes permet d’atteindre les objectifs plus larges de votre entreprise. 

Êtes-vous prêt à faire passer vos annonces au niveau supérieur ? Profitez des nombreux avantages que l’optimisation des campagnes de commerce électronique peut offrir en prenant un [personnalisé](https://www.channable.com/demo) gratuit et [personnalisé]() Démonstration en ligne des solutions Channable. Sans engagement !

Jetez un coup d’œil à nos [success stories](https://www.channable.com/success-stories) pour voir comment vous pouvez optimiser vos campagnes et quels en sont les avantages.



Comment optimiser les campagnes pour votre site Web de commerce électronique

Que vous soyez un nouveau venu dans le domaine du SEA ou un utilisateur aguerri, vous savez probablement que la concurrence sur Google est plus que rude. Pour arriver au top des pages de résultats du célèbre moteur de recherche (SERP), vous devez rester réactif, et optimiser et améliorer régulièrement vos annonces. L'automatisation est l'outil indispensable des spécialistes du marketing et c'est là que Channable entre en jeu !

## Pourquoi devrais-je définir une URL finale au niveau du mot-clé ?
La réponse à cette question est assez simple : vous voulez répondre à la requête de recherche de l'internaute de la manière la plus concise possible. Pourquoi ? Pour la simple raison, que Google est intelligent ! Il évalue l'expérience utilisateur offerte par vos annonces et les répertorie en conséquence dans ses pages SERP. Le résultat de cette évaluation se traduit par un « niveau de qualité » qui fera le succès... ou causera la perte de vos ventes en ligne. Pour son évaluation, Google se base principalement sur trois points :
- **CTR** : quelle est la probabilité qu'un internaute clique sur votre annonce lorsque Google la diffuse pour le mot-clé spécifique recherché ?
- **Pertinence de l'annonce** : l'annonce est-elle pertinente par rapport aux mots-clés que vous avez définis ?
- **Expérience sur la page de destination** : la page de destination est-elle pertinente et correspond-elle à votre annonce, ou l'internaute doit-il effectuer une autre recherche Google pour obtenir le résultat souhaité ?

La clé d'une annonce efficace est la pertinence. La pertinence est très importante pour Google et si Google pense que vous êtes pertinent, vous aurez probablement de bons résultats auprès des clients (potentiels).

## Illustrons cela par un exemple
Disons que votre boutique en ligne propose toutes sortes de chaussures, parmi lesquelles des baskets Nike. Vous venez d'inventer le meilleur slogan publicitaire que le monde du SEA ait jamais vu. Il est tellement accrocheur que tout le monde va cliquer sur l'annonce ! Mais que se passe-t-il si un acheteur potentiel clique dessus et tombe sur une page présentant des baskets Puma ? Il retournera probablement à la page des résultats Google (taux de rebond !) et continuera sa recherche. Heureusement, c'est un problème que nous pouvons aussi résoudre au niveau du groupe d'annonces.

Continuons avec notre exemple. Imaginez que ce même internaute lance une recherche intitulée « Nike Air Max 90 noir taille 42 ». Si vous configurez vos mots-clés au niveau du groupe d'annonces, il sera probablement redirigé vers une page reprenant tous les modèles de chaussures Nike de votre assortiment. Mais imaginez que votre annonce est si pertinente que l'internaute qui a cherché les mots « Nike Air Max 90 noir taille 42 » et cliqué sur votre annonce atterrisse directement sur la page de destination du modèle de chaussures qu'il recherche et dans la bonne taille. Quoi de plus pertinent que ça ?

***Alors, pourquoi définir l'URL finale au niveau des mots-clés ? Pour que lorsqu'ils cliquent sur l'annonce en question, les internautes soient redirigés vers une page de destination correspondant au plus près du mot-clé spécifique qu'ils ont utilisé.***

## Comment puis-je utiliser Channable pour optimiser ma stratégie de mots-clés avec une URL finale au niveau du mot-clé ?
En configurant différentes pages de destination spécifiques aux produits pour chacun de vos mots-clés pertinents. Dans Channable, vous définissez ensuite les URL finales de la même manière que vos mots-clés dynamiques :
![URLatKWlevel FR.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/GEzNNFH1SFvtTlYbAatk)
Lorsqu'un internaute effectue une requête de recherche comprenant un mot-clé défini dans l'outil SEA, puis clique sur l'annonce affichée, il est redirigé vers l'URL correspondant à ce mot-clé spécifique et l'URL finale de l'annonce sera alors remplacée par l'URL pertinente dans le template d'annonce.

### Pourquoi la définition de l'URL finale au niveau du mot-clé et l'insertion dynamique de mots-clés forment-elles une équipe si performante ?
Outre la définition des URL finales pour différents mots-clés, Channable vous permet également d'utiliser l'[insertion dynamique de mots-clés (DKI)](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011012700-Comment-utiliser-l-insertion-de-mots-cl%C3%A9s-dans-un-template-d-annonce-). Ces fonctionnalités forment le duo dont vous avez besoin pour rester en tête des résultats SERP. Avec la DKI, votre annonce apparaîtra différemment en fonction de ce que l'internaute recherche.

Lorsque la requête de recherche d'un internaute apparaît dans l'annonce, le mot-clé est mis en évidence en gras. Votre annonce se démarque ainsi davantage, ce qui se traduit généralement par un taux de clics plus élevé. Autrement dit, la DKI vous permet de rendre vos annonces plus pertinentes par rapport à la requête de l'internaute et accroître donc l'efficacité de chaque annonce.

[tip]**Champs dynamiques de Channable et insertion dynamique de mots-clés**
Les champs dynamiques constituent le principe de base de l'automatisation de Channable. Cela signifie que vous utilisez un caractère générique comme « couleur » ou « marque » au lieu de « bleu » ou « Nike ». Cela vous permet de créer facilement plusieurs annonces avec un seul paramètre : un jeu d'enfant ![/tip]

L'insertion dynamique de mots-clés est une fonctionnalité avancée de Google Ads qui utilise des champs dynamiques pour mettre directement à jour le texte de votre annonce en fonction des termes de recherche de l'internaute. Lorsqu'un internaute recherche l'un de vos mots-clés, Google Ads insère automatiquement le mot-clé qui a conduit à ce que votre annonce soit affichée, ce qui la rend d'autant plus pertinente pour l'internaute.

## Quels sont les avantages de définir l'URL finale au niveau du mot-clé et d'utiliser la DKI avec Channable ?
### Tout gérer dans un seul outil
Nous savons tous que la numérisation n'a pas que des avantages. L'un des inconvénients majeurs est qu'il existe d'innombrables outils soi-disant utiles, mais qui, au final, ne servent qu'à une seule tâche. Avec notre outil tout-en-un, vous créez toutes vos annonces au sein d'un même outil, ce qui vous permet de consacrer votre temps et votre énergie à des choses beaucoup plus utiles. En définissant l'URL finale et la DKI directement dans l'outil SEA de Channable, vous n'avez pas besoin d'utiliser Google Ads Editor.

### Gérez des millions de SKU en quelques clics
Supposons que vous gérez un catalogue de milliers, voire de millions de produits. Vous souhaitez probablement configurer plusieurs mots-clés dans le même groupe d'annonces, car il est utile, voire nécessaire, de définir des URL distinctes par mot-clé. Avec les champs dynamiques de Channable, vous pouvez facilement définir un nombre illimité d'URL finales en quelques clics.

### Des annonces très pertinentes
La personnalisation des URL finales de vos annonces Google est essentielle pour optimiser la pertinence de vos annonces et les performances de vos pages de destination. De plus, la DKI vous permet d'adapter vos annonces aux requêtes de recherche de l'internaute. En appliquant intelligemment ces deux fonctionnalités, vous pouvez créer des annonces très pertinentes qui vous donnent une meilleure chance de battre vos concurrents dans l'arène des SERP.

### Un meilleur retour sur investissement
Avec des annonces très pertinentes, vous dépenserez moins d'argent pour des clics non pertinents. Lorsque vos annonces sont adaptées de manière dynamique à la requête de recherche de l'internaute, Google ne diffuse les annonces que lorsqu'elles sont pertinentes. Par ailleurs, une page de destination qui correspond exactement à la requête de recherche de l'internaute a un taux de rebond plus faible et contribue également à une meilleure expérience sur la page de destination.

*Êtes-vous prêt à faire passer vos annonces au niveau supérieur ? Demandez une [démonstration personnalisée et gratuite en ligne](https://www.channable.com/fr/demo) de l'[outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) de Channable pour découvrir chacune de ses fonctionnalités impressionnantes. C'est sans engagement !*
 
*Vous utilisez déjà notre outil SEA ? Nous avons une bonne nouvelle pour vous ! Ces fonctions sont disponibles sans frais supplémentaires dans l'outil SEA. Qu'attendez-vous ?*

Optimisez votre stratégie de mots-clés grâce aux URL finales et à la DKI

# L’importance d’une bonne stratégie de ciblage géographique
Le ciblage géographique permet de cibler votre publicité afin de trouver les bons clients pour votre entreprise e-commerce. Cela vous aidera, nous l’espérons, à augmenter votre ROI en conséquence. Nous avons compris le besoin d’offrir à nos clients une configuration plus complète dans les annonces textuelles dynamiques et les campagnes Shopping et avons donc mis à jour notre [outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) avec plus d’options pour sélectionner ou exclure des lieux de ciblage plus spécifiques basés sur [la région, la ville, le code postal ou les lieux d'intérêt](https://support.google.com/google-ads/answer/1722075?hl=fr). Cet article vous expliquera les bases du ciblage géographique et les avantages de cette nouvelle campagne tout-en-un configurée dans Channable.

## Ciblage géographique : que savoir ?
Le ciblage des annonces est un élément essentiel d'une campagne publicitaire réussie. Google Ads propose différentes façons de cibler vos annonces, mais ce blog se concentre sur le ciblage géographique, l'une des configurations de ciblage les plus populaires. Le ciblage géographique vous permet de sélectionner des emplacements spécifiques où vous souhaitez que vos annonces soient diffusées. Par défaut, vous pouvez choisir si vos annonces seront diffusées aux personnes situées dans la zone spécifiée (lieu de présence), à celles qui ont montré un intérêt pour les lieux ciblés (zone d'intérêt), ou aux deux. Vous pouvez sélectionner des pays entiers et/ou des zones au sein d'un pays, telles que des villes ou des territoires.

Cibler vos annonces sur *un ou plusieurs pays* peut être une bonne idée si vous fournissez des produits et des services à ces grandes régions. Le fait de cibler des pays entiers vous permet de bénéficier d'une exposition publicitaire plus importante qu'en ciblant quelques villes ou régions individuelles au sein d'un pays.

Le ciblage de *zones spécifiques dans un pays* vous permet de cibler des régions, des villes ou des codes postaux spécifiques. Cette option est très utile pour les entreprises qui desservent un quartier local, qui proposent des offres spéciales dans certains endroits ou qui vendent des produits dans certaines régions ou villes.

Choses à garder en tête au moment de sélectionner votre type de ciblage géographique :

1. Veillez à cibler les endroits où vous pouvez trouver vos clients - ce n'est pas nécessairement l'endroit où se trouve votre entreprise ;)
2. Faites attention à ne pas utiliser des emplacements très spécifiques car ils pourraient ne pas répondre aux critères de ciblage de Google, ce qui signifie que vos annonces pourraient ne s'afficher que par intermittence, voire pas du tout. 
3. Veillez à ce que vos paramètres de langue et ciblage restent cohérents. La langue sélectionnée doit être la même que celle utilisée pour le texte de vos annonces textuelles et de vos annonces Shopping.
4. Parfois, il est plus facile d'être clair sur les lieux que vous ne voulez *pas* cibler et de les exclure simplement d'une région plus vaste. 

## Comment Channable peut vous aider à configurer le ciblage géographique
Avec l'expansion rapide du e-commerce et l’apparition de stratégies marketing de plus en plus complexes et axées sur le local, il est essentiel d'adapter vos efforts publicitaires à certaines zones. Channable est conscient de cette nouvelle priorité sur le marché et, conformément à notre objectif de simplifier le processus de création de campagnes SEA dynamiques dans notre outil, nous avons décidé d'étendre les options permettant de sélectionner des cibles plus spécifiques !

Jusqu'à présent, notre [outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) offrait des options de ciblage limitées en fonction du pays et de la langue. Les clients devaient ajuster manuellement toutes les options de ciblage géographique dans Google Ads après avoir créé les campagnes dynamiques dans Channable.

Avec le lancement de cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs peuvent sélectionner ou exclure des lieux de ciblage plus spécifiques basés sur la région, la ville ou le code postal directement dans l'outil. Cela crée une **configuration plus complète** des campagnes dynamiques qui peuvent être réalisées, **réduisant le besoin de basculer entre Google Ads et Channable** et fournissant ainsi une **plus grande facilité d'utilisation** et une **augmentation du ROI** immédiate.

## Comment configurer le ciblage géographique dans Channable ?
Channable offre trois options pour synchroniser votre ciblage, ce qui signifie qu'en plus d'ajouter le ciblage de l'emplacement à de nouvelles campagnes, vous pouvez également écraser ceux qui sont déjà inclus dans Google Ads. Vous pouvez aussi choisir si l'annonce doit être diffusée aux personnes qui se trouvent dans votre lieu cible ou qui ont manifesté un intérêt pour vos lieux cibles (lieu de présence ou zone d'intérêt).

Ci-dessous, retrouvez un exemple de la façon dont les régions, les villes ou les codes postaux peuvent être ajoutés ou exclus dans l'outil. Si vous avez besoin d'informations plus spécifiques sur la façon de configurer le ciblage géographique dans l'outil SEA de Channable, veuillez consulter notre [article du centre d'aide](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360010965080-Configurer-les-param%C3%A8tres-de-ciblage-targeting-des-campagnes).
![Targeted locations 2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/pUJGZe9QiCcyOManAS4l)

[tip]REMARQUE : outre le ciblage de l'emplacement basé sur des listes fixes, Google propose des options de localisation plus avancées, comme le ciblage par rayon, le ciblage d'audience, etc. Ces options avancées ne sont pas encore disponibles dans Channable, mais cela ne saurait tarder. Nous vous tiendrons au courant quand elles le seront.[/tip]

Si vous générez déjà vos campagnes SEA avec Channable, sachez que vous pouvez désormais configurer le ciblage géographique directement dans l'outil. Cette nouvelle fonctionnalité, associée à la nouvelle option [d'ajout de stratégies d'enchères](https://www.channable.com/fr/blog/comment-choisir-la-bonne-strategie-encheres), vous permettra une utilisation plus avancée de l'outil SEA de Channable. Vous souhaitez apprendre à configurer le ciblage géographique et les enchères dans l'outil ? Dans la vidéo suivante, notre Product Owner Robert Smit vous explique comment procéder :

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Vous débutez et souhaitez créer des campagnes dynamiques et automatisées pour Google Ads ? N'hésitez pas à [créer un compte d'essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription) dans Channable.






Augmentez le ROI de vos campagnes en ciblant la bonne audience

# L’importance d’une bonne stratégie d’enchères

Les clients Channable peuvent désormais configurer leur stratégie d’enchères directement dans notre [outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea). 

Il est très facile de se sentir dépassé par les nombreuses options de stratégie d'enchères offertes par Google Ads. Nous avons donc rédigé cet article pour vous donner un aperçu des stratégies d'enchères les plus adaptées à votre entreprise, vous expliquer comment les capacités de Google Smart Bidding peuvent vous aider à augmenter vos conversions et vous présenter les avantages de la configuration de vos stratégies d'enchères directement dans Channable.

## Comment définir votre stratégie d’enchères ?

Google Ads propose différentes façon de faire des enchères, lesquelles vous devez choisir très soigneusement en fonction des objectifs marketing que vous avez en tête. La plupart des annonceurs se concentrent sur les clics, les impressions et les conversions.  Laquelle de ces stratégies devez-vous choisir en fonction de vos objectifs ? 
 
- *Stratégie basée sur les clics*. Utiliser des enchères basées sur le modèle CPC (Cost per click) vous aidera à générer du trafic vers votre site.
- *Stratégie basée sur les impressions*. Si votre objectif est davantage basé sur de la brand awareness et que vous recherchez de la visibilité, alors cette stratégie est certainement celle qu’il vous faut.
- *Stratégie basée sur les conversions*. Il s'agit d'une méthode d'enchères plus avancée. Vous payez Google pour une conversion ou une action déterminée (il peut s'agir d'un achat, d'une inscription par e-mail, d'un appel téléphonique, d'un téléchargement, etc.) Afin de mesurer les interactions, vous devez disposer du [suivi des conversions](https://support.google.com/google-ads/answer/6308?hl=fr).

Si vous voulez vous concentrer sur les conversions, vous devriez utiliser les **stratégies d’enchères intelligentes** (Smart Bidding) pour gagner du temps, améliorer vos performances et éviter les erreurs de paramétrage des enchères. Les enchères intelligentes sont des enchères automatisées qui recherchent les enchères publicitaires les plus susceptibles de vous faire atteindre vos KPIs. 

[tip]Retrouvez toutes les informations nécessaires à ce sujet sur le [centre d'aide de Google](https://support.google.com/google-ads/answer/2472725?hl=fr).[/tip]

## Rencontrer le succès avec le Smart Bidding

Le Smart Bidding est un ensemble de stratégies d'enchères automatisées qui utilisent le machine learning pour optimiser vos objectifs de conversion. En plus des capacités du machine learning, il prend en compte des informations telles que le type d’appareil, le lieu ou l'heure de la journée pour créer des offres sur mesure en fonction du contexte de recherche.  

Ci-dessous, découvrez les options d’enchères qui s’offrent à vous avec Google :

- *CPA cible* : vous aide à obtenir le plus grand nombre possible d'actions définies (inscriptions, installations d'applications, réservations) à un niveau égal ou inférieur au CPA cible que vous avez défini. C'est pratique si vous voulez contrôler le montant que vous dépensez pour certaines actions et optimiser le montant que vous dépensez pour acquérir des clients. 
- *ROAS cible* : vous aide à obtenir plus de valeur de conversion ou de revenus selon le ROAS que vous avez fixé. Cela nécessite certainement quelques calculs pour déterminer votre rendement optimal, mais cela peut être une méthode puissante pour mesurer la véritable efficacité de vos publicités.
- *Maximiser les conversions* : vous permet d'obtenir le maximum de conversions pour votre campagne tout en dépensant votre budget. C'est probablement la stratégie la plus facile à mettre en place. Tout ce que vous devez savoir, c'est le budget quotidien maximum que vous êtes prêt à consacrer aux annonces textuelles. 
- *Maximiser la valeur de conversion* : vous aide à maximiser la valeur de conversion totale de votre campagne dans le cadre du budget que vous avez défini.
- *CPC optimisé (eCPC)* : vous permet d'ajuster automatiquement vos enchères manuelles pour tenter d'optimiser les conversions. Par exemple, Google peut augmenter ou diminuer votre enchère en fonction de la probabilité qu'une annonce génère des conversions. La moyenne des enchères sera finalement calculée pour atteindre votre limite budgétaire.

Certains utilisateurs associent le Smart Bidding à un manque de contrôle sur les campagnes, ce qui signifie que vous vous fiez totalement aux algorithmes de Google pour atteindre vos objectifs. Cependant, les algorithmes de Google sont très efficaces s'ils sont accompagnés de bonnes pratiques. Smart Bidding vous fera économiser du temps sur la gestion de vos comptes et l'IA avancée vous aidera à obtenir d'excellents résultats pour vos campagnes SEA.

[tip]Retrouvez plus d’informations sur le [Smart Bidding](https://support.google.com/google-ads/answer/7065882?hl=fr) sur le centre d’aide de Google et découvrez[ comment choisir la bonne stratégie d’enchères](https://support.google.com/google-ads/answer/6167148?hl=fr).[/tip]

## Comment Channable peut vous aider à configurer votre stratégie d’enchères ?

Channable est conscient de l'importance de choisir la bonne stratégie d'enchères pour une campagne SEA afin d'obtenir les meilleurs résultats. C'est pour cette raison que dès aujourd’hui, vous pourrez **établir votre stratégie d'enchères directement dans notre outil** ! Avec cette nouvelle fonctionnalité au sein de notre outil SEA, Channable vous aide à atteindre vos objectifs de campagne en moins de temps, mais aussi en fournissant beaucoup moins d'efforts. 

Jusqu'ici, la seule stratégie d'enchères disponible était le CPC manuel. Cela signifie que toutes les enchères devaient être configurées dans Google Ads. Grâce à notre nouvelle fonctionnalité, nous donnons aux clients la possibilité de choisir un éventail de stratégies d'enchères au-delà du CPC directement dans l'outil, en fonction de leurs objectifs de conversion et de clics pour une campagne : 

![Bidding.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/IeAfTmK8RNCrHf3n3ZGV)

Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus, toutes les options de Smart Bidding décrites précédemment (sauf le ROAS cible) peuvent être utilisées directement dans Channable. 

Gardez cependant à l'esprit que ces stratégies d'enchères seront **ajoutées à Google Ads lors de la création de nouvelles campagnes dans Channable**, ce qui signifie que toute mise à jour de cette valeur doit être effectuée directement dans Google Ads. 

[tip]Découvrez comment [configurer une campagne et une stratégie d’enchères dans Channable](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360010964780-Configurer-les-param%C3%A8tres-de-vos-campagnes).[/tip]

La possibilité de définir votre stratégie d'enchères directement dans l'outil vous donnera **plus d'indépendance vis-à-vis de Google Ads** en simplifiant la mise en place de vos campagnes dynamiques. Par conséquent, cela vous permettra d'**économiser du temps et des efforts** lors de la création de nouvelles campagnes. **Maximiser votre ROI et vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement** ne sont que quelques-uns des résultats positifs que Channable rend possibles.

Si vous créez déjà vos campagnes SEA avec Channable, sachez qu'à partir d’aujourd’hui, vous pouvez configurer vos stratégies d'enchères directement dans l'outil pour toutes vos nouvelles campagnes. Cette nouvelle option, associée à notre deuxième nouvelle fonctionnalité de [ciblage géographique](https://www.channable.com/fr/blog/optimisez-le-roi-de-vos-campagnes-en-ciblant-la-bonne-audience), vous permettra de maximiser l'utilisation de l'outil SEA de Channable. Vous souhaitez apprendre à configurer vos enchères et le ciblage géographique dans l'outil ? Dans la vidéo suivante, notre Product Owner Robert Smit vous explique comment procéder :

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/VEHMS5WGJ0E" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>


Vous débutez et souhaitez créer des campagnes dynamiques et automatisées pour Google Ads ? N'hésitez pas à [créer un compte d'essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription) dans Channable.



Choisir la bonne stratégie d’enchères pour un meilleur ROI sur vos annonces SEA

C’est de bon augure : de plus en plus de marques vous font confiance en vous confiant leur stratégie SEA, mais cela implique également davantage de responsabilités et d’attentes. Tous vos clients veulent recevoir suffisamment d’attention et d’engagement de votre part pour leur permettre d’atteindre le meilleur ROAS et ROI possible.

Ce succès ainsi que vos efforts quotidiens dépendent grandement des outils que vous utilisez pour gérer les campagnes SEA de vos clients. Comment un outil d’automatisation SEA peut-il simplifier la gestion de nombreuses campagnes search et garantir de meilleurs résultats ?

### La clé du succès est déjà entre vos mains
Créer des annonces ultra personnalisées peut paraître impossible, surtout si vous gérez de multiples comptes clients aux catalogues produits extrêmement denses en même temps.

Un outil d’automatisation SEA vous permet de créer des annonces textuelles ainsi que des mots clés de longue traîne basés sur les informations déjà présentes dans le flux de données de vos clients.

Le générateur d’annonces compris dans votre outil SEA vous donnera accès à une toute nouvelle façon de créer vos campagnes. En combinant des données statiques à des données dynamiques du flux de vos clients, vous améliorerez sensiblement la pertinence de leurs annonces. Vous pouvez décider de mettre en avant des événements en cours, de personnaliser le contenu de vos annonces pour une cible particulière et inclure des mots clés au volume de recherche important en toute facilité.

> En quelques clics, nous avons pu créer une campagne, la structure des groupes d'annonces pour chacun de nos clients et les annonces textuelles. Il vous suffit ensuite d'envoyer les annonces vers le compte Google Ads.

<div align="center">*Scott Beveridge, co-fondateur de ClickBoost.*</div>

Utiliser les bons mots clés de longue traîne est crucial pour créer des campagnes SEA de qualité. Généralement, les meilleurs mots clés se trouvent dans vos variantes de produits, comme la taille, le modèle, les motifs, la couleur, le sexe, etc. Toutes ces spécificités se trouvent déjà dans le flux de produits de vos clients et sont donc prêtes à être utilisées. Un outil d’automatisation SEA va se servir de ces informations pour générer des milliers de mots clés de longue traîne pertinents pour vos campagnes.

> Nous avons des clients dans plusieurs pays et l’outil rend donc la gestion des campagnes beaucoup plus simple puisqu’il est possible de conserver la même structure.

<div align="center">*Job Hilbers, Head of Paid Search chez ARTEFACT.*</div>

### Des annonces optimisées grâce à des règles maîtrisées
En utilisant des valeurs dynamiques du flux de vos clients, comme le prix, la disponibilité ou encore les frais de port, vos annonces seront mises à jour automatiquement dès qu’un changement sera effectué au sein du flux. Vous n’aurez donc plus à faire des modifications à vos annonces manuellement et gagnerez ainsi un temps précieux.

Le système de règles intelligentes inclus dans votre outil SEA est là pour optimiser vos annonces automatiquement et, par exemple, les mettre en pause dès qu’un article n’est plus en stock ou que certaines tailles ne sont plus disponibles. Plus de clics dépensés inutilement sur des produits qui ne se vendront pas ! Avec les règles Si-Alors, vous pouvez aussi vous assurer d’inclure ou d’exclure certains mots ou certaines phrases de vos annonces.

> Nous avons pu concentrer nos efforts sur l’optimisation de nos comptes clients, ce qui a mené à un meilleur ROAS ainsi qu’à une augmentation des revenus.

<div align="center">*Sjoerd Lops, Senior Display Consultant chez ARTEFACT.*</div>

L’outil SEA de Channable vous sera utile pour toutes les optimisations évoquées ci-dessus. Si vous souhaitez savoir comment nos agences partenaires l’utilisent au quotidien, rendez-vous sur nos [success stories](/fr/success-stories) et sélectionnez “Agences” dans le filtre catégories.


Comment améliorer la pertinence des annonces SEA de mes clients et leur ROAS efficacement ?

## SEA : 4 bonnes pratiques à ne pas ignorer
D’après Google, créer des annonces personnalisées [augmente l’intention d’achat du consommateur de 15 %](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/consumer-insights/consumer-trends/new-research-on-advertising-automation) et **le taux de clics de l’annonce de 30 %**. Il existe deux façons de créer des annonces ultra personnalisées : la première consiste à cibler une audience bien particulière avec des articles spécifiques :
![OSG Blog 2 - Screenshot 1.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qkIpioTlyrH5IYlOKwnQ)
*Cette annonce est parfaite pour les clients à la recherche d’une paire de baskets bien précise. Vous remarquerez également l’utilisation de sitelinks pour proposer une expérience encore plus personnalisée à l’utilisateur. Pour en savoir plus sur l’intérêt d’inclure des sitelinks à vos annonces, lisez [cet article](/fr/blog/blog-augmenter-son-taux-de-clics-avec-extensions-prix-et-sitelinks).*

La seconde consiste à créer des annonces en lien avec l’actualité et les événements en cours :
![OSG Blog 2 - Screenshot 2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7KLm33gXRl2Mxj8zBsBv)

Quelles sont alors ces **quatres bonnes pratiques SEA** qu’il vous faut intégrer à votre stratégie marketing dès maintenant ?
### 1. Créer des annonces SEA aussi bien génériques que spécifiques
Le secret des acteurs du sport qui rencontrent le succès en ligne ? Créer des annonces génériques pour les utilisateurs quelque peu nouveaux dans le monde du fitness et qui sont dans une phase initiale de recherche. Et, dans un deuxième temps, créer des annonces pour les aficionados du sport qui savent précisément ce qu’ils recherchent.

Plus vos annonces seront personnalisées et répondront aux termes de recherche de vos clients potentiels, plus votre taux de clics sera élevé.
![OSG Blog 2 - Screenshot 3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/c3bkRbzzQfKcnRKkBDKN)
*Sur cette image, vous pouvez voir la façon dont les annonces SEA sont construites dans Channable.*

C’est là que l’automatisation prend tout son sens. Grâce à elle, vous pouvez créer ces deux types d’annonces (génériques et spécifiques) en quelques clics seulement. Pour personnaliser vos annonces, vous pouvez choisir de mettre en avant plusieurs champs dynamiques de votre flux de produits, comme le sexe, la marque ou encore le prix, pour ne citer qu’eux. 
![OSG Blog 2 - Screenshot 4.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/tBYIJqJRMSqQHKSogKgR)
*Ajouter des sitelinks à vos annonces vous permet de promouvoir une plus large partie de votre catalogue produits à vos clients. Les annonces contenant des sitelinks attirent également davantage l’attention puisqu’elles occupent plus de place dans les SERPs des moteurs.*

### 2. Tirer profit d’importants volumes de recherche
Savoir tirer profit d’importants volumes de recherche, notamment lors de larges événements culturels, augmentera votre taux de clics. Pensez à créer, par exemple, des annonces SEA en lien avec des événements sportifs populaires comme la coupe du monde ; cela aura un impact positif sur l’intention d’achat de vos clients potentiels. Vous devez également être en mesure de réagir rapidement en cas d’événements imprévus, comme cela a pu être le cas tout au long de l’année 2020. La crise sanitaire et ses restrictions ont mené à une forte augmentation du trafic en ligne, il est donc important de pouvoir répondre à cette nouvelle demande.

Ces 12 derniers mois, les salles de sport ont été contraintes de fermer leurs portes à plusieurs reprises, les sports d’équipe ont dû être interrompus, et le sport à domicile est devenu la nouvelle norme. Avec l’automatisation, les entreprises du sport et du fitness ont donc pu profiter d’une augmentation des volumes de recherche autour des équipements sportifs.
### 3. Créer des annonces pertinentes grâce à des données tierces
Après avoir gagné en visibilité grâce à différents événements sportifs populaires, les grandes entreprises d'articles de sport peuvent aussi tirer profit de situations plus spontanées.

Par exemple, elles peuvent choisir de promouvoir le maillot de foot d’un joueur ayant marqué un but lors d’une grande rencontre sportive. C’est l’exemple parfait d’une annonce extrêmement pertinente dont le taux de clics devrait être plus élevé que la moyenne.

Autre exemple : certaines entreprises utilisent des données météorologiques pour faire la promotion de certains articles de sport qui auront un volume de recherche élevé à une période bien précise, notamment en raison de la météo et des températures. Avez-vous déjà remarqué qu’en temps de pluie, les annonces SEA sur les moteurs de recherche mettent davantage en avant des articles comme des anoraks ou équipements sportifs d’intérieur ?

Cela n’est évidemment pas le fruit du hasard. En utilisant des données tierces dans le cadre de votre stratégie d’automatisation, vous pouvez créer des annonces SEA qui seront directement liées à des événements sportifs ou à la météo, ce qui améliorera considérablement votre taux de clics.

*Pour savoir comment ajouter des données météorologiques à votre import avec Channable, lisez [cet article](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011084059-Ajouter-des-donn%C3%A9es-m%C3%A9t%C3%A9orologiques-%C3%A0-votre-import) de notre centre d’aide*
### 4. Exclure les produits en rupture de stock de vos annonces
Avec la pandémie, faire du sport à la maison n’a jamais été aussi populaire. Cela a mené à une sensible augmentation du trafic en ligne et des ventes pour des articles comme les appareils de musculation, les tapis de yoga, les vélos d’appartement, les vêtements de running, etc. Plus de demande et de ventes impliquent de devoir gérer l’état de ses stocks avec beaucoup plus d’attention… à moins que vous n’utilisiez l’automatisation.

Avec une connexion API, vous pouvez recevoir toutes les informations relatives à vos commandes en temps réel. Qu’un client achète vos produits depuis Amazon, eBay ou Google Shopping, vos niveaux de stock seront automatiquement mis à jour sur votre boutique en ligne, et vos annonces SEA seront également automatiquement mises en pause quand le stock d’un article atteindra 0. Pouvoir gérer vos stocks depuis un seul et même outil et ne plus avoir à effectuer ces changements manuellement vous fera gagner un temps précieux.

## Passez à l’automatisation !
Ces quatre bonnes pratiques peuvent être mises en place en toute simplicité grâce à[ l’outil SEA de Channable.](/fr/produits/outil-sea) Vous souhaitez en savoir plus sur les clients sport & fitness qui utilisent Channable ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour télécharger notre guide gratuit. Vous y trouverez des témoignages, des résultats chiffrés et des détails supplémentaires sur notre outil.

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[form id="d856fd98-8419-4d36-8d47-369a5bc866e3"]

Sport & fitness : comment augmenter votre taux de clics grâce à l’automatisation SEA ?

Avec des commerces de nouveau ouverts depuis quelques semaines et des consommateurs prêts à refaire du shopping en magasin, c’est le moment opportun pour optimiser votre stratégie de vente. En utilisant les Local Inventory Ads de Google, les internautes peuvent connaître le stock exact de vos produits dans chacune de vos boutiques physiques.
<h2>Que sont les Local Inventory Ads ?</h2>
Il existe bien des façons de faire la promotion de vos produits en ligne. Vous pouvez, par exemple, les diffuser sur des <a href="/fr/integrations" target="_blank" rel="noopener noreferrer">marketplaces comme Amazon ou Cdiscount</a>. Vous pouvez aussi <a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">créer des annonces SEA pour Google Ads et Microsoft Advertising</a>… mais avez-vous pensé à promouvoir l’inventaire de votre boutique physique directement en ligne ? Que vous proposiez des soldes ou que votre produit soit en rupture de stock en ligne mais pas en magasin… les avantages du web-to-store sont nombreux.

Google a justement développé les Local Inventory Ads pour cette raison. Ces “annonces produits en magasin” deviennent visibles sur Google dès qu’un acheteur potentiel se trouve dans un rayon de 50 km de votre boutique physique. Il peut alors voir si le produit qui l’intéresse est toujours en stock, et surtout dans quelle boutique l’acheter. Vous optimisez ainsi largement votre stratégie web-to-store et augmentez le trafic de vos points de vente physiques.

[caption id="attachment_24622" align="aligncenter" width="960"]<img class="wp-image-24622 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/tYBU2ITkQ4ChzHM3Oo6x" alt="" width="960" height="400" /> Exemple de Local Inventory Ad sur Google Shopping.[/caption]
<h2>Quels sont les avantages des Local Inventory Ads ?</h2>
<ol>
 	<li>**Combinez votre boutique physique et en ligne** Les consommateurs français font régulièrement du repérage en ligne pour ensuite réaliser leurs achats en boutique physique. Ils vérifient les horaires d’ouverture des magasins, regardent si des promotions sont en cours et surtout quels produits sont en stock. En utilisant les Local Inventory Ads, vous pourrez justement fournir ces informations précieuses et donc répondre aux attentes des acheteurs. Affichez vos niveaux de stock en temps réel et encouragez les consommateurs à se rendre en boutique.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="2">**Augmentez vos ventes en mettant en avant vos stocks produits** L’un de vos produits est en rupture de stock sur votre site mais disponible en magasin ? Mentionnez-le dans votre annonce ! Cela augmentera le trafic en boutique et vous donnera même l’opportunité de faire de l’upsell une fois le client en magasin.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="3">**Suivez la performance de vos boutiques avec Google Analytics** Regardez si vos Local Inventory Ads fonctionnent bien et si elles ont de l’impact sur vos ventes dans chaque boutique physique et adaptez vos annonces selon les résultats observés.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="4">**Ne dépensez aucun euro supplémentaire** Les Local Inventory Ads font partie de votre budget Google Shopping.</li>
</ol>
<ol>
 	<li value="5">**Créez des annonces facilement grâce à vos flux** Avec l’<a href="/fr/produits/gestion-de-flux" target="_blank" rel="noopener noreferrer">outil de gestion de flux de Channable</a>, vous pouvez rapidement créer des flux complets et optimisés pour vos Local Inventory Ads.</li>
</ol>
<h2>Comment créer des Local Inventory Ads avec Channable ?</h2>
<ol>
 	<li>En plus de votre compte Channable, vous aurez besoin de trois autres comptes : un compte Merchant Center, un compte Google My Business (GMB) et un compte Google Ads.</li>
 	<li>Connectez ces trois comptes entre eux. S’ils ne le sont pas, <a href="https://support.google.com/merchants/answer/3425157?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">suivez ces étapes du Centre d’aide Google</a> pour effectuer la configuration.</li>
 	<li>Ensuite, créez deux flux de données dans Channable. Un flux général avec tous les produits que vous vendez dans vos boutiques, et un flux avec le stock produit disponible dans vos magasins physiques. Il est important que ces flux répondent aux exigences de Google. Pour vous en assurer, un [outil de gestion de flux comme Channable](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping) s'avère extrêmement utile.</li>
 	<li>Une fois les flux téléchargés, <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7022488" target="_blank" rel="noopener noreferrer">demandez la vérification de l’inventaire</a> à Google. Une personne sera en charge de gérer cela. Cette personne est la seule à recevoir les informations nécessaires pour la vérification de vos stocks. Cette étape est obligatoire et permet à Google de s’assurer que les niveaux de stocks indiqués sont bien les mêmes que ceux de vos boutiques physiques.</li>
 	<li>Vous avez fini l’étape 4 ? Alors vous êtes prêt à <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7024611?hl=fr&amp;ref_topic=7023401" target="_blank" rel="noopener noreferrer">activer vos Local Inventory Ads dans vos campagnes Shopping</a> !</li>
</ol>
<h2>Gall &amp; Gall : envie d’une bouteille de vin en particulier pour le dîner de ce soir ?</h2>
<a href="https://www.gall.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Gall &amp; Gall</a>, la plus grande chaîne de magasins de vin aux Pays-Bas et un de nos clients, a été créée en 1884 et compte aujourd’hui pas moins de 600 magasins physiques à travers le pays. Le succès de Gall &amp; Gall repose grandement sur ces magasins. Cependant, l’achat d’alcool en ligne se démocratise de plus en plus et ces dernières années, les équipes se sont énormément concentrées sur une stratégie de marketing digital qui boosterait la vente en ligne. Comment combiner l’online et l’offline de la meilleure des façons ? Et comment mesurer l’efficacité de vos activités de marketing digital sur vos ventes en magasin physique ?

Jan-Willem den Dunnen, chargé de Marketing chez Gall &amp; Gall, explique : “quand Google a lancé les Local Inventory Ads aux Pays-Bas, nous étions parmi les premiers à les tester. Nous sommes un retailer présent sur plusieurs canaux de distribution, nous savons donc à quel point la publicité en ligne est importante dans une stratégie web-to-store, et notre but est d’amplifier cette observation dans la réalité. Nous avons surtout créé des Local Inventory Ads pour nos clients. Si vous voulez une bouteille de Bacardi aujourd’hui mais que le site Internet indique que vous ne pourrez pas être livré avant demain, nous ne passez pas commande. Les Local Inventory Ads ont donc été la solution parfaite. Nous remarquons une sensible augmentation du nombre de clics les vendredis et samedis, les clients souhaitent venir chercher leurs boissons pour ces soirs-là. Grâce aux Local Inventory Ads, nous leur offrons une chance de savoir si ce qu’ils recherchent est en stock dans le magasin à quelques pas de chez eux !”

Gall &amp; Gall a commencé à tester les Local Inventory Ads l’année dernière à Amsterdam. Les équipes ont pu observer une forte augmentation du nombre de visiteurs dans leurs boutiques physiques et, face à ce succès, ont donc décidé de déployer cette stratégie dans le reste des Pays-Bas.

Vous cherchez vous aussi à développer votre stratégie web-to-store avec les Local Inventory Ads ? <a href="https://app.channable.com/login" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Créez un compte d’essai Channable gratuit</a> et commencez à créer des flux optimisés pour Google Shopping dès maintenant. Pour en savoir plus, vous pouvez aussi <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">contacter notre équipe Sales</a>, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.

Local Inventory Ads : mettez en avant votre boutique physique sur Google

Pour beaucoup, le <a href="https://support.google.com/google-ads/answer/140351?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Quality Score</a> reste une énigme, mais il existe plusieurs façons de l’améliorer afin d’être mieux positionné sur Google mais aussi de diminuer le seuil minimum de votre Ad Rank. Ces seuils déterminent le prix de réserve pour que votre annonce soit diffusée. Le <a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7634668" target="_blank" rel="noopener noreferrer">seuil</a> est justement influencé par la qualité de votre annonce, d’où l’intérêt d’avoir des annonces de très bonne qualité pour que vos campagnes vous coûtent ensuite moins cher.

Votre Ad Rank est également influencé par l’historique de performance de vos annonces et enchères. Nous vous conseillons de faire les <a href="/fr/blog/blog-aide-memoire-de-channable-pour-google-ads" target="_blank" rel="noopener noreferrer">recherches nécessaires sur tout ce qui pourrait vous permettre d’améliorer votre position</a>.
<h2>1. Redirigez vers la bonne landing page</h2>
Tout internaute qui clique sur une annonce s’attend à être redirigé vers la landing page dont le contenu correspond au mot-clé qu’il aura recherché.

En tant qu’annonceur, assurez-vous de bien déterminer le degré de spécificité de votre mot-clé. Un mot-clé très spécifique requiert une landing page renvoyant vers un produit en particulier, tandis qu’un mot-clé plus général peut renvoyer vers la page d’une catégorie, par exemple.

[tip]**CONSEIL :**
Channable offre plusieurs règles qui pourront vous aider à extraire des URLs plus générales parmi les URLs de vos produits :
1.  [Séparer texte](https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002827785-R%C3%A8gle-s%C3%A9parer-texte-)
2.  [Modifier texte](https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002827845-R%C3%A8gle-modifier-texte)
3.  [Remplacer valeur](https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002817869-R%C3%A8gle-remplacer-valeur)[/tip]

Une autre façon d’améliorer une landing page est de lui ajouter des témoignages clients, un call-to-action clair et du contenu pertinent au sujet de votre valeur ajoutée. Assurez-vous aussi que votre site est responsive et que le temps de chargement est court.

## 2. Utilisez un flux de données pour augmenter la pertinence de vos annonces
Vous pouvez facilement améliorer la pertinence de vos annonces si vous avez un <a href="/fr/produits/gestion-de-flux" target="_blank" rel="noopener noreferrer">flux de données</a> à disposition. En utilisant les informations disponibles dans le flux pour créer le contenu de vos annonces, ces dernières contiendront directement les informations clés de la landing page, ce qui augmentera donc la pertinence de chacune de vos annonces.

<a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">L’outil SEA de Channable</a> vous permet de générer des annonces en utilisant des flux de produits, ce qui représente donc un gain de temps énorme puisque vous n’avez plus à rédiger le contenu de chaque annonce manuellement. Notre client Rituals a par exemple enregistré une hausse de 55 % de son taux de clics depuis qu’il utilise Channable pour créer des annonces textuelles.

Pour obtenir un taux de conversion plus élevé, n’hésitez pas à inclure à vos annonces des données importantes comme la taille, la marque, le sexe, les dates, la destination, le prix et même le stock disponible. Ces informations sont comprises dans votre flux de données. Ces champs peuvent être ajoutés ou combinés dans un template pour générer des annonces dynamiques, vous permettant donc de créer des milliers d’entre elles dynamiquement et instantanément, et surtout mises à jour automatiquement.

## 3. Recherchez encore plus de (bons) mots-clés
En plus du Keyword Planner de Google, il existe des centaines d’outils qui peuvent vous aider à identifier des termes de recherche similaires à vos mots-clés existants. Par exemple, <a href="https://keywordtool.io" target="_blank" rel="noopener noreferrer">keywordtool.io</a> vous permet de trouver des mots-clés ainsi que des questions et termes de recherche de longue traîne, tout cela sans avoir besoin d’un compte.

Une autre excellente source pour la recherche de mots-clés est votre flux de données. En y combinant des champs, vous créez automatiquement des centaines de mots-clés qualitatifs potentiels. Combiner des mots-clés est une étape extrêmement facile qui se fait au sein des règles de Channable. Notre outil SEA envoie ensuite directement tous les nouveaux mots-clés créés vers Google Ads. Grâce à Channable, la compagnie aérienne <a href="/fr/success-stories/Norvégiens-Automatisation-innovante-basée-sur-les-flux-canalisés" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Norwegian</a> a par exemple pu passer de 18 000 mots-clés créés manuellement à 200 000 d’entre eux en utilisant notre outil SEA.

En ce qui concerne le type de correspondance (match type en anglais), le Quality Score est uniquement influencé quand la recherche correspond aux mots-clés, comme c’est par exemple le cas avec les mots-clés exacts. Si une personne à la recherche de chapeaux d’été bleus clique sur votre annonce en ayant tapé “chapeau été bleu” sur Google, alors on peut dire que votre annonce est de très bonne qualité. Dans Channable, il vous est possible de choisir si un mot-clé doit avoir comme type de correspondance “modificateur de requête large”, “requête large”, “expression exacte” et/ou “mot-clé exact” !

<img class="alignnone size-full wp-image-22184" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/SsPXZMhyRGMe4im8Nw8a" alt="" width="1022" height="296" />

## 4. Gardez en tête les différents types de devices disponibles
Le device (ordinateur, mobile ou tablette) utilisé par le client potentiel est pris en compte lorsque votre Quality Score est calculé. Il est donc très important d’adapter son site à ses différents types d’audience.

## Notre petit conseil en plus :
#### Ajoutez des extensions à vos annonces</h4>
À moins que votre site ne comporte qu’une seule et même page, pourquoi ne pas utiliser <a href="/fr/blog/blog-augmenter-son-taux-de-clics-avec-extensions-prix-et-sitelinks" target="_blank" rel="noopener noreferrer">des extensions de prix et sitelinks</a> ? Les sitelinks sont l’opportunité parfaite d’offrir à vos clients potentiels une meilleure expérience d’achat puisqu’ils vous permettent d’inclure à votre annonce des liens supplémentaires vers des pages clés de votre site. Les extensions de prix et autres extensions Google rendent vos annonces plus visibles et vous différencient donc de vos concurrents.

Comme nous l’avons expliqué précédemment, améliorer votre Quality Score peut vous aider à obtenir un meilleur Ad Rank, mais il ne s’agit, encore une fois, que d’une indication. Le Test and Learn reste la meilleure approche pour tester et optimiser votre performance et peut être utilisé en complément des Quality Scores.

4 façons d’améliorer votre Quality Score

Si vous êtes un "Premier Google Partner", cela signifie que vous êtes au courant des derniers développements de Google, mais vous êtes aussi probablement impatient de les utiliser. <a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7684791?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Les Responsive Search Ads</a> de Google, appelées annonces responsives sur le Réseau de Recherche en français, constituent une des nouvelles fonctionnalités les plus importantes de Google Ads. Channable a donc décidé d’implémenter dans <a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">l’outil SEA</a> un template d’annonces pour générer des Responsive Ads. Nous souhaitons partager l’expérience de Roos Rabenberg de l'agence marketing <a href="https://www.yellowgrape.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Yellowgrape</a> qui a déjà expérimenté ce nouveau type d’annonce.
<h2>En quoi consiste les Responsive Search Ads ?</h2>
Une Responsive Search Ads est structurée grâce à l’intelligence artificielle de Google. L'annonce s'adaptera à l'utilisateur en fonction de ce que la technologie a évalué comme étant le plus pertinent et performant. Roos Rabenberg explique : “En entrant 15 titres et 4 descriptions, Google Ads testera automatiquement les combinaisons et affichera les annonces les plus performantes pour chaque type de client. Les Responsive Search Ads maximisent la pertinence de l'annonce par rapport au terme de recherche du client. <strong style="font-size: 16px;">Plus de pertinence signifie que votre annonce peut participer à plus de mises aux enchères. Plus votre annonce participe aux enchères, plus il y a de chances que votre annonce soit gagnante, ce qui se traduit par une augmentation des impressions et du trafic**<span style="font-size: 16px;">.”</span>
<h2>Pourquoi utiliser les Responsive Search Ads ?</h2>
D'après Google, les Responsive Search Ads vous permettent d'afficher des messages plus pertinents pour vos clients potentiels et peuvent même améliorer vos performances. Pour Roos, “Les Responsive Search Ads sont d'une grande valeur pour chaque annonceur qui veut maximiser la probabilité de conversion. Auparavant, les annonceurs devaient décider si une annonce était pertinente ou non ou si elle donnait de bons résultats. Maintenant, nous laissons une machine décider quelles annonces sont les plus performantes en fonction d'une multitude de variables qu'il est impossible de prendre en compte en tant que simple être humain. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer l'expérience client sur Google."

D’un point de vue de la fonctionnalité, les Responsive Search Ads vous permettront de :
<ul markdown>
 	<li>Créer des annonces flexibles qui peuvent s'adapter à tout type d'appareil</li>
 	<li>Gagner du temps en fournissant une liste de titres et de descriptions et Google optimisera l'annonce.</li>
 	<li>Atteindre plus de personnes et augmentez les performances de vos groupes d'annonces car les combinaisons de vos titres et descriptions peuvent générer plus d'annonces pour concourir dans les enchères et répondre à plus de requêtes de recherche.</li>
</ul>
<h2>Pourquoi utiliser Channable pour créer vos Responsive Search Ads ?</h2>
Channable peut être utilisé pour générer des Responsive Search Ads contenant des informations dynamiques (des données qui changent souvent) qui sont mises à jour automatiquement. Avec Channable, vous pouvez personnaliser vos annonces en utilisant l’information de votre catalogue produits avec ce qu’on appelle notamment les champs dynamiques. Sur la base d’un template, Channable peut générer des centaines de variations d'annonces, de titres et de descriptions.

Yellowgrape a été l'un des premiers clients de Channable à tester les Responsive Search Ads générées avec Channable. Le template d’annonce de Channable était un outil complémentaire précieux pour Yellowgrape pour commencer avec les Responsive Search Ads, car ils se sont rendu compte que "lorsque vous utilisez des annonces statiques, il peut être difficile d'utiliser des informations produits actualisées dans les annonces. Afin de différencier vos annonces de celles de vos concurrents, il devient nécessaire de travailler avec un gestionnaire de flux de données comme Channable. La création de campagnes de référencement payant dans Channable peut se faire à différents niveaux, tels que la marque, la catégorie, la marque + catégorie, etc. En utilisant des variables liées aux mots-clés dans une annonce Responsive Search, un annonceur s’assure d’afficher des annonces pertinentes et à jour. Cela crée des attentes réalistes pour le consommateur. **Niveau de pertinence : 100%. Niveau de déception : 0%.**"

<img class="wp-image-16671 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/iE8hrXZBRCKULnIIKO8p" alt="channable responsive ad template" width="836" height="382" />

L'outil SEA de Channable s'avère utile pour améliorer la pertinence, la personnalisation et gagner du temps. Avec le template pour créer des Responsive Search Ads, Channable permet à ses utilisateurs de profiter de cette nouvelle fonctionnalité de Google pour créer des campagnes encore plus performantes. Veuillez nous <a href="/fr/contact">contacter</a> si vous êtes intéressé par l'outil SEA de Channable pour générer des Responsive Search Ads. Vous pouvez également <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ouvrir un compte</a> d'essai gratuit illimité pour commencer.

