Orderkoppelingen & Automatisering
Verbind je marktplaatsen naadloos met je backend. Verander gefragmenteerde bestellingen in één gestroomlijnde, geautomatiseerde workflow en bescherm de status van je verkoopaccounts in realtime.
Verkopen op meerdere kanalen zou niet drie keer zoveel werk moeten betekenen. Een multichannel order manager helpt Marketplace Managers en bureaus bij de backend-logistiek, zodat jij je kunt focussen op de verkoop.
Sluis al je marktplaatsbestellingen naadloos door naar je bestaande dashboard, zodat je alles op één centrale plek kunt verwerken.
Update je voorraad elke 5 minuten automatisch op alle platformen en voorkom zo direct stock-outs of boetes.
Stuur trackingnummers en retourgegevens direct door naar marketplaces en behoud je hoge seller ratings.
Een orderkoppeling spiegelt je voorraadniveaus, verzendgegevens en bestelstatussen (inclusief retouren en annuleringen) in een doorlopende cyclus.
Beheer elke verkoop vanuit één 'single source of truth'
Wanneer een klant een bestelling plaatst op een marktplaats, trekt je order manager de gegevens automatisch door naar je e-commerce platform.
Je handelt bestellingen en retouren gewoon af vanuit je vertrouwde dashboard. Switchen tussen verschillende portalen is dus niet meer nodig.
Bescherm je voorraad met een automatisch vangnet
Elke 5 minuten controleert het systeem of er voorraadwijzigingen zijn en worden al je marktplaatsen automatisch bijgewerkt. Dit helpt je om oververkoop, out-of-stock problemen, annuleringen en boetes te voorkomen.
Overtref marktplaats-SLA's dankzij bijna realtime updates
Wanneer je een bestelling verzendt en de tracking toevoegt, wordt de update automatisch naar de marktplaats gestuurd om de bestelling af te sluiten.
Van verzending en annuleringen tot retouren: alles blijft synchroon. Zo voldoe je moeiteloos aan alle eisen en houd je je verkopersbeoordeling hoog, zonder handmatig werk.
Hoe beschermt de 5-minuten-synchronisatie mijn verkopersbeoordeling op marktplaatsen?
Marktplaatsen bestraffen trage verzendupdates en annuleringen door een gebrekkige voorraad. Waar standaard feeds er tot wel 8 uur over kunnen doen om bij te werken, werkt onze multichannel order manager in een continue cyclus van 5 minuten.
Dit zorgt ervoor dat zodra je een item op het ene kanaal verkoopt, je voorraad bijna direct op alle andere kanalen wordt gespiegeld. Zo elimineer je het risico op oververkoop vrijwel volledig en bescherm je de gezondheid van je account.
Werkt de multichannel order manager ook met mijn specifieke combinatie van e-commerce platform en marktplaats?
Elke combinatie van platform en marktplaats heeft unieke mogelijkheden (zoals de ondersteuning van retouren of de beschikbaarheid van realtime voorraad).
Voor een volledig overzicht van de functionaliteiten per kanaal kun je terecht in onze technische documentatie.
Kan ik verzendlabels rechtstreeks synchroniseren met mijn e-commerce platform?
Ja. Je kunt orderbestanden direct naar je backoffice sturen. Bekijk en print labels rechtstreeks vanuit het bestelscherm van je platform om handmatige klikken en tab-hoppen te verminderen.
Sluit je aan bij de duizenden merken die op Channable vertrouwen om grote verkoopvolumes veilig en efficiënt te verwerken.
Change or withdraw your cookie consent