Waarom Channable?

how-it-works

retail-ecommerce

travel-tourism

hr-recruitment

marketing-agencies

Producten

Creëer meer online exposure voor je items

feed-management

Genereer dynamische ads gebaseerd op je datafeed

sea-tool

marketplaces-orders

insights

integrations

Prijzen

pricing

Leren

news

success-stories

downloads

videos

academy

helpcenter

Over ons

who-we-are

partners

press

contact

career

Aanmelden

signup

Nederlands

english

dutch

german

french

spanish

italian

Login

Of je nu een online retailer bent of een bureau dat met meerdere klanten werkt, Channable helpt je om je ROI te verhogen en te groeien.

Waarom Channable

for-retailers

for-agencies

for-brands

Probeer gratis

login

Creëer en automatiseer effectieve campagnes op verschillende advertentie kanalen en in verschillende formaten met:

google-ads

bol-ads

amazon-ads

Platform

Moeiteloos superrelevante product advertenties maken met onze Dynamische Afbeeldingseditor

dynamic-image-editor

google-css

Platformupdates

Tarieven

Krijg inzichten, nieuws, bruikbare tips en ontdek de nieuwste trends op het gebied van e-commerce en digitale marketing. Lees succesverhalen en kijk wat Channable voor jouw bedrijf kan betekenen.

Bronnen

We begeleiden je bij elke stap. Bekijk onze Channacademy-cursussen, lees ons Helpcentrum of neem contact op met een van ons supportteam om de basis te leren vanuit de beste bronnen.

Support

Ontdek wie wij zijn, leer meer over onze waarden, principes, missie en maatschappelijke verantwoordelijkheid en krijg een kijkje in onze bedrijfscultuur.

Newsletter

firstname

lastname

email

NL - Newsletter

We zijn constant bezig Channable nog beter te maken en we willen graag met je delen wat de nieuwste ontwikkelingen zijn!

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Feedmanagement

In the fast and complex world of eCommerce, advertising for thousands of products across various product groups presents a significant challenge. This challenge becomes all the more daunting when promotions with varying timelines need to be managed, and control over product performance is imperative. 

[WE Fashion](https://wefashion.com/), an international fashion brand, faced these challenges when managing their Google Ads campaigns for multiple countries. We will delve into how Channable played a pivotal role in overcoming these obstacles and earned them the Agency Partner Day 2024 use case of the year award.

## Challenges faced by WE Fashion

At WE Fashion, managing ads for a vast range of products across four countries is no small feat. Amidst frequent promotions and the drive to spotlight top-selling items, they grapple with the demands of updating campaigns. The challenges they faced were:

- **Massive product advertising**: WE Fashion offers thousands of products across different categories. The complexity arises when advertising for these products in four different countries - Netherlands, Germany, Belgium, and Switzerland. The introduction of a new product feature often leads to the creation of new campaigns and ad groups, demanding constant attention and management.

- **Varied promotions**: Numerous promotions run across different product groups with varying timelines, requiring updates even during weekends. This involves a lot of manual input, such as updating headlines and descriptions a day in advance.

- **Control over product performance**: With Google's increasing automation, maintaining control over campaigns, especially shopping campaigns, becomes challenging. It's imperative to leverage the potential of products effectively and retain control, especially when focusing on the most profitable items.

Facing these advertising challenges, WE Fashion needed a robust solution to seamlessly manage their extensive product lineup and ensure their promotional strategies hit the mark every time. That's when [Maxlead](https://maxlead.com/) introduced them to Channable.


## Channable's implemented solutions

Channable’s platform offered an all-in-one solution for WE Fashion by consolidating data, automating ad creation for their vast product range, and providing powerful insights to boost ad performance across four countries.


![01_Success Story_Maxlead_Image_01_EN.jpg](https://media.graphassets.com/SdNqYeifQCKPRnzqhioh)

Channable addresses WE Fashion’s challenges with a threefold solution:

- **Feed management & integration:** By integrating various data sources, such as Google spreadsheets and data feeds like CSV and XML from WE Fashion's website, Channable streamlines the data. This consolidated data can then be directed towards Google Ads for Search and Shopping. The feedback from these channels is looped back into Channable for optimization based on search volumes and product performance.

- **Dynamic ad creation**: Given the sheer volume of products, with 10,000 unique items, 750 ad groups, 12,500 keywords spanning 4 countries, manual management is impractical. With Channable's dynamic ad creation, as soon as a new product variant, like a new color, is added online, a new ad group is automatically created. This automation ensures timely and relevant advertising.

- ** Performance analytics**: Channable's Insights & Analytics tool enables performance-based campaign segmentation. This means products can perform optimally based on their Return-On-Ad-Spend (ROAS). The tool also offers real-time data, empowering data-driven campaign creation, reporting, and automated product segmentation.

## Strategic product bucketing for ad efficiency

Many fashion brands, when advertising online, treat all their products the same way, allocating similar budgets and resources without considering the unique characteristics and performance metrics of each product.

By not differentiating between products, companies might overspend on advertising for items that aren't popular or profitable, while underinvesting in products that have the potential to generate more revenue. This can lead to inefficiencies in advertising spend and missed opportunities.
![Buckets We Fashion Channable Case (1).jpg](https://media.graphassets.com/Uk05pQMQLWqMIWGYTPlL)

To tackle this, Maxlead and WE Fashion developed a score model that considers factors beyond just the price. They identified several key factors of influence, including the chance of product returns, markdown effects on margins, size availability, search volume, and revenue metrics distinguishing bestsellers from slow movers.

Using this model, products are then bucketed into high, mid, and low focus groups. Channable's dynamic feed management ensures that these scores are not static; as factors such as search volume or return rates change, products can move between predefined buckets.
![WE Fasion Maxlead Case score.jpg](https://media.graphassets.com/A9jPf6hTSlmlm6ivxk4P)

The real genius behind this approach lies in its application. By categorizing products into these buckets, WE Fashion is able to create tailored advertising strategies. 

High focus products, often bestsellers or those with high search volumes, received advertising boosts to capitalize on their popularity. Low focus items, which might historically have drained advertising budgets without corresponding returns, were given a different treatment.

## Maxlead masters Google Ads campaigns

Diving even deeper into WE Fashion and Maxleads' winning strategies we sat down with Stephanie Smits, Lead Consultant SEA @ Maxlead for our April episode of Agency Stories, Channable's curated webinar series created by digital experts for agencies. 

[![Google Ads Campaigns.jpg](https://media.graphassets.com/3fYIwbQoQhaP2Hy5R2Sv)](https://www.channable.com/videos/agency-stories-master-google-ads-campaigns)

We discussed how they implemented their innovative strategies to overcome advertising obstacles and boost their Google Ads campaigns to new heights. 

Watch the entire episode in the link [here](https://www.channable.com/videos/agency-stories-master-google-ads-campaigns) and explore the [Agency Stories landing page ](https://www.channable.com/agency-stories)to view the next edition.

## Seamless ad management with Channable

Channable's integrated and automated solutions significantly ease the complexities of managing vast and varied Google Ads campaigns for brands like WE Fashion. 

By optimizing feeds, automating ad group creation, and offering performance analytics, Channable ensures that brands can focus on what truly matters – delivering quality products and services to their customers.

Ready to streamline your digital advertising strategy? Experience the transformative power of Channable's platform for your brand. [Click here](https://www.channable.com/signup) to get started with Channable today.

<style>
.ipwuqF p {
    margin-bottom: 2rem;
    line-height: 1.75;
}
.ipwuqF li {
    line-height: 2rem;
    margin-bottom: 1.5rem;
}
.ipwuqF h3 {
    margin-top: 3rem;
}
</style>

Marketingbureau

Fashion

How WE Fashion elevated their Google Ads campaigns with Channable

[Havaianas](https://www.havaianas-store.com/gb/en/home){nofollow} is a Brazilian footwear brand specializing in sandals. Its colorful flip-flops and its summer vibe are their hallmark. It is a brand that has a market-leading position in Brazil and that has been making a name for itself in the minds of consumers in Europe for some years.

![image (78).png](https://media.graphassets.com/oaRw9YyVQSKos6epeHGq)

Taking into account that the situation of the brand is different in each country, the objective of Havaianas is to continue growing in recognition and position itself as a leader in the flip-flops and sandals sector in those countries across the globe. To achieve their goal, they have the help of the agency Apache.

[Apache parte de LLYC](https://apachedigital.io/){nofollow} is a Spanish marketing agency specializing in digital advertising. Their value proposition is a methodology based on data and technology, where they accompany the client throughout the process, both at the strategic level and at the execution level.

## From impossible to manageable

Apache's mission is to **ensure that Havaianas is top of mind for consumers across Europe**. What a goal! Leading this challenge within the agency is Carolina De Valcárcel, Adops Manager within the agency.

To reach their goal Havaianas **launched branding and performance campaigns** in different countries using a wide variety of channels such as [Facebook, Pinterest](https://www.channable.com/downloads/social-commerce-2022), [Google Shopping](https://www.channable.com/blog/google-shopping-optimization), and Google Display.

Before Havaianas started working with Apache, the catalog integration with all these channels was done directly from Havaianas eCommerce store via an XML spreadsheet.

What did this mean for campaign management? Simply put, they were very limited when it came to optimizing their catalog and product ads. Every change that was made in the original catalog was also visible on its website, making it** impossible to launch ads and messages adapted to each channel and audience**.

Improvements as simple as filling in descriptions, shortening titles, or changing prices became complex, limiting the possibilities of improving their product ads.

Once the account passed into Apache's hands, the agency had a clear idea of what was needed. **They needed a [feed management tool](https://www.channable.com/products/product-feed-management-tool) to manage their online advertising in a more flexible and dynamic way**.

## Streamling the ads process
Since Apache began working with [Channable](https://www.channable.com/), the agency has had complete autonomy to manage  Havaianas catalog and strategy. In fact, Havaianas is no longer involved in this process meaning that **they can focus on other efforts that add more value to the brand**.

To kick off their optimizations, Apache uses what are known as if-then rules within the Channable platform to manage ads. These rules allow them to modify the catalog information in a couple of clicks, adapting the catalog to the specifications set by each of the channels.

In addition to filling in empty fields or modifying the information that does not fit the format required by the channel, some of the most used rules by Apache are:

- **Replace values**. Sometimes the information collected in a certain field does not fit with the values ​​accepted by the export channel. With this rule, the values could be replaced in seconds.

- **Exclude products by size**. This way they make sure to advertise the products that have the best conversion rates.

- **Add labels to certain collections**. This way they could launch specific campaigns for these products.

- **Modify prices and shipping rates** according to the promotion and market.

## Managing communication in so many countries

Havaianas knows that one of the most effective ways to attract customers and encourage sales is by applying different strategies depending on the collections launched by the brand, and coordinating the sales with the messaging on its ads.


**The difficulty lies in the fact that this communication changes month to month, market to market, and channel by channel**. In addition, the sales must be managed in 7 different languages. Launching different collections, and specific ads each month could multiply quickly and be difficult to coordinate.

According to Carolina: “*The difficulty of having to work with a wide variety of ads must be coordination across different countries and channels. We have to adapt messages and communications for each market. For example, the Black Friday season does not last the same in each country*.”

To solve this problem, Apache schedules promotions using [date rules](https://helpcenter.channable.com/hc/en-us/articles/360011147259-Rule-date-rules). These rules allow them to include discounts for certain products at a certain time.

![01_Success Story_Image_01_EN.jpg](https://media.graphassets.com/Ldwm2MbZRfmOwSNrJNWm)

In addition, to the rules it is also possible to modify the titles or descriptions of the products during that period of time to adapt them to that specific promotion. For example, indicating in all product titles "Black Friday Sale". Thus, **during the indicated period of time, all products will have a discounted price and the title will also be optimized**.

![02_Success Story_Image_02_EN.jpg](https://media.graphassets.com/w7IVGWEYRAMlUlyGdOHA)

## Dynamic creatives from the feed

Another approach that Apache uses with Havaianas' data feeds is to generate dynamic creative ads for certain social or sales campaigns.

To do this, they use a Custom CSV where the information they want to add is collected. This Custom CSV is linked to Ads Creative Studio, which is the Google tool that allows you to design these ads. Then, **the creatives are modified based on the changes that occur in the feed**. This is especially important for prices, which are different depending on the type of product.

Finally, one of the most important parts of any advertising campaign is measuring its success. For Carolina, it is essential to measure the impact they are having. “*All the campaigns that we use in the channels that are in Channable can be tracked thanks to the UTMs that we create in the platform. **This way we can measure the impact of all campaigns, making comparisons between products, channels, and campaigns***”.

## Channable, the campaign partner that every agency needs

There are [many agencies](https://www.channable.com/partners) that trust in the benefits that feed management brings to their clients. If, like Apache, you want to get your clients to scale their online advertising and cross borders efficiently, Channable is the solution you are looking for.

Do not hesitate to [contact one of our experts](https://www.channable.com/contact) so that they can explain in more detail how Channable can help both you and your clients.



The success of Havaianas scaling its online advertising in 7 languages

Filmliefhebbers in Nederland de beste online journey geven, dat is de e-commerce missie van Pathé. Dit houdt in dat de online promotie op het juiste moment bij het juiste publiek terecht moet komen, en advertenties dus zo relevant mogelijk moeten zijn. Een uitdaging hierbij is dat het aanbod van filmtitels sterk wisselt, en het kost veel tijd en resources om hier zo persoonlijk mogelijke advertenties van te maken.

> Er was behoefte aan een datafeed tool om al het handmatige werk te automatiseren en het mogelijk te maken om voor alle films binnen Pathé online promotie in te richten’, vertelt Stef de Reeder, Online Performance Marketeer bij Pathé. ‘Ons online mediabureau [Merkle](https://www.merkleinc.com/nl/nl), Gold Partner van Channable, introduceerde Channable en heeft geholpen bij de set-up en training.

## De drie uitdagingen van Pathé:
1. Door het grote aanbod werden in het verleden de marketinginspanningen gefocust op de grootste blockbusters waar de meeste tickets voor verkocht werden. De minder grote filmtitels kregen hierdoor minder aandacht, terwijl online promotie in de vorm van SEA en social, ook voor deze filmtitels een boost in de ticketverkoop kon genereren. Ook was de online marketing handmatig werk, en waren er geen tijd en middelen om het complete filmaanbod te promoten.

**Hoe is Pathé deze uitdaging aangegaan?** Stef: ‘We zijn begonnen met het automatiseren van onze social en SEA campagnes met [de SEA tool van Channable](/nl/producten/sea-tool). Daarnaast hebben wij [lokale dynamische campagnes](/nl/blog/local-inventory-ads-multichannel-combinatie-van-online-offline) ingericht per Pathé vestiging, zodat we lokale attributen konden toevoegen aan de campagne. Ook hebben wij [het actuele weerbericht ](https://helpcenter.channable.com/hc/nl/articles/360011084059-Hoe-kan-ik-weer-data-koppelen-met-mijn-huidige-import-)verwerkt in onze advertenties.

2. Het is voor Pathé belangrijk om naast het filmaanbod als merk zichtbaar te zijn. Het was echter niet mogelijk om Pathé branding en proposities te verwerken in de advertenties omdat dit tijdrovend was en veel afstemming vereist met partners zoals filmdistributeurs (rechthebbende van de filmtrailer). Daarnaast investeert Pathé veel in unieke concepten zoals IMAX, Dolby Cinema en 4DX. Deze concepten wilden zij graag toevoegen aan hun online campagnes.

![500_inloopstil-extrapersonalspace-v3 (1).png](https://media.graphcms.com/K2myoo0fQOWAFbaPFx4q)

**Hoe is Pathé deze uitdaging aangegaan?** Stef: ‘Wij hebben gewerkt aan dynamische templates zodat de Pathé branding wordt gecombineerd met het actuele filmaanbod.’

![example_adtemplate_NL.png](https://media.graphcms.com/xEUGs2dYTISzFAWYw0oO)

Met [de Channable SEA tool ](/nl/producten/sea-tool)maak je in een handomdraai duizenden advertenties met behulp van dynamische templates. Hierdoor zijn je advertenties altijd up-to-date en relevant.

3. Het derde probleem kwam door de coronacrisis. De bioscoopindustrie wordt hierdoor hard getroffen. Door het sterk wisselend aanbod van filmtitels (films die werden uitgesteld, of direct naar streaming platformen gingen) kon er niet gewerkt worden zonder het automatiseren van deze marketingprocessen.

![Challenges_solutions_pathe.png](https://media.graphcms.com/sQWdLxOOTUCFsqeT0lFf)

**Hoe is Pathé deze uitdaging aangegaan?** Stef: ‘In 2020 stonden een aantal grote releases gepland waaronder James Bond, Mulan en The King’s man. Al deze filmtitels zijn meerdere keren verplaatst en uiteindelijk uitgesteld. Doordat wij Channable hebben gebruikt in onze set-up zijn wij in onze online marketing executie minder afhankelijk van het sterk wisselend filmaanbod. Dankzij de Channable feeds worden alle aanpassingen in het filmaanbod razendsnel verwerkt. Op deze manier kunnen wij in deze lastige tijden toch promotie maken voor de bioscoop en hebben wij na de heropening (in juni) deze zomer [2 miljoen bezoekers mogen ontvangen](https://www.ad.nl/show/pathe-ontving-sinds-heropening-2-miljoen-bezoekers~a8bc53dc).

## De resultaten
Pathé heeft meerdere marketingprocessen op dit moment geautomatiseerd door hun advertenties voor[ Facebook ](/nl/integraties/facebook-product-feed)en voor [Google Ads ](/nl/producten/sea-tool)via Channable te laten lopen. Hierdoor kunnen zij vanuit één plek alles aansturen en verbeteren, en voor hun gehele productaanbod campagnes instellen.

> Onze online campagnes worden nu aangestuurd door slimme algoritmes. Keuzes worden niet meer gemaakt op basis van aannames of gevoel en dit zien wij terug in de resultaten. Daarnaast besparen wij veel handmatige werkzaamheden uit waardoor er meer tijd over is om de geautomatiseerde campagnes nog slimmer te maken.

![Results_pathe.png](https://media.graphcms.com/FeE3nVFBSYSqgdcVPACc)

Ben jij er klaar voor om net zoals Pathé jouw advertenties en campagnes te automatiseren met Channable’s SEA tool? [Maak je eigen gratis account](https://app.channable.com/signup) aan en/of [neem contact op](/nl/contact) met Channable voor meer informatie.



Pathé over het maken van relevantere en geautomatiseerde advertenties

Benieuwd hoe onze klanten Channable gebruiken, wat hun best-practices, tips en resultaten zijn? Je leest het in onze use cases.

Use cases

Use cases | Channable

Be part of the global conversation shaping eCommerce—secure your spot today!

## De belangrijkste resultaten

- Feedmanagement zorgde voor gestroomlijnd productbeheer en datafeedupdates. Met als resultaat meer efficiëntie, nauwkeurigheid en betere prestaties op alle kanalen.
- De implementatie van feedmanagement zorgde voor automatisering van het bijwerken en optimaliseren van productfeeds. Waardoor er tijd wordt bespaard en er minder fouten worden gemaakt. 
- Channable’s intuïtieve en gebruiksvriendelijke oplossing zorgde voor een snellere reactietijd en een beter overzicht op advertenties en campagnes.
- Productgegevens werden effectief gedistribueerd over verschillende kanalen door het gebruik van datafeedmanagement. Met betere prestaties en nauwkeurigheid als gevolg, met behoud van uniformiteit. 

![01_Success Story_Bluebird_Image_01_NL.jpg](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/DTqCwGxQTAGXNGQs4wpO)

## Nauwkeurige en actuele productgegevens op alle kanalen

Het [Bluebird Media](https://www.bluebirdmedia.com/) team streeft altijd naar perfectie. Door de combinatie van toptalent, ontwikkeling van eigen technologie en hun uitgebreide branche-ervaring zijn ze razendsnel uitgegroeid tot een van de meest toonaangevende bureaus in Scandinavië. 

Het Scandinavische merk helpt klanten de beste te worden in een digitale en complexe omgeving. 

Het is goed nieuws wanneer het aantal items groeit. Maar wanneer klanten een grotere inventaris inkopen, wordt het beheren van de constante wijzigingen in productgegevens een omvangrijke taak. Denk aan updates, nieuwe producten en prijswijzigingen bijvoorbeeld.

Het implementeren van feedmanagement biedt een oplossing waarmee het bijwerken en optimaliseren van productfeeds geautomatiseerd wordt.

> *Het platform voor feedmanagement biedt retailers een ‘single source of truth’ voor productgegevens en zorgt dat deze altijd nauwkeurig en up-to-date zijn voor alle kanalen - David Drake af Hagelsrum, VP-Specialists bij Bluebird Media.*

## Meer tijd, minder fouten
Bluebird Media kent de uitdagingen van het navigeren door een groeiend aantal productgegevens maar al te goed. 
Voordat klanten een platform voor [datafeedmanagement](https://www.channable.com/blog/blog-what-is-feed-management-and-why-do-you-need-it) gebruikten, waren er een aantal moeilijkheden met het beheren van productgegevens en feed-updates.

Bluebird Media streeft ernaar om bedrijfsdoelen op de best mogelijke manier te bereiken. Channable’s oplossing maakt het mogelijk om dit ook op de meest efficiënte manier te doen. 

Het handmatig bijwerken van feeds is vaak tijdrovend en foutgevoelig. Bovendien leidt onnauwkeurige of ontbrekende informatie in productfeeds tot inconsistenties tussen verschillende kanalen.

Hierdoor presteren [Google Shopping](https://www.channable.com/integrations/google-shopping-feed) en andere kanalen ook minder goed.

## Snellere reactietijd met meer overzicht

Bluebird Media zocht naar een oplossing om klanten dit tijdrovende proces te besparen. Die oplossing bleek Channable te zijn. Volgens Bluebird Media het meest intuïtieve en gebruiksvriendelijke feedmanagement platform op de markt. 

> *Met Channable is het wijzigen van meerdere feeds heel gemakkelijk door gebruik te maken van master regels. Ook heb je eenvoudig inzicht in verschillende instellingen voordat je ze lanceert - David Drake af Hagelsrum, VP-Specialists bij Bluebird Media.*

## Meer nauwkeurigheid en betere prestaties dankzij datafeedmanagement

Channable maakte het adequaat beheren en distribueren van productgegevens over verschillende kanalen mogelijk voor Bluebird Media.

Hoe ze dat doen? Ze **voegen meerdere feeds samen in een masterfeed**, die vervolgens geëxporteerd kan worden naar meerdere subfeeds, afgestemd op een specifiek kanaal. Dit zorgt voor uniformiteit en nauwkeurigheid. 

Zonder een feedmanagementoplossing zou het team de productfeeds voor elk kanaal handmatig moeten verzamelen, organiseren, opmaken, bijwerken, optimaliseren en controleren.

Voor klanten met duizenden actieve producten op meerdere kanalen is dit een onmogelijke opgave.

![02_Success Story_Bluebird_Image_02_NL.jpg](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/PqoUIjbSt69ufwqO5kwU)

Bluebird Media maakt gebruik van Channable's [PPC-tool] (https://www.channable.com/products/ppc-tool) voor het automatisch aanmaken van tekstadvertentiecampagnes. Dankzij deze automatisering vergroten ze de zichtbaarheid van producten door zich te richten op relevante zoekwoorden, categorieën, merktermen en zelfs generieke zoekopdrachten.

Doordat belangrijke informatie zoals prijzen, voorraadinformatie en campagnedetails dynamisch in de advertenties worden gevoegd, bespaart de PPC-tool ontelbaar veel uren aan handmatig werk.

Door gebruik te maken van deze functies, kan Bluebird Media verschillende producten opsplitsen in aparte campagnes. Met als grootste voordeel **een nauwkeurige targeting en verbeterde prestaties**.

## Meer zichtbaarheid, hogere doorklikpercentages en conversies

Wat houdt dit concreet allemaal in? Na de automatisering van datafeeds zag Bluebird een aanzienlijke en meetbare verbetering van verschillende KPI’s:

1. **Tijdsbeparing:** Door het stroomlijnen van feedbeheer en automatisering besparen klanten **30 tot 40%** van de tijd die ze voorheen kwijt waren aan het handmatig beheren van feeds.

2.** Minder fouten:** Automatisering in combinatie met het op regels gebaseerde systeem zorgt voor nauwkeurigheid en consistentie. En dat minimaliseert kostbare fouten die gemaakt worden bij het handmatig beheren van feeds. 

3. **Verbeterde prestaties:** Het optimaliseren van productinformatie en het inzetten van andere Channable-functies verhoogt de gemiddelde prestatie van Google Shopping en andere kanalen met **20 tot 30%**. 

Heel concreet is dit terug te zien in **meer zichtbaarheid, betere doorklikpercentages** en **hogere conversies.**

## Regels voor de automatisering van datafeedbeheer 

Bluebird Media profiteert optimaal van alle voordelen van het gebruik van Channable’s feedmanagement tool. Een van Bluebird’s meest gebruikte functies is de op regels gebaseerde optimalisatie.

Met deze functie stel je regels en voorwaarden in om zo productgegevens automatisch te optimaliseren en bewerken, voordat je ze naar verschillende kanalen exporteert. 

Met dit regelsysteem breng je heel eenvoudig wijzigingen en updates aan in de feeds van klanten. Dit verbetert de kwaliteit en precisie van de gegevens, terwijl je een efficiënte workflow behoudt. 

Voor Bluebird Media behoort het handmatig verzamelen, organiseren, opmaken, bijwerken, optimaliseren en bewaken van productfeeds voor elk kanaal tot het verleden.

> *Channable heeft een breed scala aan tools en functionaliteiten waarmee je feedmanagement- en campagneoptimalisatieprocessen aanzienlijk verbetert - David Drake af Hagelsrum, VP-Specialisten bij Bluebird Media*.

Bluebird Media maakt proactief en flexibel gebruik van Channable en boekt zo nog steeds resultaat op gebied van productiviteit, efficiëntie en campagneresultaten. 

![Success story with Nordic agency Bluebird - photos.jpg](https://media.graphassets.com/bbtHxkIOQCKbNA9xGKkK)

## Over Bluebird Media

Bluebird Media is een digitaal marketingbureau dat de kracht van technologie, menselijke ervaring en kennis van de branche gebruikt om snel betekenisvolle waarde voor hun klanten te creëren.

In 2018 werd het bedrijf opgericht met de ambitie om een klein boetiek/lifestylebureau te worden. Maar na 6 maanden was het bureau al uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de branche. 

De drie oprichter, Magnus Dahlquist, Patrik Segersven en Henry Mäkelä, misten transparantie in de branche en merkten inefficiëntie van media-inkoop en -administratie op. Van daaruit gaven zij richting aan de waarden en visie van Bluebird Media. Ook nu blijft het bureau nog altijd gericht op mensen, het grote doel en de planeet. 

