Channable

Veelgestelde vragen

Wat is het prijsmodel van Channable?

Onze abonnementen zijn gebaseerd op het gekozen pakket (afhankelijk van het aantal items, projecten en kanalen die je nodig hebt in Channable) en het Core abonnement (Standard, Plus of Pro). Je kan hier ook extra modules aan toevoegen.

Abonnement Channable = pakket (bijv. Medium business = 5K items, 2 projecten, 6 kanalen) + Core abonnement (bijv. Core Plus) + aanvullende modules (bijv. Marketplaces Standard).

Meer informatie over Channable’s functies en abonnementen

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Met de gratis proefperiode van Channable maak je een account aan, voeg je jouw gegevens toe en test je wat Channable voor jou kan doen. De gratis proefperiode heeft geen tijdslimiet. Om kanalen te activeren en jouw productgegevens te delen, heb je een betaald Channable-abonnement nodig.

Kies ik een pakket op basis van het aantal items dat ik importeer, of het aantal items dat ik adverteer?

Bij het kiezen van je pakket tel je het totale aantal items dat je in Channable importeert, ook als je ze niet allemaal gaat adverteren.

Door al je items in Channable te importeren, behoud je de volledige controle over je productdata. Zodra de items zijn geïmporteerd, kun je regels gebruiken om producten uit te sluiten die je niet wilt exporteren naar je advertenties en listings.

Let op: elke unieke productvariant telt als één item – inclusief alle maten, kleuren en talen (bijv. een T-shirt in 3 maten en 3 kleuren = 9 items).

Hoe wordt de prijs berekend als ik halverwege de maand mijn abonnement wil upgraden of downgraden?

We factureren vooraf, wat betekent dat je elke 20e van de maand een factuur van Channable ontvangt voor de volgende maand. Wil je jouw abonnement upgraden of downgraden? Doe dit dan vóór de 20e van de maand.

Lees meer over abonnementsbeheer

Kan ik mijn Channable-abonnement op elk moment annuleren?

Ja, je abonnement is op elk moment opzegbaar. Doe dit vóór de 20e van de huidige maand om te voorkomen dat de volgende maand wordt gefactureerd. Lees meer over abonnementsbeheer en bekijk onze Algemene Voorwaarden.

Zijn er limieten op het dataverbruik voor elk abonnement?

Ja, je dataverbruik is beperkt tot het pakket dat je kiest. Als je het verbruikslimiet overschrijdt zonder je abonnement aan te passen, upgraden we je Channable-abonnement automatisch.

Ik heb andere vragen over tarieven - hoe kom ik in contact?

Neem contact op met ons Sales team voor overige vragen over tarieven.