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Multichannel E-Commerce | Channable Blog

Wir möchten dir helfen, das Beste aus dieser Zeit herauszuholen. Im Folgenden findest du Trends und Strategien unserer Agenturpartner und ExpertInnen, die du leicht umsetzen kannst. Darunter:

- Bennett Wissak, Director of Growth bei [Maison MRKT](https://www.maisonmrkt.com){nofollow}  
- Diederik Koonings, Platform Partnership Manager bei [Channable](https://www.channable.com/de)   
- Bas van Wijk, Online Marketing Consultant bei [Multiply](https://www.multiply.nl){nofollow}    
- Robert Smit, Product Team Lead bei [Channable](https://www.channable.com/de)  

Gewinne Erkenntnisse, die du direkt in die Tat umsetzen kannst, um deine E-Commerce-Strategie auszubauen, und lerne einige der Möglichkeiten und Vorteile kennen, die die Feiertage mit sich bringen.

## Ein positiver Ausblick
Trotz der Unsicherheit des letzten Jahres gab [Adobe](https://business.adobe.com/resources/sdk/holiday-shopping-report-2021.html?faas_unique_submission_id=D8AE5E6B-93E5-F6A6-0BFF-65E7261D6F6A){nofollow} an, dass die E-Commerce-Umsätze immer noch um 8,6 % und im Jahr 2019 um gewaltige 44 % gestiegen sind, wobei die letzte Vor-COVID-Saison in den USA zum ersten Mal die Grenze von 200 Milliarden US-Dollar an Online-Verkäufen durchbrach.

In den Niederlanden gibt [McKinsey](https://www.mckinsey.com/business-functions/growth-marketing-and-sales/our-insights/survey-dutch-consumer-sentiment-during-the-coronavirus-crisis){nofollow} an, dass über 55 % der VerbraucherInnen in den letzten drei Monaten ein neues Einkaufsverhalten ausprobiert haben. 23 % änderten die Einzelhändler, Läden oder Online-Shopping-Anbieter, die sie besuchen. Dies unterstreicht nochmals die Vorteile einer Omnichannel-Strategie.
![RE.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/XiBdw2ToS2uaucG9e3Yg)
Schon vor der Pandemie lagen Online-Verkäufe im Aufwärtstrend, wobei mehr Menschen online einkauften als in Geschäften. Satte ***142,2 Millionen*** haben online eingekauft, wobei ***124 Millionen*** Geschäfte nutzten, so die National Retail Federation.

Während diese Trends großartige Neuigkeiten für Online-Werbetreibende sind, standen VerbraucherInnen beim Online-Shopping vor einigen Herausforderungen, z.B.:
- Ausverkaufte Artikel  
- Weniger/geringere saisonale Rabatte  
- Verlängerte Feiertagssales  

Letzteres scheint früher zu beginnen und jedes Jahr länger zu werden, was weniger Fokus und Wirkung zur Folge hat.

**75 %** aller Einzelhändler bieten Rabatte vor dem Black Friday an, und viele von ihnen verlängern die Black Friday-Angebote auf Tage oder sogar Wochen, wie eine von  [Adobe](https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/adi/2020/pdfs/Adobe_Holiday_Forecast_Press.pdf){nofollow} durchgeführte Studie ergab.

## Schlüsselstrategien für Ihre E-Commerce-Anzeigen
In Anbetracht dieser Trends möchten wir dir helfen, dich auf Fallstricke vorzubereiten und diese zu vermeiden. Dafür haben wir einige einfach umsetzbare Strategien identifiziert, die du in dieser Weihnachtszeit in deine Online-Werbestrategie implementieren kannst.

### 1. Vermeide Anzeigen für bereits vergriffene Artikel  
![Step 1- checking stock.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rgTNrImTBWlKLutogmgu)
Werden deine Ads angezeigt, wann und wo du sie brauchst? Da mehr als 20 % der E-Commerce-Einnahmen in der Weihnachtszeit generiert werden, ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass deine Artikel und Anzeigen auf dem neuesten Stand sind.

Normalerweise werden Anzeigen auf feedbasierten Plattformen wie **Google** und **Meta (Facebook- und Instagram-Anzeigen)** einmal alle 24 Stunden aktualisiert.

Mit einem [Feed-Management-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) können Bestandsaktualisierungen häufiger geplant werden, was zu **weniger Anzeigen für nicht vorrätige Produkte** führt und deine Artikel besser plattformübergreifend synchronisiert. Dies ermöglicht eine reibungslosere Omnichannel-Werbestrategie.

### 2. Teste neue Plattformen in deiner Omnichannel-Strategie
![DE Step 2 A- omnichannel strategy copy 3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/BRrs1nKyRjGE9STb6M1e)„Was nicht kaputt ist, sollte nicht repariert werden“ sind weise Worte, die auf viele Aspekte des Lebens zutreffen. Nicht jedoch für den E-Commerce. Was vor sechs Monaten oder einem Jahr funktioniert hat, erzielt heute möglicherweise nicht mehr die gleichen Ergebnisse oder hat seine Relevanz verloren. Denn Zielgruppen, Interessen und Aufmerksamkeit ändern sich ständig. Deine Anzeigen und Online-Strategie sollten außerdem flexibel genug sein, um neue Trends und Testplattformen schnell aufzunehmen.

Bennett Wissak, Director of Growth der Agentur [Maison MRKT](https://www.maisonmrkt.com){nofollow}, erklärt, dass sein Team ständig neue Kanäle im Marketing-Mix von KundInnen testet, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Maison MRKT verfolgt bei der Auswahl der Kanäle einen holistischen Ansatz und legt sich nie auf eine einzige Plattform fest. Dieser Ansatz ermöglicht es der Agentur, ihre Werbeausgaben fließend zu gestalten und den Erfolg in einem bestimmten Zeitrahmen zu maximieren.
![Step 2 B- Holistic approach copy@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rVka7nI8TvSdMdPprW8y)

Während sie sich derzeit auf [Meta](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) und [Google](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) konzentrieren, konnten sie auch auf anderen Kanälen wie [TikTok](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-dynamic-showcase-ads-nutzen-channable), [Pinterest](https://www.channable.com/de/integrationen/pinterest) und [Snapchat](https://www.channable.com/de/integrationen/snapchat) eine Leistungssteigerung verzeichnen.

Der größte Breakout-Kampagnentyp, den sie in letzter Zeit gesehen haben, ist [Performance Max](https://www.channable.com/de/blog/performance-max-kampagnen) von Google. Performance Max nutzt maschinelles Lernen, um Anzeigen im gesamten Google-Netzwerk zu schalten, einschließlich Search, Shopping, YouTube, Gmail und mehr. Mit den bisherigen Ergebnissen sind sie sehr zufrieden.

Hinsichtlich Marktplätzen ist Amazon aufgrund seines enormen **Traffic-Aufkommens**, seiner **Markenbekanntheit** und seines **einfachen Einstiegs** (du brauchst nicht einmal einen Webshop zum Verkaufen) ein Favorit, so Diederik Koonings, Platform Partnership Manager bei Channable. Davon abgesehen ist Amazon so massiv, dass es schwierig ist, über alle seine Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

![DE Step 2 B- Amazon buy box copy 4.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/xCbMiH9RSOfs0Uo3fAqw)

Laut Diederik sind Werbung in **mehreren Regionen**, die Optimierung der Gebotsstrategie für die [**Buy-Box**](https://www.channable.com/de/blog/amazon-buy-box-gewinnen-umsatz-erhoehen) und die Implementierung von **Amazon Ads** einige Möglichkeiten, um noch mehr von Amazon und dem Amazon-Ökosystem zu profitieren.

### 3. Bestellverwaltung und Automatisierung
Wenn es um nicht mehr vorrätige Artikel geht, ist die Bestellverwaltung und Automatisierung ein weiterer wichtiger Punkt. Damit stellst du sicher, dass deine KundInnen ihre Bestellungen auf unterstützten Marktplätzen auch wirklich erhalten. Mit einem Marktplatz-Integrator kannst du alle Bestellungen an einem Ort verwalten. Keine **Anmeldungen**, **mehrere Konten** oder plattformübergreifendes **Multitasking** mehr nötig.
![Step 3 API INTEGRATION@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Sr0UGXSHTXCBhq5f3tyQ)

Der Verkauf auf mehreren E-Commerce-Marketplaces führt häufig zu vermehrtem Zeitaufwand für die Auftragsabwicklung. Ein Marktplatz-Integrator ist in der Lage, Bestellungen in Echtzeit mit API-Verbindungen abzurufen und alle Bestellungen auf Marktplätzen wie [Amazon](https://www.channable.com/de/integrationen/amazon-marktplatz-integration) oder [eBay](https://www.channable.com/de/integrationen/ebay) vollständig zu synchronisieren.

Dadurch werden Bestellinformationen, aktualisierte Lagerbestände, Versand und vieles mehr automatisch direkt an dein Shopsystem gesendet, wo du letztendlich alles von einem Ort aus erledigen kannst.

### 4. Social Commerce und Social Ads 
![Step 4- 97- genZ@2x.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bX3RXylBQpabrZbM4GPv)
Soziale Plattformen werden mehr und mehr zum Ausgangspunkt der Customer Journey. Auf einigen Plattformen und in einigen Regionen verlassen KundInnen die Social-Media-Plattform nicht mehr, sodass alle Transaktionen in der App abgewickelt werden.

Wenn du dein Wachstum aufrechterhalten und Trends verfolgen möchtest, ist das ein entscheidender Aspekt des E-Commerce, der nicht übersehen werden sollte.

- [97 %](https://theinfluencermarketingfactory.com/wp-content/uploads/2021/03/social-commerce-report.pdf){nofollow} der VerbraucherInnen der Generation Z geben an, dass sie soziale Medien als wichtigste Inspirationsquelle für ihren Einkauf nutzen

- [⅓](https://sproutsocial.com/insights/data/harris-insights-report){nofollow} der VerbraucherInnen nutzen Social Media, um sich vor dem Kauf über eine Marke oder ein Unternehmen zu informieren  

Robert Smit, Product Team Lead bei Channable, zitiert: 
> „Der Verkauf in sozialen Medien stellt eine aufregende neue Möglichkeit für Marken und Einzelhändler dar. Auch wenn du klein anfängst, um in der Community Fuß zu fassen, ist das kein Problem. Stelle einfach sicher, dass du eine Präsenz hast (diese ist leicht eingerichtet) und dein Profil auf den Hauptplattformen vollständig ist, um deine Glaubwürdigkeit und Markenbekanntheit für ein breites Publikum zu erhöhen.”  

Bas van Wijk, Online-Marketing Consultant bei [Multiply](https://www.multiply.nl){nofollow}, konnte Erfolge mit einer Mischung aus Social-Ads wie Facebook, Instagram und Pinterest verbuchen. Wenn es um die Strategie geht, ist ein Beispiel für eine Kampagne, die für Multiply funktioniert hat, eine **dynamische Remarketing-Kampagne auf Facebook**.

Mit diesem Kampagnentyp kannst du Produkte bewerben, die Personen zuvor auf der Website angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben, ohne den Kauf auszuführen. Wenn du einen Rabatt hinzufügst, sind diese KundInnen eher geneigt, den Einkauf abzuschließen.

### 5. Erstelle eine erfolgreiche und einzigartige Anzeigenstrategie  
![Step 5- money at the beginning of the month.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Ke4PEuTjqEFwzCL1cdgr)

Bennett und sein Team bei Maison MRKT sind immer auf der Suche nach innovativen Strategien, um ihren KundInnen zu helfen, ihre Performance auf Facebook zu erhalten und zu verbessern.

Zwei dieser Strategien sind es wert, hervorgehoben zu werden.

- **Verwende Reichweitenziele**: Verwende während des Black Friday Reichweitenziele in Kampagnen im Low Funnel, um einen niedrigen CPM aufrechtzuerhalten. Die Idee ist hier, dass das Angebot für sich selbst spricht. Anstatt also zu versuchen, die Verkäufe gezielt Personen zuzuschreiben, die auf eine Anzeige geklickt haben, wurde versucht, mit der Nachricht möglichst viele Menschen zu erreichen – mit vielversprechenden Ergebnissen.

- **Anteilige Budgets**: Budgets am Monatsanfang zu fokussieren, kann eine große Wirkung haben. Zu Beginn des Monats sind Kosten oft niedriger, wodurch das Retargeting-Publikum so groß wie möglich wird. In der letzten Woche des Monats helfen sie dabei potenziellen KundInnen mit automatisierten Katalogverkaufskampagnen zu gewinnen, wenn die Verkäufe normalerweise ihren Höhepunkt erreichen.

Bas teilt mit, dass Multiply mit einigen interessanten Strategien erfolgreich war:

- **Banner**: Schaffe mithilfe von Bannern bereits vor besonderen (Feier-)Tagen Aufmerksamkeit. Dies kannst du über verschiedene Plattformen wie Google, Facebook, Instagram usw. tun. Der durchschnittliche Klickpreis ist günstiger als an Feiertagen selbst. Stelle zudem sicher, dass deine Zielgruppe über alle Kanäle von deinen Rabattaktionen und Sales weiß.

- **Saisonale Gebote optimieren**: Verwende saisonale Gebotsanpassungen in Google Ads, um die Gebote während kurzer Verkaufszeiträume (weniger als 7 Tage) zu optimieren.

- **Landingpages**: Erstelle eine Sale-Landingpage, auf die du bereits in den Tagen vor dem Sale verweisen kannst und auf der die beliebtesten Produkte für diese Tage zu finden sind. Dies kann sogar noch weiter ausgebaut werden, indem du dein Publikum mit einem Countdown für Weihnachtsverkäufe, z.b. über Newsletter, aufwärmst.

- **Lokale Kampagnen**: Bringe mehr Traffic in den Shop, indem du Targets über lokale Kampagnen erreichst und dabei einen Omnichannel-Ansatz nutzt, der on- und offline kombiniert.

Tests und Analysen sind dabei immer unerlässlich, da sich die Aufrechterhaltung einer Omnichannel-Strategie ständig ändert.

## Takeaways
- Identifiziere Top-Performer und vermeide es, (fast) ausverkaufte Artikel zu bewerben    
- Teste neue Plattformen, um zu sehen, ob sie in deinen Marketing-Mix passen    
- Verwalte Bestellungen und automatisiere sie bei Bedarf     
- Beziehe Social Commerce in deine Werbestrategie ein    
- Gibt dich nicht zu schnell zufrieden, sondern teste neue Strategien und Plattformen, um deine Omnichannel-Strategie stetig zu perfektionieren  

Letztendlich gibt es kein einheitliches Wundermittel, das für jedes Unternehmen funktioniert. Doch da es in der Weihnachtszeit einiges zu gewinnen gibt, ist es wichtig, verschiedene Ansätze zu überdenken. Manchmal gibt es ganz einfache Möglichkeiten, deine Strategie anzupassen und deine Online-Präsenz zu verbessern.

Du möchtest weitere Tipps und Trends entdecken? Schaue im [Blog-Bereich unserer Website](https://www.channable.com/de/blog) vorbei, um dich inspirieren zu lassen.


Lösungen | Channable Blog

Black Friday und Weihnachten | Tipps und Strategien für 2022

12 Online Advertising Tipps für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft

Aber was ist eigentlich mit der Woche direkt nach Weihnachten? Obwohl diese nicht so bekannt ist, bietet der Zeitraum vom 26. bis zum 30. Dezember – bekannt als „Cyber Week II“ – auch einige verlockende Möglichkeiten für den E-Commerce. Denn viele VerbraucherInnen, die an diesen Tagen frei haben, verbringen dann mehr Zeit online.

In diesem Beitrag stellen wir dir die besten Strategien vor, die dir dabei helfen werden, deine Verkaufschancen auch nach den Feiertagen zu nutzen, um dein Geschäftsjahr profitabel zu beenden.

## Versetze dich in die Köpfe der VerbraucherInnen
![Cyberweek_pic2.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/d9E5wLBjREWwxbQrxDVT)
Ob du überschüssige Bestände abbauen willst oder an den Verkaufserfolg von Cyber 5 anknüpfen möchtest – das Verständnis für die Denkweise der VerbraucherInnen kann dir bei der Planung deiner Verkaufs- und Marketingstrategie für die Tage vor Neujahr helfen. 

Hier sind vier Kaufszenarien, die du im Hinterkopf behalten solltest: 

**1. Enttäuschung der Beschenkten: ** Wenn das letzte Weihnachtsgeschenk ausgepackt ist, sind VerbraucherInnen eventuell ein wenig enttäuscht. Vielleicht haben sie nicht die kabellosen Kopfhörer bekommen, die sie sich gewünscht haben, und wünschten sich, sie hätten ihre Wunschvorstellungen konkreter geäußert. Somit sind sie offen dafür, die Dinge zu kaufen, auf die sie schon lange ein Auge geworfen haben, die sie aber an Weihnachten nicht bekommen haben.

**2. Einlösen von Geschenkgutscheinen: ** Jedes Jahr werden Gutscheine immer beliebter – ob solche, die man in Geschäften kann, oder Online-Gutscheine. Die meisten Menschen, die während der Feiertage einen Geschenkgutschein erhalten (einer [Studie] (https://www.pitneybowes.com/us/blog/gift-cards.html) zufolge fast 60 %), planen, diesen innerhalb weniger Tage oder Wochen einzulösen – das gilt auch für Online-KundInnen.

**3. Schnäppchenkauf zum Jahresende: ** Jeder möchte gute Angebote wahrnehmen, und erfahrene KäuferInnen wissen, dass sie sich einige der besten Schnäppchen direkt nach dem Weihnachtsgeschäft sichern können. Daher sind strategisch platzierte Nachweihnachtseinkäufe online besonders attraktiv.

**4. Neujahrsvorsätze:** Im Durchschnitt fassen [41 % der VerbraucherInnen] (https://blogs.oracle.com/advertising/post/5-ways-to-target-new-years-resolution-audiences) gute Vorsätze für das neue Jahr. Ihre Entschlossenheit, diese auch zu verfolgen, ist zu Beginn des Jahres am stärksten. Wenn sie die Feiertage nutzen, um diese Vorsätze noch vor dem Jahreswechsel in Angriff zu nehmen, unterstütze sie dabei, indem du Waren und Dienstleistungen – wie etwa Produkte für eine gesunde Ernährung oder Fitnessgeräte – bewirbst, die ihre neuen Ziele unterstützen.

Um das 4. Quartal mit einem guten Ergebnis abzuschließen, kannst du jede dieser Situationen in eine E-Commerce-Chance verwandeln. Im nächsten Abschnitt stellen wir dir einige spezifische Strategien vor, mit denen du genau das erreichen kannst.

## Nutze das Kaufverhalten deiner KundInnen zu deinem Vorteil
Indem du deine Verkaufsziele auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden in der Zeit nach den Feiertagen abstimmst, kannst du eine gezielte E-Commerce-Strategie entwickeln.
Hier sind sieben Ideen für einen erfolgreichen Start: 

**1. Wirb mit gezielten Anzeigen für Sales und Sonderrabatte zum Jahresende**
![Cyberweek_pic7.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/2d0nnefbRsaJUtvv3fOl)
Die Cyber Week II ist ein guter Zeitpunkt, um deinen Bestand zu leeren und Platz für die Artikel des nächsten Jahres zu schaffen. Da viele VerbraucherInnen am Tag nach Weihnachten noch Zeit mit ihrer Familie und ihren Freunden verbringen, kannst du am 27. oder 28. Dezember und bis zum Neujahrstag Anzeigen für den Jahresendverkauf schalten. Abhängig von deinem Werbebudget kannst du die Anzeigen sogar bis zu den ersten Januartagen schalten.

**2. Nutze vergangene Performance-Daten, um strategische ROAS Insights zu gewinnen.**
Wenn du die Feiertagsverkäufe nutzen möchtest, um deinen Gewinn zu maximieren, solltest du unbedingt das richtige [Analysetool nutzen](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights), um die 10 bis 20 % der umsatzstärksten Artikel während des Black Friday, Cyber Monday und der ersten Dezemberwochen zu ermitteln.

Sobald du deine Top-Seller identifiziert hast, konzentriere dich auf die Rendite der Werbeausgaben (ROAS), um die Wirkung deiner Marketingentscheidungen zu optimieren. Anstatt für deine ganze Produktpalette zu werben, solltest du den Großteil oder sogar den gesamten Werbeetat für deine erfolgreichsten Produkte ausgeben.

**3. Bleibe auf bewährten Plattformen aktiv, aber scheue dich nicht, mit neuen Plattformen zu experimentieren. **
Erkunde neben den Webseiten, auf denen du bereits wirbst, auch neue [E-Commerce-Webseiten](https://ecommerceguide.com/top/top-10-ecommerce-sites-in-the-usa/) wie Amazon, eBay, Target und Walmart sowie [Social-Commerce-Seiten] (https://influencermarketinghub.com/social-commerce-platform/) wie Facebook, Instagram und sogar [TikTok](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-dynamic-showcase-ads-nutzen-channable). Du bist von Social Media nicht überzeugt? Dann sieh dir einmal dir diese Statistiken genauer an:
![Cyberweek_pic3.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ZblhlMd4QHy1yEN9IfSZ)
- [Fast 45 % der InternetnutzerInnen](https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics) recherchieren ihre Produkte auf einer Social Media Seite.
- [90 % der Instagram-NutzerInnen](https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/23865/13-mind-bending-social-media-marketing-statistics.aspx) folgen einer oder mehreren Unternehmensseiten.
- [11 % der NutzerInnen sozialer Medien] (https://www.statista.com/statistics/1255327/united-states-social-media-discovery-driving-purchases/) kaufen ein Produkt sofort, nachdem sie es online gefunden haben.
- Der Traffic in den sozialen Medien steigt während der Ferienzeit um [mehr als 70 %.](https://blog.contentstudio.io/holiday-season-sales/)
- Bis zum Jahr 2027 wird der Wert des Social Commerce-Umsatzes auf [605 Milliarden Euro](https://blog.hubspot.com/marketing/social-commerce-stats) geschätzt.

## Setze auf eine Retargeting-Strategie.
Betrachte Werbung als strategisches Fischen. Anstatt ein weites Netz auszuwerfen, um zu sehen, wie viele Fische du fängst, wirf mehrere kleinere Netze an Stellen aus, von denen du weißt, dass dort die Fische gerne schwimmen. Mit anderen Worten: Fische  [dort, wo die Fische sind] (https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2022/05/10/maximize-your-marketing-efforts-by-fishing-where-the-fish-are/?sh=113670e93358).  Diese Redewendung veranschaulicht die Effizienz von Retargeting-Anzeigen. Mit Retargeting erinnerst du deine KundInnen an ein Produkt, das sie haben möchten, indem du es auf den Webseiten und Apps bewirbst, die sie häufig besuchen. 

Erinnere dich an die KundInnen, welche ein Geschenk nicht bekommen haben, weil es die gewünschten Ohrhörer nicht gab … Solltest du Elektronik verkaufen und Retargeting-Anzeigen schalten, landen diese KundInnen vielleicht in einem deiner Netze und werden glückliche neue KundInnen von dir.
Um eine effektive Retargeting-Kampagne zu erstellen, empfehlen wir zwei Strategien: 

- **Konzentriere dich auf relevante Keywords:** Mit dem richtigen [SEA-Tool] (https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) kannst du Anzeigenkampagnen automatisieren, indem du Keywords in deinem Feed festlegst und diese mit Hilfe der „Dynamic Keyword Insertion“ (DKI) von Google in deine Google-Anzeigen einfügst. Durch den strategischen Einsatz von Keywords stellst du sicher, dass den KäuferInnen relevante Anzeigen angezeigt werden.

- **Verfolge die Besuche auf deiner Website:** Mit Google AdWords und/oder dem Facebook Ad Manager kannst du feststellen, wer deine Website besucht, wie lange die Verweildauer ist und welche Produkte angesehen werden. Sobald du weißt, für welche Produkte sich deine Zielgruppe interessiert, kannst du deine BesucherInnen mit entsprechenden Anzeigen ansprechen.
![Cyberweek_pic4.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qwXNUZ45TFawSBsW9BX2)

**Hole das Beste aus deinen Feeds raus. **
Die Feiertage sind ein guter Zeitpunkt, um mit den neuen Google Performance Max-Anzeigen (ehemals Google Smart Shopping-Anzeigen) zu experimentieren, die du in den Wochen vor Weihnachten und Neujahr weiter schalten kannst. Aber denke daran, dass die Wirksamkeit dieser Anzeigen davon abhängt, wie gut du deine Produktdaten-Feeds optimiert hast.

Wenn du Google Ads verwendest, solltest du deine [ergänzenden Feeds] (https://support.google.com/merchants/answer/7439058?hl=de) nicht vernachlässigen. Falls du auf dem Facebook (Meta) Marketplace bist, das Social Commerce für Facebook und Instagram verwaltet, solltest du auch die neuen ergänzenden Feeds von Meta nutzen. Indem du so viele Daten wie möglich eingibst, kannst du deine Produkt-Feeds mit anschaulichen Details aufwerten. So erhältst du mehr Kontext für eine Anzeige, verbesserst dein Ranking und ermöglichst es Google und Meta, deine Anzeigen auf relevante Keywords zuzuschneiden, die von KäuferInnen gesucht werden.

Achte auch darauf, dass dein Feed korrekt, gut organisiert und für die Spezifikationen des jeweiligen Marktplatzes optimiert ist, insbesondere wenn du mit Tausenden von Produkten arbeitest. Eine [bewährte Feed-Management-Lösungweist] (https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) dich nicht nur auf Fehler in deinen Daten hin, sondern ändert auch proaktiv eine Beschreibung, die du eingegeben hast (z. B. Beige), damit sie mit der Beschreibung auf der Werbeplattform (z. B. Braun) übereinstimmt.

**Wirb für Produkte oder Dienstleistungen, die den Neujahrsvorsatz deiner Zielgruppe ansprechen.**
Denke an die üblichen Vorsätze, die Menschen fassen. Fast immer geht es darum, ein Verhalten zu korrigieren (z. B. weniger zu naschen, mehr Sport zu treiben usw.), eine neue Fähigkeit zu erlernen (z. B. Gitarre spielen zu lernen) oder eine neue Freizeitbeschäftigung zu pflegen (z. B. zu reisen). Wenn du Laufschuhe, Hanteln, gesunde Snacks, Musikinstrumente, Rollkoffer oder etwas anderes im Sortiment haben solltest, das deine Zielgruppe zu einem Vorsatz inspirieren könnte, informiere deine KundInnen mit einer klaren, ansprechenden und optimierten Anzeige.

**Vorausplanen**
Planung ist vor allem beim Schalten von Anzeigen wichtig. Denn deine Werbung wird nicht effektiv sein, wenn du überstürzt reagierst, anstatt datengestützte Entscheidungen für deine Gesamtstrategie zu treffen. Richte deine Anzeigen im November oder Anfang Dezember ein, damit sie bis zum 27. Dezember geschaltet werden können. Wenn dein Jahr im E-Commerce gut endet, wirst du mit größeren Gewinnen und neuer Inspiration in das Jahr 2023 starten.

**Fazit**
Während einer [wirtschaftlichen Rezession] (https://www.channable.com/blog/how-to-recession-proof-ecommerce-business) [Mbe6] geben KäuferInnen vielleicht weniger Geld aus, aber sie hören nicht auf zu kaufen. Das gilt auch für die Weihnachtszeit. Wenn du bei deinen Werbeentscheidungen strategisch vorgehst, kannst du die Kaufbereitschaft von Black Friday, Cyber Monday und Weihnachten bis zum Neujahrstag verlängern. Und auch wenn die Cyber Week II wahrscheinlich nicht an die hohe Intensität der Cyber 5 herankommt, kann sie dennoch mit wertvollen E-Commerce-Aktivitäten punkten.

**Wie Channable dir helfen kann**

Bei Channable setzen wir auf die Technologie der nächsten Generation, um EinzelhändlerInnen und Werbetreibende mit KundInnnen auf der ganzen Welt zu verbinden. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Datenfeed-Management und SEA-Automatisierungstools innerhalb einer äußerst intuitiven Plattform. Unsere Tools sind benutzerfreundlich und ermöglichen es unseren KundInnen, die von ihnen benötigten Kampagnen zu erstellen, ihre Feeds einfach zu verwalten und ihre Marktplätze nahtlos zu integrieren.

Du willst mehr erfahren, einen Beratungstermin vereinbaren oder eine [kostenlose Demo] (https://www.channable.com/de/demo) erhalten?  Dann nimm noch heute mit unseren E-Commerce-Experten Kontakt auf.


Cyber Week II: So beendest du das Geschäftsjahr 2023 stark

Der Unterschied zwischen Omnichannel vs. Multichannel ist schnell erklärt: Beim Omnichannel-Ansatz wird die Kundenkommunikation über vernetzte digitale Plattformen auf einzelne Kundinnen und Kunden zugeschnitten. Der direktere Multichannel-Ansatz, orientiert sich an dem jeweiligen Produkt, der Dienstleistung oder dem Vertriebskanal und bietet eine bessere Kontrolle über die Kundeninteraktionen. Während Omnichannel-Marketing st eine großartige Möglichkeit bietet, den ROAS (Return on Ad Spend) zu maximieren, ist es aber nicht unbedingt für alle Unternehmen geeignet.

In diesem Artikel betrachten wir die Unterschiede zwischen der Omnichannel- und Multichannel-Strategie, ihre wichtigsten Kosten und Vorteile sowie die entscheidenden Faktoren, die du bei der Wahl der passenden Methode für dein Unternehmen berücksichtigen solltest.

## Die Kraft von Omnichannel 

Omnichannel ist eine Form von Multichannel-Marketing, bei dem mehrere Vertriebskanäle (z.B. soziale Medien, Fernsehen, E-Mails usw.) für die Marketingstrategie oder -kampagne genutzt werden. Konkret bezieht sich Omnichannel auf einen einheitlichen Ansatz, bei dem verschiedene Kanäle miteinander kommunizieren und voneinander lernen. 

Eine Instagram-Anzeige, kann zum Beispiel auf Kundendaten zurückgreifen, die an anderer Stelle generiert wurden, z. B. in einem Facebook-Konto oder bei der Google-Suche.

> Omnichannel-Marketing impliziert die Idee, dass die Kommunikation zwischen den Marketingkanälen *ganz auf den Kunden* ausgerichtet sein sollte. Das Ergebnis ist eine maßgeschneiderte Kampagne, die sich an die einzelnen Kundinnen und Kunden anpasst und genau auf deren Bedürfnisse, Produktvorlieben und Kaufverhalten eingeht. 

Ein weiterer Aspekt des Omnichannel-Ansatzes ist die Idee, die Kundinnen und Kunden mit den Kampagnen dort abzuholen, wo sie sich aufhalten: im Geschäft, auf dem Smartphone, auf Amazon, auf Facebook – im Idealfall *überall*.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/5x20xVESXq5VM8OEAREQ" alt="Der Ansatz des Omnichannel-Marketing">

Angenommen, ein Kunde oder eine Kundin sieht eine Anzeige für ein Paar Schuhe auf Instagram. Später, nachdem die Kundin oder der Kunde vom Smartphone auf den Laptop umgestiegen ist, erscheinen die gleichen Schuhe in einer Bannerwerbung im Suchbrowser mit der Aufforderung, den Artikel zu der Amazon-Einkaufsliste hinzuzufügen.

Später erhalten sie eine E-Mail mit einem Werbeangebot, das sie schließlich dazu bringt, den Kauf auf der Website des Schuhunternehmens abzuschließen. Die Omnichannel-Strategie hat sich über verschiedene Plattformen, Geräte und potenzielle Verkaufsstellen hinweg bewährt.

Synchronisierte Online-Werbekampagnen sind eine gut dokumentierte Entwicklung (Stichwort: “Instagram und Facebook ‘belauschen’ Gespräche”).

Die Koordination zwischen digitalen und persönlichen Kanälen erfordert jedoch viel Kreativität. Dieser Bereich bringt oft die innovativsten Omnichannel-Strategien hervor. Hier einige Beispiele:

- Bei **Bonobos** gleichen die Verkäuferinnen und Verkäufer in den Filialen persönliche Einkaufsassistenten. Tatsächlich führen die „Guideshops“ von Bonobos keine eigenen Produkte. Stattdessen können Kunden Kleidung, die sie über digitale Kanäle gespeichert haben, beiseitelegen, anprobieren und kaufen und sich die Artikel dann direkt zuschicken lassen. Das Bonobos-Verkaufssystem in den Geschäften geht nahtlos in die Customer Journey über, was zu einem koordinierten und personalisierten Einkaufserlebnis führt.

- **Starbucks** nutzt ein App-basiertes Prämienprogramm, um digitale Beziehungen zu den Kundinnen und Kunden zu pflegen und Marketingmöglichkeiten über verschiedene Kanäle zu eröffnen. Die Nutzerinnen und Nutzer können die App zudem verwenden, um Getränke zu bestellen, die sie anschließend im Geschäft abholen können. Das System stellt die Kundinnen und Kunden zentral und sorgt gleichzeitig für einen reibungslosen Ablauf im Geschäft.

Omnichannel-Kampagnen fokussieren sich auf die Verbraucherinnen und Verbraucher und vermitteln ihnen das Gefühl, im Mittelpunkt zu stehen. Außerdem erleichtern sie den Abschluss einer Transaktion im Geschäft oder online. Das Resultat ist ein bedeutender Gewinn für die Händlerinnen und Händler.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RjxD5p1QTmGsiRjgKugP" alt="Omnichannel-Kampagnen fokussieren sich auf die Verbraucher">
 
Beachte dabei folgendes:

- [73 % aller Kundinnen und Kunden](https://hbr.org/2017/01/a-study-of-46000-shoppers-shows-that-omnichannel-retailing-works) nutzen mehrere Einkaufskanäle. 
- [91 % aller Kundinnen und Kunden](https://www.accenture.com/t20171031T052156Z__w__/us-en/_acnmedia/PDF-34/Accenture-Pulse-Check-Dive-Key-Findings-Personalized-Experiences.pdf) kaufen eher bei Marken ein, die ihre Vorlieben erkennen und personalisierte Produktangebote machen. 
- Ein optimiertes Omnichannel-Erlebnis führt zu mehr Besucherzahlen und Verkäufen, was bis zu [9,5 % mehr](https://www.globenewswire.com/en/news-release/2022/06/15/2463295/0/en/Omnichannel-Selling-Increases-Revenue-9-5.html) Jahresumsatz entspricht. 
- Starke Omnichannel-Kampagnen können im Jahresvergleich bis zu [7,5 % weniger](https://v12data.com/blog/25-amazing-omnichannel-statistics-every-marketer-should-know){nofollow} Kosten pro Kontak führen. 

## Omnichannel einsetzen

Wenn es richtig eingesetzt wird und zur allgemeinen Unternehmensstruktur passt, kann Omnichannel bahnbrechend sein. Langfristig kann sich die die anfängliche Investition durch die Verbesserung des Kundenerlebnisses und Steigerung der Gewinne  auszahlen.

> Unsere Daten zeigen, dass Kundinnen und Kunden, die über Omnichannel-Marketing gewonnen werden, dreimal so viel Umsatz generieren. Der Unterschied ist, dass wir wissen, ob jemand eine Anzeige auf einer bestimmten Plattform gesehen hat, sodass wir die Zielgruppe gezielt ansprechen können. So können wir sicherstellen, dass wir den Kundinnen und Kunden die richtige Botschaft zur richtigen Zeit senden. - Rob Smets, Account Director, Happy Horizons

Ein Beispiel dafür ist [Happy Horizons](https://happyhorizon.com/nl/){nofollow}. Als Full-Service-Digital- und Kreativagentur mit Sitz in den Niederlanden nutzt Happy Horizons Channable, um eine Vielzahl von Kampagnenstrategien umzusetzen, einschließlich Omnichannel.

Sie haben die Erfahrung gemacht, dass Unternehmen, die von einer Omnichannel-Strategie profitieren, in der Regel die folgenden Merkmale aufweisen:

- **Der Wunsch, über mehrere Plattformen zu verkaufen**: Eine Marke mit starkem Direktvertrieb könnte etwa den Bedarf erkennen, ihren Online-Verkauf auszubauen. Happy Horizons bedient mehrere Kundinnen und Kunden mit Online- und Offline-Shops. Mit den Insights & Analytics von Channable können sie nachverfolgen, wann eine Online-Anzeige einen Offline-Verkauf zur Folge hat.

- **Produkte für verschiedene Zielgruppen**: Ein gutes Beispiel hierfür ist Bonobos mit gänzlich verschiedenen Kleidungsstilen, nicht jedoch Apple, die die gleichen iPhones an alle verkauft. Happy Horizons nutzt Channable, um Kennzahlen aus verschiedenen Zielgruppensegmenten in einer einzigen Kundendatenplattform („Customer Data Platform“ = CDP) zu speichern. Von dort aus kann Happy Horizons differenzierte Kampagnen auf der Grundlage dokumentierter Interaktionen erstellen.

- **Eine Anreiz, der nicht auf dem Knappheitsprinzip beruht**: Bei Omnichannel geht es um Allgegenwärtigkeit und Omnipräsenz. Im Gegensatz dazu hat z.B. Nintendo 2006 das Angebot seiner neuen Wii-Konsole begrenzt, um eine größere Spannung und Vorfreude zu erzeugen.

- **Das Bedürfnis, bestehende Marketingmaßnahmen mithilfe von Daten zu verbessern**: Das ermöglicht Unternehmen, ihre Zielgruppe noch besser anzusprechen, Impressionen effizienter in Verkäufe umzuwandeln und dafür zu sorgen, dass Produkte nicht in verlassenen Warenkörben liegen bleiben. Happy Horizons führt Such-, Performance- und Produktdaten auf einem zentralen Channable-Dashboard zusammen. Sie können diese Erkenntnisse dann gemeinsam einsehen und ganzheitlich bewerten, um ihre kreativen Kampagnen anzupassen.

## Die Kosten von Omnichannel-Marketing

Auch wenn Omnichannel-Marketing gegenüber Multichannel viele Vorteile bietet, solltest du den Aufwand und die Kosten von Omnichannel-Kampagnen abwägen. Der Launch kann komplex und zeitaufwendig sein und erfordert erhebliche Investitionen in die technische Infrastruktur. Unternehmen, die Omnichannel umsetzen, sollten in der Lage sein:

- Eine datengestützte Zielgruppensegmentierung durchzuführen;
- Kundinnen und Kunden über mehrere Geräte hinweg zu erreichen und anzusprechen;
- Daten wie Klicks und Suchanfragen auf Ereignisebene zu sammeln und zu verwalten; 
- Diese Daten zu analysieren, um umsetzbare Marketing-Einsichten zu gewinnen;
- Alles oben Genannte über eine Reihe von Plattformen und Geräten zu automatisieren.

Omnichannel ist möglicherweise nicht der beste Weg, um eine klare und konsistente Markenpersönlichkeit aufzubauen, da die Botschaft stark von den individuellen Kundenerfahrungen beeinflusst wird.

Für Unternehmen mit den nötigen Ressourcen für die Entwicklung und Ausführung einer Omnichannel-Strategie, bietet sie jedoch eine einmalige Gelegenheit, die Kundinnen und Kunden dort zu treffen, wo sie sich aufhalten. Außerdem können Marketingteams verschiedene Strategien testen und in Echtzeit aus den Ergebnissen lernen.

## Die Vorteile von Multichannel vs. Omnichannel

Im Gegensatz zum Omnichannel-Marketing bleibt die Werbebotschaft beim Multichannel-Marketing über alle Vertriebskanäle hinweg relativ statisch. 

> Für Unternehmen, die sich für Multichannel entscheiden, ergeben sich daraus zwei entscheidende Vorteile. Erstens ist **Multichannel gegenüber Omnichannel einfacher umzusetzen**, da die Inhalte vergleichsweise einfach und standardisiert sind. Zweitens können Marketingexpertinnen und -experten **genauer steuern, wie Kundinnen und Kunden mit der Marke interagieren** und wie die Kundendaten verarbeitet und genutzt werden.

Beim obigen Beispiel war es dem Schuhunternehmen etwa egal, ob der Kauf über Instagram, Amazon oder die eigene Website abgeschlossen wird. Apple ist im Vergleich ein Unternehmen, das weitaus weniger empfänglich für Drittanbieter ist und animiert seine Kundinnen und Kunden, direkt in den Ausstellungsräumen oder über die optisch ansprechende Website zu kaufen. Letztlich macht die Freude an der Interaktion mit Apple einen Teil des Reizes aus, ein neues Apple-Produkt zu kaufen. So behält das Unternehmen die volle Kontrolle über den Kontext, in dem die Konsumentinnen und Konsumenten ihre Marke erleben, und beschränkt die Abhängigkeit von Marktplätzen Dritter, auf denen Kundendaten interpretiert und übertragen werden. Zwar wird ein weites Netz ausgeworfen, um Interesse am Produkt und Engagement zu wecken, das angestrebte Kundenerlebnis ist relativ eng.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RSaxJlTtRoi1zZ8BaVMP" alt="Multichannel-Marketing ermöglicht eine größere Reichweite">

Für viele Unternehmen ist der Vorteil von Multichannel gegenüber Omnichannel jedoch viel offensichtlicher. Multichannel-Marketing ermöglicht eine größere Reichweite ohne die hohen technologischen Kosten von Omnichannel.

