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Regroupez et analysez toutes vos données en un clic avec Channable Insights
8 novembre 2023
Channable Insights récupère directement les données sur vos canaux de vente et annonces en ligne. Revenus engrangés, nombre de pages ouvertes et de clics, montant unitaire et global du CPC, nombre de commandes, coûts publicitaires, retour sur investissement, tout est consigné dans Channable et directement accessible depuis un tableau de bord personnalisable.
Temps de lecture - 9 min
Grâce à la fonctionnalité Channable Insights, consultez toutes vos données en un clic et exploitez-les pour élaborer des stratégies marketing sur mesure.
Channable Insights, c’est l’outil indispensable pour centraliser et analyser simplement toutes les données de performance à votre disposition et identifier les bonnes pratiques promotionnelles à mettre en place pour développer votre marque.
Le rôle des données dans les stratégies marketing
Pour être efficace, une stratégie marketing ne doit pas se contenter d’être originale ou percutante, elle doit être ciblée. Mais quelles cibles ? Quels produits ? Et quels canaux ? Si la réponse à ces questions primordiales se trouve à portée de main des marques, encore faut-il pouvoir exploiter correctement les données disponibles.
Catalogues aux nombreuses références, stratégies omnicanal, succès fluctuants selon les saisons, autant de facteurs à analyser pour identifier les produits à mettre en valeur et les audiences à atteindre.
Vous avez dit chronophage et exigeant ?
C’est là que Channable intervient avec la fonctionnalité Channable Insights. Une fonctionnalité toute simple qui vous permet d’accéder en un clic à un tableau de bord avec toutes vos données de ventes et de les analyser simultanément pour obtenir des recommandations globales, ou spécifiques, selon vos besoins.
Channable Insights, un principe simple pour gérer toutes vos données simultanément
Channable Insights, c’est la fonctionnalité de Channable qui vous permet d’exploiter absolument toutes les données à votre disposition. Une fonction essentielle dans un monde du marketing digital régit par au moins six modèles de données différents :
- Les données identitaires : les informations personnelles (e-mail, téléphone, nom) laissées par vos visiteurs ;
- Les données démographiques : le profil de votre cible (âge, CSP, localité) ;
- Les données comportementales : les comportements de vos clients et visiteurs face à vos offres (clics, termes recherchés, réactions, etc) ;
- Les données transactionnelles : Les opérations commerciales envisagées, effectuées ou annulées (achats, taux de conversion, taux d’abandon du panier, demande de devis) ;
- Les données catalogues : les informations en temps réel concernant vos produits (nombre de références, catégorisation, état des stocks) ;
- Les données performances : vos performances générales et selon vos canaux de ventes.
Plus précisément, Channable Insight vous donne accès aux indicateurs suivants :
- Taux de rebond
- Rebond
- Clics
- Taux de conversion
- Coût
- CPC
- CTR
- Impressions
- Bénéfice
- Revenu
- ROAS
- Durée de la session
- Sessions
- Coûts totaux
- Transactions
Avec ces informations, vous allez pouvoir identifier les habitudes de vos cibles, valoriser vos produits, optimiser vos campagnes et calculer précisément votre budget CPC.
Résultat ?
Des ventes boostées sur le long terme et des stratégies pérennes et efficaces !
Optimisation basée sur les données
Channable Insights regroupe et automatise l’accès à toutes les données de votre marque en simultanée grâce à une vue d’ensemble et un tableau de bord intuitif. En vous basant sur ces informations accessibles en un clic, vous pouvez développer des stratégies aussi pertinentes qu’optimales.
Mais Channable Insights ne se contente pas de classer vos informations. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez configurer des règles spécifiques pour automatiser l’actualisation de vos campagnes en fonction des critères établis. Par exemple :
- Retrait des produits indisponibles ;
- Publication des produits de retour en stock ;
- Ajustement des prix selon les exigences de la plateforme ou selon la saisonnalité ;
- Promotion de produits en fonction des performances.
Channable Insights se base sur les données reçues en temps réel pour actualiser automatiquement vos campagnes. Libéré de ces tâches chronophages, vous avez plus de temps à investir dans la création de stratégies percutantes et ultra-personnalisées.
Découvrez cette vidéo (en anglais) et apprenez à utiliser la fonctionnalité grâce aux explications de notre Chef de Produit, Robert Smit :
Comment fonctionne Channable Insights ?