<em>Lisez ce blog en <a href="/es/blog/blog-por-que-utilizar-anuncios-de-busqueda-adaptables-de-google">espagnol</a>, en <a href="/blog/blog-why-use-googles-responsive-search-ads">anglais</a>, en <a href="/de/blog/warum-sie-die-responsive-search-ads-von-google-verwenden-sollten">allemand</a> ou en <a href="/nl/blog/blog-googles-responsive-search-ads-hoe-zet-je-dit-goed-in">néerlandais</a>.</em>

Pourquoi utiliser les Responsive Search Ads de Google ?

Avez-vous essayé d'utiliser Google Analytics dans la section Règles de Channable ? Les utilisateurs qui ont la fonction Google Analytics sur Channable peuvent à partir de maintenant réutiliser les informations provenant de cette fonctionnalité de façon très créative. Vous pouvez soit spécifier la sélection que vous faites dans la première partie d'une règle (« Si ») avec des variables Analytics telles que sessions, taux de conversion, taux de rebond, revenu ou transactions, soit créer des actions (« alors »).

[caption id="attachment_7709" align="alignnone" width="845"]<img class="wp-image-7709 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/a75gAZJWRuh1k0zIRNaL" alt="Channable données analytics" width="845" height="373" /> Règles Channable[/caption]

Allez directement dans la section Règles et essayez d’utiliser Google Analytics dans la partie « Si » ou « alors ». L'ajout des informations Google Analytics à votre flux avec des libellés customisés vous permet de différencier certains produits tels que les best-sellers ou les produits qui se vendent le moins bien. Pour créer un nouveau libellé personnalisé dans votre flux, ajoutez d'abord un champ dans Installation &gt; modifier mapping, pour ensuite le remplir dans la partie Règles avec les champs Google Analytics pour différencier certains produits.

Dans l'exemple ci-dessous, nous créons un nouveau champ appelé **«** **bestseller »**. Ainsi, tout produit dont le taux de conversion est supérieur à 3, aura désormais la valeur « Oui » dans le champ « bestseller » (voir illustration ci-dessous). Cette information pourra ensuite être transférée vers les flux Google Shopping ou Facebook en ajoutant le champ best-seller dans l'étape Finaliser. Pourquoi ? Parce que vous pouvez ainsi facilement mettre en avant certains produits en fonction de leur performance sur votre compte AdWords ou Facebook Business Manager.

[caption id="attachment_7710" align="alignnone" width="1254"]<img class="wp-image-7710 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/9QxeJ8vTnS9wahtVmotB" alt="Channable bestseller Analytics flux" width="1254" height="285" /> Channable règles analytics flux[/caption]

Depuis fin 2017, vous pouvez utiliser les variables Google Analytics dans la section « alors » pour exécuter des actions. Créez des instructions telles que le calcul du rendement réel des dépenses publicitaires (« Return On Advertising Spending » en anglais) afin de mesurer l'efficacité de votre campagne publicitaire digitale en utilisant nos règles mathématiques.

<img class="alignnone wp-image-7709 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ksi8RE8zSLCu6laOSsaY" alt="" width="845" height="373" />

Enfin, les champs Google Analytics peuvent être ajoutés à votre flux d'exportation dans l'étape Finaliser afin d'envoyer cette information à la plateforme de votre choix.

[caption id="attachment_7735" align="alignnone" width="1220"]<img class="wp-image-7735 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/tAuYhpDtSYesD4DprjXs" alt="Channable exporter données Analytics" width="1220" height="675" /> Channable champs Analytics[/caption]

Si vous trouvez un autre moyen d'inclure les champs Google Analytics dans vos règles, <a href="mailto:support@channable.com">faites-le nous savoir</a> ! Nous aimons toujours avoir vos feedbacks.

Astuces pour utiliser Google Analytics dans la section Règles

<a href="https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/search-ads-360" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Search Ads 360</a> (SA360)est le service de <a href="/integrations/google-marketing-platform" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Marketing Platform </a>qui permet aux annonceurs de planifier, mesurer, créer des enchères automatiques et gérer des annonces sur Google, Bing, Yahoo Japon et Baidu. SA360 étant intégré à Google Marketing Platform, les utilisateurs peuvent facilement intégrer les données d’autres produits de Google Marketing Platform, tels que Analytics 360, <a href="https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/display-video-360" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Display &amp; Video 360</a> ou encore Optimize 360. SA360 permet de gérer des campagnes SEA depuis un seul et même endroit, qui plus est depuis une interface simple d’utilisation.

[caption id="attachment_18660" align="aligncenter" width="500"]<img class="size-full wp-image-18660" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/QYp180SQSrySv2MixIP2" alt="channable google marketing platform " width="500" height="352" /> <a href="https://www.blog.google/products/marketingplatform/360/introducing-google-marketing-platform" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Source</a>[/caption]
<h2>Quels sont les avantages de SA360 ?</h2>
L’offre de SA360 convient particulièrement aux annonceurs possédant un budget conséquent et des stocks qui varient énormément. Cela s’explique par le fait que SA360 permet de créer des campagnes sur plusieurs moteurs de recherche (gestion multi-plateformes), mais offre aussi des fonctionnalités très attrayantes :
<ul markdown>
 	<li>**STRATÉGIES D’ENCHÈRES AVANCÉES**
Les stratégies d’enchères dans SA360 sont plus avancées et permettent d’obtenir des campagnes plus performantes. Les enchères automatiques sont rendues possibles grâce à la technologie du machine learning. Il existe plusieurs options de stratégies d’enchères, que ce soit pour augmenter vos revenus ou vos taux de conversion, par exemple. La plateforme SA360 est également intégrée à un outil Analytics qui analyse vos conversions, lequel vous pouvez utiliser pour créer votre stratégie d’enchères. De plus, différentes options de ciblage s’offrent aussi à vous, ainsi que des formules vous permettant de personnaliser votre stratégie. Enfin, comme SA360 est multi-plateforme, vos enchères peuvent être homogénéisées sur les différents moteurs de recherche.</li>
</ul>
<ul markdown>
 	<li>**GESTION DE L’INVENTAIRE**
Avec la gestion de l’inventaire, les annonceurs peuvent diffuser leurs annonces à un niveau individuel (i.e. par SKU) dans les campagnes d’inventaire.</li>
</ul>

💡 **Que sont les campagnes d’inventaire ?** Les campagnes d’inventaire Search Ads 360 sont similaires aux annonces traditionnelles, à la seule différence qu’elles sont automatiquement mises à jour dès que vos stocks évoluent.

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

Pour lancer votre première campagne d’inventaire, vous devez fournir votre inventaire à Google via un flux respectant les spécificités exigées par Google. Attention : par défaut, votre flux n’est généralement pas adapté aux normes du géant américain. Utiliser un gestionnaire de flux comme Channable est alors recommandé afin d’améliorer votre expérience et de faciliter la mise en place de votre flux.
<h2>Améliorer ses campagnes SA360 avec Channable</h2>
<a href="/fr/success-stories/tui-channable-collaboration-gagner-efficacite" target="_blank" rel="noopener noreferrer">TUI utilise Channable pour optimiser ses campagnes d’inventaire SA360</a>. L’intérêt de SA360 pour TUI était de pouvoir centraliser les campagnes SEA de tout le groupe dans un seul et même endroit. “Nous utilisons Search Ads 360 pour faire la promotion de tout notre stock. Les annonces avec tous nos mots-clés, destinations et hôtels sont générées de façon dynamique”.

Les équipes ont cependant rencontré un problème : la non complémentarité des flux. Il est certes possible d’effectuer des modifications dans SA360, mais TUI s’est vite rendu compte des limites de la plateforme. “C’est là que Channable s’est avéré très utile : nous avons gagné en flexibilité, travaillons plus efficacement et l’interface est bien mieux faite”. Une fois que TUI a pu créer le flux parfait dans Channable, il ne restait plus qu’à connecter les flux dans SA360 et choisir de quels produits faire la promotion, et sur quels sites.

En plus d’utiliser Channable pour répondre aux spécificités des flux SA360, TUI a également optimisé son utilisation de SA360 en elle-même. En effet, il est désormais plus simple de décider quel inventaire doit être envoyé à SA360. “Pourquoi créer des annonces pour une ville de Crète pour laquelle nous n’avons que 5 dates de départ disponibles ? L’idée est d'anticiper quelles destinations seront les plus populaires, et de les inclure au flux”. Sans Channable, TUI n’aurait pu réagir qu’après-coup, par exemple en stoppant une campagne sur un vol qui n’avait plus que quelques sièges disponibles.
<h2>Se lancer avec SA360</h2>
Pour commencer à travailler avec SA360, vous devrez contacter <a href="https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/contact-us">l’équipe Sales de Google</a>. Une fois que vous aurez accès à la plateforme, Channable vous viendra volontiers en aide pour vous familiariser avec SA360 et vous faire gagner du temps, par conséquent. <a href="https://app.channable.com/login">Inscrivez-vous à Channable</a> dès aujourd’hui et commencez à créer le flux parfait pour SA360.

Si la fonctionnalité de gestion de votre inventaire vous séduit mais que vous souhaitez uniquement créer des annonces pour Google Ads et/ou Microsoft Advertising ou avez un budget réduit, alors testez l’outil SEA de Channable. Avec cet outil, vous pouvez créer des campagnes et groupes d’annonces en fonction de vos stocks. Contrairement à la tarification individuelle de Google, l’outil SEA de Channable est disponible <a href="/fr/tarifs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">dès 99 € par mois</a>. <a href="/fr/contact">Contactez notre équipe</a> pour une démo gratuite !

Apprenez à mieux utiliser Search Ads 360 - TUI & Channable

Google a introduit son tout nouveau type de campagne, [Performance Max (PMax)](https://support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=fr), en novembre 2021. À la fin du troisième trimestre 2022, PMax avait [remplacé](https://support.google.com/merchants/answer/12280808) les campagnes Smart Shopping et locales.

Au fur et à mesure que les spécialistes du marketing digital se sont adaptés à ce nouveau type de campagne, des avantages et des inconvénients évidents sont apparus.

Ci-dessous, nous fournissons un bref aperçu de PMax, de son fonctionnement, ainsi que des explications détaillées de ses avantages et inconvénients. Nous examinons également quel type d'e-commerçant pourrait bénéficier le plus de l'utilisation de PMax. Bénéficiez également de conseils d'optimisation que vous pouvez utiliser pour lancer ou réviser des campagnes PMax.

## **Qu'est-ce que Performance Max (PMax)?**

PMax est un type de campagne qui s'appuie sur des objectifs de conversion.

Grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique, il intègre les données des campagnes Shopping et Search dans votre structure d'annonces, puis diffuse des annonces sur YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps afin de renforcer et d'optimiser votre stratégie de "pay-per-click" (paiement par clic), de vous faire gagner du temps sur la gestion des comptes et de maximiser les performances et les résultats.

## **Comment fonctionne PMax?**

Dans une campagne PMax, vous ne définissez pas de mots-clés, de cibles publicitaires ou d'enchères comme vous le feriez pour une campagne Search. Au lieu de cela, vous suivez les étapes suivantes : 

- Rassemblez tout le matériel créatif pour vos annonces - images, logos, titres, descriptions et vidéos - dans la partie dédiée aux ressources.

- Créez un budget avec une période budgétaire quotidienne.

- Définissez un objectif facultatif de retour sur investissement (ROAS) ou de coût par action (CPA).

- Fournissez autant de données concernant les sessions que possible à partir de Google.

Vous pouvez en savoir plus sur la création de campagnes PMax dans [cet article] (https://www.channable.com/fr/blog/campagnes-performance-max). Pour des instructions complètes, étape par étape, sur la façon de configurer ce type de campagne dans Channable, veuillez lire notre [article du centre d'aide] (https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/7035825617682-Configurer-des-campagnes-Performance-Max-Retail). 

![02_PMAX shopping_search ads.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/5lgm8mcXQBuQmrF1NY6l)

## **Quels sont les avantages de PMax?**
L'objectif de ce type de campagne est de fournir une plus grande efficacité de bout en bout : 

- Facilitant votre stratégie marketing, vos processus et vos flux de travail

- Augmentant la valeur de vos dépenses publicitaires

- Optimisant les possibilités de conversion

### **Avantage #1 : PMax vous permet de faire de la publicité sur tous les canaux de Google.**
Grâce à l'outil [Smart Bidding] (https://www.channable.com/fr/blog/comment-choisir-la-bonne-strategie-encheres), PMax détermine l'emplacement optimal de vos annonces, puis utilise des images, des vidéos, des textes et d'autres contenus pour créer des annonces pour chaque canal. 

Smart Bidding utilise le ciblage d'audience, les enchères, l'optimisation du budget et les données de performance pour sélectionner l'annonce et le canal qui convertiront le mieux en fonction de vos objectifs en temps réel. 

En d'autres termes, la campagne modifiera le format de vos annonces en fonction de ce qui fonctionne le mieux à des moments et dans des emplacements spécifiques.

### **Avantage #2 : Les ressources et les informations ne sont pas cloisonnés dans les campagnes PMax.**

PMax crée des annonces Search et Shopping au sein d'une même campagne, et vous pouvez télécharger toutes les ressources créatives en même temps. Par conséquent, vous n'aurez pas besoin de gérer les ressources dans des campagnes distinctes et les informations relatives aux campagnes ne seront pas cloisonnées.

Par exemple, supposons qu'un consommateur regarde une publicité sur YouTube pendant cinq secondes. Ensuite, il recherche le produit sur Google Shopping, visite le site web et achète le produit. 

Performance Max suit toutes ces informations, et toutes les conversions renvoient à une campagne. La campagne tire des enseignements de ces informations et montre la même publicité YouTube à d'autres consommateurs ayant des comportements similaires afin de générer des conversions. 

Cela n'est pas possible avec des campagnes Search séparées ; vous seriez seulement en mesure de dire quels consommateurs regardent vos vidéos YouTube et quels consommateurs font des recherches sur Google Shopping, sans pouvoir relier les deux comportements.

### **Avantage #3 : Les campagnes PMax peuvent toujours être liées à des objectifs de conversion.**

Puisque vous avez la possibilité de sélectionner un objectif de conversion dès le début de la campagne, les objectifs commerciaux et les dépenses sont priorisés dans les campagnes PMax.

PMax veut vous aider à générer autant de conversations que possible avec le moins de campagnes possible. 
Il optimise les résultats en fonction de vos objectifs de ROAS ou de CPA et détermine les meilleures opportunités de conversion sur tous les canaux. 

## **Quels sont les inconvénients de PMax?**

Presque tous les e-commerçants peuvent bénéficier de l'utilisation de PMax. La question est de savoir si vous trouverez plus de valeur avec un autre type de campagne ou avec PMax si vous n'avez pas le budget pour les deux.

Il est important de garder à l'esprit plusieurs aspects :

- Le degré de contrôle que vous souhaitez avoir sur vos campagnes.

- L'effet de PMax sur d'autres types de campagnes, comme les annonces Search.

- Le coût des campagnes PMax si vous disposez de peu de données de conversion ou de ressources.

Un spécialiste SEA expérimenté utilisera probablement les campagnes PMax pour compléter et soutenir les efforts des campagnes Search existantes, car le contrôle sur les campagnes est limité.

Si vous êtes encore en train d'apprendre et d'expérimenter la structure des campagnes, les campagnes PMax sont faciles à utiliser et vous aideront à profiter au maximum des capacités d'apprentissage automatique de Google.

### **Inconvénient #1 : les responsables marketing ont un contrôle limité des campagnes dans PMax.**

PMax est axé sur l'automatisation, ce qui limite votre contrôle sur la plupart des aspects des campagnes, comme le public ciblé et les types d'annonces qu'il voit. 

[Roots Network](https://www.roots-network.com/en/) est une agence Search qui possède plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du référencement payant. 

L'agence travaille avec des clients sur huit marchés aux États-Unis et en Europe, qui disposent de larges catalogues complexes et ont besoin de stratégies sophistiquées et d'automatisation pour mener à bien leurs projets et leurs campagnes. Ses équipes sont de grands utilisateurs de Channable depuis janvier 2022.

Les cofondateurs Alex Pepermans et Marcel Smal ont constaté que les campagnes PMax peuvent être assez contraignantes.

> "L'un des défis que nous avons avec Performance Max est qu'il est moins transparent. Il y a une plus grande boîte noire sur le type de campagne. L'une des choses essentielles que vous devez faire est d'exclure les termes reliés à votre marque. Sinon, ils seront inclus dans Performance Max, et vos données seront alors encombrées", a déclaré M. Pepermans. 

#### **Prendre en compte le degrés de contrôle**

Étant donné que ce type de campagne ne vous permet d'enchérir que sur la conversion ou la valeur de conversion, si vous avez un budget, une langue, des zones géographiques ou des stratégies d'enchères spécifiques à mettre en œuvre, vous aurez plus de contrôle avec les campagnes publicitaires Search.

![Enjoy co-marketing activities Channable.svg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/fD3DpTYTaetbfn5Rew5c)

Vous pouvez également lancer une campagne Performance Max distincte pour chaque spécificité, ou ajouter plus d'un objectif de conversion à une seule campagne Performance Max, mais vous devrez toujours suivre les conversions séparément.

### **Inconvénient #2 : PMax peut avoir un effet négatif sur d'autres types de campagnes Google.**

Google donne la priorité à PMax par rapport à d'autres campagnes, à l'exception des mots-clés à correspondance exacte dans les campagnes Search ou les campagnes Display qui ont un rang d'annonce plus élevé. 

Étant donné que les annonces de PMax sont plus susceptibles d'être diffusées à des audiences, vous pouvez entendre dire que PMax consomme, ou "vole", les mesures de performance d'autres campagnes.

Guy Schepers, responsable SEA chez [Fingerspitz](https://fingerspitz.nl/), une agence de services marketing aux Pays-Bas, utilise l'outil SEA de Channable pour créer et développer des campagnes dynamiques pour ses clients depuis plus de six ans. 

En ce qui concerne PMax, il pense que les spécialistes du marketing rencontrent des problèmes lorsqu'ils ne savent pas comment réduire la portée de leurs campagnes. 

*"Ce que je vois, et c'est une erreur assez courante, c'est que les spécialistes du marketing utilisent leurs audiences de manière incorrecte. Ils créent une très grande audience, et elle est trop large. Vous devriez créer une audience plus ciblée pour faire comprendre que : "Ce type de client est celui qui me convient le mieux", et je pense que vous devez vous concentrer sur ce type de personne"*, a-t-il expliqué. 

*"Je pense également que vous devriez exclure des placements spécifiques. Souvent, nos clients voient un montant énorme de dépenses sur un placement. Ils ont beaucoup de volume, beaucoup de dépenses, mais la plupart du volume est constitué de clics erronés ou de chaînes pour enfants "*.

#### **Prendre en compte l'exclusion**

Il est beaucoup plus difficile de définir des exclusions dans PMax que dans les campagnes Search, mais il existe plusieurs façons de reprendre le contrôle sur PMax comme il affecte les autres types de campagnes.

Vous pouvez exclure les termes de marque, afin que vos campagnes PMax restent concentrées sur la recherche de nouveaux segments de clientèle. Les consommateurs qui effectuent des recherches par nom de marque sont déjà les plus susceptibles de convertir.

De même, si vous avez des mots-clés qui donnent de bons résultats, vous pouvez envisager d'exclure ces termes des ressources de vos groupes d'assets et de les utiliser uniquement dans les campagnes publicitaires Search. Sinon, il est probable que les annonces de PMax seront privilégiées par rapport à ces annonces Search.

Bien que vous ne puissiez pas exclure des placements pour des campagnes distinctes dans PMax, vous pouvez créer une exclusion des [emplacements au niveau du compte](https://support.google.com/google-ads/answer/7331110?hl=fr). Vous pouvez également utiliser les [exclusions d'URL](https://support.google.com/google-ads/answer/10724897?hl=fr), mais n'oubliez pas que cela limitera votre portée.

### **Inconvénient #3 : si vous disposez de peu de données et de ressources de conversion, les campagnes PMax sont plus coûteuses.**

Les campagnes PMax peuvent représenter un investissement important, et le budget sera un facteur important pour déterminer si vous devez ou non ajouter ce type de campagne à votre stratégie globale.

Google [recommande](https://developers.google.com/google-ads/api/docs/performance-max/create-campaign?hl=fr), "un budget quotidien moyen d'au moins trois fois votre CPA ou coût par conversion pour les actions de conversion sélectionnées pour votre campagne. En général, le budget doit être cohérent avec les autres campagnes performantes de votre compte."

En outre, il est important de se rappeler que PMax fonctionne mieux lorsqu'il dispose du plus d'informations possible. Si vous ne pouvez pas fournir beaucoup de données de conversion au début d'une campagne PMax, vous pourriez vous retrouver à budgéter plus de 300€ par jour jusqu'à ce qu'elle recueille suffisamment de données pour commencer à montrer des résultats significatifs.

Schepers a également des clients qui se sont heurtés à des problèmes de coûts en créant des ressources supplémentaires spécifiquement pour PMax, et ces problèmes sont également liés au contrôle limité.

> L'aspect négatif est que nous ne pouvons pas voir quelles conversions proviennent d'un placement Search ou Shopping. Certains de nos clients ont développé des vidéos uniquement pour les utiliser dans les campagnes PMax et se sont interrogés sur leur impact en raison des coûts de création associés. Ils voulaient savoir si elles étaient efficaces ou si elles contribuaient aux bénéfices. Ces informations ne sont pas vraiment visibles", a-t-il ajouté.

#### **Prendre en compte le budget**
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir beaucoup de données de conversion, vous devrez allouer au moins six semaines à une nouvelle campagne Performance Max pour qu'elle puisse recueillir suffisamment de données et produire des résultats solides et des informations exploitables.

## **Quel type d'e-commerçant pourrait le plus bénéficier des campagnes Performance Max ?**

Schepers voit toujours un avantage à la structure des campagnes PMax. Bien qu'elles puissent être plus coûteuses au départ, ses clients sont plus disposés à parler de la notoriété de la marque.

> Avant PMax, ils disaient : "Non, nous ne voulons rien avoir à faire avec YouTube, ce n'est pas assez efficace, nous ne voyons pas le profit direct qui en découle". Avec PMax, l'état d'esprit de certains de nos clients a changé. Ils sont devenus plus conscients que la portée est vraiment importante pour la performance globale", a-t-il déclaré.

### **Ceux dont le parcours client est plus long**

Si vous hésitez encore à savoir si les campagnes PMax seraient bénéfiques à votre stratégie, pensez à la longueur de votre parcours client.  

*Pour les clients typiques e-commerce, le parcours client peut être aussi court qu'une journée. Mais pour les e-commerçants dont le parcours est plus long, les campagnes PMax peuvent être une bonne affaire car elles apportent les points de contact supplémentaires nécessaires à la conversion",* dit Schepers. 

### **Ceux qui recherchent de nouveaux segments de clientèle**

Il pense également que les e-commerçants qui souhaitent découvrir de nouveaux segments de clientèle seront plus intéressées par les campagnes PMax.

*"Ceux qui sont curieux des nouvelles possibilités de prospection, où vous ne faites des offres que pour les nouveaux clients, pourraient trouver plus de valeur",* a-t-il expliqué.

## **Quels sont les autres conseils d'optimisation pour les campagnes PMax ?**

Vous trouverez ci-dessous d'autres conseils de haut niveau qui vous aideront à optimiser vos campagnes PMax : 

- Fournissez autant de données de conversion préexistantes que possible pour lancer une campagne qui donnera des résultats.

- S'il s'agit d'une nouvelle campagne, réglez votre objectif sur CPA, ou " Maximisez les conversions ", afin de maximiser une période d'apprentissage plus courte pendant qu'elle collecte des données.

- Fournissez tous les types de ressources disponibles si possible, en particulier la vidéo. La vidéo n'est pas obligatoire, mais si vous n'ajoutez pas la vôtre, Google la génère automatiquement pour vous, sans que vous puissiez en contrôler la qualité.  

- Créez des groupes d'assets pour optimiser votre campagne et assurez-vous qu'ils soient variés. Si vous vendez plusieurs produits ou plusieurs marques, réfléchissez bien à la façon de diviser les groupes d'assets et de consolider le trafic par thème, afin que les annonces les plus pertinentes soient diffusées. PMax autorise 100 groupes d'assets par campagne.

- Mettez en évidence les promotions et les remises dans les descriptions de produits pour motiver les clients et stimuler les conversions.

![03_PMAX_all_channels_alll_products.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/htTynugvScWwHGiNBYFT)

### **Les principaux points clés**

- PMax vous permet de faire de la publicité sur tous les canaux - YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps.

- Toutes les ressources créatives peuvent être téléchargées en même temps. 

- Vous avez la possibilité de sélectionner un objectif de conversion, ROAS ou CPA, dès le début de la campagne.

- PMax offre des possibilités supplémentaires de trouver des clients et des conversions très pertinents, et vous voudrez probablement l'utiliser pour soutenir des campagnes publicitaires Search existantes. 

- Son automatisation limite également la quantité de contrôle dont vous disposez, et pourrait potentiellement avoir un impact sur l'efficacité d'autres types de campagnes. 

- PMax peut s'avérer très coûteux au départ si vos données de conversion sont limitées.

- Les entreprises dont le parcours client est plus long et nécessite des points de contact supplémentaires pourraient tirer le meilleur parti de ce type de campagne.

## **Comment Channable peut-il vous aider ?**

Si vous avez déjà configuré votre [flux Google Shopping](https://www.channable.com/fr/videos/how-to-google-shopping) dans Channable, vous pouvez y ajouter une campagne Performance Max. Vous pourrez alors comparer vos campagnes Search et Performance Max afin de définir des objectifs de performance et de mieux comprendre votre stratégie globale.

Notre [outil SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) génère des milliers d'annonces Search en quelques minutes, et vous permet d'ajouter des ressources préexistants (titres, descriptions et images) à vos campagnes Performance Max à grande échelle. Grâce à Channable Insights et aux règles, les mises à jour des campagnes sont continues. 

Les nouveaux produits seront ajoutés automatiquement et les produits seront également déplacés vers la bonne campagne en conséquence. Par exemple, si un produit est en rupture de stock ou si les marges bénéficiaires changent, il sera déplacé vers une autre campagne pour créer plus de pertinence et de spécificité.

Nous travaillons actuellement sur une nouvelle fonctionnalité qui vous permettra de trier automatiquement les ressources par thème et de créer plusieurs groupes d'assets thématiques pour Performance Max dans tous les flux de produits.

Si vous souhaitez plus d'explications, veuillez [contacter](https://www.channable.com/fr/contact) notre équipe commerciale ou faire une [demande de démo](https://www.channable.com/fr/demo).

Avantages et inconvénients de PMax : utilisez ces campagnes à votre avantage

## Que sont les campagnes Smart Shopping ?
*Smart Shopping fait partie des solutions automatisées de Google qui intègrent des annonces produits, des stratégies d’enchères intelligentes et du remarketing. Il s’agit, en somme, d’un type de campagne qui utilise des algorithmes de machine learning pour optimiser vos campagnes Shopping.*

Pendant longtemps, les campagnes Shopping étaient associées à des tâches complexes et chronophages, telles que la définition de vos priorités et objectifs, l’identification de mots clés à exclure et la mise en place de stratégies d’enchères. Aujourd’hui, grâce aux campagnes Smart Shopping, ces tâches appartiennent au passé !

Tout ce que vous avez désormais à faire, c’est définir un objectif de campagne ainsi qu’un budget. Ensuite, les campagnes Smart Shopping se chargeront de faire appel à leurs propres algorithmes de machine learning pour optimiser vos campagnes avec des stratégies d’enchères automatisées et définir quel emplacement publicitaire vous apporte les meilleurs résultats. Ce gain de temps vous permettra alors de concentrer vos efforts sur votre stratégie digitale et publicitaire à long terme.

Les campagnes Smart Shopping sont idéales pour les entreprises e-commerce qui disposent de plus petits budgets et n’ont pas suffisamment de temps à consacrer à la gestion de campagne.

![Blog-image_Smart Shopping_resized_1_smart shopping mobile display_2.svg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/iKygdo0TDqB7YkftmCzy)

*Les campagnes Smart Shopping seront visibles dans les annonces Shopping produits et les annonces Display (avec, par exemple, des annonces de remarketing via Google Search, le Réseau Display, Youtube ou encore Gmail).*

## Les campagnes Smart Shopping présentent-elles des inconvénients ?
Avec tous les éléments énoncés précédemment, on pourrait penser que Smart Shopping est un levier marketing idéal pour les annonceurs. Cependant, il présente bien sûr quelques inconvénients.

Les campagnes Smart Shopping ne permettent par exemple pas de définir des mots clés négatifs ou de préciser sur quels types d’appareils vous souhaitez être visible. Ces éléments sont paramétrés par les algorithmes Smart Shopping qui optimisent vos objectifs de campagne.

En développant cette fonctionnalité, nous avons énormément échangé avec des agences et responsables marketing qui ont déjà créé des campagnes Smart Shopping dans Google. Et bien que ce manque de contrôle n'ait pas fait l’unanimité parmi les personnes rencontrées, elles ont tout de même reconnu que les algorithmes de Google étaient performants quand ils étaient suivis de bonnes pratiques de la part des annonceurs.

## Optimiser ses campagnes avec des stratégies d’enchères intelligentes
Les stratégies d’enchères intelligentes sont l’un des piliers des campagnes Smart Shopping. Au moment de créer votre campagne, Google vous donne le choix entre deux stratégies qui détermineront la façon dont l’algorithme optimisera votre campagne :

![Blog-image_Smart-Shopping_02_FR.svg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7579aWCiSS2ln7yBC73w)

Si votre but est d’optimiser le coût de vos ventes, alors choisissez la stratégie **“Maximiser la valeur de conversion”**. Cela permettra de maximiser vos conversions et de déterminer quels produits promouvoir en priorité.

Cette stratégie présente cependant un inconvénient : Google ne sera pas en mesure de connaître votre marge sur chacune de vos ventes. Si cela fait partie de vos KPIs les plus importants, alors la stratégie **“ROAS Cible”** sera certainement un meilleur choix.

Créer une campagne dont la stratégie est le “ROAS Cible” déterminera le type de campagne que Google créera pour vous. Par exemple : en définissant des objectifs de ROAS cible peu élevés sur les produits que vous souhaitez promouvoir, vous dites à Google que vous êtes prêt à dépenser un budget conséquent pour mettre ces produits davantage en avant. Vous pouvez également décider de fixer un ROAS cible inférieur à 1 pour faire comprendre à Google que vous êtes prêt à dépenser plus d’argent que vous en gagnerez en retour.

*Autre exemple* : imaginons que vous choisissiez une stratégie de “ROAS Cible” avec un objectif ROAS de seulement 3 afin de vous assurer un maximum de conversions et de ventes. Dans cet exemple, vous dites à l’algorithme que pour chaque euro dépensé, vous souhaitez en gagner 3 en retour.

Ces stratégies d’enchères vous appartiennent. Vous pouvez même les combiner avec des campagnes Shopping classiques afin de comparer leur efficacité respective.

## Pourquoi créer des campagnes Smart Shopping avec un gestionnaire de flux ?

Les campagnes Smart Shopping sont extrêmement intelligentes. Cependant, leur intelligence dépend grandement des informations produits que vous fournissez à Google. Avoir un flux de données optimisé est donc crucial pour créer des campagnes Smart Shopping de qualité.

Si votre flux de produits contient par exemple trop d’erreurs ou ne correspond pas aux [spécificités requises par le géant américain](https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=fr), alors les algorithmes de machine learning auront beaucoup plus de mal à optimiser vos campagnes. C’est là que les outils de gestion de flux comme Channable ont un rôle clé à jouer.

Avec un outil comme Channable, vous pouvez utiliser des modèles de flux intégrés pour plus de 2 500 plateformes de publicité et comparateurs de prix différents, y compris, donc, pour Google Shopping. En seulement quelques clics, vous pourrez configurer un [flux de haute qualité](/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite) et, par conséquent, aider Google à mieux définir où et quand vos produits doivent apparaître.

## Et maintenant ?

Si vous n’êtes familier ni avec Channable, ni avec la gestion de flux, nous vous recommandons de commencer par lire notre article de blog [“Gestion de flux : ce que c’est et pourquoi vous en avez besoin”.](/fr/blog/blog-gestion-de-flux-ce-que-cest-pourquoi-vous-en-avez-besoin) Cet article vous donnera une excellente introduction à la gestion des flux tout en détaillant ses nombreux avantages.

Si, au contraire, vous en savez déjà beaucoup sur la gestion des flux et/ou êtes déjà client ou partenaire Channable, alors passez directement à notre guide : [Comment configurer des campagnes Smart Shopping avec Channable ?](/fr/blog/comment-configurer-des-campagnes-smart-shopping-avec-channable)

Optimisez vos annonces Shopping grâce aux campagnes Smart Shopping

Dans le monde de la vente en ligne, Amazon est un géant,  avec près de 2,5 milliards de visites chaque mois. Avec la crise du coût de la vie qui touche l'Europe, [les clients sont plus critiques](https://www.gocompare.com/business-insurance/how-does-cost-of-living-crisis-impact-consumer-spending/#:~:text=a%20significant%20risk.-,How%20is%20the%20cost%20of%20living%20crisis%20impacting%20consumer%20spending,%2C%20their%20hard%2Dearned%20money){nofollow} que jamais face à leurs dépenses. Les vendeurs sur Amazon sont en permanence à l’affût pour revoir et actualiser les prix de leurs produits et maintenir leurs performances afin de s’assurer une place sur le marché ultra-concurrentiel des ventes en ligne.

**La solution est le Repricer Amazon.**

Avec Repricer Amazon, les vendeurs n’ont plus à numériser et à mettre péniblement à jour les prix. Un algorithme intelligent se charge de cette tâche. Mais il peut aussi proposer bien plus, en optimisant votre offre et en affinant vos processus. Il s'agit d'un élément essentiel de toute stratégie visant à assurer à vos produits une place dans le [flux de produits](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api) et la Buy Box d'Amazon.

**Découvrez le Repricer Amazon : l'avenir de la tarification automatisée**
 
Les prix d’Amazon peuvent changer quotidiennement – parfois en l’espace de quelques secondes – lorsque les vendeurs se disputent une place. Les vendeurs doivent avoir la certitude que leurs prix sont compétitifs et cela prend beaucoup de temps. Une vérification manuelle des prix est presque impossible si votre catalogue de produits dépasse une certaine taille. Mais, même dans le cas oú cela serait possible, qui veut avoir à vérifier les prix sur Amazon tous les jours ? (Personne…..)
 
> «Si vous vendez sur Amazon, vous savez à quel point il est important de rester compétitif en termes de prix. Mais le repositionnement du prix de vos produits peut prendre du temps et s’avérer fastidieux », déclare Brandon Wilkes, responsable marketing chez The Big Phone Store UK.
 
Le problème devient particulièrement épineux si votre catalogue est très large. Alors, que pouvez-vous faire ? Le Repricer Amazon est un outil automatisé, qui analyse le marché pour trouver les derniers prix proposés et les meilleurs niveaux de prix. Il peut même augmenter votre offre pour assurer la meilleure place pour votre produit.

« Le Repricer Amazon ajuste automatiquement vos prix pour concurrencer (ou battre) vos concurrents », explique Wilkes. « De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise, en sachant que vos prix sont toujours compétitifs. »

Beaucoup de personnes considèrent un repricer comme une course vers le bas. Ce n'est pas le cas. Vous contrôlez toujours les prix et vous êtes en mesure de décider quel est votre prix minimum afin de toujours dégager la marge souhaitée. Dans certains cas, le Repricer Amazon pourrait également augmenter vos prix, ce qui profite ainsi à votre marge !

Le système vous fait gagner du temps en automatisant les processus, mais ce n’est pas tout… Le Repricer Amazon peut vous aider à relever le plus grand défi de tous : [remporter la Buy Box](https://www.channable.com/fr/blog/remporter-buy-box-amazon-augmenter-ventes).

## Remporter la Buy Box
![02_Amazong buybox channable.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/LsIChRV0Tt6l3E7KZZJl)
La Buy Box d'Amazon, ce petit cadre jaune, détient un pouvoir incroyable. Selon les estimations, 82% des transactions sont réalisées par cette case. C’est un fait que les vendeurs qui occupent une place dans le cadre vendront plus que leurs concurrents.

Nous sommes sûrs que vous le savez, mais les clients qui achètent sur Amazon ont deux options dans la Buy Box : Acheter maintenant ou Ajouter au panier. Dans certains cas, Amazon remporte la box lui-même (naturellement), mais pas pour tous les produits.

Alors, comment fonctionne la Buy Box ? Amazon est, naturellement, discret sur l'intelligence de son système , mais trois éléments sont déterminants :

1. Admissibilité à la Buy Box
2. Performances du vendeur
3. Prix
 
Les vendeurs doivent fournir à Amazon un historique complet de leurs performances, y compris la rapidité et l'efficacité avec lesquelles le produit est livré aux clients. Elles sont mesurées par la note de performance du vendeur.

« Il n’est pas toujours nécessaire d'avoir le prix le plus bas pour l’emporter sur vos concurrents, mais vous devez trouver le bon prix vous permettant d’accéder à la Buy Box », explique Raymond Scholtens, expert du Repricer Amazon chez Channable.

Avant de placer un produit dans la Buy Box, Amazon examine plusieurs facteurs. Il évalue la rapidité avec laquelle vous pouvez livrer votre produit au client. Il tient compte des avis des clients et bien sûr du prix. 

Vous devrez posséder un processus solide pour expédier rapidement vos produits au client et fournir un service de qualité afin d’obtenir des évaluations positives. Tous ces facteurs sont importants, mais le prix est celui que vous pouvez commencer à optimiser dès maintenant pour bénéficier d’un revenu maximum sur Amazon. 

Une place dans la Buy Box n'est pas une garantie de succès. Pour les catégories de produits populaires comptant de nombreux vendeurs, Amazon procède à une rotation de l'occupant de la Buy Box. En d'autres termes, elle est partagée entre plusieurs vendeurs (et non affectée à un seul vendeur).

L'algorithme d'Amazon considère les trois aspects ci-dessus pour décider qui occupe la Buy Box. Par exemple, un vendeur avec une performance élevée peut l'occuper 30% du temps et un vendeur avec un prix inférieur pourrait prétendre à 20% de la Buy Box.

Certes, le Repricer Amazon ne peut vous donner la garantie de décrocher la Buy Box tout le temps. Mais, vous avez certainement des chances de la gagner de temps en temps. Compte tenu du trafic mondial, elle peut générer une augmentation substantielle des revenus. Donc, remporter la Buy Box ne serait-ce qu’une partie du temps est certainement un avantage.

## 5 raisons de renforcer votre stratégie avec le Repricer Amazon 
![04_5 reasons support strategy amazon repricing channable.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/lFR3pBvqSV49fajS8cQt)

Vous avez désormais compris les avantages du Repricer Amazon pour vous et votre entreprise. Voici cinq raisons pour lesquelles chaque détaillant devrait inclure le Repricer Amazon dans sa stratégie.

### 1. Obtenir une part de la Buy Box
 
Nous nous répétons, mais comme 82% des achats sur Amazon sont effectués via la Buy Box, vous passez à côté d'une énorme part du marché, si vous n'utilisez pas le Repricer. Pour plus de détails sur l'importance de la Buy Box, voir ci-dessus.

En savoir plus sur les avantages que peut vous apporter [la promotion de vos produits sur Amazon](https://www.channable.com/fr/blog/guide-developper-une-strategie-de-vente-gagnante-sur-amazon).

### 2. Savoir fixer ses prix correctement

Les fonctionnalités intégrées du Repricer vous permettent d'obtenir des informations essentielles sur les prix des concurrents. «Vous pouvez utiliser les données d'Amazon pour prendre des décisions de tarification éclairées. 

Avec le Repricer, vous pouvez accéder aux données d'Amazon sur les tendances des prix et les prix des concurrents », déclare Wilkes. Le système fournit un accès en temps réel à une énorme quantité de données que vous pouvez utiliser pour optimiser vos activités et affiner vos stratégies de tarification.

« Vous pouvez tester l'impact d'une gamme de prix minimum et maximum pour votre produit sur le Repricer Amazon et vérifier son positionnement par rapport aux concurrentsb», explique Simon Brisk. 

« Le Repricer Amazon a recours à un simulateur de marché en arrière-plan, qui prédit les tendances de comportement des clients et les prévisions de vente pour vous aider à définir des prix optimaux pour un profit maximal. »

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

### 3. Optimiser son catalogue produit

Le Repricer Amazon peut vous aider à optimiser la gestion des stocks et vous éviter des stocks excessifs. Ceci est particulièrement important pour les vendeurs de produits saisonniers. Ces produits peuvent occuper un espace important dans un entrepôt s’ils ne sont pas vendus. « Le Rperice Amazon peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées sur la tarification de vos produits », déclare Wilkes.

D'un autre côté, si vous parvenez à obtenir une place dans la Buy Box, vous serez aussi confronté à d'autres défis. « Assurez-vous d'avoir suffisamment de stocks pour couvrir vos ventes », explique Carl Jensen, le fondateur de Compare Banks. « Il n’est pas possible de vendre plus d’articles que le volume mensuel en stock .»

### 4. Réduire les tâches manuelles

Avant le Repricer Amazon, une personne était chargée de vérifier manuellement chaque prix et de les mettre à jour dans Amazon. Cela ne pose pas de problèmes dans le cas d’un catalogue de 500 articles, mais que se passe-t-il si votre catalogue atteint 5 000 ou 50 000 articles ?

Les prix peuvent changer en quelques secondes et il est impossible pour un humain de gérer les prix des articles aussi rapidement. «J'aime vraiment la façon dont le Repricer Amazon prend en charge les fluctuations en ajustant automatiquement les prix en conséquence », déclare Simon Brisk de Click Intelligence.

### 5. Construire une plateforme axée sur la croissance

L'utilisation du Repricer Amazon vous permet d'augmenter vos ventes, d'ajouter de nouveaux produits et d'optimiser vos stratégies de tarification en quelques secondes.

« Si vous deviez consacrer des heures de travail pour répondre à cette demande, vous négligeriez sérieusement d'autres aspects de votre entreprise, ce qui aurait des répercussions négatives sur tout l’ensemble », explique Daniel Gray de la société d'imagerie thermique,  Smart Scouter.

Cependant, avec le Repricer Amazon, vous pouvez orienter vos efforts sur un autre domaine et laisser les règles ou l'algorithme s'occuper de vos prix ; vous pourrez alors vous détendre en sachant que vous n'avez manqué aucun changement de prix. 

## Comment générer une croissance plus efficace pour vos produits ?

Le Repricer Amazon est un système simple qui peut fonctionner pour chaque type de vendeur. Les vendeurs Amazon se divisent en trois catégories :

1. **First-party-sellers (1P)** Le fabricant vend ses stocks directement à Amazon, puis Amazon les revend aux consommateurs. Ils sont repérables à la mention « Expédié et vendu par Amazon.fr ».

2. **Third-Party-Sellers (3P)** Les vendeurs vendent directement aux consommateurs via la marketplace d’Amazon. Ils sont repérables à la mention : « Fulfilled by Amazon » ou « Expédié et vendu par [nom du vendeur] »

3. **Vendeurs hybrides (1P+3P)** Les marques et les fabricants utilisent à la fois des modèles 1P et 3P pour vendre leurs produits.
 
Le type de vendeur que vous êtes influencera vos stratégies pour la Buy Box. (Les vendeurs hybrides doivent évidemment mélanger et assortir les stratégies en fonction du mode de vente des produits.)

Il est essentiel de comprendre comment le statut de vendeur affecte vos stratégies de prix et donc vos possibilités de remporter une place dans la Buy Box. 
 
<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;"> </td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**First-Party-Sellers (1P)**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Third-Party-Sellers**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Éligibilité à Buy Box**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Compte Vendor Amazon nécessaire
- Les articles doivent être éligibles pour la Buy Box 
- Vente d’articles neufs obligatoire
</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Compte Seller Amazon professionnel et actif nécessaire
- Les articles doivent être éligibles pour la Buy Box 
- Vente d’articles neufs obligatoire
</a></td>
</tr>
<tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Performances du vendeur**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Les produits vendus par Amazon sont toujours traités avec la meilleure performance du vendeur
</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Les Third-Party-Sellers doivent optimiser eux-mêmes leurs performances vendeurs, ce qui peut s’avérer difficile à contrôler et cela prend du temps
</a></td>
</tr>
<tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Tarifs de la concurrence**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Comme Amazon vend les produits, il n’y a **aucun moyen de contrôle du prix** pour les consommateurs
</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">
- Sont capables de concurrencer les ajustements directs du prix pour augmenter la part dans la Buy Box
</a></td>
</tr>
<tr>
</tr></tbody></table>
 

Il est clair que les Third-Party-Sellers détiennent un avantage ici. « Assurez-vous que votre Repricer est configuré pour prendre en compte à la fois vos prix minimum et maximum », explique Wilkes. 

> « En ajustant automatiquement vos prix en fonction des changements du marché, vous pouvez maximiser vos profits. »

Et c'est ce que veulent toutes les entreprises, n'est-ce pas ?

## Le Repricer Amazon, une solution adaptée à votre entreprise ?
![05-When is amazon repricer the right solution for you.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/CjzHF6u3RICWG5lphjdD)

Le Repricer Amazon est une solution abordable et efficace pour les entreprises de toutes tailles. Si vous envisagez d'investir dans le Repricer Amazon, considérez les points suivants :

Combien de produits vendez-vous sur Amazon ? Si vous ne vendez qu'une petite quantité (500 articles ou moins, par exemple), le Repricer Amazon peut ne pas vous offrir les avantages dont vous avez besoin. Cependant, pour ceux qui ont des volumes plus importants, le Repricer Amazon peut vous aider à atteindre vos objectifs de vente.

Dans quelle mesure vos clients sont-ils sensibles aux prix (et quelles marges réalisez-vous) ? En vendant sur Amazon, tout tourne autour de la marge. Assurez-vous de vendre avec profit. Pour cela, vous devez déterminer des prix minimaux et les respecter.

Quelle est la résilience de vos chaînes d'approvisionnement ? Admettons que vous parvenez à gagner une place dans la Buy Box et que vous commencez à réaliser de nombreuses ventes, parviendrez-vous à vous réapprovisionner assez rapidement ?

Pouvez-vous gérer la demande ? Les avis attribués au vendeur jouent un rôle capital. Si vous ne pouvez pas honorer les commandes, vous verrez votre note de vendeur chuter, ce qui peut avoir un impact considérable sur votre capacité à vendre et à évoluer. Si cette situation se reproduit trop souvent, vous pourrez dire adieu à votre place dans la Buy Box.
 
## Le Repricer Amazon, une solution abordable pour votre entreprise ?
 
Si vous vendez un large nombre de produits sur Amazon, la question n'est pas de savoir si vous pouvez vous permettre les frais du Repricer Amazon, mais si vous pouvez vous permettre de ne pas l'utiliser. Le moyen le plus rentable et le plus efficace d'implémenter le Repricer Amazon est de la faire avec Channable.

Channable peut donner la meilleure chance de gagner la Buy Box à n'importe quelle entreprise, avec des ajustements de prix en temps réel. Notre plateforme d'intégration de marketplace tout-en-un simplifie la configuration, l'optimisation et la gestion des ventes en Europe et aux États-Unis. Vous gagnerez du temps en automatisant les stratégies pour tous vos articles et maximiserez la rentabilité.

Souhaitez-vous en savoir plus sur les avantages de l’utilisation du Repricer Amazon dans votre entreprise ? Contactez Channable dès aujourd'hui.

Repricer Amazon - Tout ce que vous devez savoir

## Avantages des publicités Amazon

### Q : Pouvez-vous nous expliquer les principales différences entre [Amazon Ads](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea/amazon-ads) et d'autres plateformes publicitaires majeures telles que Google Ads ou Facebook Ads ?

**R :** Le canal Amazon Ads se distingue des plateformes comme Google Ads et Facebook Ads par le simple fait qu'il est spécialement conçu pour la marketplace Amazon. Les publicités Google et Facebook ciblent les utilisateurs à différents stades de leur parcours de conversion, tandis que les publicités Amazon se concentrent sur les utilisateurs qui sont déjà dans un état d'esprit d'achat. Amazon Ads s'affiche dans les résultats de recherche Amazon et sur les pages produits. Cela augmente naturellement les chances de conversion.

### Q : Quels sont les principaux types de publicités Amazon et comment répondent-ils aux différents objectifs marketing ?

**R :** Les principaux types de publicités Amazon sont les Sponsored Products (publicités produits), les Sponsored Brands (publicités marque) et les Sponsored Display (publicités display). 

![Amazon-Ads-blog-header-03.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/eebotZl6SfaEksk2Yv3b)

- **Les publicités Sponsored Products**, sont les plus utilisées, avec environ 80% des dépenses publicitaires consacrées à ce type d'annonces. Elles promeuvent des produits spécifiques et sont ciblées par mot-clé.

- **Les publicités Sponsored Brands**, s'adressent exclusivement aux propriétaires de marques et font la promotion d'une marque ou d'une gamme de produits, avec un titre, un logo et des produits au choix.

- **Les publicités Sponsored Display**, touchent les clients sur et hors Amazon, en utilisant des options de ciblage basées sur les intérêts et les comportements.

### Q : Quelle est l'importance de la recherche de mots-clés pour Amazon Ads, et quels outils ou meilleures pratiques recommandez-vous pour une recherche de mots-clés efficace ?

**R :** La recherche de mots-clés est cruciale dans les publicités Amazon, pour s'assurer que les annonces apparaissent pour des requêtes pertinentes. L’outil "Amazon Keyword Tool" et des solutions tierces comme [Helium 10](https://www.helium10.com/) et [Jungle Scout](https://www.junglescout.com/fr/) peuvent vous aider à identifier des mots-clés à fort potentiel de conversion. 

Pour les affiner, pensez à analyser les concurrents et à surveiller les termes de recherche dans les rapports de campagne. Une fois que vous savez quelles annonces sont performantes, Channable peut vous aider à les booster encore plus avec des règles pour cibler et augmenter les dépenses, et ainsi obtenir plus de visibilité et de ventes.

### Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "ciblage des produits" dans les publicités Amazon et nous donner un exemple d'utilisation efficace ?

**R :** Les meilleures pratiques en matière de "ciblage de produits" consistent à afficher vos annonces sur des pages produits bien spécifiques. Par exemple, si vous représentez une marque de chaussures de randonnée, votre annonce pourrait apparaître sur la page d'un sac à dos de randonnée. 

Cette méthode vise donc à apparaître sur des produits complémentaires ou concurrents pour atteindre un public pertinent. Grâce à des règles d'automatisation, cela peut constituer un moyen de ciblage redoutablement efficace.

![Amazon-Ads-blog-header-04.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/10ym6pwlQnuFm8nJLqnX)

### Q : Comment l'algorithme d'Amazon détermine-t-il l'emplacement des annonces sur la plateforme ? Quelles stratégies les annonceurs peuvent-ils utiliser pour améliorer le placement de leurs annonces ?

**R :** L'algorithme d'Amazon détermine le placement des annonces en fonction de leur pertinence et du montant de l'enchère. Les annonceurs peuvent améliorer les placements en optimisant les mots-clés, le ciblage et les enchères. Les annonces et les produits les plus performants sont souvent mieux placés grâce à leur volume de conversions et à leur pertinence.

### Q : Quel rôle joue l'optimisation du contenu des pages produits dans les publicités Amazon ? Comment les annonceurs peuvent-ils améliorer leurs listings produit pour obtenir de meilleures performances publicitaires ?

**R :** L'optimisation du contenu des pages produits a un impact direct sur les performances des annonces. Des images de haute qualité, des titres clairs, des listes à puces et des descriptions de produits attrayantes améliorent le trafic organique et publicitaire. 

L'optimisation du contenu améliore directement les chances de conversion une fois que les utilisateurs ont atteint la page du produit. Tout cela peut être optimisé et organisé avec une solution comme Channable.

### Q : Comment fonctionne le ciblage d'audience sur Amazon Ads ? Quelles sont les meilleures pratiques pour identifier et atteindre la bonne audience pour un produit ?

**R :** Tout d'abord, il faut préciser que le ciblage d’audience n'est possible qu'avec les annonces Sponsored Display. Cela consiste à affiner le ciblage en fonction des données démographiques, des centres d'intérêt et des comportements. 

Les meilleures pratiques consistent à analyser les données clients antérieures, à utiliser les options de ciblage d'Amazon Ads et à exploiter des sources de données tierces pour une segmentation encore plus fine. Pour les Sponsored Products et les Sponsored Brands, les mots-clés et les cibles de produits sont les seules méthodes de ciblage.

### Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "Sponsored Brands" et nous expliquer en quoi il diffère des autres formats publicitaires d'Amazon ?

**R :** Les publicités “marques sponsorisées" ou "Sponsored Brands" sont des annonces qui font la promotion de votre marque et de votre gamme de produits et qui sont donc réservées aux propriétaires de marques. Elles apparaissent en haut des résultats de recherche et vous permettent de diriger les acheteurs vers une landing page personnalisée ou vers votre boutique Amazon. 

Les Sponsored Brands sont davantage axées sur la notoriété et la considération de la marque que les Sponsored Products, axés sur les produits.

### Q : Amazon Ads propose des options de ciblage manuel et automatique pour les campagnes. Quand recommanderiez-vous d'utiliser chaque approche, et quels sont les avantages de chacune ?

**R :** **Le ciblage manuel** est recommandé lorsque vous souhaitez exercer un contrôle précis sur le ciblage, par exemple en enchérissant des mots-clés ou des produits bien spécifiques. Cette méthode peut s'avérer très utile lorsque vous savez quelles sont vos annonces les plus performantes et que vous souhaitez les améliorer grâce à un ciblage spécifique.
 
**Le ciblage automatique** est utile pour recueillir des données sur la conversion selon les termes de recherche. Les campagnes manuelles nécessitent une optimisation permanente, tandis que les campagnes automatiques s'appuient sur les algorithmes d'Amazon. 

Il peut s'agir d'un bon moyen de lancer une campagne et de recueillir des données pour voir quelles annonces et quels produits sont performants, avant de les transférer vers une campagne manuelle pour un ciblage plus spécifique.

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### Q : Quels sont les moyens efficaces pour mesurer le succès d'une campagne Amazon Ads ? Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) qui vous semblent les plus importants ?

**R :** Les indicateurs clés de performance (**KPI**) pour mesurer le succès des publicités Amazon comprennent le taux de clics (**CTR**), le taux de conversion, le coût par clic (**CPC**), le coût total des ventes publicitaires (**TACOS**), le coût des ventes publicitaires (**ACOS**) et le chiffre d'affaires global. 

Les KPI les plus importants dépendent des objectifs de la campagne : visibilité, ventes, notoriété de marque… En réalité, c'est vraiment à vous de choisir ce qui est le plus important afin de mesurer et d'atteindre vos objectifs.


## Structures de campagnes Amazon Ads :

Génial Jochem, merci pour tous ces conseils. Nous allons maintenant passer à la vitesse supérieure et approfondir l'aspect technique : la structure et la stratégie des campagnes.

### Q : Lors de la mise en place d'une campagne Amazon Ads, quels sont les différents niveaux de structure à définir ?

**R :** Les campagnes Amazon Ads ont trois principaux niveaux de structure : **Campagne**, **Groupe d'annonces** et **Mots-clés/Ciblages**. Le niveau Campagne définit le budget et les paramètres de ciblage, le niveau Groupe d'annonces organise les annonces par thèmes ou par produits, et le niveau Mots-clés/Ciblages spécifie les mots-clés ou les produits par lesquels l'annonce sera déclenchée.

### Q : Pouvez-vous expliquer les différences entre les types de campagne "Sponsored Products", "Sponsored Brands" et "Sponsored Display" ? Dans quels cas recommandez-vous d'utiliser chaque type de campagne ?

**R :** Bien sûr. Comme indiqué précédemment lors de la définition des types de campagne, les annonces "**Sponsored Products**" font la promotion de listings produit individuels et sont ciblées par mot-clé. 

Les annonces "**Sponsored Brands**" favorisent la visibilité de la marque, proposent des titres personnalisés et plusieurs produits, mais ne peuvent être utilisées que par les propriétaires de marque. 

Les annonces "**Sponsored Display**" ciblent des clients sur Amazon et hors Amazon et sont visibles sur les pages produits ou d'autres pages de l’écosystème Amazon. L'utilisation de chaque type d'annonce dépend de vous et de vos objectifs de campagne.

### Q : Comment une structure dite hiérarchique peut-elle aider à organiser et à optimiser les campagnes Amazon Ads ? Pouvez-vous nous donner un exemple de structure de campagne pour le lancement d'un nouveau produit ainsi que quelques bonnes pratiques ?

**R :** Une bonne pratique pour le lancement d'un produit consiste à créer plusieurs campagnes pour ce même produit. Commencez par une campagne automatique. Après environ deux semaines, vous pouvez créer une ou plusieurs campagnes avec un ciblage manuel. 

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Vous déplacez alors vos mots-clés et ciblages les plus performants vers ces nouvelles campagnes manuelles, puis vous les excluez de vos campagnes automatiques à l'aide de mots-clés négatifs. 

De cette façon, vous avez le contrôle sur le montant que vous dépensez. Cette tâche peut par contre prendre beaucoup de temps, c'est pourquoi l'automatisation est recommandée.

### Q : Les mots-clés négatifs jouent un rôle important pour affiner le ciblage des annonces. Comment déterminez-vous les mots-clés négatifs à utiliser et à quelle fréquence doivent-ils être contrôlés et mis à jour ?

**R :** Les mots-clés négatifs empêchent les annonces de s'afficher sur des recherches non pertinentes, ce qui peut vous permettre d'économiser beaucoup d'argent. Examinez les rapports sur les termes de recherche de la campagne afin d'identifier les requêtes non pertinentes et ajoutez-les en tant que mots-clés négatifs. Mettez régulièrement à jour ces mots-clés négatifs pour affiner le ciblage.

### Q : En termes d'allocation budgétaire, quelles stratégies suggérez-vous pour répartir les budgets entre les différents types de campagnes et de produits ?

**R :** Attribuer les budgets en fonction des performances de chaque type de campagne et de chaque produit. Les campagnes et les produits les plus performants doivent bénéficier de budgets plus importants. Envisagez de répartir le budget entre les campagnes dont le ROI et le potentiel de croissance sont le plus élevés. Cela peut être difficile à faire manuellement. C'est une bonne raison d'utiliser le ciblage automatique, au moins au début, pour avoir une vue d'ensemble et voir quelles publicités sont performantes.

### Q : Qu'est-ce-que les annonceurs doivent garder à l'esprit lorsqu'ils choisissent des stratégies d'enchères pour leurs campagnes ? Quel est l'impact du choix de la stratégie d'enchères sur les performances de la campagne ?

**R :** Lors de la sélection des stratégies d'enchères, la meilleure pratique consiste à prendre en compte les objectifs de la campagne et l’environnement concurrentiel. 
Les "**enchères dynamiques à la hausse et à la baisse**" sont flexibles et s’adaptent en fonction des conversions. Utilisez-les pour les campagnes dont les taux de conversion varient. 
Les "**enchères fixes**" offrent un meilleur contrôle. Elles conviennent aux campagnes dont les performances sont prévisibles et à certains types de budget.

### Q : Comment abordez-vous l'optimisation du contenu produit pour améliorer les performances des annonces dans le cadre d'une campagne Amazon Ads ? Quels éléments doivent être évalués et éventuellement ajustés ?

**R :** Optimisez le contenu des produits en veillant à ce que les titres soient clairs et convaincants, les images de haute qualité, les listes à puces et les descriptions précises. Surveillez les performances des produits et ajustez le contenu si nécessaire pour améliorer les taux de conversion. L'automatisation peut s'avérer salvatrice dans cette situation et peut vraiment vous aider à booster et à améliorer vos annonces.

### Q : Pouvez-vous nous parler du concept de "placement d'annonces" dans les campagnes Amazon Ads ? Comment les annonceurs peuvent-ils influencer l'emplacement de leurs annonces sur la plateforme ?

**R :** Les emplacements publicitaires déterminent l'endroit où vos publicités apparaissent sur Amazon. Les annonceurs peuvent influencer les emplacements en ajustant les enchères pour le **haut de la page de recherche** ou de **la page produit**. Des ajustements d’enchères stratégiques peuvent réellement améliorer la visibilité des annonces.

### Q : Les options d'enchères dynamiques, telles que les “enchères dynamiques à la hausse et à la baisse", offrent une certaine flexibilité dans les ajustements d'enchères. Quand recommanderiez-vous l'utilisation de l'enchère dynamique et quels sont ses avantages ?

**R :** Les options d'enchères de type "enchères dynamiques à la hausse et à la baisse" offrent une certaine souplesse dans l'ajustement des enchères. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez optimiser automatiquement les offres en fonction de leur probabilité de conversion. Ces options permettent d'équilibrer les coûts par rapport aux objectifs de conversion.

### Q : Pour les campagnes Sponsored Brands, les annonceurs peuvent présenter plusieurs produits dans une seule publicité. Comment peuvent-ils optimiser ces publicités pour présenter efficacement leur gamme de produits ?

**R :** Pour optimiser les campagnes de marques sponsorisées qui présentent plusieurs produits, sélectionnez une palette de produits qui représentent bien la marque et utilisez des titres accrocheurs. Donnez la priorité aux produits dont la visibilité et les taux de conversion sont élevés. Testez différentes combinaisons pour trouver celle qui sera la plus efficace.

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Merci beaucoup pour toutes ces informations et conseils, Jochem. Nous avons couvert un large éventail de stratégies marketing et de structures de campagnes Amazon Ads. 

Que vous soyez un annonceur chevronné ou un nouveau venu sur la marketplace d’Amazon, ces informations peuvent vous aider à améliorer votre pilotage des publicités Amazon. Et donc à obtenir de meilleurs résultats ! Restez à l'écoute sur le [site de Channable](https://www.channable.com/fr/blog) pour profiter d'autres interviews d'experts et obtenir plein d’astuces sur les pratiques marketing les plus efficaces. 

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Réussir sur Amazon Ads avec Channable : conseils d’expert

Être où sont vos clients est devenu une nécessité dans le domaine du e-commerce.

Avec notre nouvelle intégration, nous vous permettons de valoriser vos efforts marketing en optimisant et en synchronisant vos catalogues produits pour les lister automatiquement sur Zalando et ainsi réduire les tâches manuelles.

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**Voici les avantages dont vous bénéficiez : **

- **Intégration simplifiée de l'API **: connectez-vous directement à la marketplace et envoyez vos données produits et mises à jour en temps réel à la plateforme.

- **Gestion de la marketplace** : optimisez, enrichissez et gérez vos données produits de manière centralisée pour toutes vos marketplaces.

- **Connexion commande** : synchronisez vos commandes entre Zalando et votre boutique en ligne.

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L'intégration de la marketplace Zalando

## Conseils pour promouvoir ses produits sur Amazon

Voici 8 étapes-clés pour vendre sur Amazon avec succès :

### 1\. Vendez des produits rentables

Avant de créer des annonces pour l’ensemble de votre catalogue, étudiez la demande autour de chacun de vos produits. Pour ce faire, vous pouvez consulter la liste des “[meilleures ventes](https://www.amazon.fr/gp/bestsellers?ref_=nav_cs_bestsellers)” de votre catégorie. Si votre typologie de produits en fait partie, alors il y a de fortes chances pour que vos ventes se portent bien. Nous vous conseillons également d’éviter de vendre des produits de la même catégorie que ceux d’Amazon Retail. Cela reviendrait à faire concurrence à Amazon et vous n'obtiendriez alors que peu de ventes. Si vous avez une liste de ces produits en votre possession, vous pourrez les exclure de votre [listing Amazon](https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api) en utilisant l’ID, l’ASIN, l’EAN ou n’importe quel autre champ disponible dans votre catalogue. Cela se fait très simplement dans Channable grâce au système de règles. Les produits peuvent aussi être filtrés en utilisant des valeurs telles que le prix. Vous ne voudrez peut-être pas, par exemple, vendre des produits dont le prix est inférieur à X € sur Amazon puisque votre marge serait donc minime. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter les différentes [commissions appliquées par Amazon](https://services.amazon.fr?ref=as_eu_uk_header_frflag&ld=ASESSOADirect). Vous trouverez ci-dessous un exemple de règle excluant les produits inférieurs à 10 € : 

![](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ZVEjhOrQIKFoIN4F6AGg) 

Nous vous recommandons cependant d’utiliser une règle plus avancée, à savoir d’intégrer des métriques qui vous permettront de mesurer la performance de vos produits. Des données comme le taux de conversion, le taux de clics, les revenus / coûts ou encore le ROAS peuvent s’avérer très utiles et vous aider à déterminer quels produits mettre en avant, et à quel prix. Pour cela, une [intégration Google Analytics](/fr/blog/blog-donnees-analytics-pour-une-meilleure-performance) sera nécessaire. Dans la règle ci-dessous, nous appliquons une réduction de 50 % aux produits dont le taux de conversion est égal ou inférieur à 30 %. Cela permet à des articles que vous ne souhaitez pas garder en stock de se vendre. 

![Conversión-1.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/yXJ1cDtCS2GzPNhzmLIb)

Si vous vendez des vêtements, il est préférable d’exclure de vos annonces Amazon les produits qui ont moins de chance de se vendre, ce qui est peut être le cas, entre autres, des tailles XS et XL. Dans l’exemple ci-dessous, les produits qui ne sont disponibles qu’en XS ou XL seront exclus : 

![](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qep1sVfzSE2bJ4VQUxKX)

### 2\. Améliorez les commentaires “Achats vérifiés” sur vos produits

Il a été démontré que les avis clients avaient une large influence sur la décision d’achat d’autres utilisateurs et qu’ils donnaient à votre boutique en ligne plus de crédibilité, ce qui garantit généralement plus de ventes. On estime qu’entre 2 et 5 % des ventes débouchent sur un avis client, et bien que la quantité de celles-ci est importante, leur qualité est primordiale. Évidemment, plus vous obtenez d’étoiles, mieux c’est. Pour Amazon, les avis clients les plus importants sont les “[commentaires d’Achat vérifié](/fr/blog/ameliorer-ses-commentaires-dachat-verifie-sur-amazon)”, autrement dit ceux qui ont été laissés par de vrais acheteurs. Amazon offre désormais la possibilité de demander directement à vos acheteurs de vous laisser un avis. Au sein de votre compte Amazon Seller Central, dans vos commandes, vous devrez simplement cliquer sur le nom d’un de vos acheteurs pour lui envoyer un message et lui demander un avis. N’oubliez pas d’indiquer le sujet de votre demande dans l'objet du message. Un précieux conseil que nous pouvons vous donner est d’observer les avis de vos concurrents et de lire attentivement les commentaires négatifs. Ils peuvent vous aider à définir vos avantages compétitifs et votre valeur ajoutée.

### 3\. Apparaissez dans la Buy Box

Il y a de fortes chances pour que vous ne soyez pas le seul à vendre un type de produit en particulier. Cependant, Amazon ne permet qu’à un seul vendeur [d’apparaître dans la boîte d’achat](https://www.channable.com/fr/blog/remporter-buy-box-amazon-augmenter-ventes), aussi connue sous le nom de Buy Box en anglais. Y figurer peut réellement faire la différence entre générer énormément de ventes et pas du tout. En théorie, tous les vendeurs peuvent apparaître dans la Buy Box, mais c’est l’algorithme d’Amazon qui détermine celui qui mérite le plus cette place. Amazon met à jour régulièrement cet algorithme, ce qui le rend difficile à comprendre, mais une chose est sûre : la marketplace donne la priorité aux vendeurs ayant le plus d’autorité, et les facteurs suivants sont donc pris en compte :

*   Le prix (frais de port et de service inclus). Il est important mais pas décisif.
*   Amazon Logistics. Amazon préfère garder la main sur la gestion des commandes et donne donc la priorité aux vendeurs qui travaillent avec le programme “Expédié par Amazon” (Fulfillment by Amazon en anglais).
*   Les délais de livraison. Évidemment, plus vous vous engagez à envoyer vos commandes rapidement, mieux c’est. Vous pouvez choisir entre 0-2 jours, 3-7 jours, 8-13 jours et plus de 14 jours. Essayez d’offrir une livraison sous 0-2 jours.
*   Les commandes défectueuses. Amazon évalue cela en fonction des avis négatifs, réclamations et remboursements effectués.
*   Pourcentage de commandes parfaites (Perfect Order Percentage ou POP en anglais). Il s’agit d’un indicateur mis en place par Amazon pour évaluer des facteurs relatifs aux commandes : retards de livraison, annulations et avis négatifs. Assurez-vous d’avoir le pourcentage le plus élevé possible afin que la plupart des commandes soient affichées comme étant “parfaites”.
*   Les avis clients positifs. Comme expliqué précédemment, il est important d’encourager vos acheteurs à rédiger un avis sur votre produit.
*   Le temps de réponse. Vous serez pénalisé si vous ne répondez pas à vos clients sous 24h.
[tip]Optimisation de vos annonces Amazon – voici en quoi notre repricer pour Amazon peut vous aider[/tip]
### 4\. Donnez un coup de boost à vos produits avec Amazon Pay Per Click (PPC)

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C’est la solution idéale quand vous débutez sur Amazon. Si vos produits ne se vendent pas d’eux-mêmes, c’est une option à considérer. Amazon Advertising peut vous permettre de générer des ventes dans un court laps de temps, ce qui donnera à vos produits plus de visibilité organique. En investissant dans Amazon Pay Per Click, vous vous donnez plus de chances d’obtenir vos premières ventes, mais aussi vos premiers avis clients et un meilleur positionnement dans les résultats de recherche des utilisateurs. Le fonctionnement d’Amazon Pay Per Click est similaire à celui de Google Ads puisqu’il vous permet de créer des campagnes basées sur des mots-clés et enchères. Les annonces apparaissent bien en évidence sur l’écran de l’utilisateur et vous ne payez que lorsque celui-ci clique sur le produit affiché. Si votre enchère est plus élevée que celle d’un concurrent pour un mot-clé en particulier, alors vos annonces apparaîtront. Nous vous recommandons de vous renseigner davantage sur le sujet directement sur le site d’Amazon afin de créer des campagnes réussies.

### 5\. Fixez des prix compétitifs

C’est un élément très délicat puisque le succès de vos produits sur Amazon en dépend largement. Il est important de ne pas utiliser les prix de votre propre boutique en ligne comme référence. Sur Amazon, la guerre des prix est mise en exergue puisque les tarifs des produits concurrents sont mis en avant également. Vous devrez prendre en compte l’équation suivante pour estimer votre marge :

*   Coûts : matières premières, fabrication, packaging, frais d’expédition, commission Amazon... bien des frais à garder en tête.
*   Prix des concurrents : prenez du temps pour les analyser. Des outils comme Unicorn Smasher ou encore Seller Metrix peuvent vous aider à obtenir ce type d’information. Êtes-vous en mesure d’offrir des tarifs similaires à ceux de vos concurrents ?

Si vos coûts sont trop élevés et les prix de vos concurrents trop bas, alors vendre sur Amazon n’est peut-être pas intéressant pour vous. Il vous sera difficile de trouver des acheteurs si vos produits existent à des prix plus attractifs. Pour connaître les coûts et commissions qui vous reviennent pour vendre vos produits sur Amazon, vous pouvez utiliser cet [outil de calcul](https://sellercentral.amazon.fr/fba/profitabilitycalculator/index?lang=fr_FR). Il vous permettra aussi de calculer les coûts de logistique sur la plateforme, au cas où cette option vous intéresserait. 

* Remarque : gardez en tête que les paiements sont gérés par Amazon. Il ne vous restera qu’à ajouter vos coordonnées bancaires à votre compte. Cependant, vous ne recevrez pas l’argent de vos ventes instantanément. En effet, Amazon rémunère ses vendeurs deux semaines après qu’une vente a été effectuée. Aussi, si vous êtes sujet à des réclamations, Amazon attendra que celles-ci soient réglées pour vous payer.

### 6\. Choisissez des titres de produits attractifs

Pour générer des ventes sur Amazon, les utilisateurs doivent trouver votre produit attractif. Pour ce faire, nous vous conseillons d’inclure des mots-clés aux titres de vos annonces. Cela permettra de mieux positionner vos produits dans le moteur de recherche d’Amazon. Vous pourrez d’ailleurs trouver les meilleurs mots-clés à utiliser dans les suggestions proposées au sein même de ce moteur de recherche. Ces suggestions représentent les termes les plus recherchés par les utilisateurs sur la plateforme, elles peuvent donc vous servir d’inspiration. Une autre option est d’utiliser [l’outil de mots-clés](https://keywordtool.io/amazon) dans l’onglet Amazon. Dernier conseil : utilisez ces mots-clés au début de vos titres ; ils doivent avoir la priorité. Une autre façon d’optimiser le titre de vos produits sur Amazon est d’y inclure des éléments comme la marque, le type de produits, la matière, la couleur ou encore la taille. Autres détails importants :

*   Amazon vous permet de rédiger des titres de 250 caractères maximum, mais nous vous recommandons de ne pas dépasser les 200
*   Mettez une majuscule à la première lettre de chaque mot
*   N’écrivez pas les chiffres en lettres (“2” plutôt que “deux”)
*   N’utilisez pas de symboles tels que ! * $ ?
*   Évitez les messages à caractère promotionnel comme les offres spéciales ou la livraison gratuite

Une manière simple et efficace d’optimiser le titre de vos produits sur Amazon est d’utiliser un outil de gestion de flux comme Channable. Vous n’aurez qu’à créer quelques règles qui vous permettront de modifier tous vos titres en une seule fois. Dans l’exemple ci-dessous, vous verrez comment ajouter des attributs tels que la marque, le type de produit, la couleur et la taille à tous vos produits : 

![](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/3LxPyxpjTcmA2HiQUkd1) 

Mais ce n’est pas tout ! Bien d’autres optimisations sont réalisables depuis l’outil : vous pouvez également supprimer des symboles, mettre une majuscule à la première lettre de chaque mot, réduire les titres qui dépassent les 250 caractères, etc.

### 7\. Partagez l’URL de vos produits générée par Amazon

Quand vous cliquez sur un produit, Amazon ajoute différents paramètres à son URL. Ainsi, Amazon sait quel utilisateur en particulier a porté de l’intérêt au produit en question. Une des métriques utilisées par Amazon pour améliorer le positionnement des produits dans les résultats de recherche est le taux de clics. En partageant l’URL du produit générée par Amazon sur les réseaux sociaux, vous renverrez du trafic directement sur Amazon et votre taux de clics s’en retrouvera donc plus élevé, vous permettant ensuite d’améliorer votre positionnement sur la marketplace.

### 8\. Améliorez la qualité des photos de vos produits

Pour espérer générer un maximum de ventes sur Amazon, ne négligez pas l’aspect esthétique de vos annonces. Amazon a listé sur [cette page](https://sellercentral.amazon.fr/gp/help/external/1881?language=fr_FR) toutes les normes relatives aux images de produits, mais gardez en tête que d’autres conditions peuvent s’appliquer en fonction de chaque catégorie de produits. Consultez [ce guide](https://sellercentral.amazon.fr/gp/help/external/G200270100?language=fr_FR) pour en savoir plus et notez que ces exigences ont plus de poids que les normes générales évoquées précédemment. Quelques conseils pour vos images :

*   Utilisez un fond blanc
*   Choisissez des photos de qualité qui ne risquent pas d’être pixelisées au moment de zoomer
*   Prenez des photos du produit sous différents angles
*   Retirez les marges pour que le produit occupe toute la photo

Et surtout : faites attentions aux couleurs ! De nombreux produits sont retournés car la couleur sur les photos n’est malheureusement pas conforme à la réalité. Vendre sur Amazon peut se révéler difficile, mais en appliquant les conseils prodigués tout au long de cet article, cela sera plus simple qu’il n’y paraît. Aussi, un outil de gestion de flux comme [Channable](/fr) vous permettra de créer des annonces de qualité qui respectent les nombreuses spécificités requises par Amazon.

Guide : développer une stratégie de vente gagnante sur Amazon

Maîtriser les marketplaces : tendances, défis et stratégies à succès

La marketplace TikTok Shop transforme la manière dont les marques vendent en ligne. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels, la plateforme allie shopping et divertissement pour offrir une expérience d’achat fluide et engageante.

Grâce aux vidéos cliquables et aux collaborations avec les créateurs, les marques peuvent atteindre leur cible efficacement, stimuler les ventes et fidéliser les acheteurs.

Dans ce guide, vous découvrirez les avantages de TikTok Shop, comment vendre efficacement sur cette marketplace et comment l’API TikTok Shop de Channable peut vous simplifier la tâche.

Vous voulez passer directement aux choses sérieuses ? Configurez notre [API TikTok Shop](https://www.channable.com/fr/integrations/tiktok-shop) dès maintenant.

## Ce qu’il faut retenir

- La marketplace TikTok Shop allie shopping et divertissement pour maximiser l’engagement.
- La plateforme favorise les achats impulsifs et propose un contenu ultra-personnalisé, ce qui constitue une véritable aubaine pour les marques.
- Pour vendre efficacement, collaborez avec des créateurs, intégrez votre catalogue de produits et tirez parti de l’automatisation. 
- Certains outils, comme l’API TikTok Shop de Channable, facilitent la configuration de votre boutique, la synchronisation des stocks et la vente de vos produits.

## TikTok Shop : comment ça marche ?

TikTok Shop est la marketplace de TikTok, qui permet aux marques de vendre leurs produits directement sur la plateforme. Les utilisateurs peuvent découvrir et acheter vos produits sans quitter l’application, ce qui rend l’expérience d’achat à la fois simple et ludique.

Voici quelques fonctionnalités clés qui facilitent les ventes :

- Les publicités cliquables qui renvoient directement vers les produits.
- Les vitrines produits hébergées sur TikTok Shop.
- Les programmes d’affiliation TikTok, qui favorisent les collaborations avec les créateurs.

Ce mélange de shopping et de divertissement fait de TikTok une plateforme de premier plan pour les annonceurs et les acheteurs.

## Vendre sur TikTok : quels avantages ?

Vendre sur TikTok Shop offre de nombreux avantages aux entreprises de e-commerce :

- Une audience massive : plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois.
- Un fort taux d’engagement : les vidéos ultra-personnalisées incitent les utilisateurs à continuer de scroller… et d’acheter.
- Une tendance aux achats impulsifs : sur TikTok, les utilisateurs sont 80 % plus susceptibles de cliquer sur le bouton “Acheter” que sur d’autres plateformes.

## Pourquoi vendre sur TikTok Shop France en 2025 ?

Lancée le 31 mars 2025 dans l’Hexagone, la marketplace TikTok Shop a déjà séduit les marques et les utilisateurs. Plus de 16 500 entreprises françaises vendent désormais leurs produits sur TikTok Shop. La France se distingue même de ses voisins européens, portée par un engouement très fort pour le LIVE Shopping.  

[Les chiffres parlent d’eux-mêmes](https://newsroom.tiktok.com/tiktok-shop-6-mois?lang=fr) : 

- Avec 860 lives par jour en septembre 2025, la France devance l’Espagne (691), l’Allemagne (599) et l’Italie (592).
- Le nombre de lives a triplé en six mois (+51 % rien qu’en septembre par rapport au mois précédent).
- Le nombre d’achats effectués pendant les lives a été multiplié par 3,4 en seulement six mois, et il a plus que doublé en septembre 2025 (par rapport à août 2025). 
- Les achats en live représentent 16 % des ventes totales, signe que ces sessions en temps réel sont un véritable vecteur d’engagement et de conversion.
- Les achats réalisés via des “vidéos achetables” ont également connu une croissance spectaculaire (x14 entre avril et septembre 2025).

Si vous voulez gagner en visibilité et booster votre chiffre d’affaires, vous avez donc tout intérêt à vendre vos produits sur TikTok Shop. Les catégories qui fonctionnent le mieux en France sont les suivantes :

1. Beauté
2. Mode
3. Produits de grande consommation
4. Maison et déco
5. Électronique

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## Nos conseils pour vendre sur TikTok en 2026

## 1. Créez un compte TikTok Shop

Commencez par vous inscrire sur le [centre des vendeurs de TikTok Shop](https://seller-fr-accounts.tiktok.com/account/register). 

Voici la liste des pays disponibles en novembre 2025 : 

- France
- Indonésie
- Malaisie
- Thaïlande
- Philippines
- Vietnam
- Singapour
- Japon
- Royaume-Uni
- Allemagne
- Espagne
- Italie
- Irlande (sur invitation uniquement)
- États-Unis
- Mexique
- Brésil

## 2. Intégrez votre catalogue de produits

Connectez votre CMS (Shopify, Lightspeed, PrestaShop, etc.) ou utilisez une solution de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) comme Channable. Vous pourrez alors automatiser l’importation des produits, synchroniser les stocks et [gérer toutes vos commandes](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes) depuis une seule interface, sans avoir à jongler entre différents outils.

### 3. Collaborez avec des créateurs TikTok

Vous voulez vendre sur TikTok et tirer votre épingle du jeu ? Collaborez avec des créateurs. En effet, TikTok est la plateforme n° 1 pour le marketing d’influence. 

Utilisez [TikTok One](https://ads.tiktok.com/creative/creatormarketplace) pour découvrir les tendances de votre marché, trouver des créateurs dans votre région et leur proposer des partenariats.
 
La plateforme propose deux types de projets sur TikTok One. Pour mieux comprendre ce qui les différencie, veuillez consulter cet [article](https://ads.tiktok.com/help/article/types-of-tiktok-one-solutions?lang=fr). 

#### Pour les projets “Contenu de marque avec des créateurs”

Vous pouvez contacter des créateurs de différentes manières :

- **Lien d’invitation :** vous partagez votre projet TikTok One à un ou plusieurs créateurs via un lien dédié ou une liste de talents présélectionnés.
- **Lien rétroactif :** si un créateur a déjà publié un contenu qui vous intéresse, vous pouvez lui demander de l’associer à votre projet grâce à un lien d’invitation rétroactif.
- **Invitation directe :** dans l’interface Découvrir les créateurs, vous pouvez inviter n’importe quel créateur éligible à rejoindre votre campagne.
- **Candidatures libres :** vous pouvez aussi ouvrir votre projet aux candidatures. Les créateurs intéressés vous soumettent une demande, que vous êtes libre d’accepter ou non.
- **Synchronisation avec TikTok Ads Manager :** si vous souhaitez donner plus de portée à la vidéo d’un créateur, vous pouvez lui demander l’autorisation de la lier à votre compte Ads Manager pour l’utiliser dans vos campagnes.

####Pour les projets “Contenu de créateurs à grande échelle”

Pour ce type de projets, les annonceurs ne rémunèrent pas directement les créateurs. Ils paient uniquement pour la promotion des annonces via TikTok Ads Manager.

Vous avez le choix entre différents formats :

- **In-Feed Ads :** des contenus publicitaires diffusés comme des posts classiques et synchronisés avec TikTok Ads Manager.
- **Publication depuis le compte personnel du créateur :** le créateur publie lui-même la vidéo publicitaire, que vous pouvez ensuite transformer en Spark Ad.
- **Publication depuis votre Compte entreprise :** vous pouvez aussi choisir de poster le contenu directement depuis votre compte, puis de le transformer en Spark Ad.

Pour aller plus loin, consultez notre article dédié aux *[dynamic showcase ads](https://www.channable.com/fr/blog/configuration-dynamic-showcase-ads-tiktok)*.

### 4. Interagissez avec votre audience

Pour vendre sur TikTok, booster votre visibilité et fidéliser vos clients, vous devez être actif et interagir avec votre audience.

- Répondez rapidement aux questions et commentaires des utilisateurs.
- Participez aux challenges et aux tendances pour gagner en visibilité.
- Utilisez les outils de ciblage de TikTok pour améliorer votre reach.

## Comment vendre sur TikTok Shop avec Channable

### 1. Connectez votre compte TikTok Shop à Channable

- Dans Channable, accédez à Connexions. 
- Sélectionnez la marketplace TikTok.
- Autorisez la connexion.
- Configurez les derniers paramètres dans votre tableau de bord.

## 2. Intégrez vos flux de produits

- Mappez correctement les attributs produits et les variantes.
- Importez vos listings et gérez les suppressions produits.
- Synchronisez les commandes entre votre CMS et TikTok Shop.
- Suivez les envois, stocks et erreurs en temps réel.

Avec l’intégration TikTok Shop de Channable, vos données produits se mettent à jour en temps réel, ce qui vous épargne des heures de travail manuel. Vous pouvez également optimiser la visibilité et les performances de vos produits en toute simplicité.

##Prêt à vendre sur TikTok Shop ?

La marketplace TikTok Shop est une aubaine pour les marques de e-commerce. Lancée dans l’Hexagone en mars 2025, elle bat déjà des records et s’impose comme l’un des canaux les plus populaires auprès des consommateurs.

Avec l’intégration TikTok Shop de Channable, vous pouvez automatiser vos flux, réduire les erreurs et maximiser vos ventes. 

Prêt à vous lancer ? [Demandez une démo](https://www.channable.com/fr/demo) ou [essayez Channable gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription).


Vendre sur TikTok : le guide complet pour les e-commerçants

<h2>AliExpress dans le monde</h2>
AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Lancée en 1999, Alibaba.com est une marketplace B2B chinoise. Autrement dit, la plateforme facilite les échanges entre entreprises (chinoises et internationales) et permet l’achat de produits en gros, lesquels seront ensuite revendus. C’est la différence principale avec AliExpress, marketplace B2C sur laquelle la vente s’effectue entre particuliers. En 2010, AliExpress a donc émergé pour fournir une solution adressée non seulement aux grossistes, mais aussi à l’acheteur final.

**10 ans plus tard, il ne serait pas exagérer que de dire qu’AliExpress s’est imposée comme étant l’une des plus grandes marketplaces au monde**. Les chiffres sont parlants : aujourd’hui, la plateforme est active dans plus de 220 pays ou régions et disponible dans 18 langues, permettant d’adapter son site à la zone géographique dans laquelle un utilisateur se trouve. La marketplace propose également pas moins de 38 moyens de paiement dans 51 monnaies locales différentes.

Si ces chiffres vous paraissent déjà énormes, attendez de connaître le trafic d’AliExpress. Actuellement, la marketplace enregistre plus de 200 millions de visites mensuelles à travers le monde et compte plus de 150 millions d’acheteurs actifs tous les mois. Avec de tels résultats, on comprend mieux pourquoi AliExpress est régulièrement surnommée “L’Amazon chinois”.

Même son événement phare, le Singles’ Day (Jour des célibataires) n’a rien à envier à des géants bien installés comme l’<a href="/fr/blog/blog-amazon-prime-day-comment-en-tirer-profit" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon Prime Day</a> et le <a href="/fr/blog/blog-previsions-black-friday-2020" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Black Friday</a>. En 2019, AliExpress a généré 38,4 milliards de dollars de chiffre d’affaires lors du Singles’ Day, une augmentation de 20 % comparé à l’année précédente.
<h2>AliExpress en France</h2>
Depuis 2019, le géant chinois du e-commerce a décidé de <a href="https://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/e-commerce-alibaba-part-a-loffensive-en-europe-pour-bousculer-amazon-1040181" target="_blank" rel="noopener noreferrer">miser sur l’Europe</a> avec l’ouverture de la marketplace aux vendeurs français, espagnols et italiens, par exemple. Avec un marché de 9 millions d’acheteurs cumulés en France et un panier d’achat moyen d’environ 40 euros, le ‘Made in France’ a un véritable rôle à jouer et représente une très grande opportunité de croissance pour le groupe Alibaba.

Forte de son succès en Espagne, AliExpress a ouvert sa toute <a href="https://www.lsa-conso.fr/cinq-choses-a-savoir-sur-la-premiere-boutique-aliexpress-a-paris,358058" target="_blank" rel="noopener noreferrer">première boutique éphémère à Paris</a> du 24 au 26 septembre 2020 afin de renforcer sa présence dans l’Hexagone. Dans ce pop-up niché en plein coeur des Halles, les consommateurs ont pu retrouver pas moins de 300 produits faisant partie des best-sellers actuels de la plateforme en France et des nouvelles tendances, avec un focus tout particulier sur l’univers de la mode et de la décoration.

Avec ce joli coup de projecteur, le groupe chinois espère bien venir concurrencer les plus grands comme Amazon ou encore Cdiscount. “<em>Avec un taux de pénétration autour de 7 % à 8 % en France contre environ 20 % en Chine, il y encore un espace important de développement pour le e-commerce</em>”, explique Ning Yang, responsable d’AliExpress sur le marché français.

<img class="aligncenter wp-image-29191 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rBfkAPM2The85DHe1oCg" alt="" width="800" height="1049" />
<h2>Vendre sur AliExpress : quels avantages ?</h2>
Si les chiffres mentionnés précédemment sont déjà plutôt convaincants, voici quelques autres bonnes raisons de vendre vos produits sur AliExpress et d’intégrer la marketplace à votre stratégie marketing multicanale :
<ul markdown>
 	<li>La commission sur les ventes est l’une des plus faibles du marché. En fonction du secteur, elle oscille entre 5 et 8 %.</li>
 	<li>L’ouverture de votre boutique est gratuite. Aucun frais fixe et aucune mensualité cachés.</li>
 	<li>Vous pouvez vendre vos produits dans de nombreux pays depuis une seule et même interface.</li>
 	<li>Vous serez en concurrence avec d’autres vendeurs mais PAS avec AliExpress. En effet, la marketplace ne vend aucun produit.</li>
 	<li>Système de paiement rapide et sécurisé. Vous recevrez votre paiement une fois que l’acheteur aura confirmé avoir bien reçu le produit.</li>
</ul>
<h2>Vendre sur AliExpress : comment cela fonctionne ?</h2>
Si vous ne vendez pas encore sur AliExpress, la première chose à faire est de créer un compte vendeur sur la plateforme <a href="https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=41&amp;category=1000021121&amp;knowledge=1060024200&amp;language=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">en suivant les étapes dans ce lien</a>. Avant de vous inscrire, faites bien attention aux points suivants :
<ul markdown>
 	<li>À l’heure actuelle, **seuls des vendeurs et entreprises des pays suivants peuvent s’inscrire en tant que vendeur sur AliExpress : France, Espagne, Chine, Russie, Italie et Turquie**. Il est important de sélectionner le bon pays ! Une fois que cette étape sera passée, vous ne pourrez pas y revenir.</li>
 	<li>Inscrivez-vous avec une adresse e-mail différente de celle utilisée pour votre compte acheteur. Sur cette deuxième adresse, vous recevrez un code de vérification ainsi que des messages importants.</li>
</ul>
Votre demande d’inscription sera étudiée sous 48h et si tout est correct, vous recevez un e-mail vous indiquant que vous pouvez désormais commencer à mettre vos produits en ligne sur AliExpress, et c’est là qu’un <a href="/fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">outil de gestion de flux comme Channable</a> peut vous être utile.

[![FR_Marketplaces campaign FR_Blog banners-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmnslle2nd6m207w2b8pltx4e)](https://www.channable.com/fr/gestionnaire-expansion-marketplace)

<h2>Comment mettre mes produits en ligne sur AliExpress ?</h2>
Il existe plusieurs façons de télécharger vos produits sur AliExpress. Cela peut être fait manuellement ou par le biais d’un fichier Excel dans la section “Produits” du site. Cette option peut suffire si votre catalogue produits est petit et varie peu, mais l’option la plus rapide et la plus fiable (et donc la plus recommandée) est de gérer l’intégration via une API. **Channable a justement développé une connexion API avec AliExpress pour vous permettre d’intégrer votre catalogue produits à la marketplace en toute facilité**.

Avant de passer à la phase d’intégration, voici deux éléments à prendre en compte :
<ul markdown>
 	<li>Vous devez d’abord configurer votre modèle d’expédition (shipping template). Dans ce template, indiquez l’opérateur logistique, les coûts ainsi que les pays dans lesquels vous assurez la livraison.</li>
 	<li>Si vos produits font partie de la “Catégorie spéciale”, vous devez envoyer les certificats spéciaux correspondants.</li>
</ul>
<h2>Pourquoi utiliser Channable pour vendre mes produits sur AliExpress ?</h2>
Comme mentionné précédemment, l’une des méthodes les plus recommandées pour mettre en ligne vos produits sur AliExpress est d’utiliser un outil offrant une connexion API, comme Channable. Cela est d’autant plus utile si votre catalogue contient énormément de produits et que leurs données évoluent rapidement et constamment. Mais quels sont les autres avantages à utiliser Channable ?
<ul markdown>
 	<li>Vos données sont **mises à jour automatiquement** <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011091760-Que-sont-les-mises-%C3%A0-jour-suppl%C3%A9mentaires-et-quels-en-sont-les-tarifs-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">jusqu’à 24 fois par jour</a>. Vous n’aurez donc pas à faire quelconque changement à vos informations produits manuellement : des valeurs dynamiques importantes telles que le prix ou le stock seront automatiquement modifiées sur AliExpress dès qu’un changement sera fait dans votre catalogue d’origine.</li>
 	<li>Vous pourrez modifier vos informations produits de façon très simple. En quelques clics, vous pouvez changer le titre, la description ou encore le prix de vos produits.</li>
 	<li>La <a href="/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gestion des commandes avec AliExpress</a> est également disponible. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez **recevoir les informations liées à vos commandes AliExpress directement sur votre plateforme e-commerce**. De plus, les informations de livraison seront, elles aussi, mises à jour automatiquement. Cette gestion des commandes simplifiée vous permet un gain de temps et d’argent. Notez que la fonctionnalité est aussi disponible avec Amazon, eBay et d’autres marketplaces.</li>
 	<li>Channable offre une <a href="/fr/integrations" target="_blank" rel="noopener noreferrer">connexion avec plus de 2 500 marketplaces, comparateurs de prix, sites d’affiliation et réseaux sociaux</a>. Vous pouvez donc créer des annonces produits pour d’autres canaux de vente incontournables, tels qu’Amazon, Cdiscount, Facebook ou encore Google Shopping.</li>
</ul>
<h2>Créer des annonces produits sur AliExpress avec l’API de Channable</h2>
Retrouvez ci-dessous un résumé des étapes à suivre au sein de notre outil pour configurer l’API AliExpress (si vous ne possédez pas encore de compte Channable, vous pouvez en <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">créer un ici</a>) :
<ol>
 	<li><a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360010907840-Comment-importer-des-produits-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Importez votre catalogue produits</a> dans Channable.</li>
 	<li>Dans l’onglet ‘API’, sélectionnez AliExpress. Pour établir une connexion, il est important que vous réclamiez votre token d’accès auprès d’AliExpress.</li>
 	<li><a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011190699-Comment-auto-g%C3%A9n%C3%A9rer-des-cat%C3%A9gories-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Catégorisez tous vos produits</a> en quelques minutes.</li>
 	<li>Utilisez nos <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011132679-Qu-est-ce-que-la-section-r%C3%A8gles-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">règles ‘Si-Alors’</a> pour optimiser vos informations produits et les adapter aux spécificités requises par AliExpress.</li>
 	<li>Remplissez les informations demandées par AliExpress pour les attributs produits. Dans Channable, vous n’aurez qu’à inclure les données dans un simple tableau : le <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011077260-%C3%80-quoi-sert-le-constructeur-d-attributs-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">constructeur d’attributs</a>. Pour cela, vous pouvez vous aider de notre système de règles.</li>
 	<li>Utilisez notre fonctionnalité “Contrôle qualité” pour voir quels produits ont été envoyés sur AliExpress avec succès et ceux qui contiennent des erreurs. Vous pourrez les résoudre très facilement grâce aux explications fournies.</li>
</ol>
Une fois ces six étapes finalisées, votre catalogue produits sera intégré à AliExpress et vous serez enfin prêt à vendre sur ce géant asiatique de la marketplace !

Vous souhaitez retrouver TOUTES les informations nécessaires pour vendre avec succès sur AliExpress ? Nous avons rédigé un **livre blanc contenant tout ce que vous devez savoir pour faire décoller vos ventes** sur cette marketplace de choix !
<ul markdown>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Avantages de vendre sur AliExpress</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Commissions appliquées par catégorie</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Infractions à éviter</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Premières étapes à suivre</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Diffusion de vos produits sur AliExpress</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Intégration de votre catalogue via une connexion API</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Conseils pratiques pour vendre davantage sur AliExpress</span></li>
</ul>
[form id="99a4e1f4-4757-4405-bff5-de640b8d3a9d"]

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’intégration de votre catalogue sur AliExpress ? N’hésitez pas à <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">nous contacter</a>, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner !

AliExpress : la marketplace à intégrer à votre stratégie multicanale à tout prix

Google Ads propose de nombreuses extensions afin de permettre à vos annonces de gagner en visibilité. Pour cela, deux possibilités s’offrent à vous : les extensions de prix et les extensions Liens annexes (sitelinks). Grâce à ces extensions, vos annonces se démarqueront des autres et offriront davantage d’informations aux utilisateurs. Les clients potentiels seront plus susceptibles de cliquer sur vos annonces, ce qui mène généralement à un taux de clics (CTR en anglais) plus élevé !
<h2>Que sont les extensions de prix ?</h2>
Les extensions de prix permettent de mettre en avant certains de vos produits et services. Elles apparaissent en bas de votre annonce, sous forme de menu depuis lequel le prix sera également affiché. Voyez les comme une vitrine pour les produits que vous souhaitez particulièrement promouvoir, comme par exemple les articles en solde ou les produits dont la demande explose à une saison en particulier. Les utilisateurs peuvent naviguer dans le manu et cliquer sur un produit ou service qui les intéresse. Ils seront ensuite directement redirigés vers la page en question.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21605" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/LxlarQGSRfitQOUTOdFl" alt="" width="771" height="395" />Prenons un exemple concret : imaginez que vous vendez des produits électroniques, y compris des ordinateurs portables. Vous pouvez ajouter des extensions de prix pour tout type et toute marque d’ordinateurs, comme Apple, Asus ou encore Toshiba, avec un prix spécifiant "à partir de". Si vous possédez quelques ordinateurs en promotion, alors vous pouvez paramétrer des extensions de prix pour chacun d’entre eux, avec leur nouveau prix. Vous pouvez être aussi précis que vous le voulez !

**Avantages des extensions de prix**
<ul markdown>
 	<li>Les extensions de prix s’affichent très clairement aussi bien sur desktop que sur mobile. Assurez-vous également que les landing pages derrière vos extensions de prix sont responsive !</li>
 	<li>Pas de frais supplémentaires. Un clic sur vos extensions de prix ne vous coûtera pas plus qu’un clic “standard” sur votre annonce.</li>
 	<li>Cela vous prendra moins de temps de mettre vos annonces à jour avec de nouvelles informations. Vous n’aurez pas à rédiger vos textes de nouveau puisque vous n’aurez qu'à ajouter les extensions de prix. Vous ne perdrez pas non plus vos statistiques sur la performance de vos annonces à cause des extensions.</li>
</ul>
<h2>Les extensions de prix dans Channable</h2>
<a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/360037375474-Comment-ajouter-des-extensions-de-prix-%C3%A0-vos-annonces-Google-Ads-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Les extensions de prix de Google Ads sont disponibles dans Channable</a> et peuvent être paramétrées très facilement. Vous pouvez désormais mettre en avant certains produits dans vos annonces de façon dynamique. Les différents éléments d’une extension de prix sont : “titre”, “description”, “landing page” et “prix”. Dans l’outil SEA de Channable, ces champs sont complètement dynamiques, ce qui veut dire que vous pouvez générer de nombreuses extensions de prix par le biais de votre catalogue produits. Remarque : dans Channable, les extensions de prix sont créées au niveau du groupe d’annonces.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21595" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/f6Lbd3mvQbC85GubLzKZ" alt="" width="1200" height="743" />

Certains de nos clients utilisent déjà la fonctionnalité “extensions de prix” de Channable. Erik, Acquisition Marketing Lead chez Travix, agence de voyages internationale en ligne, explique : “Grâce à cette fonctionnalité de Channable, nous pouvons ajouter automatiquement de grandes quantités d’extensions de prix à nos annonces Google, pour chaque groupe d’annonces. La fonctionnalité est très facile à paramétrer et grâce aux règles de l’outil, nous pouvons la personnaliser autant que nous le souhaitons”.

Travix utilise Google Ads pour son site de réservation de voyages “Cheaptickets.nl”, lequel a un très large inventaire qui varie constamment. "Nous utilisons actuellement cette fonctionnalité dans nos annonces pour communiquer les prix au départ d’autres aéroports. Nous observons une claire amélioration dans notre productivité puisque les extensions sont mises à jour quotidiennement, ce qui nous permet de ne pas faire tout manuellement. Nous avons aussi noté une nette amélioration de notre taux de clics puisqu’il est maintenant plus élevé que lorsque nous n'utilisions pas d’extensions de prix”, explique Erik.

