Italiano

english

dutch

german

french

spanish

italian

Che tu sia un rivenditore online o un'agenzia con molteplici clienti, Channable incrementa il tuo ROI e la tua crescita.

Perché Channable

for-retailers

for-agencies

for-brands

Prova gratis

signup

Accesso

login

Gestisci migliaia di annunci, lancia campagne su grande scala e collegati con migliaia di canali e marketplace - facilmente e in sicurezza - tutto da un'unica piattaforma.

Piattaforma

platform

feed-management

Vendi i tuoi prodotti su vari marketplace

marketplaces-orders

Crea campagne SEA dinamiche utilizzando i dati dei tuoi prodotti

sea-tool

insights

Editor di Immagini Dinamiche: genera le immagini degli annunci sui tuoi prodotti

dynamic-image-editor

Distribuite il vostro catalogo a 2.500 canali

integrations

Prezzi

pricing

Ottieni approfondimenti, notizie, consigli utili e scopri le ultime tendenze dell'e-commerce e del digital marketing. Leggi le storie di successo e scopri cosa Channable può fare per la tua azienda.

Risorse

news

videos

success-stories

downloads

Siamo accanto a te in ogni fase del percorso. Segui i corsi Channacademy, leggi il Centro Aiuto o contatta la nostra Assistenza per apprendere le basi tramite risorse complete. 

Assistenza

academy

helpcenter

Scopri chi siamo, apprendi i nostri valori, principi, mission, responsabilità sociale e dai un'occhiata alla nostra cultura aziendale.

Su di noi

who-we-are

partners

press

contact

career

Newsletter

firstname

lastname

email

IT - Newsletter 

Lavoriamo per migliorare Channable e vorremmo condividere con te gli ultimi sviluppi.

Iscriviti alla newsletter

Feed management

We will explore how KORRES was able to automate their Google Shopping ads for the DACH region, and how they were able to maximize their Shopify store's performance through the Channable API integration to Google Shopping Feed and Meta dynamic product ads.

### dreifive 
[dreifive](https://dreifive.com/) is a full-service online marketing agency that lives and loves online marketing. They drive digital strategies, social media, and search engine marketing as well as display advertising and asset creation. 

Besides the creative and innovative work, they focus on data, analytics, and conversion optimization. Working together with prestigious companies across multiple industries, including retail, fashion, finance, logistics, automotive, real estate, and tech.

Many of the retailers and brands that dreifive manages are Shopify customers making the agency an expert in eCommerce setups based on the Shopify platform. 

### KORRES
[KORRES](https://global.korres.com/) is a producer of skincare products focusing on collaboration with local farms, herbal ingredients, and the highest quality standards.
 
![Korres_v4-02.png](https://media.graphassets.com/CLCJYAiRtSvKh2fQqgr0)

KORRES gained international traction through collaborations with multiple leading beauty retailers in the past two years. The skincare brand has also become increasingly popular with Gen Z and has a strong digital and social ad presence (including TikTok, Instagram, and Facebook) as part of its eCommerce strategy.

## Optimizing Google Shopping Feeds for the DACH market
For KORRES, dreifive used Channable's API connection with Shopify to integrate the entire product portfolio of around 500 product variants.

The goal was to optimize the quality of Google Shopping Feeds for their **German**, **Austrian**, and **Swiss** ads maximizing performance.

![Korres_v4-03.png](https://media.graphassets.com/y8fVtbVSLSM1L0sFSdCg)
 
To make things more interesting they also had to manage products in **Swiss Francs** via a separate Google drive sheet. 

### The situation before Channable
Before implementing Channable's solution, managing Shopping feeds was done directly in Google's Merchant Center. 

This was a huge time investment and even meant adding certain data fields and content manually.

Just a few examples of thier manual workflows were:
- Modifying HTML text in the description.
- Adding the fields: gender, product_highlight, etc.
- Extending short product titles from Shopify with additional information such as brand. 
- Excluding certain products e.g. with non-active landing pages, zero stock quantity, etc.

## A streamlined process maximized performance

If-then-rules for the perfect data flow.

Using Channable's rules to optimize the data feed dreifive created the perfect data flow from Shopify over to Channable and finally [Google Shopping](https://www.channable.com/integrations/google-shopping-feed) and [Meta dynamic product ads](https://www.channable.com/integrations/facebook-product-feed). 

![Korres_v4-04.png](https://media.graphassets.com/JlCjXr1FQ7eqBkfVpmO1)

With Channable's [If-then-rules](https://www.channable.com/products/product-feed-management-tool) all new products in the shop were automatically updated meeting the quality checks for Google Shopping or Meta dynamic product ads.

### The winning set-up

- Connecting Shopify to Channable via API
- Integrating the entire product data feed into Channable
- Adjusting and optimizing the product data for target markets
- Adjusting currency per region
- Optimizing the quality score for all ads Google Shopping ads in the DACH region
- Optimizing Meta dynamic product ads performance

For [Meta dynamic product ads](https://www.channable.com/blog/meta-supplementary-feeds-for-ecommerce-strategy) they even used Channable rules filters to select more appealing mood images, instead of clean packshots of products in the feed-based DPAs and Collection Ads because they found that they performed better.

![Korres_v4-06.png](https://media.graphassets.com/iatgUWbnTAOiZllw7VZA)

If a mood image was available in the feed, it was used for the ads. If not, the regular packshot was chosen.

## Streamlined campaign management

When it comes to managing product data, there are a lot of tedious and time-consuming tasks that need to be managed. 

Measuring productivity and time saved is not always the same for everyone even across clients for dreifive. But dreifive can compare customers utilizing Channable, like KORRES, and those who do not. 

For customers not using automation dreifive sees that it takes up to **1-2 hours more** on a weekly basis to check and maintain a Google Shopping Feed. 

The live API connections between Channable and Shopify are critical to ensuring that changes made on one side are immediately reflected on the other. 

This means that changes made in the Shopify store are visible in Channable quickly, which saves precious time and energy.

![Korres_v4-05.png](https://media.graphassets.com/I0wjCUveQKmctijV2LVJ)

Utilizing multiple channels for agencies and retailers can be made easier with Channable's single-connection exporting capabilities. Making it possible to send multiple items and ads to different channels without having to connect each channel through its own API. 

This not only saves time but also increases an agency's and customers' overview of all their ads and campaigns in one place instead of having to search through multiple accounts and merchant centers.

## Quality data feeds for quality products
Without Channable dreifive would have to constantly check in with KORRES to see if the data feed was correct and changes in the shop would constantly mean changes in the feed resulting in labor-intensive updates.

By leveraging the power of Channable's solution, dreifive was able to optimize the quality of KORRES Google Shopping Feed and boost Meta dynamic product ads performance with mood images across the DACH region. 

Ultimately, this allowed dreifive and KORRES to save time and energy in communication and campaign management and achieve excellent results from their campaigns.

Want to learn more about how automation can positively impact your business or campaign management?

Check out all our [success stories](https://www.channable.com/success-stories) and [eCommerce solutions](https://www.channable.com/products/platform) across the Channable website.


Agency

Online store

Maximizing Google Shopping Feed quality Channable | dreifive

[Havaianas](https://www.havaianas-store.com/gb/en/home){nofollow} è un marchio di calzature brasiliano specializzato in sandali. Le sue infradito colorate e la sua atmosfera estiva sono il loro segno distintivo. Si tratta di un marchio che occupa una posizione di leadership nel mercato brasiliano e che da alcuni anni si sta affermando tra i consumatori europei.
​
![image (78).png](https://media.graphassets.com/oaRw9YyVQSKos6epeHGq)
​
Tenendo conto che la situazione del marchio è diversa in ogni paese, l'obiettivo di Havaianas è continuare a crescere in popolarità e posizionarsi come leader nel settore delle infradito e dei sandali in quei paesi del mondo. Per raggiungere il loro obiettivo si avvalgono dell'aiuto dell'agenzia Apache.
​
[Apache parte de LLYC](https://apachedigital.io/){nofollow} è un'agenzia di marketing spagnola specializzata in pubblicità digitale. La loro proposta di valore è una metodologia basata su dati e tecnologia, in cui accompagnano il cliente durante tutto il processo, sia a livello strategico che a livello di esecuzione.
​
## Da impossibile a gestibile
​
La missione di Apache è **garantire che Havaianas sia al primo posto tra i consumatori di tutta Europa**. Che obiettivo! A guidare questa sfida all'interno dell'agenzia è Carolina De Valcárcel, responsabile Adops all'interno dell'agenzia.
​
Per raggiungere il proprio obiettivo, Havaianas **ha lanciato campagne di branding e performance** in diversi paesi utilizzando un'ampia varietà di canali come [Facebook, Pinterest](https://website-staging.channable.com/downloads/social-commerce-2022), [Google Shopping](https://www.channable.com/blog/google-shopping-optimization), e Google Display.
​
Prima che Havaianas iniziasse a lavorare con Apache, l'integrazione del catalogo con tutti questi canali veniva effettuata direttamente dal negozio eCommerce di Havaianas tramite un foglio di calcolo XML.
​
Cosa significava tutto ciò per la gestione delle campagne? In poche parole, erano molto limitati quando si trattava di ottimizzare il catalogo e gli annunci di prodotto. Ogni modifica apportata al catalogo originale era visibile anche sul suo sito web, rendendo** impossibile lanciare annunci e messaggi adattati a ciascun canale e pubblico**.
​
Miglioramenti semplici come compilare descrizioni, abbreviare titoli o modificare i prezzi sono diventati complessi, limitando le possibilità di migliorare gli annunci di prodotto.
​
Una volta che l'account è passato nelle mani di Apache, l'agenzia aveva un'idea chiara di ciò di cui aveva bisogno. **Avevano bisogno di uno [strumento di gestione dei feed](https://www.channable.com/products/product-feed-management-tool) per gestire la pubblicità online in modo più flessibile e dinamico**.
​
## Semplificazione del processo pubblicitario
Da quando Apache ha iniziato a collaborare con [Channable](https://www.channable.com/), l'agenzia ha avuto completa autonomia nella gestione del catalogo e della strategia di Havaianas. Di fatto, Havaianas non è più coinvolta in questo processo, il che significa che **può concentrarsi su altri sforzi che aggiungono più valore al marchio**.
​
Per avviare le ottimizzazioni, Apache utilizza le cosiddette regole if-then all'interno della piattaforma Channable per gestire gli annunci. Queste regole consentono loro di modificare le informazioni del catalogo in un paio di clic, adattando il catalogo alle specifiche stabilite da ciascuno dei canali.
​
Oltre a compilare campi vuoti o modificare le informazioni che non rientrano nel formato richiesto dal canale, alcune delle regole più utilizzate da Apache sono:
​
- **Sostituisci valori**. A volte le informazioni raccolte in un determinato campo non si adattano ai valori accettati dal canale di esportazione. Con questa regola, i valori potrebbero essere sostituiti in pochi secondi.
- **Escludi prodotti per taglia**. In questo modo si assicurano di pubblicizzare i prodotti che hanno i migliori tassi di conversione.
- **Aggiungi etichette a determinate raccolte**. In questo modo potrebbero lanciare campagne specifiche per questi prodotti.
- **Modifica prezzi e tariffe di spedizione** in base alla promozione e al mercato.
​
## Gestire la comunicazione in così tanti paesi
​
Havaianas sa che uno dei modi più efficaci per attirare clienti e incoraggiare le vendite è applicare strategie diverse a seconda delle collezioni lanciate dal marchio e coordinare le vendite con i messaggi presenti negli annunci.
​
​
**La difficoltà sta nel fatto che questa comunicazione cambia di mese in mese, di mercato in mercato e di canale in canale**. Inoltre le vendite dovranno essere gestite in 7 lingue diverse. Il lancio di collezioni diverse e annunci specifici ogni mese potrebbe moltiplicarsi rapidamente ed essere difficile da coordinare.
​
Secondo Carolina: “*La difficoltà di dover lavorare con un'ampia varietà di annunci deve essere il coordinamento tra paesi e canali diversi. Dobbiamo adattare messaggi e comunicazioni a ciascun mercato. Ad esempio, la stagione del Black Friday non dura allo stesso modo in ogni paese*.”
​
Per risolvere questo problema, Apache pianifica le promozioni utilizzando [regole della data](https://helpcenter.channable.com/hc/en-us/articles/360011147259-Rule-date-rules). Queste regole consentono loro di includere sconti per determinati prodotti in un determinato momento.
​
![Rule-IT.jpg](https://media.graphassets.com/cQ1aehRvSiy28f70wAx5)
​
Inoltre il regolamento prevede anche la possibilità di modificare i titoli o le descrizioni dei prodotti durante quel periodo di tempo per adattarli a quella specifica promozione. Ad esempio, indicando in tutti i titoli dei prodotti "Saldi Black Friday". Pertanto, **durante il periodo di tempo indicato, tutti i prodotti avranno un prezzo scontato e anche il titolo sarà ottimizzato**.
​
![quote-IT.jpg](https://media.graphassets.com/iZK83Rz1SCGme2NqJnOg)
​
## Creazioni dinamiche dal feed
​
Un altro approccio che Apache utilizza con i feed di dati di Havaianas è generare annunci creativi dinamici per determinate campagne social o di vendita.
​
Per fare ciò, utilizzano un CSV personalizzato in cui vengono raccolte le informazioni che desiderano aggiungere. Questo CSV personalizzato è collegato a Google Studio, che è lo strumento di Google che ti consente di progettare questi annunci. Quindi, **le creatività vengono modificate in base ai cambiamenti che si verificano nel feed**. Ciò è particolarmente importante per i prezzi, che variano a seconda del tipo di prodotto.
​
Infine, una delle parti più importanti di qualsiasi campagna pubblicitaria è misurarne il successo. Per Carolina è fondamentale misurare l’impatto che stanno avendo. “*Tutte le campagne che utilizziamo nei canali presenti in Channable possono essere monitorate grazie agli UTM che creiamo nella piattaforma. **In questo modo possiamo misurare l'impatto di tutte le campagne, facendo confronti tra prodotti, canali e campagne***”.
​
## Channable, il partner per le campagne di cui ogni agenzia ha bisogno
​
Esistono [molte agenzie](https://www.channable.com/partners) che confidano nei vantaggi che la gestione dei feed offre ai propri clienti. Se, come Apache, desideri che i tuoi clienti espandano la loro pubblicità online e attraversino i confini in modo efficiente, Channable è la soluzione che stai cercando.
​
Non esitare a [contattare uno dei nostri esperti](https://www.channable.com/contact) in modo che possa spiegare in modo più dettagliato come Channable può aiutare te e i tuoi clienti.