Channable Insights récupère directement les données sur vos canaux de vente et de vos annonces. Revenus engrangés, nombre de pages ouvertes et de clics, montant unitaire et global du CPC, nombre de commandes, coûts publicitaires, retour sur investissement, tout est consigné dans Channable et directement accessible depuis un tableau de bord personnalisable. Si Channable Insights propose une vue d’ensemble par défaut, à vous d’organiser votre interface en fonction de vos besoins : canaux à privilégier, catégories à suivre, type de produits à valoriser, c’est vous qui décidez !
Vue de Channable Insight des performances Google Shopping et Amazon :
Vous constatez que certains produits ou catégories de produits ne se vendent pas ? Excluez les dans les règles Channables pour allouer votre budget publicitaire de façon pertinente. N’hésitez pas à utiliser le ROAS calculé pour segmenter vos produits en campagnes spécifiques. Par exemple, vous pouvez décider de regrouper les produits à forte marge et dont le ROAS est compris entre 3 et 5 dans une campagne appelée «Top performance» ou « Meilleures ventes » pour stimuler les ventes.
Comment exploiter les informations Channable Insights
Selon les performances de chaque produit, vous pouvez décider d’en faire l’objet de campagnes générales et/ou spécifiques, le retirer, ou le proposer seulement à certains moments stratégiques de l’année (saison, opérations commerciales).
Il vous suffira alors de segmenter les produits en catégories pertinentes, choisies en fonction de vos métriques et d’automatiser les campagnes concernant ces segments.
Découvrez la success story de notre agence partenaire Maxlead. En optimisant ses campagnes avec Channable Insights, l’agence marketing a enregistré une hausse de 40% dans son chiffre d’affaires, tout en réduisant de 70% le temps consacré à la gestion des campagnes.
La synergie des fonctionnalités Channable
Grâce à la plateforme de Channable, vous pouvez gérer vos campagnes marketplaces, Google et sur les réseaux sociaux directement depuis votre tableau de bord.
En combinant Channable Insights et des fonctionnalités spécifiques de notre outil, vous allez pouvoir vous adapter entièrement à chacun de vos canaux, et à chacun de vos produits. Une précision appréciée aussi bien des clients, que des marques.
Performance Max : l'expertise Google Shopping boostée par l'IA
La fonctionnalité Smart Shopping utilise l’intelligence artificielle pour configurer automatiquement vos campagnes en fonction des tendances identifiées par les algorithmes. Ces campagnes sont donc parfaitement configurées pour atteindre la bonne cible, avec le bon produit.
Muni d’objectifs concrets, vous pouvez alors segmenter vos références en plusieurs campagnes smart shopping aux objectifs distincts, définis par vos taux de ROA.
Augmentation du taux de clic pour réunir plus de données, booster une fin de saison, ou promouvoir ses meilleures ventes, les objectifs et les moyens de les atteindre sont nombreux. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la vidéo d'explication Smart Shopping (en anglais).
Customs Labels : la catégorisation ultra-précise
Les customs labels, ce sont les étiquettes personnalisables proposées par Google Shopping. Ces étiquettes vous permettent de classer chacun de vos produits sous des catégories personnalisées. Le moment venu, vous pourrez gérer toute une gamme de produits en un clic, grâce au custom label attribué.
Ces Customs Labels Google Shopping se configurent directement depuis votre plateforme Channable. À l’aide des informations recueillies dans Channable Insight, vous pourrez créer des labels cohérents pour votre marque (saison, rupture de stock, meilleures ventes…).
Le Repricer : remporter la Buy Box Amazon et Bol.com
Les marketplaces occupent une grande place du marché e-commerce. Et pour garantir à leurs clients des produits et des tarifs optimaux, tout en assurant aux vendeurs une concurrence loyale, les plus grandes marketplaces mettent en avant les produits qui correspondent le mieux à des critères préétablis.
Grâce au Repricer Channable, vos prix se conforment automatiquement aux standards établis par les marketplaces Amazon et Bol.com. Cette fonctionnalité augmente considérablement vos chances de remporter la Buy Box, et de bénéficier d’une mise en avant très prolifique sur ces deux leaders européens (disponible uniquement pour Amazon et Bol.com).
Ce Repricer fonctionne lui aussi via un système de règles, à vous de décider quelle fourchette de prix, vous êtes prêt à appliquer. Pour cela, vous n’avez qu’à consulter les résultats récupérés dans Channable Insights.
Téléchargez la brochure Channable Insights
Découvrez toutes les fonctionnalités de Channable Insights illustrées d’exemples ultra-concrets en téléchargeant notre guide détaillé dès maintenant !
Vous avez des questions ? Votre account manager vous répond ! Contactez-nous et nos experts vous accompagneront au quotidien dans l’exploration de vos solutions Channable.
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