Nick Oltvoort, Head of Advertising au sein de l’agence marketing Adwise, un de nos <a href="/fr/partenaires" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Gold Partners</a>, est également très satisfait de la fonctionnalité extensions de prix de Channable, notamment pour la mise à jour automatique des prix. En effet, cette opération n’est pas encore très facile à réaliser manuellement depuis Google. Il ajoute : “nous pensons que c’est une des fonctionnalités les plus indispensables. Elle nous permet de garder nos prix à jour avec des campagnes basées sur notre flux de produits. Avec Google, il n’est pas encore évident d’automatiser tous ces processus rapidement, il arrive donc fréquemment que des prix ne soient plus corrects. Cela prend énormément de temps à vérifier, et nous préférons économiser ce temps pour nous concentrer sur notre stratégie".

En résumé, ajouter des extensions de prix via Channable est un gain de temps non négligeable et un moyen efficace de garder vos informations à jour automatiquement. En plus des extensions de prix, il est possible d’utiliser Channable pour une autre extension : les sitelinks !
<h2>Que sont les sitelinks ?</h2>
Les sitelinks sont des liens additionnels qui s’affichent sous une annonce dans les résultats de recherche Google. Grâce à eux, vous pouvez directement rediriger les utilisateurs vers des landing pages spécifiques de votre site. Ils sont extrêmement utiles si vous souhaitez ajouter des liens supplémentaires vers, par exemple, des pages produits ou encore une page indiquant vos horaires d’ouverture. Cela permet donc à vos potentiels clients d’atteindre plus rapidement les pages de votre site qui sont pertinentes pour eux. De plus, une annonce avec des sitelinks occupe plus de place sur la page de résultats Google, vous permettant donc de gagner en visibilité !

<img class="aligncenter size-full wp-image-21635" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jSBz9igqSzWiRiidT4re" alt="" width="1500" height="997" />

**Avantages des sitelinks**
<ul markdown>
 	<li>Les sitelinks s’affichent très clairement aussi bien sur desktop que sur mobile. Votre annonce peut contenir jusqu’à six sitelinks sur version desktop et jusqu’à huit sur mobile. Le nombre minimum de sitelinks à paramétrer est de deux.</li>
 	<li>Pas de frais supplémentaires. Un clic sur un sitelink vous sera facturé au même prix qu’un clic “standard” sur votre annonce.</li>
 	<li>Cela vous prendra moins de temps de mettre vos annonces à jour avec de nouvelles informations. Vous n’aurez pas à rédiger vos textes de nouveau puisque vous n’aurez qu'à ajouter les sitelinks. Vous ne perdrez pas non plus vos statistiques sur la performance de vos annonces à cause des extensions.</li>
 	<li>Vous récupérez des insights intéressantes sur vos clics et pouvez donc savoir par quoi vos clients sont le plus intéressés.</li>
</ul>
<h2>Les sitelinks dans Channable</h2>
Ajoutez des sitelinks dynamiques <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/360010996874--Comment-ajouter-des-sitelinks-aux-annonces-Google-Ads-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">à vos annonces grâce à Channable</a>. Tous les champs d’un sitelink (“lien texte”, “lien URL” et les deux descriptions) peuvent être construits avec des champs dynamiques, ce qui veut dire que vous pouvez générer de nombreux sitelinks par le biais de votre catalogue produits. Remarque : dans Channable, les sitelinks sont créés au niveau du groupe d’annonces.
<img class="aligncenter size-full wp-image-21600" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4xpTK2zcSKa2j8AUllh6" alt="" width="1654" height="1024" />

Vous souhaitez augmenter considérablement votre taux de clics ? Êtes-vous prêt à automatiser vos annonces et campagnes avec <a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">l’outil SEA de Channable</a> ? Créez un compte d’essai gratuit <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici</a> et/<a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ou contactez </a>notre équipe support pour plus d’informations.

Cet article est également disponible en <a href="/blog/blog-increase-ctr-ads-with-price-extensions-and-sitelinks">anglais</a>, <a href="/es/blog/blog-incrementa-la-tasa-de-clics-de-tus-anuncios-con-extensiones-de-precios-y-sitelinks">espagnol</a>, <a href="/nl/blog/blog-verhoog-ctr-ads-met-prijsextensies-en-sitelinks">néerlandais</a> et <a href="/de/blog/blog-bessere-ads-klickrate-mit-preiserweiterungen-und-sitelinks" target="_blank" rel="noopener noreferrer">allemand</a>.

Augmentez le taux de clics de vos annonces grâce aux extensions de prix et aux sitelinks

Il ne fait pas de doute que Google est le roi des moteurs de recherche, ce qui pousse de nombreux annonceurs à y vendre leurs produits. Vous-même vous envisagez de créer des annonces Shopping ? Alors inspirez-vous de nos conseils pour créer des annonces Shopping réussies !

Avant de commencer à créer des Campagnes pour Google Shopping, il faut savoir que vous devez avoir à disposition un flux optimisé qui a été et envoyé au préalable sur le Merchant Center. Pour commencer à vendre sur Google Shopping, les annonceurs doivent soumettre un <a href="/fr/blog/infographic-flux-produit-marketing-digital" target="_blank" rel="noopener noreferrer">flux de données</a> sur le Merchant Center.
<h2>Des annonces Shopping contenant des titres et des descriptifs enrichis !</h2>
Les annonces Shopping avec des titres et des descriptions riches en mots-clés bénéficient d'une meilleure visibilité dans les résultats de recherche. **Plus vos informations produits sont optimisées et détaillées, plus vous aurez de chance que vos annonces apparaissent lorsqu’un internaute effectue une recherche.** Et donc plus vous aurez de chance de vendre votre produit, car les consommateurs préfèrent être bien informés avant d'acheter. Channable peut s’avérer très pratique pour facilement optimiser vos titres et améliorer votre flux pour Google Shopping. Voici quelques conseils <a href="/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite" target="_blank" rel="noopener noreferrer">pour créer un flux parfait pour Google Shopping</a> ou encore <a href="/fr/blog/10-erreurs-frequentes-google-shopping" target="_blank" rel="noopener noreferrer">des astuces pour corriger les erreurs les plus fréquentes venant du Merchant Center</a>.

Une fois que votre flux est en place, pour que vos produits soient diffusés, vous devez créer des campagnes pour vos annonces Shopping dans Google Ads. Les campagnes Shopping vous permettent de gérer et d’optimiser vos annonces Shopping. Vous pouvez trouver <a href="https://support.google.com/merchants/answer/2660968?hl=fr&amp;ref_topic=3163841" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le guide de Google pour lier votre Merchant Center avec votre compte Google Ads</a>.

Google utilise un système d'enchères en temps réel, les données contenues dans le flux ainsi que les résultats de recherche pour déterminer quel produit apparaîtra. Seuls les produits des vendeurs qui ont envoyé leur flux sur le Merchant Center et qui ont lié le flux Shopping à une campagne Shopping dans Google Ads sont éligibles pour apparaître sur Google Shopping.
<h2>Alignez vos objectifs marketing et vos stratégies d’enchères</h2>
Après avoir créé un flux produits de bonne qualité, il est nécessaire de créer une structure de campagne pertinente. Google conseille de subdiviser les groupes d’annonces/de produits pour avoir une structure de campagne allant du plus large au plus restrictif. Cette structure doit correspondre aux objectifs publicitaires et à la façon dont l’annonceur souhaite gérer ses enchères. Pourquoi est-il est important pour un annonceur de bien segmenter ses campagnes Shopping ? Si l’annonceur veut ajuster les CPC pour les différents produits ou pour une catégorie de produits, cela ne sera pas possible si tous les produits sont contenus dans la même campagne.

Alors comment segmenter les campagnes Shopping ? Comme pour les campagnes de référencement payant textuelles, il n'y a pas qu'une seule bonne façon d'organiser vos campagnes de Shopping. Cependant, si vous savez à l'avance quels sont les attributs de votre flux qui détermineront principalement les CPC que vous fixerez au niveau du groupe de produits, alors cela ne devrait pas être compliqué.

<img class="size-full wp-image-16735 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/r6QiD83oS8ejUhHtOKAR" alt="Campagnes Shopping avec Channable" width="1331" height="590" />

Exemples de structures:
<ul markdown>
 	<li>Une structure simple :un groupe d’annonces pour tous les produits et un groupe de produit par marque. Le désavantage de cette configuration; c’est Google qui contrôlera quels produits apparaîtront sur la base des info contenus dans votre flux.</li>
 	<li>Structures plus complexes : Diviser votre inventaire en groupes de produits et créer des sous-ensembles. Par ex. un groupe d’annonce par marque ou même par produit, (attention cette segmentation sera longue et complexe à configurer manuellement!). Comment cela se traduit-il dans une structure ? Par exemple :</li>
</ul>
<p style="text-align: left;">→ Division des produits par marques vs produits génériques (par rapport à vos marges)
→ Division par catégories de produits / par univers de produits
→ Division par performance du produit (ex. best sellers)</p>
Pourquoi opter pour une structure complexe ? Car vous pouvez exclure différents mots clés pour chaque adgroup et ajuster les enchères au cas par cas. Vous pouvez déjà facilement segmenter vos produits dans Google Merchant Center en utilisant les libellés personnalisés appelés custom label en anglais.
<h2>Channable pour créer automatiquement des segmentations granulaires de vos campagnes Shopping</h2>
Pour simplifier et éviter la configuration manuelle, Channable est une solution optimale. L’outil SEA de Channable vous permettra de créer facilement une structure complexe de vos campagnes Shopping. Sélectionnez les produits pour une campagne spécifique, et définissez le niveau sur lequel le groupe d'annonces doit être généré (par exemple la catégorie ou la marque). Vous pouvez le faire facilement en utilisant les champs dynamiques de votre flux.

**5 raisons d’utiliser l’outil SEA pour les campagnes Shopping de Channable :**
<ul markdown>
 	<li>Création simplifiée de structures granulaires complexes de vos campagnes Shopping.</li>
 	<li>Un contrôle total et précis sur vos CPC et vos mots clés négatifs.</li>
 	<li>Ajout de mots-clés négatifs dynamiques ou statiques pour éliminer les coûts inutiles.</li>
 	<li>Possibilité d’utiliser la performance de vos produits pour créer des groupes de produits dans vos campagnes afin d’optimiser les CPC pour chaque produit.</li>
 	<li>Mises à jour quotidiennes de vos structures de campagnes et des informations de vos annonces. Par exemple, à chaque fois qu’un produit est hors stock, l’annonce est mise en pause, ou si vous avez des nouveaux produits dans votre inventaire, vos campagnes se mettront à jour.</li>
</ul>
Si les problématiques ci-dessus vous concernent et vous pensez bénéficier de l’outil SEA pour les campagnes Shopping, n’hésitez pas à <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">nous contacter</a> pour <a href="/fr/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">une démonstration</a> ou une phase de test!

Conseils pratiques pour réussir vos campagnes Shopping !

De plus en plus de marques se lancent dans la publicité sur les réseaux sociaux. Par rapport aux leviers marketing plus traditionnels comme la télévision, les réseaux sociaux sont accessibles à tout type de budget. En effet, la publicité sur les médias sociaux est un must si vous cherchez à atteindre un nouveau public cible rapidement. Ces canaux marketing sont incroyablement rentables et polyvalents. <a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">De façon similaire à la publicité sur les moteurs de recherche</a>, les réseaux sociaux donnent la possibilité aux annonceurs de créer des campagnes en sélectionnant des objectifs de performance à des coûts relativement bas.
<h3>Réfléchir à l’audience que vous visez:</h3>
Par exemple, <a href="https://www.channable.com/fr/integrations/instagram" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Instagram</a>, <a href="/fr/integrations/vendre-sur-facebook" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook</a>, <a href="/fr/integrations/snapchat" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Snapchat</a> et Pinterest sont appropriés pour les entreprises qui font dans le commerce B to C (par rapport à Linkedin qui serait plus approprié au B to B). Il faut savoir que tous les grands réseaux sociaux offrent des options publicitaires, mais cela ne veut pas dire que vous devriez tous les utiliser.
<blockquote>**Conseil pour choisir les réseaux sociaux où placer vos annonces :** Lorsque vous réfléchissez à quels réseaux sociaux choisir pour faire de la publicité, regardez lesquels fonctionnent bien de façon organique pour votre marque (par organique, ici on entend pour les publications que vous ne payez pas). Les réseaux où votre contenu touche naturellement la corde sensible des fans sont un choix évident pour vos premières campagnes de publicité sociale.</blockquote>
**Définissez les buts de vos campagnes**

Il existe différents buts marketing pour vos campagnes de pub sur les réseaux sociaux, cela dépend ce que vous souhaitez accomplir. Avec vos campagnes de publicités sociales, vous pouvez notamment :
<ul markdown>
 	<li>Accroître la notoriété de votre marque (et augmenter l’engagement de vos clients)</li>
 	<li>Envoyer du trafic sur votre site web et générer des prospects</li>
 	<li>Convertir des internautes intéressés par vos produits (avec l’option de retargeting)</li>
</ul>
<h3>Pour quels budgets ?</h3>
L’avantages de la publicité sur les réseaux sociaux, c’est qu’il existe des campagnes pour tous les budgets. Il est bon à savoir que, la plupart du temps, les publicités sur les réseaux sociaux sont vendues aux enchères. Vous pouvez définir votre budget pour obtenir un résultat comme un clic ou alors un budget maximal par jour. <a href="/fr/blog/marketplaces-vs-sites-de-comparaison" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Au contraire d’une marketplace</a>, il n'y a pas de montant fixe à payer par mois. Lorsque vous créez votre annonce, l'interface publicitaire du réseau social vous propose une enchère recommandée en fonction de vos objectifs commerciaux.
<blockquote>**Qu’est-ce qui influence l’enchère proposée par le réseau social ?** Les coûts de vos annonces pour la publicité sur les réseaux sociaux peuvent être liés à la qualité de votre annonce, vos objectifs, l’audience visée, le pays ciblé, ou encore par exemple le jour ou la période sélectionnée.</blockquote>
<h3>Quels réseaux choisir ?</h3>
Lorsque vous choisissez où placer vos annonces, **il est également utile de savoir quels réseaux sont les plus populaires auprès de votre public cible**. Dans cet article, nous allons détailler les différents réseaux sociaux avec leur audiences et leurs spécificités.
<h4>Le géant Facebook avec les Facebook Dynamic Ads</h4>
Facebook est le réseau social n°1 au monde, celui avec la plus grande base d'utilisateurs. Difficile donc de le zapper dans votre stratégie. Cela en fait une excellente plateforme pour commencer à faire de la publicité sur les réseaux sociaux. En plus d'avoir un énorme potentiel d'audience, Facebook a l'avantage d'être extrêmement visuel et d'offrir des options multiples de segmentation d’audience. Par exemple, avec le système de pixel, vous pouvez toucher les internautes qui ont déjà visité votre site internet et/ou application via le retargeting. Et surtout les cibler en fonction de leurs centres d’intérêts, affinités, localisation.

Si vous avez déjà mis en place les <a href="/fr/integrations/vendre-sur-facebook" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook Dynamic Ads</a> et que vous souhaitez gagner en performance, un gestionnaire de flux produits comme Channable pourrait vous aider. Vous serez ainsi certain que vos annonces Facebook sont toujours à jour, que vous mettez en pause les produits qui n’ont pas de stock et vous pourrez contrôler la qualité de votre flux avant de l’envoyer au gestionnaire d’annonces Facebook.
<h4>Instagram n’est pas que pour les influenceurs</h4>
Instagram est un réseau social extrêmement visuel, où les utilisateurs sont enclins à aimer une grande quantité d’images. L’avantage d’Instagram, c’est qu’il appartient à Facebook. Pour y faire de la publicité, vous pouvez donc utiliser le même flux que celui préparé pour Facebook. Ce réseau social est très populaire parmi les nouvelles générations entre 12 et 35 ans.
<h4>Avec Snapchat, montrez que votre marque vit avec son temps !</h4>
Snapchat est relativement récent par rapport à Facebook ou Instagram. Son public est très jeune et avide de technologie. Près des trois quarts des jeunes de 18 à 24 ans utilisent l'application. Le ton des annonces sur Snapchat est plutôt détendu, fun et informel.
<h4>Pinterest ne se limite pas à un site d’inspiration</h4>
On peut comparer Pinterest à un type de moteur de recherche pour des produits (un peu similaire donc à [Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping), avec la dimension des campagnes Shopping en moins et un temps de conversion plus long). La particularité de Pinterest, c’est que les utilisateurs ne vont donc peut-être pas recourir directement à l’achat, mais qu’ils sont des prospects potentiels. Sur Pinterest, les utilisateurs cherchent de l'inspiration et des idées. Ils peuvent donc “épingler” une image qui les intéresse et votre annonce apparaîtra entre les images épinglées.

Il est bon à savoir que les utilisateurs de Pinterest sont majoritairement des femmes dans la tranche d’âge 25-50 ans. Pinterest est the place to be si vous êtes un annonceur dans un domaine qui a trait de près ou de loin au mariage, à la cuisine ou à la mode.
<h3>Et de façon concrète, comment créer des annonces pour les réseaux sociaux?</h3>
La plupart de ces plateformes ont un gestionnaire de publicité pour créer, organiser et gérer vos campagnes sur les réseaux sociaux. Pour envoyer vos informations produits afin de créer des annonces, cela se fait par flux de données. <a href="/fr/blog/infographic-flux-produit-marketing-digital" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pour ceux qui ne sont pas familier avec ce terme</a>, il s’agit simplement d’un fichier XML qui contiendra toutes vos informations produits.

<img class="size-full wp-image-14708 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/nrrOE9PcTnewxpxHHk6P" alt="XML pour facebook avec Channable" width="603" height="112" />

Cependant, en ayant recours à ce type de méthode “manuelle”, cela vous rend la gestion très difficile et fastidieuse. Imaginez que chaque fois que vos catalogues produits ou informations produits changent (par ex. Une nouvelle collection ou la période des soldes), que certains produits sont hors stock où que vous souhaitez créer des campagnes seulement pour une partie de votre catalogue, vous devrez à chaque fois créer un nouveau flux et reprogrammer vos campagnes.

C’est là qu’intervient les gestionnaires de flux produits.
<h3>Pourquoi recourir à Channable pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux?</h3>
Les gestionnaires de flux produits simplifient l'intégration et la gestion de votre catalogue sur de multiples plateformes. Avec Channable, vous pouvez importer vos informations produits pour créer de la publicité sur Facebook, Instagram, Snapchat ou encore Pinterest.

<img class="size-full wp-image-14709 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jF3gdHahRL6rt1APNuUi" alt="Publicité sur les réseaux sociaux avec Channable" width="1595" height="456" />

Non seulement tous vos flux pour les réseaux sociaux sont préparés et optimisés dans la même interface, mais en plus ils peuvent être directement liés à votre site e-commerce. Pour faire simple, vous importez vos données produits dans Channable et mettez en place vos flux pour les réseaux sociaux. Ensuite, vos flux seront réactualisés chaque jour dans Channable pour vous assurer des publicités toujours au point!
<blockquote>En résumé, vous centralisez toutes vos informations produits dans une seule interface pour qu’elles soient réactualisées chaque jour sur toutes les plateformes où vous faites de la pub ! Channable contient toutes les informations quant aux données et aux formats que vous devez soumettre à Facebook, Instagram, Snapchat ou encore Pinterest !</blockquote>
Alors vous attendez quoi pour commencer? Si vous souhaitez plus d’info, n’hésitez pas à nous écrire à <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">support@channable.com</a> !

Ce blog est aussi disponible en <a href="/blog/blog-why-integrate-social-media-into-your-marketing-strategy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">anglais</a>, en <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung" target="_blank" rel="noopener noreferrer">allemand</a> ou en <a href="/es/blog/blog-anunciar-productos-en-redes-sociales" target="_blank" rel="noopener noreferrer">espagnol</a>.

Pourquoi intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing ?

Les outils d’automatisation du référencement payant ont été créés pour réduire le temps et l’effort consacrés aux tâches simples et répétitives. Ils optimisent à la fois les processus, les coûts et l’effort. Il y aura forcément certains processus que les entreprises préféreront confier à un véritable spécialiste du marketing digital. En les identifiant, vous pouvez commencer à dresser une liste de vos attentes envers un outil d’automatisation du marketing, avec les fonctionnalités essentielles et celles qui seraient potentiellement intéressantes mais pas urgentes. Tous les outils ne se valent pas, mais il est crucial de savoir comment ils pourraient résoudre vos problématiques et répondre à vos challenges.

L’automatisation de la création d’annonces payantes est l’une des méthodes du “marketing automation” pour le SEA. Bien que les fonctionnalités de chaque outil de génération d’annonces payantes diffèrent, elles visent toutes à gagner du temps, à réduire le coût par action (CPA) et à augmenter le retour sur investissements (ROAS/ROI). L’outil SEA de Channable ne fait pas exception à la règle et se veut un outil d’automatisation du marketing basée sur des flux pour à la fois la création de campagnes SEA et de campagnes Shopping. Mais qu’est-ce que cela signifie réellement? En quoi est-il différent des autres outils?

<img class="alignnone size-full wp-image-14559" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Y3eqdbNpQFO6TDRTvdQg" alt="" width="1070" height="515" />
<h2>Que pouvez vous faire avec l’outil SEA de Channable?</h2>
<a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">L’outil SEA de Channable</a> propose donc la création d’annonces sur la base des flux produits. C’est-à-dire que vous pouvez utiliser vos informations produits contenues sur votre site e-commerce ou dans votre catalogue produits pour créer des annonces payantes avec Channable. Vous pouvez générer les aspects suivants d’une campagne SEA avec l’outil SEA :
<ul markdown>
 	<li>Les campagnes</li>
 	<li>Les groupes d’annonces textuelles (moyenne et longue traîne)</li>
 	<li>Le contenu publicitaire (le texte de votre annonce)</li>
 	<li>Les campagnes Google Shopping</li>
 	<li>Les mots clés</li>
 	<li>Les mots clés négatifs</li>
 	<li>Le ciblage/targeting de base</li>
 	<li>Un CPC (coût par clic) par défaut</li>
 	<li>Des sitelinks</li>
</ul>
Un outil de création d’annonces est utile si vous avez besoin de générer un grand nombre d’annonces toutes uniques et originales. La gestion d’annonces pour un large éventail de produits peut s’avérer très chronophage. Non seulement lorsqu’il s’agit de créer les annonces mais aussi lorsqu’il faut les mettre à jour ou en pause pour celles qui ne sont pas pertinentes.

L’outil SEA de Channable garantit la pertinence et la mise à jour de vos annonces. Comment ? Simplement car vous pouvez utiliser les informations produits de votre flux/catalogue, ou de votre site web afin de créer le contenu de vos campagnes.

<img class="alignnone size-full wp-image-14555" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/MAuZVtH6SOGw6nnRvXP8" alt="SEA exemple" width="1070" height="489" />

Par exemple, si vous souhaitez créer une campagne pour chaque sous-catégorie de produits de votre catalogue (ou chaque destination si vous êtes dans l’industrie du voyage), utilisez simplement le champ “sous-catégorie” lorsque vous créez vos campagnes dans Channable. Une campagne pour chaque sous-catégorie de votre catalogue sera alors automatiquement créée. Il existe également un template pour le contenu publicitaire de vos annonces . Vous pouvez ainsi créer des annonces uniques depuis un template grâce aux informations dynamiques contenues dans votre flux.
<h2>Que devrai-je encore faire manuellement ?</h2>
La gestion des enchères (appelée aussi bid management), du budget et le ciblage avancé ne font pas partie des fonctionnalités de l’outil SEA de Channable. Bien que Channable puisse être utilisé pour définir un CPC ou ciblage par défaut, nous vous recommandons de l’affiner dans votre compte Google Ads ou Bing Ads. Ne vous inquiétez pas, l’ajustement du CPC et du ciblage n'entraînera aucune erreur dans Channable.

De plus, si Channable ne peut pas vous aider à créer certaines campagnes, groupes d’annonces ou mots clés, il est possible de les créer manuellement dans votre gestionnaire d’annonces. Ces annonces ajoutées manuellement ne seront pas liées à Channable, elles ne seront pas affectées par Channable et resteront intactes dans votre compte.

Enfin, les campagnes et groupes d’annonces créés dans Channable **ne peuvent** pas être édités directement au sein de Google ou Bing. Pourquoi ? Car sinon la synchronisation entre votre compte Google Ads ou Bing et Channable serait perdue. Par conséquent, les annonces ne seraient plus actualisées sur la base de vos informations de catalogue car elles ne seraient plus reconnues par Channable. Il en résulterait une erreur dans Channable et vos annonces ne pourraient plus être automatiquement mises à jour.
<h3>Cohérence et pertinence assurées avec Channable</h3>
Lorsque vous choisissez un outil, réfléchissez à vos attentes, à ce qui est primordial et ce qu’il serait utile d’avoir. Si vous cherchez une solution pour vous aider à gérer et créer des annonces, avec des mots-clés pertinents, et une structure claire et compréhensible pour vos campagnes et groupes d’annonces, alors Channable pourrait être la meilleure option.

La nature dynamique de l’outil SEA signifie que les campagnes, les groupes d’annonces, les annonces et les mots clés seront toujours cohérents et pertinents par rapport à vos pages de destination. Tant que vous êtes conscient que certains aspects seront manuels, tels que la gestion des enchères, le budget et le ciblage. De plus, rappelez-vous qu’un outil est là pour vous aider et compléter vos besoins mais que c’est important que vous gardiez le contrôle sur la performance et la stratégie. En plus il sera toujours possible de revenir au processus manuel si besoin !

<em>Ce blog est aussi disponible en <a href="/blog/blog-why-use-a-marketing-automation-tool-to-automate-search-ads">anglais</a>, en <a href="/de/blog/blog-suchanzeigen-automatisieren-mit-marketingtool">allemand </a>ou en <a href="/es/blog/blog-por-que-utilizar-una-herramienta-de-marketing-para-automatizar-tu-publicidad-en-buscadores">espagnol</a>.</em>

Pourquoi utiliser un outil de “marketing automation” pour automatiser votre référencement payant ?

Vous avez probablement vous-même déjà fait l’expérience : les résultats de votre recherche d’un produit en ligne ne correspondent pas du tout au produit que vous recherchiez à l'origine. Pour illustrer ce problème, cette image ci-dessous vous montre un exemple typique

<img class="alignnone size-full wp-image-14848" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/OFrWo9LPSXy8MAzNBMCw" alt="" width="1231" height="396" />

Dans cet exemple particulier, le produit est clairement mal classé dans Google Shopping. Dans l’outil Channable, vous trouverez les catégories pour plus de 1000 canaux où annoncer vos produits. Il est donc très facile de décider où vous voulez que vos produits apparaissent. Grâce à Channable, vous pouvez classer des milliers de produits en quelques minutes dans les bonnes catégories.
<h3>**Qu’est-ce que est donc nouveau?**</h3>
La catégorisation est facilitée car nous avons amélioré sa fonctionnalité. **Maintenant, vous pouvez voir le nombre de produits qui ont été affectés dans une catégorie et vous pouvez même vérifier exactement lesquels**. Dans l'image suivante, vous pouvez voir à quoi cela ressemble dans l'outil :
<img class="alignnone size-full wp-image-14682" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/q9yQFQNqR96yWFOpcnaJ" alt="" width="1788" height="872" />
<h3>**En quoi ça va vous aider ?**</h3>
Vous pouvez être encore plus efficace et obtenir plus de contrôle sur la qualité de votre flux et sur les produits que vous attribuez à chaque catégorie. Peut-être que vous avez déjà catégorisé la plupart de vos produits et qu'il ne vous reste que quelques articles qui tombent tous dans des catégories à part. Si, par exemple, vous avez des nouveaux produits, vous pouvez aussi vérifier s’il sont bien classés dans les catégories correctes.

Channable est conscient de la grande importance de la catégorisation dans le processus de vente en ligne, il cherche à améliorer encore l'outil pour vous offrir la catégorisation la plus complète, simple et efficace possible. En outre, n'oubliez pas que nous avons <a href="/fr/blog/categorisation-intelligente-google-shopping" target="_blank" rel="noopener noreferrer">la catégorisation intelligente pour certains de nos canaux</a>, comme Google Shopping ou Facebook, afin que vous puissiez encore gagner plus de temps.

Ce blog est aussi disponible en <a href="/blog/blog-improve-your-categorization">anglais</a>, en <a href="/de/blog/blog-verbessern-sie-ihre-kategorisierung">allemand</a>, en <a href="/nl/blog/blog-verbeter-je-categorisering" target="_blank" rel="noopener noreferrer">néerlandais</a> ou en <a href="/es/blog/blog-mejora-tu-categorizacion">espagnol</a>.

Améliorez encore un peu plus votre catégorisation

Il est désormais possible d’utiliser la connexion de commandes de Channable avec n’importe quelle plateforme e-commerce personnalisée. Notre API vous permet de récupérer en temps réel toutes les commandes issues de vos marketplaces connectées. Cela garantit des mises à jour fiables et de meilleures performances sur vos canaux de vente.

Plus globalement, la mise en place d’une véritable [stratégie API](https://weblog.wemanity.com/fr/etude-2024-ou-en-est-la-strategie-api-des-entreprises-francaises/) permet aux entreprises de fluidifier leurs intégrations, d’éviter les silos de données et de renforcer la cohérence entre leurs systèmes internes et leurs marketplaces. Si vous gérez votre e-commerce sur plusieurs canaux ou vos opérations logistiques via un système développé en interne, ces enjeux vous sont familiers. À mesure que votre activité grandit, la synchronisation devient plus complexe : commandes perdues, statuts qui ne se mettent plus à jour, stocks qui ne correspondent plus d’une plateforme à l’autre. Résultat : retards de livraison, clients insatisfaits et équipes bloquées à gérer manuellement des tâches qui devraient être automatisées depuis longtemps.

Le vrai problème ? Des workflows fragmentés. La plupart des marketplaces sont encore gérées séparément, souvent avec des fichiers Excel et beaucoup de saisie manuelle. L’API de Channable change la donne : elle relie directement vos systèmes internes à vos canaux de vente. Elle fonctionne avec les principaux ERP comme SAP, Oracle NetSuite et Microsoft Dynamics, et s’intègre tout aussi facilement à vos systèmes maison.

Vous cherchez à simplifier les choses et à reprendre le contrôle de vos commandes marketplace? L’API Channable est peut-être exactement ce qu’il vous faut.

## 5 raisons d’intégrer l’API Channable
Chaque commande issue de marketplaces comme Amazon, eBay, Cdiscount, Bol.com ou Zalando obéit à ses propres règles : protocoles de confirmation, formats clients, mises à jour de statuts, informations de livraison.

Tenter d’intégrer ces commandes dans vos systèmes internes - qu’il s’agisse d’un ERP, d’un OMS ou d’une plateforme sur mesure - revient souvent à multiplier les tâches manuelles : copier des données, ajuster des statuts, pousser les informations de suivi.

Le résultat ? Un décalage permanent entre la manière dont les marketplaces traitent les données et la façon dont vos systèmes les utilisent. Ce décalage ralentit vos opérations et ouvre la porte à des erreurs coûteuses.

Connecter directement l’API Channable à votre ERP ou vos outils internes vous offre un traitement simplifié, automatisé et fiable de vos commandes marketplace.

Les bénéfices sont clairs :

1. **Centralisation instantanée:** les changements de statut (expédié, annulé, retourné) sont poussés automatiquement vers la marketplace.
2. **Mises à jour automatisées:** ces mêmes changements sont envoyés en temps réel à la marketplace concernée.
3. **Synchronisation des données de livraison:** infos clés comme le transporteur et le numéro de suivi sont partagées sans saisie manuelle.
4. **Inventaire toujours exact:** chaque mise à jour de stock est répercutée instantanément sur toutes vos marketplaces connectées, réduisant les risques de survente.
5. **Contrôle total:** vous gardez la main sur vos flux de commandes, avec un fonctionnement stable en arrière-plan.

L’automatisation supprime les tâches les plus fastidieuses : des heures de travail manuel en moins, moins d’erreurs de traitement. Votre équipe peut se concentrer sur ce qui génère vraiment de la valeur : de meilleures fiches produits, des prix compétitifs et un service client renforcé.

**Résultat:** un traitement plus fluide des commandes, des retours clients plus cohérents et une logistique capable de suivre la cadence sans épuiser vos équipes.

## Fonctionnalités non couvertes par l’API : un choix technique assumé
L’API Channable est exclusivement centrée sur la [gestion des commandes](https://www.channable.com/fr/blog/gestion-commandes-marketplaces). Elle ne gère pas l’import initial des données produit ni les mises à jour d’inventaire dans l’interface Channable.

Pour ces opérations, vous pouvez utiliser d’autres méthodes éprouvées comme les flux XML, les fichiers CSV ou Google Sheets.

Cette séparation technique est volontaire : elle garantit une stabilité et des performances optimales pour tout ce qui touche au traitement des commandes.

## À qui s’adresse l’API Channable?
La Channable API est idéale si :

- Vous utilisez une plateforme e-commerce fortement personnalisée ou entièrement développée sur mesure.
- Vous disposez d’une équipe technique capable de gérer une intégration API. Parfait : ce n’est pas une solution plug-and-play. Mais si vous recherchez des connexions prêtes à l’emploi, Channable prend aussi en charge les intégrations standard avec Shopify, WooCommerce et Lightspeed.

Vous devrez investir un peu de temps de développement pour connecter votre système correctement. Cela dit, vous ne serez pas livré à vous-même : Channable propose une [documentation technique claire](https://api.channable.com/v1/docs) ainsi qu’un support individuel pour vous aider à démarrer rapidement et sans friction.

## Boostez encore votre efficacité avec le module Repricer pour Bol et Amazon
L’API Channable peut être combinée avec le [module Repricer](https://www.channable.com/products/marketplace-integrator/repricer). Cet outil ajuste automatiquement vos prix en fonction de la concurrence, uniquement sur Bol et Amazon.

En connectant les deux, vous gérez vos flux de commandes et votre stratégie tarifaire en parallèle, sans charge de travail supplémentaire.

## Prêt à intégrer l’API Channable à votre système interne ?
Pour toute question, notre équipe support est disponible à tout moment : support@channable.com.

Intégrez l’API Channable dans vos systèmes internes et reprenez le contrôle de vos commandes marketplace sans complexité inutile.

## FAQs
<div class="faq">
<h4>Qu’est-ce que l’API Channable pour les commandes?</h4>
<p>La Channable API est dédiée qui connecte directement vos places de marché à votre ERP ou à votre système personnalisé, en centralisant les commandes et en automatisant les mises à jour de statut et de suivi.</p>
<h4>Quelles marketplaces puis-je connecter avec l’API Channable?</h4>
<p>Vous pouvez relier les principales plateformes comme Amazon, eBay, bol et Zalando, et les intégrer à des ERP tels que SAP, NetSuite ou Microsoft Dynamics.</p>
<h4>L’API Channable gère-t-elle aussi les données produit?</h4>
<p>Non. L’API est exclusivement dédiée au traitement des commandes. Les flux produits et les mises à jour de stock sont gérés séparément via des flux (CSV, XML, Google Sheets).</p>
<h4>Qui devrait utiliser l’API Channable?</h4>
<p>Elle est idéale pour les entreprises disposant de plateformes sur mesure ou d’ERPs, avec des développeurs internes prêts à mettre en œuvre une intégration API.</p>
</div>

API Channable pour les commandes : connectez vos marketplaces à votre système interne, sans le chaos

Prenez le contrôle de vos commandes multicanales avec Channable. Automatisez vos workflows, synchronisez vos stocks et centralisez tout depuis une seule plateforme.

Imaginez: vous consultez une commande eBay alors qu’une alerte de stock faible apparaît sur Shopify. Au même moment, un client appelle pour signaler un colis manquant. Vous jonglez entre les onglets, téléchargez un fichier Excel, en espérant que les informations soient toujours exactes.

C’est souvent la réalité du retail multicanal : rien n’est cassé, mais rien ne communique non plus. Et lorsque les stocks sont faux ou que les données d’expédition traînent, de simples problèmes se transforment vite en tickets de support.

Channable règle ce casse-tête. La plateforme centralise vos commandes de tous vos canaux de vente et les envoie là où elles doivent aller ; sans devoir reconstruire tout votre système.

Ce guide décrypte les blocages opérationnels liés à la vente multicanale et montre comment fluidifier chaque étape, du premier clic à la livraison finale.

## Les défis actuels de la gestion des commandes multicanales
Sans structure solide, la gestion des commandes multicanales peut transformer votre boutique en ligne en source de stress permanent. Cette pression va s’intensifier : le marché français d’Amazon devrait enregistrer un taux de croissance annuel moyen (CAGR) de [8,2%](https://www.business.com/articles/10-of-the-largest-ecommerce-markets-in-the-world-b/) entre 2024 et 2029.

## Une logistique fragmentée entraîne souvent des erreurs coûteuses
Lorsque vous vendez sur plusieurs canaux, le traitement des commandes devient vite le principal goulet d’étranglement. Une marketplace, votre site web, quelques réseaux sociaux… et vous voilà confronté aux réalités du multicanal. Chaque nouvelle commande déclenche une série d’actions réparties sur des outils qui ne parlent pas la même langue.

Un premier problème fréquent est la dispersion des données. Une commande passée sur Amazon ne mettra pas forcément à jour vos stocks sur PrestaShop, Shopify ou d’autres marketplaces.

Même un léger décalage ou une incohérence peut provoquer de la survente, des expéditions manquées, et impacter vos évaluations vendeurs. Au final, les marketplaces font moins confiance à vos offres.

## Le traitement manuel ne permet pas la croissance
Certains vendeurs copient encore leurs commandes à la main, passant d’un outil à l’autre pour tout aligner. Cette méthode fonctionne tant que les volumes restent faibles. Mais dès que le catalogue grossit ou que les marketplaces se multiplient, le système craque.

Prenons l’exemple d’un vendeur actif sur Amazon et Cdiscount. Chaque commande doit être saisie manuellement dans Shopify, avec les informations clients, produits, codes et quantités. Les erreurs arrivent vite : une faute dans un code postal ou un mauvais choix de variante peut bloquer l’expédition et générer un retour.

Sans système partagé pour suivre les progrès, la confusion grandit. Une équipe met à jour les livraisons dans un tableur. Une autre gère les remboursements dans un autre outil. Résultat : aucune vue unique sur ce qui a été envoyé, ce qui est en attente ou ce qui a échoué.

## Des commerçants transforment leur gestion de commandes avec Channable
Plusieurs commerçants ont déjà simplifié la gestion de leurs commandes multicanales grâce à Channable, et ils constatent chaque jour un vrai impact.

Notre plateforme multicanale pour l’e-commerce les aide à [suivre de gros volumes de commandes et d’informations produits sur plusieurs marketplaces](https://www.channable.com/products/marketplace-integrator). Et bien sûr, vous gardez le contrôle et la visibilité.

Un exemple concret: [Plants Online](https://www.channable.com/success-stories/plants-online-success-story-marketplaces), une entreprise du secteur jardinage. Avec des milliers de références et des ventes en croissance, leur flux manuel ne tenait plus.

En intégrant Channable, ils ont pu doubler leur volume quotidien de commandes. Celles-ci sont désormais intégrées directement dans leur système de gestion interne, avec une meilleure visibilité sur les délais et les flux sortants.

Ce cas illustre une réalité claire : l’automatisation ne remplace pas vos équipes, elle les renforce. Channable aide les entreprises agiles, attentives aux coûts, à professionnaliser leur logistique tout en restant flexibles.

## Comment votre gestion des commandes s’améliore dès que vous centralisez avec Channable ?
Quand toutes vos commandes arrivent au même endroit, tout devient plus fluide. Vous pouvez suivre ce qui est confirmé, ce qui est expédié et ce qui nécessite encore une action — sans passer d’un système à l’autre.

- Vous répondez plus vite aux commandes, qu’elles viennent d’une marketplace ou de votre boutique en ligne.
- Vous réduisez les erreurs de stock grâce à des mises à jour automatiques déclenchées dès qu’une commande est passée.
- Vous pouvez consulter l’intégralité de votre inventaire en un seul endroit, avec une vue claire par canal.
- Vous gérez plus facilement les délais, SLA logistiques et retours, même si votre configuration est complexe.
- Vous centralisez le suivi des commandes sans devoir vérifier chaque plateforme de vente manuellement.
- Vous améliorez la communication avec vos clients en envoyant des mises à jour précises sur l’expédition.

Ainsi, vos workflows restent agiles tout en gagnant en sécurité. Résultat : une meilleure qualité de service et une fiabilité durable.

## Comment déployer Channable pour la gestion des commandes multicanales
Une connexion de commandes permet de synchroniser vos ordres issus de plusieurs marketplaces directement dans votre plateforme e-commerce. Cette intégration facilite non seulement le traitement des commandes, mais assure aussi que les informations d’expédition et de suivi soient renvoyées aux marketplaces. Ainsi, les niveaux de stock sont ajustés en temps réel.

Comment démarrer avec Channable ?

1. Activez l’add-on de connexion des commandes pour votre marketplace dans votre compte Channable.
2. Connectez la gestion des commandes Channable à votre boutique e-commerce intégrée.
3. Configurez l’export de commandes vers vos plateformes e-commerce (PrestaShop, Shopify ou WooCommerce).
4. Si vous utilisez plusieurs transporteurs, paramétrez leurs mappings et créez des règles basées sur les modèles de suivi.
5. Ajoutez, si nécessaire, les informations d’expédition et de suivi afin de les transmettre automatiquement à la marketplace.
6. Pour les configurations personnalisées, [utilisez l’API dédiée de Channable pour connecter directement vos systèmes internes](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011209639-Utiliser-l-API-Channable-pour-une-connexion-commande).

Vous n’avez pas besoin d’être technicien pour commencer. L’interface est simple et chaque action est clairement indiquée. Une fois la configuration terminée, vous pouvez suivre vos commandes, vérifier l’avancement des envois ou ajuster vos workflows.

## Reprenez le contrôle de vos commandes et développez-vous en toute confiance
Quand votre activité fonctionne sur plusieurs canaux, centraliser la gestion des commandes rend vos opérations quotidiennes bien plus simples.

Avec Channable, vous pouvez router vos commandes depuis Amazon, Cdiscount, eBay ou Leroy Merlin vers vos plateformes e-commerce comme WooCommerce, PrestaShop, Shopify ou Magento.

Chaque commande inclut automatiquement les bonnes informations de suivi, les codes transporteurs et les mises à jour de statut, prêtes pour l’expédition.

Vous passez moins de temps à corriger des erreurs et davantage à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : livrer à temps et garder une longueur d’avance lors des périodes de forte activité.

Optimisation de la gestion des commandes multicanales en France avec Channable

<h2>Google Shopping : gratuit mais jusqu’où ?</h2>
Google Shopping fait partie du moteur de recherche Google depuis près de 20 ans. Depuis 2012, le business model de Google Shopping repose cependant sur les annonces payantes. De nombreux e-commerçants se contentaient donc de faire la promotion de leurs produits top-sellers sur la plateforme afin d’éviter des coûts de listing trop élevés. Avec cette annonce de Google, tout annonceur, peu importe la taille de son catalogue, pourra lister l’intégralité de ses produits gratuitement sur Google Shopping. Entrée en vigueur le 27 avril dernier aux États-Unis, cette mesure devrait s’appliquer au reste du monde dans les prochains mois.

Ce changement rend donc Google Shopping plus accessible aux entreprises puisque les annonceurs peuvent maintenant publier leurs produits sans frais dans l’onglet Google Shopping ! Les campagnes au format carrousel que l’on retrouve en haut des pages de résultats de recherche restent, quant à elles, payantes. En proposant la gratuité de l’onglet Google Shopping, Bill Ready, Président du Commerce chez Google, espère aider les plus petits commerçants et entreprises qui n’ont habituellement pas accès aux utilisateurs de l’ère digitale. Les acheteurs, quant à eux, y trouvent également leur compte puisqu’ils ont désormais plus de choix au moment d’effectuer des recherches en ligne. Pour beaucoup, il s’agit en réalité d’une stratégie pour traiter avec d’autres géants du e-commerce comme <a href="/fr/integrations/amazon-api" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> ou encore <a href="/fr/integrations/vendre-sur-ebay" target="_blank" rel="noopener noreferrer">eBay</a>.

[caption id="attachment_22576" align="aligncenter" width="597"]<img class="wp-image-22576 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/lvfTuAMfQL2kNhpYKjid" alt="Google Shopping example" width="597" height="173" /> Exemples illustrés d'une annonce Google Shopping[/caption]
<h2>Google Shopping en pratique</h2>
Une fois la gratuité de Google Shopping arrivée en France, vous devrez télécharger votre catalogue produits dans le Google Merchant Center. Lorsque vos produits seront officiellement approuvés, ils apparaîtront dans un onglet intitulé “Produits populaires” et vous devrez alors sélectionner l’option “Surfaces across Google”. Gardez cependant bien en tête que cette option est actuellement uniquement disponible aux États-Unis.

Les utilisateurs possédant déjà un compte Google Merchant pourront télécharger tous les produits de leur catalogue, et non plus seulement leurs best-sellers, puisque la gratuité concernent maintenant tout inventaire, peu importe sa taille. Les nouveaux utilisateurs n’ayant pas encore de compte sur Google Merchant Center pourront, eux aussi, opter pour cette option.

De plus, Google s’est associée à PayPal dans le but d’aider davantage d’annonceurs à rejoindre le réseau Google Shopping : désormais, ils peuvent lier leurs comptes PayPal et Google afin de faciliter les paiements en ligne.
<h2>Comment la gestion de flux peut-elle vous aider ?</h2>
Que vous ayez déjà un compte sur Google Merchant Center ou non, la publication de vos produits sur Google Shopping requiert dans tous les cas un flux de produits répondant aux <a href="/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite" target="_blank" rel="noopener noreferrer">spécificités de Google</a>. Plus ce flux sera optimisé et contiendra des informations pertinentes, plus vous aurez de chances que vos produits apparaissent en haut de page et, par conséquent, qu’ils se vendent rapidement.

Un gestionnaire de flux vous permet de <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002826965-Comment-auto-g%C3%A9n%C3%A9rer-des-cat%C3%A9gories-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">parfaitement catégoriser vos produits</a> sur Google Shopping. Channable propose justement une <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/360015991674-Comment-utiliser-la-cat%C3%A9gorisation-intelligente-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">catégorisation intelligente</a> au sein de l'outil. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez catégoriser 100 % de vos produits en quelques clics. De plus, l’outil vous permet de créer un flux de qualité qui respecte toutes les spécificités exigées par Google, en évitant donc les <a href="/fr/blog/10-erreurs-frequentes-google-shopping" target="_blank" rel="noopener noreferrer">erreurs de publication</a>. Il est donc primordial de disposer d’un flux complet et parfaitement optimisé.

[caption id="attachment_22582" align="aligncenter" width="1899"]<img class="size-full wp-image-22582" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/aqbFcF9tQRyEuY4QJkTf" alt="Google shopping example listing" width="1899" height="888" /> Listings sur Google Shopping[/caption]

Channable offre également la possibilité de connecter votre catalogue produits à Merchant Center via une <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/360003000573-Comment-diffuser-vos-annonces-sur-Google-Shopping-avec-une-API-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">API</a>, permettant ainsi une connexion en temps réel entre votre inventaire et Google Merchant Center. Ainsi, la mise à jour de vos informations produits se fera automatiquement.

Intéressé ? Créez un <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">compte d’essai gratuit sur Channable</a> dès aujourd’hui et publiez vos produits sur Google Shopping en quelques minutes seulement via un flux ou grâce à notre connexion API.

Google Shopping devient gratuit pour les e-commerçants !

Sur idealo, tout retailer peut espérer atteindre la première position avec ses produits sur les pages de résultats, et ce peu importe la taille de son catalogue. Si cette première place donne bien souvent droit à la majorité des clics, vous obtiendrez des résultats tout aussi satisfaisants de la 2ème à la 5ème place également. En plus du prix, des éléments comme les délais de livraison ainsi que la disponibilité entrent aussi en jeu, notamment lors de périodes comme Black Friday ou encore Noël. Dans ce contexte, ces deux facteurs ont généralement plus d’importance que le prix.

### Des informations de livraison précises génèrent plus de conversions

Pour espérer un taux de conversion élevé, il est essentiel de donner le plus de détails possible quant aux délais mais aussi méthodes de livraison disponibles. Les acheteurs en ligne s’attendent à recevoir des informations fiables et précises. Pour 75 % des clients, le processus de livraison fait partie des aspects les plus importants lors d’un achat en ligne. 46 % considèrent la possibilité d’une reprise de leur ancien équipement comme un facteur de taille également. Grâce à Channable, il est possible d’inclure ces différents paramètres à votre flux. Par le passé, idealo a pu constater que ses 10 boutiques les plus performantes, et dont le taux de conversion était en moyenne de 67 %, offraient justement les options ‘livraison dans la pièce de votre choix’ et ‘reprise de votre ancien équipement'. 

Compte tenu de la situation actuelle, les boutiques en ligne peuvent accuser des retards dans leurs délais de livraison et il est donc primordial de communiquer de manière transparente à ce sujet. Les acheteurs savent se montrer compréhensifs tant que la communication reste claire et honnête. Les niveaux de stock et les délais de livraison doivent donc toujours être à jour.

### Ne vendez pas plus de produits que vous en avez et évitez les abandons de panier

La disponibilité de vos produits est un élément très important à tout moment de l’année, notamment lorsque votre stratégie de vente est multicanale. Tous les canaux sur lesquels vous vendez doivent être au fait du nombre d’articles qu’il vous reste en stock. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de vendre plus de produits que vous n’en avez réellement ou d’augmenter inutilement votre coût par clic. Sur idealo, les données sont généralement revues toutes les 30 minutes et mises à jour si nécessaire. De son côté, le retailer doit aussi mettre à jour ses flux produits plusieurs fois par jour. Channable propose justement plusieurs options pour augmenter la fréquence de ces mises à jour.

### Gardez un oeil sur vos performances avec idealo Business
Dans le backend "idealo Business", les e-commerçants peuvent obtenir un aperçu de leur stock et ont également accès à différents rapports afin de pouvoir optimiser leur inventaire grâce aux données à disposition. Par exemple, ils peuvent identifier des offres avec des attributs manquants, tels que la taille du produit ou encore les modes de livraison.

