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Local Inventory Ads : mettez en avant votre boutique physique sur Google

10 juillet 2020

GoogleSEA

Vous gérez une boutique présente physiquement et en ligne ? Sachez que vous pourriez donner un gros coup de boost à vos ventes en mettant en avant les niveaux de stock de vos boutiques physiques en temps réel sur Google Shopping. Dans cet article, découvrez comment notre client Gall & Gall, plus grande chaîne de magasins spécialisés dans le vin aux Pays-Bas, a fait décoller ses ventes grâce aux Local Inventory Ads.

Local Inventory Ads : mettez en avant votre boutique physique sur Google

Avec des commerces de nouveau ouverts depuis quelques semaines et des consommateurs prêts à refaire du shopping en magasin, c’est le moment opportun pour optimiser votre stratégie de vente. En utilisant les Local Inventory Ads de Google, les internautes peuvent connaître le stock exact de vos produits dans chacune de vos boutiques physiques.

Que sont les Local Inventory Ads ?

Il existe bien des façons de faire la promotion de vos produits en ligne. Vous pouvez, par exemple, les diffuser sur des marketplaces comme Amazon ou Cdiscount. Vous pouvez aussi créer des annonces SEA pour Google Ads et Microsoft Advertising… mais avez-vous pensé à promouvoir l’inventaire de votre boutique physique directement en ligne ? Que vous proposiez des soldes ou que votre produit soit en rupture de stock en ligne mais pas en magasin… les avantages du web-to-store sont nombreux.

Google a justement développé les Local Inventory Ads pour cette raison. Ces “annonces produits en magasin” deviennent visibles sur Google dès qu’un acheteur potentiel se trouve dans un rayon de 50 km de votre boutique physique. Il peut alors voir si le produit qui l’intéresse est toujours en stock, et surtout dans quelle boutique l’acheter. Vous optimisez ainsi largement votre stratégie web-to-store et augmentez le trafic de vos points de vente physiques.

Exemple de Local Inventory Ad sur Google Shopping.

Quels sont les avantages des Local Inventory Ads ?

  1. Combinez votre boutique physique et en ligne Les consommateurs français font régulièrement du repérage en ligne pour ensuite réaliser leurs achats en boutique physique. Ils vérifient les horaires d’ouverture des magasins, regardent si des promotions sont en cours et surtout quels produits sont en stock. En utilisant les Local Inventory Ads, vous pourrez justement fournir ces informations précieuses et donc répondre aux attentes des acheteurs. Affichez vos niveaux de stock en temps réel et encouragez les consommateurs à se rendre en boutique.

  1. Augmentez vos ventes en mettant en avant vos stocks produits L’un de vos produits est en rupture de stock sur votre site mais disponible en magasin ? Mentionnez-le dans votre annonce ! Cela augmentera le trafic en boutique et vous donnera même l’opportunité de faire de l’upsell une fois le client en magasin.

  1. Suivez la performance de vos boutiques avec Google Analytics Regardez si vos Local Inventory Ads fonctionnent bien et si elles ont de l’impact sur vos ventes dans chaque boutique physique et adaptez vos annonces selon les résultats observés.

  1. Ne dépensez aucun euro supplémentaire Les Local Inventory Ads font partie de votre budget Google Shopping.

  1. Créez des annonces facilement grâce à vos flux Avec l’outil de gestion de flux de Channable, vous pouvez rapidement créer des flux complets et optimisés pour vos Local Inventory Ads.

Comment créer des Local Inventory Ads avec Channable ?

  1. En plus de votre compte Channable, vous aurez besoin de trois autres comptes : un compte Merchant Center, un compte Google My Business (GMB) et un compte Google Ads.

  2. Connectez ces trois comptes entre eux. S’ils ne le sont pas, suivez ces étapes du Centre d’aide Google pour effectuer la configuration.

  3. Ensuite, créez deux flux de données dans Channable. Un flux général avec tous les produits que vous vendez dans vos boutiques, et un flux avec le stock produit disponible dans vos magasins physiques. Il est important que ces flux répondent aux exigences de Google. Pour vous en assurer, un outil de gestion de flux comme Channable s'avère extrêmement utile.

  4. Une fois les flux téléchargés, demandez la vérification de l’inventaire à Google. Une personne sera en charge de gérer cela. Cette personne est la seule à recevoir les informations nécessaires pour la vérification de vos stocks. Cette étape est obligatoire et permet à Google de s’assurer que les niveaux de stocks indiqués sont bien les mêmes que ceux de vos boutiques physiques.

  5. Vous avez fini l’étape 4 ? Alors vous êtes prêt à activer vos Local Inventory Ads dans vos campagnes Shopping !

Gall & Gall : envie d’une bouteille de vin en particulier pour le dîner de ce soir ?

Gall & Gall, la plus grande chaîne de magasins de vin aux Pays-Bas et un de nos clients, a été créée en 1884 et compte aujourd’hui pas moins de 600 magasins physiques à travers le pays. Le succès de Gall & Gall repose grandement sur ces magasins. Cependant, l’achat d’alcool en ligne se démocratise de plus en plus et ces dernières années, les équipes se sont énormément concentrées sur une stratégie de marketing digital qui boosterait la vente en ligne. Comment combiner l’online et l’offline de la meilleure des façons ? Et comment mesurer l’efficacité de vos activités de marketing digital sur vos ventes en magasin physique ?

Jan-Willem den Dunnen, chargé de Marketing chez Gall & Gall, explique : “quand Google a lancé les Local Inventory Ads aux Pays-Bas, nous étions parmi les premiers à les tester. Nous sommes un retailer présent sur plusieurs canaux de distribution, nous savons donc à quel point la publicité en ligne est importante dans une stratégie web-to-store, et notre but est d’amplifier cette observation dans la réalité. Nous avons surtout créé des Local Inventory Ads pour nos clients. Si vous voulez une bouteille de Bacardi aujourd’hui mais que le site Internet indique que vous ne pourrez pas être livré avant demain, nous ne passez pas commande. Les Local Inventory Ads ont donc été la solution parfaite. Nous remarquons une sensible augmentation du nombre de clics les vendredis et samedis, les clients souhaitent venir chercher leurs boissons pour ces soirs-là. Grâce aux Local Inventory Ads, nous leur offrons une chance de savoir si ce qu’ils recherchent est en stock dans le magasin à quelques pas de chez eux !”

Gall & Gall a commencé à tester les Local Inventory Ads l’année dernière à Amsterdam. Les équipes ont pu observer une forte augmentation du nombre de visiteurs dans leurs boutiques physiques et, face à ce succès, ont donc décidé de déployer cette stratégie dans le reste des Pays-Bas.

Vous cherchez vous aussi à développer votre stratégie web-to-store avec les Local Inventory Ads ? Créez un compte d’essai Channable gratuit et commencez à créer des flux optimisés pour Google Shopping dès maintenant. Pour en savoir plus, vous pouvez aussi contacter notre équipe Sales, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.

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