ZURÜCK
Feed Management | SEA | Webshop

Rituals erhöht mit dem SEA-Tool von Channable die Klicks um 55%

September 30, 2019

Mehrere Marketing-Teams waren bei Rituals damit beschäftigt, Produktanzeigen und Kampagnen zu organisieren und auf den neuesten Stand zu bringen. Eine Lösung für Feedmanagement und Google Ads musste her.

Rituals erhöht mit dem SEA-Tool von Channable die Klicks um 55%

Rituals: Marktführer für Pflegeprodukte in den Niederlanden

Die Niederländische Firma Rituals ist ein Pionier im Bereich der Heim- und Körperkosmetik. Die Firma wurde im Jahre 2000 gegründet wurde schnell zum Marktführer in den Niederlanden. Auch den Rest von Europa hat Rituals im Sturm erobert, sowohl online als in den Läden. Die Marke bietet besondere, vom asiatischen Lifestyle und authentischen asiatischen Ritualen inspirierte Geschenke und Qualitätsprodukte.

Die Ausgangslage

Die Verwaltung der online Marketing Kampagnen einer der schnellst wachsenden Marken auf dem Niederländischen Markt ist nicht einfach. Mit einer schnell wachsenden Kollektion war Rituals rasch gezwungen seine Google-Anzeigen zu optimieren um maximale Reichweite und Bekanntheit zu erlangen. Maik gewährt Einblick ins online Marketing von Rituals: “Wir bieten verschiedene Produkte in verschiedenen einzigartigen Anzeigengruppen an und irgendwann wurde es für unser Anzeigen-Team sehr zeitaufwändig, die Anzeigen manuell zu verwalten und auf dem neuesten Stand zu halten. Es kostete beispielsweise sehr viel Zeit neue Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Suchwörter aufzusetzen. Alles musste manuell, pro Produkt (± 20 pro Launch) und für 17 verschiedene Länder erledigt werden. Außerdem galten in einigen dieser Länder andere Preise und USPs, was zusätzliche Arbeit verursachte.

Erste Schritte mit Channable

Bei der schnell wachsenden Kollektion war die Zentralisierung von Rituals’ Marketing in einer Plattform der logische nächste Schritt vom Feed-Management: “Wir nutzten Channable für unser Feed-Management sowie die Verwaltung aller Kampagnen an einem Ort. Weil wir das Tool und die Firma kannten, war das Nutzen des Textanzeigen-Features für uns der logische nächste Schritt.” Channable verbesserte die Reichweite und Bekanntheit von Rituals, ohne dass das Setup zu große Ausmaße angenommen hätte.

“Mit Channable sparen wir viel Zeit und sind viel effizienter geworden, besonders bei unseren produktspezifischen Anzeigen.”

Die Lösung: Dynamische Felder

Dank den dynamischen Feldern bei Channable konnte Rituals Daten, wie Preis oder Verfügbarkeit, updaten, kombinieren und mit statischem Text anreichern, ohne für jede kleine Änderung eine neue Kampagne erstellen zu müssen. Bevor Rituals die dynamischen Felder von Channable nutzte, war dieser Vorgang äußerst komplex: “Die lokalen online Marketing Manager mussten sicherstellen, dass der statische Text der Textanzeigen einfach mit den Elementen des Feeds zu kombinieren war. Sie können sich vorstellen, dass dies bei Französischen und Deutschen Artikeln ein großes Problem darstellte: le, les, la und der, die, das. Dies gilt übrigens für beinahe alle Sprachen außer Englisch und Niederländisch.” Mit der Implementierung der dynamischen Felder von Channable konnte Rituals ihre SEA-Kampagnen flexibler gestalten und neue Strategien ausarbeiten, die nicht durch statischen Text und Sprachprobleme eingeschränkt sind.

Resultate, die sich sehen lassen

Seit August 2018 hat Rituals in allen Ländern rund 13.500 aktive Anzeigen über Channable online geschaltet. Von August 2018 bis April 2019 wurden beeindruckende Ergebnisse erzielt: “Bei Google haben wir über 2,5 Millionen Impressionen erzielt, was einem Wachstum von 44% entspricht. Außerdem stiegen die Klicks um 55%, die Klickrate stieg um 7,6%, die AOV um 7,65% und die Conversionrate um 4,7%. Wir profitieren nicht nur von der enormen Performance-Steigerung, sondern auch von der großen Zeitersparnis. Das gilt nicht nur für mich, sondern für unser ganzes Online Marketing-Team, die ansonsten kontinuierlich Texte für unsere Google-Anzeigenkampagnen hätten schreiben müssen.”

Wachstum in Zahlen

Zunahme Impressionen44%
Zunahme Klicks55%
Zunahme CTR7.6%
Zunahme Conversionrate4.7%
Zunahme AOV7.65%

“Die Verwendung der dynamischen Textanzeigen, die von Channable’s SEA-Tool generiert wurden, war mehr als sinnvoll.”

Mit der Nutzung der dynamischen Felder von Channable konnte Rituals bei den Anzeigen von Produkten, die nicht vorrätig waren, erhebliche Einsparungen verzeichnen. “Anzeigen wurden nicht mehr aufgrund von fehlerhaften Bestandsangaben abgelehnt wodurch für die entsprechenden Anzeigen kein Geld mehr verschwendet wurde. Außerdem wurde die Zeit drastisch reduziert, die bei erscheinen einer neuen Kollektion für die Erstellung neuer Kampagnen verwendet wurde.”

Weise Worte von Rituals

Maik ist sehr Positiv über die Zusammenarbeit mit Channable: “Für Kunden mit einer großen Auswahl an Produkten würde ich Channable sicher empfehlen. Mit dem Tool können Long-Tail-Keywords einfach erstellt werden und es spart schlichtweg viel Arbeit bei der Einrichtung. Vorausgesetzt Sie verstehen Google Ads ist Channable darüber hinaus ein einfaches und benutzerfreundliches Tool und der Support von Channable ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Ergebnis ist eine schnelle Lösung und ein schneller Service.”

Mit der erfolgreichen Implementierung von Channable sucht das Rituals-Team bereits mit Kreativität und Optimismus nach neuen Möglichkeiten: “Channable ist sehr flexibel und offen für Feedback. Neue Funktionalitäten und Features sind auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Bald werden wir unsere Sitelinks für unsere Textanzeigen mit Channable automatisieren.”

Möchten Sie mehr über das SEA-Tool von Channable erfahren oder direkt damit loslegen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Entfalten Sie mit Channable das volle Potential Ihrer Google Ads-Kampagnen. 


Babette Bürgi
Video marketing