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Astuces

Comment vendre avec succès sur idealo ?

Mai 29, 2020

Les plateformes e-commerce sont les grands magasins de demain. Le commerce digital se développant très rapidement, les e-commerçants se retrouvent désormais dépendants du potentiel que chaque plateforme de vente revêt pour leur entreprise. idealo, plus grand site de comparaison en Allemagne, explique comment générer des ventes sur sa plateforme.

Comment vendre avec succès sur idealo ?

Sur idealo, tout retailer peut espérer atteindre la première position avec ses produits sur les pages de résultats, et ce peu importe la taille de son catalogue. Si cette première place donne bien souvent droit à la majorité des clics, vous obtiendrez des résultats tout aussi satisfaisants de la 2ème à la 5ème place également. En plus du prix, des éléments comme les délais de livraison ainsi que la disponibilité entrent aussi en jeu, notamment lors de périodes comme Black Friday ou encore Noël. Dans ce contexte, ces deux facteurs ont généralement plus d’importance que le prix.

Des informations de livraison précises génèrent plus de conversions

Pour espérer un taux de conversion élevé, il est essentiel de donner le plus de détails possible quant aux délais mais aussi méthodes de livraison disponibles. Les acheteurs en ligne s’attendent à recevoir des informations fiables et précises. Pour 75 % des clients, le processus de livraison fait partie des aspects les plus importants lors d’un achat en ligne. 46 % considèrent la possibilité d’une reprise de leur ancien équipement comme un facteur de taille également. Grâce à Channable, il est possible d’inclure ces différents paramètres à votre flux. Par le passé, idealo a pu constater que ses 10 boutiques les plus performantes, et dont le taux de conversion était en moyenne de 67 %, offraient justement les options ‘livraison dans la pièce de votre choix’ et ‘reprise de votre ancien équipement’.

Compte tenu de la situation actuelle, les boutiques en ligne peuvent accuser des retards dans leurs délais de livraison et il est donc primordial de communiquer de manière transparente à ce sujet. Les acheteurs savent se montrer compréhensifs tant que la communication reste claire et honnête. Les niveaux de stock et les délais de livraison doivent donc toujours être à jour.

Ne vendez pas plus de produits que vous en avez et évitez les abandons de panier

La disponibilité de vos produits est un élément très important à tout moment de l’année, notamment lorsque votre stratégie de vente est multicanale. Tous les canaux sur lesquels vous vendez doivent être au fait du nombre d’articles qu’il vous reste en stock. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de vendre plus de produits que vous n’en avez réellement ou d’augmenter inutilement votre coût par clic. Sur idealo, les données sont généralement revues toutes les 30 minutes et mises à jour si nécessaire. De son côté, le retailer doit aussi mettre à jour ses flux produits plusieurs fois par jour. Channable propose justement plusieurs options pour augmenter la fréquence de ces mises à jour.

Gardez un oeil sur vos performances avec idealo Business

Dans le backend « idealo Business », les e-commerçants peuvent obtenir un aperçu de leur stock et ont également accès à différents rapports afin de pouvoir optimiser leur inventaire grâce aux données à disposition. Par exemple, ils peuvent identifier des offres avec des attributs manquants, tels que la taille du produit ou encore les modes de livraison.

À la recherche de plus de visibilité sur le marché allemand ? idealo Direktkauf est votre meilleur allié !

idealo est présent en France, Espagne, Italie, Autriche et au Royaume-Uni. En Allemagne, il s’agit du comparateur de prix le plus utilisé, ce qui représente une opportunité sans précédent de vous faire connaître outre-Rhin, si tel est votre objectif. idealo Direktkauf permet d’ailleurs aux acheteurs allemands d’effectuer l’achat directement sur idealo et non sur un site tiers, ce qui donne au retailer beaucoup plus de visibilité et permet de se démarquer de la concurrence.

Cette fonctionnalité n’existant qu’en Allemagne, vous devez répondre à quelques critères afin d’être éligible et donc proposer :

  • La livraison vers l’Allemagne
  • Une équipe support parlant allemand
  • L’envoi des confirmations de commandes en allemand
  • Les CGV et autres textes réglementaires en allemand
  • Des prix TTC
  • PayPal en tant que moyen de paiement

Pour plus d’information sur cette fonctionnalité, rendez-vous sur https://partner.idealo.com/.

De plus, grâce à idealo Direktkauf, vous avez accès à un rapport de prix. Ainsi, vous pouvez contrôler les prix anonymes de vos concurrents en Allemagne et obtenir des données très intéressantes sur la performance de vos produits sur le marché allemand.

À propos d’idealo

Depuis 20 ans, idealo offre du trafic de qualité vers les boutiques en ligne à travers son site comparateur de prix disponible en Allemagne, France, Autriche, Italie, Espagne et au Royaume-Uni. En Allemagne, les e-commerçants bénéficient d’un canal de vente et marketing très puissant grâce à quelque 18 millions d’utilisateurs uniques par mois.


Katharina Fentem
Rédactrice B2B chez idealo

Katharina Fentem has worked for idealo since 2010. As a B2B editor, she designs the B2B magazine and is responsible for the B2B newsletter which is published every other week.