Cómo Life Concept ha mejorado su internacionalización en 6 meses con la ayuda de Tandem Up

Life Concept es un grupo español con más de 50 años de experiencia en el sector del calzado. Actualmente cuentan con tres marcas: Art, Neosens y El Naturalista. Uno de sus valores diferenciales es la gran calidad de sus materiales y su compromiso con el medio ambiente.

Desde su origen, Life Concept ha apostado por su expansión en otros mercados, estando presente en los 5 continentes. Sin embargo, su foco principal siempre ha sido Europa, destacando España, Francia y Alemania.

Gestión de un catálogo numeroso y en constante cambio

Una de las dificultades que tenía Life Concept era la gestión de su catálogo, que actualmente cuenta con unas 15.000 referencias. Al tratarse de calzado, cada producto cuenta con muchas variaciones en color y talla. A esto hay que añadirle que la extensión de su catálogo depende de la estación, ya que los modelos cambian en función de la temporada del año en la que nos encontramos.

Gestionar las actualizaciones de este catálogo era otro de los retos. El precio, las ofertas y los stocks cambian constantemente, y es fundamental mantenerlos actualizados ya que esta información es común para todos los marketplaces donde venden, además de su propio eCommerce y tiendas físicas.

Uno de los objetivos de Life Concept en 2022 era ampliar su presencia en diferentes marketplaces pero necesitaban hacerlo de forma eficiente y escalable. Para conseguirlo contactaron con Tandem Up, agencia de marketing con gran experiencia en marketplaces.

Nueva etapa con Tandem Up. El impulso hacia un crecimiento más sostenible

Con el claro objetivo de ayudar a Life Concept a impulsar su crecimiento en nuevos marketplaces, Tandem Up sabía que necesitaba apoyarse en una solución que le permitiera automatizar este proceso. Y es aquí donde Channable entró en juego.

Como comenta Marta Bodas, account manager de Life Concept en Tandem Up, “La razón principal que nos llevó a escoger Channable fue la gran cantidad de conexiones que tiene, lo cuál era esencial para seguir el plan estratégico de nuestro cliente. Además ya habíamos trabajado con Channable para otros clientes, por lo que ya sabíamos cómo utilizar la herramienta”

Este es un resumen de las razones por las que Tandem Up decidió empezar a trabajar con Channable para este proyecto:

Previamente había que invertir varias horas al día en revisar el portfolio de productos, actualizar los stocks y gestionar los pedidos. Sin embargo ahora “Channable nos ha permitido unificar todo el catálogo del cliente en un único lugar desde el que se envían las actualizaciones de precios y stocks. Además, a través de la herramienta, Life Concept puede mantener actualizado el contenido de cada uno de los productos y enviar todas las actualizaciones de sus productos de temporada automáticamente a todos los marketplaces conectados.”

En cuanto a la venta de calzado en otros países a través de marketplaces, “ahora solo tenemos que preocuparnos por la traducción del contenido. Podemos abrir un nuevo país en un marketplace en un par de clics” comenta Marta.

Avances conseguidos en tan solo 6 meses con 4 nuevas integraciones

Aunque solo han pasado 6 meses desde que Life Concept empezó a trabajar con Tandem Up y Channable, ya se pueden ver resultados prometedores.

Channable les ha permitido gestionar su catálogo simultáneamente en cuatro nuevos marketplaces: Venca, Tradeinn, Kaufland y Miravia, siendo esta última la conexión más reciente. Gracias a estos nuevos canales las ventas han aumentado sustancialmente en España, Portugal, Francia, Italia y Alemania.

En la siguiente gráfica se puede observar cómo en cada uno de estos cuatro marketplaces las ventas han ido creciendo exponencialmente desde su apertura.

Además, también podemos ver que el número de productos en venta se ha duplicado desde que se produjo la primera importación en la herramienta en septiembre de 2022 hasta ahora. La expansión del número de referencias en venta ha provocado un mayor crecimiento en las ventas globales.

Channable, la solución que permite a las agencias y sus clientes crecer

En Channable tenemos la suerte de colaborar con muchas agencias de marketing que al igual que Tandem Up buscan apoyarse en la automatización para conseguir la excelencia de sus clientes.

Además de ofrecer una solución todo en uno, en Channable creemos que es fundamental ofrecer recursos que permitan a las agencias de marketing digital seguir creciendo día a día. Para ello hemos lanzado el informe Estado del eCommerce para agencias: creando una estrategia de marketing más efectiva para tus clientes.

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