De drijvende kracht achter het bureau is om een betekenisvolle impact te maken voor zowel klanten als de sector in zijn geheel. Ze hebben een reputatie opgebouwd als leider op gebied van technologie en marketingdiensten, wat ongetwijfeld bijgedragen heeft aan de groei sinds dag één.

Wil jij jouw bedrijf ook naar een hoger niveau tillen met feedmanagement en PPC-automatisering? Neem contact met ons op voor een [gratis demo!]https://www.channable.com/contact)

Bluebird Media gebruikt datafeedmanagement om zowel snelheid als prestaties te optimaliseren

[Suitable](https://www.suitableshop.com/) 
In de afgelopen 6 jaar heeft Suitable met Channable een uitgebreide e-commercestrategie voor maar liefst 7 landen opgezet. De strategie beslaat het volledige spectrum van vergelijkingssites, retargeting, social advertising en marktplaatsen tot een compleet geautomatiseerde SEA set-up met shopping- en tekstadvertenties. 

Dit maakte Suitable de perfecte kandidaat om begin 2021 met de nieuwe feature [Channable Insights](https://www.channable.com/nl/producten/channable-insights) aan de slag te gaan.  Channable Insights werd op basis van de behoeften van onze gebruikers gebouwd, zodat zij datagedreven beslissingen voor hun digitale marketingcampagnes konden gaan nemen. Daarnaast is deze feature het antwoord op de behoefte van gebruikers om hun multichannel-activiteiten te kunnen stroomlijnen door alle relevante gegevens uit hun productportfolio in één dashboard te verzamelen.

## Channable Insights in een notendop
Met Channable Insights heb je op ons platform inzicht in real-time data omtrent de performance van jouw producten. Deze data kun je gebruiken om je productassortiment te segmenteren of je campagnes en kanalen aan te passen en te optimaliseren. 

Het dashboard van Channable Insights geeft je op productniveau van verschillende kanalen een overzicht van alle gegevens die je nodig hebt. Je krijgt inzicht in conversies, impressies, bounces, ROAS, inkomsten, totale kosten en meer performance-gerelateerde indicatoren, die je vervolgens kunt gebruiken om je CPC-budget te bepalen en regels binnen Channable in te stellen. De regels die je opzet in Channable zijn de basis van een geautomatiseerde, gegevensgestuurde marketingstrategie, wat je genoeg tijd bespaart om de inzichten uit je performance data direct toe te kunnen passen.

[tip]Blog: Alles wat je moet weten over [Channable Insights voor de optimalisatie van je campagnes](https://www.channable.com/nl/blog/channable-insights-voor-campagne-optimalisatie)[/tip]

## De uitdaging van Suitable: controle krijgen over de versnipperde gegevens
Onze partners van Suitable wilden **Channable Insights gebruiken om producten binnen strategische campagnes automatisch te segmenteren of uit te sluiten op basis van ROAS en kliks. Het doel van deze meerlaagse segmentatie was de maximalisatie van de inkomsten voor elke productcategorie**.

De *intitiële uitdaging* die hieruit voortkwam, is voor andere Insights-gebruikers waarschijnlijk maar al te bekend:
De prestatiegegevens van een product, bijvoorbeeld op merk- of landsniveau, zijn verdeeld over 12 verschillende Google Ads-accounts. Voordat je de positie van dit specifieke product binnen je campagne kunt optimaliseren, moet je alle beschikbare data verzamelen en bijeenbrengen.

Hier lees je hoe Suitable de uitdaging aanging en als resultaat hun ROAS door prestatiegedreven, geautomatiseerde productsegmentatie heeft kunnen verhogen:

## In 3 stappen naar een geautomatiseerde ROAS-gebaseerde campagne set-up
Channable Insights verzamelt onder andere data over de omzet en de advertentiekosten van Google en/of andere geselecteerde kanalen waar je jouw producten naartoe exporteert. Insights toont jouw performance data standaard op kanaalniveau, maar je kunt ze per dashboard ook op allerlei andere niveaus - zoals producttype, categorie of item - bekijken, optimaliseren en groeperen.

### Stap 1: Voeg je gegevens samen met een masterregel 
Om te beginnen haalde Suitable met Insights hun performance data op kanaalniveau op en verkreeg hiermee op individuele dashboards een overzicht van kosten, opbrengsten en kliks per Ads-account. De Insights data is toegankelijk in de regelfunctie van Channable en je kunt deze toepassen in een masterregel. (Een masterregel is een regel die onafhankelijk van een kanaal wordt aangemaakt en gemakkelijk over verschillende exportkanalen kan worden toegepast.) De masterregel zorgde ervoor dat Suitable alle gegevens van verschillende accounts kon combineren en de kosten, inkomsten en kliks op product- en merkniveau kon uitsplitsen:

![01_Success Story_Suitable_Image_01_EN.jpg](https://media.graphassets.com/yBbeDkvMTB2kz0TIjLQE)

### Stap 2: Bereken de ROAS op product- of merkniveau
Suitable beschikte nu voor elk kanaal over inzicht in de ROAS en kon deze vergeleken met de kosten, opbrengsten en klikgegevens. Vervolgens was er een combinatie van de gegevens uit meerdere dashboards nodig om ook de ROAS op product- en merkniveau in te zien.

Daarvoor was bij het samenvoegen van de gegevens een tweede stap nodig, waarin Suitable de samengevoegde product/merk kosten en opbrengsten uit stap 1 gebruikte om de ROAS zowel per product als per merk te berekenen.

![02_Success Story_Suitable_Image_02_EN.jpg](https://media.graphassets.com/LWUkcfmPQbKNdFcK4ukD)

### Stap 3: Sluit producten op basis van ROAS en kliks uit
Bij de laatste stap in Suitables use case werden er regels aangemaakt die op product- en merkniveau rekening hielden met de ROAS. Het doel was om slecht presterende producten **automatisch van de campagne uit te sluiten**. 

Daarvoor gebruikte Suitable zowel de ROAS-gegevens als ook de klikgegevens. Kliks laten namelijk zien dat het betreffende product of merk genoeg verkeer genereert om een zinvolle hoeveelheid gegevens te hebben verzameld. Als er genoeg kliks voor een product of merk aanwezig zijn, kan de ROAS worden ingezet als kengetal voor de performance. 

>Voordat we Channable Insights gebruikten, deden we deze analyses handmatig, maar met meer dan 7 landen en ruim 12 accounts was dit niet langer haalbaar of schaalbaar. Doordat we op ROAS of op verkeer kunnen sturen, hebben we nu een stuk meer controle.

<div align="center">*Pieter-Jan Schutte, E-Commerce Manager @ Suitable*</div>

![03_Success Story_Suitable_Image_03_EN.jpg](https://media.graphassets.com/HSCMTJhHRqW9QwQSxHrN)

### Nog een overwinning: onzichtbare producten zichtbaar maken
Deze opzet zorgt ervoor dat uitsluitend producten die de advertentiekosten waard zijn in een campagne worden opgenomen. Tegelijkertijd wordt een tweede campagne met een handmatige biedstrategie ingezet om op basis van kliks alle producten op te sporen die geen verkeer genereren. **Dankzij deze strategie heeft Suitable voor producten die eerder onzichtbaar waren succesvol conversies op gang kunnen brengen**.

## De resultaten spreken voor zich 
Kort samengevat is dit hoe Suitable een **slimme product/merk ROAS-gebaseerde campagne** heeft **opgezet**, waarbij producten met een hoge ROAS automatisch gestimuleerd worden en producten die onder een vooraf bepaalde drempel presteren juist worden uitgesloten:
- Het samenvoegen van gegevens uit verschillende kanalen levert inzichten op in de performance van een product op lands- of merkniveau . 
- Met de krachtige regels van Channable worden slecht presterende items automatisch van een campagne uitgesloten.
- Door het opzetten van een slimme 'limited views'-campagne worden producten geboost die eerder niet de aandacht kregen die ze verdienden.

>Channable Insights heeft ons enorm geholpen bij het begrijpen van het eindresultaat van verschillende Ads-accounts die anders onderling met elkaar hadden kunnen gaan concurreren.

<div align="center">*Pieter-Jan Schutte, E-Commerce Manager @ Suitable*</div>


### Een volledig overzicht van Suitables use case:

![04_Success Story_Suitable_Image_04_EN.jpg](https://media.graphassets.com/on9pkbL9Q8GHrxYmYBl5)

*Wil je meer weten over Channable Insights en/of wil je het zelf uitproberen? [Neem contact met ons op](https://www.channable.com/nl/contact) als je de Insights trial aan je Channable-account wilt toevoegen. Of [meld je aan als nieuwe gebruiker](https://www.channable.com/nl/aanmelden) en ontdek de magie van het optimaliseren van jouw productgegevens!*

Insights

Maak kennis met Suitables geautomatiseerde ROAS-gebaseerde campagnestructuur

De TUI groep heeft een portfolio bestaande uit touroperators, reisbureaus, luchtvaartmaatschappijen, hotels, cruiseschepen en vele bureaus. Ondanks de enorme omvang streeft TUI naar kwaliteit en personalisatie. “We willen ervoor zorgen dat we elke klant een unieke ervaring bieden” vertelt Jeroen Maaijen. Dit vereist ingewikkeld werk van elke bronmarkt (regionale teams). “Elke bronmarkt binnen de TUI-groep heeft zijn eigen verantwoordelijkheid en zijn eigen manier van werken, maar we zijn altijd op zoek naar een manier om onszelf te verbeteren en een gevoel van synergie te bereiken. Uiteraard zijn er veel manieren waarop je samen kunt werken, en hoe we een gemeenschappelijke basis kunnen vinden en de efficiëntie kunnen verbeteren. Het is handig, omdat we allemaal afhankelijk zijn van het gebruik van hetzelfde platform”. Daarom koos TUI voor Google Search Ads 360 (SA360). Het importeren van de inventaris van TUI was, zoals het team al had verwacht, helaas niet zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk.
<h2>Een beetje turbulentie tegengekomen</h2>
Het aanbod van TUI is enorm dynamisch, vooral in het last minute seizoen waarin mensen in rap tempo vluchten en vakanties boeken. Het is belangrijk voor TUI om ervoor te zorgen dat advertenties en de bijbehorende beschikbaarheid up-to-date worden gehouden, en om advertenties op minder populaire routes actief opnieuw toe te wijzen. “We moeten ervoor zorgen dat we de bestemmingen en hotels verkopen waaraan we ons al hebben verbonden. Hierbij hebben wij de juiste technologie voor nodig om die informatie te krijgen en hier zo snel mogelijk naar te handelen”, zei Martin Michels.
<blockquote>“In Nederland is er een gezegde “ze gaan als warme broodjes over de toonbank’’. Dat is eigenlijk wat we meestal in PPC doen, we verkopen de warme broodjes, degene die echt gemakkelijk te verkopen zijn. Maar eigenlijk, vanuit zakelijk perspectief, wil je hetgeen verkopen wat moeilijker te verkopen is. Omdat de warme broodjes zichzelf waarschijnlijk zullen verkopen via andere, soms onbetaalde, kanalen."</blockquote>
De IT-afdeling van TUI is in de eerste plaats verantwoordelijk voor de inventarisfeed. Jeroen merkte op dat “onze prioriteiten vaak niet voldeden aan de prioriteiten van de mensen die verantwoordelijk zijn voor de output feeds die we rechtstreeks naar de marketingkanalen pushten. Er was een gebrek aan ontwikkelingssnelheid."

Een ander probleem kwam voort uit de enorme omvang van TUI. De TUI groep is voortdurend op zoek naar manieren om de samenwerking te harmoniseren en te verbeteren. “Waarom zou je in het Verenigd Koninkrijk bijvoorbeeld enorm veel tijd besteden aan iets dat we al in Nederland hebben uitgevonden?” De efficiëntie zou verbeterd kunnen worden door het vinden van een tool voor de hele groep die veelvoorkomende problemen kan oplossen.
<h2>Channable helpt TUI van start</h2>
“Ongeveer 8 jaar geleden hebben we Excel-bestanden gemaakt en één keer per maand veranderden we hierin alle bestemmingen. Ik heb ontzettend veel tijd hieraan besteed, ongeveer één of twee dagen, elke maand. Het was duidelijk dat er veel onnodige uitgaven waren, omdat we adverteerden met bestemmingen en hotels die niet meer beschikbaar waren omdat ze uitverkocht waren. Er was daarom een enorm voordeel toen we XML's gingen gebruiken. Kwaliteitsscores zijn toegenomen omdat we relevanter zijn geworden door het gebruik van nuttige feeds, maar ook de bouncepercentages zijn verlaagd en de conversies verhoogd. De volgende stap was het verkrijgen van betere databronnen en het verrijken van de feeds. En dit dient constant te gebeuren”.

Jeroen kwam Channable in 2017 tegen en in september van dat jaar begon TUI met het maken van de eerste feeds voor SA360. “Om de dynamische advertentie functie van SA360 [inventarisbeheer] te kunnen gebruiken, moet je feeds hebben die aan hun normen voldoen. Dat is waar we Channable ongeveer twee jaar geleden voor zijn gaan gebruiken. Later hadden we zoiets van, deze tool is geweldig, en het kan ook zeer nuttig zijn voor alle andere kanalen.’’ Channable voor SA360 gebruiken was ideaal voor TUI omdat het de mogelijkheid bood om dezelfde aanpak in alle markten toe te passen.

Met  Channable kun je veel projecten en gebruikers in één account hebben. TUI heeft één account in Channable, maar meer dan 50 projecten. Je kunt regels en feeds met één muisklik van project naar project kopiëren en zo groepsbrede benaderingen stroomlijnen. TUI gebruikt de regels in Channable om ervoor te zorgen dat de zoekwoorden en bestemmingen in de feed overeenkomen met de zoektermen die door potentiële klanten worden gebruikt. ‘’Klanten die bijvoorbeeld naar Gran Canaria willen vliegen, zoeken minder vaak vluchten naar Las Palmas de Gran Canaria. We gebruiken SA360 om te adverteren voor onze gehele voorraad- al onze zoekwoorden, al onze bestemmingen, allemaal op een dynamische manier. Channable maakt ons veel flexibeler bij het gebruik van SA360, vergeleken met gedwongen worden om wijzigingen aan te brengen in het inventarisbeheer. Channable is sneller en de UX is veel beter. Ik ben erg enthousiast over de UX!"
<blockquote>"Channable helpt ons het heft in eigen handen te nemen en flexibeler te worden als het gaat om feeds. De manier waarop we ze structureren en de manier waarop we ze maken."</blockquote>
TUI gebruikt Channable nu voor alle digitale marketingkanalen, inclusief display retargeting, affiliate marketing en betaalde social media (paid social). Voor een meer verfijnd en strategisch marketingplan, genereert TUI meerdere feeds voor elk kanaal dat is toegewezen aan elk product, d.w.z. hotels, activiteiten, vluchten enz. ‘’Channable maakt ons veel flexibeler voor alle wijzigingen die in de back-end plaatsvinden. We krijgen dus dagelijks URL-wijzigingen voor hotels, naamswijzigingen voor hotels en dit helpt echt om onze handmatige tijd te verminderen."

Channable heeft TUI geholpen bij het beheren van prognoses om ook de ROI te verbeteren. “Als je weet dat er waarschijnlijk iets gebeurt, kun je dat in de feed verwerken en overeenkomstige regels maken,” legt Jeroen uit. “Vooral in het hoogseizoen, het last-minute seizoen. Vanuit een PPC-perspectief, misschien 20 dagen verder, zien we de verkoopkosten voor die bestemming stijgen.” Martin voegt hieraan toe, “Je weet van tevoren wat er gaat gebeuren. Als we Channable niet gebruiken, kunnen we er pas op reageren nadat het is gebeurd. We kunnen feeds in Channable wijzigen zodat we bepaalde bestemmingen niet promoten. De interface van Channable maakt het zoveel gemakkelijker."

<i>TUI tip: Gebruik de verwijderfunctie van Channable als filter om het verzenden van bepaalde informatie te beperken. Als een bestemming bijvoorbeeld wordt afgeraden om naar toe te reizen, maak dan gewoon een regel die zegt: "Als de bestemming gelijk is aan" ‘voorbeeld bestemming’, neem alle velden en verwijder."</i>

![01_Success Story_TUI_Image_01_NL.jpg](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/He7qNCtkQ8CBirrTyFGk)

Vandaag de dag “zijn alle bronmarkten van TUI op Channable te vinden, ze zijn er allemaal behoorlijk enthousiast over en dat is een goede voorbeeld van hoe de TUI groep als geheel beter met de juiste technologie kan samenwerken.”

<i>TUI tip: Door één project te gebruiken om je masterfeed in te stellen, kun je nieuwe XML’s maken die dan als import voor de andere projecten dienen. Dit bespaart je nog meer tijd.</i>
<h2>TUI in de hoogste versnelling</h2>
TUI was al vanaf het begin onder de indruk van Channable. “We konden het echt gaan gebruiken, we hoefden niet op de IT te wachten. Het was dus al een prima startpunt om SA360 te gaan gebruiken en <b>flexibeler te zijn</b>,” deelde Jeroen.

Het grootste resultaat dat TUI heeft gezien, is op alle fronten <b>tijdwinst</b>. “ Channable bespaart ons tijd, we hoeven niet altijd alles uit te zoeken, dus er zijn <b>synergievoordelen</b> voor de verschillende markten. Channable is een echt hulpmiddel voor het verbeteren van de samenwerking, omdat het dezelfde technologie is die we allemaal gebruiken. We hebben allemaal een probleem, jullie kunnen ons helpen met dat probleem en nu we er samen aan werken, hebben we allemaal hetzelfde doel.”

Een ander voordeel groepsbreed één tool gebruiken, is dat ze met één moderator voor het hele TUI account “het aantal projecten logisch kunnen beperken, maar er zijn ook kostenbesparingen mee gemoeid”. Martin erkent dat “je <b>qua prestaties betere campagnes bouwt</b>; je bespaart handmatig werk. Je krijgt geen vertragingen, omdat je niet afhankelijk bent van een ander persoon om je feeds bij te houden.”

Bovendien heeft TUI aanzienlijke besparingen gezien op het gebied van kosten en relevante campagnes. “Het gaat erom de juiste doelgroep, de juiste mensen, met de juiste boodschap te bereiken”, zegt Jeroen, “door het gebruik van Channable, maar ook van SA360 inventarisbeheer, hebben we het over een <b>enorm aantal besparingen</b> op het gebied van kosten en conversie.”
<blockquote>"Automatisering of feed based advertising, helpt ons om verspilling te verminderen en om te werken met PPC, maar dit alles ook op een intelligentere manier."</blockquote>

![02_Success Story_TUI_Image_02_NL.jpg](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/IVFqL4oBTGevcwKuP2Ql)


<h2>Het belang van automatisering in het Verenigd Koninkrijk</h2>
De beslissing om Channable te introduceren bij het TUI UK team kwam voort uit de bestaande wens om een niveau van synergie binnen de TUI groep te bereiken, maar ook uit een enorme behoefte aan automatisering. “Ik had al een geweldige ervaring gehad. De andere bronmarkten, zoals Duitsland, Scandinavië en Frankrijk gebruiken Channable en zijn enthousiast. De [huidige] opzet in het Verenigd Koninkrijk is niet ideaal, en Channable geeft ons de mogelijkheid om een toekomstbestendige structuur te creëren, die op een andere en dynamische manier is opgezet,” legt Jeroen uit. Martin zegt dat “we alles willen automatiseren en ik verwacht echt grote besparingen en grote efficiëntie. De tijd die we niet hieraan besteden, kunnen we besteden aan de optimalisatie en andere projecten in de wachtrij waar we nu niet aan toekomen. Channable helpt daarbij.”

De implementatie van Channable als automatiseringstool voor de Britse markt was voor Jeroen en Martin vanzelfsprekend. “Herhaalde taken moeten worden geautomatiseerd. Iedereen dringt aan op automatisering. Als je niet vooruit gaat met deze dingen, zie je misschien niet meteen veranderingen, maar je loopt achter op de markt. Als je het over twee jaar doet, ben je al te laat. En dan zul je echt de kosten zien van het niet hebben van geautomatiseerde processen.”

Het proces om Channable werkend te krijgen in TUI UK is niet zo soepel verlopen als gehoopt: “De Britse architectuur is behoorlijk ingewikkeld. Je hebt verschillende bronnen voor gegevens die uit de website komen.” Channable heeft continu samengewerkt met TUI om een passende import methode te vinden. “We hebben zeer goede ondersteuning van Nederland gekregen.” Het heeft Martin’s ambities voor Channable in het Verenigd Koninkrijk echter niet tegengehouden. “Ik heb allerlei ideeën, maar ik weet nog niet hoe ik die op zijn plaats kan krijgen. Ik wil proberen feeds te gebruiken om te spelen met biedingen en om te werken met deals. We hebben wekelijkse deals en feeds moeten ons kunnen helpen deze automatisch vooruit te pushen. Als het lukt, kunnen we de uren die voor elke nieuwe deal niet aan advertenties en zoekwoorden zijn besteed echt verminderen.” Het einddoel van TUI is het verhogen van de conversiepercentages met behulp van Channable en automatisering.
<blockquote>"Channable is eigenlijk één van de tools waarvan ik denk dat we het als een succes kunnen beschouwen, omdat het nu wordt overgenomen in bijna elke bronmarkt van TUI. En veel regels of dingen waar we aan hebben gedacht in bepaalde bronmarkten, kunnen worden uitgebreid naar andere TUI-bronmarkten."</blockquote>
<h2>Verder en beter</h2>
Voor TUI UK is de reis met Channable nog maar net begonnen. De eerste stappen zijn het lanceren van Channable voor het inentarisbeheer in SA360. “Dat is de eerste grote stap die we de eerste drie tot twaalf maanden zullen nemen. Het is de eerste proef om te zien hoe het werkt en om het team meer vertrouwd te maken met beschikbaarheidsbeheer. Als dat allemaal werkt en is ingesteld, gaan we meer in de advertentie communicatie, tijdelijke wijzigingen en uiteindelijk biedingen duiken.”

TUI Benelux wil meer Channable trainingen organiseren om alle markten op hetzelfde niveau als het team van Jeroen te krijgen. “Ik denk dat we de samenwerking binnen de groep kunnen verbeteren. Kortom, kennis delen en een geavanceerde workshop voor alle marketeers in de TUI groep organiseren. Om de kennis over feeds en automatisering met behulp van Channable te verbeteren.”

Iets wat Jeroen in de toekomst verwacht, is een toename van realtime verbindingen. "Laten we SA360 nemen, zij hebben op dit moment nog geen API, maar ze zullen er waarschijnlijk over een paar jaar een hebben. Channable zorgt ervoor dat we de juiste velden koppelen en dat we kunnen communiceren met SA360. Momenteel kunnen we namelijk geen feeds maken op de manier waarop SA360 ze nodig heeft. In de toekomst moet het realtime zijn, het moet nog sneller gedaan kunnen worden.”

Als je een toonaangevende reisorganisatie bent, is het automatiseren van processen en het toepassen van nieuwe technologieën niet altijd makkelijk. Maar met Channable is TUI ongelooflijk blij met de implementatie en de resultaten. “We moeten geduld hebben, uiteraard zullen Martin en TUI UK er over een maand niet zijn. We blijven de goede kant op gaan, zodat we over een paar jaar  kunnen kijken we naar een hele goede basis en opzet.** Zeer toekomstbestendig, en betere prestaties.**”

Toerisme

TUI over hoe Channable de groepsbrede samenwerking kan verbeteren, tijd bespaart en flexibiliteit biedt.

[The Stone](https://www.thestone.nl/) is een belangrijk modemerk in Nederland, met 54 fysieke winkels en een sterke online aanwezigheid. 

Ondanks hun succes kampte The Stone met een alomtegenwoordig probleem in online retail: hoge retourpercentages. Deze hoge retourpercentages verstoorden niet alleen hun logistiek, maar tastten ook hun winst aan. 

[Multiply](https://multiply.nl/), een datacentrisch agentschap dat Channable gebruikte om deze uitdaging om te zetten in een kans, verlaagde met succes de retourpercentages van The Stone en verhoogde de winst.

![Results The Stone & Channable (2).jpg](https://media.graphassets.com/Mzv1ij5DTiaTqSONWnvL)

## De uitdagingen vóór Channable
Voorafgaand aan de samenwerking had The Stone een problematisch hoog retourpercentage dat de winstgevendheid van hun webshop beïnvloedde. Hun online platform leek goed te presteren op een pay-per-click basis, maar diepgaande analyse toonde aan dat retouren een deuk in hun nettowinst veroorzaakten.

Enkele van de belangrijkste uitdagingen waren:

- Hoge retourpercentages, tot bijna 50%, bedreigden de winstgevendheid van hun online shop.

- Gebrek aan een alomvattende strategie om slecht presterende producten te identificeren en uit te sluiten van reclame-inspanningen.

- Geen mechanisme om de prestaties op artikelniveau te volgen, wat resulteerde in een gebrek aan bruikbare inzichten.

## Introductie van de Channable-oplossing
Multiply, in samenwerking met The Stone, gebruikte Channable om de kloof tussen hun ERP-gegevens en hun reclamestrategieën te overbruggen. Ze gebruikten Channable om producten te labelen op basis van retourpercentages en verkoopvolume, zowel online als in winkels.

Dankzij de mogelijkheden van Channable werd een complex maar efficiënt regelsysteem ontwikkeld, dat het volgende mogelijk maakte:

- **Tijdgevoelige gegevensverzameling**: ERP-gegevens voor retourzendingen en verkoopvolumes voor periodes van 14, 30 en 90 dagen.

- **Product segmentatie**: Producten werden geclassificeerd en onderverdeeld in buckets op basis van hun retourpercentages en algemene prestaties, zowel online als offline.

- **Dynamische advertenties**: De dynamische advertentiemogelijkheden van Channable werden gebruikt om advertenties te genereren met de meest actuele productgegevens, zodat nauwkeurigheid en relevantie gegarandeerd waren.

## De implementatie van Channable
Multiply zette productlabels op binnen Channable, waarbij producten werden gesegmenteerd in categorieën op basis van hun retourpercentages en verkoopprestaties zowel online als offline. Deze segmentatie-emmers speelden een belangrijke rol bij het dicteren van de advertentiestrategieën voor elke productcategorie.

Producten die bijvoorbeeld goed presteerden in fysieke winkels maar online een hoog retourpercentage hadden, werden strategisch geadverteerd om het winkelverkeer te stimuleren. Omgekeerd werden producten met sterke online prestaties agressief gepromoot in online campagnes.