### À la recherche de plus de visibilité sur le marché allemand ? idealo Direktkauf est votre meilleur allié !
idealo est présent en France, Espagne, Italie, Autriche et au Royaume-Uni. En Allemagne, il s’agit du comparateur de prix le plus utilisé, ce qui représente une opportunité sans précédent de vous faire connaître outre-Rhin, si tel est votre objectif. idealo Direktkauf permet d’ailleurs aux acheteurs allemands d’effectuer l’achat directement sur idealo et non sur un site tiers, ce qui donne au retailer beaucoup plus de visibilité et permet de se démarquer de la concurrence.
Cette fonctionnalité n’existant qu’en Allemagne, vous devez répondre à quelques critères afin d’être éligible et donc proposer :

- La livraison vers l’Allemagne
- Une équipe support parlant allemand
- L’envoi des confirmations de commandes en allemand
- Les CGV et autres textes réglementaires en allemand
- Des prix TTC
- PayPal en tant que moyen de paiement

Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, rendez-vous sur [https://partner.idealo.com/](https://partner.idealo.com).

De plus, grâce à idealo Direktkauf, vous avez accès à un rapport de prix. Ainsi, vous pouvez contrôler les prix anonymes de vos concurrents en Allemagne et obtenir des données très intéressantes sur la performance de vos produits sur le marché allemand.

Comment vendre avec succès sur idealo ?

Avec [2,3 millions de visiteurs uniques par jour](https://www.pressroom.veepee.com/), Veepee est l’une des marketplaces les plus populaires en France. Pour les e-commerçants, c’est une opportunité en or de se faire connaître auprès d’une nouvelle audience et de booster leur chiffre d’affaires. Et pour cause : [75 %](https://www.pressroom.veepee.com/un-media-puissant#:~:text=dans%20leur%20d%C3%A9veloppement.-,75%25,-Des%20membres%20ach%C3%A8tent) des membres y achètent des produits auprès de marques qu’ils ne connaissaient pas auparavant.

Vous voulez vendre sur Veepee sans vous compliquer la vie ? Avec Channable, vous pouvez automatiser la mise en vente de vos produits, synchroniser vos stocks et gérer vos  commandes depuis une seule interface. À la clé : moins d’erreurs, plus d’efficacité et un gain de temps précieux.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment devenir vendeur sur Veepee et mettre toutes les chances de votre côté avec Channable.

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## Ce qu’il faut retenir

- ✅ Gagnez en visibilité : vendre sur Veepee vous permet d’atteindre une audience qualifiée et d’augmenter vos chances de conversion. 

- ✅ Flux de produits optimisés : avec Channable, vos données produits sont ajustées pour répondre aux exigences de la plateforme et éviter les rejets.

- ✅ Moins d’erreurs, moins de travail manuel : vos commandes et vos stocks sont synchronisés en temps réel pour vous faire gagner du temps.

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## Pourquoi vendre sur Veepee ?

Veepee (anciennement Vente Privée) est une plateforme de ventes événementielles née en France et désormais présente dans 10 pays. Elle permet aux marques de proposer leurs produits dans le cadre de ventes limitées dans le temps, créant un vrai engouement auprès des acheteurs.

### Quelques chiffres clés

En 2024, Veepee, c’est :

- 3,3 milliards d’euros de volume d’affaires TTC ;
- 82 millions de produits vendus ;
- 7 000 marques partenaires ;
- 2,3 millions de visiteurs uniques par jour ;
- 22 000 ventes événementielles ;
- et 1,5 milliard de produits vendus en 25 ans.

### Vendre sur Veepee : quels avantages ?

Vendre sur Veepee offre de nombreux avantages aux e-commerçants qui souhaitent gagner en visibilité et booster leurs ventes sur une marketplace premium. 

Veepee peut se vanter d’un taux de conversion élevé. Les ventes limitées dans le temps créent un sentiment d’urgence, qui pousse les acheteurs à passer rapidement à l’achat. L’image premium et exclusive de la plateforme renforce l’attractivité des offres et favorise la fidélisation client.

En tant que vendeur, vous bénéficiez également de la réputation solide de Veepee. Les marques sont soigneusement sélectionnées et les transactions sécurisées. De quoi rassurer les acheteurs et garantir une expérience d'achat fluide et positive. 

## Conditions à remplir pour devenir vendeur sur Veepee

Pour devenir vendeur sur Veepee, vous devez remplir certaines conditions. 

### Être une entreprise 

Veepee travaille uniquement avec des professionnels, qui disposent d’un numéro de SIRET (ou équivalent européen). Les particuliers ne peuvent pas vendre sur la plateforme. Par ailleurs, Veepee privilégie les marques qui vendent leurs propres produits plutôt que les distributeurs.

### Être basé en Europe

Pour des raisons légales, Veepee n’accepte que les vendeurs basés en Union européenne, en Suisse ou au Royaume-Uni. Vos entrepôts doivent également être situés dans l’Union européenne.

### Conformité des produits

Avant la mise en vente, le vendeur doit :

- vérifier la conformité légale et réglementaire de tous ses produits ;
- disposer des justificatifs de conformité nécessaires (tests, certificats, normes, etc.) ;
- assumer l’entière responsabilité de la conformité des produits proposés.

### Fiches produits et exécution des commandes

Pour garantir une expérience client de qualité, le vendeur doit également :

- veiller à la clarté des descriptifs produits ;
- utiliser des visuels qui illustrent fidèlement les produits proposés ;
- surveiller l’état et la disponibilité des stocks ;
- confirmer rapidement les commandes des clients ;
- indiquer clairement le montant des frais de livraison (et de retour, le cas échéant) et respecter les délais d’expédition annoncés ;
-être réactif face aux demandes et réclamations des membres, qu’elles soient adressées en direct ou via Veepee ;
- communiquer de manière respectueuse et professionnelle avec les membres ;
- respecter la réglementation en matière de vente à distance (droit de rétractation, délai de remboursement. garantie légale de conformité, etc.).

Pour devenir vendeur sur Veepee, veuillez soumettre votre candidature via [ce formulaire](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf6W4IYeyVpobQ8F03Oq0zg5c1feyLNui6WQyUGNlYQ1NyMVQ/viewform).

## Comment vendre sur Veepee avec Channable ?

Channable est une solution SaaS qui permet de référencer et de diffuser votre catalogue de produits sur tous vos canaux de vente, depuis une seule interface.

Grâce à notre intégration [Veepee Marketplace](https://www.channable.com/fr/integrations/veepee), vous pouvez connecter votre compte à Channable pour simplifier et automatiser la gestion des commandes et des flux produits. 

### Des données produits optimisées

Grâce à notre outil de [gestion de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), vous gardez la main sur vos données produits. 

Définissez des règles de type “si-alors” pour optimiser vos flux produits en un temps record. Channable les adapte aux exigences de Veepee pour éviter qu’ils ne soient rejetés par la plateforme. Résultat : moins d’erreurs, moins de travail manuel et moins de pertes de revenus.

### Synchronisation des stocks et des commandes

Les commandes reçues sur Veepee s’importent automatiquement dans Channable. Les stocks se mettent à jour en temps réel pour éviter les ruptures et les ventes en double. Vous pouvez tout gérer depuis votre tableau de bord Channable, sans avoir à jongler entre plusieurs interfaces.

Pour en savoir plus sur la synchronisation des commandes, veuillez consulter notre [article dédié](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/18420083840274-Configurer-une-connexion-commande-Veepee).

### Des ressources et un accompagnement dédiés

Pour vous accompagner à chaque étape, Channable vous fournit des outils et ressources dédiés. 

Notre centre d’aide contient de nombreux articles pour vous aider à connecter votre compte Veepee à Channable. Notre support technique est également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. 

## Mettez toutes les chances de votre côté avec Channable

Vendre sur Veepee est un excellent moyen de gagner en visibilité et de booster ses ventes auprès d’une clientèle fidèle et engagée. Le sentiment d’exclusivité, les taux de conversion élevés et la bonne réputation de la plateforme en font un canal de choix pour les e-commerçants.

Avec Channable, vous pouvez automatiser chaque étape du processus, du mapping produit à la [gestion des commandes](https://www.channable.com/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes), en ayant la certitude que vos flux produits respecteront les exigences de la plateforme. Gagnez du temps, évitez les erreurs coûteuses et développez votre notoriété sur l’une des marketplaces les plus dynamiques d’Europe. 

Mais ne vous arrêtez pas à Veepee ! Channable propose [de nombreuses intégrations](https://www.channable.com/fr/integrations) pour gérer vos flux, optimiser vos campagnes SEA et maximiser vos performances sur tous les canaux.

Envie de tester ? [Demandez une démo](https://www.channable.com/fr/demo) ou profitez d’un [essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription).

Comment vendre sur Veepee avec Channable ?

Kaufland est l’une des marketplaces affichant une croissance fulgurante en Europe et est depuis peu également disponible en France. Avec plus de 5 000 catégories de produits non alimentaires, cette plateforme offre aux e-commerçants français de nombreuses possibilités pour vendre leurs produits. En vendant sur Kaufland, vous n’avez pas à vous confiner au marché français. Grâce à la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez, par le biais d’une seule inscription, étendre votre activité bien au-delà des frontières françaises et pénétrer sept marchés, au total.

Chez Channable, nous savons combien il peut être compliqué de se développer à l’étranger. Pour les e-commerçants français qui veulent faire leurs débuts sur Kaufland, en France ou à l’international, nous avons rassemblé les meilleurs conseils et méthodes éprouvées.

## L’essentiel en bref 

- Avec la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez vendre vos produits sur 7 marchés différents par le biais d’une seule plateforme, si vous répondez aux conditions.

- L’algorithme de recherche et la logique de la Buy Box de Kaufland favorisent les informations produits complètes, de haute qualité et bien structurées. Utilisez les règles de Channable pour créer un flux de produits parfaitement adapté à la marketplace Kaufland.

- Ne négligez pas les attributs optionnels, les catégories correctes ainsi que des données et images produits optimisées pour vendre avec succès sur Kaufland.
  
## Vendre sur Kaufland : frais et conditions pour les vendeurs
 
Vous aimeriez vous lancer comme vendeur sur la marketplace Kaufland ? Pour cela, vous devez répondre à certaines conditions et respecter certains points. Nous vous énumérons ci-après les points en question.

### 1. Commencez par le marché français

Avant d’étendre vos activités à l’étranger, concentrez-vous sur votre marché de base. **Les exigences de Kaufland.fr** vous donnent une idée des exigences définies pour les plateformes internationales. Si vous y répondez, vous êtes parfaitement préparé pour le marché international.

- **Conformité légale et fiscale de votre entreprise en France** : Pour pouvoir vendre sur Kaufland, vous avez besoin d’une adresse en France et d’un numéro de TVA intracommunautaire français ou vous devez être inscrit au service du guichet unique de TVA (OSS).

- **EAN/GTIN valide** : Chaque produit répertorié doit disposer d‘un EAN ou GTIN officiel. Cet identifiant unique pour les produits est nécessaire pour la création et la mise en relation des annonces sur toutes les marketplaces de Kaufland.

- **Conformité EPR** : Vos produits doivent se conformer au principe de responsabilité élargie du producteur (EPR) en France, qui comprend l’enregistrement auprès d’un éco-organisme agréé et, le cas échéant, auprès d’autres registres pour les équipements électroniques (DEEE) et les batteries.

- **Données de produits de haute qualité** : Des données de produits complètes et de haute qualité sont à la base du succès sur Kaufland et sur d’autres marketplaces internationales. Veillez à optimiser vos titres, descriptions et images pour le marché français.

### 2. Global Marketplace de Kaufland : un portail, sept marchés

Avec la “Global Marketplace” de Kaufland, vous pouvez gérer vos ventes sur toutes les marketplaces de Kaufland à partir d’un seul portail. Les e-commerçants disposent d’un avantage considérable, car ils peuvent utiliser leurs données produits et leurs infrastructure existantes.

Les sept marchés de Kaufland auxquels vous avez actuellement accès sont :

- Kaufland.de
- Kaufland.at
- Kaufland.cz
- Kaufland.sk
- Kaufland.pl
- Kaufland.fr
- Kaufland.it

Pour vendre sur Kaufland, vous payez des **frais mensuels** ainsi qu’une **provision lors de la conclusion des ventes** – quel que soit le nombre de marketplaces sur lesquelles vous évoluez.

### 3. Prêt à étendre vos activités à l’international ?

Une seule inscription à Kaufland vous donne accès à sept marchés, mais la vente à l’international ne se résume pas à un simple clic. Vous devriez vous préparer, ainsi que vos données produits, aux particularités des différents marchés.

**Obligations légales et fiscales spécifiques à chaque pays** : Chaque pays possède ses propres réglementations en matière d’EPR et de fiscalité.
Sur Kaufland France, les vendeurs doivent facturer la TVA et posséder un numéro IDU.

- **TVA** : Inscrivez-vous pour obtenir un numéro d’identification TVA spécifique à chaque pays, ou utilisez le guichet unique TVA (OSS) pour les ventes en ligne au sein de l’UE.
- **EPR** : Inscrivez-vous dans chaque pays auprès des registres EPR requis pour les emballages (et pour d’autres types de produits comme les équipements électriques et électroniques ou les batteries). Certains pays comme l’Autriche et l’Italie exigent un représentant local.

**Des données de produits localisées** : Kaufland propose un service gratuit de traduction automatique pour les données produits et les documents destinés aux clients. Ce service est fiable, mais nous vous recommandons de faire localiser vos données produits et autres contenus par des professionnels, ou d’utiliser une solution automatique pour la traduction des [attributs produits](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/attribut-produit). Vous êtes ainsi certain de bénéficier de fiches produits de haute qualité pour une bonne conversion.

## Pour réussir votre entrée sur la plateforme Kaufland

Après votre inscription comme vendeur sur Kaufland, l’heure est venue d’optimiser vos données de produits pour le marché français et international. Vous pouvez le faire aisément avec un [gestionnaire de flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux), comme Channable.

### 1. Importez vos données produits

Pour pouvoir optimiser vos données produits selon les exigences de Kaufland, intégrez-les d’abord à Channable. Importez donc vos données produits dans Channable via l’une des sources suivantes :

- **Intégration directe** : Intégrez votre boutique Shopify, WooCommerce, Magento ou autre boutique e-commerce à Channable par le biais d’un plugin ou d’une application.
- **Importation de données** : Utilisez un fichier texte, Ve XML, CSV pour importer vos données.
- **URL** : Importez vos données produits avec un lien vers un fichier flux de produits et Channable le consultera régulièrement pour mettre à jour ces données.

### 2. Catégorisez vos produits

Après avoir importé vos données produits, vous devez les attribuer à la catégorie adéquate suivant la structure de catégories Kaufland. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités :

- **Catégories IA** : Utilisez l’[IA pour catégoriser vos produits](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing) avec Channable, vous pourrez ainsi attribuer automatiquement les catégories correspondantes à vos produits.
- **Catégories manuelles** : Vous pouvez aussi les classer manuellement par catégories. Définissez des règles ainsi que des filtres pour attribuer chaque produit de manière semi-automatique à la catégorie correspondante.

### 3. Optimisez vos données produits en définissant des règles

Lors de cette étape, vous transformez les données produits de votre boutique en un flux de produits spécifique à Kaufland. Utilisez les règles Si/Alors de Channable, pour adapter et améliorer votre catalogue de produits sans modifier votre fichier source. Vous répondez ainsi aux exigences de Kaufland et pouvez optimiser vos listings pour une meilleure visibilité sur les marketplaces.

Éliminez tout simplement les produits sans EAN valide ou complétez les données produits à l’aide d’informations provenant de différents champs en ajoutant par exemple la marque ou le type de produit au titre.

### 4. Contrôle et mise en ligne

Avant d’exporter le flux Kaufland, vous réalisez un dernier contrôle afin de corriger les erreurs éventuelles. Dans l’aperçu, vous voyez directement les améliorations nécessaires. Après configuration de toutes les règles et les filtres, vous êtes prêt pour la mise en ligne de vos produits sur Kaufland.
 
## Conseils d’experts pour vendre avec succès sur Kaufland

Un excellent produit et des prix attractifs sont essentiels pour bien vendre sur Kaufland. Toutefois, pour vous démarquer de la concurrence, l’optimisation des données produits est indispensable, car l’algorithme de recherche et la logique de la Buy Box de Kaufland favorisent des informations produits complètes, de haute qualité et bien structurées.

Chez Channable, nous avons aidé de nombreux e-commerçants à optimiser leurs flux de données afin de répondre aux exigences de Kaufland, et même de les surpasser. Avec ces conseils d’experts, vous vous démarquerez de vos concurrents et pourrez maximiser votre chiffre d’affaires.

### 1. En plus des informations de base, misez sur les attributs optionnels

Pour pouvoir mettre vos produits en ligne, certaines informations sont indispensables, notamment l’EAN, le titre, la description, le fabricant et une image du produit. Ces informations ne sont pas un avantage distinctif, car tous les vendeurs sur Kaufland doivent fournir ces attributs. Il en va autrement des attributs optionnels :

- **Indiquez autant d’informations que possible** : Plus vous donnez d’informations, plus l’algorithme de Kaufland parvient à comprendre vos produits. Il peut alors les mettre en relation avec les recherches des clients sur la plateforme. Prenez donc le temps d’ajouter des attributs tels que la couleur, la taille, le matériau et des détails techniques comme la résolution de l’écran, l’autonomie de la batterie ou le poids. Conseil : Utilisez la [génération d'attributs par l’IA pour des listings produits précis et complets](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/attribut-produit) grâce à Channable, pour transmettre vos données de produits en un clin d’œil.

- **Optimisation pour les filtres et la recherche en ligne** : Les clients utilisent souvent des filtres pour délimiter les résultats de recherche. Avec des attributs précis, vous êtes certain que vos produits seront trouvés et renforcez ainsi votre présence et vos taux de conversion.

- **Veillez à une catégorisation correcte** : Utilisez la [génération d'attributs par l’IA pour des listings produits précis et complets](https://www.channable.com/fr/produits/ai-product-listing/attribut-produit) avec Channable, pour sélectionner la meilleure catégorie dans la structure de la plateforme de Kaufland. Les clients trouveront plus facilement vos produits, car ils posséderont les attributs requis pour la catégorie correspondante.

### 2. Attirez l’attention avec des titres de produits éloquents

Le titre est l’une des premières choses que voit le client potentiel. Un titre impactant comprend non seulement une bonne description, mais est aussi optimisé pour le moteur de recherche. Suivez les conseils suivants :

- **Une structure uniforme** : Optez pour le même format pour tous vos titres de produits, par exemple : type de produit + marque + série + caractéristiques principales. Prenons l’exemple des chaussures de sport de Nike : « Chaussures de sport Nike Air Max 270 React Femmes Noir »

- **Mot-clé primaire** : Veillez à placer le mot-clé principal de votre produit au début du titre.

- **Évitez le bourrage de mots clés** : Ne dressez pas une simple liste de mots clés. Une telle liste n’est pas professionnelle et peut, en outre, être sanctionnée par l’algorithme. Veuillez intégrer les mots clés de manière naturelle dans un titre.

- **Être bref et concis** : Créez un titre impactant et facilement lisible. Il doit 
contenir toutes les informations importantes, sans être trop long car les clients passent rapidement en revue le texte.

### 3. Des images produits optimisées pour convaincre

Les images produits sont l’instrument principal pour influencer le taux de conversion sur les plateformes e-commerce. Kaufland a défini des critères clairs pour les images de produits :

- **Image principale claire** : Votre image principale doit avoir un arrière-plan entièrement blanc et le produit doit être clairement présenté de face. Aucun texte, logo ou accessoire supplémentaire n’est autorisé.

- **Images supplémentaires** : Utilisez jusqu’à 10 images supplémentaires pour présenter votre produit et son utilisation, sous divers angles et avec des détails. Présentez clairement les avantages et les fonctions du produit.

- **Résolution élevée** : Vos images doivent avoir une résolution d’au moins 1024 × 1024 pixels. Toutefois, une résolution de 2048 × 2048 pixels ou plus est recommandée afin de permettre l’utilisation de la fonctionnalité zoom sur Kaufland.

### 4. Structurez vos descriptions pour une meilleure lisibilité

Les longues descriptions de produits non structurées sont de véritables obstacles à la conversion. Dans la description, insistez sur les avantages de vos articles au lieu de vous contenter d’énumérer les fonctions.

- **Liste à puces** : Utilisez une énumération visuelle pour mettre en avant les caractéristiques importantes de vos produits ainsi que leurs spécifications techniques. Les informations sont alors claires, structurées et faciles à comprendre.

- **Formatage HTML** : Utilisez le formatage HTML pour mettre un texte en gras et des (`<b> balises`) pour agencer les paragraphes afin de structurer vos descriptions. Vous améliorez ainsi la lisibilité et attirez l’attention sur les principaux arguments de vente.

- **Contenus uniques** : Ne vous contentez pas de copier les descriptions de votre propre boutique en ligne, ni celle d’autres marketplaces. Ces copiés/collés peuvent nuire à votre classement dans les résultats de recherche et réduire vos chances de gagner la Buy Box. Créez plutôt des descriptions de produits uniques, adaptées à chaque plateforme et à chaque marché.

### 5. Utilisez l’automatisation et les règles de Channable

Il est tout simplement irréaliste de vouloir gérer manuellement sept boutiques différentes. Faites-vous aider par une plateforme d’automatisation comme Channable. Profitez de fonctionnalités indispensables, comme :

- **Règles Si/alors** : Utilisez le système de règles de Channable, pour une optimisation automatique de vos données de produits. Établissez par exemple une règle indiquant : « Si le titre du produit comprend le mot smartphone, ALORS ajoute l’attribut "Type de produit" avec la valeur "smartphone" ». Vous n’avez plus à passer des heures pour ajouter partout le type de produit manuellement.

- **Mises à jour en temps réel des fichiers** : L’[interface de l'API Kaufland](https://www.channable.com/fr/integrations/kaufland) dans Channable permet une mise à jour permanente de vos stocks sur toutes les marketplaces connectées. Vous évitez la survente et obtenez des avis positifs de la part de vos clients sur votre boutique en ligne.

- **Intégration des commandes** : Non seulement les stocks, mais aussi les commandes provenant de toutes les marketplaces de Kaufland sont automatiquement synchronisées avec votre système e-commerce. Vous pouvez ainsi gérer l’ensemble des ventes de façon centralisée au sein d’une interface claire et intuitive.

- **Contrôles qualité** : Channable vérifie automatiquement que vos données produits soient conformes aux exigences de Kaufland et identifie les EAN manquants, les URL d’images incorrectes et d’autres erreurs avant la transmission de vos produits à la marketplace. Vous évitez ainsi tout refus et pouvez commencer à travailler sur Kaufland sans aucun problème.

## Accédez dès aujourd’hui à Kaufland et vendez avec succès grâce à Channable

Si vous remplissez les conditions requises et investissez un peu de temps dans l’optimisation des données produit, vous pourrez bientôt commencer à vendre sur Kaufland. Et pas seulement en France : utilisez Kaufland comme plateforme pour développer vos activités e-commerce à l’international. Avec un outil comme Channable, vous pouvez adopter une approche stratégique pour vos données produits afin d’améliorer la visibilité de vos articles sur Kaufland, augmenter vos taux de conversion et stimuler vos ventes sur les marketplaces nationales et internationales de Kaufland.

Vous êtes intéressé.e ? [Inscrivez-vous](https://www.channable.com/fr/inscription) dès maintenant pour tester l’outil ou demandez une [démo produit](https://www.channable.com/fr/demo) avec un expert.

Conseils d’experts pour vendre sur Kaufland en France

Il est difficile d'être partout à la fois, mais pour répondre aux exigences du consommateur moderne, il faut l'être.

Déployer une stratégie de vente multicanale s'apparente à du jonglage. Gérer une boutique en ligne ou un magasin physique n'est déjà pas une mince affaire, mais lorsque vous commencez à ajouter le social commerce, les marketplaces et bien plus encore, cela devient vraiment compliqué.

Une stratégie multicanale signifie proposer vos produits sur plus d'une plateforme. Une stratégie bien pensée peut conduire à une plus grande notoriété de marque, à des ventes plus élevées et donc à des bénéfices plus importants. 

Cependant, plus vous introduisez de canaux et plus il est compliqué de rester cohérent. Les marques qui s'aventurent dans la vente au détail multicanal rencontrent souvent au moins l'un des cinq problèmes suivants. 
Abordons ces cinq difficultés que vous avez de grandes chances de rencontrer lors de la mise en place de votre stratégie multicanale et voyons comment les éviter.

## Difficulté #1 : L’incohérence de l'image de marque et du message sur les différents canaux

Si vous vendez des produits sur votre site internet, avoir une image de marque et une communication cohérentes est plutôt aisé. Dès que vous ajoutez d'autres canaux comme Amazon, eBay, Etsy, les choses se compliquent. Chaque canal a ses propres exigences et particularités. Si l'un des canaux n'occasionne pas les résultats escomptés, vous serez tenté de le délaisser.

Retenez bien la chose suivante : lorsque vous proposez vos produits à de nouveaux publics, vous voulez absolument vous assurer que l'image renvoyée par votre marque est la même sur votre site, sur Amazon et partout ailleurs.

Si votre image de marque n'est pas cohérente sur les différentes plateformes, vous risquez de perdre des ventes et il vous sera beaucoup plus difficile de développer la notoriété de votre marque.

Prenons l’exemple de la marque de lifestyle [LeSportsac](https://www.lesportsac.com/){nofollow}. Elle s'est lancée dans une démarche multicanale et vend ses produits dans ses magasins physiques, sur sa boutique en ligne et sur de nombreuses marketplaces. Ils ont observé une augmentation de 20% de la valeur des commandes et de 7% du taux de conversion. 

### Déceler le problème

Se rendre compte d'incohérences d'image de marque ou de communication n'est pas compliqué mais demande du temps. Si vous disposez d'un ordinateur qui permet l'affichage en écran partagé ou une tablette à côté de votre ordinateur, vous pouvez facilement comparer sans avoir à naviguer entre les différents onglets.

Sur un écran, vous affichez la page produit du site internet de votre marque. Sur un autre, vous ouvrez la page de votre marque sur un autre canal. Naviguez simultanément sur vos pages produit pour vérifier qu'il n'y a pas de différence dans le choix des mots, des images, etc. Si tout correspond, tout va bien. Si vous décelez des différences, mettez à jour les contenus concernés. 

### Résoudre le problème

La bonne nouvelle est que Shopify facilite la résolution de ce problème. Au lieu d'avoir une multitude de comptes différents pour chaque canal sur lequel vous désirez proposer vos produits, vous vendez sur différents canaux via Shopify.

Shopify propose plusieurs intégrations de [canaux de vente](https://help.shopify.com/fr/manual/online-sales-channels){nofollow} et de [canaux tiers](https://apps.shopify.com/collections/sales-channels){nofollow} pour accroître facilement votre présence sur d'autres canaux.

## Difficulté n#2 : La mauvaise gestion du stock

La gestion du stock se complique fortement si vous vendez sur plusieurs canaux. C'est d'autant plus vrai si l'un de ces canaux est une boutique physique (même un magasin éphémère). Si un client achète en ligne le dernier produit que vous venez de vendre en magasin, il ne vous reste plus qu'à le contacter pour vous excuser. 

Même si vous ne vendez que sur quelques canaux en ligne, il sera compliqué de garder votre stock à jour si vos boutiques ne sont pas intégrées.

### Déceler le problème

Si ne serait-ce qu'une fois un client vous a acheté un article sur un canal et que ce dernier a déjà été vendu sur un autre, vous devez faire quelque chose pour y remédier.

### Résoudre le problème

La meilleure solution est d'intégrer vos canaux. Ainsi, tous vos niveaux de stock sont constamment à jour et vous connaissez avec précision vos articles disponibles. Si vous possédez une boutique physique, utilisez l'[application PDV de Shopify](https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person){nofollow} et le [matériel pour accepter les paiements Shopify](https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/hardware){nofollow}.

## Difficulté n#3 : Expérience et service client incohérents

Attirer et fidéliser des clients est un véritable jeu de séduction où le moindre faux pas peut tout gâcher. 

L'une des difficultés du e-commerce est d'offrir à vos clients une expérience similaire à celle qu'ils auraient dans votre magasin physique. Lorsque vous vendez vos produits sur des marketplaces, entretenir une relation de qualité avec vos clients est plus compliqué.

Si vos clients ont une excellente expérience sur votre site internet, mais qu'ils ont une expérience terrible avec votre marque sur Etsy, vous risquez de perdre des clients. Et c'est bien la dernière chose que vous voulez pour votre activité. L'idée est donc de fournir un service client exceptionnel et homogène sur tous les canaux.

### Déceler le problème

Déceler ce problème est plus compliqué. Vous ne vous en rendrez peut-être compte qu'en recevant un avis négatif d'un client mécontent de son expérience avec votre marque sur la plateforme X. Si de nombreux messages concernent la même plateforme, c'est qu'il y a quelque chose à changer.

Si vous désirez vérifier proactivement que le niveau de votre service client est le même sur tous les canaux, mettez en place un groupe de discussion ou une étude de cas pour comprendre la perception de chaque plateforme par vos clients.

### Résoudre le problème

Des clients satisfaits sont la clé de la réussite. Résoudre les problèmes d'expérience et de service client se fait d'abord en interne pour assurer l'homogénéité des échanges avec les clients.

Si l'expérience client semble bloquer quelque part, il est judicieux de décomposer votre parcours client, de la découverte du produit à la livraison, pour identifier où est le blocage et le résoudre. Vous pouvez également profiter des outils et des modules d'automatisation proposés par Shopify pour disposer d'un service client même lorsque vous n'avez pas le personnel disponible pour gérer la plateforme.

Prenons l'exemple de [Leesa](https://www.leesa.com/){nofollow}, un fabricant de matelas. L'entreprise offre une expérience client de qualité sur les différentes plateformes et fait de la promotion multicanale pour toujours rester présent dans l'esprit de ses clients. Leesa vend des produits de luxe, ce qui se ressent dans le service d'exception offert à leurs clients sur tous les canaux. 

En cas de doute sur ce sujet, écoutez ce que disent vos clients. Vous rencontrerez toujours quelques éternels insatisfaits bavards sur le web. Mais la meilleure solution pour leur offrir l'expérience qu'ils attendent est de les écouter. Transformer ensuite les éventuelles animosités en quelque chose de positif, voire en avantage concurrentiel.

## Difficulté n#4 : La livraison et les retours

Dans le même esprit que la gestion du stock, l'une des difficultés majeures de la vente multicanale est de gérer la livraison et les retours sur les différentes plateformes. Si vous vendez un article via Facebook ou Instagram et que l'expérience de livraison est mauvaise, votre client ne va pas s'en prendre à Meta. Les reproches vous seront adressés. Et s'ils sont exprimés sur les réseaux ou en ligne, votre image de marque en pâtira.

### Déceler le problème

Si vous recevez régulièrement des messages de la part de clients qui n'ont pas reçu leur commande ou qui n'ont eu aucune nouvelle de votre part après avoir retourné un article, dites-vous que vous avez certainement des problèmes d'expéditions/de retours. Soyez à l'affût des avis et commentaires à propos d'expériences de livraison négatives et tâchez de résoudre les problèmes entre l'achat et la livraison.  

### Résoudre le problème

Avant de résoudre des problèmes d'expédition, vous devez savoir comment vos produits sont acheminés d'un point A à un point B. Il existe trois manières de traiter les commandes : le faire vous-même (vous vous occuper des expéditions), avoir un partenaire logistique (qui s'occupera des expéditions) ou le dropshipping (votre fournisseur s'occupe des expéditions). Selon votre catalogue produits, l'idéal est peut-être un mix de ces méthodes.

Pour optimiser le traitement de vos commandes sur vos différents canaux, pensez à [Shopify pour répertorier vos articles](https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/fulfillment-services/custom){nofollow} et savoir précisément où et comment les expédier.

## Difficulté n#5 : Vouloir gérer trop de canaux

![Red flag 5 - Too many channels.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/EevyQ78PSbSl08zwYiuO)

Vous faites tourner une entreprise, vous êtes donc déjà très occupé. Développer une stratégie multicanale offre de nombreux avantages. Cependant, si vous vous éparpillez, vous risquez d'obtenir l'effet inverse.

Il est plus judicieux de sélectionner quelques canaux que vous pouvez facilement gérer plutôt que de vouloir introduire votre marque sur tous les canaux disponibles. Que vos produits soient présents sur différents canaux est une bonne chose puisque vous augmentez vos opportunités de vente, mais fournir une expérience client exceptionnelle sur un nombre de canaux maîtrisés vous permettra de construire une communauté de clients fidèles.

Intéressons-nous à [Gymshark](https://fr.gymshark.com/){nofollow}. La marque d'articles de sport a explosé et vaut désormais 1,3$ milliards, avec la moitié de ses bénéfices réalisés auprès de clients fidèles. Plutôt que de vendre leurs produits sur différents canaux, leur stratégie marketing multicanale est d'attirer les visiteurs sur leur site internet, où ils sont sûrs de pouvoir fournir une expérience client exceptionnelle. Vous ne pouvez acheter leurs produits que sur leur site ou dans des magasins éphémères, et ils connaissent toujours un succès incroyable.

### Déceler le problème
Vous constaterez que vous vous êtes éparpillé lorsque les quatre difficultés précédemment mentionnées se répéteront. Si vous avez l'impression de perdre la main sur une ou plusieurs plateformes, il est temps de réunir vos équipes.

### Résoudre le problème

Plusieurs solutions s'offrent à vous en fonction de votre budget.
**- Option 1** : Mettez de l'ordre dans vos affaires et retirez vos produits d'au moins un canal. Pour faire votre choix, analysez vos statistiques et optez pour le canal qui occasionne le moins de vente ou touche le moins votre cible.

**- Option 2** : Embauchez une ou deux personnes pour qu'elles gèrent vos différents canaux en assurant une communication et une image de marque toujours homogènes.

**- Option 3** : Devenez partenaire avec une plateforme de gestion de flux pour profiter pleinement des avantages offerts par Shopify et faire ce que vous faites de mieux : diriger une entreprise extraordinaire.

## Quels avantages Channable apporte à votre stratégie multicanale Shopify ? 

![Multi-channel strategy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/IgPFr53R3KBNaovxYacS)

Chez Channable, nous nous engageons à vous faciliter la vie. Nous sommes conscients que vous êtes déjà très occupé et que devoir gérer plusieurs boutiques en ligne n'est pas exactement ce que vous voulez ajouter à votre emploi du temps. C'est sur ce point que nous pouvons vous aider.

Nous offrons un moyen transparent de gérer vos produits et vos annonces selon vos niveaux de stock en temps réel. Channable dispose d'un plugin Shopify qui vous permet d'en intégrer votre flux à Shopify en quelques clics. Ainsi, nous pouvons vous aider à promouvoir votre flux Shopify sur plus de 2 500 sites de comparaison, réseaux d'affiliation et marketplaces.

Vous pouvez également vous servir de nos règles intuitives pour optimiser, enrichir et filtrer vos informations produit pour que les clients découvrent votre marque à travers une communication cohérente sur toutes les plateformes. Avec Channable, finies les annonces Google dépassées qui proposent l'un de vos produits épuisés.

Nous avons gardé le meilleur pour la fin : avec Channable vous bénéficiez d'une assistance technique pour vous aider à tout moment avec notre plateforme mais aussi avec Shopify ou toute autre intégration.

La mise en œuvre d'une stratégie multicanal efficace n'est pas forcément difficile. Vous pouvez développer votre marque l'esprit tranquille. Avec Channable, supprimez les difficultés.

Qu'attendez-vous ? [Inscrivez-vous à Channable aujourd'hui pour profiter de notre essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription).

Comment déceler et résoudre les difficultés liées à une stratégie multicanale Shopify ?

Le Big Data est une véritable mine d’or pour le retail depuis déjà plusieurs années, ce qui ne fait qu’augmenter la demande en outils de gestion de flux et d’automatisation. Trouver l’outil et les tactiques les plus adaptés à son entreprise peut donc relever du parcours du combattant. Gardez bien en tête qu’une bonne intégration de différents canaux marketing boostera vos performances.

Un parfait exemple pour illustrer cela et augmenter vos ventes est la combinaison entre la gestion de flux et Analytics. Google Analytics est indispensable pour toute boutique en ligne, mais êtes-vous au fait de tout le potentiel des données disponibles dans cet outil ? Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de la gestion de flux et d’Analytics pour votre visibilité en ligne, la performance de vos produits par canal ou encore le comportement de vos clients ? Cet article vous permettra d’y voir plus clair.
<h2>Les avantages de la gestion de flux</h2>
Un gestionnaire de flux comme Channable est une solution en ligne qui facilite l’optimisation de votre catalogue ainsi que la diffusion de vos produits et services sur plus de 2 500 plateformes, telles que <a href="/fr/integrations?channel=comparateur-de-prix" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les sites de comparaison</a>, <a href="/fr/integrations?channel=affiliation" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les réseaux d’affiliation</a> et <a href="/fr/integrations?channel=marketplace" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les marketplaces</a>. Vos produits peuvent soit être <a href="/fr/integrations" target="_blank" rel="noopener noreferrer">importés</a> directement depuis votre plateforme e-commerce (via plugin, flux ou API), soit à l’aide d’un fichier XML ou CSV. Le flux de produits est ensuite optimisé, enrichi et filtré au sein de l’outil grâce à des règles “Si - alors” qui vous permettront d’exporter votre catalogue vers une grande variété de canaux. En plus de la <a href="/fr/integrations" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gestion de flux</a>, les outils tout-en-un offrent des fonctionnalités supplémentaires comme <a href="/fr/produits/outil-sea" target="_blank" rel="noopener noreferrer">l’automatisation SEA</a>, <a href="/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les connexions commandes</a> avec les marketplaces ou encore <a href="/fr/blog/blog-donnees-analytics-pour-une-meilleure-performance" target="_blank" rel="noopener noreferrer">l’intégration avec Google Analytics</a>.
<h2>Comment l’intégration avec Google Analytics fonctionne-t-elle ?</h2>
Avant toute chose, il est bien sûr indispensable que vous possédiez un <a href="https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics" target="_blank" rel="noopener noreferrer">compte Google Analytics</a>. <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002816609-Comment-connecter-Channable-%C3%A0-Google-Analytics-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Cliquez ici</a> pour savoir comment mettre en place votre intégration Analytics avec Channable.
<h3>Évaluez vos performances grâce à différentes métriques</h3>
La version standard de <a href="https://support.google.com/analytics/answer/1037249?hl=fr&amp;utm_id=ad" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Analytics Ecommerce</a> vous permet de suivre vos performances générales, tandis qu’une version plus poussée (E-commerce amélioré) offre une vue d’ensemble sur des données granulaires ainsi que des insights marketing. Dans Google Analytics E-commerce amélioré, le rapport d’analyse du comportement d’achat et de paiement vous permet d’en savoir plus sur vos clients, le nombre de vues de vos produits et les différentes étape de votre parcours utilisateur. Ces données vous permettent donc de comparer et d’analyser vos performances par marché.
<blockquote>“Découvrez-en plus sur Google Analytics E-commerce amélioré et si cette version avancée est nécessaire pour votre boutique en ligne.“</blockquote>
Le tableau de bord Analytics au sein de votre compte de gestion de flux vient renforcer votre processus de décision pour votre sélection de canaux, vos listings produits et la création de vos annonces. Vous pouvez mesurer la performance des produits de votre flux via plusieurs métriques, comme le canal, la catégorie, la marque ou encore le produit lui-même.

En analysant la performance de vos produits, vous pouvez identifier quels produits se vendent le mieux sur quelle plateforme, et pour quelle audience.

Un parfait exemple de données à la performance par métrique est le revenu par canal. Sur l’interface d’un gestionnaire de flux, les graphiques représentent le revenu généré pour chaque canal de vente et la période choisie peut généralement être adaptée en fonction du type d’insights que vous souhaitez voir.
<img class="aligncenter size-full wp-image-21289" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0t1iOoy0QCaleRWmMDVg" alt="" width="1754" height="634" />
<h3>Identifiez vos canaux les plus performants</h3>
Vous pouvez facilement déterminer lesquels de vos produits se vendent le mieux et le moins bien. Google Analytics offre un onglet de conversion avec des rapports e-commerce détaillés, tels que les performances par produit et bien d’autres statistiques et informations sur votre catalogue.

Un gestionnaire de flux peut vous fournir une vue d’ensemble beaucoup plus claire et épurée. En un coup d’oeil, vous avez accès à des données telles que le nombre de sessions utilisateurs, les transactions, le taux de conversion, le taux de rebond et le revenu par article. Par exemple, voici à quoi ressemble la vue d’ensemble des performances par produit dans Channable :

<img class="aligncenter size-full wp-image-21294" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jDMj4Io7Su2lOG2eP24X" alt="" width="1750" height="742" />

Un produit ayant un taux de rebond élevé n’est pas obligatoirement synonyme d’une mauvaise performance. Si le taux de conversion du même produit est particulièrement bas, alors vous pouvez tirer des conclusions sur l’intérêt que le produit présente. Il est donc important d’observer plusieurs métriques dans cette vue d’ensemble.

Aussi, un site de comparaison dont l’audience se situe autour d’utilisateurs entre 15 et 30 ans aura forcément des préférences autres que celles d’une marketplace surtout utilisée par des personnes de plus de 60 ans.
<h3>Définir sa stratégie grâce aux insights marketing</h3>
La performance des produits étant représentée par diverses valeurs dans un outil de gestion de flux, vous gardez une compréhension totale de vos produits. Pour interpréter le comportement d’achat de vos clients, les statistiques concernant les sessions utilisateur par produit peuvent, par exemple, être prises en compte en fonction du temps passé sur votre site. Découvrez combien de temps votre audience passe sur vos pages produits avant d’effectuer un achat, et optimisez votre stratégie e-commerce en fonction des résultats observés.

De plus, les données Analytics peuvent être ajoutées à votre flux de données et à <a href="/fr/blog/astuces-google-analytics-channable" target="_blank" rel="noopener noreferrer">la création de règles et de labels.</a> Vous pouvez, par exemple, automatiser l'exclusion des produits peu performants des annonces ou, au contraire, mettre encore plus en avant vos meilleurs produits. La règle suivante est un bel exemple de comment tirer parti de vos toute nouvelles connaissances :

<img class="aligncenter wp-image-26562 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/CbGD4aCSxaAQRobbSrq0" alt="" width="1145" height="487" />
Les custom labels peuvent vous aider à structurer et ajuster vos enchères ainsi que vos budgets pour Google ou Microsoft Ads. Vous pouvez créer des custom labels basés sur des données Analytics pour vous aider à affiner votre stratégie d'enchères. La capture d'écran ci-dessous illustre cette possibilité avec un exemple de custom label basé sur le taux de conversion :

<img class="aligncenter size-full wp-image-21304" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ugNjzDBcSk2YQn9ZkUxO" alt="" width="1163" height="540" />
Avec l’aide de règles basées sur des données Analytics, même les catalogues produits les plus larges et les plus dynamiques peuvent être gérés et mis à jour par produit. Cela vous permet donc d’optimiser votre stratégie cross-canal et de vous assurer que vos activités marketing sont en lien étroit avec les insights à votre disposition.
<h2>Quel est l’avenir pour le commerce cross-canal ?</h2>
L’intégration d’Analytics dans un gestionnaire de flux connaît jusqu’ici quelques limitations. Par exemple, un outil de gestion de flux ne permet pas la personnalisation d’une plage de dates pour chaque canal utilisé. Il est donc uniquement possible d’obtenir une vue d’ensemble pour tous les canaux actifs.

Nous avons cependant une bonne nouvelle : la fonctionnalité “Channable Insights” arrive ! Nous l’avons développée en nous basant sur les différentes demandes de nos clients, comme les plages de dates par canal ainsi que la possibilité d’importer des données externes comme les données de coût. Channable Insights combinera diverses données relatives à la performance de vos produits, telles que les revenus et les coûts de production afin que vous connaissiez votre profit et ROAS (Return On Ad Spend), par exemple.

<a href="/fr/blog" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Restez connecté</a> pour découvrir notre nouvelle fonctionnalité “Insights”.

Vous souhaitez en savoir plus sur une intégration cross-canal ? Alors <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">créez un compte Channable</a> ou utilisez celui que vous possédez déjà pour le connecter à votre compte Google Analytics. N’hésitez pas à <a href="/fr/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">nous contacter</a> si vous avez quelconque question ou que vous désirez connaître les options qui s’offrent à vous !

Cet article est également disponible en <a href="/blog/blog-analytics-insights-for-better-performance" target="_blank" rel="noopener noreferrer">anglais</a>, <a href="/es/blog/blog-analytics-insights-para-mejorar-rendimiento" target="_blank" rel="noopener noreferrer">espagnol</a>, <a href="/nl/blog/blog-analytics-insights-voor-betere-prestaties" target="_blank" rel="noopener noreferrer">néerlandais</a> et <a href="/de/blog/blog-kombination-analytics-feed-management-bessere-performance" target="_blank" rel="noopener noreferrer">allemand</a>.

Comment l’optimisation cross-canal peut améliorer vos performances data-driven

## L'aspect visuel : au cœur de la réussite e-commerce 

Dans le monde dynamique du commerce en ligne, les images jouent un rôle essentiel car les consommateurs ne peuvent pas physiquement toucher, sentir ou interagir avec les produits. Les images constituent donc la porte d'entrée d'un achat potentiel, en offrant une fenêtre sur l'univers du produit. 

Nous pouvons affirmer avec certitude que l'optimisation créative, que nous définissons comme des annonces d'images enrichies, peut soit accroître, soit réduire l'efficacité d'une annonce e-commerce, en particulier dans l'arène férocement compétitive du social commerce.

Considérez ceci : dans un magasin physique, vous prenez un article, touchez sa texture, explorez ses détails, puis décidez si vous voulez l'acheter. Dans la publicité en ligne, cette interaction pratique fait défaut, et c'est là que l'optimisation créative intervient. 

![Image2_the heart of successful online retail.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/HnZzAeQSvSnFgntBFN8w)

Elle comble le fossé sensoriel, en devenant le bout des doigts virtuel qui manque aux clients. Grâce aux images, les acheteurs peuvent explorer visuellement les caractéristiques, la forme et les fonctionnalités du produit, simulant ainsi l'expérience d'une inspection physique.

Parlons maintenant du social commerce en général, la tendance qui révolutionne actuellement les achats en ligne. Qu'il s'agisse de Meta, Pinterest, TikTok ou de toute autre plateforme, le rôle de l'optimisation créative de haute qualité reste primordial pour des publicités réussies.

L'influence des images sur l'orientation des décisions des consommateurs est universelle, non seulement pour le social commerce, mais aussi pour la publicité en ligne en général. Examinons donc les raisons pour lesquelles l'optimisation créative à une telle influence et comment vous pouvez tirer parti de ce pouvoir à votre avantage.

## Les différentes facettes de l'optimisation créative

### 1. Initier l'engagement et la fidélisation
Imaginez une allée numérique remplie de produits similaires qui se disputent la vedette. Comment votre produit se distingue-t-il de la concurrence ? Les images de haute qualité servent d'aimants numériques, attirant les utilisateurs et les incitant à explorer davantage. Une image pertinente peut susciter l'attention initiale qui incitera l'utilisateur à choisir votre annonce et donc votre produit.

### 2. Un moteur de vente
Pour tous les canaux publicitaires tels que Google, Meta et TikTok, les images de haute qualité ne sont pas seulement un plus ; elles sont essentielles pour convertir votre audience. 

La plupart des plateformes utilisent des algorithmes sophistiqués pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Dans cet écosystème numérique, les images de haute qualité sont un ingrédient secret pour améliorer la visibilité de votre produit. 

![For all advertising channels.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bNIS6igRQdCvh2GnmnuK)

Visez donc des visuels qui fassent que votre audience arrête de scroller et qui garantissent que votre contenu - images, descriptions et titres - est vu par vos prospects et qu'ils soient de qualité supérieure pour propulser vos produits au sommet et amplifier votre potentiel de vente.

### 3. Construire une marque au-delà des frontières
Dans le monde digital, où la première impression se forme en un instant, les images de haute qualité façonnent l'identité de votre marque. Elles reflètent le professionnalisme, la fiabilité et l'authenticité. En proposant systématiquement des éléments visuels de grande qualité, tels que les couleurs, les logos et les polices de caractères, associés à des données et à des messages clairs, vous renforcez la fidélité à votre marque et la confiance qu'elle inspire, consolidant ainsi votre présence sur le marché.

### 4. La confiance : la clé de la conversion
La confiance qu'un client accorde à votre marque repose souvent sur la transparence. Des images précises et de haute qualité jouent un rôle essentiel à cet égard. Lorsque les utilisateurs peuvent examiner les produits sous différents angles, inspecter les moindres détails et comprendre réellement ce qu'ils achètent, un sentiment de confiance s'installe. Cette confiance devient le pont entre un prospect hésitant et un acheteur confiant.

### 5. L'élixir de conversion
La première impression est plus forte en ligne que dans les magasins physiques. En quelques secondes, une image peut communiquer la valeur, l'utilité et la pertinence d'un produit. Cette communication visuelle instantanée façonne le processus de décision de l'acheteur et détermine s'il passe à l'achat ou s'il continue à faire défiler les pages.

### 6. Un récit contextuel
Les images de la vie de tous les jours sont la clé d'une narration immersive. En présentant le produit dans des scénarios réels, vous aidez les clients à imaginer que le produit fait partie de leur vie. Ces images génèrent un lien émotionnel, ce qui renforce l'attrait du produit. Cet aspect peut devenir encore plus important lorsque vous intégrez le social commerce dans votre mix marketing.

## Créer des annonces de produits dynamiques “Anti-Scrolling”

Quelles que soient les plateformes sur lesquelles vous travaillez, certains principes sont valables lorsqu'il s'agit de créer des images de produits convaincantes, en particulier lorsqu'il s'agit de vente sur les réseaux sociaux.

Les publicités et les campagnes les plus réussies sur les canaux sociaux respectent les trois principes suivants :

- Vos annonces doivent être visuellement attrayantes et être cohérentes avec votre marque, tout en se démarquant.

- Elles doivent être pertinentes pour votre public. Vous voulez créer un sentiment immédiat de connexion.

- Vous devez offrir quelque chose de spécial dès le départ. Et non, il ne s'agit pas forcément du produit lui-même. Les utilisateurs sont plus enclins à arrêter de scroller lorsque vous leur proposez une offre exclusive, une réduction ou une bonne affaire.

Et il n'y a qu'un seul format publicitaire qui vous permette de le faire visuellement : les annonces de produits dynamiques, ou DPA.

![Tip - 06 - 01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RSN6m0l6SOOvMOBbRlIK)

## En bref : que sont les DPA et comment fonctionnent-elles ?

Les annonces de produits dynamiques s'appuient sur un flux de produits. Il s'agit d'un fichier de données qui contient toutes les informations relatives à vos produits ou services. Vous devrez veiller à ce que ce flux soit constamment mis à jour et optimisé pour que les annonces de produits dynamiques soient aussi efficaces que possible.