Letztendlich kann sich ein Unternehmen aus verschiedenen Gründen für einen Multichannel-Ansatz entscheiden. Einerseits aus strategischen Gründen, um die Wirkung einzelner Anzeigen und Berührungspunkte zu maximieren, und andererseits aus praktischen Gründen, um seine Marketingressourcen für andere Initiativen zu reservieren. 

## Das Beste aus Multichannel herausholen 

Multichannel ist zwar einfacher zu implementieren und zu kontrollieren als Omnichannel, erstreckt sich aber immer noch über eine Reihe von Touchpoints und Marktplätzen.

Das bedeutet, dass Werbetreibende weiterhin die Anzeigen über die verschiedene Kanäle koordinieren müssen und das kostet viel Zeit und Mühe. Hier kommen innovative Marketinglösungen wie Channable ins Spiel.

Channable unterstützt Werbetreibende bei der Bewältigung der manuellen, zeitaufwendigen Aufgaben rund um die Formatierung, Aktualisierung und Optimierung von Produktfeeds und Anzeigeninhalten, damit diese unabhängig von der Plattform mit maximaler Performance laufen.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7d4rabcmRqCTOB3uvwBl" alt="Multichannel-Strategien optimieren">

Hier sind drei Beispiele, wie führende Marken die Plattform von Channable genutzt haben, um ihre Multichannel-Strategien zu optimieren.

- Der Anbieter für Herrenmode [Suitable](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/suitable-retail-erfolgsgeschichten-channable-insights) betreibt E-Commerce in sieben Ländern und nutzt ein breites Spektrum an Online-Marktplätzen, Preisvergleichsseiten und sozialen Kanälen. Sie verwenden Channable, um **Echtzeit-Daten über die Performance ihrer Produkte** zu erfassen, wobei Analysetools Produkte in gezielten Kampagnen **automatisch segmentieren und aussortieren**.

- [Ideal of Sweden](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/ideal-of-sweden) stellt Handyzubehör her. Werbevideos sind ein zentraler Bestandteil der Marketingstrategie. Sie nutzen Channable, um **Videos auf einer Reihe von Websites, Marktplätzen und Social-Media-Plattformen zu platzieren**, wobei Channable die Videoinhalte automatisch an die genauen Anforderungen jedes Kanals anpasst und formatiert.

- Das Luxuskosmetikunternehmen [Rituals](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/erfolgsggeschichte-rituals) aktualisierte seine Google-Anzeigen bisher noch manuell: Produkt für Produkt, Land für Land. Mit Channable können sie nun ganz einfach dynamische Felder in ihre Anzeigen einfügen, die bei jeder Änderung ihrer Datenbank oder ihres Bestands automatisch aktualisiert werden. Das Ergebnis ist nicht nur Zeitersparnis, sondern auch eine bessere Performance der Anzeigen. Seit der Zusammenarbeit mit Channable sind die **Klicks um 55 %**, die **CTR um 7,6 %**, der **AOV um 7,65 %** und die **Konversionsraten um 4,7 %** gestiegen. 

## Omnichannel vs. Multichannel: Fazit

Wenn es darum geht, eine passende digitale Marketingstrategie für dein Unternehmen zu wählen und dich zwischen Omnichannel und Multichannel zu entscheiden, solltest du abwägen, ob du bereit bist, die damit verbundenen Mühen, Kosten und technologische Herausforderungen auf dich zu nehmen. Anschließend solltest du einen genauen und ehrlichen Blick auf dein Produktangebot, deine Verkaufsziele und deine Markenidentität werfen.

Nicht jeder Multichannel-Ansatz ist für jedes Unternehmen geeignet. Der Schlüssel liegt darin, die Vorteile für dein Business abzuwägen und mögliche Nachteile zu berücksichtigen, um die richtige Entscheidung zu treffen. 

## Omnichannel- und Multichannel-Strategie mit Channable umsetzen

Bei Channable erleichtern wir Einzelhändlern und Werbetreibenden die Verwaltung ihrer Produktfeeds, die Integration mit einer Reihe von Online-Marktplätzen und die Verbindung mit Kunden auf der ganzen Welt.
Egal, ob du verschiedene Anzeigen in einer Multichannel-Kampagne organisieren und automatisieren willst oder Kundenanalysen in eine komplexe Omnichannel-Strategie integrieren möchtest, wir unterstützen dich bei deinem Wachstum.

Möchtest du mehr erfahren oder einen persönlichen Termin vereinbaren? Nimm Kontakt auf mit unseren E-Commerce-Expertinnen und Experten, um eine [persönliche Demo](https://www.channable.com/de/demo) zu vereinbaren.

Omnichannel- vs. Multichannel-Marketing: Was passt zu deinem Unternehmen?

Bevor Sie sich jedoch für diese Lösung entscheiden, müssen Sie folgende Punkte beachten:
<h3>Wie kann die Channable API eingesetzt werden?</h3>
<ul markdown>
 	<li>Alle Bestellungen von den Marktplätzen können abgerufen werden</li>
 	<li>Automatische Bestellungsaktualisierung, sobald eine Bestellung abgeschickt wurde</li>
 	<li>Automatisches Hinzufügen von Track und Traces Codes</li>
 	<li>Der Lagerbestand von individuellen Items wird automatisch in den Marktplätzen synchronisiert</li>
</ul>
<h3>Beschränkungen der Channable API</h3>
<ul markdown>
 	<li>Mit der Channable API ist es nicht möglich, Produkte bei Channable zu importieren, da es sich bei der Channable API um kein Plugin handelt (Sie brauchen XML-, CSV-, TXT-Dateien oder Google Spreadsheets für den Import)</li>
 	<li>Achtung: Beachten Sie, dass der Lagerbestand innerhalb Channables nicht direkt verändert wird, sondern erst, wenn der Bestand beim Marktplatz angepasst wurde (dies gilt auch für die normalen Bestellsynchronisationen)</li>
</ul>
<h3>Für wen könnte die Channable API die Lösung sein?</h3>
Die Channable API könnte eine Lösung für Sie sein, wenn Sie eine selbsterstellte E-Commerce Plattform betreiben. Beachten Sie jedoch, dass die Implementierung der Channable API ein gewisses Mass an technischem Fachwissen erfordert und einige Zeit in Anspruch nimmt. Berechnen Sie Zeit ein, um die Verbindung zu programmieren, da die Channable API keine Plug und Play Funktion ist.

Wir hoffen, dass dieser kurze Artikel Ihnen die Pros und Kontras der Channable API aufzeigen konnte.

Falls Sie mehr Informationen brauchen, dürfen Sie uns gerne anrufen oder uns eine <a href="mailto:support@channable.com">E-Mail</a> schreiben. Unser deutschsprachiges Support-Team freut sich, Ihnen behilflich zu sein.

<a href="https://docs.channable.com/api/v1/#getting-started">Technische Dokumentation</a> (Englisch)

Channable API

Das Einkaufserlebnis ist heute viel komplexer geworden: Nutzerinnen und Nutzer wechseln ständig zwischen verschiedenen Kanälen hin und her: Social Media, Verkaufsplattformen, Marktplätze etc. Um auf dem hart umkämpften Markt mitzuhalten und den Umsatz weiter zu steigern, ist es für E-Commerce Unternehmen wichtiger denn je, die Kundinnen und Kunden dort abzuholen, wo sie sich aufhalten.

Dieser Artikel zeigt dir die **Vorteile des Multichannel-Vertriebs**, stellt **verschiedene Vertriebskanäle** vor und erläutert **5 bewährte Tipps** für nachhaltigen Erfolg.

## Was ist Multichannel-Vertrieb?

Multichannel-Vertrieb ist eine Marketing-Strategie, die auf mehrere Plattformen zum Verkauf von Produkten setzt. Laut [CapitalOne Shopping](https://capitaloneshopping.com/research/omnichannel-statistics/) steigern E-Commerce-Unternehmen, die drei oder mehr Verkaufskanäle nutzen, die Kundenbindung um 250 % im Gegensatz zu Unternehmen mit nur einem Verkaufskanal. Das Ziel des Multichannel-Vertriebs im Marketing ist also, die Marktpräsenz zu maximieren und verschiedene Kundensegmente zu erreichen.

Laut [Google](https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-journey/connect-with-customers/) führen 60 % der Konsumentinnen und Konsumenten mindestens sechs Schritte durch, bevor sie sich für eine neue Marke oder ein neues Produkt entscheiden, darunter:

- Preise von ähnlichen Marken oder Produkten vergleichen (80 %)
- Online nach Bewertungen und Informationen suchen (75 %)
- Besuch der Website oder App der Marke oder des Produkts (67 %)
- Das Produkt im Ladengeschäft begutachten (66 %)
- Die Informationen und Bewertungen in Online-Shops und auf Marktplätzen durchsehen (60 %)
- Rückgabebedingungen checken (60 %)

Die moderne Customer Journey ist vielseitig und es ist wichtiger denn je, die Kundinnen und Kunden über alle Plattformen und Touchpoints hinweg anzusprechen.

## Arten von Vertriebskanälen im Multichannel-Marketing

Wenn du eine Multichannel-Vertriebsstrategie verfolgst, stehen dir eine Vielzahl von Kanälen zur Auswahl. Welche Kanäle kannst du nutzen, um deine Zielgruppe zu erreichen?

### E-Commerce-Website

Die eigene E-Commerce-Website ist wie ein erstklassiges digitales Immobilienobjekt. Es ist dein Schaufenster, Hub, Hauptquartier und der Ort, an dem Kundinnen und Kunden das volle Markenerlebnis erfahren. 

Die E-Commerce-Website ist wichtig, wenn du direkt an deine Kundinnen und Kunden verkaufen und relevante Daten für die Personalisierung deines Einkaufserlebnisses sammeln möchtest. Halte die Webseite aktuell, funktional und kundenfreundlich: Die Konkurrenz ist nur ein Klick entfernt.

### Soziale Medien

Die sozialen Medien sind der place to be, und wenn du nicht mitmachst, entgehen dir zahlreiche Verkaufschancen. Die Herausforderung? Herauszufinden, wie du dich in einer Flut von endlosen Posts und Anzeigen, die mittlerweile zudem oft ignoriert werden, von der Masse abheben kannst.

Binde soziale Medien wie Instagram und TikTok in deine [E-Commerce Strategie](https://www.channable.com/de/blog/top-12-online-marketing-strategien) ein, um deine Produkte mit ihren nativen Features zu bewerben und zu verkaufen.

### Online-Marktplätze

Online-Marktplätze wie Amazon, eBay oder Etsy sind die Einkaufszentren des Internets. Sie werden stark frequentiert, aber leider bist du nicht der einzige Shop der hier vertreten ist 

Online-Marktplätze sind ideal, wenn du deine Reichweite vergrößern möchtest. Die Kehrseite sind der harte Wettbewerb, die Gebühren und die mangelnde Kontrolle über das Kundenerlebnis. Dennoch sind Marktplätze immer noch unschlagbar, um eine breite Zielgruppe zu erreichen und eine feste Nutzerbasis anzusprechen.

### Preisvergleichsseiten

Verbraucherinnen und Verbraucher lieben Vergleichsportale wie Google Shopping, weil sie dort Preise, Funktionen und Bewertungen an einem Ort vergleichen können.

Hier finden die Nutzerinnen und Nutzer Produktlistings von verschiedenen E-Commerce-Unternehmen. Um auf Preisvergleichsseiten aufzufallen, solltest du deine Produktinformationen mit aussagekräftigen Produktattributen und ansprechenden Bildern optimieren und deinen Bestand und deine Preise regelmäßig aktualisieren.

### Partnerprogramme

Über Affiliate-Programme kannst du mit Influencern, Bloggern und anderen Unternehmen zusammenarbeiten, die für das Bewerben deiner Produkte eine Provision erhalten. Das Schöne daran ist, dass Affiliate-Marketing wenig Risiko birgt und gut skalierbar ist.

### Mobile Apps

Heutzutage kleben viele Nutzerinnen und Nutzer ständig am Handy. Eine mobile App ist ein guter Weg, ein personalisiertes Verkaufserlebnis zu bieten, das jederzeit verfügbar ist. Über mobile Apps kannst du einfach Push-Notifications verschicken, In-App-Käufe anbieten und das begehrte „One-Click"-Erlebnis schaffen.

### Ladengeschäft

Auch wenn die Digitalisierung zunimmt, sind physische Geschäfte nach wie vor wichtig – vor allem, da sie ein Einkaufserlebnis bieten, das online nicht reproduzierbar ist (persönlicher Kundenservice, Produktvorführungen und physische Begutachtung der Produkte). Biete deinen Kundinnen und Kunden ein nahtloses [Omnichannel-Erlebnis](https://www.channable.com/de/blog/omnichannel-und-multichannel-marketing), bei dem sie im Geschäft stöbern und später ganz einfach online weiter shoppen können.

## Vorteile von Multichannel-Vertrieb

Beim Multichannel-Vertrieb geht es darum, deine Produkte kanalübergreifend bei Nutzerinnen und Nutzer anzubieten, egal wo sie gerade shoppen. Hier sind ein paar der wichtigsten Vorteile des Multichannel-Vertriebs:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmav02eiw8pc206w5fzd4k09b" alt="Vorteile des Multichannel-Vertriebs"> 

- **Kundenerlebnis verbessern**: Wenn Kundinnen und Kunden jederzeit, überall und auf jeder Plattform bei dir einkaufen können, bietest du ihnen ein nahtloses, personalisiertes und bequemes Einkaufserlebnis.

- **Mehr Umsatz generieren**: Mehr Kanäle bedeuten mehr Verkaufschancen. Egal, ob über deine Website, soziale Medien oder einen Marktplatz, du erreichst eine größere Zielgruppe und steigerst im Idealfall deinen Umsatz.

- **Verschiedene Kundengruppen ansprechen**: Nicht alle Kundinnen und Kunden surfen auf derselben Plattform. Wenn du deine Produkte also über mehrere Kanäle vertreibst, triffst du deine Zielgruppe dort, wo sie sich gerade aufhält – sei es auf Instagram, Amazon oder deiner E-Commerce-Website.

- **Daten über mehrere Touchpoints hinweg sammeln**: Indem du das Verhalten über verschiedene Kanäle hinweg verfolgst, bekommst du einen 360-Grad-Blick auf die Gewohnheiten deiner Zielgruppe. So kannst du deine Strategien optimieren, um deine Ziele zu erreichen.

- **Kundenvertrauen aufbauen**: Wenn die Interaktion mit deiner Marke auf allen Kanälen konsistent ist, wissen die Kundinnen und Kunden genau, was sie von deiner Marke erwarten können, egal wo sie mit dir in Kontakt treten. Ein konsistentes Kundenerlebnis ist der schnellste Weg, um das Vertrauen deiner Zielgruppe zu gewinnen.

## 5 Tipps für Multichannel-Vertrieb

Multichannel-Vertrieb muss nicht kompliziert sein. Hier sind fünf bewährte Methoden und Marketing-Strategien, mit denen du jeden Kanal optimal nutzen kannst.

### 1. Die richtigen Kanäle auswählen

Nicht jeder Kanal passt zu jedem Unternehmen. Verschwende also keine Zeit und Ressourcen mit Plattformen, die nicht zu deinem Produkt oder deiner Zielgruppe passen, sondern konzentriere dich lieber auf die Kanäle, auf denen deine Kundinnen und Kunden wirklich unterwegs sind. Analysiere wichtige Faktoren wie Zielgruppe, Gebühren und Provisionen, Algorithmen, Listing-Richtlinien, Zahlungsoptionen, Kundenservice usw., um die für dein Unternehmen sinnvollsten Kanäle zu finden.

### 2. Übermittle die Produktdaten aus deinem Webshop direkt an verschiedene Kanälen

Vermeide es, Produktinformationen in isolierten Systemen abzulegen, und verknüpfe deine Produktdaten über [Marktplatzanbindungen](https://www.channable.com/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) stattdessen direkt mit Marktplätzen, Preisvergleichsseiten und Werbeplattformen. So sind deine Feeds, Angebote und dein Lagerbestand immer auf dem neuesten Stand. Automatisiere die Aktualisierung deiner Produktangebote und Lagerbestände, sodass du dich ganz auf das Skalieren deines Unternehmens und den Multichannel-Vertrieb konzentrieren kannst.

### 3. Sorge für ein einheitliches Kundenerlebnis

Deine Kundinnen und Kunden wünschen sich auf allen Plattformen das gleiche nahtlose Erlebnis, egal ob sie auf Instagram scrollen oder auf deiner Website einkaufen. Sobald du sie verwirrst, springen sie ab. Stelle deshalb sicher, dass sie über alle Informationen, Bilder und Unterstützung verfügen, die sie brauchen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen – egal auf welchem Kanal. Ein einheitliches Kundenerlebnis ist die Basis für den E-Commerce-Erfolg.

### 4. Produktdaten über eine einzige Plattform verwalten

Wenn du mehrere Kanäle gleichzeitig bedienst, kann die Verwaltung deiner Produktdaten aus verschiedenen Plattformen schnell zu einem Albtraum werden. Mit einer [Multichannel-Plattform](https://www.channable.com/de) kannst du den Prozess vereinfachen, indem du alles über ein übersichtliches Interface verwaltest. So behältst du den Überblick, sparst Zeit und Ressourcen und steigerst gleichzeitig deine Online-Sichtbarkeit.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmav02eii8qs707w38vcojsdh" alt="Produktdaten über eine einzige Oberfläche verwalten">

### 5. Echtzeit-Daten zur Performance deiner Produkte

Kundinnen und Kunden hinterlassen überall digitale Spuren, aber leider sind diese Daten oft über verschiedene Kanäle verteilt. Mit Echtzeitdaten zur Performance deiner Produkte kannst du eine [Performance-Segmentierung](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights/segmentierung) deiner Produkte vornehmen und Kampagnenziele anhand des ROAS optimieren. Wenn du den Überblick über deine besten und schlechtesten Produkte hast, kannst du schnell reagieren und jeden Kanal optimal nutzen.

## Multichannel-Vertrieb mit Channable

Multichannel-Vertrieb ist längst ein Muss, wenn du auf dem E-Commerce-Markt wettbewerbsfähig bleiben und deine Zielgruppe erreichen möchtest. Nutze unsere Tipps, um den Multichannel-Dschungel ohne Stress zu navigieren.

Möchtest du mit Multichannel-Marketing loslegen? Mit Channable kannst du Millionen von Produkten auf verschiedenen Kanälen und Plattformen listen, bewerben und optimieren. Erstelle direkt einen [kostenlosen Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden) oder vereinbare eine [unverbindliche Demo](https://www.channable.com/de/demo) mit unserem Expertenteam, um alle Features zu entdecken.

[Jetzt kostenlos ausprobieren](https://www.channable.com/de/anmelden)

Vorteile von Multichannel-Vertrieb und 5 Tipps für deine Marketing-Strategie

Möchtest du im Jahr 2026 mit einer Multichannel E-Commerce Strategie durchstarten? Mit diesen 12 Tipps für kanalübergreifende Marketing-Maßnahmen kannst du deine Sichtbarkeit ausbauen und bist deiner Konkurrenz stets einen Schritt voraus!

## Der Weg zum höheren Marketing-ROI im Jahr 2026

Aber wie packst du es an? Schnelllebige Verbrauchertrends und innovative Marketing-Technologie verändern das Online-Advertising im E-Commerce laufend. Um auch im Jahr 2026 relevant zu bleiben, solltest du deine E-Commerce-Strategien anpassen. Wir haben 12 Top-Tipps und Quick-Wins zusammengetragen, mit denen du deinen Marketing-ROI im kommenden Jahr maximieren kannst.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/TbxjTeLeRtyyl3FZHKZZ" alt="Die 12 besten Strategien für deine E-Commerce Strategie 2026">

## 1. Mit neuen Kooperationen und Sondereditionen Vorfreude generieren

Aktualisiere zunächst deinen Produktfeed für Social-Commerce-Plattformen wie Facebook und füge attraktive Bilder und Beschreibungen hinzu. Anschließend kannst du gezielte Anzeigen auf Facebook und Instagram schalten, um Kundinnen und Kunden zu erreichen, die an den neuesten Produkten interessiert sind. Behalte zudem globale Trends im Social Commerce wie [TikTok Shopping](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-shopping-guide-social-commerce-erfolg) im Auge und binde sie in deine internationale E-Commerce Strategie ein.

Influencer Marketing wird auch im Jahr 2026 wichtig sein – vorausgesetzt, es wird richtig eingesetzt! Wenn zum Beispiel einer deiner Agentur-Kunden gemeinsam mit einem Influencer an einer neuen Produkteinführung arbeitet und diese sowohl auf TikTok als auch auf Meta bewerben möchte, kannst du diese Kampagne optimieren, indem du den Namen des Influencers als Attribut „Influencer“ in deinem Feed hinzufügst. So kannst du eine gezieltere Kampagne erstellen und den Wiedererkennungswert des Namens maximieren.

[![De_Blog-banner.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmh558red7bdr06utc6ibv6tc)](https://www.channable.com/de/multichannel-marktplatz-management)

Entdecke hier ein Beispiel für aktualisierte Produktfeed-Attribute für Social Commerce mit Channable:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/I6jBkvLnQsmoJ9cRi6I8" alt="Produktfeed-Attribute für Social Commerce optimieren">

## 2. Halte deine Angebote aktuell mit automatischer Bestandsaktualisierung

**[Quick win 1]** Sobald eines deiner Produkte nicht mehr auf Lager ist, werden die Google-Anzeigen pausiert. Verwende dafür das Add-on Jede Stunde updaten von Channable und unsere Google Content API. So bleiben deine Anzeigen immer auf dem neuesten Stand.

Die Digitalmarketing-Agentur dreifive nutzt beispielsweise die API-Verbindung von Channable zu Shopify für ihren Kunden, den Kosmetikhersteller Korres.

Mit der API kann dreifive „Wenn-dann“-Regeln festlegen, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen Shopify, Channable, Google Shopping und Meta Dynamic Product Ads zu garantieren. Außerdem fügt die API, sofern verfügbar, automatisch Lifestyle- und Stimmungsbilder ein, anstatt ein einfaches Produktbild zu verwenden.

Dies sorgt für einen sauberen Feed mit vollständigen und attraktiven Produktinformationen. dreifive schätzt, dass sie dank der Automatisierung auch ein bis zwei Stunden Arbeit pro Woche einsparen, da sie die Shoppingfeeds von Korres im Merchant Center von Google nicht mehr manuell verwalten müssen. In unserer [Erfolgsgeschichte von Korres und dreifve](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/maximierung-google-shopping-feed-leistung-automatisierung) erfährst du alle Details über die Vorteile von Automatisierung mit Channable.

## 3. Automatische Produktkategorisierung mit künstlicher Intelligenz

Große Plattformen wie Amazon, eBay und Walmart definieren ihre Kategorien gelegentlich neu. Kontrolliere die Produktkategorien deiner Artikel also regelmäßig, um sicherzustellen, dass keine Produkte falsch kategorisiert und so für Käuferinnen und Käufer schwerer zu finden sind.

Verwende die [intelligente Produktkategorisierung](https://www.channable.com/de/produkte/smart-categorization) von Channable, um deinen ROI zu optimieren. Dabei wird maschinelles Lernen eingesetzt, um eine korrekte Kategorisierung deiner Produkte im Produktfeed sicherzustellen.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VoGp6wZvTuul5ABblj5x" alt="Intelligente Produktkategorisierung mit Channable">

## 4. Hole das Beste aus deinen Produktbeschreibungen heraus

**[Quick win 2]** Von Preisänderungen bis zum Verfügbarkeitsstatus, deine Produktbeschreibungen sollten immer auf dem neuesten Stand sein.

Wenn du zum Beispiel für einen Sneaker-Retailer wirbst, der täglich um 10 Uhr morgens neue Produkte anbietet, könnte dein täglicher Produktfeed folgendermaßen aussehen:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/AzglYx8R8Ctmjfi30TkB" alt="Produktfeeds und -beschreibungen mit Channable optimieren">

Perfektioniere deine Produktfeeds für den Launch mit Texten wie in diesem Beispiel:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/AzglYx8R8Ctmjfi30TkB" alt="Produktfeeds und -beschreibungen mit Channable optimieren">

## 5. Verwende aussagekräftige Attribute – je mehr, desto besser

Eine effektive E-Commerce-Strategie, um die Auffindbarkeit deiner Produkte zu verbessern, ist die Erweiterung deiner Produktfeeds. So kannst du mehr Platz für Produktattribute schaffen und damit dafür sorgen, dass Kundinnen und Kunden deine Produkte besser finden können. Dein Feed könnte erst zum Beispiel so aussehen:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7CReYMzURU2Hsoi4oQKQ" alt="Produktattribute verbessern mit Channable">

Hier ist ein Beispiel dafür, wie du dieselben Attribute verbessern kannst:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/BZa38WDKRi2qsuQbjz8j" alt="Produktattribute verbessern mit Channable">

## 6. Verbessere deine Bild-Assets für Dynamic Product Ads

Der [Dynamic Image Ads Editor](https://www.channable.com/de/produkte/dynamic-image-editor) bietet dir eine einfache Möglichkeit, deine Produktbilder für dynamische Produktanzeigen automatisch zu optimieren. Wenn du deinen vorhandenen Produktbildern zum Beispiel einen neuen Hintergrund hinzufügen möchtest, kannst du diesen im Dynamic Image Editor ganz einfach auswählen und das neue Bild in deine dynamischen Produktanzeigen einfügen. Sobald du diese Vorlagen aktualisierst, wird das neue Bild in allen unterstützten Kanälen und Kampagnen angezeigt.

![Asset-Vorlagen in Channable helfen bei der Erstellung von passgenauen Dynamic Product Ads, z.B. auf Facebook.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/lS4jXUUdRqm2nVme4Oxy)

Wenn du hochwertige Produktbilder einbinden möchtest, zum Beispiel von einem kürzlichen Shooting für Instagram, ersetze die „Standard-Bild-URL“ durch das neue Attribut, „Instagram-Bild-URL“, das den Link zu diesen Lifestyle-Bildern für Instagram enthält.

## 7. Gezielte Rabattaktionen

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/paCldMs4S9qgNyaDHkzZ" alt="Quick Wins für Black Friday und Cyber Monday">

**[Quick win 3]** Möchtest du in diesem Jahr noch mehr von Sonderangeboten und Rabatten für Black Friday und Cyber Monday profitieren? Dann sind Automatisierungen der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.

Mit dem richtigen Ansatz musst du Produkte nur einmal aktualisieren, um ein Sonderangebot zu bewerben und dieses sofort auf mehreren Kanälen zu teilen.

Um den Umsatz zu steigern, solltest du mehr tun, als „nur“ deine Preise zu aktualisieren. Füge deinen Beschreibungen zum Beispiel den Hinweis „Nur für begrenzte Zeit“ hinzu, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln und deine Kunden davon zu überzeugen, das Angebot zu nutzen, solange es noch gilt:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/kCis2wX2TPq6Uv6vSe9z" alt="Einfach Texte zu deinen Anzeigen hinzufügen">

Um falsche Versprechungen zu vermeiden, kannst du Anzeigentexte wie „**20 % Rabatt und mehr**“ oder „**Täglich neue Angebote - schau vorbei!**“ verwenden. Zusätzlich kannst du mit der regelbasierten [SEA-Automatisierung](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) in Channable sicherstellen, dass die Sonderpreise und damit verbundenen Anzeigentexte nur für den Zeitraum deiner Rabattaktion angepasst werden, ganz ohne manuelle Änderungen.

## 8. Präsentiere ausgewählte Collections auf Meta

**[Quick win 4]** Facebook- und Instagram-Collections sind eine ausgezeichnete Möglichkeit, Produkte zu präsentieren. Ausgewählte Collections auf Instagram Shopping sorgen dafür, dass Käuferinnen und Käufer genau das finden, was sie suchen.

Verwende spezifische Überschriften wie „Geschenke für Frauen“, „Geschenke für Männer“ oder „Weihnachtsgeschenke“. Verwende diese Kollektionen dann als Grundlage für Shoppable Posts und Storys.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/qt5xAVhQwGwtGFXSTnVe" alt="Anzeigentitel für ausgewählte Collections anpassen">

## 9. Intelligente Preisgestaltung

Den richtigen Preis zur richtigen Zeit anzubieten ist entscheidend, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Mit dem [Channable Repricer](https://www.channable.com/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs/repricer), der vollständig in den Marktplatz-Workflow von Amazon integriert ist, stellst du sicher, dass deine Preisgestaltung immer optimal ist.

Wähle die Produkte aus, die du zum Verkauf anbieten möchtest, und lege einfach „Wenn/Dann“ Regeln für die automatische Preisanpassung fest. Basierend auf Faktoren wie Wettbewerbspreise und gewünschte Gewinnmargen. Mit der automatischen Preisanpassung kannst du auch gezielte Werbeaktionen auf Amazon durchführen. Damit bietest du deine Produkte zu den besten Preisen an und sorgst für zufriedene Käuferinnen und Käufer.

Die Ergebnisse sprechen für sich: Vor der Umstellung auf unsere Lösung für Preisanpassungen stellte die Digitalagentur [050media](https://www.channable.com/success-stories/050media-success-story-repricer) fest, dass **40 %** der Produkte ihres Baumarkt-Kunden Tooltopper unzureichend bepreist waren. Seit der Umstellung konnte sie die Gewinnmarge ihres Kunden dank der automatischen dynamischen Preisgestaltung um 5 % steigern.

## 10. Binde den stationären Handel ein, um Last-Minute-Käuferinnen und Käufer zu konvertieren

Die diesjährige Weihnachtssaison rückt immer näher, deshalb ist es wichtig, auch die Last-Minute-Einkäuferinnen und Einkäufer zu berücksichtigen und sie in deine Geschäfte zu locken. Nutze dafür Sätze wie „Last-Minute Beauty-Geschenkideen exklusiv im Geschäft“ oder „Besuche unser Geschäft für Last-Minute Geschenke“.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/40fUEhdSC2t0LGJTEmug" alt="stationären Handel bei deinen Anzeigen hervorheben">

Erhöhe dann die Sichtbarkeit deines lokalen Inventars mit der Funktion „Local Inventory Ads“ von Google. Darin werden Produkte vorgestellt, die in Geschäften in der Nähe erhältlich sind. Kundinnen und Kunden werden so zum Besuch im Geschäft angeregt. Du kannst die Anzeigen auch auf geografische Gebiete in der Nähe von physischen Geschäften abstimmen, sodass sie den Kundinnen und Kunden angezeigt werden, die am ehesten vor Ort einkaufen.

## 11.  Überlasse nichts dem Zufall

Auch dieses Jahr wird weiterhin viel online eingekauft. Daher solltest du alles daran setzen, um zu verhindern, dass Anzeigen von Google oder Meta aufgrund von Fehlern abgelehnt werden. Im Folgenden findest du bewährte Methoden, mit denen du die besten Ergebnisse erzielst:

- Sorge dafür, dass deine Feeds stets strukturiert und organisiert sind, sodass du sie leichter aktualisieren und optimieren kannst.
- Verwende die automatisierte Qualitätskontrolle von Channable, um sicherzustellen, dass deine Produktfeeds alle Anforderungen der Plattform erfüllen. Dort werden Fehler angezeigt und Korrekturen vorgeschlagen.
- Verwende die Qualitätskontrolle, um die Genauigkeit und Relevanz deiner Anzeigen zu verbessern. So kannst du die Kosten pro Klick steigern und den ROI maximieren.
- Sorge dafür, dass deine Feeds Sonderangebote, Sale und Rabatte optimal anzeigen. Das ist besonders während der Haupteinkaufszeiten wichtig wie Weihnachten wichtig.
- Halte deine Produktdaten über alle Plattformen und alle Kanäle hinweg konsistent. So kannst du Reklamationen aufgrund falscher Produktdaten vermeiden.

## 12. Behalte den Überblick

Als Digital Marketer oder Agentur verwaltest du nicht nur Produkte und Feeds, sondern auch Kunden, Kampagnen und Erwartungen. Channable bietet dir ein zentrales Dashboard mit einem Überblick über die Produktperformance nach Feed, Konto, Projekten und Kunden. Kopiere erfolgreiche Regeln über Feeds hinweg, um Strategien von einer Kampagne auf den Rest deines Portfolios zu übertragen.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Lb6iQteKSN6zgWzNyCRZ" alt="Überblick über deine E-Commerce Strategie mit Channable">

## Startest du das Jahr 2025 mit Multichannel-Marketing durch?

Kombiniert mit deiner Erfahrung und deinem Instinkt als Digital Marketer helfen dir die zwölf Tipps für deine E-Commerce-Strategie, deinen ROI dieses Jahr zu maximieren.

Bist du noch auf der Suche nach einem Tool, das dich bei deinem Vorhaben unterstützt? Erfahre mehr darüber, wie Channable deine E-Commerce-Strategie unterstützen kann:

[![De_Blog-banner.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmh558red7bdr06utc6ibv6tc)](https://www.channable.com/de/multichannel-marktplatz-management)

E-Commerce Strategie: Bahne dir den Weg durch den Multichannel-Dschungel

## Customer Experience im E-Commerce – eine Bestandsaufnahme

Wie sieht es eigentlich in Sachen Customer Experience im Onlinehandel aus? Bieten Händler ihren Kunden dieses hochgelobte optimale Einkaufserlebnis oder ist da noch Luft nach oben? Die parcelLab [E-Commerce Versandstudie 2020](https://parcellab.com/versandstudie-2020) hat die deutschen Top-100-Onlineshops in den Bereichen Checkout, Versand und Retouren analysiert und einige interessante Insights herausgestellt:

#### Alternative Zustellangebote:

Alternative Zustellangebote, wie z.B. die Lieferung an eine Packstation, Click&Collect oder die Abholung des Pakets in einer Postfiliale werden für Kunden immer wichtiger – vor allem wenn sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind. Bei den erfolgreichsten deutschen Onlinehändlern wird den Kunden die Lieferung an eine Packstation am häufigsten angeboten (59 Händler). Bei 21 Händlern ist ausschließlich eine Paketzustellung nach Hause möglich.![Alternative-Zustellangebote(bw8kWTPssy5).jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/whxe49zqTs2YLDSgTqHV)

#### Expresszustellung & Same-Day-Delivery:

Beim Thema Expresslieferung und Same-Day-Delivery sieht es leider auch nicht besonders gut aus. Nur 25 der deutschen Top-100-Onlineshops bieten Expresszustellung sowie drei Onlineshops Same-Day-Delivery an. Wer also dringend etwas benötigt, hat die Rechnung meist ohne den Onlineshop gemacht. 
![Expresszustellung-Same-Day(v3waRQv3FCP).jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/OcbHMt4RR6llQWV7gkev)

#### Versandkommunikation:

Und wie sieht es während des Versands aus? Kommunizieren Händler alle wichtigen Informationen und Updates an ihre Kunden? Die E-Commerce Versandstudie 2020 zeigt: Ein Drittel der Händler begleiten ihre Kunden während des Versands (64 Händler) und dabei findet die Kommunikation sogar vermehrt durch den Händler (34) selbst statt.
![Kommunikation-Versand(623VkJajAbW).jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/PSlenNehSf6VDjVLYpY9)

#### Wieso ist die Versandphase der Schlüssel zur Kundenbindung?

Trotz positiver Entwicklung bei den deutschen Top-100-Shops vernachlässigen viele Onlinehändler den Versand oft kläglich. Nach dem Absenden der Bestellung werfen sie den Kundenkontakt meist einfach weg. Ganz nach dem Motto: Aus den Augen, aus dem Sinn. Jedoch ist der Versand eine der wichtigsten und emotionalsten Phasen der Customer Journey - und das vergessen Händler viel zu oft. Der Kunde schickt die Bestellung ab und erst dann geht das sehnsüchtige Warten auf das Paket los. Die Zeit bis er seine Ware in den Händen hält, ist für ihn besonders kritisch. 

Hier kann nämlich so einiges schiefgehen. Und davor haben Kunden besonders Angst: Kommt mein Paket pünktlich an? Geht es auf dem Weg verloren? Wird es beim Transport beschädigt? Viele Händler informieren ihre Kunden unzureichend über Status-Updates.

#### Welche Vorteile ergeben sich aus der Optimierung der Customer Experience?

Ein optimierter und reibungsloser Versand kommt nicht nur dem Onlinehändler entgegen – er macht auch noch den Kunden glücklich. Und jeder weiß: Glückliche Kunden kommen wieder. Wer seinen Kunden ein rundum positives Einkaufserlebnis bietet, kann davon ausgehen, dass sie mit der Zeit zu treuen Bestandskunden werden und den Shop weiterempfehlen. Aber das ist nicht alles.  
 **Diese Vorteile bietet ein reibungsloser Versand:** 
* Die Wiederkaufrate steigt 
* Die Weiterempfehlungsrate steigt
* Die Kundenserviceanfragen sinken
* Das Potenzial für Cross- und Up-Selling steigt

#### Wie können Händler ihren Versand optimieren?

Der Versand kann und sollte stetig optimiert werden. Die Ausrede, dass der Onlinehändler nach der Bestellung nichts mehr für den Kunden tun kann, wird nun nicht mehr akzeptiert. Geht eine Lieferung nämlich schief, wird meist der Händler selbst dafür verantwortlich gemacht. Das wirft ein schlechtes Licht auf ihn sowie seine Geschäftsprozesse und sorgt dafür, dass der Kunde in Zukunft nicht mehr bei ihm bestellt.

#### 3 Tipps zur Optimierung des Versandprozesses

Dass der Onlinehändler nicht den gesamten Versandablauf in den Händen hat, ist klar. Sich aber komplett aus dieser Phase herauszunehmen, ist der falsche Weg. Die alles entscheidende Frage ist nun aber, wie dies am besten umgesetzt werden kann. Die folgenden drei Tipps tragen sowohl zur Optimierung des Versandprozesses als auch zur Steigerung einer positiven Customer Experience bei:

**1. Zuverlässige Versandkommunikation**   
Der Kunde sollte immer über den Status seiner Lieferung informiert werden. Kommt das Paket zu spät? Gibt es Abweichungen in der Lieferung? Oder wird das Paket gar aufgrund von Problemen zum Absender zurückgeschickt? Die Betreuung des Kunden darf nach dem Absenden der Bestellung nicht aufhören. Der Kunde sollte in allen Einkaufsphasen vom Onlinehändler persönlich betreut werden. Dazu gehört auch, dass er den Shop bei Rückfragen oder Schwierigkeiten problemlos kontaktieren kann. Aus diesem Grund sollten Händler die Versandkommunikation immer selbst managen. 

**2. Zusätzliche Versandoptionen:**  
Unter die zusätzlichen Zustelloptionen fällt z.B. das Angebot von Same-Day-Delivery sowie Expresslieferung. Zusätzliche Versandoptionen können jedoch auch bedeuten, dass der Kunde sich seinen präferierten Logistikdienstleister selbst aussuchen kann. Hat er womöglich in der Vergangenheit die besten Erfahrungen mit DHL als Zusteller gemacht, dann wird er sich über diese Wahlmöglichkeit freuen und dies wird letzten Endes zu einem rundum positives Einkaufserlebnis beitragen. 

**3. Alternative Zustellangebote:**  
Hierzu zählen z.B. die Lieferung an eine Postfiliale oder eine Packstation sowie die Lieferung in die Filiale (Click&Collect). Der Vorteil ist sowohl für den Versanddienstleister als auch den Kunden relativ hoch. Das Paket kann einfach und bequem während den Öffnungszeiten abgeholt und sogar vor Ort anprobiert werden. Kein lästiges Schleppen nach Hause und die Ware, die nicht gekauft werden möchte, wird problemlos und direkt von den Mitarbeitern vor Ort zurückgeschickt.

#### Fazit

Der Versand darf niemals vollständig an den Logistikdienstleister übergeben werden. Ein reibungsloser Ablauf führt meist dazu, dass der Kunde in Zukunft wieder beim Onlinehändler bestellt. Treten dagegen Probleme bei der Lieferung auf oder erhält der Kunde sein Paket verspätet, ohne dass er darüber vom Onlinehändler informiert wird, ist die Wahrscheinlichkeit relativ groß, dass er beim nächsten Mal bei der Konkurrenz bestellen wird.

Aus diesem Grund gilt der Versand als Schlüssel zur Kundenbindung. Mit drei einfachen Tipps können Onlinehändler diesen optimieren und ihre Kunde glücklich machen. Eine zuverlässige Versandkommunikation sorgt dafür, dass der Kunde immer über den Status seiner Lieferung informiert wird. Zusätzliche Versandoptionen und alternative Zustellangebote geben dem Kunden mehr Spielraum und bieten ihm ein rundum positives Einkaufserlebnis.

Für mehr Personalisierung in der Kundenkommunikation - der Versand als Schlüssel zur Kundenbindung

Es ist schwer, überall gleichzeitig zu sein, aber um den Anforderungen moderner VerbraucherInnen gerecht zu werden, ist dies notwendig.

