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Todo lo que necesitas saber sobre los Dynamic Showcase Ads de TikTok y cómo configurarlos en Channable

20 de agosto de 2022

Gestión de feedsRedes sociales

¿Todavía no estás familiarizado con los Dynamic Showcase Ads (DSA) de TikTok? Gracias a ellos los anunciantes pueden crear anuncios personalizados basados en catálogos de productos con miles de millones de SKU. Channable se lo pone fácil a los anunciantes a la hora de configurar y optimizar esos catálogos de productos e integrarlos con la plataforma de TikTok. Pero ¿cómo funcionan los Dynamic Showcase Ads de TikTok y cómo puedes configurarlos con Channable? Te lo explicamos a continuación....

Todo lo que necesitas saber sobre los Dynamic Showcase Ads de TikTok y cómo configurarlos en Channable

Los Dynamic Showcase Ads aún no están disponibles en todos los mercados. Consulta con TikTok para saber si puedes utilizar DSA.

TikTok Advertising: ¿Qué son los Dynamic Showcase Ads (DSA)?

Cuando hablamos de los Dynamic Showcase Ads (DSA) de TikTok nos referimos a anuncios de vídeo personalizados. Se generan en tiempo real desde una plantilla de anuncios que obtiene la información del producto a partir de un catálogo de productos que se actualiza de forma regular.

Los DSA son la versión para TikTok de los anuncios dinámicos de productos. Es un tipo de anuncios en redes sociales muy conocido por los anunciantes. A menudo se recurre a ellos para promocionar extensos catálogos de productos en las apps y en las plataformas de anuncios de redes sociales como Facebook, Instagram o Snapchat.

Estos anuncios son una parte fundamental en la solución integral de eCommerce de TikTok. Es un servicio que incluye una amplia variedad de formatos y herramientas diseñadas para que los negocios tengan “la oportunidad de utilizar todo el potencial de TikTok a la hora de influir en las decisiones de compra”.

La autenticidad es un aspecto crucial para TikTok, asegura Rochelle White, CEO en una empresa de marketing digital orientada a la Generación Z que ha trabajado con clientes como Adidas, Asos, Skoda y VW, entre otros.

“Los consumidores pueden ver contenido de alta calidad o contenido falso. Los usuarios de TikTok usan la plataforma con tres objetivos: educación, entretenimiento e inspiración”.

“Si actúas falsamente y no demuestras autenticidad, tu contenido no tendrá repercusión en tu público objetivo”. Este es el motivo por el que los anunciantes se han pasado a los DSA.

¿Qué beneficios ofrecen los Dynamic Showcase Ads?

Lo habitual es que los anunciantes utilicen los DSA para generar notoriedad y aumentar las descargas de apps. Recurren a la promoción de productos y al retargeting de clientes potenciales con el fin de mejorar la intención de compra. ¡Y funciona!

Los principales beneficios de utilizar los Dynamic Showcase Ads se resumen en:

1. Anunciar un amplio catálogo de productos masivamente

Los anuncios de TikTok están basados en plantillas que se completan de forma automática con la información procedente de un catálogo de productos. Esto hace que sea una solución potente y efectiva a la hora de anunciar extensos catálogos de productos masivamente y de forma personalizada.

El proceso es automático, por lo que los profesionales del marketing ahorran tiempo y dinero con respecto a la creación manual de anuncios.

2. Crear contenido altamente personalizado

Los DSA se lo ponen muy fácil a los anunciantes a la hora de crear contenido personalizado. La posibilidad de adaptar y optimizar los catálogos de productos en tiempo real (p. ej., filtrar los productos fuera de stock) permite (re)orientar los productos relevantes hacia aquellas audiencias que han mostrado un especial interés o un determinado comportamiento. Los formatos de anuncios de TikTok y sus plantillas creativas se integran a la perfección con el contenido generado por los usuarios, presentándose con la forma de una publicidad nativa que resulta más atractiva y eficaz.

3. Llegar al cliente desde diferentes dispositivos:

Los DSA también se emplean para llegar a aquellos clientes que han demostrado un especial interés por los productos anunciados en las diferentes plataformas y dispositivos. Los anunciantes pueden orientarse a estos visitantes interesados que ya habían accedido a un determinado sitio web a través del ordenador y que regresan con posterioridad desde un dispositivo móvil. Los anuncios se muestran sin problemas en cualquier plataforma.

¿Cómo funcionan los Dynamic Showcase Ads?

La base de los Dynamic Showcase Ads es el feed de productos, esto es, el archivo que contiene la información de todos tus productos. Es importante mantener este archivo actualizado y optimizado para que los DSA funcionen con la máxima eficiencia.

El feed de productos está conectado a TikTok Ad Manager. Este es el gestor de anuncios que se encarga de trasladar la información del producto desde el feed hasta la plantilla, con el objetivo de generar el anuncio final. Los Dynamic Showcase Ads se pueden dirigir a dos tipos de audiencia:

1. Nuevos clientes potenciales

En el nivel de grupo de anuncios, TikTok permite a los anunciantes especificar una audiencia personalizada a la que mostrar los anuncios de vídeo dinámicos.

