Channable

Caso de éxito

La automatización proporciona más tiempo para la estrategia de marketing en las campañas de SavvyRevenue

21 de noviembre de 2022

Gestión de feedsSEM

SavvyRevenue ha usado las soluciones SaaS de Channable para lograr un ahorro significativo en tiempo y esfuerzo en sus operaciones. La centralización y la optimización de la gestión de feeds de datos de clientes y generación de anuncios, les permite dedicar más tiempo a la estrategia de marketing y relacionarse mejor con clientes y campañas.

La automatización proporciona más tiempo para la estrategia de marketing en las campañas de SavvyRevenue

SavvyRevenue es una agencia de PPC especializada en eCommerce y orientada a los negocios que quieren crecer online. Al tener un foco en performance, las soluciones de Channable han encajado muy bien utilizando la gestión de feeds de datos y la automatización del PPC como parte de la oferta de servicios de su agencia.

SavvyRevenue se creó con el objetivo de proporcionar campañas de performance hiperfocalizadas en un sector de negocio que ya dominaba. Sus clientes son empresas de eCommerce consolidadas que necesitan alcanzar el nivel de performance más alto posible en Google Ads.

El lema de la agencia es que todo se centra en el producto. SavvyRevenue conoce a la perfección el sector del eCommerce y es consciente de los numerosos problemas a los que se enfrentan las marcas nativas digitales. Gracias a ello pueden ofrecerles a los clientes la información necesaria para que tomen las decisiones adecuadas y obtengan mejores resultados.

Abordar los problemas a los que se enfrentan los anunciantes de eCommerce

El equipo de SavvyRevenue es muy perfeccionista. Trabaja exclusivamente con negocios eCommerce de marcas nativas digitales (DNVB, por sus siglas en inglés). Lo habitual es que estos negocios se enfrenten a alguno de estos dos retos e incluso a ambos a la vez:

  1. Tienen que gestionar y anunciar miles de productos.
  2. Operan en un gran número de países e idiomas en todo el mundo.
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    Es estupendo trabajar con clientes de todo el mundo. Pero es fácil perder el control a medida que el número de productos y ofertas empieza a crecer, sobre todo si entran en juego diferentes idiomas y regiones. Si no se gestiona de manera adecuada, esta situación puede afectar tanto a la cartera de clientes de las agencias como a las estrategias de marketing de los anunciantes.

"Una vez superado el reto de saber qué valores incluir en el feed, pudimos usar los generadores de campañas de Channable para automatizar todo el proceso, realizar actualizaciones y omitir algunas de las reglas y comandos ad-hoc que estábamos usando." Andrew Lock, fundador.

Rentabilidad vs tiempo invertido

En SavvyRevenue saben lo importante que es configurar bien las campañas de anuncios y el tiempo que esto conlleva, especialmente cuando empiezas a profundizar en mediciones de performance. En ocasiones, la solución más rápida para ponerse en marcha no es la mejor o no genera un gran impacto. SavvyRevenue se dedica a la curación de campañas y las soluciones de Channable le permiten hacer su trabajo más rápido.

"SavvyRevenue se creó orientada a la hiperfocalización y a un tipo de actividad en la que queremos especializarnos y llegar a dominar: Google Ads para empresas de eCommerce ya consolidadas” - Andrew Lolk, fundador.

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Esta pasión por el rendimiento se puede apreciar en su comparación entre las campañas de Google Search y Google Shopping.

Para configurar y optimizar una campaña con Google Search se tarda dos veces menos que con Shopping. Sin embargo, las campañas de Google Shopping suelen ser el doble de rentables que las de Google Search, por lo que se podría pensar que no compensa invertir tiempo en Search si no hay un motivo que lo justifique.

SavvyRevenue se propuso un objetivo: hacer que las campañas de Google Search fueran tan fáciles de configurar y gestionar como las de Google Shopping.

La posibilidad de que tanto la gestión de feed como la automatización del PPC estuvieran disponibles en la misma herramienta resultaba crucial en el éxito de las campañas de PPC. Fue uno de los motivos por los que la agencia escogió Channable como solución para la publicidad online.

Anunciarse de forma masiva

Una vez que SavvyRevenue empezó a emplear los feeds personalizados en la configuración de sus campañas de Google Search, pudieron utilizar Channable para crear campañas masivas para sus clientes.
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Esto es posible subiendo a Channable hojas de cálculo o cualquier otra fuente de información que permita optimizar y organizar los datos conforme a las exigencias de las plataformas de anuncios escogidas y las estrategias de marketing empleadas.

El fundador de SavvyRevenue, Andrew Lolk, asegura que el tiempo empleado en la configuración inicial de los generadores de campañas en Channable puede ser algo superior a la configuración manual. No obstante, les ha permitido ahorrar mucho tiempo en el mantenimiento de miles de productos en diferentes países, algo impensable sin una solución automatizada.

"En tiendas de eCommerce con más de 10.000 SKU, el tiempo de creación de campañas ha pasado de 20 a 10 horas, y el tiempo para las actualizaciones mensuales se ha reducido prácticamente en un 50%”.

"Pero lo más importante es que, al no tener que invertir tanto tiempo en pequeños detalles, hemos podido implementar técnicas más complejas, como los anuncios dinámicos, la publicación de anuncios en función del inventario, etc.”

Los anuncios dinámicos en relación con clientes, campañas y plataformas

Desde que SavvyRevenue implementó las soluciones de Channable, la agencia ha mejorado su eficiencia en la gestión de tres flujos de trabajo principales:

  1. Trabajar con textos para anuncios dinámicos con mensajes optimizados.
  2. Implementar campañas de actualización dinámica basadas en el stock, el lanzamiento de nuevos productos y la estacionalidad.
  3. Duplicar campañas en otros países con solo un clic, manteniendo el feed organizado y optimizado para los canales escogidos.

SavvyRevenue no utiliza métricas de campañas para cuantificar el éxito de estas soluciones: su forma de implementar Channable está únicamente orientada al ahorro de tiempo.

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Pero, si es cierto que el tiempo es oro, estos cambios han supuesto otros muchos beneficios para la agencia. Y es que en algunos de sus proyectos más destacados ha logrado reducir hasta en un 50% el tiempo de configuración de campañas y hasta en un 75% el mantenimiento de estas.

Este ahorro de tiempo en la configuración y la gestión se traduce en la posibilidad de centrarse en otros aspectos relacionados con las campañas de los clientes y sus estrategias de marketing. Esto supone un valor añadido y un mayor impacto del servicio que ofrecen.

El éxito y el crecimiento no solo se miden por los beneficios económicos sino por el tiempo y la libertad para centrarse en lo importante y crear el mayor impacto posible. SavvyRevenue ha encontrado estos valores en Channable, un socio de confianza en la mejora y el desarrollo de sus servicios.

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