Storia di successo: come Havaianas scala i suoi annunci online in 7 lingue

Vuoi sapere come i nostri clienti utilizzano Channable? Conoscere metodi collaudati, consigli e risultati? Leggi tutto nei nostri casi di studio.

Storie di successo

Storie di successo | Channable

                                        Come scoprire i segreti del successo dei marketplace odierni!

### Skyscanner

Skyscanner, leader globale nel settore dei viaggi, ha dovuto affrontare una sfida significativa quando il COVID-19 ha colpito il settore dei viaggi, causando una battuta d’arresto.

Con l'attività SEM in pausa, avevano bisogno di una strategia per riprendersi e catturare l’attenzione dei viaggiatori che ricominciavano a pianificare i viaggi. Fu allora che entrò in gioco Channable.

### Scalare e Superare le Sfide

La funzionalità di gestione dei feed di Channable ha fornito a Skyscanner gli strumenti necessari per creare campagne incentrate su parole chiave rilevanti a livello globale.

Questa funzionalità ha consentito loro di adottare nuove opzioni di corrispondenza generica e di incorporare prezzi ed estensioni di prezzo nei propri annunci. Standardizzando, arricchendo e automatizzando i propri dati, Skyscanner è riuscita a crescere rapidamente.
La piattaforma ha consentito al team SEM di Skyscanner di diventare autosufficiente nella creazione di nuovi attributi, con conseguente copertura estesa delle parole chiave su tutte le rotte di Skyscanner.

Utilizzando Channable per poco meno di un anno, Skyscanner ha riscontrato vantaggi più che significativi. La piattaforma ha consentito loro di risparmiare tempo e ha facilitato la creazione di campagne, consentendo aggiornamenti efficienti su larga scala.

In caso di errori verificati durante il controllo qualità, aggiornare le campagne su larga scala è un gioco da ragazzi. Skyscanner prevede di creare annunci più accattivanti, rilevanti e incentrati sui viaggiatori per il proprio pubblico sfruttando le informazioni nei feed nei prossimi 12-24 mesi.

![Success story Skyscanner - datas - IT (1).jpg](https://media.graphassets.com/qBmnwtzfQGBrOakSE6uZ)

### Risultati Impressionanti: Aumento Delle Sessioni e Del Traffico Con la Strategia di Gestione Dei Feed di Skyscanner

I risultati dello sforzo di Skyscanner parlano da soli. Nel gennaio 2023, dopo aver lanciato i primi 10 mercati utilizzando la gestione dei feed tramite Channable, Skyscanner ha registrato una crescita notevole.

- Su base annua, il traffico diretto e di ricerca a pagamento è aumentato a un ritmo simile, ad eccezione dei mercati che utilizzavano l'automazione dei feed, che sono cresciuti del 58% in più.

- I mercati dei feed hanno contribuito all'80% della crescita totale del traffico su base annua proveniente dalle campagne SEM di Google.

Channable ha sbloccato un immenso potenziale per Skyscanner, consentendo loro di raggiungere traguardi che altrimenti sarebbero stati difficili da raggiungere.

La piattaforma è diventata determinante nei loro piani di espansione, con Skyscanner che ora ha ampliato i feed anche per il noleggio auto.

### Sbloccare il Potenziale ed Espandere Gli Orizzonti: il Viaggio di Skyscanner con Channable

La decisione di scegliere Channable è stata influenzata da diversi fattori. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità user-friendly dello strumento, nonché la capacità di standardizzare e consolidare dati e flussi di lavoro, lo distinguono dalla concorrenza.

In aggiunta, la possibilità di [generare annunci PPC](https://www.channable.com/products/ppc-tool) e feature come [Price Extensions](https://www.channable.com/blog/blog-increase-ctr-ads-with-price-extensions-and-sitelinks), hanno aperto la strada al successo di Skyscanner.

Skyscanner aveva fiducia nella capacità di Channable di fornire risultati validi grazie alla ricerca approfondita e alla comprensione dimostrata dal team.

Attraverso più chiamate, Skyscanner ha ottenuto rassicurazioni sul livello di servizio e supporto che avrebbe ricevuto e tali aspettative sono state soddisfatte.

### Perché Skyscanner ha Scelto Channable?

La partnership di Skyscanner con Channable si è rivelata un successo clamoroso, con una scalabilità e una crescita promozionale impressionante.

![Success story Skyscanner- quote - IT (1).jpg](https://media.graphassets.com/2nJUTMBYRmKFhL3Zp2VX)

Continuando a sfruttare il potenziale di Channable, Skyscanner confida nella sua capacità di fornire esperienze più avvincenti e personalizzate ai viaggiatori nei mesi e negli anni a venire.

### Lezioni Chiave:

- La funzionalità Feed di Channable ha consentito a Skyscanner di creare campagne incentrate su parole chiave su larga scala e di incorporare prezzi ed estensioni di prezzo nei propri annunci, ottenendo così un'ampia copertura delle parole chiave su tutti i percorsi.

- Skyscanner ha assistito a una forte crescita e a un aumento delle sessioni di ricerca a pagamento, con i mercati che utilizzano la gestione dei feed, sperimentando una crescita delle sessioni ancora più elevata.

- Il traffico generato da questi mercati focus ha rappresentato una parte significativa del traffico totale, contribuendo a un notevole aumento del 75% su base annua della copertura dei clic su Google.

- La decisione di scegliere Channable è stata influenzata da fattori quali l'interfaccia intuitiva dello strumento, le funzionalità user-friendly e la possibilità di integrare PPC nella loro mappa strategica.


La crescita di Skyscanner: raggiungere scalabilità e successo con l'automazione

Creare manualmente una scheda con cinque campi diversi per ogni prodotto può essere fattibile finché si lavora con una decina di articoli, ma diventa impraticabile se i prodotti sono più di un migliaio. Soprattutto se si ambisce a fare pubblicità su diversi canali, o anche solo sullo stesso negozio online, ma in più paesi o in più lingue.

## La forza di Channable

Plants Online non è un negozio online come tutti gli altri. È una piattaforma specializzata nel commercio di un prodotto vivo, le piante, la cui disponibilità varia ogni settimana ed è soggetta a fattori come i tempi di consegna variabili e la stagionalità.
Senza Channable, configurare un nuovo assortimento sarebbe ogni volta come allestire un nuovo negozio da zero, tale è la mole di lavoro necessaria. Questo spiega perché Channable sia così prezioso per la creazione delle liste e l'organizzazione della piattaforma.
Se poi si verificano problemi, il servizio di supporto è sempre a disposizione per trovare soluzioni in sintonia con il cliente.

Risultato: grazie all'automazione e al supporto di Channable, Plants Online ha potuto rinunciare ad almeno una figura a tempo pieno nel proprio team.

> La scelta di puntare con sempre maggiore decisione su Channable ha portato a un aumento del 300% delle vendite tramite marketplace rispetto all'anno precedente, al netto del picco registrato nella stagione autunnale.

## Crescita del nuovo nome di dominio

Oggi Plants Online sta valutando nuove possibilità di applicazione e valorizzazione dei vantaggi offerti da Channable. L'obiettivo ultimo è aumentare i margini di crescita sui canali esterni.
È una crescita realizzabile? Certo che sì!

L'idea è quella di utilizzare i nuovi nomi di dominio Tuinplanten.nl e Gartenpflanzendirekt.de per potenziare i punti vendita web fino a renderli un vero e proprio polo del giardinaggio online, sfruttando i canali e le piattaforme di marketing esterni per riuscirci.
La realizzazione di una strategia online di questo tipo non è però immediata. Attualmente il giro di affari generato dai canali esterni rappresenta una minima percentuale del fatturato complessivo; l'obiettivo è quindi proseguire nella crescita online.
Prima di adottare l'automazione, la piattaforma riceveva circa 25-50 ordini gestendo manualmente l'inserimento dei prodotti. Grazie a Channable gli ordini ricevuti sono più che raddoppiati e vengono integrati automaticamente nel sistema di ordinazione.

![Graph Plants Online Marketplace orders.png](https://media.graphassets.com/IfDkV66LQZ6gKbFcvee1)
Numero di ordini tramite marketplace: confronto tra 2021 e 2022

## Liste ottimizzate per esaltare i best seller
La priorità è stata comprendere come utilizzare Channable per trasferire il maggior numero possibile di informazioni a un canale esterno.
Concentrandosi innanzitutto su best seller e prodotti principali del mercato tedesco, tra cui "'[Kirschlorbeer](https://www.heckenpflanzendirekt.de/immergrune-heckenpflanzen/kirschlorbeer.html)" (alloro) e "[Eibe](https://www.heckenpflanzendirekt.de/koniferen/eibe.html)" (tasso). Nei Paesi Bassi i best seller sono le [siepi di faggio](https://www.haagplanten.net/bladverliezende-haagplanten/beukenhaag.html) e il [tasso](https://www.haagplanten.net/coniferen/taxus.html). Tra le categorie più gettonate, le piante a radice nuda e le zolle di terra sono sicuramente prodotti su cui puntare.
Per ottimizzare gli annunci e le consegne è importante scegliere il tipo di radice più adatto in funzione del paese. Nella vendita tramite marketplace, ad esempio, le piante a radice nuda e le piante con zolla fruttano maggiori ricavi in quanto più resistenti, oltre che molto richieste.
Al momento è in crescita anche la vendita di piante in vaso tramite canali esterni. Grazie all'automazione e alle funzionalità di Channable, è stato possibile ottenere risultati immediati e decisamente più efficienti rispetto alla gestione manuale delle vendite.

## Applicazione delle regole

L'ideale per ogni negozio online è raggruppare al meglio i prodotti in modo da garantire un trasporto ottimale ed efficiente. Le tecniche disponibili sul negozio online di Plants Online non sono ancora implementate nelle piattaforme esterne. 

> Ma applicando le regole intelligenti di Channable è stato possibile riprodurne la struttura in maniera sempre più fedele a quella presente nel negozio online.

Ad esempio, una delle regole consiste nell'includere le proprietà del prodotto nel titolo, in modo da renderle chiaramente visibili ai clienti sui canali esterni.

![Aanpassen productinformatie.png](https://media.graphassets.com/FQrrpVK9RgeJbZCaplQS)
Personalizzazione delle informazioni di prodotto

![Deze regel was het meest complex. Hiermee bepalen we de staffelwaarde + prijs..png](https://media.graphassets.com/nFfFmM1KRhuof6Xu5fZ4)
Questa si è rivelata la regola più complessa. Viene utilizzata per calcolare il valore del livello e il prezzo.

## Il consiglio dei professionisti Plants Online
Per prima cosa dovrete studiare una strategia per migliorare il collegamento con i canali esterni partendo dai vostri dati. È questa infatti la soluzione che produrrà i maggiori benefici. Per farlo potete personalizzare i collegamenti agli attributi e applicare regole ad hoc per ogni canale, in modo da adattare le informazioni di prodotto ai requisiti del canale stesso e alle possibilità che esso offre.

![A5652319-B871-4BDB-B107-87B4EA026F57.jpeg](https://media.graphassets.com/6rDwIscXTkmIAH0OTJR7)

Plants Online è ancora lontana dalla completa ottimizzazione, ma è partita con il piede giusto! Se anche l'anno prossimo avrà triplicato i profitti generati dai canali esterni, la crescita si farà davvero interessante e l'azienda è determinata a raggiungere questo traguardo!

Ti piacerebbe provare Channable per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing online? Allora crea il tuo [account gratuito](https://www.channable.com/it/registrati) oppure [contatta](https://www.channable.com/it/contatti) il nostro team per maggiori informazioni.


Marketplace

Plants Online, triplicate le vendite in un anno grazie ai marketplace

Il suo obiettivo era quello di potenziare il fatturato e-commerce ottimizzando la marginalità. Per declinare questo obiettivo nella strategia di digital advertising [Studio Cappello](https://www.studiocappello.it/), realtà aziendale di [WMR Group](https://www.wmr.it/it/),  ha sfruttato le funzionalità Feed Management e Insights & Analytics per ottimizzare l’investimento paid.

La complessità del progetto era data dalle differenti categorie prodotto, ciascuna con delle necessità di ottimizzazione differenti, e dalla varietà di canali paid attivi, per citarne alcuni: Google Ads, Meta Ads, canali di comparazione e affiliation.

## Come Studio Cappello ha sfruttato Channable per migliorare il tasso di conversione

Dopo una prima analisi dell’import prodotti, che è stato eseguito sfruttando l’integrazione nativa con Magento, sono state individuate una serie di ottimizzazioni da intraprendere.

Di seguito se ne illustrano alcune.

### Data Enrichment degli attributi dei prodotti appartenenti allo stesso Item Group

L’import prodotti era costituito da prodotti parent, che non contenevano informazioni fondamentali quali stock e taglie, e prodotti child, che contenevano le informazioni inerenti alla variante taglia di riferimento.

