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Anuncios de inventario local: muestra el inventario de tu tienda física en Google

10 de julio de 2020

GoogleSEM

¿Tienes tanto una tienda física como una tienda online? Si es así, puedes mejorar tus ventas anunciando el stock real de tu tienda física en Google Shopping. Descubre en este blog cómo nuestro cliente Gall & Gall incrementó sus ventas utilizando anuncios de inventario local (local inventory ads). Y aprende cómo puedes aplicarlo también en tu negocio.

Anuncios de inventario local: muestra el inventario de tu tienda física en Google

Con las calles cada vez más llenas y clientes listos para volver a comprar físicamente, es el momento de estar preparados. Utilizando anuncios de inventario local los clientes sabrán qué productos tienen stock en cada una de tus tiendas físicas.

¿Qué son los anuncios de inventario local (local inventory ads)?

Hay muchas maneras de promocionar tus productos por internet. Puedes anunciarlos en diferentes canales como Amazon o eBay. También puedes anunciar tus productos con anuncios de búsqueda en Google Ads o Microsoft Advertising. ¿Pero has considerado promocionar el inventario de tu tienda física por internet? Puede ser muy útil para dar visibilidad a ofertas especiales o rebajas. También si tu producto está agotado en tu tienda online pero todavía sigue disponible en tus tiendas físicas.

Google ha desarrollado los anuncios de inventario local para este propósito. Estos anuncios son visibles cuando un potencial cliente está cerca (50 km) de una de tus tiendas físicas. Pueden ver si el producto que están buscando está todavía disponible y en qué tienda pueden conseguirlo. De esta forma puedes combinar tu tienda online con tu tienda física.

¿Cuáles son las ventajas de los anuncios de inventario local (local inventory ads)?

  1. Combina tu tienda física con tu tienda onlineLos clientes planean sus compras por internet con frecuencia. A menudo revisan los horarios de apertura de las tiendas, si hay rebajas y qué productos están en stock. Al utilizar los anuncios de inventario local aprovechas este tipo de comportamiento. Podrás motivar a los clientes para que visiten tu tienda mostrando anuncios de inventario local.

  1. Promociona en inventario de tu tienda = más ventas¿Alguno de tus productos está agotado en tu tienda online pero todavía disponible en la física? De ser así, llama la atención de tus clientes mencionando esto en los anuncios. Esto aumentará las visitas de tu tienda y por lo tanto las ventas.

  1. Configura tu Google AnalyticsHaz el seguimiento del impacto que tus anuncios de inventario local tienen sobre las ventas de tus tiendas físicas y adapta tus anuncios en consecuencia

  1. Sin costes adicionalesLos anuncios de inventario local se encuentran bajo tu presupuesto de Google Shopping.

  1. Fácil de configurar utilizando feeds de datosUtilizando la herramienta de gestión de feeds de Channable puedes adaptar y crear fácilmente los feeds para crear los anuncios de inventario local.

¿Cómo puedes crear anuncios de inventario local con Channable?

  1. Además de contar con una cuenta en Channable, también necesitarás otras tres cuentas: en Merchant Center, en Google My Business (GMB) y en Google Ads.

  2. Será necesario que vincules estas tres cuentas. Si todavía no lo están, sigue estos tres pasos del Google Help Center para poner vincular estas tres cuentas.

  3. A continuación necesitas crear dos feeds de datos separados en Channable. En primer lugar un feed que contenga la información de todos los productos que vendes en tus tiendas y luego otro feed con el stock de tus tiendas físicas. Estos feeds deben contener ciertos requisitos que Google ha establecido. Con Channable te aseguras de crear los feeds que necesitas en segundos.

  4. ¿Has subido los feeds? Entonces necesitas solicitar la verificación de inventario de Google. Una persona de contacto será la responsable de hacer la verificación del stock. Esta persona será la única responsable de recibir información sobre la configuración y procesamiento de la verificación del stock. Esta comprobación es obligatoria para que Google se asegure de que la información del stock se corresponde con lo que realmente queda en la tienda.

  5. ¿Has completado el paso 5? De ser así, ya estás listo para activar tus anuncios de inventario local en tus campañas de Google Shopping.

Gall & Gall:¿quieres una botella de vino especial para la barbacoa de esta noche?

Gall & Gall, la cadena de bebidas más popular en Países Bajos, y uno de los clientes de Channable, tenía este dilema. La empresa se fundó en 1884 y hoy cuenta con unas 600 tiendas físicas en Holanda. Estas tiendas han contribuido enormemente al éxito de Gall & Gall. Sin embargo, comprar bebidas por internet cada vez es más común. En los últimos años casi todo el esfuerzo en marketing ha ido dirigido a sus ventas online. Pero, ¿cómo combinar lo online y offline de forma correcta? Y lo que es más, ¿cómo mides el efecto que tiene el marketing online en tus ventas offline?

Jan-Willem den Dunnen, uno de los marketeros digitales de Gall & Gall comenta que “Cuando Google introdujo los anuncios de inventario local en Holanda, fuimos unos de los primeros en probarlo. Somos un retail omnicanal y sabemos mejor que nadie que la publicidad online es una buena manera de dirigir clientes a las tiendas. Nosotros queríamos incrementar este efecto todavía más. Si quieres una botella de Bacardi hoy pero la tienda online dice que no puedes recibirla hasta mañana, entonces no harás el pedido online. Los anuncios de inventario local son la solución. Vemos un incremento en el número de clics los viernes y los sábados. La gente quiere tener las bebidas para esa noche. Gracias a la ayuda de los anuncios de inventario local les damos la oportunidad de encontrar lo que quieren en stock justo en la tienda de la esquina.”

Gall & Gall comenzó la prueba en año pasado en Amsterdam. Se dieron cuenta de que sus campañas de anuncios de inventario local ayudaron a incrementar las visitas de las tiendas físicas. Como resultado, Gall & Gall lo amplió para toda Holanda.

¿Estás interesado en combinar tus tiendas online y offline utilizando anuncios de inventario local? Empieza abriendo una cuenta en Channable para crear feeds optimizados para Google Shopping. También puedes contactar a nuestro equipo de ventas para más información.

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Judit Escudero PerezMarketing Spain

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