Das Ausführen einer Multi-Channel-Einzelhandelsstrategie ist ein Balanceakt. Denn sind wir mal ehrlich: Das Betreiben einer einzigen Website und eines stationären Geschäfts ist schon entmutigend genug, wenn Sie dann jedoch anfangen, Social Commerce, Marktplätze und mehr einzubauen, wird es geradezu überwältigend.

Eine Multi-Channel-Strategie bietet Ihre Produkte auf mehr als einer Plattform an (entweder persönlich oder online). Eine erfolgreiche Multi-Channel-Strategie kann Ihnen zu einer gesteigerten Markenbekanntheit, höheren Umsätzen und somit mehr Geld in Ihrer Tasche verhelfen.

Je mehr Kanäle Sie jedoch einführen, desto schwieriger ist es, alles im Einklang zu halten. Viele Marken, die sich in den Multi-Channel-Einzelhandel wagen, stoßen auf mindestens eine Hürde, und diese ist häufig eines der folgenden fünf Probleme.

Lassen Sie uns die fünf wichtigsten Warnsignale aufschlüsseln, die Sie möglicherweise erkennen, wenn Sie Ihre Multi-Channel-Präsenz aufbauen, und was Sie tun können, um aufkommende Probleme zu beheben.

## Warnsignal #1: Inkonsistentes, kanalübergreifendes Branding und Messaging

Wenn Sie Ihre Produkte nur auf Ihrer Website verkaufen, ist es relativ einfach, das Branding und die Botschaft Ihres Unternehmens konsistent zu halten. Ab dem Moment, ab welchem Sie jedoch damit beginnen, weitere Kanäle wie Amazon, eBay oder Zalando einzuführen, wird die Sache etwas komplizierter. Jeder Kanal hat einzigartige Anforderungen und Nuancen, und wenn einer nicht so gut funktioniert wie ein anderer, ist die Versuchung groß, die Aktualisierung auf Eis zu legen.

Hier ist das Problem: Wenn Sie Ihre Produkte und Ihre Marke einem neuen Publikum präsentieren, sollten Sie sicherstellen, dass sie den gleichen Eindruck von Ihrer Marke haben – egal ob sie auf Ihrer Website, bei Amazon oder woanders einkaufen.

Wenn Ihr Branding und Ihre Botschaft auf Ihren Plattformen inkonsistent sind, riskieren Sie Umsatzeinbußen. Zudem wird es erheblich schwieriger, Ihre Markenbekanntheit aufzubauen.
 
Nehmen Sie die Lifestyle-Marke [LeSportsac](https://www.lesportsac.com/){nofollow}. Sie expandierten zu einem Multi-Channel-Ansatz und vermarkten ihre Marke und Produkte konsequent über ihre persönlichen Geschäfte, ihren Online-Shop und mehrere Marktplätze. Infolgedessen erlebten sie eine Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um 20 % und eine Steigerung der Conversion-Rate um 7 %.

### Wie Sie es erkennen

Zwar ist es relativ einfach, inkonsistente Botschaften und Branding zu erkennen, doch kann dies  zeitaufwändig sein. Wenn Ihr Computer eine geteilte Bildschirmanzeige erlaubt oder Sie ein Tablet neben Ihrem Computer aufstellen, kann dies den Vergleich erleichtern, ohne dass Sie zwischen den Registerkarten hin und her klicken müssen.

Auf einem Bildschirm oder einer Registerkarte rufen Sie die Produktseite auf Ihrer Website auf. Dies ist wahrscheinlich die Website Ihrer Marke. Auf der anderen Seite rufen Sie die Seite Ihrer Marke auf einem anderen Kanal auf. Scrollen Sie gleichzeitig durch Ihre Produktseiten, um nach Abweichungen in Wortwahl, Bildern, Spezifikationen usw. zu suchen. Wenn alles passt, sind Sie auf dem richtigen Weg. Wenn es Unterschiede gibt, müssen Sie Änderungen vornehmen.

### Wie Sie es lösen
Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem mit Shopify wirklich einfach lösbar ist. Anstatt für jeden Kanal, auf dem Sie Ihre Produkte verkaufen möchten, separate Markenkonten zu erstellen, verkaufen Sie über Shopify auf verschiedenen Kanälen.
Shopify bietet mehrere [direkte Kanalintegrationen](https://help.shopify.com/de/manual/online-sales-channels){nofollow} und [Kanalintegrationen von Drittanbietern](https://apps.shopify.com/collections/sales-channels){nofollow}, um Ihre Präsenz von Ihrer Website einfach auf andere Kanäle zu erweitern.

## Warnsignal #2: Schlechtes Bestandsmanagement
Besonders wenn einer Ihrer Kanäle ein stationärer Laden (oder sogar ein Pop-up-Shop) ist, wird die Bestandsverwaltung unendlich schwieriger. Wenn ein:e KundIn etwas online kauft und Sie gerade das letzte Teil in Ihrem Geschäft verkauft haben, müssen Sie einen peinlichen Anruf tätigen oder eine E-Mail schreiben.

Selbst wenn Sie über mehrere Online-Kanäle verkaufen, ist es schwieriger, Ihre Inventarnummern zu verfolgen, wenn Ihre Shops nicht integriert sind.

### Wie Sie es erkennen
Selbst wenn ein:e KundIn nur einmal etwas auf einem Kanal kauft, das Sie bereits über einen anderen verkauft haben, müssen Sie etwas ändern

### Wie Sie es lösen
Der einfachste Weg, dieses Problem zu lösen, ist die Integration Ihrer Kanäle. Auf diese Weise werden alle Ihre Inventarnummern ausgerichtet, sodass Sie wissen, was Sie zur Verfügung haben. Wenn Sie ein stationäres Geschäft haben, können Sie die [Shopify POS-App](https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person){nofollow}, das Kreditkartenlesegerät und andere [Shopify-fähige Einzelhandelshardware](https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/hardware){nofollow} verwenden.

## Warnsignal #3: Inkonsistente KundInnenerfahrung und Support
KundInnen anzuziehen und zu binden ist insofern ähnlich wie Dating, als dass eine einzige schlechte Erfahrung wahrscheinlich die gesamte Stimmung versaut.

Eines der schwierigsten Dinge beim E-Commerce ist es, Ihren KundInnen die gleiche Erfahrung zu bieten, die sie beim Einkaufen in Ihrem Geschäft erhalten würden. Wenn Sie Ihre Produkte auf Marktplätzen von Drittanbieter verkaufen, ist es schwieriger, eine gute KundInnenbeziehung aufzubauen und zu pflegen. 
Wenn Ihre KundInnen in Ihrem Online-Shop ein positives Erlebnis mit Ihrer Marke haben, auf einem Marktplatz aber enttäuscht werden, laufen Sie Gefahr, sie zu verlieren.
 
Da wir dies in jedem Fall vermeiden wollen, ist es das Ziel, den KundInnensupport über Kanäle hinweg konstant zu halten.

### Wie Sie es erkennen
Dieses Warnsignal ist schwieriger zu erkennen, da Sie wahrscheinlich nicht bemerken werden, dass etwas schiefgelaufen ist, bis Sie eine negative Bewertung darüber lesen, wie wenig hilfreich Ihre Marke auf der X-Plattform war. Wenn Sie ziemlich viel Feedback zu einem bestimmten Kanal erhalten, ist Ihre Markenbotschaft wahrscheinlich nicht akkurat.

Wenn Sie proaktiv überprüfen möchten, ob Ihr KundInnenservice überall konsistent ist, können Sie eine Fokusgruppe oder Fallstudie durchführen, um zu sehen, welche Wirkung Ihre Plattformen auf Ihre ZielkundInnen haben.

### Wie Sie es lösen
Wenn Sie Ihre KundInnen zufriedenstellen, bleiben Sie im Geschäft. Die Lösung von Support- und Erfahrungsproblemen beginnt oft mit Ihrem internen Team. Hier können Sie sicherstellen, dass alle über Interaktionen auf dem gleichen Stand sind.
 
Wenn das KundInnenenerlebnis irgendwo hängenbleibt, kann es hilfreich sein, die [Customer Journey Ihrer KundInnen von der Entdeckung bis zur Lieferung zu skizzieren](https://www.shopify.com/enterprise/customer-journey-map-ecommerce){nofollow}, damit Sie wissen, wo Sie ihre Erfahrung verbessern können. Sie können auch die Automatisierungstools und -erweiterungen von Shopify nutzen, um KundInnensupport anzubieten, wenn Sie nicht selbst über die MitarbeiterInnen verfügen, um die Website zu überwachen.

Schauen Sie sich die Matratzenfirma [Leesa](https://www.leesa.com/){nofollow} an. Sie bieten ein nahtloses KundInnenerlebnis über mehrere Plattformen hinweg und nutzen Multi-Channel-Werbung, um in den Köpfen ihrer KundInnen präsent zu bleiben. Sie verkaufen Luxus, welchen sie ihren KundInnen auf jedem Kanal durch den White-Glove-Service bieten.

Hören Sie im Zweifelsfall auf das, was Ihre KundInnen sagen. Einige Leute werden immer wütend im Internet schimpfen. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Markenerfahrung stimmt, müssen Sie sich alles anhören. So können Sie das Negative ins Positive und das Gute ins Außergewöhnliche verwandeln. 

## Warnsignal #4: Probleme bei Versand und Rücksendungen
Neben der Verwaltung des Inventars ist eines der größten Probleme, auf das Marken im Multi-Channel-Einzelhandel stoßen, die Abwicklung von Versand und Rücksendungen über mehrere Plattformen hinweg. 

Wenn Sie Ihre Produkte über einen Facebook-/Instagram-Shop verkaufen und ein:e KundIn negative Erfahrungen mit dem Versand macht, wird er Meta nicht die Schuld geben. Sie werden ihre Beschwerden an Sie richten, und wenn diese in einem öffentlichen Forum zu finden sind, könnte dies den Ruf Ihrer Marke schädigen.

### Wie Sie es erkennen
Wenn Sie häufig Nachrichten von KundInnen erhalten, die sagen, dass sie etwas gekauft oder zurückgegeben haben und das Produkt immer noch nicht erhalten oder nichts von Ihnen gehört haben, dann haben Sie ein Transportproblem. Halten Sie zudem Ausschau nach Bewertungen oder Kommentaren, in denen negative Versand- und Rückgabeerfahrungen erwähnt werden, und finden Sie heraus, wo das Problem zwischen Kauf und Lieferung liegt.

### Wie Sie es lösen
Die Lösung von Transportproblemen beginnt damit, dass Sie wissen, wie Ihre Produkte von A nach B gelangen. Sie haben normalerweise drei Optionen für das Fulfillment: Self-Fulfillment (Sie versenden oder akzeptieren Artikel selbst), Logistik von Drittanbietern (jemand anderes versendet oder akzeptiert Ihre Artikel), und Dropshipping (der Lieferant/Hersteller versendet oder akzeptiert Ihre Artikel). Abhängig von Ihrem Produktkatalog sollten Sie möglicherweise mehrere Methoden anwenden.
 
Shopify hilft Ihnen, Ihre Fulfilment-Optionen und -Methoden über Ihre Kanäle hinweg zu optimieren. So können Sie herausfinden, [wo bestimmte Artikel gelagert werden](https://help.shopify.com/de/manual/shipping/fulfillment-services/custom){nofollow}, damit Sie wissen, wohin und von wo sie versendet werden müssen.

## Warnsignal #5: Der Versuch, zu viele Kanäle zu verwalten
![Red flag 5 - Too many channels.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/EevyQ78PSbSl08zwYiuO)

Sie führen bereits ein Unternehmen, also können Sie mit Sicherheit sagen, dass Sie alle Hände voll zu tun haben. Obwohl die Multi-Channel-Einzelhandelsstrategie zahlreiche Vorteile bietet, laufen Sie Gefahr, sich zu überfordern und einem Burn-out entgegenzusteuern.

Es ist viel besser, ein paar Kanäle auszuwählen, die Sie problemlos verwalten können, anstatt zu versuchen, Ihre Marke auf jedem einzelnen verfügbaren Kanal zu platzieren. Während es theoretisch gut ist, Ihre Produkte an mehr Orten zu präsentieren, weil es die Präsenz Ihrer Marke erweitert, hilft Ihnen die Bereitstellung eines phänomenalen KundInnenenerlebnisses auf weniger Kanälen, KundInnenbindung und Wiederholungskäufe zu fördern.
 
Schauen Sie sich [Gymshark](https://www.gymshark.com/){nofollow} an. Die Athleisure-Marke ist auf einen Unternehmenswert von 1,3 Milliarden US-Dollar gestiegen, und fast die Hälfte ihres Umsatzes stammt von StammkundInnen. Anstatt ihre Produkte auf allen erdenklichen Kanälen zu verkaufen, verwenden sie eine Multi-Channel-Marketingstrategie, um den Verkehr auf ihre Website zu lenken, von der sie wissen, dass sie ein unglaubliches KundInnenerlebnis bietet. Sie können Gymshark-Produkte nur auf ihrer Website oder in einem Pop-up-Store kaufen, und sie sind trotzdem unglaublich erfolgreich.

### Wie Sie es erkennen
Sie werden schnell merken, wenn Sie an Ihre Grenzen stoßen, z.B. wenn Sie bemerken, dass die anderen vier Probleme, die in diesem Guide erwähnt werden, wiederholt auftauchen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie auf einer oder mehreren Ihrer Plattformen nicht am Ball bleiben, ist es Zeit, eine Teambesprechung einzuberufen.
### Wie Sie es lösen
Sie haben hier einige Optionen, die in erster Linie von Ihrem Budget abhängig sind.

**- Option 1**: Ziehen Sie die Dinge ein wenig zurück und hören Sie auf, Ihre Produkte auf einem oder mehreren Kanälen zu verkaufen. Untersuchen Sie dabei, welcher Kanal die geringsten Einnahmen bringt und welcher Kanal nicht viele Menschen in Ihrer Zielgruppe hat.  
**- Option 2**: Stellen Sie eine oder zwei weitere Personen für Ihr internes Personal ein und lassen Sie sie Ihre verschiedenen Kanäle verwalten, um sicherzustellen, dass sie zu Ihrer Website passen.  
**- Option 3**: Arbeiten Sie mit einer Produktmanagement-Plattform von Drittanbieter zusammen, um Shopify optimal zu nutzen, während Sie weiterhin das tun, was Sie am besten können: ein großartiges Geschäft führen.  

## Was sind die Vorteile der Verwendung von Channable für Ihre Shopify-Multi-Channel-Strategie?
![Multi-channel strategy.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/IgPFr53R3KBNaovxYacS)
Bei [Channable](https://www.channable.com/de) sind wir bestrebt, Ihr Leben leichter zu machen.
Wie bereits erwähnt, ist uns klar, dass Sie eine Million Dinge zu erledigen haben, und das Betreiben mehrerer Online-Shops nicht die Art von Sahnehäubchen ist, nach der Sie in Ihrem vollen Terminkalender suchen. Da können wir helfen.
 
Wir bieten eine nahtlose Möglichkeit, Ihre Produkte und Anzeigen basierend auf Ihrem Inventar in Echtzeit zu verwalten. Channable verfügt über ein integriertes Shopify-Plugin, mit dem Sie Ihren Shopify-Feed mit nur wenigen Klicks in Channable integrieren können. Dann können wir Ihnen helfen, Ihren Shopify-Feed auf über 2.500 Preisvergleichsseiten, Affiliate-Netzwerken und Marktplätzen zu bewerben.
 
Darüber hinaus können Sie unsere intuitiven Regeln verwenden, um Produktinformationen zu optimieren, anzureichern und zu filtern, um potenziellen KundInnen dabei zu helfen, Ihre Marke zu entdecken und Ihre Botschaft auf mehreren Plattformen konsistent zu präsentieren. 
 
Außerdem müssen Sie sich mit Channable nie Sorgen über eine unseriöse Google-Anzeige machen, die ein ausverkauftes Produkt präsentiert.

Zu guter Letzt bietet Channable kostenlosen technischen Support, um Ihnen zu helfen, wann immer Sie etwas brauchen, egal ob es um unsere Plattform, Shopify oder eine Ihrer Verbindungen geht.
Das Ausführen einer effektiven Multi-Channel-Strategie muss nicht schwierig sein. Sie können Ihre Marke ausbauen, ohne sich um die Semantik kümmern zu müssen. Mit Channable bleiben alle Warnleuchten aus.

Worauf warten Sie? [Melden Sie sich noch heute bei Channable an und starten Sie Ihre kostenlose Testversion](https://www.channable.com/de/anmelden).


So erkennen und lösen Sie Warnsignale einer Shopify Multi-Channel-Strategie

## 5 Advertising Tipps für Multichannel E-Commerce Erfolg

Nicht ohne Grund setzen immer mehr Marken auf Multichannel-Strategien, um im E-Commerce
durchzustarten. Von minimierten Geschäftsrisiken über gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit und
Reichweite bis hin zu höheren Verkaufszahlen - die Argumente liegen auf der Hand.

Aber der Aufbau und die Betreuung der unabhängigen Kanäle kann schnell komplex, zeit- und
ressourcenintensiv werden. Doch mit diesen 5 Tipps wird Multichannel-Advertising zum
Kinderspiel:

### 1. Halte deinen Lagerbestand aktuell: 

Schritt zu halten mit schnell wechselndem Inventar ist entscheidend, um sicherzustellen, dass deine Werbekampagnen aktuell und relevant sind. Nutze Automatisierungstools, um deinen Bestand in Echtzeit zu verwalten.

Auf diese Weise kannst du kanalübergreifend und umgehend Informationen zu vergriffenen Artikeln aktualisieren und potenzielle Käufer auf ähnliche, verfügbare Produkte hinweisen.


### 2. Verbessere deine Sichtbarkeit durch detaillierte Produktmerkmale: 

Nutze erweiterte Produkt-Feeds, um die Sichtbarkeit deiner Produkte während der Hochsaison zu maximieren.

Durch die Integration zusätzlicher, saisonaler Attribute wie "Weihnachten" oder "Geschenkideen" wird es Kunden leicht gemacht, deine Produkte zu finden, wodurch deine Reichweite erweitert und spezifische Feiertags- oder verkaufsbezogene Vorlieben bedient werden.

### 3. Optimiere deine Produktbeschreibungen regelmäßig: 

Verfasse überzeugende Produktbeschreibungen, die bei deinem Publikum Anklang finden und Dringlichkeit erzeugen. Nutze beispielsweise Flash-Sale-Benachrichtigungen oder Feiertagsbezogene Botschaften, um potenzielle Käufer anzulocken und ein Gefühl von "FOMO" (Angst, etwas zu verpassen) zu erzeugen.

Durch die Verwendung von dynamischer, aufmerksamkeitsstarker Sprache in deinen Produktbeschreibungen kannst du die Interaktion nachweislich steigern und Conversions fördern.

### 4. Nutze die Macht der visuellen Anziehungskraft: 

Investiere in hochwertige, visuell ansprechende Produktfotos, um die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer zu gewinnen und die Kundenbindung zu steigern. Hierfür bieten sich eine Vielzahl von Creative Tools an, mit denen du deinen Produktbildern zusätzlichen Schwung verleihen und Lifestyle-Szenen einbinden kannst.

Durch visuell ansprechende Produktbilder kannst du die Essenz deiner Produkte vermitteln und bei deiner Zielgruppe eine emotionale Bindung zum Produkt herstellen. 

### 5. Optimiere das Kampagnenmanagement durch Automatisierungen: 

Nutze intelligente Automatisierungstools, um jederzeit den Überblick zu behalten und das Kampagnenmanagement zu vereinfachen. Mit Hilfe von smarten Repricing-Strategien, lassen sich z.B. Anpassungen basierend auf den Preisen der Mitbewerber und dem Kundenverhalten automatisch umsetzen. Darüber hinaus kannst du von umfangreichen Dashboards und automatischen Benachrichtigungen profitieren, die Topseller & Underperformer frühzeitig identifizieren und dir ermöglichen zielgerichtete Kampagnen Anpassungen vorzunehmen. 

**Lad dir unsere Checkliste jetzt als PDF herunter, um alle Advertising Tipps im Blick zu behalten.**

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RtnfDT2mSQKJUkbyb4NJ">
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Multichannel E-Commerce: Top 5 Advertising Tipps

Automatisierung ist ÜBERALL und nimmt immer mehr Raum in der digitalen Marketingwelt ein. Dies gepaart mit der Tatsache, dass Ihre Kunden selbst immer besser über die Möglichkeiten der Automatisierung informiert sind, erhöht den Druck für digitale Marketing-Agenturen beträchtlich. Sie müssen auf dem Laufenden bleiben, weil Ihre Kunden nichts anderes von Ihnen erwarten. 

[Forrester führte im Auftrag von Google eine Studie](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) durch, in der 300 Marketingverantwortliche von Marken gefragt wurden: *"Welche Vorteile erwarten Sie von einer effektiven Partnerschaft mit einer digitalen Marketing-Agentur?"* Die Top-Antworten waren:

1. 43% erwarten mehr Gewinn  
2. 41% erwarten mehr ROI  
3. 37% erwarten, dass ihre Agentur mit Veränderungen im Konsumentenverhalten Schritt hält  

Während die Antworten 1 und 2 zu erwarten waren, hat Nummer 3 meine Aufmerksamkeit auf sich gelenkt. Im Sinne der Verbraucherbedürfnisse muss es das Ziel eines effektiven Marketings sein, relevant zu bleiben. [Zwischen 30% und 50% der Verbraucher](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) in europäischen Märkten ziehen es vor, sich mit zielgruppen- und zweckorientierten Marken zu beschäftigen und von ihnen zu kaufen; Marken, die relevante Inhalte liefern, anstatt allein Werbung zu schalten.

Im E-Commerce sind Automatisierungstools der Treiber, um an den harten KPIs wie Gewinn und ROI zu arbeiten und Ihnen gleichzeitig Luft zu lassen, um an Ihren Kenntnisse und smarten Strategien zu feilen. Denn letztendlich müssen das zielgerichtete Messaging und das Verständnis für das Konsumentenverhalten von Ihnen in die Kampagnen eingebracht werden. 
![young-creative-team-meeting.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/6d1ZG3GZTGWy9dQTK9lk)
Lassen Sie es uns so sehen: Wenn Sie Tools nutzen, haben Sie den Kopf frei für Denkaufgaben und Strategien, die KI Ihnen nicht abnehmen kann. Damit finden Sie einfacher einen Weg, die Algorithmen mit genau den Daten zu füttern, die sie brauchen. Heute haben Agenturen Zugriff auf den gleichen Pool an Tools und Software - das Unterscheidungsmerkmal ist, wie Sie diese nutzen.

> Automatisierung hat sich allgemein durchgesetzt und Werbetreibende finden sich in einer Position, in der sie Zugang zu denselben Tools und Algorithmen haben, was wenig Raum lässt, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Also stellt sich die Frage: Wie kann man seine Konkurrenten ausstechen, obwohl man die gleichen Instrumente nutzt? Indem man den Fokus darauf verlagert, Algorithmen mit den richtigen Daten zu versorgen, um die bestmöglichen Entscheidungen für eine maximale Performance zu treffen.
<div align="center">*Job Hilbers, Head of Paid Search bei Artefact*</div>

## Wie können Sie UND Ihr Kunde von Automatisierung profitieren?
Gemeinsam mit der Technik! Das technische Wissen, das Agenturen im Laufe der Jahre entwickelten, ist weitgehend überflüssig geworden. Aber führende Agenturen schätzen die Zeit, die ihre Berater zurückgewonnen haben, um ihre Kunden tatsächlich zu *beraten* und kreative Strategien zu entwickeln, die es Algorithmen ermöglichen, ihr Bestes zu geben. 

Die Art der [Beziehung zwischen einer Agentur und ihren Kunden](https://services.google.com/fh/files/emails/forrester_research_paper.pdf) könnte sich tatsächlich zum Positiven verändern. Als Account Manager hat man durch die Automatisierung mehr Zeit, viel enger mit den Marken zusammenzuarbeiten und sein Wissen zu teilen, um ihnen zu helfen, selbst ein gewisses Know-How zu erwerben. Auch die Arbeitsweise von Agenturen wird ganzheitlicher. Medienteams arbeiten enger mit Datenanalysten und Technologieexperten zusammen, um [First-Party-Daten bestmöglich zu nutzen](https://www.channable.com/de/blog/sport-und-fitness-im-e-commerce-warum-automatisierung-die-relevanz-ihrer-anzeigen-steigert).

## Agenturen brauchen KI, um zu wachsen - aber KI braucht Sie, um zu glänzen
[Agenturen brauchen Automatisierung, um zu skalieren](https://www.clickz.com/the-rise-of-the-automation-powered-agency/264227/). Je mehr Aufgaben Sie automatisieren können, desto mehr Kunden können Sie mit der gleichen Personalstärke verwalten. Im Agenturkontext werden Account Manager als die eigentlichen Nutzer von Automatisierungstools und -software dafür verantwortlich sein, die Maschinen zu beherrschen und zu schulen, um KI in die richtige Richtung wachsen zu lassen.

Diese Rolle des Menschen an der Schnittstelle zwischen Automatisierung und Strategie wird mit immer intelligenteren Algorithmen noch wichtiger werden. Ihr Verständnis für Performancedaten wird benötigt, um den richtigen Ausgangspunkt für eine Kampagne zu finden. Erst wenn Ihre Strategie steht und funktioniert, können Sie den Staffelstab, also die Kampagne, an die KI übergeben.

Sie wollen beim Thema Automatisierung ganz vorne mit dabei sein und Ihre größten Herausforderungen meistern? Erfahren Sie alles, was Sie über Feed Management und SEA-Automatisierung für Marketing-Agenturen wissen müssen im eigenen [Bereich für Marketing-Agenturen](https://www.channable.com/de/industrie/online-marketing-agenturen) auf unserer Website.


Wie nutzen Agenturen Automatisierung für sich und ihre Kunden?

### Eine Analogie: Was macht die perfekte Hautpflege für Sie aus? 
Wir alle haben eine bestimmte Hautpflegeroutine. Zumindest sollten wir alle eine Hautpflegeroutine haben (UV-Belastung ist kein Scherz!). Aber natürlich unterscheiden sich die Routinen von Mensch zu Mensch. Unser Hautzustand, unsere Ansprüche und Erwartungen variieren ebenso wie die Mühe (und das Geld), die wir bereit sind, in die Pflege unserer Haut zu investieren. Hinzu kommt, dass der Hautpflegemarkt verwirrend und umfangreich ist, mit neuen Trends, Marken und Produkten, die jedes Jahr auftauchen. Das macht es zu einer echten Herausforderung, die richtigen Produkte zu finden, um unsere Haut in Bestform zu bringen. 

Ihre Anforderungen: Sie möchten nicht zu viele Produkte in Ihrem Badezimmer herumstehen haben - Sie wollen die, die wirklich für Sie funktionieren. Sie wollen die Enttäuschung und auch die Verschwendung von Geld und Zeit vermeiden, die damit einhergeht, neue Produkte auszuprobieren, die am Ende nichts bringen.
![large-minimal-assortment-beauty-products.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0huH2x8RO3pihcMei9yA)
Das perfekte Paket von Produkten, die einzeln funktionieren, sich aber auch gegenseitig ergänzen, klingt gut, oder? Was Sie sich wünschen, ist eine Firma, die Zeit und Ressourcen in die Erforschung jedes einzelnen Inhaltsstoffes in all ihren Produkten investiert, um ein ideales, konstant gutes Set zu schaffen. Sie haben Ihre Lieblinge unter den Cremes und Seren gefunden und dann sehen Sie eine Verpackung derselben Firma mit einer Kombination Ihrer beiden Lieblingsprodukte - vielleicht kommt sogar noch ein drittes hinzu, das Sie ausprobieren möchten. Diese Firma  bietet Ihnen eine ganze Routine, die genau so funktioniert, wie Sie sie brauchen.

### Wählen Sie Ihre Tools wie Ihre Hautpflege
Wenn wir auf Ihre beruflichen Herausforderungen zurückkommen, finden Sie vielleicht Ähnlichkeiten im Entscheidungsprozess und in den Erwartungen, die Ihre Kunden haben, wenn es um die Benutzerfreundlichkeit und optimierte Ergebnisse ihrer Online-Marketing-Aktivitäten geht.

Wie bei Hautpflegeprodukten ist Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg im Feed Management.  Und das richtige Set an Tools sorgt dafür, dass das Branding eines Kunden über alle Plattformen hinweg konsistent bleibt. Wussten Sie schon, dass Verbraucher, die parallel auf mehreren Kanälen einkaufen, einen um [30 % höheren Lifetime Value](https://ecommercegermany.com/blog/29-multichannel-marketing-statistics-to-know-in-2020) haben?

Natürlich gibt es viel zu viele Kanäle da draußen, um zu versuchen, sie alle abzudecken, also müssen Sie das perfekte Set an Kanälen für jeden Ihrer Kunden finden. Wenn die Verbindungen zu diesen Kanälen zentral an einem Ort, von einer Marke angeboten werden, wird Ihr Leben um einiges einfacher. 

Und wenn Sie das Feed Management Tool eines Unternehmens mögen und sehen, dass es für Ihre Kunden funktioniert, ist es nur logisch, dass Sie auch Ihre SEA-Kampagnen und Performance-Insights als Teil des Pakets haben wollen. Wie eine sich ergänzende Serie von Pflegeprodukten.

Ihr [perfektes Marketing-Automatisierungspaket](https://www.channable.com/de/so-funktioniert-es) zielt auf diese Konsistenz ab. Sie arbeiten mit einem einzigen Datenfeed (Ihrer individuellen Voraussetzung) und optimieren diesen mit Hilfe verschiedener Produkte und deren Zutaten. Alle diese einzelnen Produkte sind das Ergebnis umfangreicher Forschung, damit sie kombiniert, aber auch einzeln funktionieren. Für jedes Bedürfnis gibt es eine Funktion, die Ihnen hilft, sich auf einfache und konsistente Weise mit Ihren gewünschten Kanälen zu verbinden. 

Weitere Informationen zu Feed Management und SEA-Automatisierung für Agenturen finden Sie in unserem brandneuen [Website-Bereich speziell für Marketing-Agenturen](https://www.channable.com/de/industrie/online-marketing-agenturen).

Mit dem perfekten Paket zu Erfolg und Konsistenz auf diversen Kanälen

### Warum Marketingagenturen wie Mobiltelefone sind

Die ersten kommerziell erhältlichen Handys hatten eine einzige Funktion - sie waren zum Telefonieren da. Mit der Zeit kamen immer mehr Features hinzu, und das nicht nur aufgrund technischer Innovationen, sondern auch wegen der steigenden Nachfrage der Verbraucher.

Es fing an mit der Möglichkeit, Kontakte zu speichern und SMS zu senden. Vor dem Zeitalter dieser Funktionen brauchte man Adressbücher, Telefonverzeichnisse, Briefmarken, Briefumschläge, Postkarten und vieles mehr, um die persönliche Kommunikation mit anderen aufrecht zu erhalten. 
![Old_mobile_phone.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/zoZiE7sSSlPIR6wc7rNQ)
In den 2000ern wurden immer wieder neue Anwendungen auf den Markt gebracht und die Grenzen der Technologie weiter verschoben. Selbst vor der Einführung des mobilen Internets wurden viele einzelne Geräte und Gebrauchsgegenstände durch das immer innovativer werdende Mobiltelefon überflüssig. Dazu gehörten der Taschenrechner, die Uhr, der Kalender, das Navigationsgerät, die Kamera, das Tagebuch, und viele weitere.

Im Jahr 2021 ist das Smartphone nicht mehr wegzudenken. Der Druck auf die Hersteller, immer neue Innovationen und Funktionen zu entwickeln, ist unermesslich. Wenn das Smartphone im nächsten Jahrzehnt keine Neurochirurgie durchführen kann, werden sich einige Menschen fragen, ob sie dieses Wunderwerk der Technik wirklich brauchen. Das unterscheidet sich nicht allzu sehr von den Erwartungen, die Kunden an eine Marketingagentur stellen, oder?
![Multitaksing.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/KNpQEfS3GvRxWKRHfbwF)

Auch wenn Agenturen oft mit einem geradlinigen und fokussierten Angebot starten, ist der Anspruch, zu wachsen, sich anzupassen und zu verbessern, heutzutage schnell präsent. 
Sie betreuen eine Vielzahl von Kunden aus verschiedenen Branchen mit völlig unterschiedlichen Anforderungen und Erfolgsmaßstäben. Ähnlich wie von einem Smartphone erwartet wird, dass es ein exzellentes Telefon, eine Kamera, ein Tagebuch, ein PC und jetzt auch ein Fitnessbegleiter ist, wird von Marketingagenturen erwartet, dass sie hervorragende Werbetexter, Strategen, Anzeigenexperten, Marktkenner, Lehrer und Therapeuten sind. Das ist eine unheimlich schwierige Aufgabe. Und ohne einen transparenten, klaren Überblick wird sie zu einer unmöglichen. 

### Was können Marketingagenturen vom Smartphone lernen?
Das Smartphone steht für genau diesen transparenten, klaren Überblick. Es verwaltet Hunderte von Anwendungen mit unterschiedlichen Funktionen und kann unglaublich personalisiert werden. Doch wie schafft das Smartphone das und was können Marketingagenturen davon lernen? Lassen Sie uns einen direkten Vergleich anstellen. 

Die Hardware in einem Smartphone ist vergleichbar mit den Mitarbeitern einer Marketingagentur. Die Qualität der Hardware bestimmt, welche und wie viele Anwendungen ein Telefon potenziell auf hohem Niveau ausführen kann. Bei Menschen, die in einer Marketingagentur arbeiten, hängt es vom Potenzial, der Qualität und den Fähigkeiten des Teams ab, ob alle Erwartungen der verschiedenen Kunden erfüllt werden können.

Wenn wir einen Blick auf die Abbildung oben werfen, haben wir den User, die Anwendung und die Hardware bereits erwähnt. Aber wie sieht es mit dem Betriebssystem aus?

Das Betriebssystem erschließt das Potenzial der Hardware. Ohne ein robustes und flexibles Betriebssystem könnten Apps nicht auf einem optimalen Niveau laufen. Wenn das Betriebssystem nicht ausreicht, werden die Erwartungen der Benutzer nicht erfüllt. Das gleiche Prinzip gilt für Tools und Software, die in einer Marketingagentur eingesetzt werden. Um das Potenzial des Teams auszuschöpfen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, muss das verwendete Tooling sowohl robust als auch flexibel sein. 

Betriebssysteme müssen sich zudem ständig weiterentwickeln, um anspruchsvollere Apps und Benutzer zufriedenstellen zu können und die UX zu verbessern. Und genauso verhält es sich mit Software in Agenturen. Da die Kundenanforderungen mit neuen Plattformen, Technologien, Best Practices usw. steigen, wird von Marketingagenturen erwartet, dass sie innovativ sind. Dies kann nur mit führender Software und Plattformen erreicht werden, die sich ständig verbessern. 

Bei all dem wird deutlich, dass das Betriebssystem (bzw. die in Marketingagenturen eingesetzte Software) die Grundlage für einen transparenten, klaren Überblick ist. 

### Was sollten Agenturen beachten, wenn sie nach dem perfekten Tool suchen?
![Iphone.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/4s5twsISFiOBgBS8QCQQ)
Schauen wir uns das iPhone an. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Betriebssystems und die Möglichkeit, eine große Anzahl von qualitativ hochwertigen, optimierten Apps zu nutzen, heben es von der Masse ab. Genauso verhält es sich mit Software und Tools. Wir haben eine Umfrage unter fast 80 Marketingagenturen durchgeführt und, keine Überraschung, eine freundliche UX und umfangreiche Funktionalitäten standen ganz oben auf ihrer Wunschliste.  

An zweiter Stelle stand der Preis. Die Kommerzialisierung des Smartphones bedeutet, dass Sie nicht mehr Unmengen für hochwertige Produkte bezahlen müssen, die mit Apples iPhone mithalten können. Tools haben den gleichen Prozess durchlaufen. Es ist nicht mehr notwendig, einen großen Teil Ihres Budgets für große Namen und Servicekosten auszugeben. Sie können robuste, flexible und innovative Software finden, die genau das Gleiche für einen Bruchteil des Preises tut. 

![Busy-store.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NfCBFZhT0qZPhwhNav6Z)
Die Vorbereitung auf den Black Friday ist eine hektische Phase für Marketingagenturen. Tooling und Software, die wenig bis gar keine Wartung erfordern, sind dabei von unschätzbarem Wert. Ihr ideales Tool sollte intuitiv und einfach zu bedienen, für mehrere Aufgaben optimiert und für einen transparenten und fairen Preis zu haben sein. Es sollte Lösungen für die vielseitigen Anforderungen mehrerer Kunden bieten und, was am wichtigsten ist, Ihnen einen klaren Überblick über alle Konten und Aktivitäten Ihrer Kunden geben. So können Sie sich darauf konzentrieren, die Performance Ihrer Marketingaktivitäten zu verbessern und den ROI für Ihre Kunden zu erhöhen. 

**Sie wollen Erfahrungen von Marketing-Agenturen einholen, die ihr ideales Tool bereits gefunden haben? Channable hat eine Reihe von [inspirierenden Erfolgsgeschichten von verschiedenen Online-Agenturen](/de/erfolgsgeschichten). 

Warum Tools für mehr Überblick und ROI am Black Friday sorgen

Wenn Sie unser SEA-Tool nutzen, sind Sie sicher bereits vertraut mit der Funktionsweise unserer Anzeigen-Generatoren für Shopping- und Textanzeigen. Bislang konnten Sie pro Kampagne nur eine Anzeigengruppe erstellen, deren zugehörige Anzeigen und (negative) Keywords stets gekoppelt waren an die Anzeigengruppe. Was hat sich daran geändert? Mit der neuen Version unserer Anzeigen-Generatoren ist es nun möglich, mehrere Anzeigengruppen-Generatoren parallel zu verwalten. Ein Anzeigengruppen-Generator in Channable verwendet Regeln und/oder Produktunterteilungen, um Anzeigen auf Basis Ihres Produktdatenfeeds zu generieren. Mit dem neuen V2 Generator und der Verwendung mehrerer Anzeigengruppen-Generatoren, entdecken Sie daher z.B. den Vorteil von Synonymen in Ihren Textanzeigen!

## Synonyme nutzen

Wenn Sie eine neue Kampagne erstellen, möchten Sie vielleicht mit diversen Keywords beginnen, die zu einer Anzeige passen oder weitgehende Übereinstimmungen in einem kleineren Set zulassen. Das sieht strukturell ungefähr so aus: 

![visual_01.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/yRu43ISSpShwO3WAVjzX)

Nachdem die Kampagne einige Zeit gelaufen ist, erkennen Sie, welche Keywords gut und welche nicht gut abschneiden. **Früher** hätten Sie an dieser Stelle alle außer den leistungsstarken Keywords aus der Anzeigengruppe gelöscht, um nur ein Keyword pro Anzeige zu behalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass dieses eine Keyword in Ihrem Anzeige-Template erscheint. Genau so:  

![visual_02.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/eCajaun3R0OuUpPfBbnC)

An dieser Stelle hängen Sie jedoch fest, weil die anderen Keywords zwar nicht so gut abgeschnitten haben wie das, das beibehalten wurde, aber dennoch zur Reichweite der Anzeigen beigetragen haben. Deshalb haben wir kürzlich die Option in Channable geschaffen, mehrere dynamische Anzeigen-Generatoren hinzuzufügen. Dies eröffnet die Möglichkeit für ein Setup wie dieses:  

![visual_03.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/sWk9GHHiRk2qS5FHUZP5)

Ein Beispiel: Sie erstellen Anzeigen für Zeitschriften mit zwei Synonymen für das Wort Zeitschrift - “Magazin” und “Fachblatt”. Sie könnten in diesem Fall eine Kampagne mit gleich drei dynamischen Anzeigen-Generatoren kreieren, die wie folgt ausschaut:

1.  [Marke] - Anzeigentext enthält Zeitschrift, Keyword: Zeitschrift
2.  [Marke] - Anzeigentext enthält Magazin, Keyword: Magazin
3.  [Marke] - Anzeigentext enthält Fachblatt, Keyword: Fachblatt

Diese Anzeigen-Generatoren sind einfach einzurichten, indem die Anzeigen-Templates und andere Elemente (Anzeigenerweiterungen, Sitelinks usw.) zunächst von einer Anzeigengruppe in die zweite kopiert und anschließend manuell geändert werden. Darüber hinaus wäre es möglich, eine Hauptanzeigengruppe zu erstellen, die allgemeine Anzeigenvorlagen und Keywords enthält, während spezifische Anzeigengruppen hinzugefügt werden können, wenn ein neues Keyword erfolgreich ist. 

Durch die Anwendung von Regeln pro Anzeigengruppe können Produkte aus der Hauptgruppe ausgeschlossen und in die spezifische Anzeigengruppe aufgenommen werden. Jeder Anzeigengruppen-Generator hat nach unserem Update seine eigenen Regeln, während es zuvor nur einen Regelsatz für die gesamte Kampagne gab.