Grazie alle regole basate sul campo ‘item_group_id’ è stato possibile calcolare per singolo prodotto quale fosse lo stock totale e il numero di taglie disponibili in real-time. 

![Frame 1.png](https://media.graphassets.com/a5f7QroBRiCmqUg7WmXw)

A partire da questi dati sono state poi applicate delle regole di esclusione, sulla base della disponibilità in magazzino e delle taglie.

### Data Enrichment per approfondire l’analisi in Google analytics

I canali di comparazione dei prezzi sono strategici per andare a coinvolgere utenti che si trovano in una fase avanzata del processo decisionale, d’altro canto gli strumenti più noti possono veicolare molto traffico ma poche conversioni.

Al fine di ottimizzare l’investimento di questi canali e aumentare il tasso di conversione, sono stati aggiunti, tramite una regola Channable, dei parametri di tracciamento. 

![Frame 2.png](https://media.graphassets.com/SR1akXerSm9yMu14dydX)

Il vantaggio di questa funzionalità è il fatto che questi parametri di tracciamento possono essere valorizzati in modo dinamico sfruttando gli attributi dei prodotti: grazie a questa azione è stato possibile infatti approfondire il dettaglio di analisi e definire così le categorie prodotto su cui valeva la pena puntare per ciascun comparatore. 

Il modulo Insights & Analytics ha poi permesso di escludere in real-time i prodotti meno performanti in base alle revenue e le sessioni generate.

## I risultati ottenuti

Channable ha supportato [Sportnet ](https://sportnetit.com/it_IT/)e l’agenzia Studio Cappello nella gestione della complessità di canali e categorie prodotto, fornendo una serie di strumenti per procedere in autonomia con l’ottimizzazione dei feed.

I risultati più evidenti si sono registrati nelle performance e-commerce nei 6 mesi successivi all’attivazione di questo strumento: rispetto ai 6 mesi precedenti, con un investimento del -10%, le transazioni sono aumentate del + 46%.

Considerando che il periodo pre attivazione include il [Black Friday](https://www.channable.com/it/blog/intervista-black-friday-tendenze-ecommerce), queste performance sono da considerarsi più che ottime. A supporto di questa considerazione è necessario evidenziare che il tasso di conversione dei canali di digital advertising** è aumentato del + 44%** **quando la media ecommerce ha registrato un + 28%**.

## La ricetta di questa strategia di successo

Il primo aspetto fondamentale per il successo è stata la forte collaborazione che si è instaurata tra Sportnet e Studio Cappello.

L’azienda ha infatti messo a disposizione dati fondamentali per il raggiungimento dell’obiettivo, come marginalità e disponibilità per prodotto.
L’agenzia, dall’altro lato, ha messo a terra tutte le azioni sotto il suo controllo per il raggiungimento dell’obiettivo.

La scelta più importante è stata infine l’identificazione di uno strumento in grado di garantire autonomia e una corretta integrazione di dati, vale a dire Channable, che supportando Studio Cappello ha permesso il raggiungimento degli obiettivi prefissati, con risultati oltre le aspettative.

Sportnet: Ottimizzazione Del Tasso Di Conversione ADV Grazie Al Feed Management

Specializzata nell'e-commerce, SavvyRevenue è un'agenzia PPC che garantisce ottimi risultati alle aziende che desiderano scalare online. Da sempre attenta alle prestazioni, ha trovato in Channable le soluzioni ideali, utilizzando la gestione dei feed di dati e l'automazione PPC come parte dell’offerta della loro agenzia.
 
SavvyRevenue è nata con l’obiettivo di creare campagne iper-focalizzate e basate sulle prestazioni per il tipo di aziende in cui è specializzata e che conosce meglio, ossia le attività di e-commerce consolidate che vogliono avere i migliori risultati possibili con Google Ads. Il principio fondamentale dell’agenzia è che il prodotto è alla base di tutto. Tutti i membri dell'azienda sono esperti di e-commerce e conoscono i problemi che molti brand nativi digitali devono affrontare. Per riassumere, SavvyRevenue permette ai propri clienti di prendere decisioni consapevoli e di ottenere risultati migliori.

## Risolvere i problemi degli advertiser di e-commerce
 
Il team [SavvyRevenue](https://savvyrevenue.com/) è composto da perfezionisti e lavora esclusivamente con aziende di e-commerce native digitali, la maggior parte delle quali si trova ad affrontare una di queste due sfide (e talvolta entrambe):
 
1. Hanno migliaia di prodotti da gestire e pubblicizzare
2. Operano in più paesi e in più lingue in tutto il mondo
 
> Grazie a Channable siamo riusciti ad automatizzare la creazione e l'aggiornamento delle campagne Search e Shopping su migliaia di SKU. - Andrew Lolk, Fondatore
 
Questa frase illustra perfettamente il modo in cui lavora SavvyRevenue.
 
Lavorare con clienti da tutto il mondo è fantastico, ma quando il numero di articoli e offerte inizia a crescere e si aggiungono diverse lingue e regioni al mix pubblicitario, la situazione può rapidamente sfuggire di mano. Se non affrontata correttamente, si rischia di fermare la crescita dei portafogli delle agenzie e delle strategie di marketing degli advertiser.

> Una volta capito quali valori inserire nel feed, abbiamo utilizzato i generatori di campagne di Channable per automatizzare completamente il processo di creazione e aggiornamento delle campagne ed evitare diverse regole e script ad hoc che stavamo utilizzando. - Andrew Lolk, Fondatore

## Misurare il ritorno rispetto al tempo impiegato
 
SavvyRevenue sa quanto sia fondamentale allestire le campagne pubblicitarie in modo corretto, e sa che questo processo può richiedere molto tempo, soprattutto quando si inizia ad andare più a fondo e si esaminano gli indicatori delle prestazioni. La soluzione più rapida a volte non è la migliore, oppure non crea lo stesso impatto. L’obiettivo di SavvyRevenue è realizzare campagne estremamente precise, e la soluzione di Channable li aiuta a farlo più velocemente.
 
> SavvyRevenue è nata per un iper focus: abbiamo un tipo di business in cui vogliamo specializzarci e che vogliamo conoscere in ogni suo aspetto: Google Ads per le aziende di e-commerce consolidate. - Andrew Lolk, Fondatore
 
![Photography.png](https://media.graphassets.com/3712yd3BT56zucQMm03K)

La loro passione per le prestazioni è visibile nel confronto tra le campagne di Google Search vs [Google Shopping](https://www.channable.com/blog/google-shopping-optimization).
 
Il tempo necessario per creare e ottimizzare una campagna su Google Search è almeno il doppio rispetto a quelle di Google Shopping. Inoltre, le campagne di Google Shopping spesso generano il doppio delle entrate rispetto a quelle su Search, e ciò dovrebbe rendere chiaro a chiunque che, laddove non ci siano altri fattori da considerare, non è affatto conveniente trascorrere del tempo lavorando su Google Search.
 
È per questo che SavvyRevenue si è posta l’obiettivo di semplificare le campagne di Google Search per rendere facili da configurare e da gestire come quelle di Google Shopping.
 
Il fatto che con lo stesso strumento sia possibile sia [gestire i feed](https://www.channable.com/it/prodotti/strumento-gestione-feed-prodotti) che [automatizzare la PPC](https://www.channable.com/it/prodotti/strumento-ppc) è fondamentale affinché una campagna PPC ottenga buoni risultati, ed è stato ciò che ha portato SavvyRevenue a scegliere Channable come soluzione e partner per la pubblicità online.

## Pubblicità in scala
 
Quando SavvyRevenue ha iniziato a utilizzare i feed personalizzati per allestire le campagne di Google Search, hanno potuto usare Channable per creare campagne su larga scala per i loro clienti.
![Multi-channel strategy.png](https://media.graphassets.com/IgPFr53R3KBNaovxYacS)
Per farlo basta caricare fogli di calcolo o qualsiasi altra fonte di dati su Channable, dove si possono poi ottimizzare e organizzare i dati in base alle specifiche di tutte le piattaforme e alle strategie pubblicitarie scelte.
 
Secondo Andrew Lolk, Fondatore di SavvyRevenue, allestire i generatori di campagne iniziali e il primo feed in Channable potrebbe richiedere più tempo rispetto al processo manuale. Tuttavia, ad allestimento finito, la manutenzione continua per migliaia di prodotti in più paesi ha consentito un enorme risparmio di tempo, e il processo non sarebbe stato scalabile senza una soluzione per l'automazione.
 
"Per gli e-commerce con meno di 10.000 SKU, il tempo di creazione di una campagna passa da circa **20** ore a **10**, e il tempo necessario per l'aggiornamento mensile diminuisce di circa il **50%**.
 
"Ma soprattutto, non perdere tempo per le attività fondamentali ci ha consentito di implementare tattiche più complesse, come i copy dinamici per gli annunci, la possibilità di mostrarli/nasconderli in base all'inventario ecc."

## Annunci dinamici tra clienti, campagne e piattaforme diverse
 
Sono tre i flussi di lavoro principali che SavvyRevenue è in grado di gestire in modo più efficiente grazie a Channable e che hanno un impatto positivo sulla gestione del tempo e sui flussi stessi:
 
1. Usare copy dinamici per gli annunci e semplificare di molto la promozione dei flussi di lavoro di messaggistica
2. Implementare campagne con aggiornamenti dinamici in base all’ inventario, al lancio di nuovi prodotti e alla stagionalità
3. Duplicare con un solo clic le campagne in tutti i paesi una volta che il feed è organizzato e ottimizzato per i canali scelti

Considerato l’uso che SavvyRevenue fa delle soluzioni di Channable, l’agenzia non utilizza le metriche delle campagne per misurare l’efficacia degli strumenti, in quanto la scelta di Channable è pensata esclusivamente per risparmiare tempo.
 
![Maps Savvy Revenue.png](https://media.graphassets.com/UXxuwxNoQ8S40EwN9lnU)

Detto questo, il tempo è denaro, e per alcune campagne sono stati in grado di ridurre il tempo di creazione del **50%** e quello per la gestione del **75%**.
 
Il tempo risparmiato per la configurazione e la gestione consente loro di concentrarsi su altri aspetti delle campagne e sulle strategie per i clienti, aumentando il valore aggiunto dei loro servizi e l'impatto sul cliente.
 
> Il successo e la crescita non si misurano sempre in base ai guadagni, ma anche in base al tempo e alla libertà di concentrarsi sui punti di forza e sul creare il maggior impatto possibile. SavvyRevenue ha trovato questa libertà grazie a Channable, e continua a ottimizzarsi e a guadagnare la fiducia dei propri clienti come agenzia partner.
 
Vuoi scoprire come possiamo aiutarti a far crescere il tuo business grazie alla gestione dei feed e all'automazione PPC? [Contatta il nostro team](https://www.channable.com/it/contatti) di vendita per una prova gratuita!


Grazie alle automazioni SavvyRevenue ha più tempo per le strategie delle proprie campagne

Randstad, che opera in circa 40 paesi,  è un attore chiave nel settore dei servizi e delle soluzioni B2B. Il loro sito web, www.randstad.it, funge da piattaforma cruciale per la condivisione di opportunità di lavoro in varie posizioni e regioni. Proprio per questo la quantità di annunci di lavoro da gestire era notevole, e la necessità di promuoverli online attraverso piattaforme come Meta (precedentemente nota come Facebook) e Google era una priorità strategica.

## L'Obiettivo

L'obiettivo di Randstad era duplice:

- in primo luogo, dovevano trovare un modo per ottimizzare la gestione dei loro annunci di lavoro, consentendo un flusso di lavoro più efficiente per l'inserimento e la promozione di nuove posizioni. 

- In secondo luogo, era fondamentale ridurre il costo per candidato (CPL), per garantire una strategia di reclutamento più sostenibile.

## La Soluzione in Partnership con MOCA

Randstad ha trovato una soluzione innovativa in collaborazione con [MOCA](https://mocainteractive.com/casi-studio/randstad/), il loro partner strategico. MOCA è un’agenzia di performance marketing che aiuta le aziende a trarre il massimo profitto dalla loro presenza online   Insieme a Randstad hanno sviluppato una strategia chiave che ha rivoluzionato la gestione delle offerte di lavoro.

![Image 1- job.png](https://media.graphassets.com/TqdZGSNCQluHnIPdx9FF)

### Creazione di un Catalogo di Prodotti-Offerte di Lavoro

Utilizzando Channable, MOCA ha creato un catalogo di prodotti basato sugli annunci di lavoro presenti nel sistema di tracciamento dei candidati (ATS) di Randstad. Questo catalogo includeva dettagli chiave su ogni annuncio, tra cui la posizione lavorativa, la località, requisiti e altro ancora.

### Uso di Annunci Dinamici su Meta

Uno degli aspetti più innovativi di questa strategia è stato l'utilizzo di annunci dinamici su Meta, un'implementazione agevolata da MOCA. Questo ha permesso a Randstad di partire da un pubblico freddo e intercettare potenziali candidati mostrando loro le offerte di lavoro più vicine a in base alla loro posizione e ai loro interessi. Gli annunci dinamici sono stati alimentati dal catalogo creato con Channable, garantendo un flusso costante di annunci rilevanti.

### Campagne di Ricerca Dinamiche su Google Ads

Parallelamente, MOCA ha strutturato campagne di ricerca dinamiche su Google Ads, in collaborazione con Randstad. Queste campagne hanno consentito alle parole chiave e agli annunci di aggiornarsi dinamicamente in base alle offerte di lavoro attualmente attive. In questo modo, Randstad è riuscita a garantire che le sue campagne fossero sempre allineate con le opportunità di lavoro reali, grazie al supporto costante di MOCA.

