Cómo Lady Pipa ha multiplicado x10 su ROAS en Google Shopping con feeds optimizados

ROAS Hunter y Lady Pipa. Quién es quién

Lady Pipa es una marca de ropa de fiesta hecha por y para mujeres. Con prendas exclusivas diseñadas y fabricadas en Madrid, han conseguido posicionarse como una de las marcas más reconocidas dentro del sector de la moda para eventos.

ROAS Hunter es una agencia de performance marketing cuyo objetivo es el crecimiento de clientes como Lady Pipa. Para ello basan su metodología de trabajo en cuatro pilares: análisis, estrategia, ejecución y optimización. Entre su equipo se encuentra Felipe Kisberi, experto en Google Ads y encargado de la gestión de Google Shopping en Channable.

Desde que Lady Pipa empezó a trabajar con ROAS Hunter hace más de 5 años, el crecimiento de su eCommerce ha sido imparable. Con una facturación inicial de unos 10.000 euros mensuales, ahora se manejan cifras de 1 millón de euros mensuales, alcanzado incluso los 2 millones en los meses buenos. ¿Cuál es la explicación de este meteórico ascenso? A continuación te explicamos algunas de las claves que han influido.

Canal impulsor: Google Shopping

Cuando Lady Pipa marcó su objetivo de internacionalizar la marca, la primera opción que ROAS Hunter valoró fue trabajar con Google Shopping por diferentes motivos. Según Felipe:

• Es un canal ideal para ganar visibilidad y que ofrece mucha información sobre el producto antes de que el usuario sea redirigido al eCommerce.

• Permite controlar cuándo y dónde (Search, Youtube, Display…) quieren que aparezcan los anuncios.

• Es el canal que más conversiones ofrece. Al contrario que Display y Search, Shopping está mucho más enfocado en la conversión. La intencionalidad del usuario al buscar un producto en concreto provoca que tenga más interés en un anuncio de Shopping donde se muestra un vestido que el típico anuncio de Search.

• Es un canal que permite hacer tanto prospección como remarketing.

• Permite llegar a una gran audiencia a un coste muy bajo en comparación con otros canales.

Y sobre todo, posibilita experimentar con otros mercados de forma rápida. Como dice Felipe, - “Como la configuración de Google Shopping es muy sencilla, sobre todo gracias a Channable, es muy fácil abrir otros mercados, ver cómo funcionan y hacer las modificaciones pertinentes. Ayuda a validar un país de forma más rápida”.

Actualmente en torno al 30% de las ventas de Lady Pipa llegan desde Google Shopping.

Partner tecnológico estratégico: Channable

Antes de utilizar Channable, ROAS Hunter trabajaba con la integración API que ofrece Shopify con Merchant, pero no podían hacer muchos de los ajustes o configuraciones que necesitaban. Muchas de esas modificaciones tenían que hacerlas directamente en Merchant, lo que era complicado.

También probaron con otra herramienta, pero no les ofrecía la flexibilidad y rapidez que necesitaban. En vistas de que el proyecto no terminaba de arrancar, se vieron obligados a buscar otra solución que les permitiera agilizar la internacionalización de Lady Pipa.

Lady Pipa tiene plena confianza en ROAS Hunter y sabía que la agencia iba a ser capaz de dar con la solución adecuada. ¡Y así fue! Hace un año descubrieron Channable y fueron capaces de poner en marcha los feeds en un día.

Según Felipe: “Channable nos ofrece la agilidad que necesitamos para plantear una estrategia de expansión. Por ejemplo, ahora se quiere poner el foco en el mercado mexicano y se están activando diferentes acciones de marketing para aprovechar el tirón que está teniendo este país. Con Channable resultó muy fácil poner en marcha el canal de Google Shopping México, pudiendo detectar y aprovechar a tiempo estas oportunidades de mercado”.

Estrategia: Feeds optimizados para cada país

Para conseguir los mejores resultados en Google Shopping es fundamental trabajar con feeds adaptados y optimizados para cada mercado.

¿Qué tipo de optimizaciones hacen con Channable?

• Modificar precios y monedas. Los precios de Lady Pipa son distintos en España que en el resto de Europa, y además, la moneda cambia en países como México y EE.UU. Con Channable han podido incluir fácilmente la moneda y el precio adecuado por país.

• Categorizar productos de forma automática.

• Ajustar pequeñas traducciones. Buscar valores, por ejemplo los colores, en un campo y traducirlos al idioma correspondiente.

• Ajustar, añadir y completar labels que permitan complementar la información del producto.

• Excluir productos que no tienen stock.

• Eliminar categorías o productos específicos que no les interesa vender.

• Disponer de toda la información siempre actualizada.

Todos ellos cambios sencillos y rápidos de aplicar (con Channable) pero que han ayudado a marcar una gran diferencia. Sobre todo en los resultados.

Resultado: Multiplicar x10 su ROAS en Google Shopping

Según Felipe: “Antes de trabajar con Channable teníamos un ROAS del 1 o 2% y cuando pasamos a trabajar con Channable, literalmente en un mes, pasamos a tener un ROAS del 10% y un crecimiento de facturación del 900%. También mejoras en los impactos con el mismo presupuesto”.