2. Retargeting de la audiencia

Una de las formas más interesantes y eficientes de usar los DSA es el retargeting de la audiencia. De este modo, tus anuncios se mostrarán a aquellos usuarios que ya han manifestado su interés por alguna de las marcas o productos de la app, del sitio web o de la propia plataforma de TikTok.

TikTok analiza el comportamiento de los clientes a través de un pixel de seguimiento en los sitios web o de un SDK en las apps. Los expertos en marketing pueden emplear esta información de manera inteligente para generar clics. Existe la opción de configurar determinados “eventos” para informar a TikTok sobre el tipo de comportamientos y productos que debe cotejar con el catálogo de productos subido, de manera que vuelva a publicar un anuncio para el mismo producto.

4 razones por las que tener en cuenta la publicidad en TikTok

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Con más de mil millones de usuarios activos, TikTok se ha consolidado como uno de los gigantes de las redes sociales. Algunas de las marcas internacionales más importantes y de los mejores expertos en marketing ya se han dado cuenta de las increíbles ventajas que ofrece esta plataforma.

Aquí tienes 4 razones por las que marcas, minoristas y expertos en marketing digital deberían anunciarse en TikTok:

Conectar con la Generación Z

Según Wallaroo Media y Statista, la principal audiencia de TikTok es la Generación Z (entre 10-19 años). Este grupo demográfico equivale a un cuarto (25 %) de los usuarios totales. Los milennials tardíos (entre 20-29 años), conforman el segundo segmento con un 22 % del total de usuarios de la plataforma.

¿Qué podemos deducir? Que TikTok e Instagram son las únicas plataformas sociales que alcanzan a un porcentaje tan alto de adultos jóvenes y adolescentes.

El impacto de esto para una marca puede ser enorme, indica White. Así es como describe su experiencia trabajando para una popular marca de bebidas: “Construir una marca que pueda expresarse libremente sin tener que luchar contra los algoritmos o contra otras marcas es muy estimulante.

Este escenario permite a las marcas ser más creativas a la hora de contar sus historias, al tiempo que los usuarios participan y descubren nuevos productos”.

Implantar un enfoque publicitario más adecuado tuvo increíbles resultados. En apenas 6 meses el cambio fue notable:

  • 1,7m de vistas en el anuncio
  • 13.7K en contenido orgánico
  • Aumento de seguidores de los 12.567 a los 222.900
  • 33.5K likes en la cuenta

La marca decidió ampliar el alcance de sus reels de Instagram en TikTok, pero tuvo que adaptar su enfoque a la audiencia.

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Altas tasas de participación

En opinión de The Verge, la audiencia más joven, entre los cuatro y los quince años, pasa una media de 80 minutos diarios en TikTok. De media, los usuarios de TikTok invierten 52 minutos al día en la plataforma.

Son cifras impresionantes si se comparan con las de otras plataformas: 28 minutos al día en Instagram y 30 minutos al día en Snapchat.

La mayoría de los usuarios (68%) le da al like (63%) y sigue a otras personas (63%), lo que permite que los anuncios de vídeo se difundan de forma orgánica, favoreciendo a un mayor nivel de exposición de las campañas de publicidad. Esto sucede, sobre todo, cuando utilizas todas las capacidades publicitarias de TikTok, como los hashtags de retos o los vídeos en directo.

La participación en la plataforma se puede clasificar en:

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Los usuarios de TikTok que (realmente) quieren comprar, aunque lo hacen de forma impulsiva

De acuerdo con un estudio de GWI, en comparación con los usuarios de otras redes sociales, es probable que más del 80 % de los usuarios de TikTok considere el "botón de comprar” como un estímulo para la compra.

Según TikTok, sus usuarios se muestran 1,7 veces más predispuestos a comprar un producto que han conocido a través de la app de TikTok en lugar de en las plataformas de otras redes sociales.

Sin embargo, solo un 14 % de estos usuarios realiza búsquedas activas de productos en TikTok (en comparación con el 28 % de otras redes), lo que confirma la naturaleza compulsiva de las compras en esta plataforma. Los usuarios ven algo e inmediatamente quieren comprarlo.

TikTok pone como ejemplo su trabajo con Aerie, una marca deportiva para mujer. Usando los DSA, la marca consiguió dirigirse automáticamente a sus usuarios con miles de productos diferentes. Los resultados hablan por sí solos: un 7,88 de ROAS y un coste por adquisición (CPA) un 78 % más eficiente que la cifra objetivo.

TikTok es ideal para aumentar la notoriedad y la comunicación top of funnel

El estudio realizado por GWI también ha logrado despejar algunas dudas sobre cómo las marcas de éxito se anuncian en TikTok. La comunicación top of funnel (por ej., la creación de notoriedad de marca compartiendo mensajes de marketing) es un objetivo clave para más de un tercio de las marcas (33 %). Solo un cuarto de las campañas publicitarias (26 %) se destina al incremento de las ventas directas.