![Image 2- Dynamic ads.png](https://media.graphassets.com/YomKlFLkRz2vSTYI4I2Q)

## Risultati 2023

L'implementazione di questa strategia ha prodotto risultati notevoli per Randstad nel corso del 2023:

- **CPL Campagne Meta-Channable:** nel 2023, Randstad ha registrato un **CPL** del **-10%** rispetto alle campagne Google con lo stesso obiettivo, grazie all'efficace utilizzo degli annunci dinamici su Meta basati sul catalogo Channable **CPL** Campagne Google-Channable: Nel 2023, le campagne Google con Channable hanno prodotto un **CPL** del **-35%** rispetto alle altre campagne Google attive per lo stesso obiettivo. Questo notevole risparmio ha contribuito significativamente alla riduzione dei costi di reclutamento grazie alla collaborazione con MOCA.

- **Efficienza Operativa**: La gestione delle offerte di lavoro è rimasta efficiente grazie al catalogo di prodotti creato con Channable e alla consulenza di MOCA nella gestione dei dati, consentendo a Randstad di gestire agevolmente il flusso continuo di nuove opportunità di lavoro.

Questo caso studio dimostra come l'uso di soluzioni innovative, come quelle fornite da MOCA, e la capacità di trattare le offerte di lavoro come prodotti, possano portare a una gestione più efficiente delle risorse umane e a una riduzione significativa dei costi di reclutamento, consentendo alle aziende come Randstad di competere in un mercato del lavoro in continua evoluzione.

In conclusione, Randstad ha dimostrato come l'adozione di strategie basate su dati e tecnologie avanzate possa portare a risultati tangibili nel settore del reclutamento, aiutando le aziende a trovare i candidati giusti in modo più efficiente ed economico, grazie alla collaborazione preziosa con MOCA.



Randstad: Ottimizzazione della Gestione delle Offerte di Lavoro per Ridurre il Costo per Candidato

[Storeis](https://storeis.it/) è una società di consulenza e-commerce e un’agenzia di digital marketing indipendente; le principali aree di expertise spaziano dall'Online Advertising alla Web Optimization, dalla UX alla Digital Intelligence. L’agenzia è specializzata nei settori Fashion, Luxury, Sport, Retail, Beauty e Consumer Electronics, e si pone come business partner di lungo periodo per i brand con cui collabora, supportandone i processi di digital transformation. Leader della Crescita secondo Il Sole 24 Ore e FT 1000 Europe's Fastest Growing Companies 2023 secondo Financial Times e Statista, dal 2021 Storeis è un’azienda certificata Great Place to Work™ e Best Workplace for Millennials™, vincitrice dello Smart Working Award del Politecnico di Milano.

> Ci chiamiamo Storeis perché pensiamo che ogni store online abbia la sua storia e ci piace pensare di poterla scrivere insieme.

Abbiamo chiesto al team di Storeis di raccontarci come [Channable sia uno dei tool di feed management](https://www.channable.com/it/storie-di-successo/ecommerce-ads-scalare-un-business-in-50-paesi) più efficaci nella gestione dei propri progetti e quali siano i suoi vantaggi, utilizzandolo per brand come Fizik, PEdALED, Selle Royal, Brooks England e Khrisjoy. 

## Uno strumento flessibile e funzionale

La semplicità d'uso e l’efficacia di [Channable ](https://www.channable.com/it/videos/intervista-inside-marketing-futuro-ecommerce)emergono come tratti distintivi e hanno un impatto diretto sulle attività di Storeis e dei brand con cui collaborano.

Per Piero Milione, Head of Ecommerce di BIDAYAT,  parent company di Khrisjoy “Il primo vantaggio in assoluto nell’utilizzo di Channable è la facilità di utilizzo della piattaforma, sia nell'interfaccia che nella possibilità di lavorare in modo sinergico ed efficace nella modifica dei feed (operazioni in bulk, master rules, copia delle rules, anteprime delle modifiche, …). Il secondo vantaggio è che contiene un ventaglio molto ampio di modifiche e regole che si possono implementare a livello di feed. Questo ci permette di arricchire, ottimizzare e adattare le feed per ogni piattaforma adv, senza dover ricorrere ad altri mezzi. Infine Channable ci permette di avere la sicurezza di poter intervenire in modo tempestivo nel caso in cui ci siano delle urgenze a livello di catalogo, con efficacia immediata.” 

![Image 2- Rule IT.png](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/MXzP1K7TqyhRuBlSBfRh)

Secondo Pietro Rusalen, Marketing & Media consultant di Storeis che segue il progetto Khrisjoy, Channable è uno strumento versatile che grazie ad un unico pannello rende possibile la gestione di tutti i feed delle piattaforme utilizzate, velocizzando di molto il flusso di lavoro. Inoltre, grazie alle numerose possibilità di intervento implementate, il tool permette di soddisfare costantemente le richieste dei clienti.

> Se dovessi usare tre aggettivi per definire Channable, lo definirei pratico, indispensabile, risolutivo

## Ottimizzazione del feed in tempo reale per risparmiare tempo e costi

Channable risulta non solo uno strumento utile per semplificare la creazione e la gestione dei feed di prodotti, ma consente dunque un risparmio di tempo e di risorse preziose grazie all’ottimizzazione in real time.

Per Davide Gaita, Marketing & Media consultant di Storeis, le funzionalità di automazione e la capacità di sincronizzazione in tempo reale riducono significativamente il tempo e lo sforzo necessari per creare e ottimizzare i feed di prodotti. Questa efficienza si traduce in risparmi di costi e [consente di concentrarsi su attività strategiche.](https://www.channable.com/it/videos/webinar-feed-management-css-pmax-dibix) 

![Image 1- Dashboard.png](https://media.graphassets.com/output=format:jpg/resize=height:800,fit:max/fR6xCBeUQealX8DVT5fI)

“Grazie a Channable, riusciamo a gestire in modo fluido e veloce i feed dei progetti multi-canale e multi-country del gruppo Selle Royal. I cataloghi e i prodotti sono in continuo cambiamento e con Channable riusciamo a promuovere i prodotti Fizik, PEdALED, Selle Royal e Brooks England con informazioni sempre corrette e aggiornate, evitando incongruenze. Channable in tre aggettivi? Efficiente, versatile e veloce” aggiunge Davide.

Grazie poi all’efficace sistema di regole e filtri, il team di Storeis è in grado di migliorare gli attributi dei propri feed e di aumentare la visibilità e la rilevanza dei prodotti. Come sostiene Lorenzo Diana, Digital Analytics Specialist di Storeis, con questo sistema eventuali problemi presenti a monte nei cataloghi di prodotto possono essere corretti, e grazie alle integrazioni native di Channable con i principali CMS, è possibile recuperare informazioni inizialmente non presenti nei feed. 
“La cosa che apprezziamo di più dello strumento è la possibilità di “democratizzare” la creazione dei feed, così da andare a velocizzare questo processo e metterlo direttamente nelle mani di chi dovrà poi utilizzarli”.

##  Possibilità di customizzazione e integrazioni con diversi canali

Infine, Channable è considerato tra i feed manager più intuitivi, adatto a chi vuole sperimentare e testare per la prima volta , ma anche agli ecommerce più strutturati, vista la possibilità di integrazione con decine di canali e di strutturare filtri, label e ottimizzazioni varie alle schede prodotto.

![IMAGE 3 Success story with Store.is - quote IT.png](https://media.graphassets.com/CCv1w1RQ3CQxkHsmlFEi)

Ed Aggiunge: “ Inoltre, altro importante plus nell’operatività quotidiana è la chiarezza del funnel e degli step, in cui si è facilmente guidati dallo step 1 di scelta del canale per cui generare il feed all’ultimo step di collegamento del feed alla piattaforma, tutto in modo estremamente comprensibile, chiaro e ordinato”. Per Edoardo, molto interessante è anche la possibilità di apportare modifiche e update ai feed già creati.
“Anche in questo caso la parola d’ordine è intuitività, ma aggiungo anche dinamicità, in quanto apportare modifiche anche sostanziali non comporta particolari conseguenze agli altri settaggi del feed, e non si rischia quindi di alterare l’impostazione iniziale voluta per quel feed”.

In sintesi, Channable si dimostra essere uno strumento cruciale nel successo dell'agenzia Storeis. La sua efficacia, versatilità e velocità si combinano per migliorare significativamente la creazione, l'ottimizzazione e la gestione dei feed di prodotti. La testimonianza diretta del team Storeis e del brand Khrisjoy confermano che Channable non solo semplifica il processo operativo, ma diventa un pilastro per lo sviluppo di progetti di successo nell'ambito dell'e-commerce e del digital marketing.




Storeis: Migliorare progetti e ottimizzare i cataloghi grazie all'efficienza di Channable

Quando si decide di [vendere](https://www.channable.com/blog/blog-impact-cube-2023) in diversi Paesi nel mondo, applicare delle modifiche su ognuno di essi può diventare una vera sfida. È questo il caso di un’azienda che opera nel settore dell’automazione e che vende in più di 56 Paesi. Con oltre 6,8 M di prodotti venduti e un fatturato di 89M di euro (dicembre 2022), questo business continua a crescere anno dopo anno.

Ma cosa succede quando bisogna scalare e apportare velocemente delle modifiche nei Paesi in cui bisogna vendere? Un leader mondiali nel mercato internazionale dei ricambi per l’automazione industriale, si è affidata a Channable e Ecommerce Ads per scalare in maniera efficace la sua attività. Scopriamo insieme le sfide proposte ed i risultati ottenuti con Channable.

## Le tre sfide

Con un business così importante è inevitabile proporre sfide di una certa importanza. I tre obiettivi principali erano i seguenti:
-Applicare rapidamente le modifiche in molti Paesi;
-Analisi e ottimizzazione prodotto per prodotto;
-Distinguere il lavoro Paese per Paese.

Da queste tre sfide si capisce l’importanza per un Ecommerce di questo calibro di elementi come scalabilità, ottimizzazione del prodotto e distinzione ottimale per la maggior parte dei Paesi nella rete di [vendita](https://www.channable.com/it/videos/webinar-feed-management-css-pmax-dibix). Questo perché ogni nazione risponde in maniera diversa ai prodotti presentati, in base al tipo di industrie disponibili.

## Le soluzioni

Per raggiungere il primo obiettivo, Ecommerce Ads con Channable si è concentrata sul miglioramento della struttura del progetto, ormai poco sostenibile con le semplici regole di Google. Ecco perché si sono utilizzati campi personalizzati e regole master. Il focus è stato messo anche sulla qualità dei dati del prodotto e sulle immagini proposte ai clienti per i vari prodotti.

Passando al secondo punto, il problema principale è quello della combinazione dei dati importati, data la struttura complessa del cliente. Grazie ad una funzione pensata proprio per questo caso, Channable può raccogliere in un unico file il maggior numero di informazioni possibili sui prodotti.

Il terzo obiettivo è di fondamentale importanza per un business così ampio. Qui è entrato in gioco uno dei punti di forza della piattaforma offerta da Channable, ovvero gli Insights. In questo modulo vengono raccolte tutte le informazioni sulle prestazioni dei prodotti su Google Ads, per poi basare l’impostazione delle campagne sulle performance ottenute. 

In questo modo, il cliente può impostare le campagne per un prodotto in base alla risposta del Paese individuato. Per questa sfida è stato fondamentale l’utilizzo di Channable e di Convery, uno strumento sviluppato da Ecommerce Ads in Italia per analizzare il traffico dei vari prodotti negli Ecommerce. 

È proprio questa funzione che, combinata con Channable, ha reso possibile ciò che sembrava difficile. 

![Component 1.png](https://media.graphassets.com/9vj3zpNYTROQy2AZhxLx)

## Risultati e passi successivi

La collaborazione tra Channable e Ecommerce Ads ha dato i suoi frutti. Il cliente ha ottenuto notevoli miglioramenti per il suo business con il nostro strumento. Ad oggi, Channable fa parte della rete tecnologica del cliente, e riesce a scalare l’attività automatizzando il 70% delle azioni eseguite quotidianamente dall’azienda. 

Questo è un grande vantaggio per un business che presenta un catalogo con più di 100 mila prodotti venduti in ogni Paese.

Ecommerce ads aiuta a scalare un business proficuo nel settore dell'automazione in più di 50 paesi

La storia dell'azienda inizia nel 2003 sotto due marchi: Scandinavian Design Center e designonline.se. [Nordic Nest](https://www.nordicnest.com/) nasce nel 2019 dalla fusione delle due società. Con un'ampia offerta di prodotti scandinavi, il sito di Nordic Feed offre ai clienti di tutto il mondo la possibilità di aggiungere un tocco di nordicità alle proprie case.

Fedele alle sue radici svedesi, l'azienda ha tuttora sede a Kalmar, nel sud della Svezia. Da sempre coltiva un'ambizione ben chiara: combinare la sua profonda conoscenza dello stile di vita e del design scandinavi con il miglior servizio clienti al mondo. Channable ha fornito a Nordic Nest gli strumenti di cui aveva bisogno, aiutandola a razionalizzare le operazioni per conseguire i suoi obiettivi.

## Channable offre ciò che conta: i feed di prodotto
Nordic Nest ha sempre impiegato risorse competenti e motivate. Si è però resa conto che per ottimizzare i feed di prodotto non sarebbe bastata la sola qualità del suo team tecnico: serviva una soluzione mirata. L'azienda non riusciva a priorizzare i feed con la giusta efficacia. L'enorme difficoltà di calibrarli in funzione dei diversi canali e delle rispettive potenzialità aveva creato un arretrato tecnico al quale occorreva assolutamente porre rimedio. A complicare il quadro erano la vastità del bacino di utenza e l'ampia gamma di clienti di Nordic Nest: bisognava personalizzare dieci siti web per settanta paesi diversi. Vi era urgente bisogno di soluzioni versatili, efficaci e immediatamente disponibili.