## Duplikate sind ausgeschlossen

Wenn Sie mehrere Anzeigengruppen-Generatoren aufsetzen, ist es möglich, dass Sie versehentlich Anzeigen-Duplikate erstellen. Daher haben wir vorab sichergestellt, dass Duplikate aus Ihrem Setup entfernt werden, bevor Ihre Daten Google Shopping / Google Ads erreichen. Die Resultate Ihrer Kampagnen sehen Sie im Schritt “Vorschau”, in dem Sie auch fehlerhafte Anzeigen filtern und neue Ansichten und Sortieroptionen nutzen können.

## Und so legen Sie los

Es ist ganz einfach, mit der parallelen Nutzung mehrerer dynamischen Anzeigengruppen-Generatoren zu beginnen. Gehen Sie in Ihr Google Shopping / Google Ads Setup, deaktivieren Sie mögliche bestehende Anzeigen-Generatoren, und klicken Sie anschließend den Button “dynamischen Anzeigengruppen-Generator hinzufügen”.  

![visual_04.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/dTMEgel7QhqQn6dXekeH)

Wichtig: Sie können bis zu 20 neue dynamische Anzeigengruppen-Generatoren pro Kampagne erstellen! Lesen Sie weiterführend unseren [Help Center Artikel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360017352559-Mehrere-Anzeigengruppen-Generatoren-nutzen) oder wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Google Shopping oder Google Ads Setup an unser [Support-Team](/de/kontakt).

Synonyme in Anzeigen nutzen: ganz einfach mit Channables Shopping Ads V2!

<span style="font-weight: 400;">Wie auch immer Sie von Channable gehört haben, von einem anderen Unternehmen, das Channable benutzt, von einem Blog oder einer persönlichen Begegnung, Sie wissen, Ihr Unternehmen kann von Channable profitieren. Nun müssen Sie nur noch Ihren Manager davon überzeugen, dass Channable eine wertvolle Bereicherung ist und sowohl Zeit als auch Geld spart. Dabei helfen wir Ihnen gerne. Lesen SIe unsere Briefvorlage mit allen  Antworten auf mögliche Einwände seitens der Manager.</span>

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Liebe/r……..........................…………,

**RE: Channable als Feedmanagement- und SEA-Lösung**

Bei [Name Ihrer Firma] sind wir auf mehr Effizienz bedacht und ständig damit beschäftigt, unsere Prozesse dem entsprechend zu optimieren. Mir ist bewusst, dass Sie immer auf der Suche nach neuen Technologien und Trends sind, mit denen Sie unsere Prozesse effizienter gestalten und dabei Zeit und Geld sparen können. Deshalb möchte ich Ihnen Channable vorstellen. Channable ist ein All-in-One-Tool für Feedmanagement und SEA-Automatisierung, das Feeds und Anbindungen für über 2500 Online-Marktplätze, Affiliate-Netzwerke und Preisvergleichsseiten bietet und die Anzeigengenerierung für Google Ads und Microsoft Advertising ermöglicht.

Mit dem Tool von Channable können wir:
<ul markdown>
 	<li>**Zeit sparen.** (Der <a href="/de/erfolgsgeschichten/wie-cotswold-durch-channable-neue-hoehen-erreicht">Channable-Kunde Cotswold Outdoor</a> konnte innerhalb einer Stunde auf Criteo werben.)</li>
 	<li>**Geld sparen.** (<a href="/success-stories/adwise-generating-dynamic-text-ads-channable">Die Marketingagentur Adwise verzeichnete für ihren Kunden Oad</a> einen Rückgang der Kosten pro Klick um 11%.)</li>
 	<li>**Unser Online Marketing optimieren.** (<a href="/de/erfolgsgeschichten/automatisierte-google-anzeigen-fuer-tmi">SDIM erstellte mit Channable spezifische Keywords und Anzeigentexte für den Personaldienstleister TMI.</a> Dadurch wurde die Relevanz der Anzeigen sowie die Conversion-Rate maßgeblich erhöht.)</li>
</ul>
Wenn wir Channable nutzen, haben wir mehr Zeit, uns auf [Leistungsanalyse / Gewinnung neuer Kunden / Optimierungen / etc.] zu konzentrieren und werden beim [Vornehmen von Änderungen in Excel-Sheets / beim Anpassen von Feeds / beim Erstellen von Keywords / beim Herausfinden der Kriterien jedes Kanals / etc.] entlastet. Channable könnte mindestens 20% unserer Aufgaben automatisieren, wodurch wir wöchtentlich einen ganzen Tag einsparen könnten.

Wir können eine unverbindliche Demo planen, wann immer es Ihnen passt. Channable bietet außerdem eine unbegrenzte Testversion, mit der wir uneingeschränkt Zugriff auf alle Funktionen erhalten. Die Abonnemente richten sich nach der Anzahl der importierten Items, der verwendeten Kanäle und der erstellten Projekte und können jederzeit aktiviert, angepasst und gekündigt werden. Außerdem bietet Channable kostenlosen Support, der bereits in der Testphase zur Verfügung steht.

Gerne höre ich von Ihnen, ob Sie zu den angesprochenen Punkten noch Bedenken oder Fragen haben. Andernfalls können wir eine <a href="/de/demo">Demo anfragen</a> oder gleich mit einem Testaccount anfangen

Mit freundlichen Grüßen,

…………………………………………………….

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Sollte dies noch nicht ausreichen, haben wir hier noch einmal alle Argumente für die häufigsten Einwände für Sie zusammengestellt.
<h2>Häufige Einwände:</h2>
<ul markdown>
 	<li>**Wir brauchen kein neues Tool**
Die Welt des Marketings verändert sich rasant, hauptsächlich aufgrund neuer Innovationen, Technologien und KI. Es ist wichtig, sich solchen Innovationen und Änderungen anzupassen und auf dem neuesten Stand zu bleiben und dies erfordert gewisse Veränderungen. Neue Technologien und Tools wie Channable zu prüfen und einzuführen, bedeutet anfangs eine Investition, mit der Zeit jedoch sparen wir mit Channable Geld und Zeit, wodurch unser Unternehmen agiler und konkurrenzfähiger wird.</li>
</ul>
<blockquote>Google drängt auf Automatisierung, alles wird automatisiert. Wenn wir diese Dinge nicht vorantreiben, hat das vielleicht keine sofortigen Auswirkungen, wenn wir es jedoch erst in zwei Jahren tun, sind wir zu spät und wir werden auf dem Markt zurückbleiben. - Martin Michels, Paid Search Manager bei TUI</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Es ist zu teuer**
Die monatlichen Abonnements von Channable richten sich nach der Anzahl der importierten Items, der verwendeten Kanäle sowie der erstellten Projekte. Die Abonnements sind flexibel. Es fallen keine Einrichtungsgebühren, Aufhebungskosten, Verkaufskommissionen oder sonstige versteckte Gebühren an. Mit Channable konnten Nutzer den durchschnittlichen Zeitaufwand für das Anzeigen- und Feedmanagement von 22% auf 5% pro Woche senken (basierend auf einer 40-stündigen Arbeitswoche). Darüber hinaus ist das Support-Team von Channable kostenlos und während der Büroöffnungszeiten jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichbar.</li>
</ul>
<blockquote>Gutes Preis-Leistungsverhältnis - Mark M. auf Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Es ist umständlich und es wird dauern, bis wir uns damit zurechtfinden**
Channable bietet eine unbegrenzte und kostenlose Testversion, wodurch wir uns in Ruhe mit dem Tool und allen Funktionen vertraut machen können. Das Tool wurde so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet und Channable wird oft als das benutzerfreundlichste Tool seiner Art gelobt. JD Sports hatte innerhalb von 24 Stunden bereits 5 Exportkanäle bespielt und auf allen ihre Produkte gelistet (LINK). Das Team von Channable gibt uns gerne eine Demo, bei der wir uns mit allen Funktionen des Tools vertraut machen und eventuelle Fragen beantworten können. Channable hat festgestellt, dass viele Kunden unterdessen eine eigene Inhouse-Schulung durchführen. So ist nur ein Mitarbeiter nötig um den Rest zu schulen.</li>
</ul>
<blockquote>Super-Super-benutzerfreundlich. Ich habe es zwar nicht versucht, aber ich glaube, ich könnte einem Affen die Verwendung von Channable beibringen. In einer PPC-Welt, in der die Verwendung von Feeds immer wichtiger wird, ein Tool wie Channable von großem Wert, mit dem ich meine Feeds verwalten kann, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen. - Danny V. auf Capterra</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Wir haben keine Zeit, jetzt damit anzufangen**
Die kostenlose Testversion von Channable ist unbegrenzt. Das Erstellen eines Accounts dauert nur wenige Sekunden und wir können uns jederzeit wieder einloggen. Channable richtet uns kostenlos den ersten Feed ein, so dass wir so schnell wie möglich einsatzbereit sind. Channable ist dazu da, Zeit zu sparen. Channable kann die Lösung für genau den Zeitmangel sein, den Sie als Manager nennen. Das Tool automatisiert zeitaufwändige Aufgaben und macht sie um viele Male effizienter. Schluss mit manueller Bearbeitung von Produktlisten, Keywords, Anzeigegruppen usw.</li>
</ul>
<blockquote>Früher war das Erstellen von Feeds für jeden geografischen Markt, für unterschiedliche Marktplätze und Preisvergleichsseiten sehr zeitintensiv, da wir den Feed nicht für jede Plattform einzeln angepasst hatten. Jetzt machen wir alles in einem Tool. Die Anpassung des Feeds dauert dank Channable eine Minute. - Alex Poza, ECCO Shoes</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Wir schauen uns erst einmal um**
Einem Manager neue Vorschläge zu präsentieren, erfordert eine gute Argumentationsgrundlage. Orientieren Sie sich auch bei der Konkurrenz und finden Sie heraus, warum gerade Channable die beste Lösung ist. Geht es um die Benutzerfreundlichkeit? Das Funktionen? Oder die Kosten? Das Team von Channable verfügt über umfangreiche Erfahrungen mit bestehenden und potenziellen Kunden. Gemeinsam können wir eine idiotensichere Strategie entwickeln, Ihren Manager für sich zu gewinnen und mit Channables Feedmanagement- und SEA-Lösung Zeit und Geld zu sparen.</li>
</ul>
<blockquote>Wir haben viele Tools sowohl allgemein für das Feedmanagement als auch für das Inventar-Management ausprobiert. Channable ist bei weitem das Beste, was ich versucht habe. - Christian H. auf Capterra</blockquote>
Lassen Sie uns wissen, ob dieser Brief Ihnen geholfen hat oder ob Sie noch Ergänzungen vornehmen mussten. Das Channable-Team steht jederzeit für Sie bereit, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team ganz einfach loslegen können und die beste Feedmanagement- und SEA-Lösung einwandfrei nutzen können.

Wie Sie Channable bei Ihrem Senior Manager pitchen

Die Regeln innerhalb von Channable greifen hierarchisch. Mit jeder Regel, die Sie erstellen, schließen Sie Elemente aus, filtern oder ändern sie. Pro Regel können Sie überprüfen, welche Items ausgewählt sind. Diese selektierten Items werden nicht nur durch die Regel manipuliert, in der Sie sich gerade befinden, sondern durch jede Regel, die über der Regel steht, in der Sie gerade arbeiten. Diese Hierarchie sollten Sie im Hinterkopf behalten, wenn Sie die CSV-Liste der ausgewählten Elemente herunterladen.

Hier sind einige Ideen, was Sie mit dem Download machen können:
<ol>
 	<li>**Optimieren Sie Ihre Website**
Stellen Sie sich vor, Sie möchten sehen, welche Elemente in einem bestimmten Feld fehlen (Bild, Beschreibung, etc.). Auf diese Weise können Sie alle "fehlerhaften" Produkte exportieren und sofort optimieren.</li>
 	<li>**Austausch von Insights mit anderen Abteilungen**
Wenn Sie bestimmte Werte, fehlende Felder, Bilder oder allgemeine Daten bestimmter Artikel mit anderen Abteilungen teilen möchten, ist dies der perfekte Weg, um die Daten zu sammeln, herunterzuladen und zu teilen. Dadurch kann jeder Kollege die Daten nutzen, ohne auf Channable zugreifen zu müssen.</li>
</ol>
Wussten Sie, dass Sie CSVs auch im Schritt der Masterregeln herunterladen können? Lesen Sie mehr über unsere <a href="/de/blog/blog-master-rules" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Masterregeln</a> und <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">legen Sie noch heute los</a>!

Laden Sie ausgewählte Produkte als CSV herunter

Channables Regeln sind das Herzstück der Optimierung und Modifizierung von Produktdaten, bis hin zur Perfektion. Vielleicht sind Sie schon mit der Regel <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002828085-Regel-Items-gruppieren">‚Gruppiere Items‘</a> bekannt. Falls mehrere Varianten (z.B. Größe, Farbe etc.) eines Produktes verfügbar sind, ermöglicht diese Regel es, mehrere Items unter einem Hauptprodukt zusammenzufassen. Zusätzlich gibt es die Regel ‚Entferne doppelte Items‘, die verwendet werden kann, um das Produkt mit der niedrigsten Variable (z.B. niedrigster Preis) zu behalten. Um die Verwaltung von gruppierten Items noch einfacher zu machen, hat Channable eine ‘Berechne Itemgruppe‘-Regel implementiert.

Diese umfassende Regel beinhaltet: ITEMS ZÄHLEN, SUMME BERECHNEN und HÖCHSTER/NIEDRIGSTER WERT FINDEN.

Mit dieser Regel wird es nun einfacher und schneller,
<ul markdown>
 	<li>sich einen Überblick zu verschaffen, wie viele Items in einer vorhandenen (oder neu generierten) Itemgruppe enthalten sind.</li>
 	<li>die Gesamtsumme der Variablen für alle Items aus einer Itemgruppe zu berechnen. Zum Beispiel die Summe des Lagerbestandes für alle Items einer Gruppe.</li>
 	<li>den niedrigsten Wert in einer Gruppe zu finden, wodurch Sie einfach anhand des Tiefstpreises werben können.</li>
 	<li>den höchsten Wert einer Gruppe zu finden, was nützlich sein kann, um den höchsten Rabattwert zu integrieren.</li>
</ul>
Für weitere Informationen bezüglich der Implementierung dieser Regeln und für weitere Beispiele, werfen Sie einen Blick in <a href="https://support.channable.com/hc/en-us/articles/360007539014-Rule-Item-group-rules">unser Helpcenter</a>.

Gruppierte Items einfach verwalten

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Möchtest du dein verbleibendes Werbebudget dieses Jahr noch sinnvoll einsetzen? Dann ist TikTok-Advertising eine starke Option. Seit dem rasanten Aufstieg 2018 hat die Kurzvideo-Plattform weltweit Milliarden Menschen begeistert. Im Jahr 2025 verzeichnete TikTok jeden Monat unglaubliche 1,59 Milliarden aktive Nutzerinnen und Nutzer. Damit ist TikTok nicht nur der Hub für Trends und Unterhaltung, sondern auch eine starke Verkaufsplattform für E-Commerce-Unternehmen.

TikTok-Nutzerinnen und -Nutzer sind oft in Kauflaune. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein Produkt kaufen, nachdem sie es in einer TikTok-Anzeige gesehen haben, ist [1,5-mal höher](https://newsroom.tiktok.com/en-sg/tiktok-is-the-platform-where-content-and-commerce-converge-helping-consumers-discover-and-make-their-next-purchase-sg) im Vergleich zu anderen Plattformen. Das macht TikTok-Advertising zu einer ausgezeichneten Möglichkeit, um eine große und sehr engagierte Zielgruppe zu erreichen.

In diesem Guide zeigen wir dir, wie du TikTok-Ads schaltest und verwaltest, und geben dir Expertentipps, mit denen du das Beste aus deiner TikTok-Werbung herausholen kannst.

## Key Takeaways / TL;DR

✅ Die große und kaufbereite Community sowie die vielseitigen Werbetools machen TikTok zu einer äußerst attraktiven Verkaufsplattform für E-Commerce-Unternehmen.
✅ Der vereinfachte Modus erlaubt es kleineren und mittleren Unternehmen, direkt TikTok-Ads mit verschiedenen Kampagnenzielen, spezifischem Targeting und einem individuellen Budget zu schalten.
✅ Strukturierte Inhalte mit einem überraschenden Einstieg, TikTok-spezifischer Content und die Verwendung von aktuellen Trends sind das Erfolgsrezept für starke TikTok-Anzeigen.

## Warum auf TikTok werben?

Mit einer großen und aktiven Community, die immer bereit ist, Neues zu entdecken, ist TikTok die perfekte Plattform, um deine Marke zu präsentieren. TikTok-Ads bieten zahlreiche Vorteile, darunter:

- **Effektives Engagement**: Das kreative Format von TikTok regt zum Interagieren und Teilen an.
- **Kreative Anzeigenformate und Tools**: Mit zahlreichen verfügbaren Formaten und benutzerfreundlichen Tools lassen sich im Handumdrehen ansprechende Anzeigen gestalten. So kannst du deine Bilder und Videos einfach in ansprechende TikTok-Anzeigen verwandeln.
- **Ergebnisorientierte Werbeziele**: Im TikTok Ads Manager kannst du konkrete Ziele (wie Markenbekanntheit, Kaufabsicht oder Conversions) definieren und den Erfolg deiner Kampagne direkt überprüfen.
- **Präzise Zielgruppenansprache**: Mit ausführlichen Targeting-Optionen, basierend auf demografischen Daten und Interessen, erreichst du deine ideale Zielgruppe.
- **Detaillierte Berichte und Analysen**: Auf detaillierten Dashboards und mit benutzerdefinierten Berichten kannst du die Performance deiner TikTok-Ads einfach verfolgen.

## So schaltest du deine erste TikTok-Anzeige in 7 Schritten

Der TikTok Ads Manager bietet zwei Modi zum Erstellen von Kampagnen: Simplified Mode und Custom Mode. Der Simplified Mode eignet sich für kleine bis mittelgroße Unternehmen, während der Custom Mode auf erfahrene Marketingfachleute zugeschnitten ist. In diesem Guide schauen wir uns den vereinfachten Modus für TikTok-Advertising an. Wähle also bei der Einrichtung „Simplified Mode“ aus.

### 1. Schritt: Erstelle ein Konto im TikTok Ads Manager.

Navigiere zur Anmeldeseite für den TikTok Ads Manager. Erstelle einen Login mit deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und einem Passwort deiner Wahl. Anschließend musst du relevante Geschäftsinformationen angeben, darunter Land, Zeitzone, bevorzugte Währung, Firmennamen und Branche.

*Hinweis*: Du brauchst ein Business-Konto, um TikTok-Advertising nutzen zu können. Öffne die App, navigiere zu „Einstellungen und Datenschutz“, dann zu „Konto verwalten“ und tippe auf „Zu Geschäftskonto wechseln“.

### 2. Schritt: Richte die Rechnungs- und Zahlungsinformationen ein

Gib deine Rechnungs- und Steuerdaten entsprechend den Anforderungen deines Landes an. Wähle anschließend entweder manuelle oder automatische Zahlung aus (falls verfügbar). Beachte, dass automatische Zahlungen nach der Auswahl nicht mehr auf manuell zurückgesetzt werden können.

### 3. Schritt: Setze deine erste TikTok-Kampagne auf

Nun kannst du mit der Erstellung deiner TikTok-Ads loslegen. Bist du noch nicht startklar? Dann kannst du später jederzeit über die rote Schaltfläche „Anzeige erstellen“ in deinem Dashboard auf das Tool zur Anzeigenerstellung zugreifen.

### 4. Schritt: Wähle das Kampagnenziel aus

Überleg dir, was du mit deinen TikTok-Ads erreichen möchtest: mehr Traffic, höhere Umsätze oder eine bessere Markenbekanntheit? TikTok-Advertising unterscheidet Ziele für **Bekanntheit** (Awareness), **Berücksichtigung** (Consideration) und **Konversionen** (Conversions).

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ja4DUHQT72xwWltrDgSA" alt="Wähle das Kampagnenziel für dein tiktok advertising aus">

In der vereinfachten Anzeigeneinrichtung hast du vier Optionen zur Auswahl:

1. **Traffic**: Wähle dieses Ziel, wenn du mehr Besucherinnen und Besucher anziehen möchtest, die eine Aktion wie eine Newsletter-Anmeldung ausführen.
2. **Community-Interaktion**: Nutze diese Option, wenn du deine Markenpräsenz auf TikTok steigern und mit potenziellen Kundinnen und Kunden in Kontakt treten möchtest.
3. **Leadgenerierung**: Diese Option dient dazu, Informationen von deiner Zielgruppe über ein Kontaktformular zu sammeln. Wähle Leadgenerierung, wenn du möchtest, dass sich Besucherinnen und Besucher für eine Rabattaktion oder die Einführung eines neuen Produkts anmelden.
4. **Website-Conversions**: Ziel dieser Option ist es, den Umsatz zu steigern. Daher ist sie die von E-Commerce-Unternehmen am häufigsten gewählte Option.

### 5. Schritt: Definiere deine Zielgruppe

Nutze Standort, demografische Merkmale, Interessen, Verhalten und Gerätetyp als Targeting-Kriterien, um deine Zielgruppe einzugrenzen. TikTok empfiehlt, breit zu starten und die Reichweite mithilfe von **automatischem Targeting** langsam zu optimieren. Im vereinfachten Modus kannst du „Automatic Audience“ auswählen. Der Algorithmus von TikTok entscheidet dann, wer deine Anzeigen sieht.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NZx5vQ4xS82cjOg5sRQs" alt="Definiere deine Zielgruppe für dein tiktok advertising">

Du kannst dein Anzeigen-Targeting mit spezifischen Interessen weiter verfeinern. Eine Marke für Hautpflegeprodukte könnte zum Beispiel auf Interessen wie „Beauty“ oder „Hautpflege“ abzielen. Du kannst aktive TikTok-Nutzerinnen und -Nutzer auch mithilfe von Likes oder Kommentaren bei ähnlichen Videos targeten.

### 6. Schritt: Lege das Kampagnenbudget und den Zeitplan fest

Das Kampagnenbudget ist der Betrag, den du für das Schalten deiner TikTok-Ads ausgeben möchtest. Es gibt die beiden Optionen „Tagesbudget“ und „Gesamtbudget“. Beim Tagesbudget legst du deine täglichen Werbeausgaben (mindestens 50 $) und die Laufzeit deiner Kampagne fest. Für flexible Kampagnen wählst du die Option „Kein Enddatum“. Du kannst diese Kampagnen jederzeit manuell beenden.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/LQBQRbpFQuCfWrSSKzSX" alt="Lege das Kampagnenbudget und den Zeitplan für deine TikTok-Anzeigen fest">

### 7. Schritt: Erstelle deine erste TikTok-Anzeige

Lade vorgefertigte Videos oder Bilder hoch oder nutze die TikTok-Tools zur Videoerstellung, um neue Anzeigen-Assets zu gestalten. Die verfügbaren Anzeigenformate und Spezifikationen hängen davon ab, wo deine Anzeige erscheinen soll. Kontrolliere deshalb gut die [Spezifikationen für Bild- und Videoanzeigen](https://ads.tiktok.com/help/article/global-app-bundle-image-ad-specifications?lang=de) auf TikTok.

Sobald du dein Werbematerial hochgeladen und in der Vorschau angesehen hast, kannst du den Anzeigentext hinzufügen. Der Text wird in der Anzeige unter dem Markennamen angezeigt. TikTok unterstützt 12 bis 100 Zeichen (lateinisches Alphabet). Beachte, dass dein Text auf manchen Bildschirmen nicht richtig angezeigt wird, wenn er zu lang ist. Schau dir also unbedingt vorher die Vorschau deiner TikTok-Anzeige an.

Als letzten Schritt fügst du einen Call-to-Action hinzu. TikTok hat die folgenden Standard-Optionen zur Auswahl:

- Herunterladen
- Mehr erfahren
- Jetzt kaufen
- Anmelden
- Kontakt
- Jetzt anfragen
- Jetzt buchen

Nachdem du deinen Call-to-Action ausgewählt hast, klicke auf die Schaltfläche „Einreichen“, um deine Anzeige zu erstellen.

## 3 Best Practices für TikTok-Advertising

Direkt mit TikTok-Werbung loslegen? Hier sind drei Tipps, die du beim Erstellen deiner ersten TikTok-Anzeigen beachten solltest:

### 1. Verwende die richtige Struktur für deine Inhalte

Wie bei allen Videoanzeigen ist es wichtig, einen guten Aufhänger zu haben, deine Alleinstellungsmerkmale hervorzuheben und mit einem klaren Call-to-Action abzuschließen. Hier sind ein paar zusätzliche Tipps, mit denen du dafür sorgst, dass deine TikTok-Ads auffallen:

- Fessel deine Zuschauerinnen und Zuschauer mit einem Spannungs- oder Überraschungsmoment in den ersten 6 Sekunden, um das Interesse sowie die Wiedergabezeit zu steigern.
- Benenne dein Produkt oder Wertversprechen innerhalb der ersten 3 Sekunden.
- Halte die Zuschauer:innen mit coolen Übergängen, Stickern und Grafiken bei Laune.
- Beende deinen Beitrag mit einem starken Call-to-Action.

### 2. Bleibe authentisch und erstelle TikTok-spezifische Inhalte

Vermeide es, Anzeigen zu nutzen, die du schon auf anderen Werbeplattformen benutzt hast. Die besten Anzeigen sind meistens die, die extra für TikTok erstellt wurden. Wenn du gerade erst mit TikTok-Advertising loslegst, solltest du dir ein paar beliebte TikTok-Videos anschauen, um zu verstehen, was bei deiner Zielgruppe ankommt. Erstelle Inhalte mit echten Menschen wie Content-Creator, Mitarbeiter:innen oder Kund:innen und verwende einen authentischen DIY-Stil, der zu den benutzergenerierten Inhalten von TikTok passt.

### 3. Nutze Trends als Storytelling-Vorlagen

Wenn die riesige TikTok-Community eines gemeinsam hat, ist es die Begeisterung für Trends. Dies bietet Marken eine ausgezeichnete Chance, beliebte Storytelling-Formate gezielt zu nutzen. Über [77 % der Userinnen und User](https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/trend_article/online/flop/pc/en#:~:text=%7C%2077%25%20of%20TikTok%20users%20say%20they%20like%20it%20when%20brands%20use%20trends%2C%20memes%20or%20challenges%20on%20TikTok%20to%20create%20new%20videos) mögen Inhalte, die Trends, Memes oder Challenges zum Thema haben. Wenn du diese Trends aufgreifst, kannst du die Performance deiner TikTok-Ads deutlich verbessern. Du findest die neuesten Trends aus deiner Region auf der Seite „Trends“ im Creative Center.

*Tipp*: Brauchst du Inspiration für deine TikTok-Anzeigen? Schau dir [die Anzeigenbibliothek von TikTok](https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/inspiration/topads) an, um dich von erfolgreichen Kampagnen anderer Marken inspirieren zu lassen.

## TikTok-Advertising: Fazit und Zusammenfassung

Die steigenden Nutzerzahlen und die besondere Dynamik der Plattform machen TikTok-Advertising zu einem Muss für E-Commerce-Werbung.

- **Riesige Community**: Mit 1,59 Milliarden aktiven Nutzerinnen und Nutzern bietet TikTok enormes Potenzial.
- **Hohe Conversion-Rates**: TikTok-Nutzerinnen und -Nutzer sind stark engagiert und kaufen häufig Produkte aus den TikTok-Anzeigen.
- **Vielseitige Werbetools**: Die Plattform bietet zahlreiche Formate und Tools, um wirkungsvolle Anzeigen zu gestalten.
- **Präzise Zielgruppenansprache**: Mit den Targeting-Optionen und Analysen kannst du die richtige Zielgruppe effektiv erreichen und deine Ergebnisse analysieren.
- **Einfache Einrichtung**: Der vereinfachte Modus des Anzeigenmanagers ist ideal, um schnell und einfach TikTok-Ads zu schalten.
- **Budgetkontrolle**: Mit flexiblen Budgetoptionen legst du tägliche oder laufende Ausgaben fest und passt Kampagnen jederzeit an.
- **Best Practices**: Nutze ansprechende Inhalte, bleibe authentisch und nutze Trends, um mit TikTok-Advertising große Wirkung zu erzielen.

Kurzum: TikTok-Werbung ist ein leistungsstarkes Instrument für Marken, die eine dynamische und wachsende Zielgruppe ansprechen möchten.

Möchtest du mehr über Social Commerce erfahren und weitere Werbetipps erhalten? Entdecke in unserem Blogartikel über [TikTok Shop in Deutschland](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-shopping-guide-social-commerce-erfolg), wie du die Plattform am besten zu deinem Vorteil nutzt. 

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Erste Schritte mit TikTok-Advertising

## Die richtige Produktauswahl für höhere Umsätze

Als mit Abstand beliebteste Online-Verkaufsplattform Deutschlands verzeichnete Amazon im vergangenen Jahr einen Umsatz von ungefähr 203 Milliarden Euro. Doch wie kannst du als Online-Händler einen Teil von diesem Umsatz des E-Commerce-Giganten für dich beanspruchen? Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Auswahl der richtigen Produkte, denn nicht alle Produkte verkaufen sich auf Amazon gleich gut. Mit diesen einfachen Tipps kannst du deine Umsätze steigern und mit Amazon mehr Geld verdienen.

* **Versandkosten minimieren**
Wenn du kleine und leichte Produkte verkaufst, oder deine Verpackung optimierst, kannst du die Versandkosten senken. Diese haben einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung; je niedriger die Kosten liegen, desto wahrscheinlicher ist ein Verkauf.

* **Produkte mit niedrigen Preisen ausschließen**
Amazon erhebt eine Cost-per-Sale Fee (CPS), das heißt, dass du für jedes verkaufte Produkt eine Gebühr bezahlst. Bezahlte Anzeigen für sehr günstige Produkte sind daher selten profitabel. Versuche nur Produkte zu bewerben, deren Verkauf sich nach Abzug der Verkaufsgebühren wirklich lohnt.

* **Vervollständige deine Produktlistings mit relevanten und vollständigen Produktinformationen**
Ein Produkt mit dem Produkttitel „15-inch MacBook Black Cover“ lässt sich einfacher verkaufen als „Laptop Cover“. Auch wenn der zweite Produkttitel mit vielen Keywords der Amazon-Suchabfragen übereinstimmt, entspricht er nicht genau dem, was die Benutzerin oder der Benutzer wirklich sucht. Versuche deshalb immer, eine vollständige Produktbeschreibung zu übermitteln, indem du Modell, Farbe, Größe usw. im Titel auflistest. So erhalten die Benutzerinnen und Benutzer bereits vor dem ersten Klick einen vollständigen Überblick über den Artikel. Natürlich hängt dies auch von deinem Wissen über die Produkte ab, die du verkaufst. Wenn diese bereits auf Amazon verfügbar sind, könnte es sein, dass der Inhalt zuvor von einem anderen Anbieter bereitgestellt wurde.

* **Kundennachfrage berücksichtigen**
Im Seller Center unter „Bestseller“ erhältst du einen Einblick in deine Verkaufszahlen. Dort sind die meistverkauften Produkte nach Kategorien aufgelistet. Bewirb diese Artikel zu einem niedrigeren Preis als deine Konkurrenz und es könnte sich für dich lohnen.

Um deine Umsätze auf Amazon zu optimieren, solltest du nur Produkte mit dem höchsten Verkaufspotenzial an Amazon übermitteln. Sortiere deinen Produktkatalog mit einem Tool nach Artikeln, die du auf Amazon verkaufen möchtest und Produkte, für die sich das Listing auf Amazon nicht lohnt. Mit dem [Feed.Management Tool](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) von Channable kannst du deine Items ganz einfach filtern und so eine Menge Zeit und Geld sparen.

## Der Weg zu mehr Umsatz führt über Produktdatenoptimierung

Die größte Herausforderung ist die Übermittlung der richtigen Produktinformationen, sodass diese mit den Anforderungen von Amazon übereinstimmen. Mit den smarten Regeln von Channable kannst du deine Produktinformationen im Handumdrehen optimieren, um den umfangreichen Amazon-Standards zu entsprechen. Hier findest du einige Beispiele für die Verwendung der Channable-Regeln auf Amazon:

### Pflichtfelder vervollständigen unter „Attribute“

Es kann Tage dauern, bis du alle Produktinformationen den Richtlinien von Amazon angepasst hast. Insbesondere, wenn du Produkte in vielen verschiedenen Kategorien verkaufst. Deshalb hat Channable einen Attribut-Builder für Amazon entwickelt, mit dem du deine Produktinformationen ganz einfach mit den Anforderungen von Amazon abgleichen kannst. Hier ist ein Beispiel eines Shops mit mehreren Kategorien in Channable:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/znz60SAR1Kjeo0xJQAlf" alt="Attribute Builder Amazon">

Wenn du auf eine dieser Kategorien klickst, siehst du die verschiedenen Pflichtfelder in Rot (siehe Beispiel unten). Um dir die Arbeit zu erleichtern, liefert Channable eine Beschreibung zu den Informationen, die in der jeweiligen Spalte angegeben werden müssen. Wenn du auf den Titel klickst, erscheinen die akzeptierten Werte in dieser Spalte. Anschließend kannst du die Spalte dann entweder mit einem Feld aus deinem Feed – etwa das Feld für die Farbe des Produkts – verknüpfen oder einen statischen Wert hinzufügen. Wenn du ausschließlich Damenmode verkaufst, kannst du beispielsweise die entsprechende Spalte statisch mit „Women“ befüllen. Sind alle Produktinformationen richtig formatiert und für deine Zielgruppe optimiert, schöpfst du das volle Potenzial aus deinen Produkten auf Amazon und kannst einfacher Geld verdienen.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/xckAEMknTGOXpWyeSFvl" alt="Pflichtfelder für Amazon">

### Produkte nach Größe filtern

Mit den oben genannten Tipps wollen wir demonstrieren, wie du mit einer einfachen Regel Produkte ausschließen kannst, die nicht für den Verkauf auf Amazon geeignet sind. In folgendem Beispiel werden nur Produkte verkauft, die mehr als 10 € kosten und maximal 30 cm groß sind, sodass die Versandkosten nicht zu hoch sind. So optimierst du deinen Umsatz auf Amazon, weil du mehr Geld mit günstigeren Versandkosten verdienst. Diese Einschränkung kann mit der folgenden Regel umgesetzt werden:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jzQJvqWZS7S7lAcGnvoy" alt="Produkte mit Regeln ausschließen">

Wenn du diese Produkte über Channable ausschließt, werden diese im originalen Feed nicht gelöscht, sondern nur nicht an Amazon übermittelt. Wenn du ein Produkt erst für 9 € anbietest, sich der Preis des Produkts jedoch am nächsten Tag in deinem Online-Shop zu 11 € verändert, dann wird das Produkt automatisch an Amazon weitergeleitet und dort gelistet.

### Fehlende Informationen mit Regeln ergänzen

Wie bereits erwähnt, verkaufen sich Produkte mit vollständigen Produktinformationen besser. Es ist so offensichtlich und dennoch scheitern viele Händlerinnen und Händler an einer schlechten Produktpräsentation, wenn sie mit Amazon Geld verdienen möchten. Hochwertige Bilder und eine ausführliche Produktbeschreibung sowie vollständige Produktdaten sind wichtige Voraussetzungen für einen guten Umsatz auf Amazon. Mit dem Tool von Channable optimierst du deinen Produktkatalog im Handumdrehen und passt ihn für jeden ausgewählten Exportkanal an:

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/fDrNezQWSZSimSbAz6Ay" alt="Produktattribute mit Regeln befüllen">

Im obigen Beispiel ist das Feld „Farbe“ im Originalfeed bei einigen Produkten leer. Im Tool kannst du diese Informationen mit einer Regel aus einem anderen Feld, zum Beispiel der Beschreibung, filtern und in das entsprechende Feld einfügen. Mit dieser Regel kannst du nach beliebigen Werten im Produktkatalog suchen und sie in ein anderes Feld übertragen.

Du kannst Regeln auch auf der Grundlage von Analytics-Ergebnissen erstellen. So kannst du zum Beispiel Produkte mit einer niedrigen Conversion-Rate ausschließen. Mehr über unser Analytics-Feature findest du in diesem Blog über [Performance Analytics für Multichannel Management](https://www.channable.com/de/blog/blog-kombination-analytics-feed-management-bessere-performance).

Nun weißt du, worauf du bei deiner Amazon-Strategie achten musst, um auf Amazon Geld zu verdienen. Es kann also losgehen: Produktkatalog importieren, Produkte filtern, Informationen anpassen und dann an den Top-E-Commerce-Marktplatz übermitteln. Melde dich für einen [kostenlosen Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden) an und teste die Funktionen unseres Feed-Management-Tools oder [kontaktiere uns](https://www.channable.com/de/kontakt) für weitere Informationen!

Mit Amazon Geld verdienen – so steigerst du deine Umsätze!

Es wird kälter und kälter und langsam rückt Weihnachten immer näher. Millionen von Menschen sind derzeit auf der Jagd nach den besten Weihnachtsgeschenken für ihre Liebsten. Dafür stürmen Sie nicht in die Läden, sondern bestellen lieber online und bequem von zu Hause aus. Ist Ihr Webshop für die Flut an Online-Shoppern gewappnet? Mit den folgenden Tipps, kann sicher nichts mehr schief gehen.
<h3>1. Ihre Homepage</h3>
**Responsive Design**
Bestellungen mit dem Smartphone tätigen, gehört heute zum Alltag. Doch um den potenziellen Kunden die beste User Experience zu bieten, muss Ihre Homepage und Ihr Webshop auch auf Smartphones ausgerichtet sein – übersichtlich und einfach zu bedienen. Responsive Design ist kein Nice-to-Have sonder ein Must!

**Ladezeit optimieren**
3 Sekunden – so lange wartet jemand maximal, um den Inhalt einer Website zu laden. Falls Ihre Website und Ihr Online-Shop eine längere Ladezeit aufweisen, sollten Sie schleunigst etwas daran ändern. Verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit Ihres Webshops. Sie werden sehen, dass viele User länger auf Ihrer Homepage verweilen und mehr einkaufen.

**Weihnachtsdesign und festliches Layout**
Läden schmücken Ihre Schaufenster für Weihnachten und Webshops sollten dasselbe tun: Stimmen Sie potenzielle Kunden auf Weihnachten ein. Verwenden Sie festliche Bilder für Ihre Slideshow, wichtig dabei ist, dass Sie hochaufgelöste Bilder, Grafiken oder Videos verwenden. Dies erzeugt Aufmerksamkeit und kann dazu führen, dass potenzielle Kunden länger auf Ihrer Homepage verweilen, was wiederum in einer höheren Conversion Rate resultieren kann.
<h3>2. Produkte</h3>
**Bewerben Sie Ihre Bestsellers**
Sie haben bestimmt einen oder mehrere Artikel, die sich ununterbrochen übers ganze Jahr hinweg gut verkaufen. Bewerben Sie diese Artikel mit einer speziellen Promotion, indem Sie diese unter der Sparte “Viel gekauft” oder “Beliebt” präsentieren oder geben Sie Rabatte für diese Produkte. Wenn sich diese Produkte gut übers Jahr hinweg verkaufen, werden Sie dies sicher auch in der Weihnachtszeit tun.

**Produktbeschreibungen aufpeppen**
Fügen Sie Ihren Produktbeschreibungen einen festlichen Slogan hinzu. Wie wär’s mit “Perfekt für Weihnachten” oder “das ideale Weihnachtsgeschenk”? Dadurch erscheinen Ihre Produkte bei Suchmaschinen auch unter den Stichworten “Weihnachten” oder “Geschenk”.

**Lagerbestand**
Bereiten Sie sich auf Lieferengpässe vor und stellen Sie sicher, dass Sie genug Produkte auf Lager haben. Erhöhen Sie Ihren minimalen Lagerbestand zur Weihnachtszeit, damit Sie Ihre Bestellungen mühelos und ohne Lieferunterbrechungen versenden können.

Es besteht die Möglichkeit Ihre Produktdaten, die Sie an verschiedene Marktplätze oder Preisvergleichsseiten senden, mehrmals am Tag zu aktualisieren oder sogar synchron zu updaten. Zusätzlich können Sie Ihre aktuellen Lagerbestände auf der jeweiligen Plattform anzeigen lassen, um mögliche Kunden zu einem schnelleren Kauf zu ermutigen.

Außerdem sollten Sie Produkte ausschließen, die nicht mehr vorrätig sind, somit stellen Sie sicher, dass nur verfügbare Produkte online angeboten werden.
<h3>3. Traffic steigern</h3>
**Überdenken Sie Ihre Werbestrategie**
Locken Sie mehr Besucher mit Hilfe von Google AdWords oder Remarketing auf Ihre E-Commerce Plattform und erhöhen Sie Ihre Conversion Rate. Dafür können Sie Ihre Produktdatenfeeds ganz einfach mit Channable optimieren.

**Senden Sie Ihre Produkte zu Preisvergleichsseiten**
Ihre Produkte stehen in einem konstanten Preiswettbewerb mit Ihren Mitbewerbern. Konsumenten können einfach von einem Webshop zum anderen switchen, doch noch lieber überlassen sie das Vergleichen von Preisen den Preisvergleichsseiten. Nutzen Sie diese Werbekanäle, um Ihre Produkte einer breiten Käuferschaft zu präsentieren und Ihren Umsatz zu steigern.