“Todas las campañas publicitarias que hemos desarrollado en TikTok han sido probadas para determinar su eficiencia en futuras promociones”, asegura Kristian Sturt, propietario y responsable de la agencia de marketing de influencers Colossal Influence. “A lo largo de este tiempo hemos descubierto que, cuando se hace correctamente (en su plataforma de publicidad nativa), TikTok tiende a ofrecer unos mejores resultados que IG y YouTube”.

La publicidad en TikTok resulta altamente rentable, insiste Sturt.

“A menudo las marcas usan TikTok para promocionar sus contenidos en formato corto entre la Generación Z. Hoy en día, TikTok tiende a ofrecer una rentabilidad aceptable frente a sus homólogos en las redes sociales porque, en comparación con estos, es una plataforma nueva. Los precios aún no se han consolidado, se mantienen más bajos y resultan especialmente atractivos para las empresas”.

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6 pasos para configurar los DSA de TikTok con Channable

A estas alturas, seguro que ya tienes más claro por qué anunciarse en TikTok es tan necesario para los negocios y las marcas minoristas. Configurar una campaña publicitaria en TikTok es bastante sencillo, si sabes cómo hacerlo. En Channable te lo ponemos todavía más fácil a la hora de crear campañas para mejorar la notoriedad de tu marca e impulsar la participación entre aquellos clientes que resultan menos accesibles.

Estos son los 6 pasos para configurar y poner en marcha los DSA de TikTok con Channable:

1. Crear un Feed de Producto de TikTok en Channable

Ahora es más fácil que nunca mantener tu fuente de feed actualizada, optimizada y lista para los Dynamic Showcase Ads de TikTok. Channable te permite crear, gestionar y evaluar campañas de social selling orientadas a la Generación Z. Lee nuestra guía de Social Commerce en 2002 para aprender a generar conversiones en TikTok, Snapchat y otras plataformas.

Fácilmente sube tus productos a Channable y crea un canal de feed de TikTok. Categorizar tus productos es muy sencillo.

Puedes emplear las reglas de Channable para enriquecer y optimizar la información de producto y mapear todos los campos importantes para ajustarse a los requisitos de TikTok.

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2. Crea un catálogo de productos en TikTok Ad Manager

Entra TikTok Ad Manager para crear un catálogo de productos en la plataforma.

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3. Conecta el feed de productos con el catálogo de productos

Usa la URL generada en Channable en el paso de “configuración del feed” e integra tu feed de productos actualizado con el catálogo de productos de TikTok.

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Una vez que has creado un catálogo, puedes conectar el feed de productos de Channable a la plataforma insertando la URL del feed. Automáticamente, TikTok cargará en tu catálogo todos los productos y mantendrá actualizado el archivo de productos. Puedes realizar una gestión íntegra del feed desde Channable. Cualquier cambio se actualizará en TikTok en menos de una hora.

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Ahora llega la parte divertida. TikTok te ofrece una amplia selección de plantillas de anuncios con el mismo estilo que el contenido de los usuarios. Podrás hacer los cambios que necesites para adaptarlas a tu marca.

5. Integrar eventos

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Si quieres hacer retargeting con una determinada audiencia que ha interactuado en tu sitio web o en tu app, tendrás que completar el pixel y configurar la opción de “eventos”. Una vez hecho, TikTok rastreará el comportamiento del usuario y lo cotejará con tu catálogo.

6. Escoger tu audiencia y lanzar tu campaña

¡Ya casi lo tienes! Aquí puedes configurar tus campañas publicitarias, grupos de anuncios y anuncios. En el nivel del grupo de anuncios puedes seleccionar las opciones del catálogo y de los productos, así como escoger a tu audiencia.

En el nivel del anuncio puedes especificar el diseño de tu anuncio de vídeo y vincular tus anuncios (vínculo profundo) a tu destino preferido.

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Conclusión

Una cosa está clara: la forma de hacer publicidad está cambiando. Los usuarios de TikTok no quieren anuncios genéricos, quieren personalización y vale la pena ofrecérsela. “En la mayoría de los casos, están dispuestos a darle una oportunidad al contenido auténtico; siempre y cuando se muestre como un anuncio, no se estará infringiendo ninguna norma”, afirma Sturt. Los DSA son un acceso directo a la mejora del CTR, a la participación y, en general, a un ROAS más alto.

Los DSA te permiten crear una marca con personalidad y, en opinión de White, eso es algo poderoso. “Construir una marca que pueda expresarse libremente sin tener que luchar contra los algoritmos o contra otras marcas es muy estimulante”, asegura.

Channable te lo pone más fácil que nunca para generar miles de anuncios al instante, ayudándote a conectar con los consumidores de la Generación Z de un modo más eficiente y efectivo.

Si ya eres cliente de Channable, puedes probar los DSA de TikTok desde tu cuenta.

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Leo DraxlTeam Lead Product Marketing

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