Les annonces de produits dynamiques sont des annonces sociales créées en temps réel en fonction des attributs de votre public cible. C'est ce qui les rend si hautement personnalisées. 

Elles sont basées sur des templates d'annonces, qui sont dynamiquement remplis avec des informations sur les produits à partir de votre catalogue. Elles peuvent cibler de nouveaux clients ou recibler des clients ayant une forte intention d'achat.

### Les DPA sont un excellent outil pour :

- Faire de la publicité personnalisée pour de vastes portefeuilles de produits à grande échelle

- Permettre une personnalisation et une conversion accrue

- Cibler les clients sur tous les appareils

Voilà une liste de bonnes pratiques qui vous aidera à vous assurer que vos DPAs ou toutes autres publicités basées sur l'image atteignent leur plein potentiel :

### 1. Affichage multi-angle
Présentez votre produit sous différents angles. Cette approche multidimensionnelle permet aux clients d'avoir une vision globale des caractéristiques physiques du produit.

### 2. Images contextuelles
Mettez votre produit en contexte. Montrez-le dans un contexte réel ou dans des scénarios pertinents pour aider les clients à imaginer son utilisation pratique.

### 3. Équilibrer l'échelle et les détails
Conservez une taille qui mette en valeur le produit de manière efficace. Trop petite, les clients risquent de ne pas voir des caractéristiques essentielles ; trop grande, l'image risque d'être floue.

### 4. Mettre en valeur par des infographies
Utilisez des infographies pour mettre en évidence des caractéristiques uniques et améliorer la proposition de valeur de votre produit.

### 5. Respecter les lignes directrices
Qu'il s'agisse d'Amazon, d'eBay ou de toute autre plateforme, veillez à ce que vos images respectent leurs directives (taille, poids, format,...). La cohérence est un gage de professionnalisme.

### 6. Améliorez vos images grâce à l'édition
Utilisez des outils d'édition pour améliorer la qualité de vos images. Ajustez l'éclairage, l'équilibre des couleurs et la composition pour rendre les images visuellement attrayantes.

### 7. Privilégiez l'innovation
Explorez les solutions innovantes qui simplifient le processus d'optimisation des images. Ces solutions peuvent vous permettre d'obtenir des images de qualité professionnelle sans coûts exorbitants.

## Maîtriser l'avenir : le pouvoir de l'innovation

L'optimisation des images peut sembler complexe, mais les solutions modernes simplifient le processus. L'éditeur d'images de Channable est l'une de ces solutions, qui permet à votre équipe de gérer l'optimisation des créations publicitaires en interne.

L'[éditeur d'images](https://www.channable.com/fr/produits/editeur-dimages-dynamiques) de Channable combine la gestion des flux de données, le marketing multicanal et l'édition d'images en une seule solution, rationalisant ainsi le processus publicitaire e-commerce.

![Image4_all advertising channels.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/mF3NmduXQx6Y3tc5PAtp)

En connectant votre flux de produits à nos templates d'images, vous pouvez facilement créer des annonces de produits dynamiques (DPA) et adapter la création de vos annonces. C'est la solution idéale pour améliorer la performance de vos annonces et vous faire gagner du temps et de l'énergie.

## Améliorez le succès de votre e-commerce grâce à une optimisation créative époustouflante

Dans l'univers des publicités e-commerce, les images des produits font figure de héros méconnus. Plus que de simples images, ce sont des vecteurs d'émotions, de décisions et de conversions. 

Si vous êtes un spécialiste du marketing digital ou un détaillant en ligne, comprendre le rôle essentiel de l'optimisation créative peut redéfinir votre stratégie. 

En investissant dans des visuels de haute qualité, en vous alignant sur les directives de la plateforme et en adoptant des solutions innovantes, vous exploitez le pouvoir de l'optimisation créative et vous élevez vos efforts en matière d’e-commerce à des niveaux sans précédent.

Sur la planète Internet, une simple image a le potentiel de déclencher des milliers de ventes. Plongez dans toutes les solutions proposées par Channable pour vous aider à atteindre vos objectifs en matière de e-commerce en explorant notre [site](https://www.channable.com/fr/produits/editeur-dimages-dynamiques).

Comment l'optimisation créative peut-elle révolutionner vos annonces e-commerce ?

## Votre guide sur le tout dernier outil performant pour votre catalogue produits
 
Si vous faites partie des plus de 200 millions d’entreprises actives sur Facebook et Instagram de Meta, vous savez ce qu'implique de commercialiser et vendre vos produits sur deux des plus grandes plateformes sociales et e-commerce au monde. Vous devez vous assurer que votre inventaire soit à jour et que vos descriptions de produits incitent les utilisateurs à arrêter de scroller pour commencer à cliquer. 
 
## Que sont exactement les flux supplémentaires ?

Disponibles sur les applications Facebook et Instagram Shopping, les [flux supplémentaires de Meta](https://www.facebook.com/business/help/609872007120910) enrichissent les informations produit déjà présentes dans le flux de données principal de votre catalogue Meta.

Votre flux principal comprend des attributs obligatoires comme l’ID, le titre, la description, la disponibilité, les conditions, le prix, le lien, l’image et la marque. Les flux supplémentaires complètent vos flux principaux en améliorant ou en actualisant vos informations produit existantes. En utilisant le même ID, les nouvelles informations sont assignées dans un flux supplémentaire à un produit de votre flux principal.
![02_Supplemantary feeds.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/3HHwS6nmSCe1tUe8tU5L)
Un flux supplémentaire peut prendre en charge jusqu’à [23 champs supplémentaires](https://www.facebook.com/business/help/609872007120910), notamment : la catégorie de produit Google, la catégorie de produit Facebook, les champs propres à chaque catégorie (par ex. maison, santé et beauté ou appareils électroniques), la couleur, la taille, la matière, le genre, la tranche d'âge, une vidéo, le pays d’origine et le GTIN (code article international).
 
Conçu pour venir en tant que support, et non pour écraser votre flux principal, le flux supplémentaire ne peut pas modifier ni supprimer vos champs de produits existants. Il n’est pas non plus prévu pour une utilisation comme un flux de données autonome.
 
## Comment les flux supplémentaires peuvent-ils favoriser mon activité ?
 
Lorsqu’il s'agit de votre catalogue e-commerce, plus votre flux produit sera détaillé, meilleure sera l’expérience d’achat. Les flux supplémentaires facilitent l’application de filtres et de tris dans votre catalogue pour les acheteurs, ils peuvent ainsi trouver rapidement leur article favori. Plus l’expérience sera agréable, plus vous aurez de chances de convertir un lead en vente.
 
## Comment ajouter et gérer un flux supplémentaire ?
 
Pour utiliser le nouvel outil de flux supplémentaire, vous devez disposer d'un catalogue [Facebook Marketplace](https://www.facebook.com/marketplace/learn-more) existant dans le gestionnaire des ventes, l’outil pour toutes les activités commerciales sur Facebook et Instagram. Vous n’avez pas encore de catalogue ? [Vous pouvez commencer par ici](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-facebook).

Il existe deux manières d’ajouter des flux supplémentaires à votre catalogue Meta :
 
1. Si vous avez peu d'articles, créez un fichier à l’aide d'un modèle Meta puis importez-le manuellement dans le gestionnaire des ventes.
2. Si vous avez de nombreux articles, créez et ajoutez un fichier à partir d'une plateforme partenaire comme [Channable](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) en passant par nos intégrations.
 
Voici comment mettre à jour vos produits :
 
Une fois l'intégration configurée, vous pourrez voir les dernières synchronisations de votre plateforme partenaire dans le gestionnaire des ventes. Pour mettre à jour ou corriger une
information produit dans le gestionnaire des ventes, modifiez-la directement dans la plateforme partenaire. Toutes les mises à jour produit effectuées seront automatiquement synchronisées avec votre catalogue dans le gestionnaire des ventes.
 
## Devenez performant grâce à Channable
 
Channable propose [de nombreux outils](https://www.channable.com/fr/fonctionnement) pour vous aider à maximiser la puissance des flux supplémentaires Meta. Par exemple, nos règles si-alors vous permettent de filtrer, modifier et améliorer systématiquement vos listings de catalogue produits en seulement quelques clics. Une autre fonction : le score qualité, il vous guide dans la création de descriptions claires et solides pour augmenter la visibilité de vos produits et pour que vos clients trouvent plus facilement les produits souhaités.
 
*Voici une capture d'écran présentant comment assigner un attribut de genre à l’aide d’une règle si-alors automatisée. En ajoutant une information de genre, vous pourrez aider vos clients à filtrer la sélection de produits en fonction du genre pour qu’ils trouvent leurs articles favoris. L’attribut de genre est souvent utilisé avec des attributs de taille et de tranche d'âge.*
 
 ![03_Screenshot 01.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/vU7AhInaQ2atZ7GvsnDx)
 
*La capture d'écran suivante montre notre fonction de score qualité, que vous trouverez uniquement chez Channable. Votre score qualité vous permettra de savoir si les champs supplémentaires sont bien utilisés pour améliorer votre flux produit.*

![04_Screenshot 02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/s9HwkIyrT56LkwIcscc9)
 
Vous aider à comprendre les flux supplémentaires Meta est seulement un moyen parmi tant d’autres dont Channable dispose pour vous permettre de maîtriser votre marketing digital. Pour apprendre comment configurer et gérer le nouvel outil Meta avec Channable, consultez le tutoriel pas à pas sur notre centre d'aide.
 
Facebook Marketplace de Meta est utilisé chaque mois par plus de 800 millions de consommateurs dans 70 pays. Lancée en 2016, la plateforme de e-commerce s’est avérée l’une des plus efficaces pour les e-commerçants de toutes tailles et de tous secteurs confondus.

En utilisant la marketplace de Facebook, les entreprises bénéficient :

- **D'une portée élargie** : les vendeurs e-commerce peuvent rendre visibles leurs marques et leurs produits pour plus de clients.
- **D’une expérience client personnalisée** : la marketplace de Facebook met en avant les produits que les consommateurs recherchent le plus, tout en aidant les distributeurs à cibler les bons clients.
 
## Conseils aux professionnels pour une meilleure stratégie de flux
![05_Pro tip 01.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/2B0gTxoKQNyCe4V8pqCj)
Utilisez le plus de champs supplémentaires possible. Bien qu’il ne sera probablement pas possible d'utiliser les 23 champs supplémentaires pour chaque produit, essayez d’en inclure le plus possible. Rappel : plus votre produit sera détaillé, mieux ce sera. Ces champs sont particulièrement importants : description, images, catégorie de produit Google, catégorie de produit Facebook, champ propre à la catégorie, couleur, taille et GTIN.
![06_Pro tip 02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/oh0iT5TeydDLTqv95ZxQ)
Mettez à jour votre catalogue régulièrement. Avec Channable, vous pouvez mettre à jour vos flux à une fréquence hebdomadaire, quotidienne ou horaire sans problème. Nous recommandons une mise à jour toutes les heures de votre catalogue si vous le pouvez, ou au moins une fois par jour.
 
## Ce qu'il faut retenir

Les flux supplémentaires de Meta ajoutent un instrument de plus à votre boîte à outils dans le secteur du e-commerce. Si vous voulez atteindre plus d'acheteurs et de futurs clients à l'international, vous aurez besoin d’un catalogue solide et à jour. Meta s’engage à vous aider à tirer le meilleur des opportunités de croissance de votre entreprise e-commerce – et Channable aussi.
 
## Notre mission : aider les e-commerçants à prospérer
 
Channable est la plateforme tout-en-un pour le marketing digital agile. Nos solutions sont faciles à utiliser et permettent à nos clients de créer les campagnes dont ils ont besoin, de gérer aisément leurs flux et d’intégrer sans difficulté leurs marketplaces.
[![07_CTA.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/lREPCj0YRUG9dSM9fmzv)](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-facebook)
 
Si vous souhaitez en savoir plus sur les nouveaux flux supplémentaires de Meta, vous pouvez contacter l’un de [nos experts en e-commerce](https://www.channable.com/fr/contact). 

Ajouter de nouveaux flux supplémentaire Meta à votre stratégie e-commerce

## Introduction
Les bons d’achat sont un instrument de marketing très apprécié des commerçants en ligne. Il leur permet de vendre sur idealo, d’acquérir des clients et d’augmenter leur chiffre d’affaires. Sur le portail de comparaison de prix idealo, les commerçants peuvent également utiliser des bons d’achat afin de mieux commercialiser leurs produits et d’augmenter ainsi leur visibilité sur la plateforme. Dans cet article, nous présentons les avantages des bons d’achat pour les commerçants qui souhaitent vendre sur idealo et nous abordons les possibilités techniques d’intégration.

Mais tout d’abord, la question suivante : pourquoi les commerçants devraient-ils réfléchir davantage à l’utilisation de bons d’achat sur idealo en ce moment ? L’inflation et d’autres influences font que les délais de livraison et d’autres paramètres perdent de leur importance pour les consommateurs* et que le prix gagne en importance en tant que critère de décision. Les clients veulent économiser davantage et commencent de plus en plus à comparer les prix sur idealo. Les bons d’achat peuvent donc être un instrument puissant pour attirer les clients sur idealo et atteindre des objectifs tels que l’augmentation du chiffre d’affaires ou des ventes dans des segments choisis sur idealo.

## Avantages pour les commerçants

En tant que commerçant en ligne souhaitant vendre sur idealo, l’utilisation de bons d’achat offre de nombreuses opportunités. L’un des principaux avantages est la possibilité d’obtenir des avantages de prix par rapport aux concurrents sur idealo. Grâce à l’utilisation de bons d’achat, les commerçants peuvent proposer leurs propres produits de manière ciblée à des prix plus avantageux sur idealo que ceux de leurs concurrents et s’assurer ainsi un avantage concurrentiel. En effet, les clientes et clients recherchent sur idealo le meilleur prix et achèteront plus volontiers chez un commerçant présent sur idealo qui propose une offre plus avantageuse qu’un autre.

La visibilité accrue sur la plateforme est un autre avantage des bons d’achat sur idealo. Si, en tant que commerçant vous identifiez vos produits avec un bon d’achat, cela fera apparaître votre offre sur idealo plus haut dans les résultats de recherche et donc de manière plus proéminente. Cela augmente l’attention portée à votre offre sur idealo et conduit à ce que plus de clients s’intéressent à vos produits. En tant que commerçant, vous pouvez ainsi générer sur idealo plus de trafic vers vos produits et augmenter ainsi les chiffres de vente.

Les bons d’achat sur idealo offrent également la possibilité de promouvoir de manière ciblée certains segments. Si, en tant que commerçant, vous souhaitez par exemple faire la promotion d’une certaine catégorie de produits ou d’un produit particulier, vous pouvez utiliser un bon d’achat sur idealo à cet effet. Le produit est ainsi présenté de manière encore plus visible dans les résultats de recherche sur idealo et peut attirer l’attention de plus de clients sur l’offre.

## Possibilités techniques d’intégration des bons d’achat

L’intégration de bons d’achat sur idealo est simple et peut se faire par différents canaux. Les commerçants peuvent intégrer leurs bons d’achat via le flux CSV, les DOCS XML et l’API PWS.

Pour cela, il suffit d’insérer le code du bon d’achat dans le flux correspondant. En cliquant sur le produit, le code du bon d’achat est automatiquement copié dans le presse-papiers, un message en informe l’utilisateur et le code peut être utilisé comme les autres codes de la boutique.

Pour intégrer des bons d’achat sur idealo, il convient de suivre les instructions suivantes
Flux CSV :
![2304_idealo_gutscheine_3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/F3w7VsuWRzKFvCUub5wU)

### 1. Insérer la colonne « VOUCHERCODE » dans le flux :
- Indiquer le nom du code du bon d’achat.  
- Mettre le code au début et la description optionnelle entre parenthèses derrière, par ex. :  
« WINTERSALE2023 » (10% de remise sur cette offre / valable jusqu’au 31.12.2023) ».  

### 2. Indiquer le prix remisé :
- Indiquer le prix réduit dans la colonne « SPECIAL PRICE ».  
- Le prix original est alors automatiquement écrasé.  
- Les prix non remisés ne doivent pas être repris dans la nouvelle colonne. Ils sont extraits de la colonne des prix normaux (PRICE).  

### Intégration de bons d’achat dans XML Docs et API/PWS
Vous trouverez des informations plus détaillées ici : https://import.idealo.com/docs/

![2305_idealo_gutscheine_1.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/O5FqwVVyTKxwz6kTBJM2)
*Exemple de document XML*

![2305_idealo_gutscheine_2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RZumc3ZLRASx9Oo41cr2)
*Exemple d’API/PWS : requête PUT*

Voici les points les plus importants à respecter pour intégrer des bons d’achat dans le flux de données sur idealo :
- Les attributs « VOUCHERCODE » et « SPECIAL PRICE » doivent être intégrés à la fin du flux d’offres.  
- Les bons d’achat ne doivent pas être transmis à l’avance et doivent être retirés du flux à la fin de la période de promotion.  
- Les prix doivent être transmis au format « 15.00 » ou « 15,00 », en fonction du séparateur décimal que vous utilisez également pour le prix et les frais de port. Toutes les données doivent être fournies en euros.  

- La configuration par les collaborateurs d’idealo n’est nécessaire qu’une seule fois. Dès que les nouveaux attributs sont activés, vous pouvez remplir et vider les colonnes vous-même.  
- Si vous intègrez un bon d’achat pour la première fois, vous devez contacter le support technique à l’adresse tam@idealo.de afin que les nouvelles colonnes puissent être configurées.  
- Utilise au maximum 200 caractères pour le texte du bon d’achat.  
- Un seul bon d’achat est autorisé par offre, même si plusieurs bons d’achat sont présents
dans le fichier.  
- Si plusieurs bons d’achat entrent en ligne de compte pour une offre, transmets le bon d’achat pertinent.

[Ce guide](https://support.idealo.com/hc/fr/articles/4407107208977-Puis-je-afficher-des-codes-promo-sur-idealo-et-quelles-donn%C3%A9es-dois-je-soumettre-pour-cela-) est également disponible sur le site idealo en suivant [ce lien](https://support.idealo.com/hc/fr/articles/4407107208977-Puis-je-afficher-des-codes-promo-sur-idealo-et-quelles-donn%C3%A9es-dois-je-soumettre-pour-cela-) et propose des instructions étape par étape pour l’intégration des bons d’achat dans les différents flux.

L’utilisation d’actions de bons d’achat sur idealo est une possibilité judicieuse pour un commerçant de promouvoir des produits de manière ciblée et de générer plus de chiffre d’affaires. Des mesures publicitaires telles que l’intégration de bons d’achat peuvent augmenter la visibilité sur idealo et la démarquer des concurrents. L’utilisation de bons d’achat sur idealo permet de mieux présenter les produits et d’augmenter les chiffres de vente.

L’intégration technique des bons d’achat sur idealo est simple et facile. Les commerçants peuvent placer des produits sur idealo via le flux de données et y intégrer des bons d’achat. Il est possible de choisir entre différentes options telles que le flux CSV, XML DOCS et API PWS. Les clients peuvent simplement utiliser ces bons d’achat dans le panier d’achat et profiter d’avantages de prix intéressants.

En utilisant des bons d’achat sur idealo, vous pouvez, en tant que commerçant, augmenter votre visibilité, accroître votre chiffre d’affaires et vendre à des segments ciblés. Si, en tant que commerçant, vous n’êtes pas encore présent sur idealo, vous devriez y penser. Idealo est le plus grand portail de comparaison de prix en Allemagne et offre une multitude de possibilités de présenter et vendre tes produits.

[Devenez vendeur sur idealo maintenant](https://business.idealo.com/fr/registration/start?utm_source=partner&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=channable_blog&amp;utm_content=voucher_datafeed)

Augmentez votre chiffre d’affaires grâce aux bons d’achat sur idealo.fr

Alors, comment faire pour que vos annonces sortent du lot ?
 
##  5 secrets pour dépasser vos objectifs e-commerce
 
### 1. Assurez-vous que votre stratégie multicanale soit solide
 
En moyenne, les consommateurs interagissent avec [20 canaux différents](https://internetretailing.net/marketing/as-shoppers-interact-with-brands-on-20-different-channels-marketers-struggle-to-keep-up-study-finds-23106/) avant de réaliser un achat.
 
> Pour avoir une chance de susciter quelques clics, vos annonces doivent être diffusées là où les consommateurs font leurs achats.
 
Les annonceurs e-commerce doivent s’adapter et embrasser cette tendance multicanale pour atteindre les acheteurs plus efficacement.
 
Pour maximiser la visibilité de ses annonces, il faut non seulement être multicanal, mais aussi avoir une stratégie multicanale solide. Le lancement, la gestion et la diffusion des campagnes à grande échelle, ainsi que l’arbitrage constant entre quantité et qualité, constituent un véritable obstacle pour de nombreux annonceurs.
<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Tc1cwDwdSwGDh1vI2UtN" alt="comment optimiser annonces 2023">
 Pour surmonter ces difficultés, vous pouvez simplifier le processus grâce à un outil entièrement intégré comme Channable, qui vous donnera la visibilité nécessaire pour réaliser des campagnes multicanales plus efficaces.
 
Notre article vous plaît ? **[Commencez votre essai gratuit](https://www.channable.com/fr/inscription)** avec Channable.
 
### 2. Ne surchargez pas inutilement vos équipes
 
Renforcer la visibilité de votre e-commerce est une méthode infaillible pour atteindre de nouveaux clients. Mais qui dit plus de canaux, dit plus de défis à relever.
 
En effet, chaque canal exige que vos informations produits soient présentées sous un format bien spécifique, ce qui fait perdre un temps colossal à la plupart des annonceurs. Comme il est impossible de copier manuellement les données de votre flux de produits, ces tâches deviennent un fardeau pour vos équipes.

![CBL-BlogImage-3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/6SdulTwfQIlFAbT2oBop)

Pour remédier à ce problème, vous pouvez automatiser ce processus avec un [outil de gestion de flux](https://www.channable.com/fr/blog/blog-gestion-de-flux-ce-que-cest-pourquoi-vous-en-avez-besoin). Ainsi, vous pourrez gérer et diffuser vos annonces sur différentes plateformes à partir d’une interface unique.
 
Cette automatisation vous permettra non seulement de diffuser vos annonces plus rapidement, mais aussi de :
- réduire le risque d’erreur humaine 
- gagner en flexibilité, avec la possibilité de modifier vos annonces quand vous le souhaitez 
- faire gagner du temps à votre équipe
 
Vous aurez alors plus de temps à consacrer à d’autres aspects fondamentaux de votre activité, comme votre stratégie globale ou votre budget.
 
 
### 3. Maintenez votre flux de données produits en excellent état
 
Mettre en place une gestion automatisée des flux, c’est bien. Mais il faut aussi savoir maintenir efficacement ce flux de données. Avec plus de [3 500 nouveaux vendeurs par jour rien que sur Amazon](https://www.junglescout.com/blog/amazon-statistics/#:~:text=5.,party%20businesses%20selling%20on%20Amazon), la concurrence est de plus en plus féroce.

Plus votre flux d’informations est pertinent, plus vos annonces ont de chances d’être montrées lorsqu’elles correspondent à la requête de recherche d’un client. L’[optimisation de votre flux de produits](https://www.channable.com/fr/blog/optimisation-flux-produits) permet aux plateformes de votre choix de mieux comprendre vos annonces ou vos catalogues de produits.
 
![CBL-BlogImage-4.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/PlbhyIgITcaCivi25mLI)

### 4. Soyez hyper-pertinent
 
Un Américain moyen voyant entre [4 000 et 10 000 publicités par jour](https://www.redcrowmarketing.com/2015/09/10/many-ads-see-one-day/), il est difficile de sortir du lot. Tous les annonceurs savent que l’objectif est de susciter l’intérêt des internautes et de les faire cliquer, mais il n’est pas toujours facile de retenir l’attention des bons consommateurs. La solution, c’est l’hyper-personnalisation.

![CBL-BlogImage-5.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0JrvrdXERQmQN73E9zNl)

Le déploiement à grande échelle de campagnes d’annonces dynamiques sur vos plateformes vous permet de segmenter et de cibler vos audiences en fonction de leurs données clients, mais aussi des données de tiers. Grâce à une structure de campagne hautement personnalisable, vous pouvez montrer à vos clients que vous comprenez leurs besoins.
 
L’utilisation d’un [outil d’automatisation SEA](https://www.channable.com/fr/produits/outil-sea) vous aidera à simplifier vos stratégies de mots-clés et d’URL, lesquelles ont un impact énorme sur la pertinence de vos annonces et le taux de clics.
 
### 5. Interprétez correctement les données
 
Si vous travaillez dans le marketing digital depuis longtemps, alors vous connaissez sûrement (et détestez peut-être) le concept de « prise de décision basée sur les données ». Comme vous le savez, actualiser et optimiser vos annonces avec des données en temps réel est le meilleur moyen de gérer efficacement votre budget publicitaire.
 
Toutefois, le fait est que de nombreux annonceurs ont les données, mais pas la capacité d’automatisation nécessaire pour en extraire des informations digestes et, surtout, exploitables. En optant pour un [tableau de bord analytique](https://www.channable.com/fr/produits/channable-insights) facile à utiliser, vous pourrez dégager des tendances et les exploiter efficacement.
 
![CBL-BlogImage-6.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ubs0810dSjaupSFS0or5)

Une fois que l’évaluation des performances est automatisée, il devient alors évident de savoir où et comment optimiser vos annonces. Les objectifs de campagnes sont basés sur des données, ce qui se traduit par un meilleur retour sur investissement (ROI). Cette cohérence dans la prise de décision est particulièrement importante lorsque vous gérez des campagnes sur différentes plateformes, dans la mesure où vous découvrez quel canal est le plus rentable.
 
## Channable, la solution tout-en-un
 
Et si une plateforme arrivait à faire tout ça et bien plus encore ? Avec Channable, lancer, déployer et gérer des [campagnes](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) sur plusieurs marketplaces, plateformes et sites comparatifs devient un jeu d’enfants. Stimulez la croissance de votre e-commerce avec notre outil d’automatisation et renforcez votre visibilité pour optimiser vos annonces et booster vos performances.
 
Si vous voulez commencer à optimiser vos annonces dès aujourd’hui, [demandez une démo dès maintenant](https://www.channable.com/fr/demo) !

Comment optimiser vos annonces en 2023

## Pourquoi vendre sur Zalando ?

La réponse à cette question est simple : en tant que leader de la mode en ligne en Europe, Zalando est synonyme d'opportunités commerciales incontournables pour les marques et e-commerçants de la mode. Proposer vos articles sur une marketplace comme Zalando vous permet de toucher des millions de consommateurs sur différents marchés, sans besoins marketing spécifique.

La plateforme en ligne, dont l'histoire a commencé en Allemagne lorsqu'elle n'était qu'une boutique en ligne de chaussures, compte désormais plus de 46 millions de clients répartis dans 23 pays européens. Les consommateurs peuvent faire leur choix parmi de nombreuses catégories. En plus des chaussures, Zalando propose désormais des vêtements pour femme et homme, pour enfant, mais aussi du maquillage, de la lingerie, des bagages et plus encore. Autrement dit : si vous êtes une entreprise de mode, vos produits trouveront leur place dans l'une des catégories de Zalando.

Mais les avantages de Zalando pour les marques et les e-commerçants ne s'arrêtent pas là : Zalando s'occupe des paiements et du service client. En plus, vous pouvez sous-traiter votre logistique via les *Zalando Fulfillment Solutions* (ZFS). Entreposez vos produits chez Zalando qui s'occupera de la gestion de vos stocks, de l'emballage et de l'envoi de vos commandes. Profitez d'un niveau de service difficilement atteignable pour une petite marque.

**Autre avantage : les commissions de Zalando sont assez basses et il n'y a aucuns frais d'inscription. Vous payez un montant mensuel fixe et des commissions sur chaque produit vendu**. Les commissions dépendent de la catégorie du produit vendu et varie entre 5 et 25%.

## Comment vendre sur Zalando

Si vos produits sont déjà disponibles sur des marketplaces, vous savez que les vendre n'est pas toujours aussi simple qu'on le pense. Trois points sont cruciaux :

- Être accepté comme vendeur.

- Réussir à intégrer techniquement la marketplace.

- S'assurer que les données produits sont conformes aux exigences de la plateforme.

Grâce à notre intégration, vous pouvez intégrer Zalando très facilement et optimiser vos données produits pour vous conformer à ses exigences. Mais avant d'intégrer votre boutique à Zalando, vous devez vous enregistrer en tant que partenaire Zalando.

**Comment devenir partenaire Zalando ?**

S'enregistrer comme partenaire Zalando se résume à confirmer que vous correspondez à leurs standards. Beaucoup de formalités et d'exigences techniques doivent être respectées et peuvent demander quelques semaines de préparation. 

**Voici ce qu'il vous faut avant de vous lancer :**

- Posséder une boutique en ligne et une entreprise enregistrée avec numéro de TVA.

- Vendre des produits de l'une des catégories suivantes : vêtements, chaussures, articles de sport, équipements ou accessoires.

- Pratiquer la gratuité de la livraison et des retours et fournir les documents requis à ce sujet. Votre transporteur partenaire doit être approuvé par Zalando.

- Avoir une politique de retour à 100 jours.

Si vous remplissez ces conditions, vous pouvez vous enregistrer auprès du [Partner Program de Zalando](https://www.zalando.fr/campaigns/zalando-partner-program/#:~:text=Gr%C3%A2ce%20au%20Partner%20Program%20de,des%20millions%20de%20commandes%20mensuelles.). 

**Zalando propose deux options :**

1. Partenaire Zalando standard, c'est-à-dire que vous traitez vos commandes vous -même, ou ;
2. Partenaire Zalando avec utilisation du Zalando Fulfillment Service, c'est-à-dire que vous faites des envois groupés de vos articles à Zalando qui s'occupe ensuite de la logistique.  

Actuellement, Channable ne propose pas d'intégration au Zalando Fulfillment Service, mais nous y travaillons alors que vous lisez ces lignes. En attendant, suivez facilement vos commandes et vos stocks grâce à la connexion commande.

**L'enregistrement en tant que partenaire Zalando se fait en deux étapes :**

1. D'abord, candidater au Partner Program de Zalando et préparer vos documents, dont le [KYC ](https://partnerportal.zalando.com/s/article/Know-Your-Customer-KYC)(Know Your Customer). Le KYC permet d'identifier les parties contractantes et est une exigence légale en Allemagne selon le German Money Laundering Act.

2. Une fois que vous aurez été approuvé partenaire Zalando, vous aurez accès à zDirect, l'outil de vente de Zalando. Ensuite, il vous faudra compléter la [Partner Readiness Checklist](https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/How-to-use-the-Brand-Readiness-Checklist) dans zDirect.  

Vous trouverez davantage d'informations pour l'enregistrement à Zalando sur son [portail partenaire](https://partnerportal.zalando.com/s/) et sur notre [centre d'aide](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/4410109483154-Introduction-%C3%A0-la-vente-sur-Zalando).

## L'intégration Zalando avec Channable

Une fois que vous avez été approuvé partenaire Zalando, nous pouvons commencer l'intégration de votre boutique en ligne. Channable fait office d'intégrateur, ce qui veut dire que vous chargez vos données produits sur Channable et que nous les transmettons à Zalando. Cela nous permet de nous assurer que vous respectez les exigences de Zalando et que vos données produits restent toujours actualisées.

Avant de commencer l'intégration à Zalando, nous aimerions que vous complétiez ce [formulaire](https://www.channable.com/fr/zalando-signup). Vous en avez probablement assez des formalités mais cela nous permet de vous aider plus efficacement en nous assurant d'avoir toutes les informations nécessaires. Une fois le formulaire rempli, [invitez Channable en tant qu'organisation technique](https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Technical-Integration-for-Partners) dans zDirect. Nous pourrons ensuite configurer la connexion à Zalando. Notre service client va créer la connexion API et la connexion commande.

Pour Zalando, il vous faut utiliser la connexion commande puisque l'environnement de zDirect ne prend pas en charge le traitement des commandes. Grâce à la connexion commande Channable, vos commandes Zalando sont directement envoyées sur votre boutique en ligne. Ainsi, toutes vos commandes provenant de marketplaces sont synchronisées, ce qui vous fait gagner un temps précieux.

Vous trouverez davantage d'informations pour [configurer l'API Zalando avec Channable](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360021217679-Configurer-une-API-Zalando-Processus-pour-les-nouveaux-vendeurs-Zalando) sur notre centre d'aide.

## Optimiser vos données pour Zalando

Zalando est une marketplace, ce qui veut dire que c'est vous, en tant qu'e-commerçant, qui devez faire une sélection de vos produits et leur attribuer un prix. Avec Channable, il est très facile de sélectionner les produits que vous désirez proposer sur Zalando. Par exemple, Zalando autorise seulement les produits de votre dernière collection. Avec les règles disponibles sur Channable, vous faites automatiquement le tri pour ne garder que les articles qui correspondent au critère de la marketplace.

Une fois vos produits sélectionnés, vous devez charger vos données produits sur le catalogue en ligne Zalando. Pour être sûr que vos produits sont acceptés, vous devez respecter les directives de Zalando en termes de contenu et d'image :

- Tous les produits doivent avoir un EAN-13 et être [étiquetés ](https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Article-Packaging-Labeling)en accord avec les règles de l'UE.

- Vos images doivent respecter la politique de Zalando (couleur de l'arrière-plan, etc.).

- Les produits doivent être classés par catégorie et leurs caractéristiques précisées.

Dans [notre centre d'aide](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360021217679-Configurer-une-API-Zalando-Processus-pour-les-nouveaux-vendeurs-Zalando), vous trouverez davantage d'informations pour préparer étape par étape vos produits pour Zalando.

## Il ne vous reste plus qu'à vendre !

Avant la mise en ligne, vous recevrez une commande test à traiter pour vérifier que tout fonctionne parfaitement. La première d'une longue série !

Vendre vos produits sur Zalando peut sembler compliqué au premier abord, mais la connexion API de Channable simplifie au maximum l'intégration de Zalando. Qui plus est, notre service technique vous aide à chaque étape pour être sûr que vos produits sont disponibles à la vente aussi rapidement que possible sur Zalando !

**Êtes-vous prêt à vendre sur Zalando, la plus grande marketplace européenne ? **

Si vous êtes un utilisateur de Channable, [contactez notre service technique](https://www.channable.com/fr/contact) pour être guidé dans les premières étapes.

Si les marketplaces sont une nouveauté pour vous, découvrez Channable en [l'essayant gratuitement](https://www.channable.com/fr/inscription).



Le guide complet pour vendre vos produits sur Zalando, la plus grande marketplace européenne 

Avec plus de 159,9 milliards d’euros générés par l'e-commerce français en 2023, les marketplaces sont un levier de croissance incontournable pour les marques. Et parmi elles, La Redoute se distingue par sa notoriété et son positionnement premium dans les univers mode et maison. La plateforme attire chaque mois des millions de visiteurs actifs en France. 

Mais comment vendre sur La Redoute efficacement ? En tant que vendeur, il vous faut respecter des exigences strictes, notamment en matière de données produit, d'attributs fiscaux et de gestion des flux. C’est là qu’un outil comme [Channable et son intégration pour la marketplace La Redoute](https://www.channable.com/fr/integrations/la-redoute-marketplace) change la donne.

Il vous permet d’exporter votre catalogue sur La Redoute, de configurer et d’optimiser vos fiches produit. De ce fait, vous publiez plus vite, vendez facilement et synchronisez vos stocks sans erreurs. 

Ce guide pour vendre sur La Redoute vous montre comment vendre sur La Redoute, étape par étape.

## Qu’est-ce que Channable et pourquoi l’utiliser?
Avant de mettre en ligne vos produits et espérer déployer la meilleure stratégie pour vendre sur La Redoute contenue dans ce guide, encore faut-il disposer d’un outil capable d’absorber les contraintes techniques de La Redoute. 

### Présentation de la plateforme Channable
Channable est une solution SaaS conçue pour faciliter la gestion des flux produits et des ventes sur les marketplaces. Ainsi, les marchands peuvent avec Channable: 

![Le Redoute Image 1.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmev9cjat0o9g06w76lpz1ekj)

L’interface est accessible sans compétences techniques et s’adapte à tous les niveaux de complexité. 

### Avantages spécifiques pour l’intégration marketplace
Grâce à une intégration native avec l’[API Mirakl](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360012678720-Mirakl-R%C3%A9solutions-d-erreurs), Channable La Redoute permet une connexion directe et fluide, sans passer par des fichiers manuels. La plateforme applique automatiquement les contraintes de format imposées par la marketplace lors de la phase de “Mapping” que l’on verra plus bas.

De plus, Channable propose des diagnostics intégrés pour corriger rapidement les éventuelles erreurs de validation. C’est un gain de fiabilité important pour être visible sur La Redoute dès la première publication.

![Le Redoute Image 2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmev9cj7q0p4k07wc9x8zdcjg)

## Paramétrer Channable pour La Redoute
La configuration initiale est l’étape la plus technique, mais aussi la plus décisive. Voici comment structurer cette connexion.

### Création et configuration du flux produit
Tout commence par la création d’un compte vendeur sur La Redoute, via l’environnement Mirakl. Avant de connecter Channable, assurez-vous que votre compte vendeur La Redoute soit validé. 

Prévoyez les documents suivants : Kbis de moins de 3 mois, IBAN, pièce d'identité, CGV, assurance RC, code EORI si vous vendez hors Union Européenne. Le délai moyen d’activation constaté est de 5 à 10 jours.

Une fois votre espace validé, vous pouvez générer une clé API et connecter Channable à votre boutique.  

Depuis l’interface, vous accédez à la section Paramètres entreprise > Connexions > Ajouter une nouvelle connexion pour établir la liaison. Lors du branchement du flux API Mirakl à Channable, faites attention de choisir les bons paramètres : 

- langue du flux
- devise
- pays cible
- méthode de livraison
- conditions générales de vente

### Mapping des catégories et attributs stricts
Channable propose un outil semi-automatique pour vous aider à les configurer : Auto-générer des catégories. Il suggère des correspondances à partir de votre propre arborescence produit, et que vous pouvez ajuster manuellement si nécessaire.

Chaque catégorie exige des champs obligatoires : 

- EAN 
- intitulé produit 
- Image principale carrée
- marque
- descriptif
- prix TTC
- taux de TVA
- stock
- poids

Vous trouverez aussi des attributs propres à certaines verticales (comme la copie privée ou l’éco-participation). Il vous faut également indiquer la classe de livraison utilisée.

En dehors de l’aspect connectivité, nous vous conseillons de prendre aussi en compte les exigences de prix minimum en lien avec la commission vendeur La Redoute, car cela influence directement la marge nette. Notre expérience nous a aussi appris à faire attention aux délais d’expéditions (préparation ≤ 24h, livraison max. 7 j, etc) ou encore de retours  imposés par la plateforme.

## Optimiser vos fiches produits
Votre flux est prêt, vos catégories sont mappées : il reste maintenant à convaincre vos visiteurs. 

### Titres, descriptions et images qui convertissent
Nous pensons que la meilleure stratégie pour vendre sur La Redoute repose sur ces éléments incontournables : 

- **Titres produits:** ils doivent rester courts, informatifs et compréhensibles sans contexte : nous vous recommandons 40 et 70 caractères. Intégrez systématiquement la marque, le type de produit et, si pertinent, la couleur ou la matière.
- **Descriptions:** elles peuvent contenir des paragraphes et listes à puces simples. Évitez les formulations floues. Utilisez des phrases simples et concrètes. 
- **Visuels:** L’image principale doit impérativement être carrée (ratio 1:1) avec un fond blanc. La taille minimale est de 500 px, mais nous recommandons 800 × 800 px pour une meilleure clarté à l’affichage. Les photos secondaires (vue portée, zoom matière, etc.) améliorent le taux de clic. 

### Automatiser l’optimisation avec les règles Channable
Avec Channable, vous pouvez appliquer des règles de transformation pour adapter votre flux sans toucher aux données d’origine. Exemple courant : si le stock = 0, alors exclure du flux. Ou encore : si le prix est inférieur à 9,90 €, alors remplacer par une valeur par défaut.

Les champs calculés sont aussi utiles pour réajuster les marges selon la commission vendeur La Redoute. Il est également possible de créer des variantes, combiner plusieurs champs pour enrichir les titres, ou traduire automatiquement des valeurs.

**Voici nos bonnes pratiques pour optimiser vos fiches produit sur La Redoute:**

- Inclure les mots-clés produit dans le titre (sans sur-optimisation)
- Structurer la description avec des balises HTML simples (p, ul)
- Ajouter au moins 3 visuels : face, détail, mise en situation
- Mentionner la composition, les tailles ou variantes dès que possible

**En résumer:** vous devez proposer des fiches produit soignées, claires et adaptées aux standards de la plateforme. 

## Gérer les commandes et la synchronisation des stocks
Gérer les commandes manuellement est une source d’erreurs et de pertes de temps. Avec Channable, les commandes passées sur La Redoute sont automatiquement récupérées et peuvent être synchronisées avec votre ERP ou votre outil logistique. 

### Automatisation du traitement des commandes
Une fois la commande passée sur La Redoute, elle remonte automatiquement dans Channable via l’API Mirakl. Depuis votre interface, vous pouvez suivre chaque étape:    

- nouvelle commande 
- statut en cours 
- expédié 
- livré
- annulé 

L’option Synchronisation des commandes permet même d’automatiser l’envoi du numéro de suivi dès qu’il est généré. Cette synchronisation bidirectionnelle évite les oublis, réduit les retours et améliore votre taux de service ; un critère surveillé par la marketplace.

### Inventaire à jour et prévention du sur-vente
Channable met automatiquement à jour votre stock sur La Redoute dès qu’une vente a lieu, ou dès qu’une quantité change sur votre site d’origine. Cela vous évite d’afficher des produits indisponibles et protège votre compte vendeur d’éventuelles sanctions.

Vous pouvez aussi mettre en place un seuil de sécurité (par exemple, ne jamais afficher les produits si le stock est inférieur à 2). Cette marge tampon est utile pour augmenter ses ventes sur La Redoute sans risquer de rupture.

## Pièges courants et comment les éviter
Certaines erreurs peuvent bloquer la mise en ligne ou nuire à votre performance commerciale. Heureusement, Channable permet de les repérer facilement et d’agir rapidement.

### Erreurs de validation, images ou prix
Les erreurs les plus fréquentes concernent les identifiants et les champs produits mal renseignés. L’attribut SellerProductId, par exemple, est obligatoire. S’il manque ou est dupliqué, l’article sera refusé. D’autres causes de rejet fréquentes : 

- code EAN absent ou invalide 
- taux de TVA incohérent 
- prix inférieur au seuil minimal autorisé
- mauvais format et taille d’images

### Résoudre les problèmes dans Channable
Depuis l’interface, chaque erreur détectée dans le flux est signalée ligne par ligne. Ainsi, vous pouvez filtrer les produits concernés, puis appliquer une règle de correction groupée ou modifier une valeur spécifique via le mapping.

**Procédure de dépannage express:**

- Ouvrir l’onglet Aperçu de votre flux La Redoute
- Identifier les erreurs via le filtre « Message contient »
- Appliquer une règle de correction ou modifier le champ concerné
- Revalider le flux et relancer l’envoi ciblé du ou des produits

## Accélérer vos ventes sur La Redoute
Pour vendre plus efficacement, commencez par structurer votre flux. Mettez en place une logique claire : bons titres, attributs conformes, stock synchronisé, règles simples. C’est ce qui permet d’augmenter ses ventes sur La Redoute sans multiplier les actions manuelles.

Dernier conseil : pensez à suivre régulièrement vos indicateurs de performance sur La Redoute : taux d’acceptation, délai d’expédition moyen, taux d’annulation. Ces données sont disponibles dans l’espace vendeur Mirakl et peuvent être exportées en CSV pour analyse.

En effet, une stratégie évolutive est souvent la meilleure stratégie pour vendre sur La Redoute durablement.

Mais Channable ne s’arrête pas à La Redoute. En quelques clics, vous pouvez étendre vos flux venant [d’autres marketplaces intégrées à Channable](https://www.channable.com/fr/integrations), comme Cdiscount, Amazon ou encore eBay. Grâce à une seule interface, vous gardez le contrôle sur plusieurs canaux, sans devoir dupliquer vos efforts.

Maintenant que vous savez comment vendre sur La Redoute, suivez le [guide API détaillé](https://helpcenter.channable.com/hc/en-us/articles/19306298676498-Setting-up-a-La-Redoute-API) pour tout configurer pas à pas.

## FAQs
<div class="faq">
<h4>Comment vendre sur La Redoute avec Channable?</h4>
<p>En connectant ton compte vendeur via l’API Mirakl : tu exportes ton catalogue, mappe les attributs obligatoires et automatises la gestion des commandes et stocks.</p>
<h4>Quelle est la meilleure stratégie pour vendre sur La Redoute?</h4>
<p>Soigner tes fiches produit (titres clairs, images carrées, descriptions nettes), respecter les règles de la marketplace et automatiser avec Channable.</p>
<h4>Quelles erreurs bloquent la mise en ligne?</h4>
<p>EAN manquant, prix trop bas, images non conformes ou SellerProductId absent. Channable te les signale et tu peux corriger directement.</p>
<h4>Comment éviter la sur-vente?</h4>
<p>Avec la synchronisation automatique des stocks et un seuil tampon (ex. cacher le produit si stock < 2).</p>
</div>

Comment vendre sur La Redoute ? Le guide complet avec Channable

Fin novembre 2022, Twitter a relancé les publicités de produits dynamiques Twitter. Cet investissement important, combiné à des produits fonctionnalités supplémentaires tels que l’[optimisation des conversions sur les sites web](https://business.twitter.com/fr/help/campaign-setup/create-website-conversions-campaign.html) et les Collections Ads illustrent les tentatives de Twitter pour rendre sa plateforme plus conviviale pour les spécialistes du marketing de l’e-commerce.

Ci-après, nous examinons les nouvelles fonctionnalités des publicités de produits dynamiques Twitter pour recibler les audiences restreintes et renforcer en parallèle l’acquisition de nouveaux clients. Nous évoquerons également les limites et les meilleures pratiques pour ce type de campagne.

## Que sont les publicités de produits dynamiques de Twitter ? 

Les publicités de produits dynamiques de Twitter génèrent des résultats en automatisant les publicités en fonction du comportement des clients. En d’autres termes, elles affichent les produits les plus pertinents pour les consommateurs au moment où ils sont le plus susceptibles de passer à l’achat.

Elles sont similaires aux Dynamic Showcase Ads ([DSAs](https://www.channable.com/fr/blog/configuration-dynamic-showcase-ads-tiktok)) de TikTok et aux [Dynamics Ads de Facebook](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360020530839-Configurer-un-flux-Facebook-Dynamic-Ads). Toutefois, TikTok et Facebook se concentrent sur les clients situés en haut de l’entonnoir de conversion tandis que les DPA Twitter se concentrent sur les clients situés dans le milieu et dans la partie inférieure de l’entonnoir. Cependant, la configuration est similaire pour les trois. Donc, si vous avez de l’expérience avec une campagne publicitaire dynamique sur une autre plateforme sociale, les publicités de produits dynamiques de Twitter ne devraient pas poser de problème.

Pour le suivi des conversions, vous utilisez une balise de site Internet via [Twitter Pixel](https://business.twitter.com/fr/help/campaign-measurement-and-analytics/pixel-helper.html), ou une intégration de serveur à serveur via l’[API de conversion](https://twittercommunity.com/t/new-introducing-the-conversion-api/177059). Twitter Pixel et l’API de conversion transmettent les données à Twitter pour permettre l’attribution des clients.
L’API de conversion a été ajoutée avant le relancement des publicités de produits dynamiques pour tenir compte des sites qui n’utilisent pas de cookies tiers. Avec l’API de conversion, vous pouvez augmenter les options de mesure, mieux contrôler les données partagées et suivre les conversions hors ligne telles que les visites en magasin. 

![02_Twitter_Dynamic_feed_process copy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4nvNEW2sQYytCR8TMl3q)

### Quels sont les avantages des publicités de produits dynamiques Twitter ? 

Les publicités de produits dynamiques de Twitter se concentrent sur les conversions aussi bien des clients précédemment engagés que sur l’acquisition de nouveaux clients. Les annonces sont affichées dans un format carrousel avec plusieurs images, un button (CTA) spécifique et des informations de prix pour stimuler les achats.
Les publicités de produits dynamiques utilisent la [personnalisation des produits](https://www.channable.com/blog/understanding-ecommerce-personalization) pour générer des conversions et améliorer votre coût par action (CPA) et votre retour sur investissement publicitaire (ROAS) grâce à ses nouvelles fonctionnalités, de reciblage et de prospection.

### Qu’est-ce que le reciblage des publicités de produits dynamiques de Twitter ?
Avec la diversification des audiences sur les appareils et les canaux de marketing, il devient de plus en plus difficile de cibler un public précis. Le reciblage des publicités de produits dynamiques de Twitter vous permet d’atteindre plus facilement un public défini en créant des publicités pour les clients qui ont déjà interagi avec le produit.

Par exemple, le taux moyen d’abandon de panier d’achat en ligne est de [près de 70%](https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate). Ce sont des milliards d’euros potentiels qui se perdent. Une campagne publicitaire de produits dynamiques Twitter ciblera les clients qui ont ajouté un produit à leur panier mais qui ne l’ont pas acheté. Ces publicités permettent aux clients de revoir le produit, de recevoir des rappels de sa disponibilité et de reconsidérer leur achat. 

### Qu’est-ce que la prospection de produits dynamiques Twitter ?
Entre-temps, la prospection de produits dynamiques crée des annonces pour les clients qui n’ont jamais visité un site auparavant ou qui n’ont pas encore interagi avec l’un des produits. En fonction du comportement précédent du client, les annonces déterminent les produits les plus pertinents du flux de produits de la campagne et les présentent au client, ce qui génère de nouvelles conversions. 

### Quels revendeurs pourraient bénéficier le plus des publicités de produits dynamiques Twitter ? 
Les revendeurs disposant d’importants stocks de produits seront probablement les principaux bénéficiaires des annonces de produits dynamiques diffusées sur tous les canaux sociaux. Comme elles sont destinées à cibler des audiences restreintes avec des annonces personnalisées, en fournissant de larges catalogues de produits, vous avez intérêt à segmenter vos groupes d’annonces par thème, ce qui augmentera les correspondances possibles avec les préférences des consommateurs et, par conséquent, votre portée. 

## Quels sont les inconvénients des annonces de produits dynamiques Twitter ? 
Il existe certaines limites aux publicités de produits dynamiques de Twitter.

Ce type de campagne ne peut être utilisé que pour promouvoir des biens physiques ; ces campagnes ne peuvent être utilisées pour promouvoir des téléchargements numériques, des abonnements, des services ou des voyages.