![Success Story Quote Sven Multiply (1).jpg](https://media.graphassets.com/av22qBu5SCCC7kjNACFT)

"De mogelijkheden van Channable, gekoppeld aan onze expertise in het gebruik van ERP-gegevens, stelden ons in staat om de advertentie-uitgaven effectief te optimaliseren. "We hebben met succes het rendement verlaagd en de winstgevendheid van The Stone verbeterd," aldus Sven van Bergenhenegouwen, Online Marketing Consultant bij Multiply.

## Een volledig geautomatiseerde setup
Een van de belangrijkste voordelen van de implementatie van Channable door Multiply was de automatisering op itemniveau. Dankzij het op regels gebaseerde systeem en de dynamische advertentiemogelijkheden van Channable konden de campagnes van The Stone automatisch worden bijgewerkt op basis van real-time ERP-gegevens, zoals retourpercentages en verkoopvolumes. 

Deze automatisering optimaliseerde niet alleen de campagnes, maar maakte ook talloze uren vrij die anders besteed zouden zijn aan handmatige taken. In een bedrijf waar tijd geld is, was dit van onschatbare waarde.

## Resultaten: Van verspilde uitgaven naar winnende strategie
Met de implementatie van de geavanceerde functies van Channable zag The Stone een aantal indrukwekkende resultaten:

- Return on Advertising Spend (ROAS) steeg met 58%.
- Het uitsluiten van niet-renderende producten werd met 10% verhoogd.
- De nettowinst uit Google Ads steeg met 16%.

## Een succesverhaal mogelijk gemaakt door Channable
Multiply, in samenwerking met The Stone, liet zien hoe de geavanceerde functies van Channable niet alleen naadloos kunnen integreren met ERP-gegevens, maar ook uitdagingen kunnen omzetten in kansen.

"Met Channable waren we in staat om gegevens om te zetten in bruikbare inzichten, wat een duidelijk verschil maakte in onze winstgevendheid," aldus de marketingdirecteur van The Stone.

## Klaar om je online business te transformeren?
Sluit je aan bij succesvolle merken als The Stone, die hun uitdagingen hebben omgezet in succesverhalen. Met de geavanceerde toolset van Channable is de sky the limit. 

Ga vandaag nog aan de slag en begin jouw reis [naar online retail succes](https://www.channable.com/nl/aanmelden).


Hoe The Stone verspilde uitgaven minimaliseerde en de winstgevendheid verhoogde met Channable

[New York Pizza] (https://www.newyorkpizza.nl/) is een bekende pizzaketen met een grote lokale aanwezigheid op meer dan 250 locaties in Nederland en ambitieuze doelen wat betreft hun online verkoopstrategie.

Het grootste doel was om voor elk verkooppunt online aanwezigheid te creëeren om klanten op de meest efficiënte en persoonlijke manier te bereiken. Daarvoor was er een lokaal marketingplan nodig om online advertenties te stroomlijnen en campagnes effectief te kunnen beheren.

<div class="recordingContainer fJKhbM">
        <div class="image">
            <img src="https://media.graphassets.com/KR8BlCQ7QmGxoNwl42Uo" alt="New York Pizza">
        </div>
        <div class="content">
            <h4>Bekijk de Opname van de Live Casestudie</h4>
            <p>Verdiep je in de marketingrevolutie van New York Pizza door de opname van de casestudie door Paul de Graaf te bekijken.</p>
            <a href="/videos/local-store-marketing-new-york-pizza-case-study">Bekijk de Opname</a>
        </div>
     <style>
        .recordingContainer.fJKhbM {
            display: flex;
            flex-direction: row;
            align-items: flex-start;
            gap: 20px;
padding: 25px;
box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.05) 4px 4px 24px;
margin: 25px 0px;
        }

        .image {
            flex: 1 0 40%;
        }

        .content {
            flex: 1 0 60%;
        }

        .image img {
            width: 100%;
            height: auto;
        }

        @media (max-width: 768px) {
            .recordingContainer.fJKhbM {
                flex-direction: column;
            }

            .image, .content {
                flex-basis: 100%;
            }
        }
    </style>
    </div>

### De strijd met campagneprestaties en tijdmanagement
Het arbeidsintensieve proces van het opzetten van online advertenties voor New York Pizza

„Voor elk verkooppunt beheerden we de advertenties handmatig,” vertelt Linda, Digital Marketing Manager bij New York Pizza, “Het kostte veel tijd en het was een uitdaging om consistent te blijven.” Budgetten werden gedurende een maand handmatig aangepast en verschoven van minder goed presterende kanalen naar de kanalen die juist meer budget nodig hadden.

The struggle was real. Ze haalden niet het volledige potentieel uit hun campagnes, het lukte niet om reclame te lokaliseren en de bestede tijd aan campagnebeheer was simpelweg niet duurzaam. Wat experimenteren en groei in de weg stond.

### New York Pizza's behoefte aan automatisering
Door deze uitdagingen was New York Pizza toe aan verandering. “Hoewel er al enige automatisering was, kwam er nog steeds een aanzienlijke hoeveelheid handmatig werk bij kijken,” zegt Linda. “Ons doel was om meer te kunnen focussen op de resultaten en kwaliteit van onze reclamestrategie en de arbeidsintensieve taken van advertentiebeheer te verminderen.”

New York Pizza maakte hierbij gebruik van de deskundigheid van Netprofiler, maar een nieuwe aanpak was hard nodig. Dat was het moment dat de samenwerking tussen Netprofiler en Channable vorm begon te krijgen.

### Iedere pizzaliefhebber in Nederland bereiken

Met de missie om elke pizzaliefhebber in Nederland te bereiken, ontwikkelde Netprofiler een unieke Local Store Marketing (LSM) strategie voor New York Pizza. 

Dit hield in het opzetten van zeer gerichte campagnes voor alle verkooppunten (+250) van New York Pizza in Nederland. Hierbij richtten we ons specifiek op de postcodegebieden en een bepaalde straal rond elke locatie, om zo alle lokale zoekopdrachten te dekken. Met als gevolg een landelijke dekking van gepersonaliseerde advertenties.

![New-York-Pizza-blog-2.jpg](https://media.graphassets.com/vToRgEcRSiCr4jNys939) 

### Meer macht voor franchisenemers: Campagnes afstemmen op individuele behoeften

Een van de grootste uitdagingen van deze strategie was de mogelijkheid voor franchisenemers om te kiezen aan welke campagnes ze wilden deelnemen. De campagnes hadden specifieke looptijden, zoals 10- of 30-daagse promoties (bijv. buy-one-get-one-free, korting bij afhalen van pizza’s, of staffelkorting), en franchisenemers hadden de mogelijkheid om extra budget toe te voegen aan de door hen gekozen campagnes.
 Elke campagne had unieke advertentieteksten en afbeeldingen nodig.

Netprofiler implementeerde een oplossing waarmee de franchisenemers campagnekeuzes konden invoeren en extra budget konden toewijzen.

### Geautomatiseerd en gepersonaliseerd: Unieke campagnes genereren in Channable

Met behulp van het feedmanagement van Channable kon Netprofiler gegevens uit verschillende bronnen integreren, waaronder voorkeuren van franchisenemers en prestatiecijfers. Hierdoor was een soepele samenvoeging van gegevens en nauwkeurige targeting mogelijk.

Met alle gegevens op één plek kon het automatiseren van de geïndividualiseerde campagnes op basis van de input van de franchisenemers beginnen. 

Met behulp van de automatiseringskracht van Channable heeft Netprofiler zes campagnegeneratoren opgezet. Daarmee hebben ze 2.500 campagnes, 16.500 advertentiegroepen en bijna 38.000 trefwoorden aangemaakt. 

### Campagnesucces stimuleren met slimme regels
Voor de creatie van elke campagne werd er gebruikgemaakt van een aantal slimme regels binnen het systeem van Channable. Deze regels zorgden voor een precieze targeting van de juiste zoekwoorden en het genereren van dynamische headlines, zodat elke locatie zijn eigen unieke advertentiekop had.

Daarnaast hielden de regels de looptijd van elke campagne bij. Zo waren campagnes alleen zichtbaar voor het publiek wanneer dat de bedoeling was. 

Dit garandeerde gepersonaliseerde, gerichte advertenties met op maat gemaakte campagnes en advertentieteksten voor elke franchisenemer.

### Stroomlijnen van het advertentieproces en de budgetverdeling

De volgende stap was het optimaliseren van de campagnes. Door het op regels gebaseerde systeem van Channable kon Netprofiler het advertentieproces verder stroomlijnen. Het systeem stelde ze in staat om aangepaste optimalisatieregels te maken, waarmee aanpassingen, aanbiedingen, budgetten en advertentie-inhoud werden geautomatiseerd. 

Ook het budgetbeheer werd geautomatiseerd met behulp van de regels. Hierbij werden bijna 1,2 miljoen automatische herberekeningen per jaar uitgevoerd en werden budgetten tussen kanalen verschoven om bestedingsdoelen te behalen. 

Tenslotte bracht Channable kosten- en budgetgegevens voor elke locatie samen, waardoor Netprofiler een optimale budgetverdeling kon berekenen voor het resterende budget van de maand.  

### De Pay-off: Tijd besparen en inkomsten verhogen

“Door het automatiseren van een heleboel taken, bespaarden we 55% van onze tijd voor het opzetten en aanpassen van campagnes en budgetten”, vertelt Paul de Graaf, Hoofd Feed Management bij Netprofiler. Door deze extra tijd ontstond er ruimte om tot vijf keer zoveel experimenten en tests uit te voeren.

Dit experimenten wierp zijn vruchten af en leidde tot een daling van 11% van de kosten per klik (CPC) ten opzichte van de oude aanpak.

Door het uitbreiden van dynamische trefwoordcombinaties, slaagde Netprofiler erin om in meer experimenten het bereik te vergroten.De nieuwe aanpak leidde tot een aanzienlijke stijging van de inkomsten met 16% ten opzichte van de vorige opzet.

### Gebouwd voor uitbreiding
Deze nieuwe aanpak is niet slechts voor eenmalig gebruik. Het is gemakkelijk schaalbaar voor nieuwe locaties of zelfs andere landen net over de grens waar New York Pizza actief is, zoals Duitsland en België.

En het beperkt zich niet alleen tot pizza. Deze aanpak kan ook voor andere bedrijven en klanten worden toegepast. Zo implementeert Netprofiler momenteel een soortgelijke opzet bij een ander groot bedrijf.

### De perfecte combinatie van expertise en automatisering

Zoals bij de perfecte pizza, zorgde ook hier de combinatie van de juiste ingrediënten voor resultaat. Met in dit geval als hoofdingrediënten de deskundige begeleiding van Netprofiler en de krachtige automatiseringsfuncties van Channable. 

Als je hongerig bent geworden naar vergelijkbare resultaten, waarom probeer je [Channable dan niet eens uit](/signup)? Ons platform biedt alles wat je nodig hebt om je e-commerce marketing te stroomlijnen en je resultaten te verbeteren - net zoals het voor New York Pizza heeft gedaan.

Wil jij als e-commercebedrijf je marketingstrategie voor lokale winkels naar een hoger niveau brengen? Neem dan contact op met [Netprofiler] (https://netprofiler.nl/). De expertise in het ontwerpen en implementeren van marketingoplossingen op maat kan net het strategische voordeel zijn dat jouw bedrijf nodig heeft om groei te stimuleren.

Hoe New York Pizza 55% tijd bespaarde door geautomatiseerde marketing voor lokale winkels met Channable. Winnaar "Best use case of the year 2023"

SavvyRevenue, specialist in e-commerce, is een high-performance PPC-bureau voor bedrijven die online willen groeien. De oplossingen van Channable bleken een perfecte match. Daarmee konden ze gebruikmaken van datafeedmanagement en PPC-automatisering als onderdeel van hun bureau-aanbod.

> “Met Channable konden we het maken en aanpassen van search- & shopping-campagnes voor duizenden SKU's automatiseren.” - Andrew Lolk, oprichter

Deze uitspraak geeft goed weer hoe SavvyRevenue te werk gaat. 

[SavvyRevenue](https://savvyrevenue.com/) is opgericht om te zorgen voor hyperfocus en prestatiegedreven campagnes voor één soort bedrijf waarin ze gespecialiseerd zijn. Die klant is een gerenommeerd e-commercebedrijf, met de ambitie het hoogste prestatieniveau te bereiken voor Google Ads. De rode draad van het bureau is dat alles gericht is op het product. Iedereen in het bedrijf heeft verstand van e-commerce en kent de problemen waar veel digitaal opererende merken mee te maken krijgen. Simpel gezegd: ze stellen klanten in staat weloverwogen beslissingen te nemen en betere resultaten te behalen.

## Oplossingen voor e-commerce adverteerders

Het team van SavvyRevenue bestaat uit perfectionisten. Omdat ze alleen met e-commercebedrijven werken die volledig digitaal zijn, hebben de meeste van hun klanten te maken met één van de twee belangrijkste uitdagingen, en soms met beide:

1. Ze hebben duizenden producten die ze moeten managen en promoten
2. Ze zijn actief in meerdere landen en talen over de hele wereld
![Quote 01.png](https://media.graphassets.com/KkWg4xhQ1yfw2fVY2JHg)

Samenwerken met klanten over de hele wereld is geweldig. Maar zodra het productaanbod groeit, kan het multipliereffect snel uit de hand lopen als je ook nog eens meerdere talen en regio's aan de reclamemix toevoegt. Als dit niet goed wordt aangepakt, kan het de groei van zowel de portfolio's van bureaus als de marketingstrategieën van adverteerders belemmeren.

“Toen we er eenmaal uit waren welke waarden we in de feed wilden zetten, konden we de campagnegenerators van Channable gebruiken om de campagne volledig geautomatiseerd te maken en te bewerken, en allerlei ad-hocregels en scripts die we gebruikten over te slaan." - Andrew Lolk, oprichter

## Rendement versus bestede tijd

SavvyRevenue weet hoe cruciaal het is om reclamecampagnes goed op te zetten. Dat kan behoorlijk veel tijd en moeite kosten, vooral als je er dieper in duikt en naar performance data gaat kijken. De snelste oplossing om aan de slag te gaan, is niet altijd de beste of heeft niet hetzelfde effect. SavvyRevenue biedt zorgvuldig samengestelde campagnes en met de oplossing van Channable kunnen ze dit sneller doen.

> "SavvyRevenue is opgericht op basis van hyperfocus; er is één activiteit waarin we ons willen specialiseren en waar we goed in zijn. Dat is Google Ads voor bestaande e-commerce bedrijven.”  Andrew Lolk, oprichter

![Photography.png](https://media.graphassets.com/3712yd3BT56zucQMm03K)

Deze passie voor performance zien we terug in hun vergelijking tussen Google Search- en [Google Shopping campaigns](https://www.channable.com/nl/blog/google-shopping-optimalisatie).

De tijd die nodig is voor het opzetten en optimaliseren van een Google Search-campagne is ten minste twee keer zoveel als met Google Shopping. Maar Google Shopping-campagnes leveren vaak twee keer zoveel inkomsten op in vergelijking met Google Search. Als er geen andere factoren meespelen, zou het voor iedereen duidelijk moeten zijn dat tijd steken in Google Search niet echt loont. 

Dus ging SavvyRevenue op zoek naar een oplossing om Google Search-campagnes net zo eenvoudig in te richten en te beheren als Google Shopping.

Het feit dat zowel [feed management](https://www.channable.com/nl/producten/feed-management-tool) als [SEA automatisering](https://www.channable.com/nl/producten/sea-tool) mogelijk zijn binnen dezelfde tool, is cruciaal voor het succes van elke willekeurige PPC-campagne. Dat was dan ook de doorslaggevende factor om te kiezen voor Channable als oplossing en als partner voor online advertising.

## Adverteren op schaal

Zodra SavvyRevenue aangepaste feeds ging gebruiken voor het opzetten van hun Google Search-campagne, konden ze Channable gebruiken om campagnes op schaal te creëren voor verschillende klanten. 
![Multi-channel strategy.png](https://media.graphassets.com/IgPFr53R3KBNaovxYacS)
Dit is mogelijk door het uploaden van spreadsheets of andere databronnen naar Channable, waar ze vervolgens de data kunnen samenvoegen, optimaliseren en organiseren volgens de specificaties van de door hen gekozen advertentieplatforms en -strategieën.

Volgens Andrew Lolk, oprichter van Savvy Revenue, heeft het onderhoud voor duizenden producten en diverse landen veel tijd bespaard en is zou dit niet schaalbaar zijn zonder automatiseringsoplossing.

> “Voor e-commerce winkels met >10.000 SKU's is de benodigde tijd voor het opzetten van een campagne gedaald van ruwweg 20 uur naar 10 uur en de maandelijkse updates kosten zo'n 50% minder tijd.

Maar belangrijker nog, het feit dat we ons niet hoeven bezig te houden met pietluttige taken heeft tijd vrijgemaakt om complexere tactieken te implementeren, zoals dynamische advertentieteksten, het starten/stoppen van advertenties op basis van voorraad, etc." 

## Dynamische advertenties voor klanten, campagnes en platforms

Sinds de implementatie van Channable kan SavvyRevenue drie belangrijke workflows efficiënter beheren die een positief effect hebben op hun tijdmanagement en workflows: 

1. Ze kunnen dynamische advertentieteksten toepassen en de aanpak van het berichtenverkeer is een stuk gestroomlijnder.
2. Ze kunnen campagnes dynamisch bijwerken op basis van voorraad, nieuwe productlanceringen en seizoen.
3. Ze kunnen campagnes met één klik dupliceren naar andere landen zodra de feed goed georganiseerd is en geoptimaliseerd is voor de gekozen kanalen.
 
Gezien de manier waarop SavvyRevenue Channable inzet, maken ze geen gebruik van campagnestatistieken om het succes van de oplossing te meten - de tool is immers uitsluitend bedoeld om tijd te besparen. 

![Maps Savvy Revenue.png](https://media.graphassets.com/UXxuwxNoQ8S40EwN9lnU)

Maar tijd is geld en voor hun meest succesvolle acties hebben ze 50% minder tijd besteed aan het opzetten van campagnes en 75% minder aan het onderhouden ervan. 

Dankzij deze tijdsbesparing hebben ze aandacht kunnen besteden aan andere aspecten van de campagne en de strategie van de klant. En dat heeft zowel hun diensten als hun klanten extra toegevoegde waarde opgeleverd.

> De weg naar succes en groei wordt niet altijd uitgedrukt in winst, maar ook in tijd en vrijheid om je te kunnen concentreren op je sterke punten en een zo groot mogelijke impact te creëren. SavvyRevenue heeft deze tijd en vrijheid gevonden in Channable en zet de optimalisatie en groei voort als betrouwbare bureaupartner.

Ook aan de slag gaan met Channable en jouw online marketingdoelen halen? Maak je eigen [gratis account ](https://www.channable.com/nl/aanmelden) aan en/of neem [contact](https://www.channable.com/nl/contact) op met Channable voor meer informatie.

Automatisering geeft ruimte voor strategie in de campagnes van SavvyRevenue

Het handmatig aanmaken van elk individueel product met daaronder 5 onderliggende afmetingen is voor een assortiment van 10 producten nog haalbaar, maar met meer dan duizend producten is dit niet te doen. Zeker niet wanneer je naast een channel graag nog een, of meerdere, channel(s) zou willen gebruiken, bijvoorbeeld voor je webshop in het buitenland.

## De kracht van Channable
Onze webshop is geen standaard webshop. Doordat we planten verkopen hebben we te maken met levende producten waarbij de kenmerken van het product elke keer weer anders is, zoals de leverweken. Zonder Channable betekent dit, bij een nieuw assortiment, dat we steeds weer net zoveel werk moeten verrichten als bij het opzetten van een geheel nieuwe shop. Dit maakt Channable sterk. Bij problemen nemen we gemakkelijk contact op met het supportteam en denken ze mee naar oplossingen. Ook dat is de kracht van Channable. Nu besparen we zeker een fulltime persoon.

Onze focus ligt steeds meer op Channable en dat zorgde voor een groei in omzet via Marketplaces die 3x zo hoog was als een jaar eerder. En hierbij hebben we onze najaars piek nog niet eens meegeteld. 

> Channable zorgde voor een groei in omzet via Marketplaces die 3x zo hoog was als een jaar eerder.

## Groei van nieuwe domeinnaam
Momenteel zijn we aan het kijken of we Channable nog beter kunnen inzetten en benutten. Uiteindelijk moet deze focus zorgen voor een nieuwe groei bij externe kanalen. Of deze groei realistisch is? Zeker! 

Wij willen onze webshops met de nieuwe domeinnamen, Tuinplanten.nl en Gartenpflanzendirekt.de, laten uitgroeien tot een online tuincentrum en hiervoor ook gebruik maken van externe kanalen. Maar zo’n groot project kost tijd. Nu is de omzet van de externe kanalen een klein percentage van het geheel. Dus ons doel is om hierin te blijven groeien. Daar waar we zonder Channable, met het handmatig toevoegen van producten zo’n 25-50 bestellingen ontvingen. Ontvangen we nu meer dan het dubbele aan bestellingen en deze bestellingen worden ook nog eens automatisch in ons bestelsysteem gezet.

![Graph Plants Online Marketplace orders.png](https://media.graphassets.com/IfDkV66LQZ6gKbFcvee1)
Aantal bestellingen 2021 vs 2022 via Marketplaces

## Optimaliseren van de listing
Onze aandacht ging vooral uit naar het uitzoeken hoe we zoveel mogelijk informatie in een extern kanaal kunnen krijgen via Channable. Hiermee starten we binnenkort en daarbij focussen we eerst op onze belangrijkste producten, zoals ‘[Kirschlorbeer](https://www.heckenpflanzendirekt.de/immergrune-heckenpflanzen/kirschlorbeer.html)’ (Laurierkers) en ‘[Eibe](https://www.heckenpflanzendirekt.de/koniferen/eibe.html)’ (Taxus) voor onze Duitse markt. In de Nederlandse markt zijn dat juist weer de [Beukenhaag](https://www.haagplanten.net/bladverliezende-haagplanten/beukenhaag.html) en de [Taxus](https://www.haagplanten.net/coniferen/taxus.html). Vooral de blote-wortel-planten en de kluiten zijn daarvan in trek. 

We houden rekening met het worteltype van de plant per land. We kunnen bijvoorbeeld nog veel winst behalen bij het leveren van blote-wortel-planten en planten met kluit via Marketplaces. Planten in pot worden nu ook beter verkocht via de externe kanalen. Een hele klus, maar door de functies van Channable wordt dit sneller en efficiënter gerealiseerd dan wanneer dit handmatig zou moeten. 

## Toepassen van regels
Als webshop wil je de producten zoveel mogelijk bundelen zodat je zo efficiënt mogelijk alles kan vervoeren. De technieken zoals die tegenwoordig in onze webshop verwerkt zijn, zitten nog niet in de externe platformen. 

> Door de regels op een slimme manier toe te passen komen we steeds dichter bij de situatie zoals we het op de webshop ook hebben. 

Een van die regels is er bijvoorbeeld op gericht om de eigenschappen van het product in de titel te verwerken, zodat dit direct voor de klant zichtbaar is op de externe kanalen. Maar ook regels voor het bepalen van de staffelwaarden, prijs en specifieke product keuzes per kanaal.

![Aanpassen productinformatie.png](https://media.graphassets.com/FQrrpVK9RgeJbZCaplQS)
Aanpassen van productinformatie

![Deze regel was het meest complex. Hiermee bepalen we de staffelwaarde + prijs..png](https://media.graphassets.com/nFfFmM1KRhuof6Xu5fZ4)
Deze regel was het meest complex. Hiermee bepalen we de staffelwaarde + prijs.

Uiteindelijk hebben we ook de master regels ingezet. Hiermee bepalen we of een artikel wel of niet beschikbaar is in alle kanalen.

Finally, we also deployed master rules. With these, we determine whether or not an item is available in all channels.

## Onze tip
Kijk vooral hoe je vanuit je eigen data beter kan communiceren met de externe kanalen. Dat levert de grootste verbeterslagen op. Dit doe je door de attributen op maat te koppelen en door specifieke regels toe te passen per kanaal, zodat de productinformatie goed aansluit bij de eisen en mogelijkheden binnen dat unieke kanaal.

![A5652319-B871-4BDB-B107-87B4EA026F57.jpeg](https://media.graphassets.com/6rDwIscXTkmIAH0OTJR7)

Wij zijn er nog lang niet, dat weten we ook. Maar het begin is gemaakt! Wanneer we volgend jaar weer 3x zoveel winst via de externe kanalen gaan behalen begint het pas echt te tellen. We gaan ervoor!

Ook aan de slag gaan met Channable en jouw online marketingdoelen halen? Maak je eigen [gratis account ](https://www.channable.com/nl/aanmelden) aan en/of neem [contact](https://www.channable.com/nl/contact) op met Channable voor meer informatie.

Marketplaces

Webshop

Hoe Plants Online 3x zoveel omzet via Marketplaces binnenhaalde in 1 jaar

## Uitgroeien tot de grootste marktplaats voor tickets bracht ook een uitdaging met zich mee: het volume bij zien te houden

[TicketSwap] (https://www.ticketswap.nl/) is de grootste marktplaats voor tweedehands tickets in Nederland en is actief in 36 landen. Wij werken met een ethisch en eerlijk marktplaatsmodel door een prijsplafond van 120% te hanteren (of face value in sommige markten).

![Ticketswap schermafbeelding landingspagina.png](https://media.graphassets.com/L0wed3rVRBaTnlGgcrJQ)

Een samenvatting van hoe wij werken: nadat een evenement actief wordt op ons platform kunnen gebruikers hun tickets plaatsen en kunnen kopers deze kopen.

> Nu wij groeien stijgt ook het aantal actieve evenementen op ons platform: in 2019 hadden we meer dan 250.000 actieve evenementen, in 2022 is dit nummer gestegen naar ruim 500.000.

![Ticketswap schermafbeelding website.png](https://media.graphassets.com/zsP2A99yTeu4FvYBKbOl)

## Ticketpromotie

In onze marketingcampagnes zien we de beste resultaten wanneer we mensen kunnen bereiken met de hoogste relevantie rondom evenementen. Daarom zijn campagnes voor evenementen  in onze betaalde media-activiteiten ontzettend belangrijk. 

Voor onze voornaamste KPI - ROAS - presteren deze campagnes twee keer zo goed als onze andere generieke campagnes.

Als tweede KPI van ons team willen we ervoor zorgen dat de balans tussen vraag en aanbod zo perfect mogelijk blijft. Voor sommige evenementen zien we een hoger aanbod. In dat geval moeten we onze campagnes inzetten om vraag te creëren tot het aanbod uitverkocht is.

Deze KPI’s behalen terwijl we ruim 500.000 actieve evenementen per jaar hebben, is voor ons team een grote uitdaging geweest.

