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Caso de éxito

Social Ads: cómo Courir ha aumentado su cifra de negocios un 249% con Channable

8 de octubre de 2020

AgenciaGestión de feedsModa

En el año 2019, un total de 22 millones de usuarios utilizaban Facebook en España. Esta cifra demuestra las grandes oportunidades que ofrece esta red social para los anunciantes, especialmente para el sector retail. En este caso de éxito descubre cómo la agencia de marketing Adsvisers ha conseguido aumentar la cifra de negocio de la empresa Courir un 249% gracias a Channable y la creación de anuncios de calidad.

Social Ads: cómo Courir ha aumentado su cifra de negocios un 249% con Channable

Adsvisers es una agencia de marketing parisina especializada en campañas SEM y social ads que tiene clientes de diferentes sectores, entre ellos Courir, líder del mercado de zapatillas deportivas multimarca en Francia.

Adsvisers acompaña a Courir en su transformación digital

En 2018, Adsvisers comenzó a trabajar con Courir. Valentin Quelard, Co-CEO y Director técnico de la agencia explica: “Courir tenía grandes ambiciones porque era una empresa joven que conocía el sector digital y sentía que podía abarcar una gran cuota de mercado. Sabían que para ello tenían que hacer una fuerte inversión en marketing”. Para desarrollar el marketing digital de su cliente, Adsvisers decidió desarrollar varias acciones de marketing digital con la ayuda de Channable, comenzando con Google Shopping y siguiendo con anuncios en redes sociales como Facebook o Instagram. Para Adsvisers, Facebook era un canal de venta que debían explotar. “Facebook suele ser visto como una plataforma que ayuda a ganar notoriedad pero con la llegada de los Facebook Ads esta visión ha cambiado y ha pasado a considerarse como un canal de venta más para la industria eCommerce”, explica Valentin.

Remarketing dinámico en redes sociales

Para que Facebook e Instagram aporten valor a las conversiones de Courir, Valentin apostó por el remarketing dinámico: “¡El objetivo era conseguir ventas y funcionó muy bien! El remarketing es la opción perfecta para recontactar a personas que ya han pasado por la web de Courir para tratar de convertirlos en clientes”. Al haber hecho una búsqueda activa, el cliente tiene una clara predisposición de compra hacia un producto o marca concreta. El remarketing dinámico permite lanzar anuncios con los productos que les interesan a las personas que ya han accedido a nuestra web o aplicación móvil. Por lo tanto la publicidad es personalizada. Pero, ¿cómo es posible crear anuncios de calidad?

El remarketing dinámico es el que verdaderamente nos ha mostrado mejores resultados

Al igual que otras plataformas multimarca, Courir vende productos que se pueden encontrar en muchos otros sitios. El objetivo entonces es el siguiente: diferenciarse de la competencia manteniendo una fuerte presencia online. Para ello “es primordial contar todos los días con un feed actualizado, que funcione bien y que cuente con la mejor información para lograr la conversión”, confiesa Valentín. Channable ha resultado ser el aliado perfecto para el equipo de Adsvisers al conseguir economizar las horas de trabajo manual: “gestionar los feeds de forma manual es muy complejo y los resultados conseguidos no son demasiado pertinentes”.

Otro factor crucial en el éxito de sus anuncios es el precio. Una de las ventajas principales de un gestor de feeds como Channable es que los precios de los productos se actualizan automáticamente cada día. Esta función es especialmente útil en campañas de marketing especiales como Black Friday y Navidad, momento en el que las ventas explotan y los anuncios deben estar adaptados a la fuerte demanda, mostrando información precisa y fiable.

Resultados

Para crear anuncios exitosos en redes sociales, el equipo de Adsvisers utiliza la ubicación automática. En otras palabras, “son herramientas de Facebook que permiten difundir los anuncios gracias al machine learning. Nos hemos dado cuenta de que nuestros anuncios funcionan mejor cuando dejamos que el algoritmo de Facebook se encargue de la difusión de la publicidad”, comenta Valentin. Gracias a este ahorro de tiempo la agencia se puede concentrar en la creación de valor añadido para Courir y su estrategia digital.

Entre julio de 2019 y julio de 2020, la cifra de ventas de la reina de las zapatillas ha aumentado un 249% gracias al acompañamiento de Adsvisers y la utilización de Channable para la creación de social ads optimizados. En el futuro Valentin también espera lanzar una estrategia de adquisición para Courir y de forma más global, formar a todo su equipo para evangelizar a otros clientes sobre el valor añadido que aporta utilizar una herramienta de gestión de feeds y automatización SEM.

La gran ventaja de Channable es la extraordinaria relación que tenemos con su equipo. Nos permiten dar feedback sobre la herramienta y además el soporte técnico es eficaz. Podemos trabajar con una interfaz que nos permite hacer las optimizaciones fácilmente

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Judit Escudero PerezMarketing Spain

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