**Verkaufen Sie auf Marktplätzen**
Sind Sie neu im Online-Business und Ihr Webshop ist noch weitgehend unbekannt? Dann verkaufen Sie Ihre Produkte am besten auf Online Marktplätzen. Millionen von Unique Visitors besuchen monatlich die größten Marktplätze wie Amazon, Cdiscount oder eBay <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs?channel=marktplatze" target="_blank" rel="noopener noreferrer">(mehr Marktplätze hier)</a>. Nutzen Sie deren Bekanntheit und Besucherströme und kurbeln Sie Ihren Umsatz an.
<h3>4. Versand</h3>
**Lieferzeit klar kommunizieren**
Niemand wartet gerne vergeblich auf sein Paket, besonders nicht zu Weihnachten. Sprechen Sie daher die Lieferzeiten und -bedingungen mit Ihrem Spediteur ab, bevor Sie Ihren Kunden einen Liefertermin vor Weihnachten garantieren. Kommunizieren Sie alle Lieferzeiten deutlich, auch wenn diese auf die Zeit nach Weihnachten fallen.

**Gratis Lieferung und Verpackungsservice**
Wer bezahlt schon gerne Lieferkosten? Genau, niemand, auch nicht Ihre Kunden. Bereits eine kleine Gebühr kann potenzielle Käufer abschrecken, bei Ihnen einzukaufen. Tun Sie Ihren Kunden einen Gefallen und verzichten Sie auf die Liefergebühren oder wählen Sie einen minimalen Einkaufsbetrag ab dem die Lieferkosten entfallen.

Bieten Sie schon einen (möglich kostenlosen) Verpackungsservice an? Zu Weihnachten oder für Geburtstagsgeschenke nehmen Kunden diesen Service dankend in Anspruch. Bei Amazon können Sie mit Channables Attribute Builder ganz einfach diese Information hinzufügen. Erledigen Sie die Arbeit für Ihre Käufer und vergessen Sie nicht, Klebeband und schönes Geschenkpapier einzukaufen.

**Rückgaberecht**
Offerieren Sie Ihren Kunden einen gratis Rücksendeservice und eine längere Rückgabefrist als normal. Hetzen Sie Ihre Kunden nicht mit einer kurzen Rückgabezeit von 10 Tagen nach Weihnachten, um ungewollte oder nicht passende Geschenke zurückzugeben. Lassen Sie Ihnen mindestens 30 Tage Zeit, damit sie ihre ungewollten Geschenke zurückzuschicken können.

Sind Sie startklar fürs Weihnachtsgeschäft? Oder brauchen Sie noch Hilfe beim Aufsetzen Ihrer Produktdatenfeeds, Marktplätze oder Google Ads? Wir helfen Ihnen gerne! Testen Sie unser Feed Management Tool noch heute kostenlos und sparen Sie Zeit und Ressourcen. Fragen Sie nach einer gratis Demo mit einem unserer Experten. Wir freuen uns auf Ihre <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktaufnahme</a>.

Wir wünschen eine fröhliche Weihnachtszeit und ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft!

Mehr verkaufen im Weihnachtsgeschäft - so geht’s!

<span style="font-weight: 400;">Wer heute nach einer neuen Stelle sucht, schlägt keine Zeitung mehr auf. Global gibt es rund 200.000 Job Boards online, allein in Deutschland sind es bereits ca. 1.100 Online-Stellenbörsen. Dazu gehören beliebte Portale wie StepStone, Monster, indeed und Xing, die sich auf den allgemeinen Stellenmarkt beziehen, aber auch viele branchenspezifische Plattformen.</span>

<span style="font-weight: 400;">Jobagenturen, die Stellenanzeigen von verschiedenen Kunden auf diesen Portalen listen, können sich mit einem Feed Management Tool einen großen Vorteil verschaffen, indem sie alle Stellenanzeigen in Form eines Datenfeeds importieren und diese im Handumdrehen optimieren. So entspricht der Datenfeed einerseits den spezifischen Anforderungen der gewählten Jobbörse und ist andererseits immer up-to-date. </span>

<span style="font-weight: 400;">Ein Datenfeed Management Tool wie Channable erleichtert für Arbeitgeber und Jobagenturen die folgenden Prozesse erheblich:</span>
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Ihre Daten werden in einen optimierten und passgenauen Exportfeed umgewandelt.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Die Stellenanzeigen können zu verschiedenen Online-Jobbörsen (und anderen Plattformen wie Marktplätzen) gesendet und dort gelistet werden.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sie können Ihre Zielgruppe gezielt ansteuern und Target-Einstellungen für Ihre Stellenangebote vornehmen.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sie können Ihre Stellenangebote filtern und z.B. bereits vergebene Stellen automatisch aus dem Feed ausschließen, so dass diese nicht mehr gelistet werden. </span></li>
</ol>
<h3><b>Am richtigen Ort, zur richtigen Zeit </b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Die Stellenvermittlungsbranche ist ein schnelllebiger Markt. Im Rahmen von Job-Inseraten entstehen schnell unnötige Kosten, wenn Stellen angezeigt werden, die gar nicht mehr verfügbar sind oder Anzeigen nicht das gewünschte Zielpublikum erreichen. Ein weiteres Problem entsteht, wenn Ihr Datenfeed nicht den Spezifikationen des Jobportals entspricht. Automatisieren Sie diese Prozesse mit Hilfe eines Feed Management Tools wie Channable. Durch das Wenn-Dann-Regelsystem werden beispielsweise Stellen mit ungültigen Links oder unvollständigen Angaben aus Ihrem Importfeed herausgefiltert.</span>

<span style="font-weight: 400;">Eine weitere nützliche Funktion des Feed Management Tools ist das Erstellen von benutzerdefinierten CSV-Dateien. Sie können eine individualisierte CSV aus Ihrem ursprünglichen Datenfeed erstellen und so, ohne Änderungen an Ihrem 'Masterfeed' vornehmen zu müssen, einen neuen Feed mit gewünschten Informationen extrahieren. Sie erstellen z.B. eine Exportdatei, die ausschließlich Studentenjobs beinhaltet und können Anzeigen somit noch präziser auf Ihr Zielpublikum abstimmen. Bastian Lehmkuhl, Verantwortlicher für die HR-Performance Strategie bei der Deutschen Bahn,  nutzt Channable bereits für die Vermarktung der Stellenangebote des Großkonzerns und spricht über seine Erfahrung mit Channable als Feed Management Tool:</span>
<blockquote><i><span style="font-weight: 400;">Dank Channable können wir tagesaktuell entscheiden, welche unserer Stellenausschreibungen wo und wie beworben werden. Egal ob zielgruppenspezifisch, leistungsbasiert oder auf eine bestimmte Region ausgerichtet, mit Channable können wir komplexe Entscheidungsprozesse im Marketing durch Regeln automatisieren. Damit lösen wir uns von Post &amp; Pray und sind in der Lage, unsere Prozesse voll und ganz auf das wirklich Wichtige auszurichten: Die passende Stelle, für die richtige Person, zum perfekten Zeitpunkt auf die ansprechendste Art und Weise zu präsentieren. Bastian Lehmkuhl - Verantwortlicher für HR-Performance Strategie bei Deutsche Bahn</span></i></blockquote>
<h3><b>Automatisierte Textanzeigen mit dem SEA Tool</b><b> erstellen</b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Sobald eine größere Anzahl Stellenangebote vorliegt, kann es schwierig werden, den Überblick zu behalten. Da die Daten bei Stellenausschreibungen extrem variabel sind, ist es wichtig, sie in wenigen Schritten anpassen zu können. Mit Channable können Sie Ihre Stellenangebote in Regionen, Berufsgruppen, Positionen usw. ordnen und automatisch Anzeigen aus Ihrem aktuellen Datenfeed generieren. Greifen Sie auf unser <a href="/de/integrationen/google-adwords" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA Tool </a></span><span style="font-weight: 400;">zurück, um Search- und Display Kampagnen für all Ihre offenen Stellen zu generieren und im Netzwerk von Google Ads oder Microsoft Advertising zu schalten.</span>

<span style="font-weight: 400;">Mit dem SEA Tool generieren Sie in wenigen Schritten Tausende Textanzeigen aus Ihrem Feed. Außerdem müssen Sie Anzeigen von kürzlich besetzten Stellen nicht manuell pausieren, oder die Anzahl offener Stellen von Hand anpassen, all dies geschieht automatisch. Ein weiteres Beispiel: Sie möchten keine Textanzeige ausspielen, in der eine Informatiker-Position in Hamburg beworben wird, wenn nur noch eine Stelle verfügbar ist. Im Feed Management Tool von Channable automatisieren Sie dies mit Hilfe von Filtern: Stellen/Branchen etc. können mit einfachen Regeln automatisiert ausgeschlossen werden.</span>

<span style="font-weight: 400;">Mit nur einem Template erstellen Sie zahllose, individualisierte Textanzeigen, worin Sie statische Inhalte mit dynamischen Werten aus Ihrem Datenfeed kombinieren können. So können Sie beispielsweise mit Hilfe eines dynamischen Wertes direkt für jedes Berufsfeld eine Kampagne erstellen und die Ad Groups nach Region einteilen. Für jede Kampagne fügen Sie Keywords, und wenn nötig Negative Keywords, hinzu und wählen optimale Targeting-Einstellungen. Dieser Screenshot zeigt, wie Sie Ihre Anzeigen personalisieren und mit dynamischen Daten Ihres Feeds (blaue Felder) gestalten können:</span>

&nbsp;

<img class="alignnone wp-image-7602 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/XqBDpdQQrOZtjHkLn2HL" alt="" width="1180" height="560" />

&nbsp;

<span style="font-weight: 400;">Ebenfalls wichtig in Bezug auf Stellenanzeigen im Internet: die dynamischen Displaynetzwerk-Anzeigen (Display Ads), mit denen Sie personalisierte Dienstleistungen und Angebote auf verschiedenen Partnerseiten präsentieren können. Neben Google kann auch Facebook (</span><a href="https://www.facebook.com/jobs"><span style="font-weight: 400;">www.facebook.com/jobs</span></a><span style="font-weight: 400;">) im Personalwesen genutzt werden. Die Stellenplattform zieht viele Bewerber an und bietet vielseitige Möglichkeiten bei der Personalsuche.</span>
<h3><b>Jobs bewerben leicht gemacht</b></h3>
<span style="font-weight: 400;">Wollen auch Sie die Conversion Ihrer Stellenangebote steigern, automatisch synchronisierte Anzeigen auf allen wichtigen Job-Portalen listen und maßgeblich Zeit und Aufwand bei der Anpassung Ihrer Textanzeigen sparen? Ziehen Sie mit Channable im Nu neue Kollegen an Land und starten Sie Ihren <a href="/de/anmelden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kostenlosen Trial</a>.</span>

<span style="font-weight: 400;">Die Online Marketing Agentur Blue Mango ist bereits seit einiger Zeit Kunde bei Channable und erklärt, wie das Tool ihnen bei der Vermarktung von Stellenanzeigen des Personaldienstleister-Giganten Randstad hilft: </span>
<blockquote><i><span style="font-weight: 400;">Mit stetig mehr als 4.000 Stellenangeboten in 26 unterschiedlichen Fachgebieten und 2.402 Niederlassungen in den Niederlanden ist Randstad eine der größten Jobbörsen in NL. Dank Channables SEA Tool können wir für alle Stellenausschreibungen von Randstad automatisch und in Echtzeit Anzeigen mit sehr spezifischen und dynamischen Keywords, Ad Copy und Landingpages erstellen, aktivieren und pausieren. Gemma van Dorst - Search Specialist bei Blue Mango Interactive</span></i></blockquote>

Stellenanzeigen schalten mit einem Feed Management Tool

So sah das Tool davor aus:

<img class="alignnone wp-image-7658 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/EkRv7SvSOeFoeF5a2W00" alt="" width="364" height="365" />

Und hier finden Sie die Shopping Kampagnen nun:

<img class="alignnone wp-image-7663 size-large" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bV3qaOANTHKzZCj4iiMd" alt="" width="900" height="519" />

Shopping Kampagnen nun im eigenen Tab

Natürlich passen auf den ersten Blick nicht die Artikel jedes Webshops zum Thema Valentinstag. Für diejenigen unter Ihnen, die solche Produkte verkaufen, haben wir einige Tipps zusammengestellt - es gibt auch andere Möglichkeiten, Ihren Traffic zu steigern und vom E-Commerce-Event zu profitieren. Wir haben diesen Blog in drei Teile aufgeteilt:

<ul markdown>
 	<li style="font-weight: 400;">Inspiration, um den Valentinstag einzubinden, wenn Sie keine romantischen Artikel verkaufen.
</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Tipps zur Feed-Optimierung, wenn Sie thematisch passende Produkte verkaufen.
</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Ein Guide, um unser Textanzeigen-Feature clever einzusetzen.
</li>
</ul>

<h3><b>Lassen Sie sich diesen Valentinstag inspirieren</b></h3>
Diese Empfehlung ist für diejenigen unter Ihnen, die denken, dass Ihr Webshop nicht relevant für den Valentinstag ist. Es gibt einige gute Beispiele online, wie auch nicht-romantische Marken zu dieser Jahreszeit werben können. Erstellen Sie z.B. einfach trotzdem thematischen Content. Schließlich sind einige der am häufigsten gesuchten Begriffe im Februar eher generisch: Geschenkideen, Outfit-Ideen, Date-Ideen, usw. Durch die Erstellung von Valentinstags-Content können Sie Kunden auf kreative und ungewöhnliche Weise ansprechen, inspirieren und in Ihren Webshop locken.

Wenn Sie Informationen zu Ihrer Zielgruppe bereits in einem Datenfeed parat haben, können Sie diesen in Channable hochladen und eine benutzerdefinierte CSV-Datei mit dieser Target Group erstellen, um ihr die spezifischen Inhalte zu senden.

Zum Beispiel könnten Sie eine CSV mit allen Kunden erstellen, die in der Vergangenheit einen bestimmten Artikel gekauft haben. Diesen senden Sie dann einen Newsletter, in dem Sie für ein bestimmtes Produkt werben, das sowohl zu ihrem letzten Kauf als auch zum Valentinstag passt. 

<img class="aligncenter wp-image-7772 " src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VDV12rURvCY5zoOPbF1m" alt="" width="811" height="396" />

Kurz vor dem Valentinstag geben gerade Männer in der Regel mehr für Geschenke aus. Sie können gezielt Inhalte für die männliche Zielgruppe erstellen und diese auf Websites bewerben, die häufig von Männern besucht werden. Paare sind jedoch nicht die einzigen, die sich zum Valentinstag beschenken. Geschenke für Kollegen, Freunde und sogar Haustiere werden immer üblicher!
<h3><b>Passen Sie Ihren Feed an Valentinstag an!</b></h3>
Für Händler, die die typischen Valentinstagsprodukte wie Blumen, Schokolade, Schmuck oder andere Parfüm verkaufen, gibt es hier einige Möglichkeiten, ihre Feeds noch attraktiver zu gestalten.

<img class="alignnone wp-image-7773 " src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/dH6XwSQRypMriIVvOLHg" alt="" width="871" height="264" />

Wenn Sie Ihren Valentinstags-Umsatz aufs nächste Level bringen wollen, können Sie eine Remarketing-Strategie mit ausschließlich den zu Valentinstag passenden Artikeln verfolgen. Remarketing hat sich als hilfreich erwiesen, wenn es um die Reduzierung von verlassenen Warenkörben. [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) ist ein beliebter Remarketing-Kanal, da Sie leicht bestimmte Geschlechter, Altersgruppen usw. ansprechen können. Richten Sie bestimmte Valentinstag-Rabattaktionen über Channables Regelsystem ein und laden Sie diese über das Facebook Ads Template hoch!

<h3><b>Romantisieren Sie Ihre Textanzeigen</b></h3>
Die [Textanzeigen-Funktion von Channable](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) kann Ihnen beim Fine-Tuning der Valentinstagsstrategie helfen. Machen Sie Anzeigen so spezifisch und einzigartig wie möglich mit unseren dynamischen Vorlagen. Wie bereits erwähnt, suchen viele Verbraucher nach markenfreien Keywords und Begriffen, die nicht offensichtlich mit dem Valentinstag zu tun haben. Unsere dynamischen Felder können im Keyword-Bereich beim Erstellen einer Anzeige verwendet werden, um Ihre Relevanz im SEM zu erhöhen.

Wenn Sie sich für einen schnelleren Versand in dieser geschäftigen Zeit entscheiden, können Sie sogar dynamische Datenwerte wie z.B. das Lieferdatum in Ihre Textanzeigen integrieren.<

<img class="alignnone size-full wp-image-7774" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/iU9klJXVS4KGefYodMrW" alt="" width="1102" height="524" />
<h3><b>Verbreiten Sie etwas Channa-Love</b></h3>
Egal ob Sie Lampen, Reisen oder Accessoires verkaufen, Valentinstag kann für fast alle Online-Händler ein guter Verkaufsfeiertag sein. Um alle Channable-Features nutzen zu können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder erstellen Sie direkt einen [kostenlosen Trial-Account](https://www.channable.com/de/anmelden). Stellen Sie sicher, dass Ihre Feeds bereit sind für den Valentinstag. Spread the love!

Die besten Verkaufstipps kurz vor Valentinstag 

Google Shopping-Händler haben Ende Januar die Meldung erhalten, dass Google die Integration mit BigCommerce-, <a href="/de/integrationen/magento">Magento</a>- oder <a href="/de/integrationen/prestashop">Prestashop</a> ab 20. März 2018 nicht mehr unterstützen wird. In einem Schreiben von Google, das der Internetdienst den Händlern zugestellt hatte, wurde der Entschluss erklärt: "Wir beenden diese Integration, um uns besser auf Lösungen für eine nahtlose Shopping-Ads-Erfahrung zu konzentrieren. Wir arbeiten weiter mit E-Commerce-Plattformen zusammen, um reibungslose Integrationsmöglichkeiten zu erforschen", so <a href="https://www.digitalcommerce360.com/2018/02/07/792178">DigitalCommerce360</a>.

Dies bedeutet jedoch nicht das Ende des Verkaufs über Google Shopping für Webshop Betreiber, die die oben genannten Plattformen verwenden. Die Verwendung von Drittanbietern zur Feedgenerierung und zur Erstellung von API-Verbindungen für Google Shopping wird weiterhin unterstützt. Hier kommt unser Feed Management Tool Channable ins Spiel.
<h2>Verbindung zu Google Merchant Center mit Channable weiter möglich</h2>
Channable ist das Tool für Feed Management. Es hilft Ihnen bei der Feed-Generierung und verbessert kontinuierlich seine Echtzeit-API-Verbindung mit Google Shopping. Das wird sich auch in Zukunft nicht verändern. Seien Sie also versichert, dass Sie mit Channable weiterhin Ihre Produkte auf Google Shopping anbieten können, sowie auf über 1000 weiteren <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Exportkanälen</a>. Desweiteren bietet Ihnen das Online-Marketing-Tool viele weitere Funktionen wie <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Bestellsynchronisationen</a> und ein <a href="/de/produkte/sea-tool">SEA-Tool</a> für dynamische Textanzeigen und Shopping-Kampagnen.

Mit Channable optimieren Sie Ihre Produktinformationen und verbessern Ihre Auffindbarkeit bei Google Shopping mit einzigartigen Regeln. Bevor Sie Ihren Produktfeed zu Google Shopping senden, stellen Sie einfach und schnell sicher, dass Ihre Ads optimal dargestellt werden.
<h2>Google Verbindung mit Prestashop oder Magento</h2>
Wenn Sie eine Prestashop- oder Magento-Shop-Verbindung haben, importieren Sie Ihren Datenfeed direkt in Channable, indem Sie einfach das jeweilige Plug-in installieren. Für das Plug-in fallen keine zusätzlichen Kosten an. Channable nutzen Sie schon <a href="/de/preise">ab 19 Euro</a> pro Monat!

Bei BigCommerce können Sie ganz einfach einen Masterfeed generieren, den Sie in Channable importieren. Anschließend können Sie die Rohdaten des Masterfeeds optimieren und mit unserer Google Shopping API ins Merchant Center spielen. Unsere API-Verbindung wird ständig weiterentwickelt, um Ihnen eine nahtlose Integration zu bieten.

Wenn Sie von Google’s Entscheidung betroffen sind, dann haben wir gute Neuigkeiten für Sie! Mit dem Promo Code* **GOOGLE_PROMO2018** richten wir für Neukunden den Google Shopping Feed/API kostenlos ein! Der Code ist noch bis zum 1. April 2018 gültig - und nein, dies ist kein Aprilscherz!

Geben Sie bei der Erstellung Ihres <a href="/de/anmelden">kostenlosen</a> Channable Testaccounts einfach den Promo Code **GOOGLE_PROMO2018** ein und ein Mitarbeiter des Support-Teams wird Sie in Kürze kontaktieren, um die weiteren Schritte zu besprechen.

Worauf warten Sie noch? Erstellen Sie einen <a href="/de/anmelden">kostenlosen Account</a> und importieren Sie Ihre Produktdaten. Experimentieren Sie mit Regeln und sehen Sie, wie einfach Feed Management sein kann. Bei Fragen steht Ihnen unser <a href="mailto: support@channable.com">Support-Team</a> natürlich gerne zur Seite.

<em>* Der Promo-Code ist nur gültig, wenn Sie ein BigCommerce-, Prestashop- oder Magento-Webshop-Nutzer sind. Neukunden sowie bereits bestehende Kunden können von der Promotion Gebrauch machen. Die Promotion besteht aus dem einmaligen Setup eines Google Shopping Feeds oder einer Google Shopping API Verbindung. Der Promo-Code ist bis zum 1. April 2018 gültig.</em>

Google stoppt API-Verbindung mit BigCommerce, Magento und Prestashop - Verknüpfung mit Channable läuft weiter

Heutzutage verlassen wir uns mehr und mehr auf Technologie. Die steigende Nachfrage nach Technologien geht einher mit einem Trend für gebrauchte und aufgearbeitete Elektronik. Spezialisten für Elektronik- und Haushaltsgeräte sind genau wie Modegeschäfte sehr stark abhängig vom Aufstieg des Online-Handels. Um mithalten zu können, führt kein Weg an einer Multi-Channel-Strategie vorbei. Erfahren Sie hier, wie Sie mithilfe eines Datenfeed Management Tools den Online-Verkauf optimal meistern können.

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<img class="alignnone size-full wp-image-9406" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/9Wfzft9fSdK0uNsrlt2v" alt="Elektronik verkaufen" width="800" height="450" />

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<h3>Übersichtliche Verwaltung Ihrer Verkaufskanäle</h3>
Eine große Produktanzahl sowie häufige Änderungen der Produktdaten in Ihrem Online-Shopsystem, gehen mit einem hohen Verwaltungsaufwand einher. Mit einem Datenfeed Management Tool können Sie diese Prozesse automatisieren sowie Anzeigen und Listings mit einem Mausklick aktualisieren.

Der Preis Ihrer Produkte spielt in der Elektronikbranche eine grosse Rolle. Als Elektronikhändler wissen Sie über den Preiskampf auf bestimmten Verkaufsplattformen wahrscheinlich bestens Bescheid. Wenn Sie dynamische Preise haben und sich diese im Laufe des Tages mehrmals ändern können, bietet Channable eine bis zu stündliche Aktualisierung Ihres Feeds. Damit stellen Sie sicher, dass die Preise auf allen gewünschten Exportkanälen stets aktuell sind. Ein weiterer Vorteil bei der Nutzung eines Datenfeed Management Tools: Wenn der Lagerbestand eines Artikels gering ist, können Sie mit nur einer im Tool erstellten Regel, die Anzeigen dieses Artikels auf Marktplätzen oder Preisvergleichsseiten "pausieren". Das erspart unnötige kostspielige Klicks für Produkte, die nicht lieferbar sind.
<h3>Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit</h3>
Marktplätze, Preisvergleichsseiten und Suchmaschinen machen den Unterschied, wenn es darum geht, seine Online-Präsenz zu steigern und möglichst viele Kunden zu erreichen. Vor dem Kauf elektronischer Geräte und deren Zubehör vergleichen Käufer gerne Preise auf verschiedenen Portalen. Daher wollen Sie mit minimalem Aufwand (siehe oben) möglichst viele Käufer erreichen und Ihre Anzeigen auf diversen Kanälen schalten. Channable bietet hierzu <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Verbindungen zu mehr als 2500 Kanälen an</a>, die Sie alle von einem Dashboard aus verwalten können.

[caption id="attachment_9417" align="alignnone" width="900"]<img class="wp-image-9417 size-large" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/nhOBepPPSXq24Q27D1V8" alt="" width="900" height="164" /> Marktplätze, auf denen Sie Ihre Elektronik verkaufen können[/caption]
<h3>Perfekte Produktanzeigen im Handumdrehen</h3>
Mit einem Datenfeed Management Tool sorgen Sie unkompliziert für umfassende Anzeigen Ihrer Elektronikprodukte, was für die Conversion Ihrer Kunden entscheidend ist. Wie geht das genau?

In Ihrem Produktdatefeed sind wahrscheinlich nicht alle Spezifikationen in separaten Feldern aufgeführt. Diese Informationen schön aufgelistet zu sehen, ist für Konsumenten jedoch sehr wichtig. Für Smartphones will man die RAM-Größe (GB) wissen; für einen Kühlschrank den kW-Verbrauch; für einen Computer die Prozessorleistung (GHz) und so geht die Liste für jedes Elektronikgerät oder Zubehör noch lange weiter. Eben diese Produktinformationen können jedoch im Titel oder in der Beschreibung enthalten sein. Mit Channable können Sie diese Informationen einfach extrahieren und in ein eigenes Feld einfügen, um den Datenfeed den Anforderungen der Marktplätze anzupassen. So ersparen Sie sich das manuelle Ergänzen einzelner Produktinformationen im Backend des Marktplatzes. Außerdem werden die optimierten Produktdaten über einen Feed oder eine API-Verbindung direkt von Channable an den ausgewählten Marktplatz gesendet.
<h3>Analysieren Sie Ihre Online-Performance</h3>
Mit Channable können Sie auf einen Blick die Performance Ihrer Produkte analysieren und so Ihre Topseller für jeden Marktplatz, Vergleichsseite oder Suchmaschinenanzeige herausfinden. Diese Info erleichtert Ihnen die Entwicklung einer Vermarktungsstrategie. Verbinden Sie <a href="/de/blog/blog-kombination-analytics-feed-management-bessere-performance">Google Analytics</a> mit Channable, um alle alle Performancewerte zu überwachen und Ihren Umsatz zu steigern.
<h3>Elektronik verkaufen erfordert strategisches Know-How</h3>
Mittlerweile kennen Sie die Vorteile eines Feed Management Tools beim Erstellen von perfekten Produktanzeigen auf Marktplätzen und Preisvergleichsseiten. Aber vergessen Sie nicht das Retargeting in Ihrer Multi-Channel-Strategie.

Mit einem Feed-Management Tool können Sie Exportfeeds für Affiliate-Plattformen optimieren und gleichzeitig richtig viel Zeit sparen. Stellen Sie sich vor, ein potenzieller Kunde besucht Ihre Webseite und kauft eine neue Kamera. Mit Hilfe von Affiliate-Plattformen oder Display-Netzwerk Anzeigen können Sie diesen Besucher erneut mit Anzeigen über passende Objektive oder SD-Karten erreichen. Bei jedem Besuch eines Fotografie-Blogs oder beim Surfen auf seinen Sozialen Netzwerken sieht der Käufer Ihre Anzeigen. Diese Art des bezahlten Marketings ist sehr effizient, da sie gezielt an Menschen gerichtet ist, die bereits Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben.
<h3>In kürzester Zeit effektvolle Suchmaschinenwerbung schalten</h3>
Mit Hilfe eines Feed Management Tools können <a href="/de/produkte/sea-tool">AdWords- und Bing-Kampagnen</a> erstellt und strukturiert werden. Der Vorteil von Channable: Basierend auf den Produktinformationen Ihres Feeds erstellen Sie Textanzeigen mit dynamischen Werten. Damit zaubern Sie mit nur einem Template hunderte individuelle TextAds und Long-Tail-Keywords ohne manuellen Aufwand.
<h3>Ein Datenfeed Management Tool, die perfekte Lösung</h3>
Elektronik Verkaufen geht mit einem Datenfeed Management Tool viel einfacher! Mit Channable können Sie Ihren Datenfeed optimieren und Prozesse automatisieren. Ihrer Online Marketing-Strategie auf Preisvergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliates und bezahlten Textanzeigen steht nichts mehr im Weg. Schreiben Sie eine E-Mail an <a href="mailto:support@channable.com">support@channable.com</a> für weitere Informationen oder melden Sie sich für eine unbegrenzte kostenlose Testversion aus unserer Webseite an und probieren Sie das Tool gleich selber aus.

Online Elektronik verkaufen mit einem Feed Management Tool

Mit Channable können Sie ganz einfach Ihre XML-, Google Spreadsheet- oder TXT-Datei in eine CSV-Datei konvertieren. Das Tool kann jedoch für weit mehr als nur das Konvertieren von Dateien verwendet werden. Feed Management eignet ideal für die Verwaltung, Bearbeitung und Optimierung großer Datenmengen. Channable gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Daten auf einfachste Weise anzupassen und viele verschiedene Dateitypen in eine benutzerdefinierte CSV-Datei oder viele weitere Formate zu konvertieren. Sie müssen bisher in diversen Excel-Dateien Daten ändern, verschiedene Dateien in verschiedenen Dateiformaten kombinieren oder Sie haben Schwierigkeiten, Felder mit den Excel-Formeln zu bearbeiten bzw. hinzuzufügen und automatisiert zu füllen? Dann ist Channable die optimale Lösung für Sie.
<h2>Zuerst importieren</h2>
Sie können Ihre XML-Datei problemlos in Channable importieren, um sie später in eine CSV-Datei umzuwandeln. Das ist nicht das einzige unterstützte Format: CSV, TXT oder Google Spreadsheet werden ebenfalls für den Import akzeptiert. Ein großer Vorteil, den Channable bietet, ist die Vielzahl der Importe. Sie können mehrere Dateien von allen unterstützten Formaten importieren und diese im Tool zusammenfügen. Dies ist insbesondere dann nützlich, wenn Ihre Daten in verschiedenen Dateien verteilt zu finden sind und diese in unterschiedlichen Formaten abgelegt sind. Importieren und kombinieren Sie in wenigen Schritten Ihre XML-, CSV-, TXT- oder Google-Spreadsheet-Dateien und erhalten Sie direkt eine klare Übersicht über all Ihre Daten.
<img class="size-full wp-image-12545 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/RgYGahVkSH2FEKDMVClU" alt="With Channable convert any file to create a new custom CSV" width="945" height="170" />
<em>Sehen Sie sich hier eine kurze Anleitung an:</em>
<iframe src="https://www.youtube.com/embed/kb6YMUa7XtI" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
<h2>Bearbeiten, anreichern und optimieren</h2>
Die Regeln im Tool sind das Herzstück und die wichtigste Funktion von Channable. Im Regeln-Schritt können Sie Ihre Daten problemlos verwalten und anpassen. Sie erstellen eigene Regeln nach dem “Wenn-dann”-Prinzip und wählen für welche Daten die Regeln ausgeführt werden. Die Benutzerfreundlichkeit des Tools ermöglicht die einfache Erstellung von leistungsstarken Regeln.

Diese kleine Liste zeigt Ihnen ein paar Beispiele von den unzähligen Regeln, die in Channable generiert werden können:
<ul markdown>
 	<li>Richten Sie Regeln ein, mit denen Sie nach Daten filtern können.</li>
 	<li>Schließen Sie Daten aus, die Sie nicht in der Exportdatei aufnehmen möchten.</li>
 	<li>Reichern Sie Ihre Daten an, indem Sie in einem beliebigen Feld Werte wie eine optimierte Beschreibung oder einen Markennamen hinzufügen.</li>
 	<li>Begrenzen Sie die Zeichenanzahl bei einem Feld.</li>
 	<li>Fügen Sie Spalten (bzw. Felder) hinzu und füllen Sie diese nach Belieben.</li>
</ul>
<img class="size-full wp-image-12550 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/yGhk6d4DSh2vU7iFl90O" alt="Combine values with Channable rules" width="1327" height="496" />
Die Möglichkeiten sind grenzenlos und Channable ist in vielen Bereichen viel benutzerfreundlicher als Excel. Wenn Sie genauer erfahren wollen, welche Funktionen zur Verwaltung von Daten Channable bietet, schauen Sie sich unsere <a href="https://support.channable.com/hc/de/categories/115000535005-Regeln">Anleitungen</a> an.
<h2>Exportieren Sie Ihre benutzerdefinierte CSV-Datei</h2>
Nachdem Sie die Daten im Regeln-Schritt angepasst und optimiert haben, können Sie entweder alle Felder exportieren oder die Felder auswählen, die Sie schließlich in Ihre CSV-Datei exportieren möchten. So vermeiden Sie unbrauchbare Felder in Ihrer neu erstellten benutzerdefinierten CSV-Datei. Entscheiden Sie außerdem die Reihenfolge oder Spaltennamen Ihrer Daten.

Natürlich gibt es mehr Konvertierungsoptionen als nur XML in CSV. Sie können auch eine TXT-Datei, eine andere XML-Datei (auch eine nicht maskierte XML-Datei), eine JSON-Datei oder sogar einen RSS-Feed exportieren.

Möchten Sie Channable für Datenfeed-Management ausprobieren? Dann <a href="/de/anmelden">legen Sie jetzt los</a> und schauen Sie <a href="/de/preise">hier</a> nach, welches Paket für Sie am besten passt.

Konvertieren Sie jede Datei zu einer “Custom CSV”

Googles Expanded Ads Template wurde Mitte 2018 eingeführt. Diese Erweiterung des Templates gibt Advertisern Raum für drei statt zwei Headlines und eine zusätzliche Beschreibung von 90 Zeichen. Dieses neue Feature wurde mit viel Begeisterung in der Marketing-Community aufgenommen und Channable hat deswegen beschlossen, die Anzeigenerweiterung umgehend zu implementieren. Die zusätzliche Headline und Beschreibung sind optional, aber geben Marketeers zusätzliche 120 Zeichen für mehr Informationen.

<img class="aligncenter wp-image-12963 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/sJcCf8sQ123oebnHWsvu" alt="" width="1500" height="561" />

Mehr Informationen teilen zu können ist vorteilhaft, wenn Sie nur die essenziellen Informationen in den ersten zwei Headlines platzieren können und Sie sich in Ihrer Kreativität eingeschränkt fühlen. Zum Beispiel könnte es sein, dass Sie zurzeit nur mit dem Markennamen und Ihrem eigenen USP werben, aber wenig Platz für anderes haben. Die dritte Headline gibt Ihnen die Möglichkeit einen weiteren USP hinzuzufügen, wie beispielsweise kostenloser Versand, ein Call-to-Action oder saisonspezifische Werbetexte. Mit Channables dynamischem Template ist das Automatisieren von Expanded Ads und das Bearbeiten einer dritten Headline vereinfacht. Besonders deshalb, weil Sie dynamische Informationen wie Preise oder Verfügbarkeit kommunizieren können ohne das Pausieren Ihrer Anzeigen.

Um Ihre Anzeigen und die Klickrate weiter zu verbessern, können Sitelinks verwendet werden, die auch in den Anzeigentemplates von Channable verfügbar sind. Sitelinks erscheinen als zusätzliche URLs in einer Suchanzeige und können den Nutzern den sofortigen Zugriff auf z. B. Ihre Telefonnummer, Ihre Öffnungszeiten oder Sonderangebote ermöglichen. Ihre Anzeige kann zwischen zwei bis zu sechs Sitelinks enthalten.

<img class="aligncenter wp-image-12964 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/2KxqHoMGRGOKa45tzj5S" alt="" width="1500" height="997" />

Sitelinks sind großartig, da Sie sie bearbeiten können, ohne neue Anzeigen zu erstellen oder die Performance Ihrer Anzeigen zu verlieren. Sitelinks können Ihnen auch helfen, Ihre Klicks besser zu analysieren und zu verstehen, welche Informationen Ihre potenziellen Kunden am meisten wünschen.

Verbessern und automatisieren Sie Ihre Google Ads mit dem dynamischen Expanded Ads-Template von Channable und sehen Sie, wie Ihre Anzeigenperformance und CTR steigen. Für eine Demo des SEA-Tools füllen Sie einfach unser<a href="/de/demo"> Demo-Formular</a> aus und ein Channable-Experte wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Channables verbessertes Anzeigentemplate: Erweiterte Textanzeigen und Sitelinks

<h2>Was ist neu?</h2>
Nutzen Sie bereits das <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs">Order Feature</a> von Channable? Dann wissen Sie, dass dank der Bestellsynchronisation Informationen zu Bestellungen, Lagerbestand und Versandstatus von einem Marktplatz wie Amazon oder Bol.com in Echtzeit im Backend Ihres Online-Shops aktualisiert werden.

Die von Channable verarbeiteten Bestellinformationen können jetzt auch als CSV-Datei heruntergeladen werden.
<h2>Weshalb sollte ich meine Bestellinformationen als CSV-Datei haben wollen?</h2>
Während eine Übersicht in Channable zwar praktisch ist, haben viele unserer Kunden nach einer Möglichkeit der Extrahierung dieser Informationen gefragt. Die Verwendung einer CSV-Datei erleichtert die firmeneigene Informationsverarbeitung und kann für die Berichterstellung und Dokumentation von großem Nutzen sein.
<h2>Wie geht’s?</h2>
In der rechten unteren Ecke der Bestellübersichtsseite in Channable gibt es eine neue Schaltfläche "CSV herunterladen". Sie können einen selbst gewählten Datumsbereich für den Download festlegen, andernfalls ist der Standardwert der Vormonat.

<img class="alignnone size-full wp-image-13236" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bhHU6MiwSMGUhDnA7zMT" alt="" width="1351" height="699" />
<h2>Mehr Informationen?</h2>
Einen Screenshot und weitere Informationen zu den Bestellungen in unserem Tool finden Sie in diesem <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360013185094-Lade-Bestellungen-und-Bestellr%C3%BCckgaben-als-CSV-herunter">Helpcenter-Artikel</a>.

Neues Feature: Bestellungen als CSV herunterladen

Als Online-Marketeer kennen Sie die Schwierigkeiten des Online-Handels. Eine eigene Webseite mit integriertem Shop reicht nicht mehr aus. Sie möchten zusätzlich auf Preisvergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliates werben und viele SEA-Kampagnen aufsetzen, um richtig durchzustarten. Dazu benötigen Sie einen Datenfeed, der mit Ihrer Webseite und Ihrem Shopsystem verknüpft ist. Dieser Datenfeed kann dann für die gewünschten Exportplattformen verwendet werden. Da die Anforderungen an den Datenfeed jedoch je nach Plattform variieren, ist es notwendig, Ihren Feed an die Standards der Plattform anzupassen.

Um diese Aufgabe zu meistern, wird häufig ein Feed Management Tool wie Channable verwendet. In diesem Tool können Sie Ihren Feed mit Regeln bearbeiten, die auf dem WENN-DANN-Prinzip basieren. Z.B. Wenn Ihr Preis leer ist, dann schließen Sie das Produkt aus dem Datenfeed aus. Einige Regeln werden nur für einen bestimmten Kanal erstellt, weil dieser spezifische Anforderungen hat. Für andere Exporte gelten dieselben Regeln, deshalb können Sie 'Masterregeln' für alle Exportfeeds einstellen. Diese allgemeinen Regeln für jedes Projekt ersparen Ihnen enorm viel Zeit, aus diesem Grund hat Channable die neuen Masterregel-Gruppen implementiert.

Normalerweise würden Sie Regeln für den von Ihnen gewählten Exportkanal erstellen. Bei Masterregel-Gruppen können Sie neuerdings mehrere Regel-Gruppen anlegen und diese für beliebig viele Exporte ausführen. Diese Regeln kommen zum Zug, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, die für mehrere Kanäle erforderlich sind. Per Export können Sie auswählen, welche Masterregeln Sie anwenden wollen. Nachfolgend zeigen wir Ihnen einige Beispiele, wie Sie diese neue Funktion nutzen können.
<ol>
 	<li>**Schließen Sie saisonale Produkte aus**
Es ist Winter, draußen liegt Schnee und Ihr Datenfeed enthält Wintermäntel, aber auch Badeanzüge, Sonnenbrillen und andere Sommermode. Zu dieser Jahreszeit möchten Sie nur Produkte bewerben, die zum aktuellen Wetter passen und alles, was mit dem Sommer zu tun hat, ausschließen. Mit Masterregeln können Sie dafür eine Regel erstellen und diese für alle Exporte anwenden. Das Problem ist im Nu gelöst.<img class="aligncenter wp-image-13273" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/IEOCTvkLS2yhSTVh47FQ" alt="" width="1200" height="497" /></li>
 	<li>**Optimieren Sie Ihre Textformattierung**
Sie können die Masterregeln auch verwenden, um HTML oder Unregelmäßigkeiten (z.B. unerwünschte Großbuchstaben) aus den Texten in Ihrem Feed zu entfernen. Oder schließen Sie generell alle Artikel ohne Bilder und Preise aus. Verwenden Sie hierfür Masterregeln und sparen Sie noch mehr Zeit!</li>
 	<li>**Schließen Sie Produkte von Ihrer Blacklist aus**
Einige Marken oder Kategorien sollen nicht beworben werden, sodass Sie sie normalerweise auf eine Blacklist setzen. Selbst wenn Sie Reisen verkaufen, möchten Sie möglicherweise bestimmte Reiseziele ausschließen. Erstellen Sie eine Masterregel-Gruppe für die Artikel, die Sie auf die Blacklist setzen möchten, und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern!</li>
 	<li>**Schließen Sie Parent Produkte aus**
Parent Items oder Configurables können im Voraus ausgeschlossen werden, sodass es für Sie einfacher ist, nur auf den Produkten zu werben, für die Sie werben möchten.</li>
</ol>
Werfen Sie auch einen Blick in unser <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360015726134-Masterregel-Gruppen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Helpcenter</a>. Dort gibt es noch weitere Beispiele und Erklärungen, wie Sie die Masterregeln einsetzen können.