## Waarom Channable?

Voordat wij Channable gebruikten werden campagnes handmatig gecreëerd, wat het team veel tijd kostte. We moesten elke week voor zo’n 100 evenementen specifieke campagnes maken. Op dat moment kostte het ons ongeveer twee dagen om dit handmatig te doen. We zaten ook vast aan platforms die bulk editors aanboden, zoals Google Ads.

![TicketSwap - campagnestructuur.png](https://media.graphassets.com/YAaLru3gRLeHZezm7USb)

 > Het was een tijdrovend, handmatig proces.

Channable bood ons een gebruiksklare oplossing die aan onze behoeften voldeed. Al vanaf de eerste demo met de accountmanagers was het duidelijk wat Channable kon bieden en dat het precies was waar we naar op zoek waren!

In het begin hadden we wel wat zorgen over technische problemen met feed import/refresh en de verbinding met advertentieplatforms (in ons geval Google Ads). Maar na een paar weken met Channable en geen problemen kan ik met een gerust hart zeggen dat er geen zorgen zijn over het product.

Wij hebben meerdere vergelijkbare oplossingen onderzocht en bekeken of deze geschikt zijn voor onze multi-channel, superdynamische, datagedreven marketingbehoeften.

> Channable is uit alle opties de beste oplossing gebleken.

## PPC

Aangezien we een zeer specifieke uitdaging (en visie) hadden en precies wisten wat een oplossing ons moest bieden, is de PPC-tool het voornaamste onderdeel van het product dat aan onze vraag voldoet.

Dankzij de PPC-tool van Channable kunnen we onze campagnes heel eenvoudig dagelijks automatiseren, zodat we de evenementen die we op onze platforms hebben beter onder de aandacht kunnen brengen van onze focusmarkten.

We konden eenvoudig integreren met onze bestaande systemen waar we geen aanvullende ontwikkeltijd nodig hebben. In één dag konden we een feed genereren met onze BI tool, Looker, regels opstellen bij Channable en campagnes creëren op de platforms die wij gebruiken.

Wij richten ons nu samen met Channable op de tweede fase: brainstormen en meer soorten campagnes bedenken die we handmatig niet konden testen of creëren.

## Welke resultaten zagen we na het implementeren van de tool?

In de eerste 2 weken na implementatie waren we 80% minder tijd kwijt aan het maken en updaten van campagnes.

Dankzij de automatisering en door ervoor te zorgen dat we campagnes hebben voor alle evenementen die aan onze criteria voldoen, hebben we eveneens in korte tijd een daling van 15% gezien in onverkochte voorraad in belangrijke markten. Dit laat zien dat Channable ons kan helpen om eenvoudig vraag te creëren.

Publiciteit voor onze topevenementen is met 60% gestegen. Niet alle evenementen zijn hetzelfde voor ons en dankzij onze samenwerking met Channable is de publiciteit voor onze populaire evenementen in betaalde media nog nooit zo hoog geweest. Het huidige percentage ligt op 90%.

We zien ook een daling van 10% in de acquisitiekosten voor nieuwe gebruikers. We kunnen nu relevantere campagnes creëren en dat helpt ons om onze UAC te verminderen.

- 80% tijd bespaard
- 15% minder niet verkochte tickets
- +60% betere publiciteit voor evenementen in betaalde media
- 10% daling in acquisitiekosten

*Wil je meer weten over Channable Insights en het zelf uitproberen? [Neem contact op](https://www.channable.com/nl/contact) voor meer informatie. Of [meld je nu gratis aan](https://www.channable.com/nl/aanmelden) en ontdek de magie van productdataoptimalisatie!*


Hoe TicketSwap het aantal niet verkochte tickets met 15% verlaagde en 80% van hun tijd bespaarde

###  De Channable Repricer maakt adverteren op marktplaats een succes story
Bol.com is een belangrijke speler in het huidige marktplaats aanbod, en staat bij veel mensen top of mind als het gaat om online bestellingen. Zodoende was dit ook een interessant kanaal voor Tooltopper om te verkennen, en niet zonder succes!

Doordat de producten die [Tooltopper](https://tooltopper.nl/) aanbiedt, vaak de grote A-merken in de branche, ook veelal overlappen met het aanbod van concurrenten, is het een uitdaging om zich te kunnen onderscheiden en op te vallen. Ook binnen het platform van bol.com, waar ook deze concurrenten zich inmiddels begeven. Bol.com heeft daarvoor de [buy-box](https://www.channable.com/nl/blog/amazon-buy-box-winnen-meer-verkopen) ontwikkeld, waardoor jouw product eruit springt en de klant sneller voor jouw product kiest. Win je de buy-box, dan win je dus meer verkopen. Om die buy-box te winnen moet je echter wel een voordeel hebben over je concurrenten. Zo leggen we hieronder uit;

Er zijn 3 elementen waarop je kan optimaliseren om je kans op de buy-box vertoning te vergroten. Dit is je prijs, je levertijden en de klantscore van de shop. Aangezien deze variabelen nog al eens veranderen door bijvoorbeeld de toetreding van een nieuwe aanbieder of als een concurrent de prijzen aanpast, zul je op een dynamische manier hierop jouw aanbod moeten aanpassen om de meeste kans te hebben. Met de Channable Repricer kun je precies dat doen, mét behoud van je marges.

![050 Media Tooltopper case - image2.png](https://media.graphcms.com/U7Bv0JYSyWUEsv9Db5Yx)

050media, een bureau voor [online marketing Groningen](https://www.050media.nl/), raadde Tooltopper aan om de Repricer van Channable te gebruiken. Dankzij die integratie en het toepassen van meerdere optimalisatie regels worden juist die producten met het hoogste potentieel doorgestuurd naar de marktplaats, waardoor producten in bol vaker in de buy-box worden vertoond en marges sterk zijn verhoogd. 

> **050media:** Er zijn 3 elementen waarop je kan optimaliseren om je kans op de buy-box vertoning te vergroten. Dit is je prijs, je levertijden en de klantscore van de shop.

## Channable Repricer, wat doet dat dan?
Repricer, het geeft het al een beetje aan, het biedt de mogelijkheid om dynamisch je productprijzen aan te passen. Zowel omhoog als omlaag. Dit is heel handig om real time in te kunnen spelen op de aanpassingen die een concurrent op dat moment doorvoert, en hier een voordeel over te halen wat je in de buy-box brengt. Zo kun je jouw productprijs precies zo verlagen dat deze net onder die van de concurrent uit komt. Dit kan geheel geautomatiseerd, dus vergt weinig aandacht nadat je eenmaal hiervoor de juiste regels hebt opgesteld. Vaker in de buy-box betekent ook in de regel, meer verkopen!

Belangrijk is wel dat je slimme regels opstelt, zodat je niet klakkeloos je prijzen verlaagt. Je wilt hiermee uiteraard voorkomen dat je verlies gaat lijden door je lage prijzen. Met regels kun je duidelijk bepalen wat wel en wat niet meer wenselijk is, en daarop je strategie in bol.com aanpassen.

![rsz_7050_media_tooltopper_case_-_image3.png](https://media.graphcms.com/OqzDKmiQR0WdjzfujGYx)

## Het stappenplan 

![050 Media Tooltopper case - image4.PNG](https://media.graphcms.com/tQ7ESSrkQ32lXDn0sdOY)

## Stap 1: inzicht creëren 
Door het gehele aanbod van Tooltopper onder de loep te nemen, kon 050media tot inzicht komen op welke delen van het aanbod het meest succesvol waren en dus interessant om meer focus op te leggen binnen de marktplaats. Hierbij waren de *minimaal* gewenste marge en de mate van concurrentie belangrijke maatstaven. Er werd berekend wat de minimale verkoopprijs van producten mocht zijn;

**(((inkoopprijs*min-marge)+verzendkosten + handlingkosten)*btw)*bolmarge)+bolhandling**

050media kwam er tijdens deze exercitie achter dat 40% van het aanbod kwa prijs niet correct op de marktplaats stond. Hierdoor werd de marge sterk onder druk gezet. 

De volgende stap was het bepalen van de maximale prijs voor een artikel, op basis van de optimale marge per product. Dit deed de volgende regel;

**((((inkoopprijs*max-marge) +verzendkosten + handlingkosten)*btw)*bolmarge)+bolhandling**

>  **050media:** het bleek dat 40% van de producten een niet passende prijs hadden op Bol.com

## Stap 2: De inzet van Repricer
Door het vaststellen van een minimale en een maximale productprijs, custom bepaald voor de marktplaats bol.com, kunnen nu regels opgesteld worden. Regels die maximale winst zullen genereren en tegelijkertijd veiligheid bieden tegen onrealistische, contraproductieve prijzen.

Enter: de Channable Repricer. De repricer kan slim ingezet worden op alledrie de elementen die, zoals je inmiddels weet, bepalen of je wel of niet in de buy-box vertoond wordt. Het verschil tussen succes en (best letterlijk) verlies. Hieronder leggen we per element uit hoe dit werkt;
 
**Prijs**: Blijf je concurrentie steeds voor door €0,1 onder de goedkoopste prijs van concurrerende aanbieders te blijven. Stel hiervoor ook een minimum in, zodat je nooit verlies kan gaan lijden. Stel dat er nu geen concurrentie is, dan kun je regelen dat je dan juist wel je maximale prijs toont! 
 
**Klantscore**: Wanneer een concurrent hier lager op scoort, kun je een regel instellen waarmee je bepaalt om dan niet op het element prijs te concurreren. Door jouw hogere klantscore is de kans op de buy-box win namelijk al hoger en is er dus minder noodzaak prijzen te verlagen.
 
**Levertijd**: Ook hier geldt dat als een concurrent minder gunstige levertijden biedt ten opzichte van jouw shop, er minder noodzaak is op prijs te concurreren. De regel die je hier instelt zorgt ervoor dat je ook in dit geval dus geen prijsverlagingen toepast.

> **050media:** Met deze regels win je niet alleen vaker de buy-box, maar voorkom je tevens een race ‘to the bottom’. 

Soms is dus niet enkel de laagste prijs van belang om de buy-box, en daarmee in de regel de klant, te winnen. Door hier bedacht op te zijn en slim mee om te gaan werkt dat in je voordeel.

## Test test test
Uiteraard was eerst de hypothese gesteld, en zijn de verwachte resultaten door testen getoetst. 
![rsz_050_media_tooltopper_case_-_image5.png](https://media.graphcms.com/rpXjx6E0S7qCGYWBg5on)
Binnen de test werd uiteindelijk een verhoging gerealiseerd van 5% op de marge. En geen product werd meer verkocht onder de eerder vastgestelde minimale verkoopprijs. Hierdoor is de totale omzetwaarde flink gegroeid en was de pilot een succes.

## Verder doorvoeren
De webshop Tooltopper heeft na het mooie succes van deze pilot het aanbod waarop de [Channable Repricer](https://www.channable.com/nl/producten/marktplaats-integraties) actief is sterk uitgebreid. 

> **050media:** De potentie van deze tool ligt hoog, laat je wel goed informeren om zo tot de meest optimale setup te komen! 

Specialisten van een marketingbureau zoals 050media kunnen je verder helpen met deze en andere marketplaces. Ook wij helpen je graag verder in Marketplaces, dus neem gerust contact op als je interesse hebt!

Meer omzet en winst met een smaller productaanbod, Tooltopper en de Channable Repricer

[Wapalli](https://wapalli.com/en) is een Spaans bedrijf dat allerlei schoonheidsproducten en cosmetica verkoopt. Naast hun eigen online shop gebruiken ze ook andere online platformen om op meer plekken zichtbaar te zijn en meer omzet te genereren. Een van deze kanalen is Amazon,  waardoor ze hun bedrijf hebben kunnen uitbreiden naar andere markten. Ze verkopen momenteel in Duitsland, Frankrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Italië en sinds kort ook in Nederland. 

> Zonder een feed managementtool als Channable is het onmogelijk om je bedrijf naar de rest van Europa uit te breiden. We hebben niet alleen onze omzet in andere markten vergroot, maar we hebben ook een goede verwachting voor de komende jaren.

**Tip:** Amazon kan inderdaad ideaal zijn om jouw producten internationaal te verkopen. Om het je eenvoudiger te maken, hebben we [een aantal tips](/nl/blog/blog-adverteer-je-producten-succesvol-op-amazon) verzameld waarmee je je producten succesvol via het Amazon Seller Central op Amazon verkoopt. 

## Fouten bij het updaten van advertenties en het importeren van bestellingen
Hoewel [Amazon Single Sign-On (SSO)](https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/external/202095190?language=en_GB) het eenvoudiger maakt om advertenties te maken, kan het nog steeds ingewikkeld zijn om advertenties efficiënt te beheren voor elk van de talen waarin je wil verkopen. Wapalli heeft meer dan 15.000 items in hun productcatalogus, het zou onmogelijk zijn geweest om al deze advertenties handmatig te beheren. 

De eerste oplossing was om een ​​van de modules van Prestashop te gebruiken om de catalogus aan Amazon te koppelen. Deze oplossing was helaas te basaal, en garandeerde geen foutloze resultaten. Er bleven veel problemen: het bijwerken van prijzen en voorraadniveaus, en het importeren van bestellingen rechtstreeks in hun online shop. 

Wapalli had daarom een ​​meer geavanceerde oplossing nodig om [perfecte advertenties voor Amazon](https://www.channable.com/nl/integraties/amazon) te maken. En toen vonden ze Channable!

## Channable's oplossing voor het maken van advertenties in 6 verschillende talen 

Aangezien de online shop van Wapalli draait op Prestashop, was het voor de teams heel eenvoudig om de productcatalogus in Channable te importeren. Ze hoefden [alleen de Prestashop plug-in te downloaden](/nl/integraties/prestashop) en in een paar stappen werd de volledige catalogus in de verschillende talen in de tool geïmporteerd.

Wapalli moest vervolgens de informatie voor alle producten optimaliseren om te voldoen aan de specifieke vereisten van Amazon in elk land. Wapalli: “We hebben nu de volledige controle over al onze artikelen en weten altijd voor welke prijs ze in elk land zijn verkocht. We kunnen de levering van bepaalde producten naar eigen inzicht in- en uitschakelen, en we kunnen onze prijzen en verzending binnen enkele seconden wijzigen. Bovendien kunnen de regels voor het verkopen op Amazon ook van land tot land verschillen. Met Channable kunnen we dit met één klik regelen ". 

De controle waar Wapalli het over heeft, wordt mogelijk gemaakt door de Channable ALS-DAN regels. Deze maken het mogelijk om titels aan te passen, de inhoud van beschrijvingen te verbeteren, prijzen te wijzigen, kortingen toe te passen, etc. Hierdoor kun je eenvoudig 6 verschillende advertenties maken door verschillende regels toe te passen voor elk van de talen. Je kunt afhankelijk per land de prijzen aanpassen, producten uitsluiten, en nog veel meer. Het is ook heel eenvoudig om nieuwe velden toe te voegen als deze nog niet in Prestashop staan. Je hoeft ze alleen maar toe te voegen in Channable en ze indien nodig in te vullen met behulp van een van de [meerdere regels die beschikbaar zijn](https://helpcenter.channable.com/hc/nl/sections/202328065-Algemeen) in de tool.

> Channable is een enorme hulp. Onze [Amazon advertenties zijn nu onder controle](https://www.channable.com/nl/integraties/amazon-api-integratie) en we hebben uren aan werk bespaard op onze dagelijkse taken. Als er een verdachte wijziging wordt aangebracht in een advertentie, worden we hiervan op de hoogte gebracht via een melding. Als we geen meldingen krijgen, weten we dat alles goed werkt.

## Channable's oplossing om Amazon bestellingen te beheren vanaf één plek
Dankzij de [Channable orderconnectie](/nl/producten/marktplaats-integraties) kan Wapalli alle orderinformatie ontvangen in hun Prestashop. Met andere woorden, alle Amazon bestellingen kunnen rechtstreeks vanaf hun e-commerceplatform worden beheerd. Bovendien kon Wapalli ervoor zorgen dat de voorraadniveaus constant werden bijgewerkt met realtime updates. Wanneer er een voorraadwijziging plaatsvindt in Prestashop, werkt Channable automatisch de voorraad bij van alle producten die aanwezig zijn in alle Amazon advertenties. 

“We hoeven eigenlijk niet meer naar het beheer van bestellingen om te kijken. Channable voert deze taak automatisch uit. We hoeven alleen maar met onze klanten bezig te zijn en de bestelling voor te bereiden. Channable is ook verantwoordelijk voor de tracking, wat steeds belangrijker wordt voor Amazon ”. 

Channable[ communiceert de bezorgstatus](https://helpcenter.channable.com/hc/nl/articles/360011095300-Hoe-werkt-een-orderkoppeling-order-afhandeling-) van de bestelling rechtstreeks naar Amazon. De track en trace codes worden bij elke bestelling automatisch verwerkt en verzonden. 

> Wat we het meest waarderen aan Channable is de menselijke kant van de teams. We hebben in het verleden met andere e-commercetools gewerkt, maar de nauwe samenwerking met Channable heeft het verschil gemaakt. Al hun teams, van sales tot support, zijn 100% betrokken bij ons project, alsof het ook van hen is. Ze boden ons snelle en efficiënte oplossingen zodra zich een klein incident voordeed en ondersteunden ons bij onze online internationalisering.



Eenvoudig Amazon advertenties en bestellingen beheren in 6 talen

Het sportmerk <a href="https://www.protest.eu" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Protest Sportswear</a>, opgericht door een groep snowboarders uit Nederland, biedt een gevarieerd assortiment aan street-, beach-, en surfwear. Over de jaren heen is Protest Sportswear uitgegroeid tot een internationaal merk, actief in Europa, Azië, en vanaf dit jaar ook in de Verenigde Staten.

Michiel geeft aan: ‘Online aanwezig zijn is voor grote merken een must. Zeker voor Protest Sportswear, waarvan de doelgroep steeds meer online te vinden is. Daarom zijn wij hier ook zoveel mogelijk aanwezig in de vorm van een webshop en online advertising. De online omgeving verandert ontzettend snel en het is daarom belangrijk om voor ons om hier zo efficiënt mee om te gaan’.
<h2>**Het adverteren van bikini’s tot skibroeken**</h2>
Die efficiëntie was uiteindelijk de grootste reden voor Michiel en zijn team om op zoek te gaan naar een tool die hen daarbij kon helpen. Deze tool moest antwoord geven op twee vragen:
<ol>
 	<li>Hoe kunnen we bepaalde e-commerce processen automatiseren, zodat we meer tijd kunnen investeren in andere (nieuwe) processen.</li>
 	<li>Hoe kunnen we huidige e-commerce processen optimaliseren, zodat ze in de toekomst winstgevender zijn.</li>
</ol>
Michiel:<em> ‘Channable is een tool die uitkomst biedt voor beide vraagstukken. Enerzijds met de <a href="/nl/producten/feed-management-tool">Product Feed Manager</a>, en anderzijds met <a href="/nl/producten/sea-tool">de SEA tool</a>. Met de Product Feed Manager kunnen wij op een efficiënte, gecontroleerde en eenvoudige manier onze productinformatie naar verschillende platformen sturen. Met de SEA tool kunnen wij onze zoekadvertenties beter afstemmen op het zoekgedrag van onze doelgroep.’</em>

<img class="size-full wp-image-24890" src="https://media.graphcms.com/lELR7oB6SgydQJwTzb71" alt="SEA flow" width="714" height="603" />
<blockquote>‘Channable onderscheidt zich van andere tools door **gebruiksvriendelijkheid, mogelijkheden en niet geheel onbelangrijk, pricing.** Na gewerkt te hebben met een andere bekende tool, was ik op zoek naar een tool die deze voordelen biedt. Channable is erg gebruiksvriendelijk. Dit is niet alleen handig voor mijzelf bij de set-up, maar ook voor (nieuwe) collega’s die binnen Protest met de tool werken of dit in de toekomst gaan doen. Daarnaast vinden er vaak ontwikkelingen plaats bij verschillende online platformen als Google. Denk hierbij aan de intrede van responsieve zoekadvertenties. Channable heeft hier adequaat de PPC-tool op aangepast, zodat ook responsieve zoekadvertenties dynamisch opgezet kunnen worden met de tool. Dit is slechts een voorbeeld van de vele verbeteringen die Channable regelmatig doorvoert.’</blockquote>
<p style="text-align: center;"><em>- Michiel van der Poel, Online Advertising Specialist bij Protest Sportswear</em></p>
Protest Sportswear maakt al enkele jaren gebruik van de Channable Product Feed Manager en adverteert hiermee op <a href="/nl/integraties">kanalen</a> als [Google Shopping](https://www.channable.com/nl/integraties/google-shopping-feed), Beslist.nl en [Facebook](https://www.channable.com/nl/integraties/facebook-product-feed).

Michiel besloot dit jaar ook gebruik te gaan maken van de <a href="/nl/producten/sea-tool">Channable SEA tool</a>. Deze keuze is voortgekomen uit het handmatige werk wat ze hadden om voor hun brede en snel veranderende assortiment advertenties te maken. Michiel vertelt: ‘Producten als <a href="https://www.protest.eu/nl/nl/dames-bikinis">bikini’s</a> en <a href="https://www.protest.eu/nl/nl/heren-zwembroeken">zwembroeken</a> in het zomerseizoen en <a href="https://www.protest.eu/nl/nl/dames-skibroeken" target="_blank" rel="noopener noreferrer">skibroeken</a> en <a href="https://www.protest.eu/nl/nl/dames-ski-jassen">ski-jassen</a> in het winterseizoen. Het is onmogelijk om handmatig advertenties, keywords etc. op te zetten voor ieder product. Daar is de SEA tool van Channable een uitstekende oplossing voor.’
<h2>Alles vanuit een en dezelfde productfeed</h2>
**Voor zowel feed management als de SEA tool gebruikt Protest Sportswear dezelfde productfeed**. Michiel: ‘Doordat Channable duidelijk per platform aangeeft welke productdata nodig is, kijken we met onze content specialist hoe we deze productdata vanuit onze productfeed kunnen aanleveren. De SEA tool is ingericht door onze SEA specialist, en door middel van de ad generators kunnen we verschillende ad groups op productniveau opzetten, bestaande uit dynamische ads, (negatieve) zoekwoorden, en <a href="/nl/blog/blog-verhoog-ctr-ads-met-prijsextensies-en-sitelinks">ad extensies</a>.’
<blockquote>‘Tot in detail kunnen de verschillende onderdelen van een tekstadvertentie aangepast worden. Daarnaast kan er met regels heel eenvoudig een selectie gemaakt worden uit de productinformatie en aanpassingen gedaan worden in die productinformatie’.</blockquote>
<h2>Het resultaat</h2>
Op dit moment maakt de Channable SEA tool product advertenties aan die een stuk relevanter zijn voor de zoektermen die gerelateerd zijn aan de producten van Protest Sportswear. Dit heeft niet alleen voor **een stijging van 17% in hun CTR** gezorgd, maar ook voor een **betere user-experience**. Potentiële klanten vinden namelijk sneller waar ze naar op zoek zijn door het inzetten van relevantere advertenties. ‘**Bezoekers landen nu direct op de productpagina van het product waarnaar ze zoeken**, in plaats van onze homepage. Dit zorgt voor die stijging in onze conversieratio.’
<blockquote>‘Naast dat verschillende e-commerce processen binnen Protest Sportswear zijn geautomatiseerd en geoptimaliseerd door Channable, kunnen we nu ook adverteren op specifieke modelnamen. **Dit is niet alleen voor Protest, maar ook voor vele andere bedrijven met een groot productassortiment, alleen mogelijk met een tool als Channable**.’</blockquote>
Ben jij er klaar voor om net zoals Protest Sportswear jouw advertenties en campagnes te automatiseren met <a href="/nl/producten/sea-tool">Channable’s SEA tool</a>? Wil jij je CTR aanzienlijk verhogen? <a href="https://app.channable.com/login">Maak je eigen gratis account aan</a> en/of <a href="/nl/contact">neem contact op</a> met een van Channable’s salesteams voor meer informatie.
<table markdown style="width: 100%; border: none;">
<tbody>
<tr>
<th style="text-align: right; background: #ffffff; border: none;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="/nl/aanmelden">Probeer Channable gratis</a></th>
<th style="text-align: left; background: #ffffff; border: none;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #2d9fd9; color: #fff; text-decoration: none;" href="/nl/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Contact opnemen</a></th>
</tr>
</tbody>
</table>

Multi-channel adverteren vanuit één productfeed: hoe Protest Sportswear de CTR met 17% heeft verhoogd

<h2>Het creëren van een goede klantgerichte marketingstrategie</h2>
<a href="https://www.artefact.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Artefact</a> is een gerenommeerd internationaal marketingbureau dat werkt voor klanten in onder andere de mode-, reis- en cosmetica-industrie. Als internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in alles wat met digitaal te maken heeft, was het een must om te focussen op de klant zelf en de online marketing te personaliseren. Dit is precies waar zij precisiemarketing voor in hebben gezet.

Je klanten echt goed begrijpen is een doorlopend proces. Een <a href="/nl/producten/feed-management-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">feed management</a> en <a href="/nl/producten/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA</a> tool zoals Channable kan je hiermee op weg helpen. “**Channable helpt Artefact te focussen op onze belangrijke pijlers, omdat we met Channable tekst advertenties en banners heel persoonlijk te maken en toegespitst op onze doelgroep. Daarnaast kunnen we nu ook met een holistische kijk onze online marketing implementeren via een enkele tool.**”, legt Job uit. Om er voor te zorgen dat je jouw meest gezochte producten en diensten online hebt, is het essentieel om te analyseren welke producten het best presteren. Hiervoor heb je betrouwbare <a href="/nl/blog/blog-analytics-insights-voor-betere-prestaties" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Analytics data</a> nodig.

