TERUG
Feedmanagement | SEA

Multi-channel adverteren vanuit één productfeed: hoe Protest Sportswear de CTR met 17% heeft verhoogd

Augustus 10, 2020

Als internationaal merk online aanwezig zijn is voor grote merken zeker een must. Maar hoe doe je dat als merk efficiënt, als alles online zo snel verandert en je actief bent in meerdere landen? Michiel van der Poel, Online Advertising Specialist bij Protest Sportswear, legt het graag voor je uit in deze SEA use case.

Protest use case

Het sportmerk Protest Sportswear, opgericht door een groep snowboarders uit Nederland, biedt een gevarieerd assortiment aan street-, beach-, en surfwear. Over de jaren heen is Protest Sportswear uitgegroeid tot een internationaal merk, actief in Europa, Azië, en vanaf dit jaar ook in de Verenigde Staten.

Michiel geeft aan: ‘Online aanwezig zijn is voor grote merken een must. Zeker voor Protest Sportswear, waarvan de doelgroep steeds meer online te vinden is. Daarom zijn wij hier ook zoveel mogelijk aanwezig in de vorm van een webshop en online advertising. De online omgeving verandert ontzettend snel en het is daarom belangrijk om voor ons om hier zo efficiënt mee om te gaan’.

Het adverteren van bikini’s tot skibroeken

Die efficiëntie was uiteindelijk de grootste reden voor Michiel en zijn team om op zoek te gaan naar een tool die hen daarbij kon helpen. Deze tool moest antwoord geven op twee vragen:

  1. Hoe kunnen we bepaalde e-commerce processen automatiseren, zodat we meer tijd kunnen investeren in andere (nieuwe) processen.
  2. Hoe kunnen we huidige e-commerce processen optimaliseren, zodat ze in de toekomst winstgevender zijn.

Michiel: ‘Channable is een tool die uitkomst biedt voor beide vraagstukken. Enerzijds met de Product Feed Manager, en anderzijds met de SEA tool. Met de Product Feed Manager kunnen wij op een efficiënte, gecontroleerde en eenvoudige manier onze productinformatie naar verschillende platformen sturen. Met de SEA tool kunnen wij onze zoekadvertenties beter afstemmen op het zoekgedrag van onze doelgroep.’

SEA flow

‘Channable onderscheidt zich van andere tools door gebruiksvriendelijkheid, mogelijkheden en niet geheel onbelangrijk, pricing. Na gewerkt te hebben met een andere bekende tool, was ik op zoek naar een tool die deze voordelen biedt. Channable is erg gebruiksvriendelijk. Dit is niet alleen handig voor mijzelf bij de set-up, maar ook voor (nieuwe) collega’s die binnen Protest met de tool werken of dit in de toekomst gaan doen. Daarnaast vinden er vaak ontwikkelingen plaats bij verschillende online platformen als Google. Denk hierbij aan de intrede van responsieve zoekadvertenties. Channable heeft hier adequaat de PPC-tool op aangepast, zodat ook responsieve zoekadvertenties dynamisch opgezet kunnen worden met de tool. Dit is slechts een voorbeeld van de vele verbeteringen die Channable regelmatig doorvoert.’

– Michiel van der Poel, Online Advertising Specialist bij Protest Sportswear

Protest Sportswear maakt al enkele jaren gebruik van de Channable Product Feed Manager en adverteert hiermee op kanalen als Google Shopping, Beslist.nl en Facebook.

Michiel besloot dit jaar ook gebruik te gaan maken van de Channable SEA tool. Deze keuze is voortgekomen uit het handmatige werk wat ze hadden om voor hun brede en snel veranderende assortiment advertenties te maken. Michiel vertelt: ‘Producten als bikini’s en zwembroeken in het zomerseizoen en skibroeken en ski-jassen in het winterseizoen. Het is onmogelijk om handmatig advertenties, keywords etc. op te zetten voor ieder product. Daar is de SEA tool van Channable een uitstekende oplossing voor.’

Alles vanuit een en dezelfde productfeed

Voor zowel feed management als de SEA tool gebruikt Protest Sportswear dezelfde productfeed. Michiel: ‘Doordat Channable duidelijk per platform aangeeft welke productdata nodig is, kijken we met onze content specialist hoe we deze productdata vanuit onze productfeed kunnen aanleveren. De SEA tool is ingericht door onze SEA specialist, en door middel van de ad generators kunnen we verschillende ad groups op productniveau opzetten, bestaande uit dynamische ads, (negatieve) zoekwoorden, en ad extensies.’

‘Tot in detail kunnen de verschillende onderdelen van een tekstadvertentie aangepast worden. Daarnaast kan er met regels heel eenvoudig een selectie gemaakt worden uit de productinformatie en aanpassingen gedaan worden in die productinformatie’.

Het resultaat

Op dit moment maakt de Channable SEA tool product advertenties aan die een stuk relevanter zijn voor de zoektermen die gerelateerd zijn aan de producten van Protest Sportswear. Dit heeft niet alleen voor een stijging van 17% in hun CTR gezorgd, maar ook voor een betere user-experience. Potentiële klanten vinden namelijk sneller waar ze naar op zoek zijn door het inzetten van relevantere advertenties. ‘Bezoekers landen nu direct op de productpagina van het product waarnaar ze zoeken, in plaats van onze homepage. Dit zorgt voor die stijging in onze conversieratio.’

‘Naast dat verschillende e-commerce processen binnen Protest Sportswear zijn geautomatiseerd en geoptimaliseerd door Channable, kunnen we nu ook adverteren op specifieke modelnamen. Dit is niet alleen voor Protest, maar ook voor vele andere bedrijven met een groot productassortiment, alleen mogelijk met een tool als Channable.’

Ben jij er klaar voor om net zoals Protest Sportswear jouw advertenties en campagnes te automatiseren met Channable’s SEA tool? Wil jij je CTR aanzienlijk verhogen? Maak je eigen gratis account aan en/of neem contact op met een van Channable’s salesteams voor meer informatie.

Probeer Channable gratisContact opnemen

Lisa van Ginkel
Marketing Benelux