![SodraLanggatan-099.jpg](https://media.graphcms.com/3D25WZmdSD6L4Q5V0GwJ)
*Immagine di [Nordic Nest](https://www.nordicnest.com/)*

## Tutta la forza di una soluzione razionalizzata
Robin Ålander (Site Optimisation Lead di Nordic Nest) condivide la sua testimonianza: "*Il nostro obiettivo è offrire ai clienti la migliore esperienza possibile e raggiungere le persone giuste, al momento giusto e con il prodotto ideale. Con Channable è stato molto più semplice superare gli ostacoli incontrati strada facendo*".

Nordic Nest aveva bisogno di una soluzione su misura, simile a quelle già offerte da Channable con ottimi risultati ad altre grandi aziende: un insieme di funzioni altamente efficaci per ottimizzare e personalizzare i feed di prodotto. Il contributo di Channable ha permesso all'azienda di risolvere svariati problemi urgenti, tra cui la fusione di diverse fonti di dati e l'impostazione di regole e personalizzazioni. Soprattutto, Nordic Nest ha ricevuto queste funzionalità senza doversi accollare spese per caratteristiche che non avrebbe utilizzato: la convenienza di Channable sta proprio in questo.

Dopo aver provato la demo gratuita di Channable, Nordic Nest è rimasta entusiasta della flessibilità e della facilità d'uso del software. Racconta Robin: *"Siamo riusciti a configurare tutto da soli, perché lo strumento è davvero semplice". Una configurazione resa ancora più fluida dal servizio clienti di Channable, che ha offerto all'azienda tutto il supporto necessario: "L'account manager è stato in grado di rispondere a tutte le nostre richieste ogni volta che avevamo bisogno del suo aiuto"*.

## L'efficienza del marketing fa il salto di qualità
Channable ha aiutato Nordic Nest a raggiungere nuovi clienti e ad aumentare i ricavi del 100% senza far lievitare i costi, mantenendo così un basso CPS (costo per vendita). Oggi Nordic Nest può sperimentare nuove idee con tempi di lancio strettissimi e al tempo stesso ottimizzare una serie di attività tra loro diverse. Come testimonia Robin, l'efficienza del reparto marketing è aumentata in modo esponenziale: *"Riusciamo a passare dall'ottimizzazione teorica di un feed per un canale alla sua realizzazione pratica nel giro di pochi minuti, anziché impiegarci settimane"*.

Oggi Nordic Nest utilizza Channable per la gestione dei feed di prodotto su tutti i canali, da Google Shopping ai siti di comparazione prezzi, fino alle reti di affiliazione.

## Una sola parola d'ordine: ottimizzazione
Il percorso di Nordic Nest con Channable prosegue all'insegna dell'ottimizzazione, dell'aggiunta di nuove fonti di dati e della padronanza sempre più ampia della funzione Rule Builder. D'altra parte, chi non sceglierebbe le soluzioni razionalizzate di Channable di fronte a risultati del genere!

Se c'è qualcuno che può testimoniare l'efficienza della semplicità, sono proprio i clienti di Channable. Robin offre la sintesi migliore: *"Funzionalità potenti... senza pagare per caratteristiche che non useremo mai"*.
È questa l'essenza di Channable!

Soluzioni razionalizzate per Nordic Nest, specialista del design

<blockquote>Ho creato un account con lo strumento PPC di Channable e finora contiene 16.000 gruppi di annunci e 32.000 parole chiave. Gestirlo manualmente sarebbe impossibile</blockquote>
<h2>Da grandi poteri derivano grandi responsabilità</h2>
<a href="https://www.komplett.se" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Komplett</a>, il più grande operatore di e-commerce dell'elettronica nei paesi nordici, ha in catalogo quattro negozi online B2C e tre negozi online B2B per oltre 110.000 prodotti. Nonostante le dimensioni imponenti, <a href="https://www.komplettgroup.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">il gruppo Komplett</a> gestisce internamente tutto il marketing online. "Noi di Komplett siamo un po' atipici, perché gestiamo tutto internamente. Ci occupiamo da soli di tutti i contenuti per Facebook e Search". Se da un lato la gestione interna offre il grande vantaggio di consentire un maggiore controllo, dall'altro comporta dei sacrifici. "Avendo a disposizione una quantità limitata di risorse e di personale, **dobbiamo tenerci aggiornati su tutte le nuove tecnologie e funzionalità** perché non possiamo contare sull'appartenenza a una comunità o a un'agenzia più grande".

Un'altra difficoltà per il team Komplett era rappresentata dalla **gestione del suo gigantesco inventario**. "Ognuno dei quattro negozi online di Komplett ha un assortimento di quasi 17.000 prodotti. Abbiamo poi un account B2B e in Svezia c'è anche Webhallen, che conta più di 20.000 prodotti e vari punti vendita fisici".

Sono state proprio le enormi dimensioni dell'inventario a convincere Christian e il suo team a puntare su una soluzione tecnologica. "**Un inventario di queste proporzioni si può gestire soltanto ad alta automazione**. I feed e le aste intelligenti automatiche sono l'unico modo per promuovere 20.000 prodotti. Se volessimo farlo manualmente, non andremmo da nessuna parte. Per noi la gestione dei feed è l'unica soluzione possibile per fare pubblicità online, almeno in modo efficace".

Christian conosceva già la gestione dei feed, ma il sistema precedente non offriva grande praticità. "Per farlo funzionare bisognava conoscere il codice di FreeMarker, cosa assai laboriosa. Era quasi impossibile insegnare ai nuovi colleghi a utilizzare il sistema e farli interagire al suo interno. Aveva una configurazione molto avanzata, fin troppo complicata e per niente intuitiva. Col tempo ha anche iniziato ad avere problemi di adeguamento alle modifiche di Google Ads. Di conseguenza l'interfaccia si sincronizzava male con il tool. Quando hanno cominciato a verificarsi questi problemi, e dopo aver provato a insegnare ai nuovi colleghi come utilizzare lo strumento, abbiamo deciso di cercarne un altro".

Dopo <a href="https://www.channable.com/blog/find-the-perfect-feed-management-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aver valutato altri tool</a>, Christian e il suo team hanno scelto Channable perché "**l'interfaccia di Channable si presentava più facile da usare e intuitiva, oltre ad avere un prezzo molto più accessibile**".
<h2>Tutto sotto controllo</h2>
<img class="size-full wp-image-20843 aligncenter" src="https://media.graphcms.com/s8lTFyniQ3qAmvq4tMXc" alt="" width="717" height="414" />

Channable ha saputo supportare Komplett nella definizione delle strategie per i diversi canali. "Usiamo Channable per confezionare numerosi feed di esportazione studiati su misura. Per noi è molto meglio che avere un unico feed da inviare a tutti i siti. Gestiamo molti feed di esportazione per i diversi affiliati e siti di comparazione prezzi. Abbiamo un feed specifico per Google Shopping e uno molto più dettagliato da inviare a SA360". Oltre a semplificare la creazione dei feed, Channable ha aiutato Komplett a ridurre al minimo errori e violazioni. "Per noi le policy di Google in materia di violazioni sono un problema enorme, vista la quantità di prodotti in catalogo. Spesso gli avvisi di violazione delle policy possono essere corretti. Utilizziamo Channable per individuare il prodotto in questione, quindi stabiliamo una regola per correggere il testo se contiene parole che violano la policy, oppure escludiamo il prodotto se non è possibile risolvere il problema. Con Channable riusciamo persino a individuare prodotti non conformi ed errori sul nostro sito".
<blockquote>SUGGERIMENTO: Io uso le regole Channable per stanare gli errori nel nostro inventario di prodotti. Ad esempio è molto più facile scovare i prodotti inseriti in modo errato nel sistema, ottenerne in automatico l'elenco da Channable e poi inviarlo al reparto responsabile dei contenuti".</blockquote>
Oltre alla gestione dei feed, Komplett ha trovato utile lo strumento PPC di Channable. "La maggior parte dei nostri account utilizza la gestione dell'inventario di SA360, ma per usare SA360 è necessario conoscere le regex. Così ho voluto provare a configurare lo strumento PPC di Channable per un progetto in cui non si utilizzasse la gestione dell'inventario di SA360, in modo da confrontare le due soluzioni. Per configurare lo strumento di Channable ci ho messo un decimo del tempo. **In fatto di intuitività e semplicità, Channable è davvero il massimo**".

Ma secondo Christian l'intuitività non è l'unico vantaggio dello strumento PPC di Channable. "È molto vantaggioso poter controllare la gestione dei feed e modificarli con un unico strumento. Per modificare un feed di SA360 servono invece più parti. Questo spiega l'utilità di poter svolgere entrambe le operazioni nello stesso sistema e vedere immediatamente implementate le modifiche".
<h2>Successo Komplett-o</h2>
Secondo Christian, Channable ha dato al team tutto il controllo di cui aveva bisogno. "Il vantaggio principale consiste nell'aver migliorato la visione d'insieme e il controllo dei processi. Così si risparmia molto tempo ed è decisamente più facile formare nuove persone e lavorare insieme ai colleghi con uno strumento configurato secondo le nostre esigenze. **Adesso, se mi ammalo qualcuno può sostituirmi**". Quando si lavora in team composti da poche persone, è fondamentale affidarsi a strumenti e sistemi fruibili e accessibili da tutti i componenti.

Un'altra funzione di Channable apprezzata da Komplett sono i cicli extra, che consentono di aggiornare in automatico il feed di prodotto con una frequenza superiore alle 24 ore. "Con 12 cicli di aggiornamento giornalieri riusciamo a fornire prezzi e dati di inventario più precisi a tutte le piattaforme in cui esportiamo il nostro feed".
<blockquote>Di Channable apprezzo soprattutto la possibilità di risparmiare tempo, la grande efficacia e la facilità nel creare annunci dinamici. Sono contento di Channable! Avendo provato altri sistemi in passato, possiamo dire con certezza che Channable è un'ottima soluzione.</blockquote>

<em>La tua funzione preferita?</em>
"La possibilità di esportare direttamente dalla sezione Regole un file contenente tutti i prodotti interessati da una determinata regola durante l'impostazione di un feed. È una funzione che Channable ha realizzato per me, per questo la adoro".

<h2>Cavalcare l'onda</h2>
Christian e il suo team sono desiderosi di esplorare nuove funzioni di Channable. "Il mio obiettivo è impostare campagne shopping con un gruppo di annunci per categoria, in modo da renderle più granulari e sfruttare al meglio l'automation bidding. Voglio anche provare a utilizzare funzioni più dinamiche nei nostri annunci di testo, perché possiamo ricavare un maggior numero di informazioni dal feed. Infine mi piacerebbe creare annunci di testo adattabili".

<em>**I consigli di Christian ai marketer online**</em>
Oltre al racconto della sua esperienza con Channable, abbiamo chiesto a Christian anche qualche pillola di saggezza per i colleghi digital marketer che lavorano nel settore nell'e-commerce.
<ol>
 	<li>**Automatizzare**
"Abbandonate il vecchio approccio manuale e automatizzate quanti più processi possibile. Molti si lasciano frenare dalla mancanza di conoscenze e dal timore di perdere gran parte del controllo. Bisogna affidarsi al sistema, e a volte il sistema non funziona. Ma nell'insieme i benefici sono nettamente superiori a quelli della gestione manuale. Prima gestivamo i feed manualmente, ma i tempi erano troppo lunghi e le performance peggiori".</li>
 	<li>**Creare feed di qualità**
"Concentratevi sulla qualità e sulla cura dei feed, sono aspetti fondamentali per il successo".</li>
 	<li>**Diventare esperti e gestire i feed internamente**
"Create le vostre componenti e iniziate a gestire i processi internamente. Le agenzie di marketing continueranno a esistere, perché i team interni avranno sempre bisogno di suggerimenti e dritte sulle nuove funzionalità. Ma diventeranno più che altro dei partner di supporto ai team interni".</li>
</ol>
Se anche tu hai sperimentato le difficoltà di Komplett e desideri saperne di più su come Channable può aiutarti, <a href="/it/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">richiedi una demo</a> o <a href="/it/contatti" target="_blank" rel="noopener noreferrer">contatta un rappresentante di Channable oggi stesso</a>.



Komplett: l'automazione efficace integrata nella gestione interna

<h2>Creazione di una strategia di marketing vincente incentrata sul cliente</h2>
<a href="https://www.artefact.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Artefact</a> è una rinomata agenzia di marketing internazionale che annovera, tra i suoi numerosi clienti, aziende del settore della moda, dei viaggi e della cosmesi. Per un'azienda globale specializzata nel digitale a 360 gradi, sposare una filosofia di business orientata al cliente, da contrapporre al marketing di massa, era un imperativo assoluto; è proprio qui che è entrato in gioco il marketing di precisione. Questo tipo di strategia, divenuta oggi una sorta di "sacro graal" del marketing, si concentra sui desideri, sulle esigenze e sui comportamenti di segmenti di utenti ben precisi.
<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/LL7fyhH-a-I" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"><span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start">﻿</span></iframe></p>

Comprendere a fondo la propria clientela è un processo continuo, per il quale può essere di aiuto disporre di un tool di <a href="/it/prodotti/strumento-gestione-feed-prodotti" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gestione dei feed</a> e di uno <a href="/it/prodotti/strumento-ppc" target="_blank" rel="noopener noreferrer">strumento PPC</a> come Channable. <blockquote>Come spiega Job, "Channable aiuta noi di Artefact a concentrarci sui pilastri fondamentali della nostra attività, perché ci consente di personalizzare i nostri annunci di testo e banner al massimo livello di dettaglio per adattarli al pubblico obiettivo. Non solo: ci permette di adottare un approccio olistico al marketing attraverso un unico strumento".</blockquote>
Individuare i prodotti più performanti è fondamentale per promuovere online le offerte e i servizi più richiesti. A tal fine sono necessari <a href="/blog/blog-analytics-insights-for-better-performance" target="_blank" rel="noopener noreferrer">dati analitici</a> affidabili, che risparmieranno a sé stessi e al proprio team un inutile aggravio di lavoro.
<h2>Risparmio di tempo e fatica grazie all'automazione</h2>
A meno di optare per uno strumento di <a href="/blog/blog-why-use-a-marketing-automation-tool-to-automate-search-ads" target="_blank" rel="noopener noreferrer">automazione del marketing</a>, la creazione di campagne PPC e campagne display può rivelarsi alquanto impegnativa se si hanno più di 1.000 clienti distribuiti in tutto il mondo. A Job, Channable ha cambiato la vita: "**Siamo un'agenzia di marketing internazionale e per noi Channable è uno strumento di grande praticità. I nostri clienti sono sparsi in tutto il mondo, per questo la possibilità di gestire tutte le campagne attraverso un'unica struttura rende il mio lavoro molto più semplice. La possibilità di creare un progetto e trasferirlo con facilità in un altro paese mi rende la vita molto più semplice**".