<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/LL7fyhH-a-I" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen" data-mce-fragment="1"><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start">﻿</span></iframe></p>

<h2>Tijd en moeite besparen met automatisering</h2>
Met meer dan 1000 klanten verspreid over de wereld kan het maken van SEA campagnes hiervoor nogal overweldigend zijn, maar niet als je besluit om een <a href="/nl/blog/waarom-zou-je-een-online-marketingtool-gebruiken-om-zoekadvertenties-te-automatiseren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">online marketingtool</a> te gebruiken om dit te automatiseren. Voor Job was Channable echt een openbaring: “**Als internationaal marketingbureau is Channable heel handig. We hebben meerdere klanten in verschillende landen. Channable maakt het een stuk eenvoudiger om alle campagnes volgens dezelfde structuur te beheren. En, omdat het gehele project dat ik creëer zo makkelijk overgezet kan worden naar een ander land, maakt dit mijn leven een stuk makkelijker.**”

Job gebruikt Channable om Expanded Text Ads (ETA) campagnes, tekstadvertenties en zoekwoorden te maken, allemaal gebaseerd op dezelfde feed, automatisch en dynamisch, waardoor het tijdrovend en foutgevoelig handwerk bespaart. Wat Job in staat stelt om nóg meer tijd te besparen zijn de <a href="/nl/blog/blog-master-rules" target="_blank" rel="noopener noreferrer">master regels</a>. “**We gebruiken master regels voor het stroomlijnen van al onze SEA campagnes. Door ze per productcategorie te scheiden wordt het een stuk makkelijker voor verschillende landen.**”

Met betrekking tot Display Advertising is Sjoerd ook bijzonder dankbaar voor Channable’s regel functionaliteit. “**Met een goede regel set-up kunnen we een slimme segmentatie maken om onze displaybanners wereldwijd goed te personaliseren**”. Sinds ze begonnen zijn met het automatiseren van het handmatige werk, hebben Job en Sjoerd veel meer tijd kunnen besteden aan account optimalisatie en het creëren van een hogere klantwaarde.
<h2>Gericht op resultaat: een vliegende start met Channable</h2>
Het is nu meer dan een jaar geleden dat Artefact begon met het gebruiken van Channable om de SEA en Display campagnes van hun klanten te optimaliseren. "**De onboarding was heel goed. We hebben samen met onze accountmanager gekeken hoe we de tool konden gebruiken en voor welke klanten, en onze collega's die minder affiniteit hadden met automatisering kregen een meer intense training.**" Op dit moment kunnen zowel Job als Sjoerd met trots de resultaten van de samenwerking tussen Artefact en Channable laten zien: hun gemiddelde "**CTR is verhoogd met 19%**" en hun "**CPA is verlaagd met 16%**”, waardoor hun Channable advertenties beter presteren dan hun controlegroep. Nu het maken van campagnes, advertentiegroepen, zoekwoorden en tekstadvertenties automatisch gebeurt, hebben ze zich beide “**kunnen concentreren op het optimaliseren van de accounts, wat heeft geleid tot een verbetering van de ROAS en een stijging van de inkomsten**”.

In de toekomst wil Artefact een duurzame relatie met Channable blijven opbouwen en de tool verder gebruiken om meer klanten te ondersteunen: "**Met een paar klanten hebben we enkele toekomstplannen voor het gebruik van Channable. Het maakt eigenlijk deel uit van de vrij lange roadmap, maar we zijn begonnen met SEA als basis en nu bewegen we ons ook richting andere gebieden, zoals [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) en DV360.**" Met <a href="/nl/integraties" target="_blank" rel="noopener noreferrer">meer dan 2500 kanalen om te adverteren</a>, biedt Channable eindeloze mogelijkheden voor retailers en marketingbureaus om hun online exposure te maximaliseren en hun verkoop te stimuleren.
<blockquote>Als je jouw online marketingactiviteiten wil automatiseren, ga dan een gesprek aan met Channable. Ze zijn ontzettend fijn geweest om mee te werken en ze hebben ons ook geholpen om te wennen aan de tool, maar we hebben ze ook kunnen helpen om te focussen op wat wij belangrijk vinden binnen online marketing.</blockquote>
Wil je meer weten over hoe wij kunnen helpen jouw bedrijf naar een hoger niveau te brengen met feedmanagement en SEA automatisering? Neem contact op met ons salesteam voor een gratis demo!


Hoe Artefact de gemiddelde CTR van hun klanten met 19% verhoogde door automatisering en precisiemarketing

Wink TTD richt zich voornamelijk op het aanbieden van geavanceerde communicatieoplossingen. Ze lossen problemen van klanten op met behulp van digitalisering, het gebruik van data, technologie en content. Een van hun klanten is Lidl, een supermarkt met winkels in 30 landen. Klanten kunnen sinds 2018 ook online bij Lidl terecht. Wink TTD zet Channable in voor hun belangrijkste klanten, die een hoge mate van personalisering en efficiëntie van hun campagnes verwachten, waaronder ook Lidl Spanje.

## Van handmatig werk en weinig flexibiliteit naar automatisering met Channable

Lidl heeft wekelijks nieuwe aanbiedingen en producten, naast grote seizoensacties voor bijvoorbeeld kerst en zomer. Voordat er werd overgeschakeld op automatisering, werd er elke week veel tijd besteed aan het maken van SEA campagnes, om deze aanbiedingen en producten zo goed en relevant mogelijk te promoten.

> Marion, SEA Director bij Wink TTD: “Er werd veel tijd besteed aan het maken van wekelijkse campagnes. We moesten daarnaast ook wel eens rekening houden met tijdsverlies door menselijke fouten. We werkten aan nieuwe campagnes in Excel, met formules om de advertentieteksten en de zoekwoorden op de best mogelijke manier te automatiseren. De teksten vielen echter niet 100% samen met de zoekopdracht van de gebruiker en bevatten niet zoveel dynamische elementen als we wilden. We beseften dat we een krachtige oplossing nodig hadden om dit proces te automatiseren.”

## Efficiënte automatisering met Channable

Wink had een oplossing nodig waarmee ze de volgende doelen konden bereiken: 

![Holandés.png](https://media.graphcms.com/csEmLJjRJaVkUGevPDuK)

Dankzij [Channable’s SEA tool](/nl/producten/sea-tool) zijn ze erin geslaagd deze doelen te behalen. Functies zoals master regels, advertentie templates en de mogelijkheid om de advertentietekst automatisch bij te werken, hebben bijgedragen aan een grotere efficiëntie van het beheer van Lidl’s SEA campagnes:

### 1\. Master regels. Perfect voor het structureren en optimaliseren van de data uit de productcatalogus

De SEA tool van Channable gebruikt de [productdatafeed](/nl/blog/infographic-productfeed-online-marketing) om [campagnes, advertentiegroepen](/nl/blog/blog-campagnes-en-advertentiegroepen-sea-advertising), advertenties en zoekwoorden in te stellen. Dit betekent dat voor het genereren van hoogwaardige campagnes en advertenties een goed gestructureerde en geoptimaliseerde datafeed nodig is. Met behulp van de [master regels van Channable](/nl/blog/blog-master-rules) structureert en optimaliseert Wink eenvoudig de hele productcatalogus, en maakt vervolgens SEA campagnes voor elk van de productcategorieën.

> Marina, Digital Media eCommerce bij Lidl Spanje: "Met Channable hebben we onze feed snel getransformeerd. We hebben meerdere velden gecreëerd die ons hebben geholpen bij het structureren van campagnes, bijvoorbeeld met behulp van de productcategorie. Dankzij de regels van Channable hebben we een solide structuur kunnen opbouwen voor niet alleen SEA, maar ook voor veel andere kanalen die feeds creëren, met specifieke behoeften voor elk van hen."

Soms zijn er veranderingen in de online winkel of in de productcategorieën waardoor de master regels van Channable aangepast moeten worden. Volgens Lucía, SEM Senior bij Wink TTD is dit echter geen enkel probleem: ‘Zodra de master regels zijn aangemaakt, zijn alle campagnes en advertenties afhankelijk van die master regels, en worden ze automatisch bijgewerkt. Daarom zijn de master regels zo handig, omdat ze flexibel zijn bij het toepassen van veranderingen.’ Dit snelle reactievermogen bij het toepassen van wijzigingen bespaart een hoop tijd. **De tijd die Wink bespaart, wordt nu besteed aan het analyseren en continu optimaliseren van de campagnes van Lidl**.

### 2\. Advertentie templates. Perfect voor het genereren van honderden advertenties en het eenvoudig aanpassen van campagnes

Channable heeft uitgebreide advertentie templates voor [Google Ads](/nl/producten/sea-tool) zoekadvertenties en voor [Microsoft Advertising](/nl/integraties/microsoft-advertising). Met deze templates kunnen gebruikers eenvoudig content voor zoekadvertenties samenstellen door statische tekst te combineren met dynamische velden uit de feed. Hierdoor kun je honderden advertenties genereren met maar één template. Dit is een perfecte oplossing voor merken die, zoals Lidl, regelmatig nieuwe campagnes en advertenties lanceren.

> Lucia: “Dankzij de Channable SEA tool is het heel eenvoudig om unieke advertenties te maken voor speciale campagnes. Zonder deze templates zou het maken van speciale bijgewerkte Long Tail advertenties voor unieke campagnes veel complexer zijn. Voorheen werden unieke campagnes handmatig gemaakt. Nu hoeven we alleen nog maar een nieuwe campagne te maken, de producten te filteren die we willen adverteren, en de set-up te automatiseren met behulp van de templates.”

Deze templates bieden de flexibiliteit die je nodig hebt om je tekstadvertenties snel aan te passen aan specifieke seizoenscampagnes of nieuwe productcategorieën.

![](https://media.graphcms.com/eH3ziruDTSyGNCwx3s2a)

> Lucia: “Als gevolg hiervan hebben we nu veel meer actieve advertenties. Dankzij de automatisering van Channable kunnen we specifieke promotie advertenties maken en deze voor elk product personaliseren, waardoor we de boodschap kunnen aanpassen en zowel de zichtbaarheid als de conversie kunnen verbeteren.”

### 3\. Automatisch up-to-date. Perfect voor het weergeven van relevante advertenties

Zoals we eerder aangaven, neemt Lidl regelmatig nieuwe producten of productcategorieën op in hun catalogus. Daarnaast zijn er ook vaak veranderingen in de informatie van de producten, de prijzen en de voorraden. Deze aanpassingen moeten uiteraard te zien zijn in de zoekadvertenties van Lidl. Om dit automatisch te doen, haalt Channable de productcatalogus van Lidl eenmaal per uur op. Op deze manier zal elke keer dat er een wijziging in de feed is, die informatie ook worden aangepast in de advertenties. Dankzij de veelzijdigheid, flexibiliteit en efficiëntie van Channable heeft Wink TTD tijd en geld kunnen besparen bij het maken van Lidl's SEA campagnes. Nu wordt de bespaarde tijd geïnvesteerd in het verbeteren van campagnes, en het verbeteren van prestaties door het analyseren van de resultaten.

Hoe digital agency Wink TTD de SEA van Lidl heeft verbeterd door middel van automatisering

<h2>De uitdagingen van bureaus</h2>
Voor <a href="https://clickboost.co.uk" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ClickBoost</a>, een in PPC (SEA) gespecialiseerd bureau gevestigd in Glasgow, is het belangrijk dat ze prioriteit geven aan hoe ze hun tijd besteden om het meeste aan hun klanten te leveren en hen geld te besparen. ‘Onze belangrijkste manier om succes te meten voor al onze klanten is ROAS, dus voor elke pond of dollar die we uitgeven, willen we ervoor zorgen dat **we het rendement voor onze klanten maximaliseren.**’ ClickBoost realiseerde zich dat het ‘**enorm veel tijd en moeite kostte om productfeeds handmatig te optimaliseren**’ en dat ze ‘het proces van het maken van advertenties voor e-commerce klanten met grote voorraden wilden automatiseren’.

<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/_UoV9FQOZ70" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>

<h2>ClickBoost's reis naar automatisering van advertenties</h2>
Scott en Gordon hadden geprobeerd een eigen oplossing te bouwen. 'We hebben geprobeerd onze eigen SEA software te bouwen om te doen wat Channable doet, advertenties maken vanuit een feed. We hebben een van onze ontwikkelaars wekenlang de klok rond laten werken om te proberen een vergelijkbare oplossing te bouwen. Zelfs met al dat werk en alle inspanningen, kwamen we uit op iets wat maar een fractie zo goed was als Channable’.

Het ClickBoost team maakte via hun netwerk kennis met Channable en was meteen onder de indruk. Scott vertelt: 'Het eerste dat me opviel aan Channable, was **hoe eenvoudig het te gebruiken was**. Het kostte enkele seconden om de producten van onze klanten in Channable te importeren. Vervolgens konden we met slechts een paar klikken een campagne maken, een op maat gemaakte advertentiegroep structuur die echt werkte voor elke individuele klant, een voorbeeld van alle advertentieteksten bekijken en vervolgens met één klik de advertenties naar Google Ads pushen.’

ClickBoost gebruikt de<a href="/nl/producten/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> SEA tool van Channable</a> om advertenties te genereren voor Google Ads en Microsoft Advertising. Het dynamische advertentie template ondersteunt ook <a href="/nl/blog/blog-verhoog-ctr-ads-met-prijsextensies-en-sitelinks" target="_blank" rel="noopener noreferrer">sitelinks en prijsextensies</a>. Gordon is dankbaar dat Channable 'veel van de moeizame taken kan automatiseren, **wat betekent dat we ons meer kunnen concentreren op research en analyse, het testen van een algemene strategie, en het communiceren met onze klanten**.'

Gordon is zelf persoonlijk fan van ‘het tijdbesparende aspect van Channable en de mogelijkheid om met één klik op de knop de inkomsten van onze klanten te verhogen. Wat we weten als we naar onze statistieken kijken, is dat we de** CTR tot 19% zien stijgen** omdat de advertenties zo relevant zijn, vooral bij de productspecifieke advertenties’. Scott voegt toe dat ‘de ROAS ongeveer 25% beter is dan wat we in de rest van het account zien’.

<img class="alignnone wp-image-22487 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/2DcKJ0uHQYqXKuDRt56M" alt="Quote ClickBoost" width="529" height="276" />
<h2>Meer ‘click boosting’ mogelijkheden</h2>
ClickBoost ontdekt nog steeds het potentieel van alle features van Channable. Scott vertelt dat ‘een van de dingen die we hierna met Channable willen proberen, is hoe we het kunnen gebruiken om de prestaties van bedrijven op eBay en Amazon te verbeteren. We zien een grote kans om te kunnen optimaliseren en verfijnen wat we doen door Channable te gebruiken om de prestaties op die kanalen te verbeteren.’ Channable heeft ingebouwde integraties met tientallen online marktplaatsen en feed templates voor duizenden online advertentiekanalen.
<blockquote>Channable heeft ons geholpen veel tijd te besparen, veel meer inkomsten te genereren voor al onze klanten en de ROAS voor al hun accounts te verbeteren. Ik zou Channable zeker aanbevelen aan iedereen die overbodige uitgaven wil verminderen, accountprestaties wil verbeteren en tijd wil besparen op accountbeheer.</blockquote>
Als je interesse hebt in een demo van de SEA tool van Channable, of als je vragen hebt over hoe je met Channable tijd kunt besparen en de ROAS van je klanten kunt verhogen, neem dan <a href="mailto:support@channable.com">contact met ons</a> op.

Een hogere CTR en een verbeterde ROAS voor de SEA campagnes van ClickBoost klanten [video]

De missie van <a href="https://www.flinders.nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Flinders</a> is om woondromen waar te maken. Zij willen zich hierin onderscheiden door als echte specialist klanten te inspireren, te adviseren en te ontzorgen. Oscar vertelt: ‘Met een uitgebreid assortiment en webshops in twee landen, kost het erg veel tijd om advertenties aan te maken en te onderhouden. Daarnaast wilden we op een uniforme manier het verkoopproces kunnen aansturen op platformen zoals Bol.com en Amazon’.
<h2>Functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid en accountmanagement</h2>
Door een tip van Merkle, het online marketingbureau waarmee Flinders werkt, werden ze op de hoogte gebracht van het bestaan van Channable. Oscar: ‘De referenties en aanbevelingen van andere ondernemers hebben ons overtuigd. We hadden een grote afhankelijkheid van het eigen development team om productfeeds te maken en te onderhouden. In Channable hebben wij een gebruiksvriendelijke tool gevonden die helpt bij de efficiency en schaalbaarheid van onze SEA activiteiten en orderconnecties naar externe platformen.’

![USPS_NL.png](https://media.graphcms.com/A4l0tsM7TjqQLaQWJxFg)

‘We hebben voor Channable gekozen in plaats van een andere tool omdat **Channable uitblinkt in functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid en accountmanagement**’ geeft Oscar aan. Dit komt ook naar voren als Oscar vertelt over hoe het opstarten en instellen van het Flinders account is verlopen. ‘Samen met ons destijds kleine team van een online marketeer en een developer zijn we aan de slag gegaan met een koppeling tussen Channable en ons e-commerce platform Magento om productdata in te lezen. Vervolgens hebben we orderkoppelingen geactiveerd om orders van externe platformen zoals Amazon en Bol.com in te lezen. Gedurende de implementatie hebben we frequent contact gehad met een accountmanager die ook on-site heeft geholpen.’
<h2>Tientallen custom CSV’s</h2>
Na een kijkje genomen te hebben in het Channable account van Flinders, viel het vooral op dat ze tientallen custom CVS’s hebben gegenereerd, die voornamelijk ‘SEA’ in de titel hebben staan. Daarnaast draaien ze een hoop Google ads campagnes in de Channable SEA tool. Dat moet wel iets met elkaar te maken te hebben!

Oscar legt uit: ‘Door custom CSV’s kunnen we tijdelijke promoties doorsturen naar Google Ads. We gebruiken de Google countdown functie om tijdelijke acties en aanbiedingen zichtbaar te maken. Ook halen we data van de omzet vanuit Google Analytics terug naar Channable zodat we gemakkelijk performancedata kunnen analyseren en kunnen sturen met regels. We gebruiken custom CSV’s ook om advertenties te optimaliseren door bijvoorbeeld merknamen aan te passen en te generieke woorden uit te sluiten.’
<blockquote>Benieuwd hoe je net zoals Flinders volledig door jou geoptimaliseerde custom CSV’s kunt downloaden? Dit kun je heel eenvoudig doen via Channable. Bekijk hier onze instructievideo:</blockquote>
<iframe src="https://www.youtube.com/embed/kb6YMUa7XtI?start=1" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
<h2>Onafhankelijkheid</h2>
Op dit moment komt het meeste verkeer van Flinders binnen via Google Search en Google Shopping. Flinders stuurt hierbij voornamelijk op de ROAS. Op dit moment hebben ze meer dan 100.000 advertenties draaien die continue worden geoptimaliseerd en bijgestuurd waar nodig met behulp van Channable.

‘Door het gebruik van Channable is de performance van onze **marketingspend met 19% gestegen**. Ook **ontzorgen we het developmentteam** die zich hierdoor kan focussen op de meer impactvolle klussen’, geeft Oscar aan. ‘We zijn **niet meer afhankelijk** van ze en daardoor kunnen we **sneller schakelen**. Feeds worden nu volledig beheerd door het marketingteam, wat heeft geleid tot meer efficiëntie in creatie en onderhoud. Dit komt ook het werkplezier en tevredenheid van onze online marketeers ten goede! De koppeling met Google Ads om zelf creatieve advertenties te maken vinden we de coolste feature’.

Wil je ook aan de slag met Channable en op een eenvoudige manier je data aan passen van verschillende bestandstypen <a href="/nl/blog/converteer-xml-naar-csv" target="_blank" rel="noopener noreferrer">naar een custom CVS-bestand</a>? Of ben je benieuwd naar de mogelijkheden van<a href="/nl/producten/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Channable’s SEA tool</a> waarmee je net zoals Flinders op een dynamische manier kunt adverteren op Google Ads? Aarzel dan niet, en <a href="mailto:support@channable.com">neem contact met ons</a> op! Of ga zelf aan de slag, en maak vandaag nog <a href="/nl/aanmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">een Channable account</a> aan.

Hoe Flinders de performance van de marketing spend met 19% heeft laten stijgen

<blockquote>“Ik heb één account opgezet met Channable’s SEA tool die op dit moment 16.000 advertentiegroepen en 32.000 zoekwoorden bevat. Dit handmatig beheren zou onmogelijk zijn.”</blockquote>
<h2>With great power comes great responsibility</h2>
<a href="https://www.komplett.se" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Komplett </a>is de grootste electronica e-commerce speler van Scandinavië met een catalogus van vier B2C en drie B2B online winkels met meer dan 110.000 producten. Ondanks deze gigantische omvang beheert Komplett alle online marketing zelf. “We vallen op omdat we bij Komplett alles inhouse beheren. We doen alles voor Facebook en Search zelf.” Hoewel dit het voordeel heeft dat je meer zelf de controle hebt, heeft het ook andere gevolgen. “Omdat we beperkte middelen en mankracht hebben **moeten we up-to-date blijven met alle nieuwe tech** en features. We zijn geen deel van een grotere community of marketingbureau.”

Een andere uitdaging voor het Komplett team was h**et managen van een hele omvangrijke inventaris**. “De Komplett winkels hebben zo’n 17.000 producten, en we hebben vier verschillende online winkels. Daarnaast hebben we een B2B account en heb je nog Webhallen in Zweden met meer dan 20.000 producten en veel fysieke winkels.

Het grote inventaris leidde Christian en zijn team ertoe om naar een technologische oplossing te zoeken.“**Omdat we zo’n groot inventaris hebben, is de enige manier om dit te beheren door een groot deel te automatiseren**. Het gebruik van feeds en automatische smart bidding is de enige manier om 20.000 producten te promoten. Dit is handmatig niet te doen. Feedmanagement is dus de enige oplossing die we kunnen gebruiken om op een goede manier online te adverteren.”

Feedmanagement is niet nieuw voor Christian. Het vorige systeem dat ze gebruikten was echter niet heel praktisch. “Je moest FreeMarker code kennen om het werkend te krijgen en dit was heel tijdrovend. Het was bijna onmogelijk om dit aan nieuwe collega’s te leren en samen te werken, omdat het opzetten zo geavanceerd was. Het was te ingewikkeld en niet gebruiksvriendelijk. Daarnaast had het in de loop van de tijd moeite om veranderingen in Google Ads bij te benen. Dit leidde ertoe dat de interface slecht synchroniseerde met de tool. Toen dit gebeurde, en ik nieuwe collega’s probeerde te leren hoe het werkt, zijn we gaan zoeken naar een nieuwe tool.”

Na <a href="/nl/blog/find-the-perfect-feed-management-tool">een aantal tools</a> te hebben geëvalueerd besloten Christian en zijn team om voor Channable te gaan. “**De interface van Channable zag eruit alsof het gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken was. Daarnaast had het ook een veel lagere prijs**.”
<h2>Alles onder controle</h2>
<img class="alignnone size-full wp-image-20851" src="https://media.graphcms.com/qKwJ4SZQiOBBiPmAZOSs" alt="Komplett use case Channable" width="664" height="384" />

Channable is in staat geweest om de verschillende strategieën van Komplett te ondersteunen. “We gebruiken Channable om veel export feeds op maat te maken voor hun doelen. We vinden dit beter werken dan één feed naar alle sites sturen. We hebben veel verschillende feedexports voor affiliate netwerken en vergelijkingswebsites. We hebben een aparte feed voor Google Shopping en een nog veel gedetailleerdere feed voor SA360.” Bovenop het maken van feeds heeft Channable Komplett ook geholpen met het minimaliseren van het aantal fouten en overtredingen. “Beleidsovertredingen bij Google zijn een groot probleem voor ons omdat we zo veel producten hebben. De waarschuwingen kunnen vaak opgelost worden. We gebruiken Channable om te identificeren welk product een waarschuwing heeft. Daarna zorgen we er met een regel voor dat de tekst correct is als bepaalde woorden het beleid schenden, of we sluiten het product uit als we verder niets kunnen doen. We vinden zelfs producten en fouten op onze eigen website met behulp van Channable.”
<blockquote>TIP: “Ik gebruik de regels in Channable om producten met fouten in onze eigen inventaris te vinden. Het is veel makkelijker om producten te vinden die foutief in ons systeem zijn verwerkt. Ik kan automatisch een lijst downloaden via Channable die ik vervolgens naar onze contentafdeling stuur.”</blockquote>
Naast feedmanagement heeft Komplett ook de meerwaarde van Channable’s SEA tool ingezien. “De meeste accounts van ons gebruiken het inventarisbeheer in SA360, maar je moet regex kennen om SA360 te gebruiken. Ik wilde daarom een test doen waar ik Channable’s SEA tool opzette in een project waar het inventarisbeheer van SA360 niet gebruikt werd om ze met elkaar te vergelijken. Ik was in staat om het in één tiende van de tijd op te zetten. **Als het op intuïtiviteit en eenvoudigheid aankomt is Channable een toptool**.”

Christian vertelt dat Channable’s SEA tool niet alleen intuïtief is. “Het is erg handig om feedmanagement én de mogelijkheid om de feed te manipuleren in één tool te hebben. Als ik aanpassingen wil maken aan een SA360 feed heb je meerdere partijen nodig. Om beide in hetzelfde systeem te kunnen doen, en de veranderingen binnen enkele minuten te kunnen zien, is erg waardevol.”
<h2>Een Komple(e)tt succes</h2>
Channable heeft gezorgd voor de controle die het team nodig had. “Het grootste voordeel is een beter overzicht en meer controle. Het is veel minder tijdrovend. Het is eenvoudiger om nieuwe mensen te trainen en daadwerkelijk met collega’s samen te werken in onze eigen set-up in de tool. **Nu kan iemand het voor mij overnemen als ik ziek ben**.” Als je kleine teams hebt, is het erg waardevol om tools en systemen te gebruiken die bruikbaar en toegankelijk zijn voor alle teamleden.

Komplett maakt ook gebruik van Channable’s extra runs. Deze feature voert vaker dan één keer per dag automatisch alle imports en exports uit. “Met 12 runs per dag hebben we preciezere prijzen en voorraad op alle verschillende exportkanalen.”

“Het grote voordeel van Channable is dat het minder tijdrovend is en heel effectief. Het is een erg goede manier om dynamische advertenties te bouwen. **Channable bevalt me!** We hebben een aantal systemen geprobeerd, dus we hebben genoeg ervaring en vergelijkingsmateriaal om te zeggen dat Channable erg goed is.

<em>Favoriete feature?</em>
“Als je een feed opzet kun je in de regels direct een bestand exporteren die alle producten laat zien die worden beïnvloed door die regel. Dit is een functie die Channable voor mij gebouwd heeft dus daarom is dit mijn favoriet.”
<h2>Het advies van Komplett</h2>
Christian en zijn team willen graag meer van Channable’s features ontdekken. “Mijn doel is om een aantal Shopping-campagnes op te zetten met een advertentiegroep per categorie om het meer gescheiden te maken. Dit zou beter moeten werken met automatisch bieden. Ik wil ook meer dynamische functies gebruiken in onze tekstadvertenties, omdat we meer informatie vanuit onze feed kunnen halen. Ik wil ook nog graag responsieve tekstadvertenties bouwen.”