De plus, si vous choisissez de ne pas utiliser Twitter Pixel ou l’API de conversion, vous pourrez utiliser uniquement l’option « Optimisation des clics sur les liens ». 

## Comment les marketeurs exploitent-ils les annonces de produits dynamiques Twitter à leur avantage ? 
Voici quelques-uns des avantages des publicités de produits dynamiques :

- Les publicités de produits dynamiques offrent un retour d’information important de l’audience dans un court laps de temps. Vous pouvez paramétrer des tests multivariantes ou des tests A/B pour les titres et les descriptions de produits, évaluer rapidement ce qui fonctionne et continuer à affiner vos flux produit.

- Vous pouvez utiliser le reciblage des publicités de produits dynamiques pour attirer les clients avec des promotions, des remises et des dates spéciales, car les anciens clients sont plus susceptibles d’acheter à nouveau.

- Avec le format carrousel, les publicités de produits dynamiques Twitter sont utiles pour les promotions saisonnières ou les vacances lorsque vous devez écouler beaucoup de stocks.

![02_Twitter_Dynamic_feeds_twiiter anc channable copy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0cXeha3iQDOMZtqa9kkH)

## Réflexions finales
L’automatisation vous permet d’économiser le temps et l’argent nécessaires que vous utiliseriez à créer manuellement des publicités individuelles pour différentes audiences. L’avantage des publicités de produits dynamiques de Twitter est leur pertinence basée sur le comportement d'anciens clients. Les annonces sont personnalisées à des audiences restreintes,  chose qui devient de plus en plus difficile à atteindre sur les nombreux canaux marketing.

En outre, les publicités de produits dynamiques de Twitter vous permettent de recibler les clients qui ont déjà interagi avec des produits et de vous concentrer sur l’acquisition de nouveaux clients avec reciblage et la prospection. Ces campagnes s’adressent aux clients situés dans le milieu et la partie inférieure de l’entonnoir, tandis que TikTok et Facebook se concentrent sur les clients situés dans le haut de l’entonnoir.

En augmentant les conversions, vous diminuez votre CPA et augmentez votre ROAS. Vous réduisez les dépenses en ciblant les bons clients et en leur proposant les annonces les plus pertinentes. 

## Comment Channable peut vous aider ?
Maintenant, vous pouvez connecter les publicités de produits dynamiques de Twitter par le biais de la fonctionnalité de [gestion des flux de Channable](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) et créer ce type de campagne dans votre compte existant.

Si vous faites de la publicité sur d’autres réseaux sociaux comme [TikTok](https://www.channable.com/fr/blog/configuration-dynamic-showcase-ads-tiktok), les informations de votre produit devraient déjà être importées. Utilisez notre modèle de flux pour ajouter un catalogue produits au [gestionnaire de shopping Twitter](https://business.twitter.com/fr/shopping/shopping-manager.html), les relier aux champs adéquats et exclure tous les produits que vous ne souhaitez pas inclure dans les campagnes de produits dynamiques de Twitter en utilisant les [règles de Channable](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/sections/201107392-R%C3%A8gles-G%C3%A9n%C3%A9rales).

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Ne manquez pas la sortie de l’éditeur d’image dynamique de Channable en 2023. Notre nouvelle fonctionnalité vous permettra de créer une superposition de design pouvant être appliqués automatiquement à tous les produits de vos campagnes publicitaires dynamiques pour promouvoir le maximum de contenu. 

Les avantages des publicités de produits dynamiques de Twitter

Que vous vendiez un produit via Google, Facebook ou n’importe quel autre canal e-commerce, il est primordial de le placer dans la catégorie adéquate. Prenons un exemple, si vous vendez des masques (au sens de « soins pour le visage ») et qu’ils se retrouvent dans la catégorie « déguisements », non seulement vous vous trompez de cible, mais votre marque pourrait perdre en crédibilité.
 
Aujourd’hui, il existe des solutions innovantes qui peuvent vous aider à catégoriser vos produits de manière fiable et automatique sur tous les canaux numériques et les marketplaces de votre choix.
 
Non seulement ces outils de « catégorisation intelligente » sont d’une précision quasi parfaite, mais ils transcendent aussi certaines méthodes obsolètes comme la catégorisation par règles, qui nécessite des réglages manuels dans le back-end et ne permet pas d’associer les données de manière fiable. 

La catégorisation intelligente, elle, automatise ce processus de A à Z grâce au machine learning (ou apprentissage automatique), ce qui vous permet d’économiser plusieurs heures de travail, d’accélérer la commercialisation de vos produits et de stimuler votre chiffre d’affaires.
 
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la catégorisation intelligente, son fonctionnement et surtout les avantages qu’elle peut apporter à votre entreprise.
 
 
## Qu’est-ce que la catégorisation intelligente ?
 
En bref, la catégorisation intelligente consiste à utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour automatiser la façon dont vous groupez et classifiez vos produits sur les différents canaux numériques. En cela, elle se différencie de :
 
- **La catégorisation manuelle**, qui nécessite de sélectionner la catégorie de chaque produit ligne par ligne et canal par canal. Si votre catalogue contient des centaines ou des milliers de produits, cette tâche peut se révéler pénible et chronophage pour vos équipes et engendrer des erreurs humaines pourtant évitables.

- **La catégorisation par règles**, qui consiste à rationaliser ce processus manuel au moyen d’un ensemble de règles préétablies, mais souvent mal appliquées. Pour reprendre l’exemple précédent, une règle pourrait lister votre masque hydratant pour le visage dans la catégorie « déguisements », car elle a été programmée pour détecter le mot « masque » dans le nom d’un produit.
 
![smart_ categorization_artificial_intelligence_channable.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/waLln1AcSU6l9PrIsI6u)

De leur côté, les outils intelligents automatisent la catégorisation des produits de A à Z sans être trop rigide. De nombreuses solutions de catégorisation intelligente vous permettent de personnaliser vos paramètres pour différents produits et canaux, mais aussi de facilement vérifier et rejeter les catégories suggérées par l’outil.

## Comment cela fonctionne ?
 
La catégorisation intelligente fonctionne grâce à un algorithme dynamique alimenté par une intelligence artificielle, qui extrait les données de chaque produit et, grâce à un système de reconnaissance intégré, les associe instantanément à la catégorie de produits la plus pertinente pour chaque canal e-commerce en fonction des spécificités de ce dernier.
 
Cela vaut pour les produits existants, mais aussi pour chaque nouveau produit que vous ajoutez à votre flux, qui sera traité et catégorisé en temps réel.

![Smart categorization blog.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/pojK4ZWaRLexH2CwelEU)
 
Et l’avantage du machine learning, c’est qu’il apprend. Plus vous traiterez de données produit, et plus vous suivrez ou ajusterez les suggestions de l’algorithme, plus l’IA gagnera en expérience et en fiabilité, et plus vous obtiendrez des résultats rapides et efficaces.
 
## Les avantages de la catégorisation intelligente
 
Par rapport aux processus obsolètes comme la catégorisation manuelle ou par règles, les solutions intelligentes fondées sur l’IA offrent plus de :
 
- **Rapidité**, en classant instantanément et automatiquement vos produits en un clic ;

- **Précision**, grâce aux millions de données, issues de différents secteurs, à partir desquelles elles renforcent leur expertise et leur apprentissage ;

- **Simplicité**, en s’adaptant aux structures de données et aux exigences complexes de référencement et de catégorisation des produits propres à chaque canal ;

- **Valeur**, en garantissant que les bons produits soient présentés aux bonnes audiences pour optimiser les ventes – et s’épargner une maintenance manuelle pénible et coûteuse.
 
## La catégorisation intelligente à l’œuvre
 
L’outil de gestion de flux de Channable propose [une fonctionnalité de catégorisation intelligente](https://www.channable.com/fr/smart-categorization).
 
Notre solution est unique : nous utilisons un processus hiérarchisé qui garantit que tous les produits soient catégorisés de manière efficace et optimale.
 
![ai_powered_ algorithm_channable.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Em3B2xxeTDmGTBhtqTxl)

D’abord, vos données produit sont analysées et optimisées pour compléter les éventuels champs manquants et corriger tout problème de format ou de compilation des données. Puis, notre algorithme trie et catégorise automatiquement vos produits.
 
Nous affichons un taux de précision de 97%, le meilleur du secteur. Pas d’inquiétude pour les quelques produits qui passeraient entre les mailles du filet : vous pouvez créer des règles pour les catégoriser en un clic. Avant de publier, vous pouvez également contrôler toutes les catégories suggérées pour vous assurer qu’elles soient pertinentes.
 
### Le résultat ? Avec la fonctionnalité de catégorisation intelligente de Channable, vous profitez :
 
- D’une **réduction jusqu’à 80% du délai de configuration** et de publication de vos catalogues de produits ;
- D’un **taux de précision de 97%**, avec la possibilité de créer des règles pour catégoriser les produits restants en un clic ;
- De **plus de 20 canaux et 16 langues intégrés** à l’algorithme pour vous étendre sur de nouveaux marchés en toute simplicité ;
- De **la seule solution intelligente conçue pour Amazon**, capable de s’adapter automatiquement et efficacement à la structure de catégorisation complexe de la plateforme.
 
## Catégorisez intelligemment vos produits avec Channable.
 
Grâce à Channable, les e-commerçants et les annonceurs peuvent optimiser leurs catalogues de produits, accroître leur visibilité sur un large éventail de canaux et de marketplaces, et atteindre de nouveaux clients dans le monde entier en toute simplicité.
 
Si vous voulez en savoir plus sur la fonctionnalité de catégorisation intelligente et la voir à l’œuvre, [réservez une démo](https://www.channable.com/fr/demo) avec l’un de nos experts en e-commerce.


La catégorisation intelligente au service d’un marketing digital plus intelligent

Les annonces verticales se focalisent sur les informations que vos clients potentiels recherchent. Elles les persuadent d’acheter vos produits en leur offrant des expériences publicitaires enrichies qui se distinguent des autres. Comment fonctionnent-elles et quels avantages peuvent-elles apporter à votre activité ?

Dans cet article, non seulement nous vous présenterons comment ces annonces fonctionnent, mais nous vous expliquerons, étape par étape, comment les utiliser avec Channable.

## Que sont les annonces verticales de Microsoft ?

Les annonces verticales sont la dernière solution publicitaire développée par Microsoft. Ces annonces ciblent différents secteurs d’activité et sont alimentées par des flux de données dynamiques spécifiques à ces secteurs pour générer des annonces sur le Microsoft Audience Network.

Cette nouvelle solution publicitaire a été conçue avec la conviction que les clients recherchent différents types d’informations en fonction du secteur d’activité auquel leur requête est liée. Un client qui cherche un endroit où faire ses courses aura des critères de recherche très différents d’un autre qui souhaite réserver une croisière pour l’été. 

Pour faire des courses, l’emplacement et les heures d’ouverture des supermarchés, par exemple, sont des informations importantes. De son côté, le client qui souhaite réserver une croisière préfèrera voir les ports de départ et d’arrivée des navires ainsi que des avis clients.

Les annonces verticales de Microsoft ont été créées pour répondre aux besoins de secteurs d’activité précis tels que l’automobile, le tourisme ou les services financiers. Elles utilisent des données relatives aux intentions de recherche, alliées à une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs, pour proposer une expérience publicitaire plus pertinente aux acheteurs potentiels.

Microsoft explique : 

> « En exploitant les informations de Microsoft sur les audiences, vous pouvez fournir le contenu adéquat à la bonne audience et au bon moment, et ainsi encourager les consommateurs à passer à l’action en leur fournissant le contenu pour lequel ils ont manifesté un intérêt ». Pour le moment, l’automobile est la seule industrie pour laquelle les annonces verticales sont disponibles dans le monde entier, mais d’autres secteurs d’activité devraient bientôt suivre.

## Le pouvoir des annonces verticales pour l’automobile : une expérience de haute qualité pour les annonceurs
![Experience visual.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VpxgDVNBQAG43CnWju8G)

Pour les utilisateurs du secteur automobile désireux d’utiliser les annonces verticales de Microsoft pour accroître leur activité, Channable a créé des modèles dédiés afin d’alimenter directement les annonces avec les données adéquates provenant de votre base de données. Ces modèles garantissent que les bonnes données s’affichent automatiquement dans les champs appropriés des annonces, ce qui permettra aux clients de les mettre en ligne plus rapidement.

Le partenariat entre Microsoft et Channable permet à l’industrie automobile de se démarquer au sein de cette marketplace saturée, tout en minimisant le temps et les ressources généralement nécessaires pour mettre en place et gérer des campagnes dans ce secteur. Comme l’indique Nitin Hedge, chef de produit chez Microsoft :

> « Microsoft Advertising est déterminé à proposer des annonces verticales alimentées par des flux de données qui engagent les consommateurs et génèrent un trafic de haute qualité pour les annonceurs. Nous sommes ravis de nous associer à Channable, qui dispose d’un support intégré pour nos formats de flux verticaux et qui a récemment ajouté la validation et la prise en charge des schémas pour les annonces automobiles. Ces dernières étant dorénavant disponibles dans plus de 90 marchés, les clients de Channable et Microsoft Advertising devraient pouvoir facilement se lancer et commencer à capter des prospects de haute qualité sur le Microsoft Advertising Network. Nous sommes impatients de développer la prise en charge d'autres formats d'annonces verticales dans les mois à venir. »

## 4 raisons d’ajouter les annonces verticales de Microsoft à votre stratégie publicitaire

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L'industrie automobile a traversé des périodes difficiles ces dernières années et ce n'est malheureusement pas fini. Néanmoins, les opportunités publicitaires sont nombreuses dans ce secteur. 

Des études montrent que les recherches en ligne liées à l'automobile sont en progression de 17% depuis 2020 et de 48% depuis 2019 (source : données internes Microsoft, États-Unis, janvier 2019 - décembre 2021) sur le Microsoft Search Network, et que Search (l’action de rechercher des mots-clés sur un moteur de recherche) est le canal numérique le plus utilisé par les acheteurs d'automobiles.

Il existe donc de nombreuses possibilités d'atteindre des acheteurs à la recherche de leur véhicule idéal. Imaginez à quel point l'ajout d'annonces contextuelles personnalisées peut améliorer leur expérience et accélérer leur processus de prise de décision ! Les avantages des publicités verticales dans ce processus sont clairs :

### 1. Expérience enrichie

Avec les annonces verticales, les vendeurs de voitures peuvent accroître le taux de clics (CTR) et proposer une expérience enrichie en mettant en avant de bonnes photos et des informations opportunes et pertinentes. 

L’affichage du kilométrage, du prix, des finitions, de la couleur et d'autres renseignements clés dès le premier coup d'œil permet d’accélérer le parcours client et le processus de prise de décision des acheteurs potentiels.

De plus, la configuration de ces annonces renforce l'engagement avant même que le public n'ait cliqué sur l'annonce.
 
### 2. Plus de trafic

Avec ces annonces, il est beaucoup plus facile de capter des acheteurs de voitures qui en sont à un stade avancé du processus de décision, prêts à conclure la transaction.

Le meilleur moment pour entrer en contact avec les acheteurs potentiels est lorsqu’ils comparent différents produits : cela permet de générer plus de trafic.

### 3.  Gain de temps

Grâce aux annonces verticales, les responsables marketing gagnent un temps précieux, car ils n’ont pas à créer des annonces individuelles pour le Microsoft Audience Network. 

Les données et les images peuvent être téléchargées en masse et créeront automatiquement des annonces d’audience ou des annonces de recherche. Si votre acheteur potentiel manifeste un intérêt pour certains produits en particulier, Microsoft les associera aux éléments de votre flux en utilisant l’IA. Les flux sont faciles à configurer.

### 4. Meilleurs résultats

Ces annonces ne nécessitent aucun mot-clé, car l’IA de Microsoft les génère automatiquement. Vous pouvez utiliser des flux pour générer vos annonces plus rapidement et garantir leur exactitude malgré les variations de prix et de stock. 

Avec les modèles de suivi et les objectifs de conversion, vous pouvez optimiser vos annonces verticales. Les modèles de suivi peuvent être ajoutés à différents niveaux : compte, campagne, annonce, groupe d’annonces, mot-clé ou élément de flux. Avec le suivi des URL, vous saurez précisément comment les visiteurs ont atterri sur votre site. 

Des rapports standard de performance peuvent être téléchargés en accédant à **Rapports** > **Rapports** > **Performance** > **Campagne**, **Annonce** ou **Mot-clé*. Le suivi des éléments de flux est également disponible pour les annonces verticales.

En général, les résultats sont très positifs. En moyenne, les ann;onceurs diffusant des annonces automobiles ont constaté une augmentation de :

- 6-15% du taux de clics
- 3-8% du taux de conversion 
- 28-40% du coût par clic par rapport aux annonces textuelles non ciblées par marque correspondantes

Paul Schuurhof, Responsable de la performance chez Automotive Mediaventions, [Gaspedaal](https://www.gaspedaal.nl/){nofollow}, est satisfait des résultats : 

> « Avec les annonces verticales Microsoft, nous sommes plus à même de rivaliser avec nos concurrents. Le chiffre d’affaires du compte Bing a progressé de 8% depuis la mise en place d’annonces automobiles. De plus, notre retour sur investissement publicitaire (ROAS) s’est amélioré et le trafic est plus dédié qu’auparavant. »

## Comment créer des annonces verticales Microsoft avec Channable – un guide étape par étape

Il est très facile d’ajouter de nouveaux flux de données avec Channable. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape afin de configurer ces flux pour vos annonces verticales.

1. Rendez-vous dans « flux » et cliquez sur « ajouter nouveau flux ».
 ![pasted image - 0.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ORXO2jpTS6ogsVw567zi)

2. Cherchez et sélectionnez « Microsoft Vertical Ads ».
![pasted image - 01.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/X2H4vlrmRNmYA4vM0vs1)

3. Choisissez le pays que vous voulez cibler et sélectionnez le marché « Automotive Inventory Ads ». Ensuite, donnez un nom à votre flux et cliquez sur « Continuer ».
![pasted image - 02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/MtJRz1zWROaMbvCAHGnf)

4. Inutile de créer une catégorie. Vous pouvez ignorer cette étape.
![pasted image - 03.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/GbOchnhZRxCS5P8o7P3K)

5. Utilisez les règles pour optimiser vos annonces.
![pasted image - 04.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/hOfXtrsQUCnciJd9UYan)

6. Associez vos champs aux champs requis. Ensuite, cliquez sur « Sauvegarder & Éxécuter ».
![pasted image - 05.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jmgnj4XNTsanIeoy6bU1)

7. Vérifiez la qualité de votre flux et essayez d’appliquer les recommandations.
![pasted image - 06.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/XBXS8hhGSvOtQfyqZKOl)

8. Vérifiez la prévisualisation de votre flux et copiez l’URL de flux créé dans Microsoft Vertical Ads.

Après avoir suivi ces étapes, vous n’avez plus qu’à profiter des avantages offerts par les annonces verticales de Microsoft. Dès que les annonces d'autres catégories (tourisme et finances) seront publiées, des modèles seront également disponibles pour ces catégories. 

Pourquoi attendre ? Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents et faites profiter votre entreprise de tous les avantages des annonces verticales dès maintenant. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre [site web](https://www.channable.com/fr).

Annonces verticales de Microsoft : Comment les utiliser avec Channable

L'utilisation de la bonne technologie permet à toute entreprise de devenir plus prospère, et en nous concentrant sur le développement de fonctionnalités puissantes, Channable offre à ses clients à travers le monde les possibilités de profiter de tous les avantages de notre plateforme pour développer leurs ventes en ligne, quelle que soit leur taille.

De nombreux clients sont confrontés à un problème lorsqu’ils développent leurs ventes en ligne : à mesure qu’ils grandissent, le volume de leurs produits au sein de Channable croît également – ce qui augmente involontairement le temps nécessaire pour gérer les produits sur plusieurs canaux avec de grandes quantités de données.

## Une catégorisation de la production de nouvelle génération
![Banner site 97- accuarcy FR.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/TBlLJhRmQQOehfYSXd2w)
Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'annoncer le lancement d'**une toute nouvelle fonctionnalité qui permet aux annonceurs de catégoriser instantanément des millions de produits** pour Google Shopping, Facebook, Ebay et bien d'autres canaux.

La catégorisation des produits, lorsqu'elle est effectuée manuellement ou sur la base de paramètres, peut prendre une quantité incroyable de temps et de ressources, réduisant ainsi le temps de mise en place et la vitesse de commercialisation de votre produit, ce qui signifie que vous allez soit perdre du temps à faire du travail manuel, soit perdre un avantage concurrentiel - ou les deux !

C'est la raison pour laquelle notre équipe produit a créé cette nouvelle façon de catégoriser les produits - une fonctionnalité qui vous permet de :

- **Commercialisez vos produits et services plus rapidement** en catégorisant instantanément des millions de produits 

- **Profiter de temps de configuration réduit des canaux et des marchés** jusqu’à 80%

- **Catégoriser des millions de produits** pour Google Shopping, Facebook, Snapchat, et de nombreux autres canaux et marchés

- **Gagner en flexibilité** en décidant quels produits et combien de produits doivent être catégorisés intelligemment et comment appliquer des paramètres personnalisés

- **Obtenir jusqu’à 97% de précision grâce à notre algorithme de machine learning**, qui analyse des millions de points de données dans différents secteurs

- **Obtenir une catégorisation en temps réel** pour tous les nouveaux produits qui entrent dans votre flux

## Tirer parti de la puissance du machine learning 

Comment cette nouvelle fonctionnalité vous aide-t-elle à en faire plus en moins de temps ?

Dans une situation d'apprentissage automatique, les ordinateurs résolvent des problèmes complexes en les entraînant sur d'énormes ensembles de données. En analysant des milliers d'exemples et en apprenant progressivement à reconnaître les modèles, cette technologie de nouvelle génération vous donne la possibilité de travailler de manière plus transparente, sans effectuer aucun travail manuellement, tout en obtenant un flux hautement optimisé.

Cette pratique fonctionne dans de nombreux cas et, nous l'utilisons pour notre fonctionnalité de catégorisation intelligente, de sorte que plus nous traitons de données produits, meilleurs sont les résultats et plus ils sont instantanés.

Prêt à commencer l'automatisation de ce processus ? Vous pouvez obtenir ces avantages tout en faisant gagner un temps précieux aux membres de votre équipe en utilisant la catégorisation intelligente pour votre marketing en ligne.

C'est tout pour le moment. À bientôt, pour la prochaine mise à jour produit ! 👋

Prêt à préparer votre stratégie de vente en ligne ? Commencez dès maintenant avec la catégorisation intelligente.

Nouveau : l’IA s’invite dans votre flux produit avec la catégorisation intelligente

Depuis maintenant quelques années, on entend le mot “automatisation” PARTOUT dans le monde du marketing digital. En tant qu’agence, vous faites face à une certaine pression puisque vos clients sont de mieux en mieux informés au sujet des opportunités d’automatisation présentes sur le marché. Vous devez donc rester à la page.

[L’entreprise américaine Forrester Research a réalisé une étude pour Google](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) et a posé à 300 responsables de Brand Marketing la question suivante : *“Qu’attendez-vous principalement de la collaboration avec une agence marketing ?”*. Voici les trois réponses les plus citées :

1. 43 % attendent de réaliser de plus gros bénéfices  
2. 41 % attendent un meilleur ROI  
3. 37 % attendent de leur agence qu’elle sache s’adapter aux changements comportementaux des consommateurs  

Si les réponses 1 et 2 paraissent évidentes, la troisième l’est un peu moins. Et pourtant ! Le but ultime d’une stratégie marketing efficace est de rester pertinent. Entre 30 % et 50 % des consommateurs européens [ont davantage tendance à interagir et faire des achats auprès de marques proposant du contenu pertinent](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) plutôt que de simples annonces et publicités.

Dans le secteur du e-commerce, les outils d’automatisation permettent de concentrer ses efforts sur des KPIs cruciaux comme les bénéfices et le ROI et d’améliorer votre expertise ainsi que les stratégies marketing mises en place pour vos clients. Après tout, il VOUS revient d’ajouter un message qui a du sens à vos campagnes.
![young-creative-team-meeting.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/6d1ZG3GZTGWy9dQTK9lk)
Avec un outil d’automatisation, vous économisez un temps précieux, lequel vous pouvez alors réinvestir dans la réflexion et la stratégie que l’intelligence artificielle ne peut pas faire à votre place. Avec la démocratisation des outils et logiciels marketing, les agences doivent aujourd’hui **se différencier par leur utilisation juste et efficace de ceux-ci**. 

> Maintenant que l'automatisation est de plus en plus acceptée, tous les annonceurs se retrouvent à avoir accès aux mêmes outils et algorithmes, ce qui leur laisse peu de place pour se différencier de leurs concurrents. On peut alors se demander comment se démarquer de ses concurrents malgré l'utilisation des mêmes instruments ? En fournissant aux algorithmes les bonnes données pour prendre les meilleures décisions possibles afin d'optimiser ses performances.
<div align="center">*Job Hilbers, Head of Paid Search chez Artefact*</div>

## Comment faire profiter vos clients des avantages de l’automatisation ?
En ayant recours à la technologie ! Les connaissances techniques que les agences avaient développées au fil des années sont devenues quelque peu superflues. Cependant, les grandes agences marketing apprécient le temps que leurs consultants ont (re)gagné pour pouvoir réellement conseiller leurs clients et développer des stratégies créatives qui permettent aux algorithmes de fonctionner encore mieux. 

La nature de la [relation entre une agence et ses clients](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) peut alors radicalement se transformer pour n’en devenir que meilleure. En tant qu’Account Manager, l'automatisation vous laisse plus de temps pour travailler en étroite collaboration avec vos marques et partager vos connaissances avec elles afin de les aider à acquérir un certain savoir-faire. La façon dont les agences travaillent devient également plus holistique. Les équipes médias travaillent en étroite collaboration avec des data analysts et des experts en technologie pour [utiliser des données de la façon la plus efficace possible](https://www.channable.com/fr/blog/sport-fitness-comment-augmenter-votre-taux-de-clics-grace-a-automatisation-sea). 

## Les agences ont besoin de l’IA pour se développer, mais l’IA a besoin de vous pour cartonner
Les agences ont besoin de l'automatisation pour évoluer. Plus vous automatisez de tâches, plus vous pouvez gérer de clients avec les mêmes effectifs. En agence, les Account Managers, en tant qu'utilisateurs des outils et logiciels d'automatisation, sont chargés de maîtriser et d'instruire les technologies afin d'aider l'IA à se développer dans la bonne direction. 

Leur rôle, situé au carrefour de l’automatisation et de la stratégie, deviendra encore plus important pour faire face aux algorithmes toujours plus intelligents. Votre compréhension des données relatives à la performance seront nécessaires au bon déroulement d’une campagne. Ce n'est qu’une fois que votre stratégie sera en place et qu’elle fonctionnera correctement que vous pourrez passer le relais de la campagne à l'IA.

Vous voulez être à la pointe de l'automatisation et maîtriser les challenges de vos clients ? Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des flux et l'automatisation SEA en tant qu’agence marketing dans l'[espace dédié aux agences de notre site.](https://www.channable.com/fr/industrie/agences-marketing)

Comment les agences utilisent-elles l’automatisation pour leurs clients ?

### Analogie : à quoi ressemble votre routine skincare idéale ?
On a tous (ou presque) une routine beauté. D’ailleurs, on ne vous le répétera jamais assez : attention aux UV ! Bien sûr, chaque routine skincare varie d’une personne à une autre. Nos attentes, ainsi que les efforts que nous sommes prêts à faire pour prendre vraiment soin de notre peau, diffèrent selon son état et ses exigences. Pour ne pas arranger les choses, le marché du skincare est vaste… très vaste. Chaque année, de nouvelles marques et tendances font leur apparition, et de nouveaux produits voient le jour. Difficile, alors, de trouver LE produit qu’il faut à votre peau.

Personne ne souhaite voir des dizaines et des dizaines de produits de beauté s’empiler dans sa salle de bains. Au contraire : less is more. Ce que vous voulez, ce sont des produits qui fonctionnent.
![large-minimal-assortment-beauty-products.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0huH2x8RO3pihcMei9yA)
Des produits qui fonctionnent aussi bien seuls que de façon complémentaire… ça fait rêver, non ? Ce que l’on recherche tous, c’est une marque qui investit du temps et des ressources dans la recherche d’ingrédients qui permettront d’atteindre LA composition parfaite. Vous avez certainement essayé et apprécié certaines crèmes et sérums par le passé, puis vous avez repéré un set lancé par la même marque avec vos deux produits fétiches… peut-être même avec un troisième qui viendrait parfaire le tout. Cela vous laisse donc avec une routine beauté de choix qui correspond aux besoins de votre type de peau. À vous, maintenant, de la chouchouter !

### Choisir les outils marketing adaptés aux besoins de vos clients
Revenons-en à vos challenges en tant qu’agence marketing. Vous remarquerez sans doute des similitudes entre le processus de décision lié à une routine beauté et les attentes de vos clients. En effet, ces derniers recherchent eux aussi une certaine facilité d’utilisation ainsi que des résultats optimaux dans leurs activités de marketing en ligne.

Tout comme c’est le cas avec les produits de beauté, la régularité est cruciale dans la gestion de flux. Pourquoi ? Parce que vous devez vous assurer de travailler avec des outils vous permettant de promouvoir la marque de vos clients de façon homogène sur plusieurs plateformes de vente. Saviez-vous que les e-shoppers faisant des achats sur plusieurs canaux marketing en même temps avaient une [*lifetime value* 30 % supérieure à la moyenne](https://ecommercegermany.com/blog/29-multichannel-marketing-statistics-to-know-in-2020) ?

Évidemment, il existe bien plus de canaux marketing en ligne que vos clients en ont réellement besoin. Il vous revient donc de définir lesquels seront les plus adaptés à leurs besoins. Si la connexion à ces canaux peut se faire depuis un seul et même outil, alors votre vie devient tout de suite beaucoup plus facile.

Si vous êtes satisfait de votre outil de gestion de flux et observez de très bons résultats sur les performances digitales de vos clients, il devient alors logique de vouloir faire confiance au même outil pour également gérer vos campagnes SEA. Deux produits qui sont efficaces de façon autonome tout en étant totalement complémentaires aussi... tout comme les produits de beauté.

Votre [package d’automatisation marketing](https://www.channable.com/fr/fonctionnement) idéal a justement pour objectif de vous offrir le plus de régularité possible. Vous travaillez depuis un seul et même flux de données et l’optimisez grâce à différents produits et ingrédients. Tous ont été conçus pour fonctionner parfaitement de manière autonome, mais aussi en étant combinés à d’autres produits. Peu importe le besoin de vos clients, vous trouverez toujours une fonctionnalité qui vous aidera à diffuser leurs produits sur les canaux marketing adaptés à leurs objectifs. Tout cela de façon régulière et homogène.

Retrouvez plus d’informations sur la gestion de flux et l’automatisation SEA pour les agences sur notre [page dédiée aux agences marketing](https://www.channable.com/fr/industrie/agences-marketing).

Choisissez votre outil d’automatisation comme vous choisissez votre routine beauté

### Les agences marketing sont comme des téléphones portables
*Laissez-nous vous expliquer cette surprenante comparaison ;)*

Les premiers téléphones portables disponibles dans le commerce avaient une seule et même fonction : passer des appels. Au fur et à mesure qu'ils se sont popularisés, le nombre de fonctionnalités s’est développé, non seulement en raison des innovations techniques toujours plus performantes, mais aussi de la demande des consommateurs.

Souvenez-vous : le premier grand changement a été l’introduction des contacts et sms. Avant l'apparition de ces fonctions, être à la pointe de la communication n’était pas une mince affaire, nous avions besoin d’énormément de choses. Carnets d'adresses, annuaires, timbres, enveloppes, cartes postales... Ce n'était tout simplement pas gérable. Il fallait donc absolument inventer et innover.
![Old_mobile_phone.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/zoZiE7sSSlPIR6wc7rNQ)
De nouvelles applications ont continué à voir le jour. La calculatrice, la montre, le calendrier, les GPS, l'appareil photo, Internet, les journaux, les feuilles de calcul... et bien d'autres choses que le téléphone mobile a rendu superflues.

Aujourd’hui, en 2021, le smartphone est indispensable. La pression qui pèse sur les géants de la tech pour constamment innover davantage et créer de nouvelles fonctionnalités est incommensurable. Si, pendant les dix prochaines années, le téléphone portable n'est pas capable de réaliser l'inimaginable, les gens penseront qu'il est démodé. Nous nous trompons peut-être, mais ne pensez-vous pas que les agences marketing doivent, elles aussi, faire face à de nombreuses attentes de leurs clients ?
![Multitaksing.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/KNpQEfS3GvRxWKRHfbwF)

Aujourd'hui, les clients attendent des agences marketing du soutien dans leur croissance. Ces dernières gèrent de multiples clients issus de secteurs divers et variés, avec des exigences et KPIs complètement différents. On attend d'un smartphone qu'il soit un excellent téléphone, un appareil photo, un agenda, un ordinateur personnel et maintenant même un coach de sport. Qu’en est-il des agences marketing ? On attend d’elles qu'elles soient d'excellents rédacteurs, stratèges, experts en publicité et enseignants. Cette tâche est terriblement difficile... et sans une vue d'ensemble claire et transparente, elle en devient clairement impossible.

### Qu’est-ce que les agences marketing peuvent apprendre du smartphone ?
Le smartphone est justement l'archétype d'une vue d'ensemble claire et transparente. Il gère des centaines d'applications aux fonctions différentes et permet une personnalisation extrêmement poussée. Mais comment y parvient-t-il, et que peuvent en apprendre les agences marketing ?

Le matériel informatique d'un smartphone peut être comparé aux personnes qui, comme vous, travaillent dans une agence marketing. Tout est question de potentiel. La qualité du matériel détermine quelles et combien d'applications (*fonctionnalités*) un téléphone peut potentiellement exécuter à un haut niveau. Les personnes travaillant dans une agence marketing font exactement la même chose. La capacité à répondre aux attentes des clients (*utilisateurs*) dépend entièrement de la qualité de l'équipe.
![Operating_system_placement-fr.svg.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/oik38s9xRt6XZrzbEtvC)
En observant l’image ci-dessous, on s’aperçoit que nous avons couvert l’utilisateur, l’application et le matériel informatique. Et le système d’exploitation, dans tout ça ?

Le système d'exploitation permet de mettre en lumière tout le potentiel du matériel informatique. Sans un système d'exploitation robuste et flexible, les applications ne pourraient pas fonctionner à un niveau optimal, ce qui impliquerait de passer à une application de moindre qualité ou de ne pas pouvoir répondre aux attentes des utilisateurs. Il en va de même pour les logiciels utilisés dans les agences marketing. Afin d'exploiter le potentiel de l'équipe et de répondre aux attentes des clients, les logiciels utilisés doivent aussi être robustes et flexibles.

Mais il ne s'agit pas *uniquement* de posséder ces deux qualités. Les systèmes d'exploitation doivent se développer en permanence afin de gérer des applications et des utilisateurs plus exigeants et d’améliorer l'expérience utilisateur. C’est la même chose pour les logiciels. À mesure que les exigences des clients augmentent avec les nouvelles technologies, meilleures pratiques etc, les agences marketing doivent également innover. Cela ne peut se faire qu'avec des logiciels et des plateformes de qualité qui évoluent continuellement.

Il devient alors évident que le système d'exploitation (*ou le logiciel utilisé dans les agences marketing*) est la raison pour laquelle le smartphone est la base d’une bonne vue d’ensemble.

### Comment trouver le logiciel idéal pour votre agence marketing ?
![Iphone.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4s5twsISFiOBgBS8QCQQ)
Prenons l'exemple de l’iPhone. Comment arrive-t-il à se démarquer ? Grâce à l’interface intuitive de son système d'exploitation et sa capacité à utiliser un grand nombre d'applications optimisées de haute qualité. C'est la même chose avec les logiciels. Nous avons mené une enquête auprès de 80 agences marketing pour connaître les spécificités les plus importantes à leurs yeux et, sans surprise, l’expérience utilisateur et le nombre de fonctionnalités mises à leur disposition sont arrivés en tête. 

Venait ensuite le prix. La démocratisation du smartphone signifie que vous n'avez plus besoin de dépenser des milliers d’euros pour des produits de haute qualité qui peuvent rivaliser avec l'iPhone d'Apple. Les logiciels sont passés par le même processus. Il n'est plus nécessaire de consacrer une grande partie de votre budget à des logiciels appartenant à de grandes entreprises. Vous trouverez des logiciels robustes, flexibles et innovants qui font exactement la même chose, mais pour beaucoup moins cher. 

![Busy-store.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NfCBFZhT0qZPhwhNav6Z)
Le Black Friday est une période mouvementée pour les agences marketing. Équiper votre équipe de logiciels ne nécessitant que peu d’efforts et de temps de gestion est un must. Ils doivent être intuitifs, simples à utiliser et leur prix doit être transparent et justifié. Ils doivent fournir des solutions aux nombreuses demandes de vos clients et, surtout, vous donner une vue d'ensemble claire sur tous leurs comptes et activités. Vous comprendrez alors mieux comment améliorer les performances de vos efforts marketing et augmenter le ROI de vos clients.

Vous souhaitez connaître des exemples d'agences qui ont trouvé leur outil idéal ? Channable a rédigé plusieurs [success stories inspirantes avec plusieurs agences](https://www.channable.com/fr/success-stories).

L’importance d’un bon outil marketing pour maximiser le ROI de vos clients pendant le Black Friday

Si vous utilisez déjà notre outil SEA, vous connaissez probablement bien nos générateurs d’annonces pour les annonces Shopping et textuelles. Jusqu’à présent, vous ne pouviez créer qu’un seul groupe d’annonces par campagne, et les annonces et mots clés (négatifs) au sein de celle-ci étaient toujours associés au groupe d’annonces. Avec la nouvelle version de notre générateur d’annonces, il est désormais possible de gérer plusieurs générateurs de groupes d’annonces en parallèle. 

Dans l’outil Channable, un générateur de groupe d’annonces utilise des règles et/ou divisions de produits pour générer des annonces basées sur votre flux de données. Avec le générateur V2 et l’utilisation de plusieurs générateurs de groupes d’annonces, vous découvrirez, entre autres, l’avantage de l’**utilisation de synonymes dans vos annonces textuelles**.

## Pourquoi utiliser des synonymes ?

Lors de la création d’une nouvelle campagne, vous souhaiterez peut-être commencer par une variété de mots clés qui conviendront à une annonce ou aboutiront à des correspondances plus larges. 

Voici à quoi la structure ressemblerait :  
![visual_01.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/yRu43ISSpShwO3WAVjzX)

Une fois la campagne lancée, vous verrez quels mots clés fonctionnent le mieux et lesquels, au contraire, ne vous apportent que très peu d’impressions et/ou de clics. **Auparavant**, vous auriez supprimé tous les mots clés du groupe d’annonces à l’exception des mots clés les plus performants afin de ne conserver qu’un seul mot clé par annonce :  
![visual_02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/eCajaun3R0OuUpPfBbnC)

À ce stade, vous seriez cependant perdant. En effet, bien que les autres mots clés ne soient pas aussi bons que celui qui a été conservé, ils ont tout de même contribué à la visibilité de vos annonces. 

C’est la raison pour laquelle nous vous donnons désormais la possibilité, dans Channable, d’ajouter plusieurs générateurs d’annonces dynamiques pour créer ce type de structure :  
![visual_03.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/sWk9GHHiRk2qS5FHUZP5)

*Exemple* : supposons que vous créez des annonces pour du parfum avec deux synonymes : ‘eau de toilette’ et ‘eau de parfum’. Vous pourriez alors créer une campagne avec trois générateurs d’annonces dynamiques :

1.  [Marque] - Le texte de l’annonce contient ‘parfum’, mot clé : parfum
2.  [Marque] - Le texte de l’annonce contient ‘eau de toilette’, mot clé : eau de toilette
3.  [Marque] - Le texte de l’annonce contient ‘eau de parfum’, mot clé : eau de parfum

Ces générateurs d’annonces sont très faciles à configurer : copiez d’abord les modèles d’annonces et les autres éléments (extensions, liens annexes, etc.) d’un groupe d’annonces vers le second, puis modifiez-les manuellement. 

Il est également possible de créer un groupe d’annonces principal contenant des modèles d’annonces et mots clés génériques, puis des groupes d’annonces plus spécifiques lorsqu’un nouveau mot clé vous apporte de bons résultats. En appliquant des règles par groupe d’annonces, les produits peuvent être exclus du groupe principal et inclus dans le groupe d’annonces spécifique. Grâce à cette V2, chaque générateur de groupe d’annonces fonctionne selon ses propres règles, alors qu’il n’existait auparavant qu’un seul ensemble de règles pour toute la campagne.

## Qu’en est-il des doublons ?

Si vous configurez plusieurs générateurs de groupes d’annonces, il est possible que vous créiez accidentellement des annonces en double. Nous nous sommes donc assurés que les doublons soient bien **automatiquement supprimés** de votre configuration avant que vos données ne soient envoyées à Google Shopping et/ou Google Ads. Vous pouvez voir le résultat de vos campagnes dans l’étape ‘Aperçu’ dans laquelle nous avons également introduit de nouvelles options d’affichage et de tri.

## À vous de jouer !

Il est très facile de commencer à utiliser plusieurs générateurs de groupes d’annonces dynamiques. Accédez à votre flux Google Shopping et/ou Google Ads, désactivez tous les générateurs d’annonces existants et cliquez sur « Ajouter un générateur de groupes d’annonces dynamiques ». 
 
![Ajouter générateur annonces dynamiques.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/KPztCPHRdKubBH4k1DZL)

**Important** : notez que vous pouvez créer jusqu’à 20 nouveaux générateurs de groupes d’annonces dynamiques par campagne !

Pour en savoir plus, consultez [cet article](https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360017352559-Utiliser-plusieurs-g%C3%A9n%C3%A9rateurs-de-groupes-d-annonces) de notre centre d’aide ou [contactez notre équipe Support](/fr/contact) pour toute question relative à votre configuration Google Shopping ou Google Ads.

Annonces Shopping V2 de Channable : utilisez des synonymes dans vos annonces

## Qu’est-ce qu’une 'Google Product Category' ?

L’attribut *google_product_category* (ou *catégorie_de_produits_google* en français) est utilisé pour catégoriser les produits sur Google Shopping. L’objectif de cette catégorisation est de permettre à vos clients potentiels de trouver vos articles sur Google Shopping beaucoup plus facilement.

Pour définir la catégorie Google Shopping à laquelle vos produits appartiennent, vous devez utiliser la classification fournie par Google, plus connue sous le nom de *Google Product Taxonomy* en anglais. 

La classification des produits Google (taxonomie) représente la liste des catégories que Google utilise pour classer vos produits au sein du [flux Google Shopping](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping). Au total, il existe plus de 6 000 catégories différentes. [Retrouvez l’intégralité de cette liste ici](https://support.google.com/merchants/answer/6324436?visit_id=637413720509398413-224975710&rd=1&hl=fr).   

D’un pays à un autre, les catégories diffèrent. En effet, dans certains pays comme la France, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et les États-Unis, la taxonomie est plus complète et les catégories de produits contiennent davantage de sous-catégories. 

Ci-dessous, un exemple de classification de *Google Product Category* dans la catégorie **Mode** :

**Vêtements et accessoires > Vêtements > Robes**

Notez que chaque *Google Product Category* est associée à un code numérique.

## L’importance de l’attribut Google Product Category dans votre flux Google Shopping

Nous vous recommandons de toujours catégoriser vos produits afin de profiter de ces avantages :

*   L’attribut Google Product Category est décisif puisqu’il permet à vos produits de ressortir sur la page des résultats de recherche Google lorsqu’un internaute effectue une recherche en lien avec les articles que vous vendez. Le consommateur se voit donc proposer des produits qui répondent complètement à son intention d’achat
*   Vous améliorerez le taux de clics de vos campagnes Google Shopping car vos produits comporteront des attributs plus précis
*   Renseigner la Google Product Category influence votre positionnement et ranking dans les SERPs, vous permettant de prendre une longueur d’avance sur la concurrence
*   D’autres canaux marketing tels que Criteo et [Facebook Ads](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-facebook) utilisent également cette catégorisation, il est donc pertinent d’harmoniser votre stratégie digitale pour rencontrer le succès sur l’ensemble des plateformes sur lesquels vous vendez

## Conseils pratiques pour une classification Google Product Category réussie

1.  Google actualise régulièrement ses catégories, assurez-vous donc de toujours utiliser les dernières catégories mises à jour

2.  Plus vous fournissez d’informations dans votre flux Google Shopping, plus vos campagnes seront performantes. Il est donc important d’être le plus précis possible au moment de la catégorisation. Choisissez la catégorie la plus spécifique possible. Évitez d’utiliser des catégories génériques uniquement dans un souci de gain de temps. En utilisant une *Google Product Category* plus spécifique, vos produits apparaîtront plus fréquemment dans les SERPs. Par conséquent, votre taux de clics augmentera sensiblement et avec des annonces plus pertinentes, vos coûts diminueront aussi.

3.  Si un produit appartient à plusieurs catégories, il est important de sélectionner la *Google Product Category* la plus spécifique. Google Shopping ne permet pas de choisir deux catégories distinctes

4.  Si un produit ne correspond à aucune des catégories de la classification Google (ce qui reste néanmoins assez inhabituel au vu du grand nombre de catégories disponibles), vous pouvez utiliser l’attribut *type_de_produit* (*product_type* en anglais)

5.  Gardez en tête que chaque pays a une taxonomie différente. Vous devez donc configurer le flux et les catégories en fonction du pays où vous souhaitez vendre vos produits, sinon quoi ils seront rejetés par Google. Ceci est étroitement lié aux taxes fixées par chaque pays. Si vous envisagez, par exemple, de vendre vos produits aux États-Unis, votre flux devra être configuré pour ce pays afin que la TVA sur vos produits soit correcte

## Catégorisation automatique des produits Google : quelles limites ?

Google propose une nouvelle fonctionnalité de catégorisation automatique pour faciliter la catégorisation des produits. L’attribut *google_product_category* n’est donc plus obligatoire. Si cette évolution est utile, elle présente cependant tout de même un risque.

La catégorisation automatique faite par Google est basée sur un algorithme qui analyse d’autres attributs du flux Google Shopping, tels que la marque, le GTIN, etc. Dans de nombreux cas, ces attributs ne sont pas suffisamment spécifiques et cela conduit Google à ne pas attribuer la bonne catégorie ou à utiliser une catégorie trop générique.

Pour ne pas rencontrer ce problème, nous vous conseillons de remplir vous-même le champ *Google Product Category* dans le flux Google Shopping.

## Comment Channable peut vous aider à catégoriser vos produits efficacement ?

Comme vous vous en doutez maintenant, l’une des étapes les plus importantes de la configuration d’un flux est la catégorisation, que nous parlions de la *Google Product Category* sur Google Shopping ou non. Afin d’aider ses clients à gérer ce processus efficacement et en toute rapidité, Channable a développé une fonctionnalité de catégorisation intelligente.

Grâce à un algorithme intelligent, nous avons adapté nos champs de catégories produits à la classification officielle de Google. Résultat : une suggestion de catégorie correspondante apparaît dans l’outil, vous évitant donc de devoir faire défiler la liste des toutes les catégories pendant trop longtemps. S’agissant uniquement d’une suggestion, la décision finale quant à la catégorie à utiliser vous appartiendra toujours. Ainsi, vous garderez un contrôle total sur le processus de catégorisation.

Nous avons attisé votre curiosité et vous souhaitez tester notre outil ? [Créez un compte Channable](/fr/inscription) dès aujourd’hui et configurez votre tout premier flux Google Shopping ! Pour bénéficier de tous nos conseils quant à la création d’un flux Google Shopping de qualité, [lisez cet article sur notre blog](/fr/blog/conseils-flux-google-de-qualite).

Google Product Category : conseils pratiques pour une classification parfaite de vos produits dans votre flux Google Shopping

## Un flux de produits : qu’est-ce que c’est ?
Pour faire simple, un flux de produits est un fichier où sont stockées les informations relatives à vos produits. Il peut s’agir d’un fichier XML ou CSV, par exemple. Ce flux de produits contient toutes les informations produits que l’on peut trouver sur votre site Web ou dans votre boutique en ligne.

## La gestion simultanée de plusieurs annonces grâce à votre flux de produits
Lorsque vous commencerez à faire de la publicité par l’intermédiaire de tiers, tels que des sites de comparaison et des réseaux d’affiliation, vous remarquerez qu’ils ont besoin de vos informations produits dans des formats différents de ceux de votre boutique en ligne. Autrement dit, vous devez modifier les informations de vos flux de produits pour répondre aux exigences de chacun de ces canaux. Cependant, si vous souhaitez utiliser plusieurs fournisseurs tiers simultanément, vous aurez besoin de configurer manuellement vos flux de produits pour chacun d’eux, ce qui peut s’avérer assez fastidieux.

## Optimiser vos flux de produits
Avec un [outil de gestion des flux](https://www.channable.com/fr/produits/gestion-de-flux) de données comme Channable, vous avez la possibilité d’y télécharger votre flux de données et de le reproduire plusieurs fois de différentes manières. Vous pouvez modifier les informations produits de façon à répondre aux exigences de la plateforme de votre choix. Grâce aux puissantes règles si/alors de Channable, vous pouvez facilement configurer vos informations produits en fonction des exigences de chaque connexion.

## Devancez la concurrence grâce aux mises à jour supplémentaires
L’outil d’automatisation de Channable vous permet non seulement de configurer facilement votre flux de produits, mais vous donne également plus de contrôle sur de nombreux aspects de vos connexions.

![article-image-ckhcil9k80pwn0b60rtvwqguo-1953.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/1Sili6r7TyCugCZI7pFY)
*Exemple de configuration de mises à jour supplémentaires*

L’une des options les plus utiles est celle des « mises à jour supplémentaires ». Il s’agit de la fréquence à laquelle les informations sur vos produits sont mises à jour sur des plateformes tierces. La concurrence en ligne est de plus en plus acharnée à la suite de la pandémie, il est donc important de maintenir à jour les informations sur vos produits et votre inventaire sur tous les canaux. Cela vous permet non seulement de gagner du temps dans la gestion de tous vos comptes marchands, mais aussi de faire des économies en vous épargnant les annonces pour des produits en rupture de stock.

Channable propose des mises à jour supplémentaires jusqu’à 24 fois par jour afin que vos informations produits soient automatiquement actualisées. Voici quelques-uns des avantages de la mise à jour de vos informations produits :

- L’état de votre inventaire est toujours à jour sur plusieurs canaux.
- Les prix indiqués sont mis à jour correctement sans qu’il soit nécessaire de le faire manuellement via l’interface de chaque canal.
- Les prix de vente peuvent être fixés ou modifiés facilement.
- Des informations produits mises à jour sont également synonymes de meilleurs résultats en termes de qualité et donc d’une meilleure visibilité de toutes vos annonces.