In particolare, Job utilizza Channable per creare campagne di annunci di testo estesi (Expanded Text Ads - ETA), annunci di testo e parole chiave, tutti basati sullo stesso feed in modo automatico e dinamico, con un notevole risparmio di lavoro manuale e l'abbattimento di tempi e margini di errore. Ad aiutare a Job a risparmiare ancora più tempo sono le <a href="/blog/blog-master-rules" target="_blank" rel="noopener noreferrer">regole master</a>. "**Utilizziamo le regole master per ottimizzare tutte le nostre campagne SEA e aumentarne la scalabilità in diversi paesi grazie alla separazione per categoria di prodotto**".

Per quanto riguarda il display advertising, Sjoerd spiega perché apprezza molto la funzionalità delle regole di Channable: "**Impostando correttamente le regole possiamo effettuare una segmentazione intelligente e personalizzare al massimo i nostri banner pubblicitari in tutto il mondo**". Da quando hanno iniziato ad automatizzare il maggior numero possibile di attività, Job e Sjoerd hanno molto più tempo a disposizione per l'ottimizzazione degli account e la creazione di valore aggiunto per i clienti.
<h2>Migliorano i risultati con Channable a pieno regime</h2>
È ormai tascorso più di un anno da quando Artefact ha iniziato a utilizzare Channable per ottimizzare le campagne PPC e le campagne display rivolte ai suoi clienti. "**L'integrazione è andata benissimo. Ci siamo confrontati con il nostro Account Manager per comprendere come utilizzare lo strumento e su quali clienti puntare, mentre i nostri colleghi meno esperti di automazione hanno ricevuto una formazione più approfondita**". Oggi Job e Sjoerd possono mostrare con orgoglio i risultati della collaborazione tra Artefact e Channable: con un "**aumento del CTR medio del 19%**" e una "**diminuzione del CPA del 16%**", gli annunci gestiti con Channable hanno surclassato il gruppo di controllo. Adesso che la creazione di campagne, gruppi di annunci, parole chiave e annunci di testo avviene in automatico, tutti e due possono "**concentrarsi sull'ottimizzazione degli account, con conseguente miglioramento del ROAS e aumento dei ricavi**". Per il futuro Artefact intende continuare a costruire un rapporto duraturo con Channable e ampliare l'impiego del tool per il supporto di un numero di clienti sempre maggiore: "**Abbiamo già pensato a come utilizzare Channable in futuro con alcuni dei nostri clienti. In realtà la tabella di marcia è piuttosto lunga, ma dopo aver gettato le basi con il SEA stiamo cominciando a esplorare tutte le altre realtà, come ad esempio [Facebook](https://www.channable.com/it/integrazioni/feed-prodotti-facebook) e DV360**". Con la possibilità di <a href="/it/integrazioni" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fare pubblicità su oltre 2.500 piattaforme on</a>, Channable offre infinite soluzioni ai rivenditori e alle agenzie di marketing per massimizzare l'esposizione online e incrementare le vendite.
<blockquote>Se anche tu vuoi automatizzare le tue attività di marketing online, affidati a Channable. È stato un enorme piacere lavorare con loro, ci hanno aiutati ad abituarci allo strumento, ma anche noi siamo stati di aiuto per loro indirizzandoli verso ciò che riteniamo importante nell'ambito del marketing online.</blockquote>
Vuoi scoprire come possiamo aiutarti a fare il salto di qualità utilizzando la gestione dei feed e l'automazione PPC? Contatta il nostro <a href="/it/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">reparto vendite per richiedere una demo gratuita!</a>

Artefact, aumentato del 19% il CTR medio dei clienti grazie all'automazione e al marketing di precisione

In qualità di eCommerce manager, Adam Gudmundsson è responsabile delle operazioni e-commerce per [Ideal of Sweden](https://idealofsweden.com/), una società in rapida ascesa con sede a Norrköping, a circa 150 chilometri a sud di Stoccolma.

Ideal of Sweden è un'azienda dedita allo sviluppo, alla progettazione e alla commercializzazione di accessori per telefoni cellulari. Si tratta perlopiù di custodie per cellulari, ma l'azienda offre anche borse e accessori di moda. Dal 2016, anno di assunzione di Adam, Ideal non ha più smesso di crescere.

Se al momento dell'ingresso di Adam l'azienda contava appena sette dipendenti e un fatturato di 12 milioni di corone svedesi (circa 1,2 milioni di euro), nel 2021 i dipendenti di Ideal erano diventati 120 e il fatturato era salito a circa 1 miliardo di corone svedesi, con esportazioni in tutto il mondo e siti web localizzati in 25 paesi. La Germania è oggi il mercato più importante, ma la Svezia rappresenta ancora il 15-20% delle vendite.

## L'e-commerce diventa forza trainante

Da quando Adam è in azienda, l'e-commerce è diventato il canale dominante e contribuisce per circa il 70% alle vendite di Ideal. In precedenza l'azienda effettuava le proprie vendite soprattutto tramite gli operatori di telecomunicazioni. Il contatto diretto con i clienti nei punti vendita rimane tuttora un elemento importante, perché spesso fonte di un feedback spontaneo. Ideal dispone anche di punti vendita propri nei grandi centri commerciali e in alcuni temporary store negli aeroporti; in questo modo mantiene la sua visibilità e offre ai clienti l'opportunità di esaminare i prodotti di persona e lasciarsene ispirare.

*"Con quasi il 90% delle vendite, gli utenti di iPhone rappresentano la maggior parte degli acquirenti", spiega Adam Gudmndsson. "Dopo di loro ci sono gli utenti Samsung, con una quota di circa il dieci percento. Tra i vari canali utilizzati per raggiungere i clienti, Facebook è uno dei più importanti. Ma siamo presenti su quasi tutti i social network", aggiunge, "e molto attivi anche su Instagram e Tiktok, sia con video di nostra produzione che con inserzioni sponsorizzate".*

![Header-Succes-story---Ideal-2.jpg](https://media.graphcms.com/5xylURtTMi9KIgptPX9L)
*Immagini di [Ideal of Sweden](https://idealofsweden.com/)*

## L'e-commerce incontra la gestione efficiente delle informazioni di prodotto

Ideal of Sweden ha allestito di un reparto interno incaricato della produzione di contenuti per diversi canali. Channable entra in gioco nell'attività di marketing nel momento in cui i video e le pubblicità sono pronti per il lancio.

È proprio il tool di Channable a rendere possibile il funzionamento di tutti i formati e di tutte le specifiche richiesti dai vari canali, da Google e dai vari negozi online. Oggigiorno esistono ben 26 siti web, una decina di reti di affiliazione e un paio di marketplace che gestiscono inserzioni pubblicitarie, oltre a tutti i social media network possibili e immaginabili. In totale si contano centinaia di campagne automatizzate, gruppi di annunci e inserzioni.

> *Senza una soluzione come Channable, la rapida ascesa di Ideal sarebbe stata difficilmente realizzabile* - Adam Gudmundsson, e-commerce manager @ Ideal of Sweden

Ma il tool non si limita a questo: assicura anche il recupero di informazioni e statistiche dalle varie piattaforme, necessario per consentire Ideal di individuare i contenuti più efficaci nei diversi canali, il periodo dell'anno, il mese e il giorno più favorevoli e tutta una serie di altre variabili importanti e talvolta cruciali, da utilizzare per apportare correzioni e aggiustamenti in tempi rapidi. Ogni canale prevede requisiti propri per il materiale ricevuto; riuscire a soddisfare tutti i parametri può essere arduo quando si lavora con più canali di marketing.

"Per ogni mercato serve il linguaggio giusto, e a volte servono anche le immagini e i video giusti", spiega Adam. "Il messaggio deve essere diretto e interessante per i destinatari. Se sbagliamo qualcosa, rischiamo di ricevere segnalazioni ed essere esclusi da grandi player come Google.

Senza contare che i canali modificano spesso i propri parametri. Per questo è davvero pratico poter caricare il materiale su Channable e avere la certezza di pubblicare contenuti conformi e ricevere dati precisi e utilizzabili. Inoltre, grazie allo scambio di informazioni con il canale, il cliente e il magazzino, possiamo comunicare direttamente al cliente le tempistiche di ricezione del prodotto".

– Il lavoro per un sito di e-commerce è molto simile a quello di chi gestisce un supermercato. Se da un lato si cerca di orientare il cliente verso tutto ciò che può essere di suo interesse, dall'altro bisogna anche prevedere percorsi rapidi per chi ha fretta ed entra in negozio soltanto per acquistare un determinato prodotto.

## Adeguamenti costanti come chiave per il successo

Per poter gestire fino a 100.000 ordini di clienti al giorno – che, nei periodi più frenetici come il Black Friday e lo shopping natalizio, possono arrivare fino a un milione – Ideal ha realizzato un motore in grado di gestire tutti i flussi di dati contenenti qualsiasi tipo di informazione.

Un simile processo richiede adeguamenti costanti, necessari per renderlo sempre ottimale. Può trattarsi di adeguare il sito web in occasione dell'uscita di nuovi prodotti, in modo da ampliare l'assortimento senza intaccare i prodotti consolidati, oppure, dato che il marketing non funziona allo stesso modo in tutti i mercati, di calibrare la gamma di prodotti offerti.

*"Senza una soluzione come Channable, la rapida ascesa di Ideal sarebbe stata difficilmente realizzabile. Siamo sempre stati capaci di adattarci rapidamente in funzione delle informazioni provenienti dai diversi canali di mercato. È evidente la capacità di Channable di lavorare a stretto contatto con i canali, adeguando e ottimizzando costantemente la sua soluzione. Altro fattore importante per noi è la possibilità per i dipendenti che lavorano con Channable di utilizzare la soluzione anche senza essere particolarmente esperti di informatica. Adesso"*, conclude Adam, *"serve davvero poco tempo per imparare a usarla, e questo riduce la dipendenza dalle figure chiave"*.


Ideal of Sweden, fornitore emergente di accessori per cellulari che sfrutta l'efficienza dei sistemi di e-commerce

Il <a href="https://www.tuigroup.com/en-en" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gruppo TUI</a> vanta un portafoglio composto da tour operator, agenzie di viaggio, compagnie aeree, hotel, compagnie di crociera e svariate agenzie. Le grandi dimensioni del gruppo non impediscono però a TUI di puntare sulla qualità e sulla personalizzazione. "Vogliamo offrire a tutti i clienti un'esperienza unica", spiega Jeroen Maaijen. In quest'ottica i diversi mercati regionali (team regionali) sono chiamati a un lavoro intenso. "Ognuno dei mercati di origine del Gruppo TUI opera secondo responsabilità e metodi di lavoro propri, ma il nostro obiettivo è sempre quello di migliorarci e creare sinergie. Naturalmente la collaborazione può avvenire in molti modi, perché è sempre possibile trovare un terreno comune e migliorare l'efficienza. È un processo utile, dato che dipendiamo tutti dall'utilizzo della stessa piattaforma". Per questo TUI ha scelto di utilizzare <a href="https://marketingplatform.google.com/intl/it/about/search-ads-360/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Search Ads 360 (SA360) di Google</a>. Importare l'inventario di TUI si è però rivelato più difficile e meno intuitivo di quanto ipotizzato dal team.
<h2>Qualche lieve turbolenza</h2>
L'offerta di TUI è caratterizzata da una forte dinamicità, soprattutto nella stagione dei last minute, quando le prenotazioni di voli e vacanze si susseguono a ritmo serrato. Per TUI è importante aggiornare le inserzioni in funzione della disponibilità di posti ed essere pronti a reindirizzare l'attività pubblicitaria sugli itinerari meno gettonati. "Dobbiamo assicurarci di vendere le destinazioni e gli hotel per i quali abbiamo già preso un impegno, ed è anche qui che entra in gioco la tecnologia. Ci consente infatti di ottenere le informazioni necessarie e di agire tempestivamente", sottolinea Martin Michels.
<blockquote>In olandese esiste un detto: "Le animelle vendono bene". Questo vale anche nel PPC: vendiamo prodotti decisamente appetibili, proprio come le animelle. Se però si analizza la questione dal punto di vista commerciale, il guadagno sta nel vendere i prodotti meno richiesti. Perché è molto probabile che le animelle si vendano da sole anche attraverso altri canali, non necessariamente a pagamento.</blockquote>
La funzione primaria del reparto informatico di TUI è comunque la creazione di feed per lle offerte disponibili, un punto sul quale, come spiega Jeroen, "spesso le nostre priorità non coincidevano con quelle dei responsabili dei feed in uscita, cioè quelli inviati direttamente ai canali di marketing. Mancava una certa velocità di sviluppo".
Un'altra problematica era legata alle dimensioni di TUI. Il gruppo era alla ricerca costante di soluzioni per armonizzare e migliorare la collaborazione erano anche le sue dimensioni, "ad esempio evitando di sprecare tempo nel Regno Unito su una questione già risolta nei Paesi Bassi". Per migliorare l'efficienza sarebbe stata necessaria una tecnologia a livello di gruppo in grado di risolvere problemi comuni.
<h2>Channable aiuta TUI a decollare</h2>
"Fino sette/otto anni fa lavoravamo con dei file Excel e una volta al mese modificavamo tutte le destinazioni. Io ci dedicavo tantissimo tempo, quasi una o due giornate intere ogni mese. Il tutto comportava grossi sprechi, perché pubblicizzavamo destinazioni e hotel non più disponibili in quanto al completo. Per questo quando abbiamo introdotto gli XML il balzo in avanti è stato enorme. Innanzitutto sono aumentati gli indici di qualità, perché l'impiego di feed utili ha reso il sito più pertinente, ma sono anche diminuite le frequenze di rimbalzo a fronte di un aumento delle conversioni. Il passo successivo è stato ottenere fonti di dati migliori e arricchire i feed. E questo è un processo costante".