**<em>Christian’s advies voor online marketeers</em>**
We hebben Christian ook gevraagd of hij wat wijze woorden wilde delen voor andere digitale marketeers die in de online elektronica-industrie werken.
<ol>
 	<li>**Automatiseren**
“Stop met de verouderde manuele werkwijze en automatiseer zoveel mogelijk. Mensen zijn hier vaak terughoudend in, omdat ze de kennis niet hebben en het eng kan zijn om zoveel controle uit handen te geven. Je moet het systeem vertrouwen, ook al werkt het niet altijd perfect. Over het algemeen levert het zo veel meer op dan alles handmatig doen. Wij deden dit eerst ook en het kost zoveel tijd en het zorgt voor slechtere prestaties.”</li>
 	<li>**Kwalitatieve feeds**
“Focus op de kwaliteit van je feed. Dit is erg belangrijk om succesvol te zijn.”</li>
 	<li>**Neem de controle en beheer je feeds intern**
“Bouw je eigen onderdelen en begin met zaken intern te beheren. Een intern team zal altijd tips en trucs nodig hebben voor nieuwe features, dus marketingbureaus zullen blijven bestaan. Maar marketingbureaus zullen meer een partner worden die het inhouse team ondersteunen.”</li>
</ol>
Als je jezelf kan vinden in de dingen waar Komplett tegenaan liep en je bent nieuwsgierig geworden hoe Channable je kan helpen, neem dan zeker <a href="/nl/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">contact met ons</a> op.

Automatisering eenvoudig en effectief inhouse: Komplett doet het

<h2>Bossdata en de ERA franchise</h2>
Bossdata is een in België gevestigd bureau en is gespecialiseerd in het bedenken en implementeren van digitale marketing strategieën voor hun klanten. Naast Kwantum en Autotrack, is ERA Real Estate een van Bossdata’s klanten.

ERA International is gevestigd in de VS en is een franchiseorganisatie voor de vastgoedmarkt, opgericht in 1972. Vandaag de dag omvat het netwerk van ERA International 2300 onafhankelijke kantoren in 48 landen. De kantoren worden in elk land op nationaal niveau beheerd. Sinds 1995 heeft ERA België gewerkt om aan de top van de Belgische ‘IMMO’ (vastgoed markt) te komen staan. Momenteel bestaat de Belgische tak uit meer dan 100 kantoren die onafhankelijk door meer dan 40 franchises worden gerund.
<h2>Het grootste vastgoed project</h2>
Vanwege de enorme grootte van het bedrijf en de altijd veranderde vastgoedmarkt, was het een grote uitdaging om ERA te helpen met hun promotie. Matthias legt uit: “meer dan 40 individuele nieuwe virtuele klanten hebben wij in een account moeten onderbrengen. Elke individuele klant had hierbij zijn eigen budgetten, ROAS doelen, en KPI-frameworks. Samen bieden deze klanten meer dan 27.000 dynamisch vastgoed items aan op vijf kanalen en, omdat het België is, wordt alles tweetalig aangeboden (Nederlands &amp; Frans).”

De details waar Bossdata op moest letten waren:
<ul markdown>
 	<li>Alleen adverteren op (zoekwoorden voor) locaties waar makelaars actief zijn</li>
 	<li>Alleen adverteren op vastgoed dat deel is van de makelaars portefeuille</li>
 	<li>Alleen adverteren op vastgoed voor locaties die makelaars in hun portefeuille hebben</li>
 	<li>Volgen van budgetten voor elk van de 40+ verschillende makelaars met verschillende budgetten om verkopers en kopers van vastgoed te vinden</li>
</ul>
<h2>Bossdata &amp; Channable komen te hulp!</h2>
ERA voorzag Bossdata van hun inventaris-feed met alle gegevens per pand, zoals het adres, type gebouw, URL, etc. “Onze aanpak was: de huidige informatie van de makelaars omzetten naar lokaal gerichte advertentiecampagnes waar alleen de individuele makelaar profijt uit zou halen.”

Het is niet praktisch om dit allemaal handmatig te doen. Vanwege de fluctuerende markt, verandert de data ook snel, wat betekent dat de data constant moet worden geüpdatet. Het zou bijvoorbeeld al een full-time baan zijn om de data bij te werken elke keer dat er een huis is verkocht.

“We hadden het niet kunnen doen zonder Channable”, zei Matthias. “Channable heeft Bossdata de mogelijkheid gegeven om de informatie van onze, meer dan 40, klanten van het CRM platform Salesforce in te laden in de Channable tool en deze individueel te managen. Met de Channable SEA tool konden we automatische advertenties pauzeren wanneer een huis was verkocht, het budget per makelaar managen, de targeting van de locaties (lengte- en breedtegraad) per campagne aanpassen, een inventaris-feed gebruiken om de zoekwoorden aan te maken, en nog meer.”

Met de makkelijk te gebruiken regels functie van Channable kon Bossdata bijvoorbeeld een specifieke regio’s targetten om alleen te adverteren wanneer een makelaar hier meer dan 6 huizen heeft. Dit lijkt wellicht makkelijk te berekenen, maar uiteindelijk waren er toch zeven regels nodig om het juiste getal te genereren.

<img class="aligncenter size-full wp-image-17765" src="https://media.graphcms.com/HdCAWlZSRoeM1tvePThy" alt="" width="1824" height="488" />

Daarnaast heeft Bossdata ad customizers gebruikt om het aantal offertes in een specifieke stad aan te geven.
<blockquote>“We hebben de dynamische advertentie templates gebruikt om specifieke makelaars met locaties te verbinden. Op deze manier hebben we ervoor gezorgd dat de landingspagina’s 100% relevant waren voor de advertenties en dat we relevante sitelinks konden toevoegen.”</blockquote>
<a href="https://media.graphcms.com/28AMSeCYRr6URZ3b1dr8"><img class="aligncenter wp-image-17775 size-full" src="https://media.graphcms.com/28AMSeCYRr6URZ3b1dr8" alt="" width="1000" height="415" /></a>

Om mensen in verschillende stadia van de marketingfunnel te bereiken, heeft Bossdata ervoor gekozen om via Channable verschillende kanalen te gebruiken:
<ul markdown>
 	<li><em>Google zoekadvertenties </em>voor mensen die actief een locatie willen kopen / verkopen.</li>
 	<li><em>Dynamic Remarketing in Google en Dynamic Remarketing in Facebook Catalogue Ads </em>voor passieve potentiële kopers</li>
 	<li><em>Facebook Lead Ads in combinatie met remarketing</em> voor passieve potentiële verkopers</li>
 	<li><em>2ehands.be vastgoed advertenties </em>voor prospectie via partners</li>
</ul>
En dit alles voor meer dan 40 individuele makelaars, dus eigenlijk voor 40 verschillende klanten!
<h2>Resultaten</h2>
<ul markdown>
 	<li>324% meer conversie in conversieratio door hogere relevantie</li>
 	<li>2,434% meer nieuwe gebruikers door de gecombineerde aanpak in advertenties</li>
 	<li>7900 behaalde Google Ads doelen in het eerste en tweede kwartaal van 2019</li>
</ul>
<blockquote>“Bovendien konden we volledige dynamische tweetalige remarketing campagnes voor Google Doubleclick Studio en [Facebook](https://www.channable.com/nl/integraties/facebook-product-feed) maken. Ook waren we in staat snel een custom integratie voor vastgoed advertenties op zowel 2dehands.be als 2ememain.be te maken. In de toekomst hoopt Bossdata dat Channable een integratie zal krijgen met Facebook Lead Ads, zodat we de leads als orders kunnen importeren. Dit is het enige dat we nog handmatig moesten doen.”</blockquote>
Bossdata heeft dit jaar de Use Case of the Year prijs mee naar huis genomen dankzij hun fantastische use case over hoe zij hun klant ERA België hielpen met adverteren in de voortdurend veranderende vastgoedmarkt. Door Channable was Bossdata in staat tweetalige advertenties voor meer dan 40 makelaars in één tool te maken, wat hen veel tijd en geld heeft bespaard.

Ben jij er klaar voor om jouw advertenties en campagnes te automatiseren met Channable’s SEA tool? Maak <a href="/nl/aanmelden" target="_blank" rel="noopener">hier je eigen gratis account</a> aan en/of <a href="/nl/contact" target="_blank" rel="noopener">neem contact op</a> met een van onze Channable’s sales teams voor meer informatie.

Bossdata, winnaar van de ‘Use Case van het jaar 2019’: Tweetalige en locatiegebaseerde Google Ads campagnes aanmaken voor meer dan 40 makelaars

<span style="font-weight: 400;">René du Plessis, Online Performance Consultant bij Achterhoek Performance Center (APC) </span><span style="font-weight: 400;"><a href="https://www.achterhoekperformancecenter.nl">Achterhoek Performance Center (APC)</a></span><span style="font-weight: 400;"> , was hard op zoek naar een oplossing voor het adverteren van een groot aantal producten zonder al te veel handmatig werk. René: “<i>We zijn bij Channable gekomen doordat we bij APC op dat moment geen tool hadden waar we op een gebruiksvriendelijke manier de feeds van onze klanten konden optimaliseren.</i>’’ Voor</span> <a href="https://www.viabovag.nl">viaBovag</a>, <span style="font-weight: 400;">één van APC’s klanten, zijn Google tekstadvertenties erg belangrijk, maar zeer moeilijk te implementeren vanwege de steeds veranderende aard van hun producten. </span>
<h2><b>Het vinden van de juiste match</b></h2>
<span style="font-weight: 400;">APC gebruikte Channable al voor andere klanten die op zoek waren naar een gebruiksvriendelijke oplossing om [feeds voor Google Shopping-campagnes](https://www.channable.com/nl/integraties/google-shopping-feed) te managen. Toen René werkzaam was bij andere bedrijven, heeft hij andere tools geprobeerd, zoals DataFeedWatch en AdCore, maar koos voor Channable vanwege het intuïtieve design en de fijne communicatie. Dit waren de beslissende factoren bij het nemen van de definitieve beslissing, vooral door de omgang met klanten met een zeer dynamisch productaanbod, zoals viaBovag, waar goede communicatie belangrijk is om campagnes te starten en te organiseren.</span>
<blockquote><span style="font-weight: 400;"> </span><i><span style="font-weight: 400;">“De grootte van je product aanbod zou een belangrijke reden kunnen zijn om Channable te gebruiken, ze maken het verwerken van grote importbestanden een fluitje van een cent. Bovendien, variërende producten of services zijn ook een belangrijke reden om te automatiseren met Channable’s feedmanagement en de SEA-tool.”</span></i></blockquote>
<h2><b>Aan de slag</b></h2>
<span style="font-weight: 400;">Toen APC eenmaal aan Channable gewend was geraakt, realiseerden ze zich dat er veel mogelijkheden waren om klanten beter te beheren door de tool te gebruiken. In het geval van viaBovag besloten ze om Google tekstadvertenties te gaan gebruiken. Met Channable kun je dynamische velden in een tekstadvertentie gebruiken. Dit zorgde ervoor dat viaBovag 76.000+ auto-advertenties op productniveau kon weergeven. René: “Iets wat niet mogelijk is om zonder automatiseringstool op dergelijke schaal te beheren.’’ Dit betekent dat velden zoals voorraad of regio dynamisch kunnen worden toegevoegd. Hiermee worden advertenties gemaakt die zichzelf pauzeren en activeren, afhankelijk van de beschikbaarheid.</span>
<blockquote><i><span style="font-weight: 400;">“Bouw een campagne op basis van zoekgedrag en breid deze vervolgens uit met de mogelijkheden van Channable.”</span></i></blockquote>
<span style="font-weight: 400;">De opzet voor een dergelijke samenstelling verliep erg soepel. APC maakte de structuur van de campagnes binnen de grenzen van Google Ads. Van daaruit keek René naar wat Channable verder zou kunnen verbeteren en automatiseren, en met een paar kleine aanpassingen kon APC precies bereiken wat ze wilden voor viaBovag.</span>
<h2><b>Resultaten</b></h2>
<span style="font-weight: 400;">Het resultaat van de samenwerking tussen APC en Channable is meer dan 200 campagnes, waarin meer dan 5.100 advertentiegroepen en 23.500 zoekwoorden staan, door slechts enkele advertentie templates te gebruiken. Met deze dynamische campagnes kan APC voor viaBovag nu zeer gerichte advertenties te maken die zijn bedoeld voor specifieke steden of regio’s. Een voorbeeld vind je hieronder:</span>

[caption id="attachment_18809" align="aligncenter" width="583"]<img class="wp-image-18809 size-full" src="https://media.graphcms.com/DPD2dcfpSipod7qcMRfa" alt="Dynamic fields Google Text Ads" width="583" height="89" /> Dynamic fields utilized in Google Text Ads[/caption]

<span style="font-weight: 400;">Exact kunnen targeten en adverteren zonder veel tijd te besteden is precies wat Channable biedt. Bovendien worden campagnes niet meer onwenselijk gepauzeerd of onderbroken vanwege voorraadwijzigingen dankzij de dynamische velden. “Dit in combinatie met de support service en samenwerking maakt het product Channable uniek in de markt en een must have voor bedrijven met grote hoeveelheden data of schommelende voorraden.” zei René. </span>

<span style="font-weight: 400;">Klinkt dit ook als de oplossing voor jouw bedrijf, dan komt Channable graag in contact met je. Een proefaccount is met één <a href="/nl">klik aangemaakt</a> en bovendien gratis totdat je live gaat. </span>


Ontdek de kracht van Google tekstadvertenties met dynamische locatievelden

Het Nederlandse bedrijf Rituals is een pionier op het gebied van home en body cosmetica. Het bedrijf is opgericht in 2000 en werd al snel marktleider in Nederland. Inmiddels heeft Rituals ook de rest van Europa veroverd, zowel online als in winkels. Het merk biedt speciale geschenken en kwaliteitsproducten geïnspireerd op de Aziatische levensstijl en authentieke Aziatische rituelen.
<h2>Focus vinden</h2>
Het beheren van de online marketingcampagnes voor een van de snelst groeiende merken in Nederland is niet makkelijk. Door hun altijd groeiende lijst met producten was het voor Rituals noodzakelijk om hun advertentiecampagnes te optimaliseren om het maximale bereik en efficiëntie te behalen. Maik omschrijft het als volgt: “<i><span style="font-weight: 400;">Wij bieden veel specifieke producten met unieke advertentiegroepen aan. Het werd voor ons advertentieteam zeer tijdrovend om alle campagnes bij te werken en te onderhouden. Voorbeelden hiervan zijn het opzetten van nieuwe campagnes, advertentiegroepen, advertenties en zoekwoorden. Alles moest per product (+/- 20 per lancering) handmatig worden gedaan, en dit voor 17 landen. Sommige landen hadden andere prijzen en USP’s wat nog meer extra tijd kost om uit te zoeken.”</span></i>
<h2>Bewuste samenwerking</h2>
Met allerlei verschillende collecties was het een logische vervolgstap om de marketing van Rituals te centraliseren in Channable om alle feedmanagement activiteiten in één platform te hebben. “<i><span style="font-weight: 400;">Wij maakte al gebruik van Channable om al onze feed koppelingen en advertentie campagnes in één platform te hebben. Omdat wij bekend waren met het bedrijf en de tool voelde de tekst advertenties al een logische vervolgstap.</span></i>” Channable heeft Rituals de gelegenheid gegeven om hun campagnes aan te scherpen voor een groter bereik en bekendheid zonder de instellingen te overweldigend te maken.
<blockquote>“Met deze tool kunnen wij onze tijd efficiënter indelen, met name voor de product specifieke advertenties.”</blockquote>
<h2>Dynamische actie</h2>
Dankzij de mogelijkheden die de dynamische velden van Channable bieden, was Rituals in staat om data, zoals de prijs of voorraad, samen met statische tekst bij te werken en te combineren. Hierdoor hoefden ze niet voor elke kleine aanpassing nieuwe Google Ads campagnes aan te maken.

Voordat Rituals begon met het gebruik van dynamische velden, was dit proces zeer complex: <em>'De lokale online marketingmanagers (OMM's) moesten ervoor zorgen dat de statische tekst voor de tekstadvertenties gemakkelijk te combineren was met elementen uit de feed. Je kunt je voorstellen dat in het Frans en Duits de artikelen een groot probleem vormen: le, les, la en der, die, das. Dit geldt voor bijna alle talen behalve Engels en Nederlands.'</em> vertelt Maik. De dynamische velden van Channable resulteerden in flexibelere SEA campagnes en nieuwe strategieën die niet worden beperkt door statische tekst, waardoor problemen met de verschillende talen niet meer voorkomen.
<h2>Behaalde resultaten</h2>
Rituals heeft 13.500 actieve advertenties lopen via Channable sinds augustus 2018. In deze periode, tot april 2019, hebben zij indrukwekkende resultaten behaald. <i>“We hebben meer dan 2,5 miljoen impressies gehad op Google wat neerkomt op een groei van 44%. Daarnaast zijn onze kliks 55% hoger en hebben we een groei gezien van 7.6% in CTR, 7.65% in AOV en een 4.7% hogere conversieratio. De overige resultaten zijn vergelijkbaar met hiervoor, alleen nu vergt het minder tijd. Niet alleen voor mij, maar ook voor al onze locale OMM’s, die anders constant teksten moeten schrijven voor onze campagnes.”</i>
<h2>Groei in cijfers</h2>
<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc; text-align: left;">Impressies</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc; text-align: left;">44%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Kliks</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">55%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc; text-align: left;">CTR</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc; text-align: left;">7.6%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Conversieratio</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">4.7%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">AOV</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">7.65%</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<blockquote>“Het gebruik maken van de dynamische tekst advertenties van Channable was logisch”</blockquote>
Met de hulp van Channable’s dynamische velden is het Rituals gelukt om geld te besparen op advertenties voor niet voorradige producten. Maik: <i>“Afwijzingen in advertenties door niet voorradige producten zijn uitgesloten. Dit houdt in dat er geen geld meer wordt weggegooid met deze campagnes en het maken van campagnes voor nieuwe collecties veel minder tijd in beslag neemt.”</i>
<h2>Wijze raad</h2>
Maik is zeer positief over de samenwerking met Channable. <i>“Als klanten een groot assortiment producten hebben zou ik Channable zeker aanraden. Hun tool zorgt er automatisch voor dat je lange tail- zoekwoorden kunt meenemen en bespaart veel werk tijdens het instellen. Daarnaast is het een makkelijke tool als je Google Ads begrijpt en zijn de medewerkers van hun supportafdeling zeer vriendelijk en behulpzaam. Dit resulteert in snelle oplossingen en service.”</i>

Het team van Rituals kijkt door het succes van het gebruiken van de tool optimistisch naar de toekomstige mogelijkheden. <i>“Channable is zeer flexibel en staat open voor feedback, wat er voor zorgt dat nieuwe functies worden ontwikkeld op basis van de behoefte van klanten. Wij zullen binnenkort onze sitelinks automatiseren via de tekst advertentie tool.”</i>

Rituals verhoogt de kliks met 55% door Channable's SEA tool

TMI is een van de grootste detacheerders in de gezondheidszorg. Het bureau biedt verschillende soorten banen aan voor verpleegkundigen, paramedici, artsen, en medisch specialisten. Sinds 2001 is het bureau uitgegroeid van lokale speler tot een groot internationaal georiënteerd recruitment- en uitzendbureau, gespecialiseerd in de gezondheidszorg. TMI is momenteel actief in Nederland, Engeland, Ierland, Duitsland, Zwitserland, Aruba, Bonaire, Curaçao, Sint Maarten en Suriname.

Dat TMI in 10 landen actief is, betekent dat er op elk gegeven moment meer dan 1000 verschillende vacatures open staan. Doordat er vaak nieuwe vacatures zijn, en oude vacatures worden vervuld, is het een lastige opgave om een campagne handmatig up-to-date te houden. [SDIM](https://www.sdim.nl/en), het marketingbureau van TMI en Channable gebruikers van het eerste uur, heeft vastgesteld dat 'er een technische oplossing nodig was om dynamische tekstadvertenties aan te maken. Channable is de meest passende oplossing en om te beginnen was er alleen een XML feed nodig die alle vacatures bevatte.'

## De aanpak
[Onderzoek naar zoekwoorden](https://www.sdim.nl/zoekmachine-optimalisatie-seo/seo-content-optimalisatie/zoekwoorden-onderzoek) liet SDIM zien dat de zoekopdrachten van de meeste werknemers zowel een ‘functietitel’ als een ‘locatie’ bevatte, bijvoorbeeld de zoekopdracht ‘account manager Amsterdam’. Dit vormde ook gelijk de eerste uitdaging voor SDIM. Als detacheerder kan TMI de bedrijven waarvoor zij werken niet direct benoemen of de exacte locatie van de baan aangeven in de advertenties.

> Vacatures moeten geanonimiseerd zijn. Daarnaast kan de locatie niet heel specifiek worden aangegeven. In de advertentie voor de vacature kan bijvoorbeeld ‘regio Amsterdam’ staan, maar in werkelijkheid kan de baan zelf gevestigd zijn in Amstelveen - een stad net buiten Amsterdam.

Om deze reden bevatte de XML-feed van TMI alleen brede regionale zoekwoorden, ondanks dat het zoekwoorden onderzoek van SDIM aangaf dat het erg belangrijk is een  specifieke locatie aan te geven. Channable heeft SDIM de mogelijkheid gegeven om meer specifieke ‘stad velden’ toe te voegen aan de vacature advertenties, om zo de zoekwoorden voor de advertenties relevanter te maken. Hierdoor kreeg SDIM meer mogelijkheden om combinaties van zoekwoorden aan te maken. 'We zijn erin geslaagd zoekwoorden aan te maken als **‘account manager vacatures Zuid-Holland’** maar ook ‘**account manager Leiden’.**'

SDIM heeft de *functietitels* met zowel de *regio/stad* als statische zoekwoorden zoals *vacature* en *werk* gecombineerd in de SEA tool van Channable.

![Voorbeeld advertentie TMI](https://media.graphcms.com/xw8ChvnTKcGOtnHfcARw)

## De resultaten 
Channable heeft SDIM geholpen om de relevantie van TMI’s advertenties te verhogen en hen tegelijkertijd heel veel tijd te besparen.

| Verhoogde relevantie        | Tijdsbesparing |
|-----------------------------|----------------|
| Zeer specifieke zoekwoorden | Nieuwe vacatures worden automatisch aan de campagne toegevoegd |
| Zeer specifieke advertentie content | Vervulde vacatures worden automatisch verwijderd van de campagne          
|
|  Juiste landingspagina’s voor elke individuele advertentie | Duizenden advertenties worden automatisch aangemaakt |
| De mogelijkheid om op zeer specifieke functietitels te adverteren (normaal gesproken te specifiek om aan een handmatige campagne toe te voegen) |                |

_Cijfers_ 
In vergelijking tot niet-dynamische campagnes, zag SDIM een significante verbetering in drie KPI’s.

| Metric | CPC (cost per click) | Conversion rate | CPA (Cost per acquisition) |
|---|---|---|---|
| **Normale campagne** | € 0.65 | 1.18% | - |
| **Dynamische campagne** | € 0.53 (-18%) | 1.46% | Verlaagd met 33% |

Channable heeft geholpen om de CPA met een derde te verlagen, 18% te besparen op de gemiddelde CPC, en de conversieratio te verhogen. Channable’s SEA tool hielp ook om geld te besparen door automatische advertenties te pauzeren wanneer de vacature was vervuld; Channable’s SEA tool pauzeert automatisch advertenties voor banen die niet meer in de XML-feed staan. Bij TMI wordt een vacature uit de feed verwijderd wanneer deze is vervuld.

>Het is een erg tijdrovend klusje om alle vacatures handmatig te beheren en de advertentiecampagnes up-to-date te houden. Met deze op maat gemaakte oplossing kunnen we er 100% zeker van zijn dat al onze openstaande vacatures gepromoot worden en we geen reclamebudget verspillen aan posities die al vervuld zijn. En natuurlijk: de campagnes zijn zeer kosteneffectief.

Channable helpt je om relevantere advertenties in minder tijd te genereren en daardoor kosten te besparen. Hiermee aan de slag gaan? [Maak een account aan](/nl/aanmelden) of [neem contact op](/nl/contact) voor meer informatie.

Automatische, real-time, en locatie-gebaseerde Google Ads detachering campagnes voor TMI

<a href="https://www.norwegian.com/uk" target="_blank" rel="noopener">Norwegian Air Shuttle</a> is het moederbedrijf van de Noorse bedrijfsgroep en biedt vluchten aan op meer dan 500 routes naar meer dan 150 bestemmingen over de hele wereld. Elke route, inclusief plaats van vertrek en aankomst, is een afzonderlijk item in de <a href="/blog/infographic-product-feed-for-online-marketing">stamgegevensfeed</a> van Norwegian. De gegevensfeed bevat een 'voorraad', routes en prijzen die variëren per stedencombinatie waartussen wordt gevlogen. Die gegevens veranderen snel, afhankelijk van waar de vlucht vertrekt, de seizoensgebondenheid en beschikbaarheid. Het verhaal van Norwegian met Channable begon met een zoektocht naar een tool waarmee het bedrijf regels kon maken en de stamfeed kon repareren.
<blockquote>Ik had nog veel meer plannen voor wat ik met een feed wilde doen en zocht daarvoor een schaalbare en flexibele oplossing.</blockquote>
**Dit lees je in het succesverhaal van Norwegian: **
<ul markdown>
 	<li>Voorbeelden van hoe Norwegian Channable gebruikt voor display, sociale media en PPC;</li>
 	<li>Het marketingautomatiseringsproces van Norwegian op basis van Channable-feeds;</li>
 	<li>Een gedetailleerd verslag van hoe Channable Norwegian hielp om productiekosten te besparen, de relevantie van advertenties te verhogen en de prestaties van alle kanalen te verbeteren;</li>
 	<li>Statistieken over de indrukwekkende ROAS-verbetering van Norwegian;</li>
 	<li>De toekomstplannen en wensen van Norwegian voor Channable en zijn feeds.</li>
</ul>
<blockquote>We zagen enorme kostenbesparingen en verbeteringen van onze ROAS dankzij een feed die voorraad distribueert naar dynamische advertenties.</blockquote>
<img class="size-full wp-image-15871 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/Vgo9TkTQvW8ekq98eNXm" alt="" width="800" height="384" />

[form id = "76ecb11c-13b3-44ea-b1b3-c056a6acb9d9"]

 Download het succesverhaal en ontdek voorbeelden van hoe Ole en het team van Norwegian Channable gebruiken. Neem gerust <a href="/contact">contact op met het team</a> als je vragen hebt over wat je leest of als je wilt weten hoe jij aan de slag kunt met Channable.