Masterregeln effizient nutzen

Das Channable-Tool bietet Produktfeed-Management an, weshalb wir Experten in der Feed-Technologie sind. Wir verfügen über eine internationale Expertise im Bereich des digitalen Marketings und unser Feedmanagement-Tool wird von vielen Branchen für eine Vielzahl von Marketingzwecken eingesetzt.

<img class="size-full wp-image-13093 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ad6KYx6S0aobDEBhiY2A" alt="Produktfeed Channable" width="600" height="1800" />

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Feed-Marketing für Ihr Unternehmen nützlich sein kann, zögern Sie nicht, uns <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">für weitere Informationen</a> oder <a href="/de/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">eine Demo</a> zu kontaktieren!

Sie finden diese Infografik nützlich? Teilen Sie sie gerne mit Ihrem Netzwerk!

Was bringt ein Produktfeed im Online-Marketing? [infographic]

Es war an der Zeit, den "Health Check" etwas benutzerfreundlicher zu gestalten. Deshalb wurde der "Health Check" in "Quality Check" umbenannt und hat natürlich gleichzeitig ein kleines Upgrade erhalten.
<h2>Was hat sich geändert?</h2>
Die Channable Qualitätskontrolle ist umfangreicher und genauer geworden, Sie können neuerdings auf die betroffenen Items klicken. Sobald Sie diese ausgewählt haben, zeigt Ihnen das Tool alle Items an, denen die spezifischen Informationen fehlen.

&nbsp;

<img class="wp-image-13493 size-full aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/WHfwa7pqTKSZaIpSrZQh" alt="Qualitätskontrolle mit Channable" width="1902" height="770" />

Ein kurzes Beispiel: 39 Artikel haben keine Beschreibung in Ihrem Google Shopping-Feed. Mit der Qualitätsprüfung von Channable können Sie nun genau sehen, welche Items das sind und Sie können sogar die Suchleiste verwenden, um diese zu durchblättern. Die fehlenden Beschreibungen zu befüllen bleibt allerdings nach wie vor Ihre Aufgabe. Im Regelschritt können Sie Informationen aus anderen Feldern in die Beschreibung einfügen und damit die Felder anreichern und vervollständigen.
<h2>Neuer Qualitätscheck: Harder, Better, Faster, Stronger</h2>
Mit der neuen Qualitätskontrolle ist die Überprüfung Ihrer Feeds nicht nur einfacher, sondern auch schneller! Probieren Sie es mit Ihren eigenen Feeds aus und überzeugen Sie sich selbst von unserer neuen und besseren Qualitätskontrolle.

Channables verbesserte Qualitätskontrolle

Als größte Suchmaschine der Welt zieht die bezahlte Werbung von Google Unternehmen unterschiedlichster Größen an. Für einen ungeschulten Betrachter kann es jedoch schwierig sein, durch Google Ads zu navigieren und alles zu verstehen. Um Ihnen das Leben einfacher zu machen, hat Channable eine Infografik erstellt, womit Sie die gängigste Terminologie von Google Ads im Handumdrehen verstehen.

[![Google Ads Cheatsheet](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/S1XOIE41QTaJFvpz2mDb)](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/S1XOIE41QTaJFvpz2mDb)

Fühlen Sie sich frei, diesen Google Ads-Spickzettel zu teilen.
Wenn Sie Zeit sparen und Ihre Google-Anzeigen automatisch generieren möchten, werfen Sie einen Blick auf das [SEA-Tool von Channable](/de/produkte/sea-tool). Mit einer integrierten Vorlage können Sie Hunderte von Anzeigen für Google und Bing aus den Informationen Ihres Feeds generieren und diese werden automatisch aktualisiert!

Channables praktischer Google Ads-Spickzettel [infographic]

Trotz vieler Unterschiede zwischen Marktplätzen und Vergleichsseiten, zeigt Channable, dass beide Ihnen große Vorteile für Ihre Online-Verkäufe bringen können.

<img class="alignnone size-full wp-image-14317" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/wnpCLtZhRBOJZyKjMr98" alt="" width="800" height="1905" />
Wir freuen uns, wenn Sie diese Infografik teilen.

Channable bietet Anbindungen zu mehr als tausend Marktplätzen und Vergleichsseiten auf der ganzen Welt. Werfen Sie einen Blick auf die <a href="/de/integrationen">verschiedenen Möglichkeiten</a>, die Sie in Channable haben und wählen Sie die, die am besten zu Ihrer Online-Verkaufsstrategie passen.

Marktplätze vs Preisvergleichsseiten [infographic]

Um dort zu werben, wo sich die Käuferinnen und Käufer ohnehin schon aufhalten, investieren Marketer zunehmend in die wachsende Liste der Online-Kanäle, auf denen geworben werden kann. Darunter fallen zahlreiche Plattformen von Marktplätzen und Vergleichsseiten bis hin zu Affiliate-Netzwerken und Social-Media-Plattformen. Die Herausforderung besteht darin, einzigartige Anzeigen für all diese Kanäle zu erstellen und dafür zu sorgen, dass diese immer auf dem neuesten Stand sind.

Das soziale Netzwerk Pinterest ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen und bietet nun Werbeflächen anbietet. Nutzerinnen und Nutzer oder auch „Pinner“ genannt, suchen auf Pinterest nach Inspiration, Informationen und Unterhaltung. Das oberste Ziel ist es daher, die Aufmerksamkeit zu erregen, um die Pinner in Käuferinnen und Käufer zu konvertieren. Um dieses Ziel zu realisieren, kannst du Pinterest Ads in Erwägung ziehen.

## Die Vorteile von Pinterest Werbung

Pinterest ist nicht mehr nur ein soziales Netzwerk, denn es ist auch eine Suchmaschine. Die endlosen Boards von Pinterest laden zu visuellen Entdeckungen ein und personalisieren die Ergebnisse basierend auf den Interessen der Nutzerinnen und Nutzer. Diese ansprechende Methode, die Nutzerinnen und Nutzer zum stundenlangen Scrollen und Erstellen eigener Pinnwände zu bewegen, bringt sie mit neuen Marken in Kontakt. Deshalb ist Pinterest eine hervorragende Möglichkeit, Markenbekanntheit zu steigern, die Attraktivität deiner Produkte zu präsentieren, die Wahrnehmung zu beeinflussen und Nutzer zum Kauf zu animieren. Zwar sitzen die von Pinterest gewonnen Leads höher im Conversion-Funnel als bei anderen Plattformen, aber wenn du die Aufmerksamkeit deiner Nutzerinnen und Nutzer erregt hast, ist der erste Schritt bereits gemacht. Die Verwendung der Werbeoption von Pinterest kann deine Chancen auf eine Konversion weiter steigern.

## Warum auf Pinterest werben?

Werbung auf sozialen Netzwerken hat viele Vorteile, da du auf Social Media deine Zielgruppe schnell und effektiv erreichen kannst. Aktuell gibt es weltweit über 537 Millionen monatliche Pinterest-Nutzerinnen und Nutzer. Eine große Gruppe von potenziellen Käuferinnen und Käufern, aber der Erfolg deiner Pinterest Werbung hängt von deiner Zielgruppe ab.

Ist deine Zielgruppe Frauen zwischen 25 und 50 Jahren? Dann könnte Pinterest Werbung eine Option für dich sein. Marken wie IKEA, Boursin und Hunter haben in der Werbung auf Pinterest einen großen Wert gefunden. Ihre Pinterest-Anzeigen haben die Kaufbereitschaft und die Sichtbarkeit während der Hauptverkaufssaison verbessert, den Offline-Verkauf gesteigert und vieles mehr.

Du kannst dafür bezahlen, dass deine Bilder, bzw. Pins, höher und häufiger auf den Boards von Pinterest erscheinen. Deine Anzeige/Promo-Pin erscheint als Bild mit einer kurzen Beschreibung und einem Link zum Produkt auf deiner Website. Benutzerinnen und Benutzer können den Pin dann speichern, und er wird in den Boards anderer sichtbar. So kannst du die Sichtbarkeit und das Engagement mit deiner Marke weiter steigern.

## So legst du mit Pinterest Werbung los

Der erste Schritt ist das Hochladen deiner Produkte auf Pinterest über Pinterest Shopping. Pinterest Shopping ermöglicht es Pinterest-Nutzerinnen und Nutzern, deine Produkte über Pinterest zu entdecken, zu speichern und schließlich zu kaufen. Um deine Produkte bei Pinterest zum Kauf anbieten zu können, musst du Pinterest mit deinem Produktkatalog bzw. Produktfeed versorgen. Damit kannst du dann Hunderte von Produktpins generieren.

Um auf Pinterest zu werben, musst du einen Pin wie eine Shopping-Anzeige bewerben. Wähle über den Pinterest Ads Manager aus, welche Pins und Produkte du in deinen Shopping-Ads verwenden möchtest. Diese Pins werden dann „promoted pins“. Pinterest verwendet ein Pay-per-Click-Modell, das heißt, du bezahlst nur, wenn Nutzerinnen und Nutzer auf deinen Pin klicken. Der Pinterest Ads Manager funktioniert ähnlich wie andere Anzeigenmanager. Richte Kampagnen, Anzeigengruppen, Budget, Zeitrahmen, usw. ein, bevor du mit der Pinterest Werbung loslegst.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NwwVMzijSCeOFiHpkBpc" alt="Pinterest Werbung mit Channable">

<blockquote><em>Gut zu wissen! Das Schalten von Werbung auf Pinterest bedeutet auch, dass der Status deiner Pins als beworben nach einer gewissen Zeit abläuft. Der Pin selbst bleibt jedoch auf Pinterest bestehen. So werden deine Produkte weiterhin angezeigt und generieren nur noch mehr Aufrufe und Klicks.</em></blockquote>

Die Umwandlung deines bestehenden Produktfeeds in einen Pinterest-kompatiblen Feed ist mit einem Tool wie Channable ein Kinderspiel. Alles, was du dafür tun musst, ist es, deinen Produktfeed in Channable hochzuladen, Pinterest als Export-Feed auswählen und die vorgegebenen Schritte ausführen, um deine bestehenden Produktdaten in das von der Plattform unterstützte Format umzuwandeln und einen [Pinterest-Feed zu erstellen](https://www.channable.com/de/integrationen/pinterest). Voilà, schon verfügst du über eine neue Feed-URL und bist bereit, Pinterest Werbung zu schalten. So sparst du enorm viel Zeit bei dem Listing deiner Produkte und kannst direkt loslegen.

Denke daran, dass Pinterest ein visueller Social-Media-Kanal ist. Für jedes Bild, das du in deinem Produktfeed bereitstellst, wird ein separater Pin erstellt. Wenn ein Produkt über mehrere Bilder verfügt, kannst du diese ganz einfach als zusätzliche Bilder in deinen Pinterest-Produktfeed einfügen. Hast du einen separaten Datenfeed für deine Produktbilder? Dann kannst du ihn in Channable einfach mit deinem Master-Produktfeed kombinieren.

## Unsere Tipps für erfolgreiche Pinterest Werbung

### Erstellen von Pinterest-Titeln und -Beschreibungen

Wahrscheinlich ist der Inhalt deiner Pins eine exakte Kopie des Contents auf deiner Website. Um deine Pinterest Werbung relevanter zu gestalten, solltest du die Titel und Beschreibungen jedoch anpassen. Schreibe einen auf Pinterest abgestimmten Werbetext und schließe allgemeine Bilder aus, die weniger Aufmerksamkeit erzeugen. Diese Änderungen kannst du ganz einfach mit den Channable-Regeln vornehmen.

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jnrKUCtSY2Gq5WWVTFmf" alt="Pinterest Anzeigen mit Channable erstellen">

### Keywords verwenden

Füge einfach deine Google-Keywords in den Titel, die Beschreibungen und in das Bild selbst ein, um deine Sichtbarkeit und Werbung auf Pinterest zu verbessern. Alternativ kannst du auch mit der eigenen Suchmaschine von Pinterest experimentieren und sehen, welche Suchbegriffe die Autovervollständigung vorschlägt. Wenn du Channable verwendest, kannst du Titel und Beschreibungen separat für Pinterest anpassen, ohne dass du den Master-Feed ändern musst.

### Pinterest ist eine Clickbait-Plattform

Auf Pinterest gefunden zu werden, ist nur der erste Schritt. Als Nächstes musst du sicherstellen, dass dein Pin angeklickt und gespeichert wird. Alles, was auffällt, gibt dir die Oberhand. Versuche Folgendes:

- Großer Text im Bild
- Farben, die herausstechen
- Textblöcke in Bildern
- Keywords in Bildern

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/r0uR60iQ7WMVdz7vZFgd" alt="Tipps für die Pinterest-Werbung mit Channable">

### Weniger ist nicht immer mehr

Das Pinterest-Universum scheint manchmal grenzenlos. Um eine große Reichweite sicherzustellen, solltest du daher häufig posten. Einige Marketer empfehlen 20-30 Pins pro Tag. Dies ist auf den ersten Blick ziemlich viel, aber du kannst auch Pins reposten.

Mit relevanten Anzeigen basierend auf deinen Produktdaten und Keywords, ansprechenden Bildern und häufigen Postings erhöhst du die Chancen, deinen Umsatz mit Pinterest Werbung maximieren zu können. Erstelle und optimiere deine Pinterest-Werbung mit der Lösung für [Feed-Mangement](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) von Channable und spare Zeit. Nutze Channable zudem, um deine Online-Marketingkanäle zu verwalten, damit du einfach skalieren und mehr Zeit damit verbringen kannst, relevante Anzeigen zu gestalten.

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/blog-get-the-most-out-of-pinterest-advertising), [NL](https://www.channable.com/nl/blog/haal-het-beste-uit-het-adverteren-op-pinterest), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/blog-pub-sur-pinterest), [ES](https://www.channable.com/es/blog/sacale-el-mejor-partido-a-tus-anuncios-en-pinterest).

Pinterest Werbung: So holst du das Beste aus deinen Anzeigen

Einige Beispiele für das Verwenden von Datenfeeds im Travel Online Marketing, sind:
<ul markdown>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Nutzung von Sozialen Netzwerken, wie <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung">Facebook oder Instagram</a>, für Retargeting.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Werben mit Affiliate-Plattformen wie <a href="/de/integrationen/criteo">Criteo</a> oder <a href="/de/integrationen/awin">Awin</a>.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Erstellen von SEA-Kampagnen für <a href="/de/integrationen/google-adwords">Google Ads</a> oder <a href="/de/integrationen/microsoft-advertising">Microsoft Advertising</a>.</span></li>
 	<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Retargeting von Kampagnen mit Google Display.</span></li>
</ul>
Viele Kunden von Channable, wie Pierre et Vacances Center Parcs und Rio Hotels, die in der europäischen Reisebranche tätig sind, nutzen Feed Management zur Perfektionierung ihrer komplexen Produktkataloge. Hierbei ist Channable ein fester Bestandteil der Online Marketing Strategien geworden. 

Obwohl sich die Strategien unserer Kunden unterscheiden, hat sich Channable als die ideale Lösung für diverse Marketingaktivitäten erwiesen. Kommen auch Sie aus dem Reise-E-Commerce? Dann haben wir hier einige Tipps und Best Practices für Sie, die verdeutlichen, wie Channable Ihnen im Datenchaos unter die Arme greifen kann.

<h2>Erstellen Sie spezifische Unterkunftsanzeigen für jedes Social Media Publikum</h2>
Soziale Netzwerke wie [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed), Instagram, Pinterest oder Snapchat können Unternehmen helfen, die jeweiligen Zielgruppen spezifischer und profitabler zu erreichen. In der Reisebranche werden die Sozialen Netzwerke mit manuell erstellten Excel- oder CSV-Dateien versorgt, die aktuelle Angebote enthalten. 

Da jede Plattform eine andere Zielgruppe anspricht, ist es wichtig, dass Reiseunternehmen ihre Botschaften an die verschiedenen Zielgruppen anpassen. Dies ist keine leichte Aufgabe. Durch die Verwendung von Channable können Unternehmen ihre Feeds umstrukturieren, anpassen oder bestimmen, welche Informationen für welche Plattform relevant sind. Hierdurch können die Plattformen und deren Angebote bestmöglich genutzt werden. Es ist sogar möglich, separate Projekte in Channable anzulegen, um Feeds mit Informationen in verschiedenen Sprachen und/oder für verschiedene Länder zu erstellen.

Sobald Ihre Daten gut strukturiert sind, können sie jegliche Feeds für die sozialen Netzwerke einfach mit Hilfe von unseren Templates erstellen. Channable hat zwei Tipps für Sie, die Reiseunternehmen beim Aufbau von personalisierten Feeds für die jeweiligen Plattformen helfen können:
<ol>
 	<li><span style="font-weight: 400;">Gruppieren Sie Ihre Angebote (Hotels, Routen, usw.), ohne Änderungen an Ihrem ursprünglichen Feed vorzunehmen. Auf diesem Weg können Sie ganz einfach nur für bestimmte Dienste werben.</span></li>
 	<li><span style="font-weight: 400;">Fügen Sie zusätzliche Bilder oder Informationen hinzu, in dem Sie mehrere <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002826285-Ist-es-m%C3%B6glich-mehrere-Datenfeeds-zu-kombinieren-"> Importdateien kombinieren</a>. Eventuell haben Sie einen separaten Feed mit zusätzlichen wichtigen Informationen. Anstatt Ihren Masterfeed verändern zu müssen, können sie in Channable mehrere Feeds miteinander kombinieren. Das Hinzufügen und Personalisieren von wichtigen Informationen ist so noch einfacher.</span></li>
</ol>
<h2>Benutzen Sie UTM-Tags zur einfachen Messung des Websiteverkehrs</h2>
Jasnina, Head of Measurement und Online Attribution bei RIU Hotels, sieht die Fähigkeit von Channable, UTM-Tags hinzuzufügen, als perfekte Lösung für Datenauswertungen. “<em>Die korrekte Messung des Datenverkehrs ist von grundlegender Bedeutung und dies wird durch die Möglichkeit der Anpassungen von UTM-Tags erreicht. Diese Tags ermöglichen es, Hotels in jedem Feed, basierend auf den Messparametern, die wir angeben möchten, zu definieren. Auf diese Weise ist es sehr einfach, den Traffic zu analysieren, der von den verschiedenen von uns genutzten Plattformen kommt.</em>“

<img class="alignnone size-full wp-image-15701" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/GNHfzwI7ThmgOfwmfZd0" alt="" width="1152" height="631" />

<span style="font-weight: 400;">UTM-Tags bieten Reiseunternehmen umfassendere Performancedaten an, wodurch sie Ihre Marketingstrategien einfacher anpassen können. Sie können aus diesen Daten leicht erkennen, welche Hotels und welches Reiseziel besonders gefragt sind und High-Performer extra pushen oder Low-Performern Aufmerksamkeit schenken. </span><span style="font-weight: 400;">
</span>
<h2>Retargeting zur Senkung von Warenkorbabbrüchen</h2>
Mit Retargeting rufen Sie Daten von Website-Besuchern ab, die Interesse gezeigt haben, aber noch nichts gekauft haben. Affiliate-Netzwerke wie Criteo oder Awin können Ihnen helfen, auf den Radars der potenziellen Kunden zu bleiben. Retargeting ist vor allem wertvoll für die Reisebranche, da Kunden hier Preise vergleichen und Details festlegen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

Channable hat die Spezifikationen von über 2500 Kanälen, darunter auch hunderte von <a href="/de/integrationen">Affiliate-Netzwerken</a> hinterlegt. Die integrierte Plattform macht die Anpassung Ihrer Informationen an die Anforderungen des gewünschten Kanals einfach und ermöglicht es Ihnen, parallel auf diversen Channels zu werben.
<h2>Automatisieren Sie Google Ads-Kampagnen um mehr Conversions zu generieren</h2>
Das SEA-Tool von Channable ist die perfekte Ergänzung für <a href="/de/produkte/sea-tool">Google Ads</a> oder <a href="/de/integrationen/microsoft-advertising">Microsoft Advertising</a>, da es Benutzern ermöglicht, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Keywords aus den Feedinformationen zu generieren. Mit einfachen Vorlagen können Sie jede Ebene Ihrer Kampagnen mit dynamischen oder statischen Werten erstellen. Dies kann für Reiseunternehmen zeitsparend sein, da Hunderte Anzeigen für jeden Artikel im Feed automatisch generiert werden. Hierdurch maximieren Sie die Sichtbarkeit jedes Angebots mit minimalem Aufwand.

<span style="font-weight: 400;">Mit Channable können Sie Hotels nach Städten oder Flüge nach Zielen gruppieren. Sie könnten sogar den günstigsten Flug in der Gruppe auswählen und für diesen Preis werben. Die Überschrift Ihrer Anzeige könnte beispielsweise lauten: “Flüge nach New York ab 80 Euro“. Da Channable Ihre Daten täglich abruft, wird der Preis auch dementsprechend aktualisiert.</span>

<img class="alignnone size-full wp-image-15702" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/86IY8NRTlWV1on0x4KmM" alt="" width="528" height="483" />
Durch die tägliche Aktualisierung der Daten und Anzeigen werden immer die richtigen und aktuellsten Informationen übermittelt. Darüber hinaus können Regeln implementiert werden, um sicherzustellen, dass kaum verfügbare oder unerwünschte Angebote ausgeschlossen und die dazugehörigen Anzeigen pausiert werden. 

Die **Generierung von Keywords** aus Informationen in Ihrem Feed ist eine weitere gängige Anwendung von Channable. Durch die Kombinationen zweier Felder, zum Beispiel “nach” und “von” Städten, können Keywords erstellt werden, die Ihr Search-Ranking optimieren. 
<h2>Erstellen Sie benutzerdefinierte CSVs/XMLs für Strukturierung und Segmentierung</h2>
Reiseunternehmen müssen oftmals einem informationsreichen Datenfeed in überschaubare Daten zerlegen, eventuell pro Region, pro KPI oder pro Preispunkt.

Die Umwandlung der <a href="https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&amp;v=kb6YMUa7XtI">Daten in eine CSV- oder XML- Datei</a> ist in Channable einfach durchzuführen. Durch die Anwendung von Regeln auf die Daten können Sie festlegen, welche Daten in der Feeddatei enthalten sein müssen und welche Daten ausgeschlossen werden sollen, alle Namen oder Beschreibungen ändern (verändern des Reisezieles von “Charles de Gaulle” zu “Paris” zum Beispiel) oder Währungen in Symbole umrechnen. Neben der Erstellung von benutzerdefinierten Dateien, werden auch CSV Dateien für andere Kanäle, wie zum Beispiel TripAdvisor, aufgebaut.

Lesen Sie mehr über die Best Practices unserer Kunden in unseren <a href="/de/erfolgsgeschichten">Erfolgsgeschichten</a>. Wenn Sie in der Reisebranche tätig sind und Lust haben, mit Channable zu beginnen, können Sie einen kostenlosen [Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden) erstellen, oder einfach mit uns [Kontakt aufnehmen](https://www.channable.com/de/kontakt). Channable kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen, die sie effektiver für die Optimierung Ihrer Strategie einsetzen könnten.

Wir haben zudem einen Guide speziell für den Travel-Sektor erstellt, in dem Sie Tipps & Use Cases zum Thema Feed Management & SEA-Automatisierung in der Reisebranche erhalten. Hier finden Sie die PDF-Version zum gratis Download:

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[form id="0854ccc4-d107-4e10-a3a6-367ff9d42f07"]

Die top Feed Marketing Tipps für Reiseunternehmen

Manchmal ist es schwierig, die Zahlen in Ihrem Feed richtig zu formatieren, insbesondere weil das angeforderte Format pro Kanal variieren kann. Ein Produktkatalog kann viele verschiedene numerische Felder enthalten. Beispiele hierfür sind: Preise, Rabatte, Sonderangebote, Steuern und Zuschläge. Der selbe Feed kann Felder mit unterschiedlichen Trennzeichen enthalten, einmal Punkte, ein anderes Mal Kommas. Was können Sie also tun, wenn das Format unserer Zahlen nicht mit dem von Google Shopping, Facebook oder Beslist erforderlichen Format übereinstimmt?
<h3>Die bisherige Lösung mit Channable</h3>
Bisher konnten wir den Formatunterschied im Tool mithilfe mehrerer Regeln beheben. Beispielsweise mit der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827945-Regel-Preise-Zahlen-runden" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Rundungsregel</a>, den <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002818089-Regel-rechnen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Berechnungsregeln</a> und der Split-Text-Regel. Das Anpassen der Semikolon-Zahlen anhand dieser Regeln konnte jedoch nicht garantieren, dass sie erfolgreich auf den gesamten Feed angewendet wurden. Diese Methode war relativ inkonsistent und konnte zu unerwünschten Ergebnissen führen.
<h3>Die neue Lösung mit Channable</h3>
Bei Channable sind wir Perfektionisten und suchen ständig nach verbesserten Lösungen, um Feeds so schnell wie möglich zu optimieren. Eine neue Regel ersetzt nun die vorherigen Regeln, die Sie zum Formatieren anwenden mussten. Mit der neu entwickelten Regel "Nummer formatieren" können Zahlen in jedes gewünschte Format gesetzt werden. Und so geht es:

<img class="alignnone size-full wp-image-16441" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/r8UcR9OsQROxTM0FN01Y" alt="Channable Regel Zahlen formatieren" width="1345" height="529" />

<em>HINWEIS! Es ist wichtig, dass diese Regel immer die letzte und unterste aller numerischen Regeln ist, die in einem Feed angewendet werden. Wenn Sie beispielsweise die Preise durch Anwendung von Rabattprozentsätzen ändern, ist es wichtig, dass diese Regel vor der "Nummer formatieren"-Regel und nicht danach platziert wird.</em>

Mit den leistungsstarken Regeln von Channable können Sie Ihre Daten auf alle möglichen Weisen modifizieren. Die Anpassung von Ziffern ist nur eine der vielen Möglichkeiten, aus Ihrem Produktkatalog den perfekten Datenfeed für den gewünschten Exportkanal zu machen. Andere Beispiele aus unserem Regelsystem sind das Herausfiltern von Produkten mit geringem Lagerbestand, die Anpassung von Titeln, die Erweiterung von Beschreibungen, das Berechnen von Preisen oder das Entfernen von HTML-Codes in bestimmten Feldern. Wenn Sie daran interessiert sind, diese unterschiedlichen Regeln auszuprobieren und an Ihrem Produktkatalog anzuwenden, zögern Sie nicht, sich an unser <a href="mailto:support@channable.com">Support-Team</a> zu wenden! Wir helfen Ihnen gerne beim Setup Ihres ersten Feeds.

Nummern in Ihrem Feed formatieren

Um die Basics vorab noch einmal aufzugreifen: Mit einem Product Feed Management Tool werden deine Produktdaten an ausgewählte Marketingkanäle wie Preisvergleichsseiten, Marktplätze, soziale Medien und Affiliate-Netzwerke gesendet.

Du kannst deine Produktdaten im Tool schnell und einfach anpassen, sodass diese auf den Exportplattformen (darunter [Amazon](https://www.channable.com/de/integrationen/amazon-marktplatz-integration), [Google Shopping](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping) oder [idealo](https://www.channable.com/de/integrationen/idealo)) optimal angezeigt werden. Dies ist nicht nur für E-Commerce-Plattformen, Webshops und Marketing-Agenturen wichtig, sondern kann auch für Fluganbieter, Job- und Immobilienagenturen relevant sein.

Mit einem Product Feed Management Tool kannst du Artikeldaten einfach ergänzen und nach Belieben anpassen, sodass deine Produkte optimal im Internet präsentiert werden und mehr Reichweite erzielen.

Doch bevor du dich in den Tool-Dschungel stürzt, solltest du dir diese **5 wichtigen Faktoren für die Wahl der richtigen Software** sorgfältig durchlesen.

## Checkliste: 5 wichtige Überlegungen bei der Wahl des richtigen Product Feed Management Tools

### 1. Preis

**Dein Budget**

Von ein paar Euro im Monat bis zu Tausenden – in Sachen Preisspanne ist alles möglich. Zuallererst solltest du klären, wie viel Geld du in dein Feed Management Tool investieren möchtest und kannst. Berücksichtige deinen monatlichen Online-Umsatz und informiere dich über die Preismodelle der verschiedenen Anbieter. Das Hauptziel eines Product Feed Management Tools ist es, deine Online-Reichweite zu vergrößern. Deshalb sollte sich die Investition auch rentieren und messbare Ergebnisse liefern.

**Günstiger oder teurer?**

Welche Funktionen muss die Plattform mitbringen, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden? Wäge ab, welche Funktionen für dich und dein Business essenziell sind und worauf du zugunsten eines besseren Preises evtl. verzichten kannst. Generell gilt: Ein teures Product Feed Management Tool ist nicht unbedingt besser als ein preiswertes.

**Zeit- und Kosteneinsparung**

Ein gutes Product Feed Management Tool spart dir eine Menge Zeit und Geld. Bedenke, wie viel Zeit du momentan in die Verwaltung deiner Feeds investierst, und berechne, wie viel Zeit und Personalkosten du damit sparen kannst. Dies bietet dir einen guten Anhaltspunkt dafür, was die Software kosten darf.

**Verschiedene Preismodelle**

Die meisten Product Feed Management Tools bieten verschiedene Preismodelle an. Überlege dir, was dir an einem Tool wichtig ist. Möchtest du deine Produkte auf möglichst vielen internationalen Kanälen anbieten, oder reichen dir einzelne, ausgewählte Verkaufsplattformen, für die du dann auch weniger zahlst? Auch im Hinblick auf Verträge gibt es unterschiedliche Modelle. Manche Anbieter schließen nur jährliche Verträge ab, bei anderen kannst du dein Preismodell monatlich anpassen.

## 2. Benutzerfreundlichkeit

Ein Programm sollte einfach zu bedienen und selbsterklärend sein. Denn wer hat schon die Zeit, sich wochenlang in ein Tool einzuarbeiten? Das gewählte Product Feed Management Tool sollte folgende Punkte erfüllen:

**Intuitive Benutzeroberfläche**

In einem guten Tool solltest du dich auf Anhieb zurechtfinden, ohne lange nach Features suchen zu müssen. Das Interface sollte klar strukturiert und einfach zu bedienen sein.

**Testphase**

Kannst du das Product Feed Management Tool in einer kostenlosen Demo oder einer selbst geführten Produkttour kennenlernen, bevor du dich entscheidest? Oder gibt es die Möglichkeit, einen kostenlosen Testaccount anzulegen und so herauszufinden, ob die Software deinen Bedürfnissen entspricht?

**Support & Helpcenter**

Bietet der Anbieter einen kostenlosen Support an? Wie und wann ist dieser erreichbar? Spricht das Support-Team deine Sprache? Wahrscheinlich möchtest du nicht wegen jeder kleinen Frage eine E-Mail schreiben oder anrufen. Sieh auf der Webseite des Anbieters nach, ob es ein ausführliches [Helpcenter](https://helpcenter.channable.com/hc/de) mit hilfreichen Anleitungen gibt, die essenzielle Fragen schnell beantworten können. 

### 3. Welche Exportplattformen werden angeboten?

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/57N5YnFoRL2RRNa7Sm1A" alt="Auf welchen Exportplattformen solltest du verkaufen?"> 

Wahrscheinlich weißt du schon ungefähr, auf welchen Plattformen du deine Artikel anbieten und bewerben möchtest. Deshalb solltest du erst prüfen, ob deine bevorzugten Preisvergleichsseiten, Anzeigenplattformen, Affiliate-Netzwerke und Marktplätze von dem Product Feed Management Tool unterstützt werden. Meist findest du diese Informationen auf der Webseite, und falls du unsicher bist, frag am besten kurz beim Support nach.

### 4. Funktionen

Manche Features sind ein nice-to-have, andere sind essenziell für deine Branche oder deinen Markt. Hier ist eine Übersicht aller Arten von Funktionen, die du abchecken solltest:

**Setup und Webshop-Verknüpfung**

Als Erstes solltest du abklären, ob dein Webshop oder deine E-Commerce-Plattform einfach mit dem Product Feed Management Tool verknüpft werden kann. Werden Shopanbieter wie [Magento](https://www.channable.com/de/integrationen/magento), [Shopify](https://www.channable.com/de/integrationen/shopify) und [Prestashop](https://www.channable.com/de/integrationen/prestashop) unterstützt? Kannst du alternativ deinen Datenfeed in einer CSV- oder XML-Datei hochladen? Ist es möglich, verschiedene Formate aus verschiedenen Datenquellen miteinander zu kombinieren?

**Datenfeedoptimierung**

Nachdem du deinen Datenfeed importiert hast, solltest du prüfen, ob die folgenden nützlichen Funktionen angeboten werden:

- [Automatische Produktkategorisierung](https://www.channable.com/de/produkte/smart-categorization)
- Einfacher Export via [Marktplatzanbindungen](https://www.channable.com/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) und [API-Integrationen](https://www.channable.com/de/integrationen)
- Kannst du deinen Feed personalisieren?
- Kannst du eigene Regeln erstellen, z. B. um Werte zu verändern und Produkte auszuschließen, die nicht mehr vorrätig sind etc.?

**Bestellsynchronisation**

Überprüfe, ob das Product Feed Management Tool eine [Bestellanbindung](https://www.channable.com/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) für Marktplätze bietet. Mit einer Marktplatzanbindung werden Bestellungen in Echtzeit von Plattformen wie Amazon direkt in deinen Webshop weitergeleitet. Das spart Zeit, da du Bestellungen nicht manuell abrufen musst – alles läuft nahtlos und automatisiert.

**Google Analytics**

Daten helfen dir dabei, die Performance deiner Produkte zu analysieren und die effektivsten Vertriebskanäle zu identifizieren. Prüfe, ob eine [Google Analytics Anbindung](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights) mit dem Product Feed Management Tool möglich ist.

**Google Ads optimieren**

Vergiss nicht, welche Reichweite und Wirkung Google für deine Werbestrategie haben kann. Du kannst deine Reichweite enorm vergrößern, indem du bei Google kundenspezifische Werbung schaltest. Bietet deine Product Feed Management Software auch ein integriertes [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) mit Funktionen zur [Automatisierung von Google Ads](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool/google-ads) an?

### 5. Qualität des technischen Supports

Ein qualitativ gutes Tool ist wichtig, vor allem wenn unvorhergesehene Fehler auftreten oder etwas mit deinem Datenfeed nicht stimmt. Wirst du umgehend informiert, sobald ein Fehler auftritt? Wird dir bei technischen Problemen vom Support-Team ausreichend weitergeholfen? Wie oft werden deine Daten aktualisiert? Was ist die Ladezeit? All dies sind Faktoren, die du bei der Auswahl berücksichtigen solltest.

## Was sollten Marketing-Agenturen bei der Auswahl eines Feed Managers beachten?

Für den Erfolg deiner Kundinnen und Kunden und somit auch deiner Agentur ist es besonders wichtig, ein Product Feed Management Tool zu wählen, das perfekt zu dir und deinem Kundenstamm passt. Wenn du bei einer Marketing-Agentur arbeitest und nach einer geeigneten Lösung für die Optimierung der Onlinestrategie deiner Partner suchst, solltest du dir die folgenden Fragen stellen:

- Gibt es ein Preismodell speziell für Agenturen?
- Ist es möglich, deinen Kunden Zugang zum Tool zu gewähren?
- Erhältst du als Account-Manager die Übersicht über alle Kunden-Accounts?

Zahlreiche Marketing-Agenturen verwenden und vertrauen Channable bereits. Mit der Nutzung unserer Software können Agenturen ganz einfach die Feedqualität ihrer Kunden verbessern und damit enorm viel Zeit und Ressourcen sparen. Anpassungen können sowohl von den Kundinnen und Kunden als auch von der Agentur selbst gemacht werden. Verschaffe dir eine Übersicht aller [Channable Partner](https://www.channable.com/de/partner) und sieh selbst, mit welchen innovativen Marketingspezialistinnen und -spezialisten wir zusammenarbeiten – vielleicht ist deine Agentur auch bald dabei?

Wir hoffen, dass dir dieser Blogpost bei der Auswahl deines Product Feed Management Tools helfen konnte. Möchtest du noch heute mit der Optimierung deiner Feeds in Channable loslegen? Dann melde dich direkt für eine [kostenlose Demo](https://www.channable.com/de/demo) oder einen [kostenlosen Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden) an.

Product Feed Management Tool: So wählst du die richtige Software für dein Business

Affiliates können Ihnen diverse Vorteile bieten, wie beispielsweise das Erreichen einer neuen Zielgruppe, die Erhöhung der Sichtbarkeit und eine Erweiterung Ihres Netzwerks durch geprüfte Publisher. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen über Affiliate-Netzwerke in einer einzigen Infografik.

<img class="alignnone size-full wp-image-17600" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/bM9Jv1G1QrOIB5CYQOtR" alt="" width="2728" height="7276" />

Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, um den perfekten Feed für ein Affiliate-Netzwerk zu erstellen, ist Channable Ihre Lösung. Channable unterstützt Verbindungen zu mehr als <a href="/de/integrationen">2500 Affiliate-Netzwerken, Preisvergleichsseiten und Marktplätzen</a>. Steuern Sie Ihre Feeds für alle Exportkanäle, einschließlich Affiliate-Netzwerke, von einem einzigen Ort aus.

Affiliate-Marketing für Ihr E-Commerce-Business [infographic]

Google ist längst über seine Anfänge als Suchmaschine hinausgewachsen. Während der Verbraucher Google meist für die Suche nach Informationen, Bildern, Artikeln, Flügen etc. verwendet, sind Unternehmen mit dem umfangreichen Produktportfolio von Google besser vertraut. Viele der Google-Produkte arbeiten mit <a href="/de/blog/infographic-produktfeed-online-marketing" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Datenfeeds</a>, die Artikelbestände oder andere Informationen beinhalten und die Nutzung vereinfachen, optimieren und sogar erst ermöglichen. Channable bietet viele verschiedene Feeds für Google an und bleibt bei veränderten Spezifikationen oder Neuerung immer am Ball. Es kann jedoch bei der aktuellen Auswahl an Google-Produkten schwierig sein, die Unterschiede und Einsatzmöglichkeiten von Datenfeeds zu verstehen.

In diesem Whitepaper wird erläutert, was jedes Google-Produkt leistet, für wen es bestimmt ist, wie Sie es verwenden können und wie ein Feed Management Tool zum Einsatz kommt. Die folgenden Google-Produkte werden dabei abgedeckt:
<ul markdown>
 	<li>Google Shopping</li>
 	<li>Google Shopping-Kampagnen</li>
 	<li>Google Display</li>
 	<li>Google Ads</li>
 	<li>Google Search Ads 360</li>
 	<li>Google Analytics</li>
 	<li>Google Manufacturer Center</li>
 	<li>Google Play Books</li>
 	<li>Google Produktbewertungen</li>
</ul>
<h3 style="text-align: center;">Jetzt herunterladen</h3>
[form id="250cd3ae-9788-47c6-90a9-cae8ddc5f6c7"]

Verwenden Sie Channable, um Feeds für alle Google-Anforderungen zu generieren und Ihren Skalierungsprozess zu beschleunigen. Erstellen Sie noch heute ein <a href="https://app.channable.com/signup" target="_blank" rel="noopener noreferrer">kostenloses Testkonto</a> oder <a href="/de/demo" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fragen Sie eine Demo an</a>, in der Sie lernen, wie auch Sie die perfekten Feeds für Google erstellen können.

Auf einen Blick: Googles Produkte für Werbetreibende [Whitepaper]

Wenn du einen Google Shopping Feed einrichten willst, gibt es einige Stolpersteine, auf die du achten musst, sowie zahlreiche Tricks, um den Erfolg deiner Kampagnen zu sichern. In diesem Artikel findest du eine detaillierte Anleitung für die Optimierung der unterschiedlichen Produktdaten und erhältst wertvolle Tipps, um das volle Potenzial aus deinen Kampagnen zu schöpfen.

