Randstad : optimisation de la gestion des offres d'emploi pour réduire le coût par candidat

Randstad, qui opère dans environ 40 pays, est un acteur clé dans le secteur des services et solutions B2B. Son site web, www.randstad.fr, est une plateforme cruciale pour le partage des offres d'emploi dans différents lieux et régions. C'est pourquoi le nombre d'offres d'emploi à gérer est considérable, et la nécessité de les promouvoir en ligne par le biais de plateformes telles que Meta (anciennement connu sous le nom de Facebook) et Google est rapidement devenue une priorité stratégique.

L'objectif

Randstad avait deux objectifs principaux :

• D'une part, optimiser la gestion des offres d'emploi, en permettant un flux de travail plus efficace pour la publication et la promotion de nouveaux postes.

• Deuxièmement, réduire le coût par candidat (" Costs Per Leads" - CPL) et garantir une stratégie de recrutement plus durable.

La solution en partenariat avec l’agence MOCA

En collaboration avec son partenaire stratégique : MOCA, une agence de performance marketing qui aide les entreprises à tirer le maximum de profit de leur présence en ligne, Randstad a développé une stratégie innovante qui a révolutionné la gestion de ses processus de publication d'offres d'emploi.

Création d'un catalogue produit à partir d'offres d'emploi

En utilisant Channable, MOCA a créé un catalogue produit basé sur les offres d'emploi du système de suivi des candidats ("Applicative Tracking System" ou ATS) de Randstad. Ce catalogue comprend des détails clés pour chaque annonce, y compris le poste, le lieu, les exigences et plus encore.

Utilisation d'annonces dynamiques sur Meta

L'un des aspects les plus innovants de cette stratégie est l'utilisation — facilitée par l’agence MOCA — des annonces dynamiques de Meta. Cela a permis à Randstad de repérer des candidats potentiels, à partir d'une audience froide, en leur présentant des offres d'emploi basées sur leur situation géographique et leurs intérêts. Les annonces dynamiques proviennent du catalogue de Channable, ce qui garantit un flux constant d'annonces pertinentes.

Campagnes de recherche dynamique sur Google Ads

En parallèle, l’agence MOCA a développé des campagnes de recherche dynamique sur Google en collaboration avec Randstad. Ces campagnes permettent de mettre à jour dynamiquement les mots-clés et les annonces en fonction des offres d'emploi en cours. Randstad, grâce au soutien constant de MOCA, peut ainsi s'assurer que ses campagnes correspondent toujours à des offres d'emploi réelles.

Les résultats en 2023

La mise en œuvre de cette stratégie a apporté des résultats significatifs à Randstad en 2023 :

• Coût par candidat des campagnes Meta-Channable : en 2023, Randstad a enregistré un coût par candidat de -10% par rapport aux campagnes Google ayant le même objectif, grâce à l'utilisation efficace d'annonces dynamiques sur Meta basées sur le catalogue de Channable.

• Coût par candidat des campagnes Google-Channable : en 2023, les campagnes Google avec Channable ont produit un coût par candidat de -35% par rapport aux autres campagnes Google actives avec le même objectif. Cette économie importante a contribué de manière significative à la réduction des coûts de recrutement grâce à la coopération de l’agence MOCA.

• Efficacité opérationnelle : la gestion des offres d'emploi est restée efficace grâce au catalogue de produits créé avec Channable et aux conseils de MOCA sur la gestion des données, ce qui a permis à Randstad de gérer facilement le flux continu de nouvelles offres d'emploi.

Cette étude de cas démontre comment l'utilisation de solutions innovantes, telles que celles fournies par Channable et utilisées par MOCA, et la capacité à traiter les offres d'emploi comme des produits, peuvent conduire à une gestion plus efficace des ressources humaines. De plus, il est possible d’observer une réduction significative des coûts de recrutement, permettant ainsi à des entreprises comme Randstad d'être compétitives sur un marché du travail en constante évolution.