<em>Lees deze blog en het succesverhaal van Norwegian in het <a href="/nl/use-cases/norwegians-innovatieve-automatisering-op-basis-van-channable-feeds">Nederlands</a>, <a href="/de/erfolgsgeschichten/norwegians-innovative-automatisierung-mit-channable-feeds">Duits</a>, <a href="/es/casos-de-exito/norwegian-airlines-su-original-forma-de-automatizar-procesos-utilizando-los-feeds-de-channable">Spaans</a> of <a href="/fr/success-stories/automatisation-innovante-de-norwegian-avec-les-flux-channable">Frans</a>.</em>

De innovatieve automatisering van Norwegian op basis van Channable-feeds

Daarom ging Plein op zoek naar een manier om advertenties automatisch aan te passen op basis van ROAS met behulp van de tool van Channable en de ‘Cost Data Importer’ van Dasbot.

<a href="https://media.graphcms.com/953eG3bVSXibWVP0u63u"><img class="aligncenter wp-image-13748 size-full" src="https://media.graphcms.com/953eG3bVSXibWVP0u63u" alt="" width="1800" height="1273" /></a>

Plein + Dasbot: Bespaar geld door je campagnes aan te passen op basis van ROAS-gegevens [infographic]

<h3>Pixmania, een trendsettend Frans e-commercebedrijf</h3>
Pixmania was een van de eerste e-commercebedrijven in Frankrijk en Europa. Het bedrijf werd begin jaren 2000 opgericht en had als kernactiviteit het afdrukken van foto's. Later breidde de activiteit zich uit naar de distributie van elektronische artikelen, zoals smartphones, digitale camera's, elektronica, computers, huishoudelijke apparaten, videogames, enz. Tegenwoordig is Pixmania een marktplaats met activiteiten in 4 markten: Frankrijk, België, Spanje, en Portugal. Het Franse bedrijf biedt concurrerende prijzen voor een selectie hightechproducten, waaronder smartphones, maar ook huishoudelijke apparaten en stedelijke mobiliteit.
<h3>Een noodzakelijke gereedschapswissel</h3>
Het verhogen van je rendement is een veelvoorkomend doel voor e-commercebedrijven. Pixmania was daarop geen uitzondering. Het bedrijf zocht een tool voor de automatisering van zijn marketing om de prestaties te verhogen en tegelijkertijd de kosten zo laag mogelijk te houden. Daarom koos Pixmania voor Channable. Cédric Frémenteau, webanalist bij Pixmania, legt uit: „We gebruikten in het verleden een andere Franse tool voor het beheren van gegevensfeeds, maar uiteindelijk hebben we besloten om al onze activiteiten rondom gegevensfeeds en marketingautomatisering te verplaatsen naar Channable.”
<h3>Progressieve plannen die alle concurrentie trotseren</h3>
Naast <a href="/pricing" target="_blank" rel="noopener">de vriendelijke prijzen van Channable</a> werd Pixmania ook aangetrokken door de flexibiliteit van de abonnementen, waarmee kan worden ingespeeld op de maandelijkse of driemaandelijkse behoeften. Cédric Frémenteau: „Een van de voordelen van Channable is de geleidelijke overgang tussen de maandelijkse abonnementen.” Zo bood Channable Pixmania de volledige flexibiliteit om nieuwe marketingkanalen te testen, nieuwe feeds voor verschillende markten te creëren en de productcatalogus aan te passen. De overgang tussen de tools verliep voortvarend en soepel.
<h3>Pixmania noemt Channable een makkelijke en krachtige tool</h3>
Pixmania waardeert ook de duidelijkheid en de gebruiksvriendelijke interface die eenvoudig beheer en optimalisatie van zijn feeds voor [Google Shopping](https://www.channable.com/integrations/google-shopping-feed) mogelijk maakt. <a href="/integrations/facebook-product-feed" target="_blank" rel="noopener">Facebook</a>, <a href="/integrations?channel=affiliate" target="_blank" rel="noopener">affiliate-platforms</a> en <a href="/integrations?channel=comparison-website" target="_blank" rel="noopener">vergelijkingssites</a>. Deze gebruiksvriendelijkheid helpt Pixmania om „de productcatalogus (categorie, levertijden en -kosten, enz.) te verfijnen en strategisch te beheren” volgens de criteria van de verschillende exportkanalen. Door de verschillende digitale projecten te centraliseren, bespaart Pixmania tijd. Daardoor kan het bedrijf zich concentreren op het analyseren van zijn prestaties en marketingresultaten.

Dankzij de flexibiliteit en het gemak van Channable wist Pixmania zijn doel te behalen om tijd en geld te besparen. Pixmania kan zich blijven richten op haar prestaties en haar omzet verhogen.

<img class="aligncenter size-full wp-image-15657" src="https://media.graphcms.com/kylS6hlhRg2G3ZGDbd9V" alt="" width="600" height="1270" />

Benieuwd hoe jij kunt profiteren van Channable voor jouw onlinemarketingstrategie? Neem <a href="/contact">contact op </a>met een van Channable's vertegenwoordigers voor een <a href="/demo">demo</a>.

Succesvolle ROI-strategie voor Pixmania met Channable!

<blockquote>Een van de leuke dingen van Channable is dat als je een nieuwe feed maakt, alle verplichte velden al voor je zijn ingevuld met de bestaande veldtoewijzing. Hierdoor kun je heel eenvoudig nieuwe feeds repliceren en samenstellen.</blockquote>
<h2>Experts met de verkeerde uitrusting</h2>
Outdoor and Cycle Concepts (O&CC) is een toonaangevende Britse outdoorretailer, eigenaar van Cotswold Outdoor, Snow+Rock, CycleSurgery en runnersneed. Het bedrijf is onderdeel van de AS Adventure-groep waartoe ook Bever behoort. Met meer dan 30 jaar ervaring noemt het zichzelf expert voor alle buitensportartikelen. Het bedrijf biedt persoonlijke uitrustingen en maatwerk voor tal van sportkleding. Deze nauwgezetheid kan ook te maken hebben met hun voorkeur voor het beheer van de eigen feedmarketing en de wens om op individueel niveau te adverteren. Helaas was dit niet zo gemakkelijk. De stamfeed was nogal rommelig en elk merk gebruikte zijn eigen methode voor feedmarketing. Dat kan meer geld kosten en heeft invloed op de synergie binnen de groep.

De stamfeed van Bever bestond uit veel geneste velden, waardoor handmatig feedmanagementongelooflijk complex was. De gegevens moesten worden opgesplitst op artikelniveau, zodat het bedrijf niet alleen op groepsniveau maar ook op individueel niveau kon adverteren. Hoewel de O&CC-groep bekend was met tools voor feedmanagement en een hoge mate van feedmarketing had, was er een algemene consensus dat het wenselijker was om één tool te vinden die in de hele groep kon worden gebruikt. Dus werd er gezocht naar een tool die puur functioneel was vanwege de reeds vergevorderde kennis van feedmanagement. Channable werd binnen een paar maanden uitgerold binnen de hele O&CC-groep. Nu, twee jaar later, is de groep net zo proactief als altijd in Channable. Momenteel gebruiken medewerkers Channable voor het optimaliseren en maximaliseren van de zichtbaarheid van hun bestsellers.
<blockquote>Met behulp van kenmerken in onze stamfeed kunnen we items met een lage waarde en een laag conversiepercentage uitsluiten.</blockquote>
<h2>Bergen beklimmen en opschalen op internet</h2>
Justin: „Channable heeft ons geholpen om vrij snel op te schalen over meerdere platforms en ons niet te laten remmen bij het gebruik van nieuwe platforms die aangepaste ontwikkeling vereisen.” Vorig jaar besloten Justin en het team van Cotswold dat ze Criteo wilden gaan gebruiken. „We hadden de feed up and running [voor Criteo] in 1,5 uur.” Justin benadrukt dat „vanuit het oogpunt van efficiëntie de bijdrage van Channable evident is”.

Onlangs gebruikte Cotswold Channable om zijn Google Shopping-marketing te optimaliseren. „We hebben hard gewerkt om de feeds aanzienlijk beter te maken. We sluiten producten uit die geen marketing waard zijn en pushen producten die dat wel zijn. Die bieden we aangepaste opties om de zichtbaarheid te maximaliseren.”

Een bepaalde functionaliteit die hierbij hielp en die Justin nog in geen enkele andere tool tegenkwam, was de optie **import combineren**. „We hebben een nachtelijke import vanuit een script dat door Google Sheets loopt. Het haalt de productinkomsten van de laatste 30 dagen op en past vervolgens een aangepast label toe op de top 50 producten in de feed. We kunnen Channable gebruiken om deze gegevens samen te voegen en ervoor te zorgen dat we er alles aan doen om onze bestsellers maximale zichtbaarheid te geven.”
<h2>Een haat-liefdeverhouding met regels</h2>
Toch kon Channable niet van de ene op de andere dag op een geavanceerd niveau worden gebruikt. „In het begin is het moeilijk om de logica en de hiërarchie van regels te begrijpen. Maar nu zitten we goed. Channable geeft je alle functionaliteit binnen een feedomgeving. Vanwege de gedachte van een SaaS-cloud zou ik Channable aanbevelen. Het platform is eenvoudig te beheren, en het is de moeite waard om een centraal platform voor feedmanagement te hebben in plaats van veel verschillende tools.”

Justin en het team willen in de toekomst „het gebruik van Channable stroomlijnen. Soms brengen we een verandering in een feed aan, maar verpesten we het en verliezen we tijd”. De introductie van hoofdregels in Channable werd verwelkomd door Justin omdat het bedrijf vaak standaardregels gebruikt om typfouten te herstellen of termen te vertalen. Justin en zijn team zien er ook naar uit om de nieuwe datumregels uit te proberen. Toch had Justin ook een verbeterpunt voor Channable: „Het zou goed zijn als er regels komen met een mogelijkheid om naar kenmerken te verwijzen.”

Justin is ervan overtuigd dat feedmanagement belangrijk is tot de dag komt dat de exportkanalen leren om alle informatie uit je winkel te schrapen. Channable biedt een eenvoudige manier om dat alles te centraliseren.
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/J3n97_T_R3E" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

Zo gebruikt Cotswold Channable voor samenvoeging, maximalisatie en groei

Alex Poza werkt al 13 jaar in de digitale marketing, voornamelijk als externe consultant op het gebied van digitale marketing en e-commerce. Hij heeft werkervaring voor merken zoals Cortefiel en PC City. Sinds 2017 werkt hij als consultant voor ECCO Shoes, een toonaangevend Deens schoenenbedrijf dat aanwezig is in meer dan 88 landen.

> Ik ben onder meer met een tool als Channable gaan werken vanwege de autonomie en vrijheid om al mijn feeds te beheren zoals ik wil, zonder van iemand afhankelijk te zijn. Ik ben een perfectionist, dus ik bouw de feed die ik wil. Dan voldoe ik met gemak aan de eisen van elk platform.

## Starting Point
For Alex, it was surprising that, when he began working for ECCO, there was no one responsible for managing the feeds used for selling on different platforms. "Each country worked with different marketplaces but nobody knew who was in charge of the feeds. Everything was managed through marketing agencies, but the process took a long time. Each time they wanted to incorporate a change in the feed they had to wait for the agency to make the relevant changes. As the product information constantly changes, it was very complicated to have the feed instantly updated." Sometimes there were even coding problems and the feed did not fit the specifications that channels like Criteo or Google Shopping need.

That's when ECCO realised the need to automate this process and centralize everything through a feed management tool like Channable. Alex Poza opted for Channable due to the recommendations he had received from other marketing agencies in the Netherlands. "The reasons that led me to use a tool like Channable include the autonomy and freedom to manage all my feeds as I want, without having to depend on anyone. I am a perfectionist, so I build the feed that I want and then I easily meet the requirements of each platform.".

> It used to be time consuming because we did not have the feed adapted to each platform. Now we just need to open an account. It takes 1 minute to adapt the feed thanks to Channable. The feed is no longer a problem.

## De keuze Channable
ECCO Shoes gebruikt verschillende marktplaatsen en websites voor prijsvergelijkingen voor elke geografische markt. Alex legt uit: „Voorheen was dit erg tijdrovend omdat we de feed niet aan elk platform hadden aangepast. Nu hoeven we alleen nog maar een account te openen. Dankzij Channable duurt het een minuutje om de feed aan te passen. De feed is niet langer een probleem.”

Alex benadrukt een aantal positieve punten over Channable. De tool is gebruiksvriendelijk, zodat hij alles persoonlijk beheert zonder afhankelijk te zijn van een technicus. Maar als hij problemen ondervindt, neemt hij contact op met de technische ondersteuning van Channable. „Dan lossen ze het op. Bovendien zijn de prijzen aangepast aan de behoeften van bedrijven en zeer redelijk.”

Een ander positief punt zijn de regels, waardoor productinformatie eenvoudig kan worden geoptimaliseerd en aangepast aan de eisen van elk platform. Elk kanaal kan zijn eigen regels hebben. Het is heel eenvoudig om deze van het ene project naar het andere te kopiëren. „Enkele van mijn favoriete regels zijn die waarmee je lege velden kunt vullen met informatie uit een ander veld. Of neem de veiligheidsregels, waarmee je producten kunt uitsluiten als de prijs per ongeluk lager dan € 1 is. Zo weet je zeker dat je geen producten verkoopt met verkeerde prijzen. In het geval van de verzendprijs maken we een regel voor gratis verzending als het product meer dan € 180 kost. We hoeven dat allemaal dus niet handmatig te doen, product voor product.”

![Testiominal_ECCO.png](https://media.graphcms.com/aBsoc2TQmq8EgWulgs7A)

Dankzij de tool voor feedmanagement van Channable heeft Alex de nodige autonomie gekregen om de perfecte feeds te maken. Inmiddels zijn de feeds van ECCO Shoes afhankelijk van slechts één persoon en één tool. Als laatste voegt Alex eraan toe: „Wees niet afhankelijk van iemand anders als je iets zelf kunt. Maak de feeds die je wilt en bespaar tijd.”

ECCO Shoes ‘Verkrijg autonomie en controle over je feedmanagement’

<blockquote>De tool is heel gebruiksvriendelijk, waardoor meerdere reclamespecialisten de tool moeiteloos kunnen gebruiken. Dit was, in combinatie met de service en ondersteuning, de doorslaggevende factor.</blockquote>
Adwise is een digitaal full-servicebureau waar meer dan 85 professionals werken. Ze bieden specialisaties aan op het gebied van e-commerce, leadgeneratie, procesoptimalisatie, service en loyaliteit, arbeidsmarktcommunicatie en branding. Het bureau gebruikt de SEA-tool in Channable voor veel klanten. Deze SEA-tool bestaat uit twee functies: tekstadvertenties (Bing en Google) en Shopping-campagnes. Adwise gebruikt Channable momenteel voor ongeveer 100 klanten.
<h3>Waarom Channable?</h3>
Voordat Adwise voor Channable koos, probeerde het bureau eerst een aantal tools uit. De keuze voor een samenwerking met Channable had een aantal redenen. Rick: „Net als Adwise is Channable een jong en dynamisch bedrijf. De ondersteuning van Channable is klantvriendelijk en duidelijk, en staat altijd klaar om samen een oplossing te vinden. Daarnaast biedt Channable de juiste ondersteuning voor bijvoorbeeld de [optimalisatie van Google Shopping](https://www.channable.com/integrations/google-shopping-feed), Bol.com, Amazon en dynamische tekstadvertenties in Google Ads. Qua prijs en functionaliteit ligt Channable ver voor op andere tools voor feedmanagement. Ook is de functionaliteit van tekstadvertenties in Channable een stuk goedkoper dan in andere tools, die vaak een percentage van de CPC vragen.”

 Rick vertelt hoe Adwise binnen Channable werkt: „De zoekcampagnes uit de SEA-tool zijn perfect gesynchroniseerd vanuit de feed. Daarnaast is het mogelijk om vanuit Google Ads wijzigingen door te voeren in de campagnes. Dit heeft verder geen invloed op de functies die worden uitgevoerd door de tool voor dynamische tekst. De campagnes kunnen handmatig worden gevuld met advertentie-uitbreidingen die nog niet beschikbaar zijn binnen de Channable-tool. Ook kun je handmatig extra zoektermen toevoegen in de advertentiegroepen.”
<h3>Het voordeel van automatisering</h3>
Een van de klanten van Adwise, Oad, is een Nederlandse reisorganisatie die is gespecialiseerd in busreizen, vliegvakanties en dagtochten voor groepen en individuele reizigers. Adwise beheert alle feeds van Oad in Channable. Oad had Adwise gevraagd om de zoekcampagnes binnen Google Ads verder te automatiseren voor hun volledige aanbod: „Het is onmogelijk om het complete reisaanbod handmatig up-to-date te houden binnen de campagnes, want de prijzen en beschikbaarheid van reizen veranderen snel.

Daarom hebben we besloten om de zoekcampagnes grotendeels te automatiseren op basis van een feed. Reizen die niet beschikbaar zijn, worden automatisch uit de campagnes verwijderd. Ook worden automatisch nieuwe groepen aangemaakt met relevante zoektermen. De SEA-tool van Channable is hier perfect voor. Voor het maken van campagnes biedt deze tool dezelfde functies als duurdere tools, zoals Adcore, Doubleclick search of Bgenius, maar de prijzen van Channable zijn veel aantrekkelijker.”
<h3>Resultaten</h3>
Rick is erg tevreden over de tot nu toe behaalde resultaten: „De meeste winst zit in het automatiseren van de campagnes die voorheen handmatig werden beheerd. Het risico op fouten is enorm bij handmatige campagnes, omdat je bij sterk fluctuerende aanbiedingen het risico loopt om reizen te promoten die op dat moment niet beschikbaar zijn. Dit is niet het geval bij een geautomatiseerde campagne. De winst is ook duidelijk te zien in de stijging van de ROAS sinds we Channable gebruiken.”

In vergelijking met de niet-merkgebonden campagnes die handmatig werden bijgehouden, daalde de CPC met 11%. Daarnaast verbeterde de CTR met 6%. Maar het allerbelangrijkste: de ROAS steeg met 135% – van 406% naar 953%.
<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Campagne</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">CPC</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">CTR</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">ROAS</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Handmatig</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">€ 0,36</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">10,43%</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">406%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Dynamische tekstadvertenties</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">€ 0,32</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">11,03%</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">953%</td>
</tr>
</tbody>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Verschil (in %)**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**-11%**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**6%**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**135%**</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Advies voor (startende) Google Ads-gebruikers</h3>
Adwise raadt Channable vooral aan voor bedrijven met een groot en sterk variërend aanbod. „Denk aan grote webwinkels met veel producten, maar ook aan wervingsbureaus met veel vacatures. Als er binnen de markt veel gezocht wordt naar long tail-termen, dan is de functie voor dynamische tekstadvertenties een oplossing.”

Ook voor (nieuwe) Channable-gebruikers heeft Rick nog wat advies: „Begin op kleine schaal met een dynamische campagne, bijvoorbeeld op basis van 'merk' + 'type'/'serie' voor de feed van een onlineretailer. Kijk hoe die presteert in vergelijking met je handmatige campagnes en breid geleidelijk uit als je positieve resultaten ziet. Op die manier kun je langzaam meer en meer automatiseren. Dit geeft je meer tijd om invloed uit te oefenen op strategisch niveau.”

Adwise over het genereren van dynamische tekstadvertenties met Channable

**Dinsdag 14 augustus, 10.00 uur:**
Als Robert, landendirecteur Benelux bij Channable, zich realiseert dat 'Channable' in ongeveer 70% van de reacties wordt genoemd (dankzij onze klanten), besluit hij direct contact op te nemen met Gino. Er wordt onmiddellijk een afspraak gepland voor dezelfde middag!

**Dinsdag 14 augustus, 14.00 uur:
**De bijeenkomst bij Sports Unlimited Retail verloopt geweldig en er wordt besloten om zo snel mogelijk te beginnen.

**Dinsdag 14 augustus, 16.30 uur:
 **Channable krijgt groen licht van het senior management.

**Woensdag 15 augustus, 11.30 uur:**
 Het account van Sports Unlimited Retail is live en telt 5 feeds.

Zo snel kan het gaan: van een simpel bericht op LinkedIn tot het live hebben van meerdere feeds met Channable. Wil je je producten ook aanbieden op marktplaatsen, vergelijkingssites en affiliate-platforms? Neem dan contact met ons op!

<img class="aligncenter size-full wp-image-11444" src="https://media.graphcms.com/xcCP4qjQamN5DdWia2VM" alt="" width="800" height="418" />

Binnen 24 uur je feed live - een succesverhaal van Aktiesport en Perry Sport

<blockquote>De implementatie van Channable en optimalisatie van de feed voor Google Shopping (Denemarken) resulteerde al in de eerste weken in een groei van het aantal impressies met ruim 1100%, het aantal clicks met ruim 650%, ruim 800% meer conversies en een besparing van 15% in kosten per conversie.</blockquote>
<h3>Vertrekpunt</h3>
Akke Pennin, partner bij Ikwilbovenaan.nl, herinnert zich: „Bestseller had voorheen een productfeed die dagelijks werd gegenereerd en op een ftp-locatie werd gezet. Een externe partij maakt dan aanpassingen met hun ontwikkelpartij om de feed in de juiste indeling naar onze affiliate-partijen en zoekmachines, waaronder Google Shopping, te sturen." Net als veel andere webwinkels en bureaus vonden Ikwilbovenaan.nl en Bestseller dit proces behoorlijk onhandig. Ze vonden het moeilijk en tijdrovend om feeds te optimaliseren. „Het was moeilijk om regels op te stellen en te reguleren om de prestaties van de gebruikte kanalen beter te beheren.”

Ikwilbovenaan.nl werkte al samen met Channable en adviseerde Bestseller daarom om Channable te gebruiken. „Samen met Ikwilbovenaan.nl hebben we ervoor gekozen om met Channable samen te werken, omdat zij al hele goede ervaringen hebben met de tool van Channable voor beheer van gegevensfeeds”, aldus Stefan.
<h3>De migratie</h3>
Het opzetten van het Channable-account voor Bestseller was een fluitje van een cent. Ikwilbovenaan.nl had al toegang tot de gegevensfeed en beschikte over de benodigde expertise met Channable. Daarnaast biedt Channable altijd aan om het eerste kanaal (een vergelijkingssite, affiliate of marktplaats naar keuze) te configureren voor nieuwe klanten, zodat Bestseller snel kon overschakelen naar de nieuwe structuur. „In de nieuwe situatie werkt het nog steeds zo: er wordt een externe partij ingeschakeld om de feed te leveren, in dit geval Channable. Je kunt nu echter binnen de interface de rol van ontwikkelaar op je nemen en met 'slimme regels' te bepalen wat er naar de kanalen wordt geëxporteerd, zodat de juiste gegevens worden verstuurd”, legt Akke uit.

Binnen Channable kun je ook je Google Analytics-account koppelen en je productlinks aanpassen met de juiste gegevens, zodat je ze op elk kanaal kunt volgen. Hierdoor kunnen klanten, zoals Akke, zien welke producten het goed doen en welke kanalen het meeste opleveren. „Je kunt in Channable verkoopgegevens, Google Analytics-statistieken en margepercentages opnemen in de optimalisatie van gegevensfeeds.” Hierdoor kun je gericht bijsturen en het maximale uit feedmarketing halen.
<h3>Blijven bijsturen</h3>
Ikwilbovenaan.nl beheert in samenwerking tussen de drie bedrijven de feeds voor Bestseller. Toch draagt Channable gemakkelijk bij aan optimalisatiemogelijkheden, het vaststellen van potentiële problemen en het configureren van complexe regels.
<blockquote>Channable begrijpt de technologie en helpt bij het oplossen van problemen. Zo kunnen we samen de klant echt ontzorgen</blockquote>
Ikwilbovenaan.nl optimaliseerde de feeds van Bestseller inmiddels tot op hoog niveau: „We hebben de producten ingedeeld op basis van ‘buckets’. Een ‘bucket’ wordt ingedeeld op verkoopprijs en voor iedere ‘bucket’ geldt een maximale CPA (kosten per acquisitie).” Hierdoor kun je niet alleen de kosten binnen het budget houden, maar ook hogere advertentiekosten toestaan voor duurdere producten – vooral omdat het niet logisch of winstgevend is om dezelfde advertentieprijs te hebben voor goedkope producten en duurdere artikelen. Akke maakte ook gebruik van geavanceerde analyseregels. „We hebben Google Analytics-gegevens gekoppeld om producten met een hoog bouncepercentage (> 70%) standaard uit te sluiten.”

Een andere functie binnen Channable waar maar weinig klanten bekend en bedreven mee zijn, is de standaardcurve. Dit is een zeer geavanceerde regel waarmee je alle producten binnen een id-groep kunt uitsluiten als de reguliere maten niet meer op voorraad zijn. Akke vond deze regel belangrijk: „Je wilt alleen adverteren met hoog converterende impressies/klikken.” De kans dat een consument op een advertentie klikt en een standaardmaat wil bestellen, is gewoon groter. Het zou jammer zijn als 80% van de klanten op de advertentie klikt, maar niets koopt omdat hun maat is uitverkocht. Dit kost alleen maar geld en levert niets op.
<h3>Optimaliseren loont</h3>
Een handige functie binnen Channable is de ‘health check’. Het aantal fouten in de Google Shopping-feed van Bestseller daalde onmiddellijk met 70-80%. Dit komt doordat Channable direct fouten uitfiltert en gebruikers in staat stelt om problematische advertenties te verhelpen met behulp van regels.

Omdat feedoptimalisatie dankzij Channable niet langer onmogelijk is, doen gebruikers, zoals Ikwilbovenaan, steeds meer met hun productaanbod. „Na het implementeren van Channable en het instellen van de juiste basisregels, is het Google Shopping-kanaal van [Bestseller] geoptimaliseerd met de nieuwe productfeed. In vergelijking met dezelfde periode in het voorgaande jaar scoorde Bestseller in het Deense Google Shopping als volgt in de eerste paar weken dat Channable werd gebruikt: + 1100% vertoningen, +650% klikken, +800% conversies en -15% kosten per conversie. Een reden te meer om te blijven optimaliseren!”

Flexibiliteit in het aanpassen en controleren van productfeeds voor Bestseller

<blockquote>De tool is flexibel en biedt veel meer mogelijkheden voor optimalisatie dan onze oude tool. Daarnaast is Channable een erg prettige partij om mee samen te werken.</blockquote>
<h3>Grote uitdaging</h3>
Voordat OTTO met Channable in zee ging, gebruikte het bedrijf een andere tool voor feedmanagement. Die voldeed echter niet aan de eisen en wensen: „Onze uitgebreide importfeed is onze grootste uitdaging. We konden zelf niets doen en moesten een verzoek sturen naar het supportteam voor eventuele wijzigingen”, vertelt Linda Mels, teammanager Performance Marketing bij OTTO. „Het doorvoeren van wijzigingen zou veel tijd kosten en daarnaast waren de functionaliteiten zeer beperkt.”