## Das Wichtigste in Kürze

- Das Einrichten einer Google Shopping-Kampagne bringt mehrere Vorteile mit sich, unter anderem die enorme Reichweite der Suchmaschine sowie den visuellen Anreiz für Kundinnen und Kunden.
- Channable-Nutzerinnen und -Nutzer können ihre Produktdaten für Google Shopping über zwei Wege optimieren: die direkte Verbindung mit der Google Shopping API oder über das Einrichten eines Google Shopping Feeds.
- Nachdem du alle Produktinformationen mit der folgenden Anleitung optimiert hast, kannst du deinen Feed oder deine API-Verbindung live schalten, wodurch deine Anzeigen veröffentlicht werden.

## Was ist Google Shopping?

Google Shopping ist die Produktsuchmaschine von Google und bietet Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, nach Artikeln zu suchen. Händler richten einen Google Shopping Feed ein, um Anzeigen zu erstellen, die direkt mit den Produktseiten der Online-Shops verlinkt sind. So können Nutzerinnen und Nutzer die Artikel einfach ansehen und vergleichen.

Im Gegensatz zu den Google-Textanzeigen, die auf Keywords basieren, beruht Google Shopping auf Produktfeeds. Das bedeutet, dass die Anzeigen in Google Shopping direkt aus den in einem Online-Shop bereitgestellten Informationen generiert werden.

## Vorteile von  Google Shopping Kampagnen

Google Shopping ist der größte Preisvergleich der Welt, mit einer stetig wachsenden Liste [unterstützter Länder](https://support.google.com/merchants/answer/7448571?hl=de). Wir haben drei der größten Google Shopping-Vorteile für dich zusammengefasst und zeigen dir, warum diese auch für deine E-Commerce-Strategie relevant sind:

- **Reichweite durch mehrere Touchpoints**: Durch Werbung auf Google Shopping werden deine Produkte an mehreren Stellen innerhalb der Google-Suchmaschine angezeigt. Wenn dein Online-Shop suchmaschinenoptimiert ist, werden deine Produkte auf verschiedene Arten sichtbar, z. B. über die herkömmliche Suche, Textanzeigen und Google Shopping-Anzeigen.

- **Mehr Conversions durch visuellen Anreiz**: Kundinnen und Kunden sehen gerne, was sie kaufen. Studien belegen, dass visuelle Inhalte im Vergleich zu reinen Textanzeigen einen [positiven Einfluss auf Kaufentscheidungen](https://www.marketingcharts.com/digital/paid-search-79142) haben. Tatsächlich können Google Shopping-Anzeigen eine bis zu 30 % höhere Conversion Rate generieren als Textanzeigen.

- **Höher qualifizierte Leads**: Bei Google Shopping hast du die Möglichkeit, mehr Kundinnen und Kunden mit hoher Kaufabsicht (Bottom of Funnel) zu erreichen und diese über ihre Suchbegriffe direkt zum POS zu führen. Da die Anzeigen über deinen Datenfeed direkt mit deinen Produktinformationen verknüpft sind, sind Google Shopping-Anzeigen sehr informativ und führen zu einer höheren Conversion Rate bei potenziellen Käuferinnen und Käufern.

## Für welche Art von Unternehmen ist Google Shopping geeignet?

Google Shopping ist eine Plattform, die sich auf schnelle und einfache Konvertierungen konzentriert und weniger auf die Schaffung von Brand- oder Product-Awareness. Das bedeutet, dass Google Shopping nicht der einzige Kanal sein sollte, auf den sich eine Marke konzentriert. Vielmehr sollte es eine ergänzende Plattform sein, um schnelle Umsätze durch Kunden mit einer ohnehin hohen Kaufabsicht zu ermöglichen.

## Google Shopping einrichten: API vs. Feed-Integration

Um Anzeigen in Google Shopping schalten zu können, musst du ein [Google Merchant Center-Konto](https://www.google.com/intl/de_de/retail/solutions/merchant-center) anlegen, deine Produkte über einen Datenfeed hochladen und Google Shopping-Kampagnen einrichten.

Um auf Google Shopping erfolgreich zu sein, solltest du sicherstellen, dass du bestimmte von Google festgelegte Pflichtfelder an die Plattform übermittelst. Du kannst diese Produktinformationen mit einer [Feed-Management Software](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) wie Channable auf zwei Arten an Google Shopping senden: über eine Google Shopping API oder über einen verknüpften Datenfeed.

- [**Google Shopping API**](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping): APIs ermöglichen Aktualisierungen in Echtzeit, da die Daten jederzeit ausgetauscht werden können. Bei fehlerhaften Daten kann Google Shopping sofort eine Rückmeldung an Channable übermitteln. Basierend auf diesen Google Shopping-Fehlermeldungen kannst du deine Produktdaten dann ganz einfach anpassen.

- **Verknüpfter Google Shopping Feed**: Die Vorteile eines Feed-basierten Systems liegen darin, dass es im Merchant Center einfach zu implementieren ist und weder vom Sender noch vom Empfänger die Verwendung spezieller Tools oder fortgeschrittener API-Formate erfordert. Beim Einrichten eines simplen Google Shopping Feeds kann sogar ein einfaches Spreadsheet mit den Produktdaten als Grundlage verwendet werden. Der Nachteil ist jedoch die fehlende Möglichkeit, Informationen zu Änderungen in Echtzeit auszutauschen.

Weitere Unterschiede zwischen den beiden Verbindungsarten kannst du in unserem [Helpcenter-Artikel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011205739-Marktpl%C3%A4tze-Datenfeeds-vs-APIs) nachlesen. Um die richtigen Informationen an Google Shopping zu übermitteln, kannst du dir in Channable einen Überblick über die Pflichtfelder verschaffen. Schaue dir alle Felder entweder unter „Aufbau“ (für Google Shopping-Feeds) oder „Aufbau > Item“ (für Google Shopping-API) an.

Das richtige Format deiner Produktinformationen für Google ist entscheidend, um zu gewährleisten, dass deine Daten akzeptiert werden. Im folgenden Abschnitt erfährst du, wie du Google Shopping einrichten musst, um erfolgreich auf Google Shopping zu werben.

## Anleitung & Tipps für die erfolgreiche Einrichtung von Google Shopping Feeds

Die nachstehende Tabelle enthält alle Pflichtfelder, die du benötigst, um deinen Google Shopping Feed einzurichten, sowie Tipps für die Optimierung dieser Felder. 

**Gut zu wissen**: Wenn du die Informationen manuell organisierst, kann die Einrichtung im richtigen Format sehr zeitaufwändig sein. Die [Google Ads Automatisierung](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool/google-ads) von Channable zeigt dir genau, wo Fehler auftreten und welche Datenfelder fehlen. Außerdem kannst du Fehler mithilfe eines leistungsstarken Wenn/Dann-Regelsystems beheben.

<table markdown>
<tbody>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Produktfeld / Attribut**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Anleitung & Tipps**</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Image Link**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Ansprechende Produktbilder sind für Google Shopping entscheidend und im Online-Handel grundsätzlich wichtig. Wir empfehlen dir, eine Regel zu erstellen, um Artikel auszuschließen, die kein Bild enthalten. Weitere Informationen über die von Google akzeptierten Maße und Bildqualität findest du im [Google-Helpcenter](https://support.google.com/merchants/answer/6324350?hl=de).</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Verfügbarkeit**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Das Feld zur Verfügbarkeit (availability) ist erforderlich und muss mit den Werten „in_stock“ (auf_Lager), „out_of_stock“ (nicht_auf_Lager) oder „preorder“ (vorbestellbar) übermittelt werden. Du musst nicht zwingend deine tatsächlichen Lagerbestände übermitteln, aber der von dir festgelegte Wert sollte mit dem Wert auf deiner Website übereinstimmen. Um diese Informationen in deinen Feed zu integrieren, verwende einfach die Regel „[Wert festlegen](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827565-Regel-Wert-festlegen)“ und erstelle den Wert auf einem neuen Feld. Verwende dafür eine der drei oben genannten Optionen, abhängig vom Lagerbestand in deinem Webshop.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">GTIN/EAN**
<em>Es ist mindestens eine dieser Identifikationsnummern erforderlich. Google braucht mindestens zwei dieser drei Informationen: Brand, GTIN oder MPN. Wenn du nicht über diese Informationen verfügst, kannst du in diesem [Helpcenter-Artikel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011135919-Fehlende-eindeutige-IDs-f%C3%BCr-Google-Shopping-beheben?) nachlesen, was du tun kannst.</em></td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">GTIN ist der Oberbegriff für die Identifikationsnummer eines Produkts. Dazu gehören EANs, UPCs oder ISBNs. Im Grunde ist dies der Barcode eines Artikels. Wenn du keine Identifikationsnummer für deine Produkte hast, kannst du sie online kaufen oder den Händler danach fragen. Es ist nicht möglich, eigenhändig Identifikationsnummern zu erstellen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Titel**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Dieses erforderliche Feld sollte in deinem Feed einfach zu finden sein. Versichere dich, dass der Titel deine Artikel gut beschreibt. Du kannst auch Werte wie die Farbe oder Größe mit den Regeln von Channable in den Titel einfügen. Nutze dafür die „[Werte kombinieren](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827625-Regel-Wert-kombinieren)“-Regel.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Beschreibung**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Genau wie der Titel sollte auch die Beschreibung der Produkte bereits im Feed enthalten sein. Wenn nicht, kannst du eine Beschreibung aus Informationen verschiedener Felder zusammenfügen. Stelle zudem sicher, dass die Beschreibung kein HTML enthält. Auch hierfür gibt es eine Regel in Channable: „[Entferne HTML aus Text](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827845-Regel-Text-modifizieren)“.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Link**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">In diesem Feld befindet sich die URL zum Produkt.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Marke***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Diese Information ist erforderlich für alle neuen Produkte mit Ausnahme von Filmen, Büchern und Musikaufnahmen und sollte bereits im Feed enthalten sein. Wenn dein Feed noch nicht über ein eigenes Feld verfügt, die Marke aber möglicherweise in der Beschreibung enthalten ist, kannst du nach dem Wert (bestimmter Markennamen) suchen und diesen in ein neues Feld übertragen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Zustand***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Beim Einrichten eines Google Shopping Feeds für Second-Hand-Ware muss der Zustand als „neu“, „gebraucht“ oder „aufgearbeitet“ angegeben werden. Wenn diese Information noch nicht in deinem Feed enthalten ist, kannst du diese wie die Informationen zur Verfügbarkeit ganz einfach hinzufügen. Erstelle dazu im Mapping ein neues Feld und setze dann einen Wert entsprechend den Anforderungen ein.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Google Produktkategorie</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Obwohl dieses Feld optional ist, sollte es trotzdem bereits ausgefüllt sein, weil Channable die Kategorisierung beim Einrichten einer Google Shopping-API oder eines Google Shopping-Feeds verlangt. Der Grund dafür ist, dass deine Produkte ohne klare Kategorisierung weniger sichtbar sind.
(Hinweis: Bei der API kann Google die Kategorisierung selbst vornehmen, solange du gültige EANs mitsendest.) 
Nutze die [KI-Produktkategorisierung](https://www.channable.com/de/produkte/smart-categorization) um deine Produktgruppen automatisch mit den Google-Kategorien zu verknüpfen. Im Drop-down-Menü erscheinen die spezifischen Google-Kategorien. Vergiss nicht, im letzten Schritt die internen Felder mit den entsprechenden Feldern von Google zu mappen. Hier findest du weitere Tipps für die [Kategorisierung](https://support.channable.com/hc/de/articles/115003090569-Intelligente-Kategorisierung).</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Preis**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Diese Information findest du in deinem Feed. Du solltest den Preis nicht anpassen, da er mit dem Preis in deinem Webshop übereinstimmen muss.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Shipping Price**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Du weißt wahrscheinlich, wie hoch die Versandkosten deiner Produkte sind, wenn sie nicht bereits in deinem Feed vorhanden sind. Fehlt dir die Information zu den Versandkosten, erstelle einfach ein neues Feld und lege den Wert fest. Wenn du zum Beispiel Produkte über einem bestimmten Preis versandkostenfrei anbieten möchtest, kannst du eine Regel erstellen, um den Versandpreis auf 0 zu setzen. Die Regel würde dann ähnlich lauten wie „WENN der Preis größer oder gleich ist als 50, DANN nimm die Versandkosten und lege den Wert auf 0 fest“. Alternativ kannst du im Google Merchant Center auch Versandoptionen festlegen. Weitere Informationen findest du hier: [Google Shopping Helpcenter](https://support.google.com/merchants/answer/6069284?hl=de), [Versandkosten einstellen](https://support.google.com/merchants/answer/6069284?hl=de).</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">*MPN/SKU
<i>* Du benötigst mindestens eine dieser Identifikationsnummern, da für Google mindestens 2 von diesen 3 Informationen erforderlich sind: Marke, GTIN oder MPN. In [diesem Artikel](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827285-Hilfreiche-Regeln-f%C3%BCr-Google-Shopping) liest du mehr darüber.</i></td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die *stock keeping unit* (SKU) oder *manufacturers number* (MPN) ist eine Möglichkeit, um Produkte intern mit einer Identifikationsnummer zu versehen. Hast du weder eine SKU noch eine MPN für deine Produkte, aber verfügst du über die GTIN, dann kannst du deine Produkte dennoch auf Google Shopping listen. Wenn dir alle drei Angaben fehlen, setz das Feld „g:identifier_exists“ auf „False“.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">**Shipping Country</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Falls diese Information noch nicht in deinem Feed enthalten ist, solltest du angeben, aus welchem Land du deine Produkte exportierst. Wahrscheinlich handelt es sich dabei nur um ein Land. Dann kannst du im Mapping ein Feld hinzufügen und dieses Land bei „Shipping Country“ nennen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">ID**</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die ID kann jedwede Nummer oder Kombination sein, die jeden deiner Artikel eindeutig identifiziert. Beachte, dass jedes Produkt eine eigene Identifikationsnummer haben muss.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Größe***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Bei Kleidung sollte für jeden Artikel eine Größenangabe mitgeliefert werden. Auch diese Info ist essenziell für einen Google Shopping Feed. Möglicherweise befindet sich die Größe im Titel des Produkts. Dann kannst du diesen Wert einfach mit der „[Text teilen](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011137939-Regel-Teile-Text)“-Regel in ein neues Feld einfügen.</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Altersgruppe***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Die Altersgruppe gilt nur, wenn du bei Google Shopping Kleidung bewerben möchtest. Die akzeptierten Werte für die Altersgruppe sind: „newborn“, „infant“, „toddler“, „kids“ und „adult“. Um die richtigen Werte in ein Feld einzufügen, kannst du die „[Suche Werte](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827725-Regel-Suche-Werte)“-Regel verwenden. Suche nach den jeweiligen Größen und ersetze die Werte. Setze bei einem Artikel mit der Angabe „0 – 9 Monate“ zum Beispiel die age_group auf „Newborn“.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Farbe***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Auch die Farbe von Produkten ist nur bei Kleidung notwendig. Zum Glück gibt Google keine Farbnamen vor, du kannst also deine eigenen Farben im Feed beibehalten. Hast du noch kein Feld für die Farbinformationen in deinem Feed? Dann erstelle, wie oben auch schon, ganz einfach ein neues Feld.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Geschlecht***</td>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Auch diese Information ist nur in der Kategorie „Mode“ notwendig. Du kannst zwischen „unisex“, „female“ oder „male“ wählen. Wenn du nur Kleidung für ein Geschlecht verkaufen möchtest, kannst du ganz einfach diesen Wert in das Feld „Geschlecht“ einfügen.</td>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid #cccccc;">Währung**</td>
<td>Bei einer API-Verbindung mit Google Shopping musst du die Währung deiner Produkte angeben. Du kannst im Drop-down-Menü in Channable wählen zwischen „EUR/GBP/USD/CAD/NOK/SEK/DKK/CHF“ oder es selbst in deinen Feed einfügen. Erstelle dafür ein neues Feld und setze mit der „[Wert festlegen](https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827565-Regel-Wert-festlegen)“-Regel den Wert ein. Stelle sicher, dass der Wert mit der Information der Produkt-URL übereinstimmt.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<span style="font-size: 11px;"><em>** Pflichtfeld</em><em>
*** Mögliches Pflichtfeld, abhängig von Land und Produkttyp.</em></span>

Wenn du dich dazu entscheidest, ein Automatisierungs-Tool zur Verwaltung deines Produktfeeds zu verwenden, empfiehlt es sich, zunächst eine „[Filterregel](https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011015640-Items-filtern-mithilfe-von-Regeln)“ zu erstellen. Diese Regel dient als zusätzliche Sicherheit, um von vornherein alle Artikel auszuschließen, die automatisch abgelehnt würden oder die du nicht verkaufen möchtest. Gründe für eine Ablehnung seitens Google können z. B. ein fehlender Bildlink oder Preis = 0 sein.

Channable-Regeln funktionieren in absteigender Reihenfolge. Wenn du also mit einem Filter beginnst, wird sichergestellt, dass alle folgenden Regeln nur noch auf die verbleibenden Artikel angewendet werden.

## Nächste Schritte

Nun weißt du, wie du Google Shopping einrichten und einen Google Shopping-Feed erstellen kannst. Wenn du die Channable API nutzen möchtest, um eine Verbindung zu Google Shopping herzustellen, oder mit Channable einen Feed erstellen möchtest, dann melde dich für eine [kostenlose Testversion](https://www.channable.com/de/anmelden) von Channable an.

Du kannst Channable kostenlos testen und in Ruhe deine Google Shopping-Schnittstelle aufsetzen. Erst wenn du bereit bist, deinen Feed oder deine API zu aktivieren, wählst du einen [Preisplan](https://www.channable.com/de/preise) aus. Wenn du im Google Merchant Center auf Probleme stößt, die in diesem Artikel nicht erwähnt wurden, kannst du dich jederzeit an das technische Support-Team von Channable wenden.

Google Shopping Feed einrichten: Anleitung & Tipps für erfolgreiche Kampagnen

Im April 2020 wurden Produkteinträge für <a href="/de/blog/blog-google-shopping-teils-kostenlos-welche-auswirkungen-ecommerce" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Shopping in den USA teilweise kostenlos</a>. Genauer gesagt bezieht sich diese Änderung auf das Shopping Tab, das Sie am oberen Rand Ihrer Suchergebnisse finden. Wichtig zu wissen: Die altbekannten bezahlten Shopping-Anzeigen werden weiterhin bestehen bleiben und durch die neuen, organischen Einträge lediglich ergänzt. Als neue Best Practice wird von Google empfohlen, kostenlose Produktlistings und bezahlte Shopping-Anzeigen in Kombination zu verwenden.

Die Umstellung auf kostenlose Suchergebnisse im Shopping Tab soll den Händlern helfen, mehr Kunden zu erreichen. <a href="https://blog.google/around-the-globe/google-europe/powering-economic-recovery-through-retail" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google berichtet</a>, dass Verkäufer seit der Markteinführung in den USA im Durchschnitt 50 % mehr Klicks und 100 % mehr Impressionen über kostenlose Angebote und Anzeigen im Shopping Tab verzeichnen konnten. Kleine und mittelgroße Händler sollen bisher am meisten von diesem Anstieg des Engagements profitieren.

Langsam aber sicher wird diese neue Struktur in weiteren Teilen der Welt eingeführt, darunter Europa ab Mitte Oktober 2020.
<h2>Welche Änderungen wird es geben und wie betreffen sie mich als Händler?</h2>
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Layout und Anordnung des Shopping Tabs**</h3>
</li>
</ul>
Mit zwei Sorten von Listings wird sich das Layout des Shopping Tabs ändern. In den Suchergebnissen werden Sie weiterhin als erstes eine Reihe an bezahlten Shopping-Anzeigen sehen, darunter folgen dann die kostenfreien Produktlistings.

<img class="aligncenter size-full wp-image-28521" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/X8puO7BVRWyiZez37TAK" alt="" width="918" height="768" />
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Merchant Center &amp; Google Plattformen**</h3>
</li>
</ul>
Um Ihre Produkte gratis auf Google Shopping (und längerfristig auf allen einkaufsbezogenen Plattformen von Google) präsentieren zu können, müssen Sie sich im <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9199328?hl=de&amp;ref_topic=9240261" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Programm “Plattformen auf Google” anmelden</a>.

**Wenn Sie schon einen Account im Google Merchant Center besitzen** und ihren Produktfeed dort integriert haben, können Sie ganz einfach im MC dem Programm beitreten.

**Wenn Sie neu bei Google Shopping sind**, müssen Sie zunächst ein Konto im Merchant Center anlegen. In <a href="/de/blog/blog-wie-sie-erfolgreich-mit-einem-google-shopping-feed-werben" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Artikel</a> erfahren Sie alles zu Ihrem Start auf Google Shopping.

Darüber hinaus können Sie auch am <a href="https://support.google.com/merchants/answer/9825611" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Programm “Lokale Google-Plattformen”</a> teilnehmen, um Ihre Items für lokale Listings zu qualifizieren. Diese enthalten Informationen zu Ihrem physischen Ladengeschäft (darunter Warenverfügbarkeit, Öffnungszeiten, Anfahrt, Telefonnummer oder Entfernung des Users zum Store), die Google-Nutzer wissen lassen, dass das gesuchte Produkt in einem Laden in ihrer Näher verfügbar ist.
<ul markdown>
 	<li>
<h3>**Ihr Produktfeed muss noch höhere Anforderungen erfüllen**</h3>
</li>
</ul>
Wie immer, wenn etwas frei von Gebühren ist, erwarten wir eine erhöhte Nachfrage und mehr Wettbewerb unter den Händlern im Google Shopping Tab. Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Produktdaten in bestmöglichem Zustand sind. Da Google Shopping mit einem Feed-Format arbeitet, erfordert es <a href="https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">bestimmte Datenspezifikationen</a>. Um diese Spezifikationen zu erfüllen und qualitativ hochwertige Produktdaten anzuliefern, müssen Sie Ihren [Produktfeed optimieren](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed). Das letztendliche Ziel (und die Taktik, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein) besteht darin, alle Ihre Produktinformationen so anzubieten, das ein Match zwischen der Suchanfrage der Verbraucher und dem Produkt ausgelöst wird.
<blockquote>Ein Beispiel ist die perfekte Titelstruktur, die die relevantesten Keywords am Anfang jedes Produkttitels enthält. Google nutzt die Titel, um genau die Begriffe zu erkennen, die in Suchanfragen genutzt werden. Channable kann Ihnen dabei helfen, über <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011018360-Regel-Wert-kombinieren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Regeln, wie z.B. “Werte kombinieren”</a>, Ihre Titelstruktur zu optimieren und von Ihren eigenen dynamischen Feedinformationen zu profitieren!</blockquote>
<a href="/de/blog/blog-wie-sie-erfolgreich-mit-einem-google-shopping-feed-werben" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Entdecken Sie weitere Tipps für alle Pflichtfelder des Google Shopping Feeds in diesem Blog </a>und sehen Sie in unserem Video <a href="https://www.youtube.com/watch?v=KHrxLC8eh8Y&amp;feature=youtu.be" target="_blank" rel="noopener noreferrer">"How to create a Google Shopping Feed"</a>, wie Sie im Handumdrehen Ihren Feed für Google Shopping in Channable anlegen.
<h2>Ein Extra-Tipp von Channable: Konstante Daten-Updates sind entscheidend!</h2>
Neben einer guten Instandhaltung und Pflege Ihres Feeds ist es wichtig, Ihre Produktdaten auf Google Shopping (und im MC) regelmäßig zu aktualisieren. In Channable werden die Daten jeder Feed-Verbindung standardmäßig einmal pro Tag aktualisiert. Gerade jetzt, im geschäftigsten E-Commerce-Quartal des Jahres, das auf mehr Händlerandrang im Shopping Tab trifft, können häufigere Updates Ihrer Marketingkanäle den entscheidenden Unterschied ausmachen.

**Unsere Lösung sind “Extra Runs”!** Mit Extra Runs werden Ihre Daten mehrmals täglich (bis zu stündlich) abgerufen und an die von Ihnen ausgewählten Kanäle, unter anderem Google Shopping, übermittelt.

Noch besser: Wir sind stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kürzlich den nächsten Schritt zur Anpassung unserer Infrastruktur unternommen haben. Häufigere Datenaktualisierungen sind nun mit weniger Aufwand möglich und wir möchten diesen Erfolg mit Ihnen teilen!

Wir haben uns dafür entschieden, die bisherigen Preispakete (Updates maximal alle 2 Stunden für zusätzliche 50% Ihres monatlichen Preisplans oder Updates jede Stunde für zusätzliche 100% Ihres monatlichen Preisplans) ab dem 1. Oktober 2020 durch ein einziges Paket zu ersetzen: bis zu 24 Runs pro Tag für zusätzliche 50% Ihres monatlichen Preisplans.

Wenn Sie Ihre Extra Runs anfragen möchten, finden Sie weitere Informationen in <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360011091760-Was-sind-zus%C3%A4tzliche-Aktualisierungen-und-wie-hoch-sind-die-Kosten-daf%C3%BCr-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Help Center Artikel </a>oder kontaktieren Sie unser Support-Team (support@channable.com) mit jeglichen weiteren Fragen.

**[Alle Infos auf einen Blick in unserem One Pager](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/xGvvNWSPQ5aquGQ5ERXe)**

Gratis Produktlistings im Google Shopping Tab auch in Europa: Hier ist alles, was Sie wissen müssen

## Die Realität: Mehrere Anzeigen und Listings mit Ihrem Produktfeed verwalten
Ihr Produktdatenfeed enthält sämtliche Informationen zu Ihren Angeboten in XML oder CSV Format, die auch auf Ihrer Website oder in Ihrem Onlineshop gefunden werden können.

Wenn Sie anfangen, über Drittanbieter zu werben, z. B. über Vergleichsseiten und Affiliate-Netzwerke, werden Sie feststellen, dass diese im Vergleich zu Ihrem Webshop die Produktinformationen in verschiedenen Formaten benötigen. Sie müssen Ihre Feed-Informationen entsprechend an die Anforderungen der Kanäle anpassen. Wenn Sie jedoch mehrere Drittanbieter in Anspruch nehmen möchten, sind auch mehrere unterschiedliche Feed-Konfigurationen erforderlich. Dies kann zu einem großen Verwaltungsaufwand führen.

## So organisieren Sie Ihren Produktfeed besser
Mit einem [Feed Management Tool](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) wie Channable ist es möglich, Ihren Datenfeed hochzuladen und ihn mehrfach auf unterschiedliche Weise zu reproduzieren. Sie können die Produktinformationen jedes Mal ändern, um sie an die Anforderungen der von Ihnen gewählten Plattform anzupassen. Mit den leistungsstarken "Wenn-Dann"-Regeln von Channable können Sie Ihre Produktinformationen ganz einfach gemäß der Vorgaben der gewünschten Kanäle aufbauen.

## Mit Extra Runs an die Spitze im Wettbewerb
Das Automatisierungstool von Channable gibt Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihren Produktfeed einfach zu konfigurieren, sondern ermöglicht Ihnen auch mehr Kontrolle über viele Aspekte Ihrer Verbindungen.
![article-image-ckhcil9k80pwn0b60rtvwqguo-1953.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/1Sili6r7TyCugCZI7pFY)
*Beispiel Setup von Extra Runs*

Eine dieser Optionen sind die Extra Runs. Mit Extra Runs aktualisieren Sie Ihre Produktinformationen auf Drittplattformen häufiger als standardmäßig angeboten. Angesichts des zunehmenden Online-Wettbewerbs ist es wichtig, Ihre Produktinformationen und Lagerbestände auf allen Kanälen auf dem neuesten Stand zu halten. So sparen Sie nicht nur Zeit bei der Verwaltung all Ihrer Händlerkonten, sondern auch Geld, da Sie weniger Werbeausgaben für Produkte verschwenden, die z.B. nicht mehr auf Lager sind.

Channable bietet diese **zusätzlichen Aktualisierungen bis zu 24 Mal am Tag** (also stündlich) an. Einige der Vorteile von Extra Runs sind:

- Der Produktbestand ist über mehrere Kanäle hinweg immer auf dem neuesten Stand.  
- Die Preise werden korrekt angezeigt, ohne dass eine Aktualisierung im Merchant Center des jeweiligen Kanals erforderlich ist.  
- Die Verkaufspreise können problemlos festgelegt oder geändert werden.  
- Aktuelle Produktinformationen bedeuten höhere Qualitätsbewertungen und mehr Sichtbarkeit für alle Angebote.

## So legen Sie mit Extra Runs los
In Channable werden die Feeds in Ihrem Account standardmäßig einmal pro Tag aktualisiert. Viele Werbetreibende nutzen jedoch die Vorteile von Extra Runs, um ihre Feeds bis zu stündlich zu aktualisieren.

[Fordern Sie Ihre Extra Runs an](https://www.channable.com/extra-runs) und finden Sie weitere Informationen in diesem Help-Center-Artikel. Bei weiteren Fragen [kontaktieren Sie einfach unser Support-Team](https://www.channable.com/de/kontakt). 

[tip]**Ready for the Holidays?** Starten Sie Ihre Q4-Vorbereitungen mit Feed Management und profitieren Sie von einem [gratis Trial Account.](https://www.channable.com/de/anmelden)[/tip]

Wie automatisierte Updates Ihrer Produktfeeds für mehr Online-Umsatz sorgen

## Was ist die Google Product Category?

Das Attribut “google_product_category” wird verwendet, um Produkte in Google Shopping zu kategorisieren. Das Ziel dieser Kategorisierung ist es, Kunden die Produktsuche auf Google Shopping zu erleichtern und Ihren Artikeln mehr Sichtbarkeit zu verleihen.

Um die Google Shopping Kategorien korrekt einzurichten, müssen Sie Googles Produkt-Taxonomie befolgen. Dabei handelt es sich um eine Liste der **mehr als 6.000 Kategorien**, die Google verwendet, um Produkte im [Google Shopping-Feed](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) zu klassifizieren. Für Ihren Erfolg auf der Verkaufsplattform ist es wichtig, dass Sie die richtigen Google Shopping Kategorien für Ihre Produkte finden. [Hier](https://support.google.com/merchants/answer/6324436?hl=de) finden Sie weitere Informationen über die Google Produkt-Taxonomie.   

Bitte beachten Sie, dass die Google Shopping Kategorien nicht in allen Ländern identisch sind. In Großbritannien, den USA, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden z.B. ist die Taxonomie umfangreicher und jede Google Product Category hat mehr Unterteilungen als in anderen Ländern. 

Ein Beispiel einer Google Shopping Kategorisierung für Bekleidung ist: _Bekleidung & Accessoires > Bekleidung > Überbekleidung > Mäntel & Jacken_ Jeder Google Product Category ist wiederum ein numerischer Code zugeordnet.

## Wie wichtig sind die richtigen Google Shopping Kategorien für Ihren Google Shopping-Feed?

Sie sollten Ihre Produkte generell immer kategorisieren, um von den folgenden Vorteilen zu profitieren:

*   Die Google Product Category ist entscheidend, wenn es darum geht, dass Nutzer nur Produkte sehen, die für ihre **Suchanfrage wirklich relevant** sind.
*   Die Klickrate Ihrer Google Shopping-Kampagnen wird sich verbessern, da Ihre Produkte **präzisere Attribute** besitzen.
*   Das Hinzufügen der Google Shopping Kategorien beeinflusst Ihre Position im **Ranking**. So können Sie überprüfen, ob Ihre Produkte vor denen Ihrer Mitbewerber in den Suchergebnissen erscheinen.
*   Viele andere Kanäle wie Criteo oder [Facebook Ads](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) verwenden die Google Product Category ebenfalls als Referenz. Es ist praktisch, der Google-Produkt-Taxonomie zu folgen, um **auf mehreren wichtigen Kanälen** erfolgreich zu sein.

## 5 Tipps, um Ihre Google Shopping Kategorien zu optimieren

1.  Jede Google Product Category kann **gelegentlich aktualisiert** werden, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Datenfeed auf dem neuesten Stand ist.

2.  Je mehr Informationen Sie in Ihrem Google Shopping-Feed bereitstellen, desto besser. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie die Google Product Category genau angeben. Wenn Sie eine **möglichst spezifische Kategorie** auswählen, werden Ihre Produkte öfter in den relevanten Shopping-Suchergebnissen angezeigt. Ihre CTR kann sich deutlich verbessern, und durch die Erstellung relevanterer Anzeigen werden die Werbeausgaben gesenkt.

3.  Wenn Ihr Produkt in mehr als eine Google Product Category passt, ist es wichtig, dass Sie **die genaueste** auswählen. Es ist nicht möglich, in Google Shopping zwei Kategorien pro Produkt auszuwählen.

4.  Wenn der Artikel in keine der in der Google-Taxonomie markierten Kategorien passt (was aufgrund der Vielzahl der verfügbaren Google Shopping Kategorien recht ungewöhnlich ist), können Sie das **Attribut ‘product_type’** verwenden.

5.  Denken Sie daran, dass **jedes Land eine andere Taxonomie** hat, so dass Sie den Feed und die Kategorien auf der Grundlage des Landes, in dem Sie Ihre Produkte verkaufen möchten, konfigurieren müssen. Andernfalls werden Ihre Produkte von Google abgelehnt. Dies steht in engem Zusammenhang mit nationalen Steuerbestimmungen. Wenn Sie Ihre Produkte beispielsweise in den Vereinigten Staaten verkaufen möchten, ist es wichtig, dass der Feed entsprechend konfiguriert ist, damit der Steuersatz für Ihre Produkte korrekt ist.

## Vorsicht ist geboten bei Googles automatischer Produktkategorisierung

Google bietet eine neue automatische Kategorisierungsfunktion, um die Zuordnung einer Google Product Category zu erleichtern. Daher ist das Attribut ‘google_product_category’ jetzt nicht mehr zwingend erforderlich. Dieser Fortschritt ist zwar hilfreich, stellt aber auch ein Risiko dar. Die automatische Zuordnung, die Google vornimmt, basiert auf einem Algorithmus, der andere Attribute des Google Shopping-Feeds analysiert, wie z.B. die Marke, die GTIN usw. 

In vielen Fällen sind diese Attribute nicht sehr spezifisch, was dazu führt, dass Google nicht die richtige Google Shopping Kategorie zuweist oder eine zu generische Kategorie verwendet. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, das Feld der Google Product Category im Google Shopping-Feed selbst auszufüllen.

## Wie kann Channables Smarte Kategorisierung helfen?

Channable ermöglicht es Ihnen, Ihren Google Shopping-Feed in 5 einfachen Schritten einzurichten. Einer dieser Schritte ist die **Kategorisierung**. Mit der Absicht, unseren Kunden bei diesem (im Falle von breitgefächerten Produktkatalogen langwierigen) Prozess zu helfen, haben wir für Channable die Smarte Kategorisierung entwickelt. 

Mit Hilfe von AI ist es uns gelungen, die Produkte, die Sie an Google Shopping exportieren möchten, automatisch an die Google-Taxonomie anzupassen. Für jedes Ihrer Produkte wird ein passender Vorschlag einer Google Product Category angezeigt. Da dies nur ein Vorschlag ist, haben Sie immer die endgültige Entscheidung, welche Kategorie verwendet wird. Auf diese Weise haben Sie weiterhin die volle Kontrolle über den Kategorisierungsprozess. 

Möchten auch Sie einen [vollständig optimierten Google Shopping-Feed](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-integration) mit Channables Smarter Kategorisierung erstellen? Starten Sie Ihre kostenlose Channable-Testphase und richten Sie Ihren Google Shopping-Feed im Handumdrehen ein. Erst wenn Sie bereit sind, Ihren ersten Feed zu aktivieren, wählen Sie einen passenden Preisplan! Lesen Sie außerdem: [Unsere Tipps & Tricks für den perfekten Google Shopping Feed](/de/blog/tipps-fuer-ihren-google-shopping-feed)

Google Shopping Kategorien: So ordnen Sie Ihren Produkten die richtige Google Product Category zu

Die richtige Technologie kann jedes Unternehmen zum Erfolg führen. Daher stellen wir bei Channable regelmäßig neue Funktionen vor, damit unsere Kunden rund um den Globus, unabhängig von ihrer Größe, ihre Online-Sales über unserer Plattform skalieren können.

Dabei stehen viele unserer Kunden vor derselben Herausforderung: Je mehr Produkte sie im Zuge ihres Wachstums auf Channable anlegen, desto größer werden die Datenmengen und desto mehr Zeit und Ressourcen verschlingt deren Management auf verschiedenen Kanälen.

## Die neue Art, Produkte zu kategorisieren
![Banner site 97- accuarcy DE.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rN9WTVJWRiMd4ZkoGaYS)
Wir freuen uns, Ihnen heute unsere **brandneue Funktion vorzustellen, mit der Werbetreibende Millionen von Produkten für Google Shopping, Facebook, Ebay und viele weitere Kanäle sofort kategorisieren können**.

Die manuelle oder regelbasierte Kategorisierung von Produkten verschlingt oft viel Zeit und Ressourcen, erschwert das Setup neuer Produkte im System und verzögert in weiterer Folge deren Einführung am Markt. So verschwendet man nicht nur wertvolle Zeit, sondern setzt auch entscheidende Wettbewerbsvorteile aufs Spiel.

Daher hat sich unser Produktteam einen neuen Weg einfallen lassen, um Produkte zu kategorisieren, damit Sie …

- neue Produkte **schneller auf den Markt** bringen, indem Sie Millionen von Produkten rasch kategorisieren.  
- um bis zu 80 Prozent **weniger Setup-Zeit** für Ihre Produkte auf Marktplätzen und in Kanälen brauchen.  
- Millionen von Produkten für Google Shopping, Facebook, Snapchat und viele weitere Kanäle und Marktplätze **rasch und präzise kategorisieren** können. 
- **höchste Flexibilität** genießen und frei entscheiden können, welche und wie viele Produkte Sie smart kategorisieren und welche eigenen Regeln Sie dabei nutzen.  
- von einer **Genauigkeit von bis zu 97 Prozent** profitieren, basierend auf dem eigens entwickelten Algorithmus, der auf Basis maschinellen Lernens Millionen von Datenpunkte über verschiedene Branchen und Produktpaletten hinweg analysiert.  
- in Ihrem Feed ab sofort alle neuen Produkte **in Echtzeit kategorisieren**.  

## Nutzen Sie die Vorteile maschinellen Lernens

*Wie Sie mit unserer neuen Funktion in weniger Zeit mehr erreichen?*

Beim maschinellen Lernen lösen Computer auf Basis riesiger Datenmengen schwierige Probleme. Dabei analysiert die Technologie unzählige Beispiele, um mit der Zeit relevante Muster zu erkennen und damit manuelle Aufwände zu minimieren. So beschleunigt sie Ihre Prozesse und optimiert Ihren Feed.

Maschinelles Lernen funktioniert in vielen Bereichen und kommt auch in unserer SmartCategorization Funktion zum Einsatz. Je mehr Produktdaten wir also verarbeiten, desto schneller und desto präziser bringt die Funktion die gewünschten Ergebnisse.

Bereit für die Automatisierung Ihres Produktfeeds? Helfen Sie Ihrem Online-Marketing-Team mit **SmartCategorization**, wertvolle Zeit zu sparen.

So viel zu unserer neuen Funktion. Bis zum nächsten Produktupdate! 👋

Sind Sie bereit, Ihre Online-Sales-Strategie fit für die Zukunft zu machen? Probieren Sie SmartCategorization am besten gleich aus.

Neu: Smart Categorization bringt KI in Ihren Produktfeed

Vertical Ads konzentrieren sich auf die Informationen, nach denen potenzielle KundInnen suchen. Sie überzeugen sie, dein Produkt zu kaufen, indem sie Werbeerlebnisse mit Mehrwert präsentieren, die sich von der Masse abheben. Wie aber funktionieren sie und was sind die Vorteile für dein Unternehmen?

In diesem Artikel erklären wir nicht nur die Funktion der Microsoft Vertical Ads, sondern geben dir auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an die Hand, mit der du das Anzeigenformat in Channable nutzen kannst.

## Was sind Microsoft Vertical Ads?

Die neueste Ergänzung in Microsofts Anzeigenformaten sind Vertical Ads. Diese Anzeigen richten sich an bestimmte Branchen und verwenden branchenspezifische dynamische Datenfeeds, um Anzeigen im Microsoft Audience Network zu erstellen.

Die Überzeugung, dass KundInnen in verschiedenen Branchen nach sehr unterschiedlichen Arten von Informationen suchen, bildet die Grundlage der neuen Anzeigenlösung. KundInnen, die nach einem Ort zum Einkaufen von Lebensmitteln suchen, haben völlig andere Suchkriterien als KundInnen, die eine Kreuzfahrt für den Sommer buchen möchten. 

Bei Lebensmitteln können Ladenstandort, Öffnungszeiten oder Bio-Attribute wichtige Punkte sein, für jemanden, der/die eine Kreuzfahrt buchen möchte, sind Abfahrts- und Zielhäfen und Peer-Reviews von Interesse.

