Traffic Builders: “Aumentamos los leads un 500 % en un año”

Traffic Builders y CarNext.com

Traffic Builders es una agencia de marketing digital con sede en Almere, Países Bajos, especializada en trabajar el funnel de manera integral. Trabajan para llegar al público adecuado para sus clientes en el momento perfecto y con el mensaje de más impacto, en cada etapa del customer journey digital.

CarNext.com, un marketplace digital de coches de segunda mano, contactó con Traffic Builders en el 2018 con un objetivo claro: querían conquistar Europa. Y querían hacerlo con una estrategia digital omnicanal escalable en todo el funnel para poder pasar de 1 a 22 países en un año, con anuncios PPC, para redes sociales y de display.

En el siguiente vídeo podrás descubrir los retos a los que se enfrentaba Traffic Builders, cómo encararon el caso, sus configuraciones en Channable, ¡y los excelentes resultados obtenidos!

El modelo REAN® de Traffic Builders y sus configuraciones en Channable

Como muestra el vídeo, el modelo REAN busca sincronizar todas las actividades de marketing con cada etapa del customer journey. Estas etapas son: Reach (Alcance), Engage, (Participación), Activate (Activación) y Nurture (Nutrición). De este modo, Traffic Builders fue capaz de aportar insights sobre las estrategias y los canales que debían utilizarse para CarNext.com.

¿Cómo ejecutaron esta estrategia por canal en Channable? Tal y como explica Jaap:

PPC = «Creamos un proyecto maestro en Channable, completamente optimizado con reglas generales. Lo añadimos en los anuncios de texto dinámicos y creamos reglas que se pudiesen utilizar en cualquier caso. Finalmente, aplicamos estos campos dinámicos en las plantillas de anuncio y, a partir de ahí, generamos todas las campañas y anuncios. Lo más satisfactorio fue que pudimos replicarlo (con la excepción de la traducción del contenido) para todos los países, lo que nos permitió poner en marcha todas las campañas con gran rapidez».

Social = «En este caso, la configuración fue ligeramente diferente. Dentro del proyecto de Anuncios para Redes Sociales importamos cada feed de producto de cada país, creamos las reglas generales y las vinculamos a cada feed de exportación. Esto nos permitió realizar una prospección dinámica y un retargeting dinámico a través de Facebook».

Display = «La publicidad de display no es habitual en el sector del automóvil, lo cual supuso una dificultad añadida. El reto principal era conseguir convertir el feed general de CarNext.com en anuncios personalizados específicos para cada país que fueran consistentes y pudieran optimizarse de manera sencilla. De nuevo, seleccionamos un proyecto para importar los feeds y aplicar las reglas generales. De esta manera, generamos feeds para la visualización dinámica de Google Ads y DoubleClick.

En DoubleClick, vinculamos los feeds de Channable con diferentes copies y perfiles. Con Google Sheets, añadimos información adicional a estos copies. Estos copies dinámicos se enviaron a diferentes plataformas publicitarias. Como resultado, ¡obtuvimos anuncios de display hiperpersonalizados en 22 países diferentes!».

Los resultados
Gracias a todas estas actividades de marketing realizadas con Channable, Traffic Builders pudo ofrecer a CarNext.com:

• Reducción de costes y ahorro de recursos. Reducción del gasto en personal gracias a la automatización.
• Aumento de leads de un 500 % en un año.
• Generación de anuncios dinámicos y personalizados para PPC, redes sociales y display.

‘‘Creemos que la hiperpersonalización es el futuro y, para nosotros, Channable es la herramienta que nos puede proporcionar justo lo que necesitamos. Recomendaría Channable sin dudarlo a todas las agencias de marketing. La herramienta facilita en gran medida la creación de campañas dinámicas para una multitud de canales, Dennis Reus, consultor de estrategia digital en Traffic Builders.

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