Jeroen ha scoperto Channable nel 2017 e a settembre dello stesso anno TUI ha iniziato a creare i suoi primi feed per SA360. "Per poter utilizzare la funzione annunci dinamici di SA360 [gestione dell'inventario] è necessario che i feed siano conformi agli standard richiesti. Proprio per questo circa due anni fa abbiamo adottato Channable. Da allora abbiamo capito che un tool così straordinario poteva essere molto utile anche per tutti gli altri canali". <a href="/blog/blog-improve-sa360" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Per TUI, utilizzare Channable per SA360 è stato l'ideale</a>, in quanto ha consentito di applicare lo stesso approccio a tutti i mercati di origine.

Channable consente infatti di gestire più progetti e più utenti tramite un solo account. Ad esempio TUI ha oltre 50 progetti associati al suo unico account Channable. Con pochi clic è possibile copiare regole e feed da un progetto all'altro, semplificando il lavoro di tutto il gruppo. TUI utilizza le regole Channable assicurare la corrispondenza tra le parole chiave e le destinazioni presenti nel feed e i termini utilizzati dai potenziali clienti nelle loro ricerche. "Ad esempio, a un cliente in cerca di un volo per Gran Canaria non interessa trovare risultati per Las Palmas de Gran Canaria. Utilizziamo SA360 per tutta la pubblicità relativa alla nostra offerta, e quindi per ogni parola chiave e destinazione, il tutto in modo dinamico. Grazie a Channable riusciamo a sfruttare SA360 con molta più flessibilità rispetto agli anni in cui dovevamo modificare manualmente la gestione dell'inventario. Channable è più veloce e offre un'interfaccia utente decisamente migliore. Personalmente trovo l'interfaccia eccezionale!"
<blockquote>Con Channable abbiamo il controllo delle operazioni e possiamo gestire i feed in maniera più flessibile, sia in termini di strutturazione che di creazione.</blockquote>
Attualmente TUI utilizza Channable per tutti i canali di marketing digitale, compresi il display retargeting, il <a href="/blog/affiliate-marketing-for-ecommerce-infographic" target="_blank" rel="noopener noreferrer">marketing di affiliazione</a> e i social a pagamento. Per un'azione di marketing ancora più incisiva e strategica, TUI genera feed diversi per ogni canale, studiati per i singoli prodotti quali hotel, attività, voli ecc. "Channable ci semplifica la gestione de tutte le modifiche a livello di back-end. Ad esempio ci aiuta a ridurre il tempo dedicato a svolgere manualmente operazioni quotidiane come la modifica degli URL e dei nomi degli hotel".

Ma Channable ha anche aiutato TUI a gestire le previsioni per migliorare il ROI. "Se sai che un evento ha un'elevata probabilità di verificarsi", spiega Jeroen, "puoi inserire questa variabile nel feed e tenerne conto nelle tue regole di business. Soprattutto nella stagione di punta, quella dei last minute. In termini di PPC, a distanza di una ventina di giorni si vede effettivamente salire il costo di vendita della destinazione interessata". Come aggiunge Martin, "in un certo senso riesci a sapere in anticipo quello che accadrà. Se non utilizzassimo Channable, potremmo solo agire a posteriori. Invece così possiamo modificare i feed in Channable ed escludere una o più destinazioni da quelle promosse. L'interfaccia Channable rende tutto molto più facile".

<i>TUI consiglia: utilizza i filtri di esclusione Channable per limitare l'invio di determinate informazioni. Ad esempio, se una destinazione di viaggio diventa sconsigliata, è sufficiente creare la regola seguente: "Se la destinazione è uguale a "destinazione esempio", allora applica l'esclusione a tutti i campi".</i>

<img class="alignnone wp-image-18188" src="https://media.graphcms.com/VbCLuveCR42sw5BDVX7H" alt="" width="100%" />

Oggi "tutti i mercati di origine di TUI utilizzano Channable. La soddisfazione è altissima a tutti i livelli ed è questa la testimonianza migliore di come la collaborazione all'interno del gruppo possa crescere grazie alla tecnologia giusta".

<i>TUI consiglia: utilizza un unico progetto per riordinare il feed principale; così potrai creare nuovi XML da utilizzare in un secondo momento come importazioni per altri progetti, risparmiando altro tempo.</i>
<h2>TUI mette la freccia</h2>
TUI ha apprezzato sin da subito la grande utilità di Channable. "Non abbiamo dovuto attendere di adeguare i nostri sistemi informatici, perché la soluzione era immediatamente operativa", spiega Jeroen. "Il fatto di poter iniziare a usare SA360 ed <b>essere più flessibili</b> era già un ottimo punto di partenza".

Il risultato più eclatante è stato però il <b>risparmio di tempo</b> su tutti i fronti. A livello di collaborazione infra-gruppo, Channable "ci fa risparmiare tempo, evitandoci di dover trovare ogni volta una soluzione, e questo crea <b>vantaggi di sinergia</b> per i mercati di origine. Channable è un tool realmente in grado di stimolare la collaborazione, perché è una tecnologia unica per tutti i team. Se si presenta un problema, voi siete in grado di aiutarci e di lavorare con noi a una soluzione. Significa avere un obiettivo comune".

Un altro vantaggio dell'utilizzo di un unico strumento a livello di gruppo è la necessità di un solo moderatore per l'intero account TUI, il che "consente di limitare in maniera logica il numero di progetti, ma anche <span style="font-weight: 400;">risparmiare sui costi". Martin sottolinea anche "<b>la creazione di campagne più efficaci in termini di performance</b>, con un risparmio del tempo dedicato a operazioni manuali. Non si verificano ritardi perché non si dipende più da un'altra risorsa per sistemare i feed".</span>

Inoltre TUI ha registrato notevoli risparmi in termini di costi e migliorato la pertinenza delle proprie campagne. "Tutto sta nella capacità di raggiungere il pubblico giusto e le persone interessate trasmettendo il messaggio più efficace", spiega Jeroen. "Utilizzando Channable, ma anche la funzione di gestione dell'inventario di SA360, abbiamo ottenuto risultati straordinari in termini di risparmio di costi e aumento delle conversioni".
<blockquote>Grazie all'automazione, cioè alla pubblicità basata sui feed, stiamo riducendo gli sprechi e sfruttando il PPC in modo più intelligente.</blockquote>
<img class="wp-image-17919 size-full" src="https://media.graphcms.com/5QlbukZQkqJHYxFUDH2u" alt="TUI infographic" width="100%" />
<h2>L'importanza dell'automazione nel Regno Unito</h2>
Alla base della scelta di TUI di introdurre Channable nel suo team del Regno Unito vi erano due fattori: da un lato il desiderio di uniformare i livelli di sinergia nel gruppo, dall'altro una massiccia necessità di automazione. "La mia esperienza era già stata ampiamente positiva", spiega Jeroen. Channable veniva utilizzato con enorme soddisfazione in altri mercati di origine come Germania, paesi nordici e Francia. [All'epoca] il nostro assetto nel Regno Unito non era ideale. Channable ci offriva l'opportunità di creare una struttura a prova di futuro, realizzata in modo diverso e dinamico". "Volevamo un'automazione totale", aggiunge Martin, "e io ero molto fiducioso che così facendo avremmo abbattuto i costi e migliorato l'efficienza. Il tempo risparmiato avrebbe potuto essere dedicato all'ottimizzazione e ad altri progetti in cantiere di cui non riuscivamo a occuparci. Channable ci avrebbe permesso di farlo".

Implementare Channable nel mercato britannico è stata la decisione più naturale del mondo per Jeroen e Martin. "È importante automatizzare le attività ripetitive. L'automazione è diventata un'esigenza per tutti. Chi non segue questa strada potrà anche non notare differenze nell'immediato, ma nel tempo rimarrà indietro rispetto al mercato. Automatizzare anche solo tra due anni significa arrivare in ritardo. A quel punto, il costo di non aver già messo in atto processi automatizzati si farà pesante".

La messa a regime di Channable in TUI UK è stata più impegnativa del previsto. "Nel Regno Unito abbiamo un'architettura informatica piuttosto complessa. Dobbiamo gestire un'ampia varietà di fonti di dati in uscita dal sito". Channable ha lavorato incessantemente con TUI alla ricerca di un metodo di importazione compatibile. "Dai Paesi Bassi abbiamo ricevuto un ottimo supporto".

Le difficoltà non hanno però fermato l'ambizioso programma di Martin per impiantare Channable nel Regno Unito. "Ho in mente un sacco di idee, ma non so ancora come realizzarle. Vorrei provare a utilizzare i feed per avere più margini di manovra con le aste e sfruttare le nostre promozioni. Ogni settimana offriamo promozioni e i feed dovrebbero aiutarci a gestirle automaticamente. Se tutto va in porto, potremo davvero ridurre le ore di tempo dedicate a inserzioni e parole chiave per ogni nuova promozione". L'obiettivo finale di TUI è aumentare i tassi di conversione con l'aiuto di Channable e dei processi automatizzati.
<blockquote>Credo che Channable possa essere considerato a tutti gli effetti uno strumento di successo, visto che ormai lo adottano quasi tutti i mercati di origine di TUI. Molte delle regole o delle soluzioni che abbiamo ideato per alcuni mercati di origine possono essere estese anche ad altri mercati di TUI.</blockquote>
<h2>Un percorso in ascesa</h2>
Il percorso di TUI UK con Channable è soltanto all'inizio. I primi passi consisteranno nel lanciare Channable come strumento di gestione dell'inventario in SA360. "È questa la prima grande tappa da affrontare nei primi 3-12 mesi. Sarà un banco di prova per testare il funzionamento del tool e migliorare la capacità del team di gestire l'inventario. Se la configurazione iniziale va a buon fine, passeremo gradualmente alla comunicazione degli annunci, alle modifiche temporanee e infine alle aste".

TUI Benelux ha intenzione di ospitare altri corsi di formazione su Channable, per portare tutti i mercati di origine allo stesso livello di conoscenza del team di Jeroen. "Penso sia possibile migliorare la collaborazione all'interno del gruppo. L'obiettivo è la condivisione delle conoscenze e l'organizzazione di un workshop più avanzato rivolto a tutti i marketer del gruppo TUI, in modo da migliorare la conoscenza dei feed e dell'automazione con Channable".

Secondo Jeroen, in futuro si assisterà a un aumento delle connessioni in tempo reale. "Prendiamo il caso di Search Ads 360: non ha ancora un'API, ma probabilmente ce l'avrà tra qualche anno. Grazie a Channable avremo la certezza di collegare i campi giusti e di comunicare con SA360. Al momento infatti non siamo in grado di creare i feed conformi alle esigenze di SA360. In futuro queste operazioni dovranno avvenire sempre più in tempo reale e in modo ancora più rapido".

Per un gruppo leader mondiale nel settore dei viaggi, l'automazione dei processi e l'adozione di nuove tecnologie possono talvolta presentare insidie. Ma i risultati e l'implementazione resi possibili da Channable hanno entusiasmato TUI. "È un obiettivo a lungo termine e non si può certo pretendere che Martin e TUI UK lo raggiungano in un mese. Continuando su questa strada, tra qualche anno potremo contare su una configurazione assai performante. <b>A prova di futuro, e con performance migliori"</b>.

<i>Leggi il contenuto in <a href="/nl/use-cases/tui-channable-samenwerking-verbeteren-tijd-bespaart-flexibiliteit" target="_blank" rel="noopener noreferrer">olandese</a>, <a href="/fr/success-stories/tui-channable-collaboration-gagner-efficacite" target="_blank" rel="noopener noreferrer">francese</a>, <a href="/de/erfolgsgeschichten/tui-channable-zusammenarbeit-zeitersparnis-flexibilitaet" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tedesco</a>, o <a href="/es/casos-de-exito/tui-channable-trabajo-equipo-ganando-flexibilidad" target="_blank" rel="noopener noreferrer">spagnolo</a>.</i>

TUI: così Channable migliora la collaborazione a livello di gruppo, fa risparmiare tempo e offre flessibilità

[Suitable](https://www.suitableshop.com/) si definisce come “uno dei rivenditori più dinamici e avanguardisti della moda maschile”. Utilizza il nostro tool dal 2015, affermandosi così come uno dei clienti più longevi di Channable.

Negli ultimi 6 anni, Suitable ha definito insieme a Channable una strategia eCommerce dettagliata per 7 paesi che ha abbracciato un vasto spettro di attività, dai siti di comparazione  prezzi passando per il retargeting, il social advertising e i marketplace fino ad arrivare a una configurazione integrale di PPC automation con Shopping e Text Ads.	

