Bestellverbindungen & Automatisierung
Wachse strategisch mit dem Multichannel Order Manager
Verbinde deine Marktplätze direkt mit deinem Shopsystem. Verwandle unübersichtliche Bestellungen in einen einzigen, automatisierten Workflow und schütze deine Seller-Performance in Echtzeit.
Multichannel-Bestellmanagement: Warum automatisieren?
Auf mehreren Kanälen zu verkaufen, sollte nicht die dreifache Arbeit bedeuten. Ein Multichannel Order Manager hilft Marktplatz-Managern und Agenturen, die Backend-Logistik im Griff zu behalten, damit du dich voll und ganz auf den Verkauf konzentrieren kannst.
Verwalte Bestellungen für alle Kanäle
Leite alle Marktplatz-Bestellungen nahtlos in dein bestehendes Shopsystem weiter, um alles an einem zentralen Ort zu bearbeiten.
Synchronisiere deine Kanäle in Echtzeit
Gleiche dein Inventar alle 5 Minuten automatisch auf allen Plattformen ab und vermeide teure Ausverkäufe oder Marktplatz-Strafen.
Automatisiere deine Sendungsverfolgung
Sende Trackingnummern und Retourendaten sofort an deine Marktplätze und sichere deine Spitzen-Verkäuferbewertungen.
So funktioniert die automatisierte E-Commerce-Bestellverwaltung
Eine Bestellverbindung spiegelt deine Lagerbestände, Versanddaten und Bestellstatus (inklusive Retouren und Stornierungen) in einer kontinuierlichen Schleife wider.
Bearbeite Bestellungen in deinem System, wir übernehmen den Datenabgleich
Verwalte jeden Verkauf über eine „Single Source of Truth“
Wenn eine Marktplatz-Bestellung eingeht, zieht dein Order Manager die Daten automatisch in deine E-Commerce-Plattform.
Du kannst Bestellungen und Retouren über dein gewohntes Dashboard abwickeln – kein lästiges Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Portalen mehr nötig.
Schütze deinen Lagerbestand mit einer automatischen Absicherung
Alle 5 Minuten prüft das System, ob sich deine Bestände geändert haben, und aktualisiert alle deine Marktplätze automatisch. Das hilft dir, Überverkäufe, Lieferengpässe, Stornierungen und Strafgebühren zu vermeiden.
Meistere Marktplatz-SLAs dank Updates in Fast-Echtzeit
Wenn du eine Bestellung versendest und das Tracking hinzufügst, wird das Update automatisch an den Marktplatz übermittelt, um die Bestellung abzuschließen.
Vom Versand über Stornierungen bis hin zu Retouren bleibt alles synchron. So erfüllst du alle Vorgaben und hältst deine Verkäuferbewertung hoch – ohne manuellen Mehraufwand.
FAQs
Wie schützt die 5-Minuten-Synchronisation meine Verkäuferbewertung auf Marktplätzen?
Marktplätze bestrafen langsame Versand-Updates und Stornierungen wegen fehlender Lagerbestände. Während die Aktualisierung bei Standard-Feeds bis zu 8 Stunden dauern kann, arbeitet unser Multichannel Order Manager in einer kontinuierlichen 5-Minuten-Schleife.
Das stellt sicher, dass dein Lagerbestand fast augenblicklich auf allen anderen Kanälen gespiegelt wird, sobald du einen Artikel verkaufst. Das Risiko von Überverkäufen wird so praktisch eliminiert und die Performance deines Accounts geschützt.
Funktioniert der Multichannel Order Manager auch mit meiner spezifischen Kombination aus E-Commerce-Plattform und Marktplatz?
Jede Kombination aus Plattform und Marktplatz bietet eigene Funktionen (z. B. ob Retouren unterstützt werden oder Echtzeit-Bestände verfügbar sind).
Eine vollständige Übersicht der Funktionen pro Kanal findest du in unserer technischen Dokumentation.
Kann ich Versand-Dateien direkt mit meiner E-Commerce-Plattform synchronisieren?
Ja. Du kannst Bestelldaten wie Labels direkt per URL an dein Backend senden. Erstelle und drucke Etiketten direkt über die Bestellansicht deiner Plattform, um manuelle Klicks und lästiges Tab-Hopping zu reduzieren.
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