## Comment commencer à utiliser les mises à jour supplémentaires
Avec Channable, votre projet sera, par défaut, automatiquement actualisé 1 fois par jour. Cependant, de nombreux annonceurs profitent de l’option complémentaire « mises à jour supplémentaires » pour mettre à jour leurs flux jusqu’à 24 fois par jour (une fois par heure).

Ajoutez des mises à jour supplémentaires(https://www.channable.com/extra-runs) à votre projet ou consultez cet article de notre centre d’aide pour plus d’informations sur le sujet. Vous pouvez également contacter notre équipe [Support ](mailto:support@channable.com)si vous avez des questions !

[tip]**Prêt pour les fêtes ?** Commencez à vous préparer pour la période des fêtes de fin d’années avec notre outil de gestion des flux et profitez d’une période d’essai gratuite illimitée. [Créer un compte d’essai.](https://www.channable.com/fr/inscription)[/tip] 



Comment les mises à jour automatiques de vos flux de produits peuvent booster vos ventes en ligne

En avril 2020, <a href="/fr/blog/google-shopping-devient-gratuit-pour-les-e-commercants" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les listings produits dans l’onglet Google Shopping sont devenus gratuits aux États-Unis</a>. Notez que les annonces Shopping payantes traditionnelles existeront toujours, et que ces nouveaux listings organiques seront, eux, **100 % gratuits**. Afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles, Google recommande aux marchands de la zone EMEA d’utiliser aussi bien les listings produits gratuits que les annonces traditionnelles pour mettre en avant leur catalogue. À l’heure actuelle, c’est en tout cas une formule qui a fait ses preuves outre-Atlantique.

L’objectif premier de la gratuité des listings produits dans l’onglet Shopping est d’aider les marchands à atteindre davantage de clients. Depuis son lancement officiel aux États-Unis, <a href="https://blog.google/around-the-globe/google-europe/powering-economic-recovery-through-retail" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google indique</a> que les listings gratuits ont permis aux annonceurs d’augmenter leur taux de clics moyen de 50 % et leur nombre d’impressions de 100 %. Toujours d’après Google, ce changement a profité, en premier lieu, aux petits et moyens commerces.
<h2>En quoi ce changement va-t-il m’affecter ?</h2>
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Structure visuelle de l’onglet Shopping**</h3>
</li>
</ul>
Avec désormais deux types de listings disponibles, l’organisation structurelle de l’onglet Shopping va évoluer. Vous verrez toujours une première rangée avec des annonces Shopping payantes, mais elle sera ensuite directement suivie par les nouveaux listings gratuits.

<img class="aligncenter size-full wp-image-28521" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/TCdJuZ5rQ3qes5twwz21" alt="" width="918" height="768" />
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Merchant Center &amp; 'Surfaces across Google'**</h3>
</li>
</ul>
Pour diffuser vos produits gratuitement sur Google Shopping (et autres plateformes appartenant au réseau Google), vous devez participer au <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9199328?hl=fr&amp;ref_topic=9240261" target="_blank" rel="noopener noreferrer">programme ‘surfaces across Google’</a> (Programme Plateformes Google, en français).

Si vous possédez déjà un compte Merchant Center (MC) et que votre flux de produits y est déjà intégré, vous pouvez simplement cocher l'option ‘surfaces across Google’ au sein de votre MC.

Si vous êtes un nouveau vendeur sur Google Shopping, alors vous devrez créer un compte MC. Retrouvez toutes les <a href="/fr/blog/blog-vendre-sur-google-shopping-ce-que-vous-devez-savoir" target="_blank" rel="noopener noreferrer">étapes et bonnes pratiques à suivre ici</a>.

Une autre façon de gagner en visibilité est de participer au <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9825611?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">programme local des ‘surfaces across Google’</a> afin de qualifier vos produits aux ‘listings locaux’, lesquels comprennent des informations sur votre boutique physique (niveaux de stock, horaires d’ouverture, itinéraires, numéro de téléphone ou encore distance approximative entre l’utilisateur et votre magasin). Cela permet de tenir les utilisateurs informés lorsqu’un produit qui les intéresse est disponible dans une boutique près d’eux.
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Votre flux de produits se doit encore plus d’être irréprochable**</h3>
</li>
</ul>
Si la gratuité des listings produits présente un avantage financier non négligeable, elle mène également à une demande accrue des marchands et donc à une concurrence encore plus féroce au sein de l’onglet Shopping. Il est donc crucial que vos données produits soient autant optimisées que possible. Google Shopping fonctionne avec des flux et requiert que ces derniers respectent des <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">spécificités bien précises</a>. Pour vous assurer de bien les respecter et de fournir des données produits de qualité, vous devez passer par [l’optimisation de votre flux](https://www.channable.com/fr/integrations/flux-google-shopping). Le but ultime (et la meilleure tactique pour vous démarquer de vos concurrents) est de fournir des informations produits qui créeront un match entre la recherche effectuée par un consommateur et votre produit.
<blockquote>Un bon exemple pour atteindre cet objectif est la création d’une structure de titre parfaite, autrement dit un titre qui inclut les mots clés les plus pertinents. Google utilise les titres pour définir les mots clés qui correspondent aux intentions de recherche des utilisateurs. Channable peut justement vous aider à optimiser la structure de vos titres grâce à des règles intelligentes, comme <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011018360-R%C3%A8gle-combiner-valeur" target="_blank" rel="noopener noreferrer">la règle ‘combiner valeur’</a> qui vous permet de tirer profit de vos propres données dynamiques !</blockquote>
<a href="/fr/blog/blog-vendre-sur-google-shopping-ce-que-vous-devez-savoir" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Retrouvez tous les champs requis pour les flux Google Shopping dans cet article</a>.
<h2>La clé de la réussite : des données produits constamment à jour</h2>
Au-delà d’un flux respectant les spécificités de Google, il est important de mettre à jour vos données produits sur Google Shopping (et dans le MC) régulièrement. Par défaut, l’outil Channable actualise votre flux une fois par jour. Avec l’arrivée prochaine du Black Friday et des fêtes de fin d’année, période très chargée pour le secteur du e-commerce, maintenir vos données à jour sur tous vos canaux marketing est plus crucial que jamais, d’autant plus avec un trafic dans l’onglet Google Shopping qui ne devrait faire qu’augmenter dans les jours et semaines à venir.

La solution de Channable pour vous permettre d’actualiser vos données plus souvent ? Les ‘**mises à jour supplémentaires**’ ! Avec ces mises à jour, vos données sont récupérées (jusqu’à une fois par heure) et exportées vers les canaux de vente que vous avez choisis, parmi lesquels Google Shopping, par exemple.

Bonne nouvelle : nous sommes heureux d’annoncer que nous avons récemment revu notre infrastructure afin de vous permettre des mises à jour plus fréquentes, mais à moindre prix !

Nous avons décidé de modifier notre tarification et proposons donc, depuis le 1er octobre 2020, un seul package vous permettant désormais d’actualiser vos données **jusqu’à 24 fois par jour pour 50 % du prix de votre abonnement de base**, au lieu de 100 % auparavant. Notez que le tarif des mises à jour supplémentaires s'ajoute à celui de votre abonnement mensuel.

Intéressé(e) ? Pour demander des mises à jour supplémentaires ou tout simplement en savoir plus, consultez <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/fr/articles/360011091760-Que-sont-les-mises-%C3%A0-jour-suppl%C3%A9mentaires-et-quels-en-sont-les-tarifs-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">cet article de notre centre d’aide</a> ou contactez notre équipe Support à <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">support@channable.com</a>.
<p style="text-align: center;">[button link="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/sy2aoM6gTeC0EbeVp0tH" style="btn primary" target="_blank"]Retrouvez toutes ces informations dans notre visuel[/button]</p>

Lancement des listings produits gratuits dans l'onglet Shopping en Europe : tout ce que vous devez savoir

Vendre avec succès sur Google Shopping : ce qu’il faut savoir

Google est devenu bien plus que le simple moteur de recherche qu’il était à ses débuts. Tandis que les consommateurs l’utilisent principalement pour la recherche de résultats, images, vols etc., les entreprises sont, elles, davantage concernées par le vaste portefeuille de produits du géant américain. De nombreux produits Google acceptent les flux de données ou d’inventaire pour simplifier, optimiser ou tout simplement permettre l’utilisation de l’outil en question. Channable offre de nombreux flux pour Google, et il peut être difficile de comprendre leurs différences et de savoir quand un gestionnaire de flux devient utile.

Ce livre blanc vous expliquera le but de chaque produit Google, comment l’utiliser, par qui, mais aussi comment un gestionnaire de flux peut vous aider dans la mise en place de vos flux. Nous aborderons les produits suivants :
<ul markdown>
 	<li>Google Shopping</li>
 	<li>Campagnes Shopping</li>
 	<li>Google Display</li>
 	<li>Google Ads</li>
 	<li>Google Search Ads 360</li>
 	<li>Google Analytics</li>
 	<li>Google Manufacturer Center</li>
 	<li>Google Play Books</li>
 	<li>Google Product Ratings</li>
</ul>
<h3 style="text-align: center;">Téléchargez le livre blanc dès maintenant</h3>
<p style="text-align: center;">Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour recevoir le livre blanc par e-mail
[form id="a371d110-08ac-4522-95ee-56773ec9806e"]</p>
Faites appel à Channable pour générer vos flux et accélérez vos ventes considérablement. Créez un compte d’essai gratuit et demandez une démo complète à nos équipes afin d’apprendre à mettre en place vos flux pour Google.

Livre blanc : les produits Google pour annonceurs

Elles sont également une source de revenus à ne pas négliger et peuvent vous apporter de la visibilité supplémentaire. Grâce à elles, vous pouvez atteindre une plus large audience et donc augmenter votre notoriété auprès des cibles. Consultez l’infographie ci-dessous et découvrez les chiffres clés sur les réseaux d’affiliation.

<img class="alignnone size-full wp-image-17586" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/KUzwTTl2Q1K904Ptgf6e" alt="" width="2728" height="7276" />

Si vous êtes à la recherche d’un outil vous permettant de créer un flux de produits parfaitement adapté à chaque plateforme d’affiliation, alors Channable est fait pour vous. Notre outil offre une connexion avec plus de <a href="/fr/integrations">2 500 réseaux d’affiliation, comparateurs et marketplaces</a>. Gérez les flux de tous vos canaux marketing depuis un seul et même endroit !

Le marketing d’affiliation pour votre site e-commerce [infographie]

Qu’est-ce qu’un gestionnaire de flux ? Il s’agit d’un outil vous permettant d’envoyer votre <a href="/fr/blog/infographic-flux-produit-marketing-digital">flux de produits</a> vers des comparateurs, des marketplaces ou encore des plateformes d’affiliation.

Grâce à un tel outil, vous pourrez facilement personnaliser votre flux de produits et gagner en visibilité sur de nombreuses plateformes e-commerce telles qu’<a href="https://www.channable.com/fr/integrations/amazon-api">Amazon</a>, Google Shopping Cdiscount. Ces connexions sont aussi bien adaptées aux boutiques en ligne et agences marketing qu’aux entreprises du voyage, sites d’emploi et/ou agences immobilières.

L’utilisation d’un gestionnaire de flux permet donc l’ajout et la personnalisation de vos données dans le but d’augmenter et optimiser votre présence digitale.

Avant de sauter le pas, assurez-vous d’avoir pris connaissance de nos cinq conseils ci-dessous.
<h3>1. Prix</h3>
**Votre budget**
De quelques euros seulement à plusieurs milliers, il existe de nombreux types d’abonnements pour ce type de logiciel. La première question à vous poser est quel montant êtes-vous prêt à investir dans un gestionnaire de flux. Calculez votre nombre de ventes mensuelles à réaliser et choisissez votre abonnement en fonction de cela. Le but de tout gestionnaire de flux est d’augmenter votre visibilité en ligne, assurez-vous donc que l’investissement soit dans votre intérêt.

**Outil onéreux vs. bon marché : que faut-il privilégier ?**
Quelles fonctionnalités sont essentielles pour vos activités e-commerce ? Celles-ci sont peut-être déjà incluses dans un gestionnaire de flux moins coûteux qu’un autre et certaines fonctionnalités ne sont peut-être pas nécessaires pour votre entreprise. Faite- en la liste et comparez les offres entre les concurrents pour voir quel plan tarifaire est le plus avantageux pour vos besoins. Rappelez-vous aussi que plus cher ne veut pas forcément dire meilleur.

**Gagnez du temps et de l’argent**
Tout outil de qualité vous permettra à la fois de gagner du temps ainsi que de l’argent. Prenez en compte le temps que vous passez actuellement pour adapter et optimiser vos flux de produits de façon manuelle et calculez ensuite le nombre d’heures que vous pourriez potentiellement économiser grâce à un gestionnaire de flux. Si la différence est conséquente, vous aurez une bonne idée des coûts que l’outil vous fera économiser.

**Différents prix**
Les gestionnaires de flux proposent des modèles tarifaires différents. Gardez toujours en tête ce que vous attendez d’un outil : vendre vos produits sur un maximum de marketplaces ou uniquement sur quelques canaux de vente ? Il en va de même pour les divers contrats et engagements. Certaines entreprises ne proposent que des abonnements annuels, d’autres prennent des commissions à la vente, tandis que d’autres encore vous permettent de modifier votre abonnement au mois. Avec Channable, vous êtes libre de l’adapter à vos besoins tous les mois mais aussi de le résilier à tout moment, ce qui vous donne davantage de flexibilité. Par ailleurs, vous avez un contrôle total sur vos flux et leur mise en place ; Channable ne vous charge donc aucun frais d’installation mais s’occupe tout de même de la mise en place gratuite de votre tout premier flux.
<h3>2. Simplicité d’utilisation</h3>
L’utilisation de tout bon gestionnaire de flux s’apprend facilement et rapidement. Assurez-vous que l’outil vers lequel votre coeur penche propose :

**Une interface intuitive**
Un outil bien pensé doit vous permettre de rapidement trouver et comprendre ses différentes fonctionnalités. La structure de la solution doit donc être claire et facile d’utilisation.

**Une période d’essai**
Est-ce que l’entreprise vous propose une démo gratuite de l’outil ? Avez-vous également la possibilité de le tester gratuitement afin de déterminer s’il vous convient ? Si une période d’essai d’un mois est offerte, c’est l’occasion d’en profiter et de vous familiariser avec l’outil. Avec Channable, vous pouvez le faire aussi longtemps que vous le souhaitez, ce qui vous permet de découvrir la solution à votre rythme, et sans pression.

**Un service client et un centre d’aide**
Est-ce que le service client est gratuit ? Comment le contacter ? Est-il joignable par mail, téléphone et formulaire ? À quels horaires ? Les réponses à ces questions vous aideront à faire votre choix. Y a-t-il un centre d’aide sur le site ? Il est parfois inutile d’envoyer un mail ou de passer un appel : la réponse à votre question se trouve peut-être déjà dans le centre d’aide ou encore dans un blog.
<h3>3. Plateformes marketing et de vente disponibles</h3>
<img class="wp-image-7263 size-full aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/w3SLBAgsSky2AsvmsLAx" alt="" width="696" height="348" />

Vous savez probablement déjà sur quelles plateformes marketing et e-commerce vous souhaitez vendre vos produits. Assurez-vous donc que les comparateurs, plateformes d’affiliation ou encore marketplaces de votre choix sont disponibles sur l’outil que vous choisirez. Vous trouverez généralement cette information directement sur le site internet de l’outil. Si toutefois le canal d’exportation que vous souhaitez utiliser n’est pas encore disponible, contactez-nous pour nous en informer ! Nous nous efforçons d’optimiser notre outil en nous basant sur les retours de nos clients et pourrons potentiellement ajouter votre canal d’exportation à notre liste si la demande est conséquente.
<h3>4. Fonctionnalités</h3>
Certaines fonctionnalités sont sympas mais pas nécessaires alors que d’autres sont impératives pour remplir vos objectifs. Gardez donc cela en tête au moment de choisir votre outil.

**Installation**
La première chose à faire est de vérifier que votre boutique en ligne/site e-commerce peut facilement être connecté(e) à votre gestionnaire de flux. L’outil supporte-t-il par exemple une connexion avec votre back-office (Prestashop, [Shopify](https://www.channable.com/fr/integrations/shopify), Magento, etc.) ? Si ce n’est pas le cas, vous offre t-il la possibilité d’ajouter votre flux de produits via un autre format (CSV ou XML, par exemple) ? Pouvez-vous combiner des formats provenant de sources différentes ?

**Optimisation de votre flux de produits**
Une fois que vous avez importé votre flux, étudiez les fonctionnalités offertes par l’outil, telles que :
<ul markdown>
 	<li><a href="/fr/blog/blog-ameliorez-encore-un-peu-plus-votre-categorisation">Catégorisation automatique des produits</a></li>
 	<li>Exportation rapide vers les marketplaces/connexions API</li>
 	<li>Possibilité de personnaliser votre flux</li>
 	<li>Création de vos propres règles pour par exemple exclure les produits qui ne sont plus en stock.</li>
</ul>
**Gestion des commandes**
Pour un gain de temps et d’argent, vérifiez que l’outil que vous souhaitez utiliser offre la centralisation ou la <a href="/fr/produits/marketplaces-gestion-des-commandes">gestion des commandes</a> provenant des marketplaces de votre choix. Grâce à la remontée de vos commandes, vos commandes sont envoyées en temps réel d’une marketplace comme Amazon vers le backend de votre site e-commerce.

**Google Analytics**
Est-il aussi important pour vous d’avoir accès à vos données statistiques de Google Analytics afin de savoir quels produits se vendent le mieux, et ainsi optimiser vos stratégies e-commerce grâce à ces données ? Il existe souvent des intégrations de vos <a href="/fr/blog/blog-donnees-analytics-pour-une-meilleure-performance">statistiques e-commerce</a> qui peuvent avoir une réelle valeur ajoutée dans votre stratégie e-commerce.

**Outil d’automatisation de votre référencement payant**
Ne négligez pas votre référencement payant dans votre stratégie de marketing digital : les avantages y sont nombreux ! Channable est un outil unique car il combine un gestionnaire de flux e-commerce, mais aussi un <a href="/fr/produits/outil-sea">outil SEA</a> puissant pour automatiser votre référencement payant.
<h3>5. Qualité du service client technique</h3>
Opter pour un outil de qualité est important, surtout si des erreurs inattendues font surface ou si vous rencontrez des problèmes avec votre flux de produits. Est-ce que l’outil que vous avez choisi vous informe en cas de souci technique ? Existe-t-il une équipe technique capable de répondre à toutes vos demandes en cas de besoin ? A quelle fréquence votre flux est-il mis à jour, et à quelle vitesse ? Posez-vous toutes ces questions au moment de votre choix final.
<h3>Agences marketing : comment choisir le meilleur outil ?</h3>
Vous travaillez pour une agence marketing et êtes à la recherche d’une solution pour optimiser la stratégie digitale de vos clients ? Posez-vous les questions suivantes afin de définir quel gestionnaire de flux est le plus adapté pour eux :
<ul markdown>
 	<li>Existe t-il un abonnement dédié aux agences marketing ?</li>
 	<li>Est-il possible de donner accès à l’outil à mes clients ?</li>
 	<li>Est-il possible de gérer plusieurs projets clients depuis un seul compte ?</li>
</ul>
De nombreuses <a href="/fr/partenaires">agences marketing</a>, telles qu’Adsvisers ou encore Ad’s Up, font déjà confiance à Channable. Avec notre outil, elles peuvent sensiblement améliorer la qualité du flux de leurs clients, mais aussi gagner du temps et économiser des ressources en interne.

Pour en savoir plus sur le gestionnaire de flux de Channable, n’hésitez pas à <a href="/fr/contact">nous contacter</a> par email ou par téléphone, notre équipe sera ravie de vous renseigner ! Vous pouvez également demander une <a href="/fr/demo">démo gratuite</a> et <a href="/fr/inscription">tester l’outil</a> vous-même.

Comment choisir le meilleur gestionnaire de flux ?

Nous sommes conscients qu'il est parfois difficile d'adapter les numéros contenus dans vos flux aux spécifications demandées par chacun des canaux de vente ou de marketing en ligne. Un catalogue produits peut contenir de nombreux champs numériques : prix, remises, promotions, taxes, frais... Ces numéros peuvent inclure des points, des virgules, ou tout autre caractère… Que faire si le format de vos numéros n'est pas celui requis par Google Shopping, Manomano ou Criteo ?
<h3>La première solution de Channable :</h3>
Auparavant, nous pouvions résoudre le problème dans l'outil en utilisant plusieurs règles numériques. Grâce à la combinaison <a href="https://support.channable.com/hc/fr/sections/115000951625-A-quoi-sert-chaque-r%C3%A8gle-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">de différentes règles</a>, telles que <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002827945-R%C3%A8gle-arrondir-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">la règle d'arrondi</a> et <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002818089-R%C3%A8gle-calculer-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">les règles de calcul</a>, de nombreuses améliorations pouvaient déjà être apportées aux données numériques du flux. Toutefois, l'adaptation des numéros avec des points et des virgules à l'aide de cette formule ne garantissait pas qu'elle serait appliquée avec succès à l'ensemble du flux. Il y avait parfois des numéros qui contenaient encore des erreurs.
<h3>La nouvelle solution de Channable :</h3>
Chez Channable, nous sommes perfectionnistes et obstinés. Nous voulons améliorer vos flux en un minimum de temps. Ce que vous faisiez en 4 clics maintenant, vous pouvez le faire en un seul. Nous avons créé une règle qui vous permet de formater les notes décimales comme vous le souhaitez. Voici à quoi cela ressemble :

<img class="size-full wp-image-16416 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/1JqnY3W9QSmtF1hmAkPE" alt="règle Channable reformater numéros" width="1348" height="525" />

<em>Remarque : Il est important que cette règle soit toujours la dernière de toutes les règles numériques que vous appliquez. C'est-à-dire, si vous modifiez les prix en appliquant des pourcentages de remise, il est conseillé d’utiliser cette règle de formatage des données numérique après.</em>

Bien sûr, chez Channable, nous n'avons pas seulement des règles qui vous permettent de modifier les numéros contenus dans vos flux à votre guise. Dans l'outil vous trouverez de multiples règles de cause-effet qui vous aideront à améliorer les données de votre catalogue produits en ligne d'une manière simple. Modifier les descriptions, optimiser les titres, filtrer les produits par stock ou par catégorie ne sont que quelques exemples des options disponibles. Alors n'hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">notre équipe de support technique</a> !

Ce blog est aussi disponible en <a href="/blog/blog-rules-reformat-numbers">anglais</a>, en <a href="/fr/blog/blog-regle-reformater-numeros-flux">allemand</a>, ou en <a href="/es/blog/blog-formatea-los-numeros-de-tu-feed">espagnol</a>.

Comment reformater facilement les données numériques de vos flux

Vous avez peut-être découvert Channable en lisant un blog, ou vous l'avez utilisé dans votre ancien poste, ou encore vous nous avez rencontré à un salon. Vous êtes déjà convaincu que votre entreprise peut clairement bénéficier des services de Channable, mais vos supérieurs sont plus difficiles à persuader. Laissez-nous convaincre votre manager que Channable peut améliorer vos performances et vous faire gagner du temps et de l'argent. Voici l’email pour convaincre votre boss et des réponses aux objections les plus courantes.

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**Objet : 3 raisons d’utiliser Channable comme solution de gestion de flux &amp; d’automatisation SEA**

<span style="font-weight: 400;">Bonjour ...,</span>

Chez [nom de l'entreprise], nous optimisons constamment nos processus afin d’offrir un service de qualité à nos clients. Bien conscient(e) que vous recherchez continuellement à travailler avec les dernières technologies nous permettant de gagner du temps et de l’argent, je souhaitais vous présenter l’entreprise Channable. Channable est un outil tout-en-un de gestion de flux et automatisation de campagnes SEA qui offre des connexions avec plus de 2 500 canaux tels que les marketplaces, les comparateurs et les sites d’affiliation. L’outil permet également de générer des annonces pour Google Ads et Microsoft Advertising.

<span style="font-weight: 400;">Channable a 3 avantages considérables pour notre business comme :</span>
<ul markdown>
 	<li>**Nous faire gagner du temps** (le client de Channable, Cotswold outdoor, a pu faire de la publicité sur Criteo en une heure)</li>
 	<li>**Nous faire économiser du budget** (l'agence de marketing Adwise a constaté une diminution de 11 % du coût par clic pour son client Oad)</li>
 	<li>**Nous aider à optimiser le marketing digital** (Norwegian Airlines a été en mesure de générer des milliers de mots-clés très spécifiques pour leurs campagnes de référencement payant ce qui a augmenté la pertinence et le taux de conversion de leurs campagnes).</li>
</ul>
Grâce à cet outil tout-en-un, nous aurons plus de temps pour [nous concentrer sur l'analyse de la performance/ acquérir une nouvelle clientèle / optimiser les campagnes / etc.] parce que Channable nous évitera de passer des heures [ à manuellement optimiser nos fichiers Excel/ à demander au service informatique de modifier les flux / à créer des mots clés / à chercher les formats et informations demandées sur un canal marketing, etc.]. En utilisant Channable pour automatiser au moins 20 % de nos tâches, nous pouvons économiser une journée entière par semaine.

En termes de prix, Channable dispose de différents abonnements qui peuvent être adaptés chaque mois et leur équipe de support technique est également à notre disposition pour résoudre tout problème.Nous pouvons <a href="/fr/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">planifier une démonstration de Channable</a> à votre convenance et <a href="/fr/inscription" target="_blank" rel="noopener noreferrer">créer un compte d’essai gratuit</a>.

Je reste à disposition si vous avez des questions,

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Si l’email ci-dessus ne suffit pas, vous trouverez ci-dessous quelques arguments convaincants pour parer les objections les plus courantes :
<h2>Objections courantes :</h2>
<ul markdown>
 	<li>****On s'en sort très bien sans outil pour l'instant.
****Le monde du marketing évolue rapidement, en grande partie grâce à l'innovation des technologies, aux services d’automatisation et à l’IA. Il devient essentiel de se tenir au courant de ces innovations qui impliquent constamment des changements dans les tâches et les objectifs marketing. Voyez l’utilisation de nouveaux outils et technologies tels que Channable comme un investissement pour le futur. Par la suite, un outil comme Channable vous permettra d'économiser du temps et de l’argent, ce qui rendra votre organisation plus flexible pour les changements à venir.</li>
 	<li>**C’est trop cher !**
Le prix d’un abonnement mensuel dépend du nombre de produits/déclinaisons importés du catalogue, du nombre de canaux de vente/marketing utilisés et du nombre de projets créés. Les abonnements Channable sont flexibles, sans frais d'installation, sans frais d'annulation, sans commission sur les ventes et sans frais cachés. En utilisant Channable, les utilisateurs réduisent le temps moyen consacré à la gestion des annonces et des flux de 22% à 5% par semaine (sur la base d'une semaine de travail de 40 heures). De plus, le support technique est gratuit pour tous les utilisateurs et disponible par téléphone ou par email.</li>
</ul>
<blockquote>"Un excellent rapport qualité/prix" - Mark M sur Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Nous n'avons pas le temps pour le moment de nous y mettre.**
Le compte d’essai gratuit de Channable est illimité. La création d'un compte ne prend que quelques secondes et vous pouvez vous connecter pour tester l’outil quand cela vous convient. En guise de bienvenue, Channable offre le premier flux mis en place gratuitement. Cela vous permettra d’être fonctionnel aussi vite que possible. Channable est une solution afin de vous faire gagner du temps : Si votre supérieur pense que vous n’avez pas le temps (car vous prenez beaucoup de temps pour accomplir des tâches manuelles comme par ex. éditer manuellement des listes Excel ou avec tout autre logiciel pour améliorer le catalogue produit, créer des mots-clés ou des annonces, etc.), alors Channable va certainement libérer ce temps pour accomplir d’autres tâches qui ont une plus grande plus value pour votre entreprise (par ex. analyses et monitoring des performances).</li>
 	<li>**C'est trop compliqué et trop long d'apprendre à utiliser Channable.**
Channable propose un compte d’essai gratuit et illimité qui vous permet de vous familiariser avec l'outil et toutes ses fonctionnalités à votre rythme. Vous ne commencerez à payer que lorsque vous avez tout configuré et souhaitez envoyez vos produits sur les canaux de vente/marketing. L'outil a été conçu pour être facile à utiliser et l'équipe se fera un plaisir de vous faire une démonstration pour vous aider à vous familiariser avec toutes les fonctionnalités de l'outil et répondre à toutes vos questions.</li>
</ul>
<blockquote>"Super méga facile à utiliser. Je n'ai pas encore essayé, mais je pense que je peux enseigner à un singe comment utiliser Channable. Dans le monde PPC (ndlr. Monde du référencement payant) où l'utilisation des flux devient de plus en plus importante, il est très important qu'il existe un outil comme Channable qui me permette de gérer mes flux, sans aucune connaissance en programmation." Danny V sur Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**On regarde juste ce qui existe sur le marché pour l’instant**
Présenter une idée à un manager exige toujours beaucoup de preuves et un raisonnement solide. Renseignez-vous sur les concurrents et déterminez pourquoi Channable en particulier est la meilleure solution pour vous. Est-ce la facilité d’utilisation ? Les potentiels de la solution ? Les tarifs compétitifs ? L'équipe de Channable a beaucoup d’expérience dans les utilisations potentielles de Channable. Ensemble, vous pouvez développer une stratégie infaillible pour convaincre votre manager et commencer à économiser du temps et de l'argent avec la solution de gestion de flux &amp; d’automatisation SEA.</li>
</ul>
Faites-nous savoir si cette lettre vous a aidé à convaincre votre boss et si vous avez d’autres arguments à y ajouter !

Comment convaincre votre manager d’utiliser Channable ?

<h2>Le défi du marketing en ligne pour le secteur du voyage</h2>
Les entreprises de voyages comme les chaînes hôtelières, les agences de voyages, les compagnies aériennes, les sociétés de transports, etc. sont toutes confrontées au même défi du etourisme (activités du secteur du tourisme/voyage, sur Internet) : **s’assurer que la visibilité et présence en ligne de leurs offres soit parfaites**. Pour ce faire, elles doivent disposer d’une base de données à jour et bien structurée avec tous les offres/produits qu’elles veulent mettre en avant. **La difficulté vient surtout de l'immensité des données contenues dans ce qu’on appelle, dans le jargon du e-commerce, <a href="/fr/blog/infographic-flux-produit-marketing-digital" target="_blank" rel="noopener noreferrer">le flux produits</a>.** Les entreprises dans le business du etourisme doivent annoncer leurs produits dans plusieurs langues. Par nature, leurs bases de données sont incroyablement dynamiques ; chaque chambre d’hôtel, place dans l’avion, etc. correspond donc à un produit avec des prix et des disponibilités très changeantes. La création d'un flux parfait pour l’etourisme peut sembler compliquée, mais elle est vitale car de nombreuses formes de marketing en ligne nécessitent un flux bien structuré et actualisé.

<span style="font-weight: 400;">Voici quelques exemples d'utilisation d'un flux de données dans le marketing en ligne pour le domaine du voyage :</span>
<ul markdown>
 	<li style="font-weight: 400;"><a href="/fr/blog/blog-publicite-sur-les-reseaux-sociaux" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span style="font-weight: 400;">Utiliser les réseaux sociaux</span></a><span style="font-weight: 400;">, comme <a href="/fr/integrations/vendre-sur-facebook" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook</a> ou <a href="/fr/integrations/publicite-sur-instagram" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Instagram</a>, pour le retargeting et la prospection.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Publicité avec des plateformes d'affiliation telles que Criteo, Awin, TradeDoubler, CJ Affiliate, etc.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Des campagnes de référencement payant pour les annonces textes Google Ads et/ou Microsoft Advertisement</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Des campagnes Display de retargeting avec Google</span></li>
</ul>
<span style="font-weight: 400;">De nombreux clients de Channable opérant dans l'industrie européenne du voyage, tels que **<a href="/fr/success-stories/automatisation-innovante-de-norwegian-avec-les-flux-channable">Norwegian Air Shuttle</a>, Pierre et Vacances/Center Parcs, et les chaînes d’hôtels comme Accor ou RUI ou Locasun,** utilisent Channable pour perfectionner leurs flux de données complexes. Channable fait maintenant partie intégrante de leurs stratégies de marketing numérique. Bien que leurs stratégies diffèrent, Channable s'est avéré être la solution parfaite pour une grande partie de leurs activités de marketing en ligne. Leurs utilisations de Channable seront couvertes dans ce blog pour montrer aux autres acteurs de l'industrie du voyage les possibilités qu’ouvre la gestion des flux et les problèmes qu'elle peut résoudre. </span>
<h2>Créez des annonces d'hébergements spécifiques pour chaque audience sur les réseaux sociaux</h2>
Les réseaux sociaux, tels que [Facebook](https://www.channable.com/fr/integrations/vendre-sur-facebook), Instagram, Pinterest ou Snapchat, permettent aux entreprises d'atteindre leurs publics cibles de manière plus spécifique et plus rentable que les canaux traditionnels. De nombreuses marques du secteur du voyage fournissent aux réseaux sociaux un fichier Excel ou CSV créé manuellement contenant leurs offres afin de profiter des opportunités de publicité sur ces plateformes. Cependant, chaque plateforme dessert un public différent, et une entreprise de voyages devra s'assurer que le bon message est envoyé pour chaque audience. Il est donc nécessaire d'adapter le fichier aux différents publics cibles, mais ce n'est pas une mince affaire.

En utilisant un outil comme Channable pour restructurer facilement un flux et sélectionner les informations nécessaires pour chaque réseau social, les spécialistes du marketing numérique dans le domaine du voyage peuvent utiliser correctement le potentiel des réseaux sociaux. Avec l’outil Channable, les spécialistes dans la promotion touristique digitale peuvent même créer des projets séparés pour créer des flux produits à partir d'informations dans différentes langues ou pour différents pays.

Une fois que l'information est bien structurée, la création d'un flux de données pour le etourisme pour les réseaux sociaux est simple. Channable a deux conseils qui peuvent vous aider à créer des flux personnalisés pour les réseaux sociaux d'une entreprise de voyage :
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Grouper vos produits/services (hôtels, itinéraires, etc.) sans modifier le flux d'origine. De cette façon, vous pouvez facilement promouvoir seulement certaines offres.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Ajoutez des images et des informations supplémentaires en <a href="https://support.channable.com/hc/fr/articles/115002826285-Puis-je-combiner-plusieurs-flux-de-donn%C3%A9es-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">combinant différentes sources de données</a>. Vous pouvez avoir un flux séparé avec des images supplémentaires. Au lieu de modifier votre flux de données principal, il vous suffit de combiner les sources dans l'étape de configuration de Channable. Vous pouvez ensuite inclure des informations supplémentaires pour personnaliser davantage vos messages. </span></li>
</ol>
<h2>Ajoutez des balises UTM pour mesurer facilement votre trafic</h2>
Jasnina, responsable de la mesure et de l'attribution digitales chez RIU Hotels, a relevé l’avantage de Channable d’ajouter des tags UTM pour mesurer le trafic et les résultats. "<em>La mesure correcte du trafic est fondamentale, et ceci grâce à la possibilité de personnaliser les tags UTM. Ces balises vous permettent de définir les hôtels de chaque flux en fonction des paramètres de mesure que nous voulons indiquer. De cette façon, il est très facile d'analyser le trafic qui provient des différents canaux marketing que nous utilisons</em>."

<img class="alignnone size-full wp-image-15563" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ozGiclbMRaGdY9MVWjn1" alt="" width="1505" height="646" />

Les balises UTM fournissent aux entreprises dans le tourisme et le voyages des données de performance plus exhaustives. Ils peuvent ensuite adapter leurs stratégies marketing en fonction des résultats obtenus. Il est ensuite plus facile de voir quels sont les hôtels et les destinations qui affichent de bons résultats dans les pays où ils sont promus.
<h2>Retargeting pour réduire l'abandon de panier !</h2>
<span style="font-weight: 400;">Il a été prouvé que le retargeting/reciblage peut aider à améliorer les ventes, car il aide à retrouver les internautes qui ont montré de l'intérêt mais qui ne sont pas encore passés à l’achat. Les réseaux d'affiliation (tels que Criteo ou TradeDoubler) permettent de rester sur les radars de ces clients potentiels. De plus, des campagnes display, comme celle proposées par Google, peuvent vous aider à atteindre cet objectif. Le reciblage est particulièrement utile dans l'industrie du voyage et etourisme, car les clients sont plus susceptibles de comparer les prix et de finaliser les détails avant de réserver. </span>

<span style="font-weight: 400;">Channable détient les spécifications de plus de 2500 canaux marketing dont des </span><a href="/fr/integrations?channel=affiliation" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span style="font-weight: 400;">centaines de réseaux d’affiliés</span></a><span style="font-weight: 400;">. La plateforme Saas facilite l'adaptation de vos informations aux exigences des canaux marketing, ce qui vous permet d’annoncer vos produits/services vers plus de canaux, plus rapidement. </span>
<h2>Automatisez les campagnes Google Ads pour générer plus de conversions</h2>
<span style="font-weight: 400;">Avec</span> <a href="/fr/produits/outil-sea"><span style="font-weight: 400;">l’outil SEA Channable</span></a><span style="font-weight: 400;">, les compagnies aériennes ou les annonceurs dans le secteur du voyage peuvent créer des campagnes, groupes d'annonces, annonces et mots-clés pour Google Ads et Microsoft Advertising en utilisant les informations contenues dans le flux produit ou service. Avec un template simple, ils peuvent rapidement modeler leurs annonces texte pour toutes les destinations ou tout type d’hébergement. En combinant les champs dynamiques du flux et du texte statique pour créer un modèle, ils pourront générer des centaines d'annonces uniques. Une bonne façon de maximiser la visibilité de chaque offre avec un minimum d'effort. </span>

<span style="font-weight: 400;">Quelques exemples de ce que vous pouvez faire avec l’outil SEA:</span>
<h4>Regrouper ses offres/annoncer le meilleur prix</h4>
<h4><span style="font-weight: 400;">Regroupez vos offres; par exemple faites d’annonces pour les hébergement dans une ville ou les vols par destination. Vous pouvez même sélectionner le vol le moins cher pour une destination et ajouter ce prix dans l’annonce. Par exemple, le titre de votre annonce pourrait être "Vols vers New York à partir de 120 euros." Comme Channable récupère votre flux d'importation quotidiennement, le prix sera mis à jour en conséquence. </span></h4>
<img class="size-full wp-image-15565 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/pbWnJVv5RHGUvIVo0Ywr" alt="" width="511" height="483" />
<h4>Des annonces toujours pertinentes</h4>
<span style="font-weight: 400;">Les annonces seront constamment mises à jour.  De cette façon, vous vous assurez de toujours publier les bonnes informations en temps réel. Aussi grâce aux règles de l'outil SEA il est possible de mettre en pause les annonces lorsque par exemple les billets d'un vol sont épuisés.</span>
<h4>Ajoutez des mots clés sans travail manuel</h4>
<span style="font-weight: 400;">Utilisez les champs dynamiques du flux produit pour générer des mots-clés pour les campagnes de référencement payant. Oubliez l'écriture manuelle de centaines de mots-clés dans votre compte Google Ads. Ole Henrik Hasle, responsable global du digital media chez Norwegian Airlines, témoigne de son expérience : " En incluant toutes les routes et combinaisons possibles, nous sommes passés de 18 000 mots clés créés manuellement à 200 000 mots clés. Nous avons ainsi pu optimiser nos annonces et améliorer la performance de notre budget de référencement payant. Pour apparaître dans plus de résultats de recherche, Norwegian a en effet combiné deux champs pour générer plus de mots-clés avec, par exemple "de</span><i><span style="font-weight: 400;"> destination</span></i><span style="font-weight: 400;"> à</span><i><span style="font-weight: 400;"> destination"</span></i><span style="font-weight: 400;">.</span>
<h2>Créez des CSV/XML personnalisés pour segmenter et organiser vos données</h2>
Avec un large flux de données, les agences et annonceurs dans le voyage ont souvent besoin de diviser davantage les flux en données gérables pour leur stratégie marketing touristique.

Avec Channable, pas de problème pour transformer des fichiers XML en fichiers CSV ou vice versa. Grâce aux règles de l'outil, vous pourrez regrouper les informations, exclure des éléments ou des produits (par ex. des destinations ou des types d’hébergements), modifier les descriptions (par exemple, remplacer le nom de destination “Charles de Gaulle” par “Paris”), améliorer les titres, faire des calculs numériques, etc. En quelques clics seulement, vous pourrez faire de l’ordre dans vos data et obtenir un CSV ou un XML. De nombreux grands groupes dans l’industrie du voyage utilisent ce type de fichiers à des fins internes, ou par exemple pour créer d'autres types de flux, comme Tripadvisor.

Pour en savoir plus sur les stratégies de nos clients, consultez nos <a href="/fr/success-stories">success stories</a>. Si vous travaillez dans l'industrie du voyage, que vous êtes à la recherche d’un outil pour mettre en place une stratégie marketing digitale pour votre business de tourisme, créez un essai gratuit ou contactez-nous. Channable peut vous aider à gagner un temps précieux pour la réalisation de votre stratégie digitale.

De plus, nous avons créé un livre blanc spécialement dédié à l'industrie du tourisme où vous apprendrez comment créer un flux de données réussi et comment automatiser vos campagnes SEA grâce à un outil de gestion de flux comme Channable. Vous pouvez le télécharger juste ici :

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[form id="ffa1ec7d-31c6-45ae-89be-7dd5b99e1a77"]

Les meilleures pratiques marketing pour les entreprises du tourisme

Afin d'être "là où se trouvent vos acheteurs potentiels", les spécialistes du marketing se lancent de plus en plus sur les nouveaux canaux marketing ou de vente qui fleurissent dans le digital. Que ce soit les marketplaces, les sites de comparaison, les sites d’affiliation ou les réseaux sociaux, le défi actuel pour les marketers réside dans la création et le maintien d’annonces uniques et toujours à jour pour tous ces canaux!

Pinterest est un réseau social qui a connu une croissance exponentielle ces dernières années et a commencé à offrir un nouvel espace publicitaire pour les marques et les annonceurs. Les utilisateurs, appelés "Pinners" en anglais, utilisent Pinterest pour chercher de l'inspiration, de l'information et du divertissement. En tant qu'annonceur, votre premier objectif sur ce type de plateforme se doit de faire découvrir vos produits à de nouveaux acheteurs potentiels. Une fois cet objectif accompli, votre prochaine étape sera de convertir ces internautes en acheteurs. Continuez à lire notre article sur comment faire de la publicité sur Pinterest pour y parvenir.
<h2>Pourquoi utiliser Pinterest ?</h2>
Pinterest est plus qu’un réseau social, c'est aussi un moteur de recherche. Les tableaux interminables de Pinterest encouragent les découvertes visuelles et personnalisent les résultats en fonction des intérêts de l'utilisateur. De cette façon, Pinterest est fait pour captiver les utilisateurs qui peuvent passer des heures à faire défiler et à construire leurs propres tableaux et Pinterest leur fait découvrir de nouvelles marques. Pinterest est un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque, d'accroître la favorabilité, de modifier les perceptions et d'inciter les gens à acheter. Par exemple, la marque “gofeminin.de” a enregistré un trafic impressionnant de 20% provenant de Pinterest, contre seulement 2% pour les autres réseaux sociaux. Cependant, le temps de conversion est potentiellement plus long avec Pinterest, mais la sensibilisation à votre marque constitue la première étape. L'utilisation de l'option publicitaire de Pinterest peut vous aider à améliorer vos chances de conversion.
<h2>Pourquoi faire de la publicité sur Pinterest ?</h2>
La publicité sur les médias sociaux présente de nombreux avantages. Principalement parce que les médias sociaux sont un moyen rapide et efficace de cibler votre public. Au moment même d'écrire ces lignes, il y avait plus de 250 millions d’utilisateurs Pinterest dans le monde. Cependant, si le nombre d’utilisateurs de Pinterest ne suffit pas à vous convaincre de faire de la publicité sur Pinterest, il existe de nombreux autres facteurs intéressants selon votre public cible et vos objectifs.

Si votre marché cible est celui des femmes de 25 à 50 ans, la publicité sur Pinterest sera certainement intéressante pour vous. Des marques comme IKEA, Boursin et Hunter se sont lancées dans la pub sur Pinterest. Leurs publicités Pinterest ont contribué à augmenter l'intention d'achat, à accroître la visibilité pendant les saisons de ventes élevées, à augmenter les ventes hors ligne, et plus encore.

En faisant de la publicité sur Pinterest, vous êtes en mesure de payer pour promouvoir vos images (épingles) afin qu'elles apparaissent plus haut, et plus fréquemment, sur les panneaux Pinterest. Votre annonce publicitaire / épingle sponsorisée apparaît sous la forme d'une image avec une courte description et un lien vers le produit sur votre site web. Un utilisateur est capable de sauvegarder cette épingle et elle sera également visible sur les tableaux d'autres personnes, ce qui accroîtra encore la visibilité et l'engagement.
<h2>Comment commencer à faire de la publicité sur Pinterest ?</h2>
La première étape consiste à télécharger vos produits dans Pinterest via Pinterest Shopping. Pinterest Shopping permet aux utilisateurs de découvrir, d'enregistrer et éventuellement d'acheter vos produits via Pinterest. Afin de diffuser vos produits sur Pinterest pour les vendre, vous devez fournir à Pinterest votre catalogue produits ou votre flux de produits. Vous pouvez ensuite générer des centaines d’épingles sponsorisées.

Pour faire de la publicité sur Pinterest, vous devrez choisir de promouvoir une épingle en tant qu’annonce. Choisissez simplement les épingles/produits que vous souhaitez utiliser comme publicités shopping par l'intermédiaire du Gestionnaire des publicités de Pinterest. Ces épingles deviennent alors des "épingles sponsorisées". Pinterest utilise un modèle de paiement par clic, vous ne paierez donc que lorsqu'un utilisateur clique sur votre épingle. Le Pinterest Ads Manager fonctionne de la même manière que les autres gestionnaires publicitaires, vous devrez définir une campagne, un groupe de publicités, un budget, un calendrier, etc.
<blockquote><em>Bon à savoir : la publicité sur Pinterest signifie qu’après un certain temps votre épingle sponsorisée ne sera plus une annonce. Cependant, l'épingle elle-même restera à jamais sur Pinterest. Cela signifie que vos produits seront toujours exposés, générant seulement plus de vues et de clics.</em></blockquote>
La conversion de vos flux de produits existants en flux compatibles avec Pinterest est très simple si vous utilisez un outil comme Channable. Il s'agit simplement de télécharger votre flux de produits dans Channable, de choisir Pinterest comme canal marketing, de compléter les étapes pour s'assurer que le flux Pinterest soit rempli avec les données correctes de votre flux produit original, et voilà - vous obtiendrez une nouvelle URL pour Pinterest. Cela vous permettra de gagner beaucoup de temps sur le référencement afin de vous lancer avec la publicité sur Pinterest rapidement.

Rappelez-vous, Pinterest est une plateforme visuelle. Pour chaque image de flux de produit, une épingle séparée (une annonce) sera générée. Vous pouvez avoir plusieurs images pour un même produit. Il vous suffit alors de les inclure dans votre flux de produits Pinterest en tant qu'images supplémentaires. Si vous avez un flux séparé avec des images, vous pouvez facilement le combiner avec votre flux produit principal dans Channable.
<p style="text-align: center;"> <img class="alignnone wp-image-15365" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4XmToFF2Tfe0AP2b0tUE" alt="Pinterest advertising tips channable" width="238" height="445" />  <img class="alignnone wp-image-15364" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/znQTOmZCTcGnzJcbOEz8" alt="pinterest advertising channable" width="248" height="461" />  <img class="alignnone wp-image-15363" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NsBCjhgR8GeRURpWQqiw" alt="pinterest ads channable" width="139" height="469" /></p>

<h2>Nos conseils pour la publicité sur Pinterest</h2>
<h3><em>Créez des titres et des descriptions</em></h3>
Il est fort probable que le contenu de vos épingles correspondra à ce qui figure sur votre site. Pour rendre votre publicité Pinterest plus pertinente, pensez à adapter les titres et les descriptions. Rédigez un texte publicitaire spécifique pour Pinterest et envisagez d'exclure toute image trop générique qui ne susciterait pas autant d'attention que vos images les plus fantaisistes. Ces modifications peuvent être faites simplement dans la section règles de Channable.
<h3><em>Utilisez des mots-clés</em></h3>
Il est possible d'utiliser vos mots-clés Google pour améliorer votre visibilité et vos annonces sur Pinterest. Insérer ces mots-clés dans vos titres, descriptions et même dans l'image elle-même. Vous pouvez aussi essayer la barre de recherche de Pinterest et voir ce que l'auto-saisie suggère. Si vous utilisez Channable, vous pouvez modifier les titres et les descriptions de Pinterest sans avoir à changer votre flux principal.
<h3><em>Clickbait</em></h3>
<span style="font-weight: 400;">Placer vos produits sur Pinterest n'est que la première étape, vous devez également vous assurer que vos épingles soient cliquées et enregistrées par les utilisateurs. Tout ce qui se ressort de la masse vous donnera un avantage. Considérez les détails suivants pour améliorer votre visibilité :</span>
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Texte en grand dans l'image </span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Couleurs qui ressortent</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Blocs de texte dans les images</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Mots-clés dans les images</span></li>
</ol>
<h3><em>Le mieux n’est pas toujours l’ennemi du bien</em></h3>
<span style="font-weight: 400;">L'inventaire de Pinterest semble illimité. Par conséquent, pour vous assurer d'avoir une portée suffisante, vous devrez poster fréquemment. Certains spécialistes du marketing recommandent 20 à 30 épingles par jour. Cela peut sembler beaucoup, mais reposter/repartager est également acceptable. </span>

<span style="font-weight: 400;">En faisant des annonces pertinentes pour Pinterest, vous augmenterez également la pertinence de son utilisation comme canal marketing. Channable peut vous aider à faire rapidement de la publicité sur Pinterest. Gagnez du temps et utilisez Channable pour gérer vos canaux marketing digitaux afin de pouvoir facilement créer vos annonces et passer plus de temps à les améliorer. </span>

<em><span style="font-weight: 400;">Lisez ce blog en <a href="/nl/blog/haal-het-beste-uit-het-adverteren-op-pinterest" target="_blank" rel="noopener noreferrer">néerlandais, </a>en <a href="/blog/blog-get-the-most-out-of-pinterest-advertising">anglais,</a> <a href="/de/blog/blog-holen-sie-alles-aus-ihren-pinterest-anzeigen">en allemand</a> ou en <a href="/es/blog/sacale-el-mejor-partido-a-tus-anuncios-en-pinterest">espagnol</a>.</span></em>

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