OTTO was daarom dringend op zoek naar een nieuwe tool voor feedmanagement. Na het eerste contact via LinkedIn kwam Channable langs bij OTTO voor een kennismakingsgesprek. „Alle betrokken collega's waren meteen positief en dat motiveerde ons om met Channable in zee te gaan”, aldus Linda.
<h3>Nieuwe functies</h3>
Omdat de importfeed van OTTO enorm groot is en van mindere kwaliteit was, moesten tijdens de installatie een aantal behoorlijk geavanceerde instellingen worden geconfigureerd. „Samen met Rob van Nuenen (CEO van Channable) hebben we alle feeds uit de oude tool gereconstrueerd en waar nodig geoptimaliseerd. Tijdens het opzetten van de feeds hadden we regelmatig contact met Rob. Hij kon al onze vragen beantwoorden en alle problemen oplossen die we tegenkwamen”, vertelt Linda. „We waren erg blij dat Channable bereid was om extra functies voor ons (en uiteindelijk voor andere klanten) te bouwen. Daardoor is Channable een zeer uitgebreide en flexibele tool.” 

OTTO gebruikt Channable zonder tussenkomst van een bureau. Linda: „De kennis van feedmanagement is vrij hoog binnen OTTO. Daarom nemen we dit moment alleen contact op met het supportteam van Channable bij meer geavanceerde problemen.”
<h3>Resultaten</h3>
De samenwerking met Channable had een positief effect op de resultaten van OTTO, vooral omdat de tool veel mogelijkheden biedt om de gegevensfeeds te optimaliseren. Linda legt uit: „De tool is volledig transparant is en we kunnen (bijna) alles zelf doen. Er zijn ook een aantal handige regels mogelijk, zoals het uitsluiten van artikelen die bijna zijn uitverkocht of die onrendabel zijn. Daarnaast zorgen de regels ervoor dat we flexibel kunnen zijn en ook in het weekend en op feestdagen actief kunnen blijven. Door de mogelijkheid om de kwaliteit van onze gegevens te verbeteren is onze output flink verbeterd.”

 Channable ontwikkelt zijn tool op basis van feedback van klanten; suggesties of wensen voor nieuwe functies worden in de meeste gevallen in de tool geïmplementeerd. OTTO heeft ook nog een aantal dingen op zijn wensenlijstje staan. „Een grote wens van onze kant is het toevoegen van meldingen als de feed niet is gebruikt of als de getallen in de (export)feeds te veel afwijken. Daarnaast zou het ook fijn zijn als we kunnen zien of de exportfeeds worden opgehaald door de exportkanalen, en op welk tijdstip.” Over het algemeen is Linda echter erg blij met de beslissing om over te stappen naar Channable: „De tool is flexibel en biedt veel meer mogelijkheden voor optimalisatie dan onze oude tool. Dit heeft zeker bijgedragen aan onze groei en aan een beter rendement. Daarnaast is Channable een erg prettige partij om mee samen te werken.”

OTTO over hoe je je big data-feeds beheert met Channable

Bovendien heeft Channable de goede gewoonte om het eerste exportkanaal op te zetten – of dit nu een vergelijkingssite, affiliate of marktplaats is – zodat klanten direct het gemak kunnen ervaren. „Wat vaak begint met één platform, verandert na de introductie van Channable in veel meer.” Dit is natuurlijk niet slecht, de klanten hoeven zich geen zorgen te maken. Nadat de installatie is voltooid en het kanaal live is, nemen wij de campagnes en optimalisatie over. Vaak vindt de communicatie voornamelijk plaats tussen Channable en Tomorrowmen, zodat de klanten zich weinig zorgen hoeven te maken.
<blockquote>Uiteindelijk gaat het om de groei in conversies, die gemiddeld met 485% is gestegen.</blockquote>
<h3>Samenwerking</h3>
Tomorrowmen helpt bedrijven hun digitale ambities waar te maken. Het bureau is niet gebonden aan één kanaal of oplossing, maar kiest de juiste platforms op basis van de behoeften van hun klanten. Het belangrijkste doel voor Tomorrowmen is het behalen van optimale resultaten voor de klanten. „Daarvoor moeten we de feeds optimaliseren”, zegt Niels. „Wij kozen voor Channable omdat het platform van zoiets technisch een begrijpelijk product maakt waarmee iedereen overweg kan.” Channable zorgt ervoor dat producten uit één of meerdere bronfeeds worden aangeboden op verschillende vergelijkingssites, affiliates en marktplaatsen. De tool is heel eenvoudig: het product wordt geladen via een gegevensfeed of API-plug-in en vervolgens geoptimaliseerd met behulp van regels, zodat de feed voldoet aan alle specificaties van het gewenste platform. „De meeste tools werken wel, maar leveren geen optimaal resultaat: ze zijn ingewikkeld of onvolledig, waardoor je een moeilijke omweg moet nemen. De bruikbaarheid van het Channable-platform was geweldig vanaf dag één. Het was echter nog een jong product en daarom niet compleet. Er werd echter snel aan alle verzoeken om toevoegingen voldaan.” Tomorrowmen werkt nauw samen met Channable op het gebied van feedoptimalisatie. Momenteel telt het bureau twaalf actieve klanten met ongeveer 35 kanalen in de tool.
<blockquote>Ons doel is dat iedereen uiteindelijk met Channable gaat werken, omdat de tool meer mogelijkheden biedt voor zowel de klant als Tomorrowmen.</blockquote>
<h3>Optimaliseren is noodzakelijk</h3>
„We zien vaak dat klanten een feed voor Google Shopping willen gebruiken die niet echt kan worden geoptimaliseerd in de feed zelf.” Vaak heeft dit verschillende redenen: „Er moet een webdesigner worden ingehuurd, wat extra kosten met zich meebrengt, maar zonder dat je weet wat deze investering oplevert. Of degene die de feed maakt is een interne webbouwer die aanpassingen moet doen tussen de verschillende bedrijven. Dat is tijdrovend en mensen willen niet constant iemand storen die bezig is.” Niels benoemt daarnaast vaak dat het lang duurt als klanten zelf de feed aanpassen. Al die veranderingen zijn meestal ook nog eens uniek. „Dit geldt alleen voor de feed voor Google Shopping. Andere websites dan Google Shopping worden vaak niet gebruikt omdat het aanpassen van de feed veel te veel werk kost. Dat geldt vooral als elk platform zijn eigen vereisten heeft. De optimalisaties gaan altijd door. Zelfs als campagnes op weg zijn om een doel te bereiken, moeten we blijven groeien. Dat is alleen mogelijk als we voortdurend aanpassingen kunnen doen.”
<h3>Groei in conversie</h3>
Een van de voordelen van Channable is dat je altijd nieuwe kanalen kunt toevoegen. Als een klant een site vindt die nog niet in de tool staat, is dat geen probleem – of het nu om een Nederlands of buitenlands kanaal gaat. Het kan dan nog steeds moeilijk zijn voor de klant om te bepalen aan welk platform hij zijn producten wil toevoegen – vooral voor jongere webwinkels die niet weten wat de mogelijkheden zijn. Hier ziet Niels een flinke verbetermogelijkheid voor Channable. „Het zou mooi zijn als Channable je adviseert over de mogelijkheden voor jouw specifieke webshop. Channable heeft veel inzicht in de mogelijkheden die er zijn voor iedere bedrijfssector en kan wellicht een suggestie schrijven over de beste mogelijkheden.” Niettemin is de feedback van klanten heel positief: „Allereerst omdat er betere resultaten worden behaald en effectieve campagnes opgezet, maar ook omdat de flexibiliteit enorm wordt vergroot. We hebben niet alleen een snellere koppeling met andere kanalen, maar kunnen nu ook eenvoudig gegevensfeeds optimaliseren. Voor de mode-industrie zien we dat we relatief snel de zichtbaarheid binnen Google Shopping kunnen vergroten door titels en beschrijvingen aan te passen. Daardoor worden de producten makkelijker gevonden – short tail en long tail. De toename van het aantal impressies varieert tussen 210 en 752%. Daarom stijgt het aantal klikken logischerwijs tussen 309 en 874%. De percentages zijn hier structureel hoger omdat we meer relevante termen naar de zoekopdracht kunnen sturen, waardoor de CTR stijgt. Uiteindelijk is het aantal conversies met gemiddeld 485% toegenomen. En dat tegen een lagere CPA (-233%) en een betere ROAS (+185%).”

Tomorrowmen - Feedoptimalisatie met Channable

## Waarom hebben we ervoor gekozen om te gaan adverteren op [Marktplaats](https://www.marktplaatszakelijk.nl/ondernemersportaal/pro/)?

> [123Watches](https://www.123watches.nl/nl/) biedt haar producten aan tegen zeer scherpe prijzen. Deze scherpe prijzen, in combinatie met het aantal unieke bezoekers van Marktplaats, maakten het voor ons een logische keuze om een test op te zetten. In samenwerking met [NeoSEM ](https://www.neosem.nl/) adverteert 123Watches succesvol op Marktplaats Pro, met gebruik van [Channable](https://website-staging.channable.com/nl). 

Met Marktplaats Pro plaats je advertenties op de best bekeken plekken van Marktplaats, met wel 8M unieke bezoekers/maand, en leid je bezoekers makkelijk naar je webshop. Via deze use case laten we zien hoe iedere retailer gemakkelijk, snel en effectief starten kan op Marktplaats.

![Screenshot from 2022-06-27 10-43-28 (1) (1).png](https://media.graphassets.com/YfNUgwQKOGn4dHNQeiWQ)
## De Marktplaats API binnen Channable is een no-brainer om in te zetten 

Voordat we gebruik maakten van de Marktplaats API stuurde 123Watches alle producten handmatig door richting Marktplaats. Dit proces was zeer tijdrovend en foutgevoelig. Het was tijd om dit te automatiseren, om onder andere de prijzen en de content in bulk te kunnen wijzigen. 

## Automatiseren en optimaliseren van content

Via Channable was de koppeling met Marktplaats binnen no-time geregeld. De [Marktplaats API koppeling](https://www.channable.com/nl/integraties/marktplaats) is niet alleen zeer gebruiksvriendelijk, het maakt het ook mogelijk om onder andere de titels en beschrijvingen te optimaliseren. Daarnaast kon ook het vullen van de attributen geautomatiseerd worden op basis van regels. Waar de content eerder per product moest worden aangevuld, kon dit nu in één keer voor duizenden producten op basis van de productfeed. 
![marktplaats proces new logo.png](https://media.graphassets.com/FEgNDPW3RB2Hg6uZevFG)

## Het automatiseren van biedingen 

Naast het automatiseren van de content, is het ook mogelijk om de biedingen te automatiseren met de Marktplaats API. Dit kun je doen door het gebruik van (master)regels. Op deze manier kun je bijvoorbeeld de zichtbaarheid vergroten van nieuwe producten binnen het assortiment of kun je aansturen op omzet data.

Binnen de setup van dit project laden we performance data in. Door slim gebruik te maken van een spreadsheet die dagelijks geupdate wordt, sturen we altijd aan op de meest up-to-date data.

![123watches sheets.png](https://media.graphassets.com/Y2tWps8TUm3RGijUIdzQ)

Zo konden we op voorhand verschillende cpc’s instellen voor de producten. Hierdoor kregen de hardlopers standaard een hoger bod mee, zodat deze het meest getoond zouden worden aan de gebruikers. Op het moment dat een product veel omzet genereert voor 123Watches en een goede ROAS behaalt, geven we deze producten standaard een hoger bod mee. Dit doen we via de volgende (master)regel:

![new rule 123watches.png](https://media.graphassets.com/ruoXr8dhSCCI8uDiYSGE)
Dit geeft een voorbeeld van hoe deze functionaliteit van de automatische biedingsregels eruit ziet in de Channable tooling. Je kunt eenvoudig je regels opmaken, en zelf de grootte van de wijzigingen bepalen. Middels ALS-DAN statements kun je jouw producten doorsturen naar Marktplaats. Je hebt hierdoor volledige controle over je strategie en kan dit gemakkelijk optimaliseren.

Door deze labels te gebruiken binnen de categorisatie, kun je op voorhand dus je producten al een ander bod meegeven. In dit geval hebben we de goed presterende producten een hoger bod gegeven als de minder presterende producten. Ditzelfde zou je kunnen doen voor nieuwe producten binnen het assortiment, om voor deze producten extra zichtbaarheid te genereren.

> Het resultaat is een op data gebaseerde Marktplaats API, die automatisch bijstuurt op basis van performance data.

## Waarom zou jij vandaag nog de Marktplaats API moeten activeren?

Door de Marktplaats API te activeren via Channable verrijk je in een korte tijd de informatie die wordt doorgestuurd naar Marktplaats. Op het gebied van categorisering, het aanvullen van content en bidmanagement kun je gemakkelijk alles automatiseren. Dit resulteert in een flinke tijdsbesparing én meer verkeer/omzet naar je website. Door slim gebruik te maken van Channable kun je zo nog meer uit het platform te halen. 

![Marktplaats example.png](https://media.graphassets.com/goLP2mW1TuWHMR9HkFex)

Ook aan de slag gaan met Channable en jouw online marketingdoelen halen? Maak je eigen [gratis account ](https://www.channable.com/nl/aanmelden) aan en/of neem [contact](https://www.channable.com/nl/contact) op met Channable voor meer informatie.

Binnen no-time starten met adverteren op Marktplaats via Channable - Case 123Watches in samenwerking met NeoSEM

## Otrium's uitdagingen

Het adverteren voor Otrium kent diverse uitdagingen:

- Voorraden veranderen snel (marketplace dynamiek)
- Meer dan 400 design kledingmerken
- Honderdduizenden kledingstukken
- Opererend in 9 markten binnen Europa en de VS

Om de verkopen te stimuleren wordt er geadverteerd, echter heeft elk merk specifieke voorwaarden hoe er geadverteerd mag worden. Het spectrum aan restricties is breed, sommige merken verbieden om op hun merknaam te adverteren, andere merken hebben geen voorwaarden (en alle smaken daartussen). 

De Paid Search activiteiten werden beheerd door 8 FTE waarbij de afstemming tussen de restricties soms lastig was. Door de vele uitzonderingen bleef de kans op fouten in de uitvoering aanwezig. Om deze uitdagingen op te lossen heeft [Roots Network](https://www.roots-network.com/), samen met [Otrium](https://www.otrium.nl/), een volledig geautomatiseerde en schaalbare strategie ontwikkeld voor zoekwoord- en shopping campagnes. Deze campagnes worden allemaal door Channable gecreëerd. De oplossing is uitgerold aan de hand van drie stappen.

## Stap 1: een masterview om merkafspraken af te stemmen
Het was belangrijk om volledige controle te hebben over de zichtbaarheid per merk. In Channable is het mogelijk om feed imports te combineren: de bronfeed met Google Spreadsheets. De Google Spreadsheet is de cockpit waarin alle merken met voorraden automatisch worden ingeladen. Deze data wordt vervolgens verrijkt met specifieke advertentie voorwaarden van het merk. Hierbij kan worden aangegeven welke zoektermen toegestaan zijn, trademarks, specifieke communicatie wensen en de hoogte van de korting. 

Deze masterview wordt niet alleen gebruikt voor het afstemmen van de advertentievoorwaarden van de merken maar ook voor het toevoegen van synoniemen, welke elementen van de feed uitgesloten moeten worden of zelfs het overschrijven van specifieke elementen. 

![Otrium case spreadsheet image.png](https://media.graphassets.com/DCvDgrSsQvmQwsd3jm0S)

## Stap 2: de informatie uit de masterview als fundament voor de structuur
Doordat de bronfeed verrijkt is kan deze informatie teruggestuurd worden naar Channable, zodat dit de basis vormt voor de nieuwe geautomatiseerde campagnes door Channable via de Campaign builder:

![Otrium case process.png](https://media.graphassets.com/w42PFG69RsqifaJdruNC)

- Zoekwoord campagnes worden gemaakt, geupdate en gepauzeerd door Channable maar wel aan de hand van de restricties die meegegeven worden via de cockpit
- Shopping campagnes worden geupdate door Channable met verrijkte informatie vanuit de masterview
- De input vanuit de masterview wordt ook gebruikt om scripts aan te sturen, die specifiek ontwikkeld zijn voor Otrium, zoals zoekwoorden uitsluiten.

Dit geeft de mogelijkheid om snelle aanpassingen te maken voor specifieke kledingmerken. Tevens sluiten wekelijks nieuwe kledingmerken zich bij Otrium aan. De tijd tussen het moment dat deze merken op het platform komen en dat er geadverteerd wordt is sterk verbeterd, waarbij de kans op fouten nihil zijn geworden. 

## Stap 3: afstemmen nieuwe structuur met bedrijfsdoelstellingen van Otrium

Channable heeft Otrium de mogelijkheid gegeven om een volledige geautomatiseerde structuur voor zoekwoorden – en shopping campagnes te maken. Dit heeft er voor gezorgd dat er veel tijd bespaard is. Tijd om strategische projecten op te pakken en de resultaten door de nieuwe campagnes te optimaliseren. 

> We hebben nu meer tijd om strategische projecten op te pakken.

Een belangrijke doelstelling voor Otrium is het behalen van nieuwe klanten. Daarin is er gebruik gemaakt van Conversiewaarde regels, om zo de juiste prijs te betalen voor verschillende doelgroep segmenten:

![Otrium schema.png](https://media.graphassets.com/TVUw7LGaSzjUUfZJ35kE)
 
- Door het gebruik van Segment (CDP) zijn Custom Match lijsten gemaakt, gebaseerd op hun CLV cyclus
- De conversiewaarde regels zijn ingesteld om per doelgroep een andere weging te geven van de conversiewaarde
- Uiteindelijk optimaliseert het biedingsalgortime van Google hierdoor meer naar nieuwe klanten, hetgeen wat voor Otrium extra belangrijk is.

## Resultaten

Door Channable en de mogelijkheid om imports te combineren en te verrijken zijn de volgende resultaten bereikt:

- Minder handmatig werk door automatiseren (van 8FTE naar 2FTE, -75%)
- Hogere relevantie en zichtbaarheid met als resultaat +98% hogere ROAS
- De kansen op fouten gedaald met 99%

Otrium's internationale Paid Search strategie om overtollige voorraden van 400 kledingmerken te verkopen.

**Traffic Builders en CarNext.com**
Traffic Builders is een full funnel digital marketingbureau gevestigd in Almere. Ze streven ernaar om de juiste doelgroep voor hun klanten te bereiken, op de perfecte momenten en met de juiste boodschap in iedere fase van de digitale klantreis.

CarNext.com, digitale marktplaats voor tweedehands auto’s, klopte in 2018 bij Traffic Builders aan met de opdracht dat ze Europa wilden veroveren. Dit wilden ze doen met behulp van een schaalbare full funnel digitale omnichannel strategie, zodat ze binnen een jaar van 1 naar 22 landen konden opschalen met hun PPC, social- en display advertenties. 

Bekijk de video om de uitdagingen te zien die Traffic Builders had, hun aanpak, de set-up in Channable en de indrukwekkende resultaten! 

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/2SyPC6mUMaw" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>


**Het REAN®-model van Traffic Builders en de set-up in Channable **
Zoals je in de video al kon zien heeft [het REAN-model](https://www.traffic-builders.com/rean-model-voor-digital-marketing-strategie) als doel om alle marketingactiviteiten nauw af te stemmen op elke fase in de customer journey. Deze fases zijn Reach, Engage, Activate en Nurture. Hiermee heeft Traffic Builders inzichtelijk kunnen brengen welke strategieën en kanalen ingezet moesten worden voor CarNext.com. 

Hoe hebben ze dit gedaan per kanaal in Channable? Jaap legt uit:

***SEA*** =   ‘We hebben 1 master project gemaakt in Channable, helemaal geoptimaliseerd met [master rules](/nl/blog/blog-master-rules). Dit hebben we toegevoegd in de [dynamische tekstadvertenties](/nl/producten/sea-tool), en hierbij regels geformuleerd die we overal konden gebruiken. Uiteindelijk hebben we deze dynamische velden toegepast in de advertentietemplates, en rollen alle campagnes en advertenties daaruit. Het mooie hiervan is dat we dit hebben kunnen kopiëren (met uitzondering van de vertaling van de content) voor alle landen, hierdoor konden we super snel live met alle campagnes.’ 

***Social*** = ‘De set-up was hierbij net wat anders. Binnen het Social Advertising project importeerden we elke product feed van elk land, bouwden we de master rules, en koppelden we deze aan elke export feed. Hierdoor konden we dynamische prospecting and dynamische retargeting [via Facebook](/nl/integraties/facebook-product-feed) realiseren.’

***Display*** = ‘Display advertising komt niet vaak voor binnen de automotive branche, en lag dus nog een stukje complexer. De grootste uitdaging was om de masterfeed van CarNext.com om te zetten naar landspecifieke gepersonaliseerde advertenties die consistent waren en eenvoudig geoptimaliseerd konden worden. We hebben weer gekozen voor 1 project waar we de feeds hebben ingeladen en master rules toegepast. Hier kwamen feeds uitrollen voor Google Ads dynamic display en DoubleClick.

In DoubleClick koppelden we de Channable feeds aan verschillende creatives / profiles. Met Google Sheets voegden we extra informatie aan deze creatives toe. Deze dynamische creatives werden vervolgens naar verschillende advertentieplatformen gestuurd. Hierdoor hadden wij hyper-gepersonaliseerde display advertenties in 22 verschillende landen!’

**De resultaten**
Door middel van al deze marketingactiviteiten via Channable heeft Traffic Builders het volgende weten te behalen voor CarNext.com: 

- De kosten verlaagd en resources bespaard. Er waren minder mensen nodig om hetzelfde werk te kunnen met behulp van automatisering.
- De leads binnen een jaar tijd met 500% weten te verhogen.
- Dynamische en gepersonaliseerde advertenties gemaakt voor SEA, social en display. 

> ‘Wij denken dat hyper-personalisatie de toekomst is, en voor ons is Channable de tool die precies dat kan bieden. Ik zou alle marketingbureaus aanraden om met Channable te gaan werken. De tool maakt het heel gemakkelijk om dynamische campagnes te maken voor vele kanalen’, Dennis Reus, digital strategy consultant bij Traffic Builders. 

Ook aan de slag gaan met Channable en jouw online marketingdoelen halen? [Maak je eigen gratis account](/nl/aanmelden) aan en/of [neem contact op](/nl/contact) met Channable voor meer informatie.

Traffic Builders, winnaar van de ‘Use Case of the Year 2020: ‘We verhoogden binnen een jaar de leads met 500%’ 

**Belangrijkste punten:**

1. Channable Insights verzamelt data op productniveau in plaats van producten te groeperen.
2. Vermindert de tijd besteed aan campagne optimalisatie met 70%. 
3. Bijgedragen aan ROAS verbeteringen van meer dan 40% (YoY). 

Channable Insights is de koppeling tussen het verzamelen van analytische data, en het gebruik hiervan voor het automatiseren van de [optimalisatie van Google Shopping campagnes](https://www.channable.com/nl/integraties/google-shopping-feed). Maxlead heeft een bewezen track record van het optimaliseren van marketingstrategieën voor hun klanten die voor een datagedreven aanpak hebben gekozen. Daarom waren zij een van de eersten die Channable Insights uitprobeerden zodra het in bèta ging. Wij spraken met Bas Zethof, Online Marketing Consultant bij Maxlead, over hoe hij Channable Insights gebruikt om de beste resultaten voor zijn klanten te behalen. 


**Hoe werkt het plaatsen van producten in Shopping-campagnes in het algemeen? **

Zelfs voordat we met Channable Insights begonnen, waren we al begonnen met het gebruiken van data om producten beter te segmenteren in campagnes. 

We hadden bijvoorbeeld drie categorieën: laag bod, midden bod en hoog bod. De achterliggende gedachte is dat je goed presterende producten in de categorie met het hoge bod plaatst en vice versa. Dit was echter een handmatig proces dat veel tijd kostte, we moesten de producten in de campagnes voortdurend met de hand opnieuw in balans brengen. 

Bovendien wilden we alles naar een hoger niveau tillen door meer campagnes met specifieke doelen te hebben. Bijvoorbeeld producten die verdeeld waren over verschillende ROAS targets en producten die nog een bepaalde drempel aan data in Google moesten bereiken voordat ze overgezet konden worden naar een ROAS target campagne. 

![01_productgroupen.png](https://media.graphcms.com/OfgwNKgJT3aGRkn2igjg)

**Waarom werd dat een probleem? **
Tijdmanagement. Samen met onze plannen om dit naar een hoger niveau te tillen en ons huidige handmatige proces, wisten we dat we met een gestroomlijnde oplossing moesten komen. Gelukkig konden we deelnemen aan de bèta van Channable Insights, waardoor we beide problemen konden aanpakken. 


**Hoe heeft Channable Insights geholpen jullie campagnes te optimaliseren?**
Allereerst kunnen we data uit meerdere bronnen in Channable krijgen. Waar we eerder alleen Google Analytics data hadden, kunnen we nu ook Google Ads data gebruiken. Omdat er meer data beschikbaar is, krijgen we veel meer diepgaande informatie op productniveau. 

Dit betekent bijvoorbeeld dat we kunnen filteren op impressies, producten kunnen segmenteren op ROAS, of de Insights data kunnen combineren met kostendata om margespecifieke segmentatie mogelijk te maken. We hebben het aantal specifieke campagnes dat we voerden sterk uitgebreid, elk met zijn eigen doelstellingen en zijn eigen lijst van producten. Dit heeft geleid tot het behalen van een verbetering van 40% YoY. Dit zou ongelooflijk lastig zijn geweest als we geen toegang hadden tot de data die Channable Insights biedt.

![02_producten.png](https://media.graphcms.com/g6gK125lQVKqAkYtXx9U)

**Ik kan me voorstellen dat Channable Insights een rol heeft gespeeld bij deze nieuwe manier van werken. Of is deze manier van werken pas haalbaar geworden met Channable Insights? **

Het proces van datagedreven inzichten gebruiken om producten te segmenteren en campagneresultaten te optimaliseren is inderdaad iets wat al voor Channable Insights begon. Wat Channable Insights echter aanzienlijk heeft verbeterd, is de tijd die wordt besteed aan het verzamelen en combineren van data en het omzetten ervan in bruikbare inzichten. 

Nu we de data direct in de Channable regels kunnen gebruiken, is de tijd die we per project besteden aanzienlijk verminderd tot 70%. We hoeven het maar één keer op te zetten, en kunnen het daarna monitoren, in plaats van het hele proces handmatig te moeten doen. 
![Maxlead.png](https://media.graphcms.com/Oj6xRKgR16XBiVEQqZtA)
Bas Zethof, Online Marketing Consultant bij Maxlead

Use cases

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Waarom Channable

Platform

Leren

Resources