Questi aspetti hanno reso  Suitable il candidato ideale per iniziare a lavorare con la nuova [funzionalità Channable Insights](https://www.channable.com/it/prodotti/channable-insights) all’inizio del 2021. Insights è stata creata partendo dalle esigenze dei nostri clienti, per aiutarli a prendere decisioni basate sui dati per le loro campagne di digital marketing e per semplificare le loro attività multicanale raggruppando i dati pertinenti del loro portfolio di prodotti in un’unica dashboard.

## Channable Insights in sintesi
Insights vi fornisce dati in tempo reale sulla performance dei vostri prodotti nella nostra piattaforma. Questi dati possono essere utilizzati per segmentare i vostri prodotti o per adattare e ottimizzare le vostre campagne e i vostri canali.

La dashboard Insights fornisce una panoramica di tutti i dati necessari da una serie di canali a livello di prodotto. È possibile visualizzare conversioni, impressioni, rimbalzi, ROAS, ricavi, costi totali e altri indicatori di performance, che possono essere implementati nell'approccio al budget CPC e nella creazione di regole all'interno di Channable. 

Il sistema di regole è l’asse portante di una strategia di marketing, automatizzata e basata sui dati, che garantisca il tempo necessario per mettere in pratica quanto appreso sulle performance.

[tip]Blog: Tutto quello che devi sapere su [Channable Insights per l’ottimizzazione delle campagne](https://www.channable.com/blog/channable-insights-for-campaign-optimization)[/tip]

## La sfida di Suitable: gestire la dispersione dei dati 
Nel caso del nostro partner Suitable, l’obiettivo era **utilizzare Insights per segmentare o scartare automaticamente i prodotti nelle campagne strategiche basate sul ROAS e sui clic. Questa segmentazione multistrato può aumentare al massimo i ricavi per ciascuna categoria di prodotti**.

La **sfida iniziale**, che si era presentata, potrebbe risultare familiare ad altri utenti di Insights.
I dati sul rendimento di un prodotto si trovavano in 12 account Google Ads differenti, ad esempio a livello di brand o di paese. Prima di poter ottimizzare la posizione di un prodotto specifico nella configurazione della tua campagna, dovrai raccogliere e aggregare tutti i dati disponibili.

È così che Suitable è riuscita ad affrontare la sfida che aveva davanti e ad aumentare il proprio ROAS tramite una segmentazione prodotto automatizzata e basata sul rendimento.

## I 3 passaggi per configurare una campagna automatizzata basata sul ROAS

Tra le varie metriche, Channable Insights raccoglie dati sui ricavi e sui costi pubblicitari da Google e/o dagli altri canali selezionati sui quali esporti i tuoi prodotti. Per impostazione predefinita, Insights visualizza i tuoi dati a livello di canale, ma puoi decidere di visualizzare, ottimizzare e raggruppare i tuoi dati sulle performance su livelli diversi (es., tipo di prodotto, categoria o articolo) a seconda della dashboard.

### Primo passaggio: Aggrega i tuoi dati con una regola principale

All’inizio, Suitable ha estratto i suoi dati sui rendimenti con Insights a livello di canale, per poter ottenere una panoramica sui costi, sui ricavi e sui clic di ciascun account Google Ads su dashboard individuali. I dati di Insights sono accessibili dal sistema di regole di Channable e possono essere applicati in una regola principale (una regola indipendente da qualunque canale, facilmente utilizzabile su varie esportazioni). In questo modo, è stato facile per loro combinare tutti i dati provenienti dai vari account, così come suddividere i costi, i ricavi e i clic a livello di prodotto e di brand.

<div align="center">![Suitable-Insights-Chart-part-1.jpg](https://media.graphcms.com/c0V9BmnhR1aaypbf1P32)</div>

### Secondo passaggio: Calcola il ROAS a livello di prodotto e di brand

Suitable ha dovuto affrontare anche una seconda sfida: il suo ROAS era a livello di canale, mentre i dati sui costi, sui ricavi e sui clic erano rispettivamente a livello di brand e di prodotto. Di conseguenza, l’azienda aveva bisogno di una combinazione di dati provenienti da varie dashboard per poter ottenere il ROAS anche a livello di prodotto e di brand.

Pertanto, si è reso necessario un secondo passaggio di aggregazione dei dati, uno step in cui Suitable ha utilizzato i ricavi e i costi di prodotto/brand aggregati nel primo passaggio per calcolare sia il ROAS del prodotto che quello del brand.

<div align="center">![Suitable-Insights-Chart-part-2.jpg](https://media.graphcms.com/cPLn8u7WSleaxjlVhPrw)</div>

### Terzo passaggio: Scarta i prodotti in base al ROAS e ai clic

Lo step finale nel caso d’uso di Suitable ha richiesto la creazione di regole che tenessero conto del ROAS a livello di prodotto e di brand. L’obiettivo consisteva nello **scartare automaticamente dalla campagna i prodotti che registravano performance insoddisfacenti**.

A tal fine, Suitable utilizza sia i dati sul ROAS che quelli sui clic. I clic indicano che il prodotto o brand ha generato traffico sufficiente da consentire la raccolta di una quantità significativa di dati. E se un prodotto o brand registra una quantità sufficiente di clic, è possibile utilizzare il ROAS come metrica di rendimento.

> Prima realizzavamo queste analisi manualmente, ma con oltre 7 paesi e 12 account, questo tipo di operazione manuale non era più gestibile o scalabile. Adesso che possiamo prendere decisioni orientate dal ROAS o dal traffico, abbiamo un controllo maggiore sul nostro business.

<div align="center">*Pieter-Jan Schutte, E-Commerce Manager @ Suitable*</div>
<div align="center">![Suitable-Insights-Chart-part-3.jpg](https://media.graphcms.com/JV6M9JiR1eldmPJPr5Uw)</div>

### Un’altra vittoria: visibilizzare i prodotti invisibili

Con questa configurazione, abbiamo la certezza di includere in una campagna solo quei prodotti per i quali vale la pena investire sulla spesa pubblicitaria. In parallelo, utilizziamo un’altra campagna con una strategia di bidding manuale per identificare eventuali prodotti che non registrano traffico in base ai clic. Grazie a questa strategia, Suitable è riuscita ad aumentare le **conversioni di prodotti che precedentemente erano invisibili**.

## I risultati parlano da soli 

Ecco una sintesi di come Suitable è riuscita a realizzare una **configurazione di campagna intelligente, basata sul ROAS del prodotto/brand**, che promuove automaticamente i prodotti con un ROAS elevato e che scarta i prodotti che registrano prestazioni inferiori a una soglia predeterminata: 

- Raccogliendo insights da vari canali per conoscere il rendimento di un prodotto a livello di paese o brand. 
- Utilizzando il sistema di regole di Channable per rimuovere automaticamente gli articoli a basso rendimento da una campagna. 
- Creando una campagna intelligente a “viste limitate” per promuovere prodotti che fino ad allora non avevano ricevuto l’attenzione che meritavano. 

> Grazie a Channable Insights, abbiamo compreso molto meglio i risultati finali di vari account Google Ads differenti, evitando così che si cannibalizzassero tra di loro.

<div align="center">*Pieter-Jan Schutte, E-Commerce Manager @ Suitable*</div>

### Una panoramica completa sul caso d’uso di Suitable

<div align="center">![Suitable-Insights-complete-Chart.jpg](https://media.graphcms.com/PALlmMslQqCUNl1SY8zv)</div>

*Vuoi saperne di più su Channable Insights e provarlo in prima persona?
Se hai già un account, [contattaci](https://www.channable.com/it/contatti) per aggiungere una prova Insights. In alternativa, puoi [iscriverti](https://www.channable.com/it/registrati) come nuovo utente e scoprire la magia dell’ottimizzazione dei dati prodotto!*

Insights

Scopri la struttura delle campagne automatizzate basate sul ROAS di Suitable

## Diventare il più grande marketplace per la (ri)vendita di biglietti comporta una sfida non indifferente: tenere il passo con il volume di vendite.
 
[TicketSwap](https://www.ticketswap.it) è il più grande marketplace dedicato alla rivendita dei biglietti nei Paesi Bassi ed è presente in oltre 36 paesi. Puntiamo a un modello di mercato equo e solidale, tanto che abbiamo introdotto un tetto massimo di prezzo del 120% (o del valore nominale per alcuni mercati).
 
![Screenshot 2022-12-16 at 11.16.02.png](https://media.graphassets.com/7IhmkWubQ1qBtDDYv165) 

Curioso di sapere come lavoriamo? Semplice: una volta che viene attivato un evento sulla nostra piattaforma, gli utenti possono pubblicare i loro biglietti e gli acquirenti possono comprarli.
 
> La nostra crescita comporta un incremento del numero di eventi attivi sulla nostra piattaforma: Nel 2019 abbiamo attivato più di 250.000 eventi, nel 2022 il numero supererà i 500.000.
 
![Screenshot 2022-12-16 at 11.17.38.png](https://media.graphassets.com/sP8oQ7SvTNt9Bs6gy8SM) 

## Promozione dei biglietti
 
I risultati delle nostre campagne di performance marketing sono al top quando riusciamo a indirizzare il target più pertinente per ogni evento. È per questo che, nelle nostre attività di paid media, le campagne basate sugli eventi rivestono un'importanza particolare.
 
In questi casi, le prestazioni in termini di KPI e ROAS sono fino a due volte superiori a quelle delle nostre campagne generiche. 
 
Come secondo KPI per il team, vorremmo garantire un equilibrio il più ottimale possibile tra domanda e offerta. Per gli eventi con una maggiore offerta è necessario realizzare campagne che generino una maggiore domanda per garantire il tutto esaurito.
 
Gestire questi KPI manualmente, quando si ha a che fare con più di 500.000 eventi attivi ogni anno, è sempre stata una vera e propria sfida.
 
## Perché Channable?
 
Prima di utilizzare Channable, il processo di creazione delle campagne era manuale e richiedeva molto tempo. Ogni settimana dovevamo creare campagne specifiche su un centinaio di eventi. All'epoca ci mettevamo circa 2 giorni per fare tutto. In più non ne potevano più delle piattaforme di bulk editing come Google Ads.
 
![TicketSwap - campaign structure.png](https://media.graphassets.com/YAaLru3gRLeHZezm7USb)
 
 > Il processo era ancora manuale e richiedeva molto tempo.
 
Channable ci ha offerto una soluzione pronta all'uso, adatta alle nostre esigenze. Già dalla demo con i responsabili dell'account ci siamo resi conto che Channable era in grado di darci quello che stavamo cercando!
 
All'inizio avevamo qualche dubbio su alcuni aspetti tecnici, come ad esempio l'importazione/aggiornamento dei feed e la connessione alle piattaforme pubblicitarie (nel nostro caso, Google Ads). Ma ormai utilizziamo Channable da qualche settimana e dato che non abbiamo riscontrato alcun problema, possiamo affermare con certezza che si tratta davvero di un prodotto di qualità.
 
Più volte abbiamo preso in considerazione soluzioni simili, valutando se potessero essere adatte alle nostre esigenze di marketing multicanale, altamente dinamico e basato sui dati.
 
> Channable è stata la soluzione migliore tra tutte quelle disponibili sul mercato.
 
## PPC
 
Dato che stavamo affrontando una sfida molto specifica (e la nostra visione era molto particolare), lo strumento PPC è stato l’elemento che di più ha saputo rispondere alle nostre esigenze.
 
Lo strumento PPC di Channable ci ha permesso di automatizzare le nostre campagne su base giornaliera, garantendoci una migliore copertura di tutti gli eventi presenti sulle nostre piattaforme e nei nostri mercati di riferimento.
 
Abbiamo potuto integrarlo con i nostri sistemi preesistenti senza bisogno di ulteriori tempi di sviluppo. In un solo giorno siamo stati in grado di generare un feed con il nostro strumento di BI (Looker), impostare le regole su Channable e iniziare a creare campagne sulle nostre piattaforme preferite.
 
Grazie a Channable stiamo passando allo step successivo, ovvero al brainstorming e all'ideazione di tutti quegli altri tipi di campagne che non abbiamo avuto la possibilità di testare o creare manualmente.
 
## Quali risultati abbiamo riscontrato dopo l’implementazione dello strumento?
 
Il tempo dedicato alla creazione e all'aggiornamento delle campagne è diminuito dell'80% nelle prime due settimane di implementazione.
 
Grazie all'automazione e alla possibilità di garantire campagne per tutti gli eventi in conformità con le varie condizioni, il numero di biglietti invenduti nei mercati chiave è diminuito del 15% in un periodo di tempo molto breve. Questo dimostra quanto Channable ci stia aiutando a creare domanda in modo semplice e veloce. 
 
La copertura dei nostri eventi principali è aumentata del 60%. Ma non tutti gli eventi sono uguali per noi. Con Channable abbiamo ampliato in modo significativo la nostra copertura degli eventi più popolari nei paid media, raggiungendo il 90%.
 
Il costo complessivo di acquisizione clienti/utenti (CAC) è diminuito del 10%. Ora siamo in grado di creare campagne con una maggiore rilevanza, il che ci aiuta a ridurre il nostro CAC.
 
- 80% di tempo risparmiato
- 15% in meno di biglietti invenduti
- 60% di aumento della copertura di eventi nei paid media
- 10% di riduzione dei costi di acquisizione utenti
 
*Vuoi saperne di più su Channable Insights e toccarlo con mano? [Contattaci](https://www.channable.com/it/contatti) per avere maggiori informazioni. Oppure [iscriviti](https://www.channable.com/it/registrati) gratuitamente e scopri quanta magia si cela dietro l'ottimizzazione dei dati prodotto!*