Microsoft Vertical Ads wurden entwickelt, um die Anforderungen bestimmter Branchen wie Automobil, Reisen und Finanzdienstleistungen zu erfüllen. Sie verwenden Search-Daten, kombiniert mit einem Verständnis der Benutzerbedürfnisse, und bieten potenziellen KäuferInnen ein erweitertes Anzeigenerlebnis.
![Cars for sale search.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/iRThKElbSr2u41BDV9vc)

Microsoft erklärt:
> „Mithilfe der Zielgruppenintelligenz von Microsoft kannst du die richtigen Inhalte der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit bereitstellen. So kannst du VerbraucherInnen dazu bringen, Lead-ready zu sein, indem du die Inhalte bereitstellst, an denen sie Interesse gezeigt haben.“ Derzeit ist die Automobilindustrie die einzige Branche, in der Vertical Ads weltweit verfügbar sind, jedoch wird erwartet, dass bald andere Branchen hinzukommen.  

## Die Stärke von Automotive Vertical Ads: Bereitstellung hochwertiger Erlebnisse für Werbetreibende
![Experience visual.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VpxgDVNBQAG43CnWju8G)
Für BenutzerInnen im Automobilbereich, die an Microsoft Vertical Ads interessiert sind, hat Channable spezielle Vorlagen erstellt, mit denen die Daten direkt aus dem Datenfeed importiert werden. Die Vorlagen stellen sicher, dass die richtigen Daten automatisch in den richtigen Feldern der Anzeigen angezeigt werden, sodass du schneller mit dem neuen Ad-Format live gehen kannst.

Die Partnerschaft zwischen Microsoft und Channable ermöglicht es der Automobilindustrie, sich in diesem überfüllten Markt durchzusetzen und gleichzeitig die Zeit und die Ressourcen zu minimieren, die im Allgemeinen für die Einrichtung und Verwaltung von Automobilkampagnen erforderlich sind. Wie Nitin Hegde, Principal Product Manager bei Microsoft, erklärt:

> „Microsoft Advertising strebt danach, angereicherte, feedbasierte, vertikale Werbeprodukte bereitzustellen, die VerbraucherInnen ansprechen und qualitativ hochwertigen Traffic für Werbetreibende liefern. Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Channable, mit der eine integrierte Unterstützung für unsere vertikalen Feedformate möglich ist und die kürzlich eine Schemavalidierung und Unterstützung für Automotive Inventory Ads hinzugefügt hat."  

Da Automotive Inventory-Ads jetzt in über 90 Märkten verfügbar sind, sollte es für KundInnen von Channable und Microsoft Advertising einfach sein, direkt loszulegen und mit der Erfassung hochwertiger Leads aus dem gesamten Microsoft Advertising-Netzwerk zu beginnen. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Monaten die Unterstützung für andere vertikale Anzeigenformate auszubauen.

## 4 Gründe, warum es eine großartige Idee ist, Microsoft Vertical Ads zu Ihrem Werbeportfolio hinzuzufügen

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Die Automobilindustrie hat in den letzten Jahren einige herausfordernde Zeiten durchgemacht, die leider noch nicht vorbei sind. Werbemöglichkeiten für die Branche sind jedoch reichlich vorhanden. 
Untersuchungen haben gezeigt, dass die Online-Suchanfragen im Microsoft Search Netzwerk für Automobile seit 2020 um 17 % und seit 2019 um 48 % gestiegen sind (Quelle: interne Daten von Microsoft, USA, Januar 2019 bis Dezember 2021). Search war der meistgenutzte digitale Kanal in der gesamten Automobilkäuferbranche.

Dies bedeutet, dass es viele Möglichkeiten gibt, AutokäuferInnen auf der Suche nach ihrem perfekten Fahrzeug zu erreichen. Das Hinzufügen personalisierter, kontextbezogener Anzeigen kann einiges für ihre Erfahrung und ihren Entscheidungsprozess tun. Die Vorteile von Vertical Ads in diesem Prozess liegen auf der Hand:

### 1. Angereicherte Erfahrung
Bei vertikalen Anzeigen können AutomobilverkäuferInnen die Klickrate (CTR) erhöhen, indem sie ein relevanteres Erlebnis durch gute Bilder mit zeitnahen und relevanten Informationen bieten. 

Die Anzeige von Kilometerstand, Preis, Ausstattung, Farbe und anderen Details auf einen Blick hilft potenziellen KäuferInnen, die Customer Journey und den Entscheidungsprozess zu verkürzen.

Darüber hinaus verbessert die Einrichtung dieser Anzeigen bereits das Engagement, bevor das Publikum überhaupt auf die Anzeige geklickt hat.

### 2. Mehr Volumen
Mit diesen Anzeigen ist es viel einfacher, AutokäuferInnen zu erreichen, die sich näher an der Transaktionsphase der Kundenentscheidung befinden, in der sie einen Kauf tätigen.

### 3. Zeit sparen
Vertikale Anzeigen sparen Werbetreibenden wertvolle Zeit, da die Erstellung einzelner Anzeigen für das Microsoft Audience Network überflüssig wird. 

Daten und Bilder können in großen Mengen hochgeladen werden und erstellen automatisch Zielgruppen- oder Suchanzeigen. Wenn potenzielle KäuferInnen Interesse an bestimmten Artikeln gezeigt haben, gleicht Microsoft die Artikel in deinem Feed mithilfe von KI ab. Die Feeds sind einfach einzurichten.

### 4. Bessere Ergebnisse
Für diese Anzeigen sind keine Keywords erforderlich, da Microsoft AI sie dynamisch generiert. Du kannst Feeds verwenden, um deine Anzeigen schneller zu generieren und gleichzeitig mehr Genauigkeit zu erreichen, wenn sich Inventar und Preise ändern. Mit Tracking-Vorlagen und Conversion-Zielen kannst du deine vertikalen Anzeigen optimieren.

Tracking-Vorlagen können auf verschiedenen Ebenen hinzugefügt werden; Konto, Kampagne, Anzeige, Anzeigengruppe, Keyword oder Feedelement. Durch die Verwendung von URL-Tracking weißt du genau, wie BesucherInnen auf deine Website gelangt sind. 

Standard Performance Reports stehen zum Download zur Verfügung, indem du auf Berichte > Berichte > Leistung > entweder Kampagne, Anzeige oder Keyword navigierst. Berichte zu Feedelementen sind auch für vertikale Anzeigen verfügbar.

Generell sind die Ergebnisse in der Automobilindustrie sehr positiv. Werbetreibende, die Automotive Ads schalteten, verzeichneten im Durchschnitt eine Erhöhung der Klickrate um 6–15 %, eine Erhöhung der Conversion-Rate um 3–8 % und einen um 28–40 % niedrigeren Cost-per-Click als ihre entsprechenden nicht auf Marken ausgerichteten Textanzeigen (Quelle: Microsoft internal Daten 2021).

Paul Schuurhof, Performance Lead Automotive Mediaventions, [Gaspedaal](https://www.gaspedaal.nl/){nofollow}, ist mit den Ergebnissen zufrieden: 
![Quote.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/zEU7PcrDS2MuRONhCQOg)

## So erstellst du Microsoft Vertical Ads mit Channable – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Das Hinzufügen neuer Datenfeeds über Channable ist ganz einfach. Nachfolgend findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Vertical Ads einzurichten:

1. Gehe zu „Feeds“ und klicke auf „Feed hinzufügen“
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2. Suche nach „Microsoft Vertical Ads“ und wähle den Feed aus.
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3. Wähle das Land, welches du targeten möchtest und wähle „Automotive Inventory Ads“ als Markt aus. Gibt dem Feed als Nächstes einen Namen und klicke auf „Weiter“.
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4. Es ist nicht erforderlich, eine Kategorie festzulegen. Diesen Schritt kannst du überspringen.
![pasted image - 03.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/GbOchnhZRxCS5P8o7P3K)

5. Verwende Regeln, um deine Anzeigen zu optimieren.
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6. Ordne deine Felder den erforderlichen Feldern im Feed-Template zu. Wenn du fertig bist, klickst du auf „Speichern und aktualisieren“
![pasted image - 05.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/jmgnj4XNTsanIeoy6bU1)

7. Überprüfe die Qualität deines Feeds und versuche, die Empfehlungen umzusetzen.
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8. Überprüfe die Vorschau deines Feeds und kopiere die erstellte Feed-URL in Microsoft Vertical Ads.
![pasted image - 07.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rof62BGPR1K1yfjbD8Qk)

Nachdem du diese Schritte ausgeführt hast, bist du bereit, erste Erfolge zu erzielen und die Vorteile von Microsoft Vertical Ads zu nutzen. Sobald die Anzeigen für andere Kategorien (wie Retail oder Reisen) veröffentlicht werden, werden auch für diese Kategorien Microsoft Vertical Feed-Vorlagen zur Verfügung gestellt.

Warum warten? Verschaffe dir gegenüber der Konkurrenz einen Vorsprung und genieße jetzt die Vorteile für dein Unternehmen. Erfahre mehr auf www.channable.com/de

Microsoft Vertical Ads mit Channable nutzen

Einer der wichtigsten Schritte im Produktverkauf über die gängigen E-Commerce-Kanäle ist die korrekte Produktkategorisierung – unabhängig davon, ob du ein Produkt über Google, Facebook oder einen anderen E-Commerce-Kanal verkaufst. Ein typisches Beispiel: Wenn deine besten Pumps (also Schuhe) zwischen Sanitärinstallationen im Heimwerkerbereich erscheinen, bedeutet dies nicht nur, dass die falsche Zielgruppe angesprochen wird, sondern dass gleichzeitig das Vertrauen der Käufer in deine Marke geschwächt wird.

Heutzutage können dir Tech-Forward-Lösungen dabei helfen, deine Produkte über alle digitalen Kanäle und Marktplätze hinweg genau und automatisch zu kategorisieren.
 
Diese Tools, die als „Smart Categorization“ bezeichnet werden, bieten nicht nur eine nahezu perfekte Genauigkeit, sie gehen über veraltete Methoden wie die regelbasierte Kategorisierung hinaus, die manuelle Back-End-Einstellungen und einen unvollständigen Datenabgleich beinhalten. Stattdessen stützt sich die Smart Categorization auf maschinelles Lernen, um den Prozess von Anfang bis Ende zu automatisieren. Damit wird stundenlange Arbeit eliminiert, deine Markteinführungszeit verkürzt und dein Gesamtumsatz gesteigert.

Hier erfährst du alles, was du zum Thema Smart Categorization wissen musst, wie sie funktioniert und (am wichtigsten), was sie deinem Unternehmen helfen kann.

## Was ist Smart Categorization?

Einfach ausgedrückt bedeutet Smart Categorization den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI), um die Gruppierung und Klassifizierung deiner Produkte auf unterschiedlichen digitalen Kanälen zu automatisieren. So unterscheidet sie sich von:

- **Manuelle Kategorisierung**, bei der du die Kategorie jedes Produkts Zeile für Zeile und Kanal für Kanal auswählen musst. Bei Hunderten oder Tausenden von Produkten und Angeboten kann dies schnell Zeit und Ressourcen deines Teams belasten und zu vielen vermeidbaren menschlichen Fehlern führen.

- **Regelbasierte Kategorisierung**, bei der du versuchst, manuelle Prozesse mit einer Reihe vordefinierter – aber oft falsch angewendeter – Regeln umzusetzen. Im obigen Beispiel könnte eine Regel beispielsweise fälschlicherweise ein Paar hochhackige Schuhe mit Sanitärzubehör auflisten, weil sie darauf trainiert ist, das Wort „Pumpe“ in einem Produktnamen zu identifizieren.

![smart_ categorization_artificial_intelligence_channable.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/waLln1AcSU6l9PrIsI6u)

Smart Tools automatisieren den Kategorisierungsprozess hingegen von Anfang bis Ende, ohne dabei übermäßig vorschreibend zu sein. Viele Smart-Categorization-Lösungen ermöglichen es, deine Einstellungen für verschiedene Produkte und Kanäle anzupassen und vorgeschlagene Kategorien einfach einzusehen und zu überschreiben.

## So funktioniert’s

Bei der Smart Categorization nimmt ein dynamischer, KI-gestützter Algorithmus die Daten jedes Produkts und ordnet sie mithilfe der integrierten Mustererkennung sofort der relevantesten und spezifischsten Produktkategorie für jeden E-Commerce-Kanal – entsprechend seinen spezifischen Anforderungen – zu.

Dies gilt nicht nur für bestehende Produkte, sondern auch für jedes neue Produkt, das du deinem Feed hinzufügst, das in Echtzeit verarbeitet und kategorisiert wird.

Das Beste am maschinellen Lernen ist, dass es ständig dazulernt. Je mehr Produktdaten verarbeitet werden – und je mehr du die Vorschläge des Algorithmus akzeptierst oder anpasst –, desto erfahrener und treffsicherer wird die KI, was für eine schnellere und granulare Ausgabe sorgt.

## Die Vorteile einer Smart Categorization

Im Vergleich zu Legacy-Prozessen wie manueller und regelbasierter Kategorisierung versprechen KI-gesteuerte smarte Lösungen mehr:

- **Geschwindigkeit** durch sofortige und automatische Klassifizierung deiner Produkte auf Knopfdruck
 
- **Präzision** durch Training und Lernen aus Millionen detaillierter Datenpunkte in einer Vielzahl von Branchen
 
- **Einfachheit** durch Anpassung an die Datenstrukturen und komplexen Auflistungs- und Kategorisierungsanforderungen verschiedener digitaler Kanäle

- **Wert**, indem sichergestellt wird, dass die richtigen Produkte mit den richtigen Zielgruppen geteilt werden, um optimale Verkaufserlöse zu erzielen – ganz ohne laufende Kosten für manuelle Wartung

## Smart Categorization in Anwendung

Channable bietet ein [Smart Categorization Feature](https://www.channable.com/de/smart-categorization) als Teil unseres reibungslosen Feed-Management-Tools an.
 
Unsere Lösung ist einzigartig, weil wir einen mehrstufigen Prozess verwenden, um sicherzustellen, dass alle Kategorisierungen effizient und effektiv durchgeführt werden.

![ai_powered_ algorithm_channable.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Em3B2xxeTDmGTBhtqTxl)
 
Zunächst werden deine Produktdaten analysiert und optimiert, um fehlende Felder auszufüllen und
Formatierungs- oder Ablageprobleme zu korrigieren. Von dort aus sortiert und kategorisiert unser Algorithmus deine Produkte automatisch.
 
Unsere Genauigkeitsrate liegt bei branchenführenden 97 % – und für jene Elemente, die durch das Raster fallen, kannst du Regeln implementieren, die sie mit einem Klick direkt kategorisieren. Schließlich kannst du alle vorgeschlagenen Klassifizierungen überprüfen, bevor diese live gehen, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen erfüllen.

### Das Ergebnis? Mit der Smart Categorization von Channable genießt du:

- **Bis zu 80 % schnellere Time-to-Market** bei der Einrichtung und Einführung deiner Produktlistings
 
- **97 % Genauigkeitsraten** mit Optionen zum Hinzufügen von Regeln zur Kategorisierung zusätzlicher Produkte mit einem Klick
 
- **Mehr als 20 Kanäle und mehr als 16 Sprachen** sind in den Algorithmus integriert, sodass du schnell und einfach neue Märkte erschließen kannst
 
- **Die einzige intelligente Lösung für Amazon**, welche die notorisch knifflige, mehrstufige Kategoriestruktur von Amazon automatisch und genau handhaben kann

## Mit Channable Produkte smarter kategorisieren

Channable macht es Online-Händlern und Werbetreibenden leicht, ihre Produktlisten zu optimieren, ihre Sichtbarkeit auf einer Reihe von digitalen Kanälen und Marktplätzen zu verbessern und mit Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten.
 
Buche noch heute eine Live-Demo mit einem unserer E-Commerce-Experten, wenn du mehr über unsere Smart Categorization erfahren und diese in Aktion sehen möchtest.



Warum Smart Categorization smartes digitales Marketing schafft

Normalerweise stehen in den Frühlings- und Herbstmonaten einige Messen und Veranstaltungen in unserem Kalender, an denen wir auch 2020 gern als Aussteller, Sponsor oder Sprecher teilgenommen hätten. Dass dieses Jahr alles anders läuft, hätte noch vor wenigen Wochen niemand geahnt. Natürlich war eine Absage oder Verlegung der Events die einzig richtige Entscheidung, die die Veranstalter treffen konnten und die wir vollkommen unterstützen. Auch Kundenbesuche und Trainingssessions vor Ort fallen derzeit leider für uns aus.

In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen natürlich trotzdem die Möglichkeit bieten, mehr über uns und unsere Möglichkeiten zu erfahren. Solang dies nicht persönlich geht, wechseln wir eben in den digitalen Modus!
<h3>Offline wird online</h3>
Für uns als Anbieter eines virtuellen Tools sollte dies kein Problem darstellen. Wir sind weiterhin bereit für all Ihre Fragen und Anliegen und können Ihnen Tipps geben, wie Sie die Nutzung unseres <a href="/de/produkte/feed-management-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Feed Management</a> und <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA Tools</a> derzeit optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen. Vielleicht helfen Ihnen auch unsere <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLyNi8y8JHMwlbVmt5tS5f9P-figszQPMK" target="_blank" rel="noopener noreferrer">deutschen Webinars</a> in einigen Punkten weiter. Nehmen Sie <a href="/de/kontakt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontakt</a> mit uns auf und vereinbaren Sie ein virtuelles Treffen oder eine Online-Demo unseres Tools.

Desweiteren sind für die nächsten Wochen einige Projekte geplant, in denen wir mit Ihnen unser Expertenwissen im E-Commerce teilen möchten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Shop durch die Krisenzeit zu bringen und Ihr Know-How für die Zukunft zu erweitern. Bleiben Sie durch diesen Blog sowie unsere Social Media Kanäle auf dem Laufenden.
<h3>UPDATES</h3>
<ul markdown>
 	<li>**Streik bei Amazon Deutschland am 29. &amp; 30. Juni 2020**</li>
</ul>
E-Commerce Riese Amazon streikt zwei Tage lang an sechs von 13 deutschen Standorten. Bisher seien jedoch keine Auswirkungen auf die Arbeitsabläufe in der Bestell- und Versandabwicklung zu erwarten. Grund des Streiks: Amazon ordnet die Angestellten der Tarifstufe Versand und Logistik zu, während die Gewerkschaft Verdi eine Einstufung nach dem Tarifvertrag Einzel- und Versandhandel fordert. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie im Beitrag des<a href="https://t3n.de/news/amazon-gegen-verdi-neue-runde-um-1295864" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> t3n Magazins.</a>
<ul markdown>
 	<li>**Am 01. Juni 2020 sinkt die deutsche Mehrwertsteuer temporär **</li>
</ul>
Eines der wichtigsten und meist diskutierten Themen im deutschen Handel ist aktuell die Senkung der Mehrwertsteuer von 19% auf 16% bzw. von 7% auf 5%, um die Wirtschaft in der Krise anzukurbeln. Als Tool für Produktdaten Management unterstützt Channable Händler dabei, über ein Wenn-Dann-Regelsystem Preisdaten automatisch anzupassen und den manuellen Aufwand, der mit einer Preisumstellung im Produktportfolio verbunden ist, zu minimieren. Erfahren Sie in <a href="/de/blog/blog-ziffern-formatieren" target="_blank" rel="noopener noreferrer">diesem Blog</a>, wie Channable das Formatieren von Zahlen erleichtert.
<ul markdown>
 	<li>**Recap: Tom auf der virtuellen hallo.digital Konferenz - Rituals Use Case zum Nachlesen**</li>
</ul>
Unser DACH Account Executive Tom Maier hat am 26.Mai im Rahmen der hallo.digital ein Webinar zum Thema "Power of Data Feeds: Automatisierung für Produkdaten &amp; SEA" gehalten. Vielen Dank an alle, die dabei waren! Teil des Webinars war unser SEA Use Case mit dem Kosmetikunternehmen Rituals, den Sie <a href="/de/erfolgsgeschichten/erfolgsggeschichte-rituals" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a> noch ein mal in voller Länge nachlesen können.
<ul markdown>
 	<li>**Channables Tipps für Ihr E-Commerce**</li>
</ul>
DACH Account Executive Tom Maier verrät, warum in seinem Netzwerk aktuell das **Thema SEA-Automatisierung** eine so große Rolle spielt:
<blockquote>Suchmaschinenmarketing genießt im Marketingmix von Unternehmen nach wie vor einen besonderen Stellenwert und ist mit signifikantem E-Commerce-Anteil nicht mehr wegzudenken. In der aktuellen Zeit, wo Menschen noch mehr Zeit im Internet verbringen gilt das mehr denn je. Steigende Datenmengen und die Notwendigkeit, bestimmte Daten laufend anzupassen (Verfügbarkeit oder Preis, etc.) brachten bei vielen Unternehmen auch im Bereich SEA die Automatisierung auf den Plan. Channable zielt mit einem feedbasierten Ansatz darauf ab, auf Grundlage von regelbasierten Aktionen und dynamischen Textfeldern die Arbeit mit Google Ads und Microsoft Advertising Ads stark zu vereinfachen!</blockquote>
Wir befinden uns im stetigen Austausch mit unseren Kunden, Partnern und unserem gesamten E-Commerce-Netzwerk. Warum sollten wir interessante Insights also nicht direkt teilen? Wir tragen unsere Erkenntnisse aus der Branche hier zusammen und können hoffentlich auch Ihnen mit dem einen oder anderen Einblick weiterhelfen. Den Anfang macht DACH Business Development Managerin Alina Kuhnert zum Thema **"Wie identifiziere ich meine passenden Verkaufskanäle?"**:
<blockquote>Mein Tipp ist, sich nicht nur auf die bekannten Big Player zu fokussieren, sondern auch auf Plattformen zu setzen, die sich gezielt **auf die eigene Branche spezialisieren**. So können neue Kundengruppen erschlossen und die Abhängigkeit von bestimmten Plattformen vermieden werden. Mit Channable kann man experimentieren und die Relevanz seiner Produkte spielend einfach auf verschiedenen Plattformen testen, um so die Vorteile einzelner Kanäle bestmöglich für sich nutzen zu können!</blockquote>
<ul markdown>
 	<li>**Jetzt registrieren für unseren Online-Stand am Freitag, den 17. April, 14:00 - 16:00 Uhr!** Schauen Sie für einen kurzen Austausch vorbei, egal ob Sie bereits einen Channable Account besitzen und Fragen zur optimalen Nutzung des Tools in der aktuellen Situation haben, oder einfach interessiert daran sind, was unser Tool eigentlich ausmacht, unser DACH Team wird für Sie Rede und Antwort stehen.</li>
</ul>
&nbsp;
<ul markdown>
 	<li>**Save the Date - Channables Online-Stand am 17. April 2020, 14:00 - 16:00 Uhr**
Wenn wir nicht zum Event kommen können, bringen wir das Event zu Ihnen! Am **Freitag, den 17. April 2020** werden unser DACH Business Development und Customer Success Team sowie unser internationaler Partner Manager Rede und Antwort stehen und Sie an einem virtuellen Messestand empfangen. Weitere Infos folgen in Kürze!</li>


Liveblog: Alle Neuigkeiten in der Krisenzeit auf einen Blick

DSGVO. 5 allseits gefürchtete Buchstaben. Die <a href="https://edps.europa.eu/data-protection/data-protection/legislation/history-general-data-protection-regulation_de" target="_blank" rel="noopener">Datenschutz-Grundverordnung</a> hat in den letzten Monaten eine gewisse Raserei ausgelöst. Bei der DSGVO handelt es sich um eine neue EU-Richtlinie zur Vereinheitlichung der Datenschutzbestimmungen in ganz Europa, um die Rechte von Nutzern zu stärken und zu schützen. Zugegeben, es war an der Zeit, die Online-Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren, denn die vorherige Regelung wurde vor 23 Jahren eingeführt, noch vor Google, Facebook und Amazon.

Die DSGVO wird eingeführt, um die Erhebung, Speicherung, Übertragung und Nutzung personenbezogener Daten zu regeln. Für Nutzer von Online-Diensten, die immer mehr Wert auf Datenschutz legen, ist das eine gute Nachricht. Für Unternehmen kann dies möglicherweise eine Menge Papierkram bedeuten, aber auch eine Gelegenheit, Kundenvertrauen zu stärken und Deutlichkeit im Umgang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schaffen. Unternehmen werden abhängig von Ihrer Nutzung von Informationen eingeteilt in **Für die Verarbeitung Verantwortliche** und **Auftragsverarbeiter**.

Channable fällt mit seiner Dienstleistung in die Gruppe der Auftragsverarbeiter, da bestimmte Daten verarbeitet werden, wie zum Beispiel Namen, E-Mail-Adressen und, wenn Sie die Bestellsynchronisation nutzen, Versandinformationen. Channable wurde häufig gefragt, welche Anpassungen und Massnahmen zur Einhaltung der DSGVO getroffen werden. In diesem Beitrag werden alle Punkte der DSGVO behandelt, von denen Channable betroffen ist, sowie Schritte, die Sie unternehmen können.

Erstens: Channable hält die persönlichen Daten seiner Benutzer, beispielsweise Namen und E-Mail-Adressen für sich. Diese Daten werden in Channable-Servern gespeichert und verschlüsselt. Daher wurde eine neue Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) erstellt, um deutlich zu kommunizieren, wie Channable die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten verwendet. Um das Tool in Zukunft weiterhin verwenden zu können, müssen Sie der neuen Datenschutzrichtlinie zustimmen, die in Ihrem Channable Account unter Nutzungsbedingungen zu finden ist.

Alle weiteren Channable-Prozesse, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind mit unserer Funktion der Bestellsynchronisation verknüpft. Als Auftragsverarbeiter verarbeitet Channable die persönlichen Daten, die von der Bestellsynchronisation empfangen werden, nicht. Da viele der Kunden von Channable Sub-Prozessoren bzw. Daten Controller sind und sich nach der Dokumentation erkundigt haben, hat Channable eine eigene Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement, DPA) erstellt, die Ihnen Zeit und Aufwand spart.

Folgen Sie dem folgenden Flussdiagramm, um zu sehen welche Vereinbarungen für Sie relevant sind:

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Je nachdem, wo Sie im Flussdiagramm gelandet sind, müssen Sie folgendes tun:
1. Probieren Sie Channable kostenlos aus!
2. Lesen und akzeptieren Sie die neue Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy). Die Richtlinien sind in Channable unter Firmeneinstellungen / Nutzungsbedingungen zu finden.
3. Lesen und unterschreiben Sie die Datenverarbeitungsvereinbarung. Diese ist ebenfalls in Ihrem Channable-Account zu finden.

&nbsp;

<img class="alignnone wp-image-9117 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/JXjrUJRTJOyAJpJDAObb" alt="" width="736" height="488" />
<h2>Aktualisierte Datenschutzrichtlinie</h2>
In unserer überprüften Datenschutzrichtlinie wird deutlich beschrieben, welche Ihrer Daten gespeichert werden, wie wir diese schützen und wie Sie Ihre Daten ändern oder löschen können.

Die Datenschutzrichtlinie kurz zusammengefasst:
<ul markdown>
 	<li>Wenn Sie Channable verwenden, können wir personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse) anfordern oder sammeln, um Sie zu kontaktieren, zu identifizieren und Ihnen Rechnungen zu senden.</li>
 	<li>Channable kann auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet. Dazu gehören: IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, die Seiten in unserem Tool, die Sie besuchen oder das Datum Ihres Besuchs. Diese Daten werden erhoben, um das Channable-Tool oder die Channable-Website zu verbessern.</li>
 	<li>Personenbezogene Daten werden nie an Dritte weitergegeben oder verkauft.</li>
 	<li>Wir tun alles, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.</li>
</ul>
Für diese Zwecke können Ihre Daten verwendet werden:
<ul markdown>
 	<li>Um Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns senden.</li>
 	<li>Um aufzuzeichnen, wie Sie Channable nutzen.</li>
 	<li>Um Informationen und Zugang zu Ressourcen für Sie zu beschaffen, die Sie von uns anfordern.</li>
 	<li>Um Ihnen technischen Support bieten zu können.</li>
 	<li>Um unsere Webseite zu verbessern.</li>
 	<li>Um unseren Kundendienst weiter zu verbessern.</li>
 	<li>Um Ihnen mehr Informationen über unser Unternehmen und neue Möglichkeiten innerhalb unseres Tools zu senden (über unseren Newsletter).</li>
</ul>
<h2>**Die neue Datenverarbeitungsvereinbarung**</h2>
Für Kunden, die die Bestellsynchronisationsfunktion nutzen, wartet die Datenverarbeitungsvereinbarung im Tool auf Ihre Genehmigung. Das Dokument erläutert, was Channable mit allen persönlichen Daten macht, die von der Bestellsynchronisation abgerufen werden.

Zusammengefasst beinhaltet die Datenverarbeitungsvereinbarung:
<ul markdown>
 	<li>Channable verwendet zwei Arten Ihrer personenbezogenen Daten: Zum einen Kontaktinformationen für die Bereitstellung des technischen Supports und zweitens Bestellinformationen von Kunden bei Verwendung der Bestellsynchronisation.</li>
 	<li>Channable verarbeitet die personenbezogenen Daten aus den Bestellsynchronisation, um Ihnen zu Bestellungen technische Unterstützung zu bieten, falls Sie diese benötigen.</li>
 	<li>Channable akzeptiert keine vertraulichen Daten von Kunden zur Verarbeitung von Bestellungen.</li>
 	<li>Mit einem aktiven Account von Channable können Sie persönliche Daten jederzeit auf Anfrage löschen.</li>
 	<li>Wenn Sie sich dazu entschließen, die Nutzung von Channable zu beenden, wird Channable auf Anfrage die gesammelten Kundendaten vernichten oder zurückgeben. Alle Daten werden in dem Falle 30 Tage nach Beendigung des Abonnements ordnungsgemäß gelöscht.</li>
 	<li>Derzeit setzt Channable folgende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten; die Fähigkeit, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen; ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.</li>
 	<li>Mitarbeiter von Channable, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, unterliegen Channables Sicherheitsnorm.</li>
 	<li>Sollte es zu irgendeinem Vorfall in Zusammenhang mit Ihren Daten kommen, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.</li>
 	<li>Sie können eine Audit anfordern, um unsere Einhaltung der DSGVO zu überprüfen, aber Sie sind für jegliche Kosten verantwortlich und können diese nur einmal in 12 Monaten anfordern.</li>
 	<li>Innerhalb von Channable können Sie auf Kundendaten zugreifen, ungenaue oder fehlerhafte Kundendaten korrigieren, deren Verarbeitung einschränken, sie exportieren oder löschen.</li>
 	<li>Sie genehmigen uns, Subprozessoren zu verwenden, die begrenzten Zugriff auf die Kundendaten haben und diese nur in der Form nutzen dürfen, wie vertraglich vereinbart. Eine Liste unserer Subprozessoren finden Sie im Dokument zur Datenverarbeitungsvereinbarung.</li>
</ul>
Um die Dienste von Channable weiterhin zu nutzen, müssen Sie der neuen Datenschutzrichtlinie und möglicherweise der Datenverarbeitungsvereinbarung zustimmen.

Nun können Sie sich hoffentlich beruhigt zurücklehnen, im Wissen, dass Channable Datenschutz und Privacy immer mit hoher Priorität behandelt hat. Channable tut alles dafür, um einen Service zu liefern, dem Sie vertrauen können. Wenn Sie noch kein Kunde von uns sind, können Sie einen kostenlosen Test-Account erstellen oder mit einem unserer Mitarbeiter sprechen, um mehr über den einfachen und sicheren(!) Weg zu erfahren, mit Channable Ihren Online-Verkauf zu regeln.

Der neuste Stand der Datenschutz-Grundverordnung

Allein in den Niederlanden landen jährlich rund 124 Millionen Kilo Textilien in Mülldeponien und werden dort verbrannt. Das macht die Wiederverwendung von Kleidung in der heutigen Massenproduktionsgesellschaft unverzichtbar. Der Trend ist nicht neu, aber er verdient es, gefördert zu werden. Nicht nachhaltige, schnelle Mode hat von Jahr zu Jahr bleibende Auswirkungen. Bei einem Kleidertausch bekommen die Stücke eine zweite Chance, was den CO2-Fußabdruck des Einzelnen verbessern kann. Schließlich, wie das Sprichwort sagt, geteilte Freude ist doppelte Freude.
<h2>So haben wir’s gemacht</h2>
Das Marketing-Team von Channable übernahm die Planung der Veranstaltung, sorgte fürKleiderbügel, Spiegel und Getränke. Neben dem Tauschen vergessener Kleidungsschätze wollten wir den Anlass nutzen, um Geld für eine Wohltätigskeitsorganisation zu sammeln. Wir wählten Make-A-Wish, eine gemeinnützige Organisation, die Channable seit langem unterstützt und für bestimmte Mitarbeiter besonders wichtig ist. Make-A-Wish bemüht sich darum, die Wünsche unheilbar kranker Kinder zu erfüllen.

Darüber hinaus wurden die übrig gebliebenen Kleider an die Re-Share-Bewegung der Heilsarmee gespendet. Die Heilsarmee (niederländisch: Leger des Heils) ist unter anderem die größte Kleidersammlung in den Niederlanden und recycelt jährlich rund 26 Millionen Kilo Kleidung. Diese bekommen entweder neue Besitzer oder die Materialien werden zur Wiederverwendung zerlegt.

<img class="wp-image-14152 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/p44BngXqT6WZmpmjQLiz" alt="clothes swap channable" width="461" height="346" />

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<h2>Und Action!</h2>
Der Abend war ein großer Erfolg! Es gab Prosecco, Sushi und viel Gemütlichkeit, aber vor allem jede Menge Kleider zum Tauschen. Jeder hat sich am Kleidungstausch beteiligt und seinen Schrank entstaubt. Die meisten gingen mit einer Tasche neuer Stücke nach Hause und dennoch konnten sieben große Taschen der Heilsarmee gespendet werden. Zusätzlich kam für die Make-A-Wish Organisation mehr als 130 Euro zusammen.

<img class=" wp-image-14149 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/MDtAMickRaqmNvQ4mU3Y" alt="Channable clothes swap " width="500" height="375" />

Frühlingsputz für den guten Zweck

<h2>Bewegung am Arbeitsplatz</h2>
Seit dem Beginn von Channable gibt es in der Höhe verstellbare Schreibtische für jeden. Das bedeutet, man muss nicht an seinem Schreibtisch sitzen auf ihm , sondern jeder hat die Möglichkeit, während der Arbeit zu stehen oder etwas tiefer auf einem Sitzball zu sitzen. Als Channable im August 2017 sein Büro wechselte, erkannten wir die Begeisterung der Menschen für diese höhenverstellbaren Schreibtische und entfernten alle anderen Schreibtische, damit wir sichergehen konnten, dass jeder sich beim Arbeiten bewegen kann und seine Positionen wechseln kann.
<h2>Die Channable Fußballmannschaft</h2>
Neben den wöchentlichen Yogastunden hat Channable auch ein Footy-Team, das jede Woche trainiert. Das Team, 'Rentable', besteht aus Frauen und Männern von zwei Firmen, Channable und Rentman, und spielt jeden Mittwochabend gegen eine andere lokale Firma oder ein Team von Freunden. Während die "normalen" Fußballsaisons im Winter und Sommer eher eine Pause einlegen, spielen unsere Spieler jede Woche ein Spiel, drei Saisons im Jahr, bei Regen oder Sonnenschein. Wenn Sie jemals in der Nähe sind und unsere orange-blauen Trikots sehen, kommen Sie und feuern Sie unser Team an!

<img class="wp-image-14161 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VgvfTfAWSD2jp7xBuaax" alt="" width="495" height="329" />
<h2>Noch mehr Bewegung</h2>
Yoga stärkt den Körper, verbessert die Körperbeherrschung und fördert die Konzentrationsfähigkeit. Es gibt einige Yogaliebhaber bei Channable, deshalb bietet Channable seit Mai 2018 ein Yogatraining in den eigenen vier Wänden an. Eine qualifizierte Yogalehrerin leitet eine Stunde Vinyasa Yoga, sodass die Channable Yogis jeden Muskel bewegen, dehnen und strecken können und sogar Schmerzen lindern, die lange Schreibtischarbeit verursachen kann.
<h2>Maximale Entspannung</h2>
2018 fing gut an für Channable-Mitarbeiter, denn sie durften Esther willkommenheißen. Seitdem ist Esther zur Lieblingsperson im Büro geworden. Neugierig, wer Esther ist? Esther ist unsere Masseurin! Jeder bei Channable kann einmal im Monat zwanzig Minuten lang pure Entspannung während seines Arbeitstages genießen.
Esther erwähnt auf ihrer <a href="https://de-stoelmasseur.nl" target="_blank" rel="noopener">Website</a> "Ich liebe es, Menschen etwas Zeit für sich selbst zu geben, in der sie sich entspannen und erholen können". Ist das nicht alles, was sich ein Unternehmen wünschen kann? Ein erholtes Team, die gerne ihr Bestes geben.

<img class="wp-image-14160 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/dBCLuDMdQfiEqiXs0qLQ" alt="Channable yoga" width="491" height="368" />

Es gibt viele andere Hobbys oder Aktivitäten nach der Arbeit bei Channable, wenn keiner der oben genannten Punkte was für Sie ist. Viele Channable-Mitarbeiter spielen regelmäßig Tischtennis und messen ihre Kräfte beim halbjährlichen Turnier. Außerdem gibt es Gruppen, die sich treffen, um Gegner im Squash zu schlagen, auf dem Padelplatz zu kämpfen und in Boulderhallen neue Höhen zu erklimmen.

Sport ist nicht jedermanns Sache. Zum Glück gibt es die hauseigene Bar und die Möglichkeit, Kollegen auf ein FiFa-Spiel herauszufordern. Aber nicht nur das! Die Türen von Channable stehen Freunden, Familienangehörigen, Kunden und Interessierten offen, also zögern Sie nicht, sich zu bewerben, wenn Sie sehen möchten, wie bei Channable gespielt wird!

Channable liebt seine Mitarbeiter

<h2>Erkennen, Fördern und Schätzen</h2>
Es kann für Nachwuchskünstler schwierig sein, eine Karriere zu beginnen und Sichtbarkeit zu erlangen. Mit dieser Initiative will Channable Kunststudenten eine Plattform bieten. Channable hat sich für eine Zusammenarbeit mit dem Fine Art Studiengang an der HKU entschieden. Mit dem Aufhängen der Gemälde Utrechter Hochschulstudenten fördert Channable die Kunst aus eigener Stadt. Es ist uns eine Freude regionale Kunst in unserem Gebäude zu repräsentieren.
<h2>Neu in alt</h2>
In der HKU lernen die Studierenden des Fine Art Studiengangs Ideen zu entwickeln, sie visuell umzusetzen und ihren eigenen Stil zu entfalten. Im Januar 2018 startete Channable ein Projekt, um abwechselnd die Werke von Studenten der bildenden Kunst in seinen Räumlichkeiten aufzuhängen. So haben die Studierdenden des dritten Jahrgangs die Möglichkeit, ihre Kunst in einem schönen, historischen Gebäude im Herzen von Utrecht zu präsentieren und die Mitarbeiter und Besucher von Channable können die Arbeiten der jüngsten Kunstgeneration aus Utrecht genießen. Die Kunstwerke werden an Channable vermietet, was bedeutet, dass jeder Student für seinen Beitrag finanziell entschädigt wird.
<h2>Darf ich vorstellen...</h2>
Den Anfang machte Robin Speijer. Sie fiel uns durch die besonderen Details auf, die sie in ihre Bilder einarbeitet.

[caption id="attachment_14244" align="aligncenter" width="267"]<img class="wp-image-14244" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/AW3jLBOfTVOuqK5tHqHw" alt="laces robin speijer" width="267" height="345" /> Robin Speijer. Laces, 2017.[/caption]
<blockquote>Robin Speijer (*1997) ist im dritten Jahr des Fine Art Programms an der HKU. Sie ist fasziniert von Details und malt verschiedene Texturen auf Leinwand oder Stoff. Weiche Materialien wie Haare und Textilien sind oft das Sujet ihrer Arbeiten. Während ihres Prozesses sammelt sie viele Fotos, aus denen sie dann eine Auswahl trifft und ein kleines Detail zu malen beginnt. Sie sucht nach bestimmten Kombinationen von Farben, Licht, Kontrast und Schärfe. Dann entstehen eine Reihe von Bildern, in denen sie das Material auf verschiedene Weise darstellt.</blockquote>
<em>Mehr über Robins Kunst finden Sie hier: <a href="https://robinspeijer.com" target="_blank" rel="noopener">https://robinspeijer.com</a></em>

Das zweite junge Talent ist Bas Heinen. Bas zeichnet seit seiner Kindheit und war 21 Jahre alt, als seine Kunst für das Büro von Channable ausgewählt wurde. Um mehr mit Kontrasten und Farben arbeiten zu können, begann er auf Leinwand zu malen und im Jahr 2015 nahm er den Studiengang Bildende Kunst an der HKU auf. Die im Channable ausgestellten Werke bieten einen Moment der Erholung im hektischen Leben des Channable-Teams.

[caption id="attachment_14249" align="aligncenter" width="313"]<img class=" wp-image-14249" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ncL3wF9hTmCaOUfwMEEn" alt="Blue morning Bas Heinen" width="313" height="290" /> Bas Heinen. Blue, Morning, 2018[/caption]
<blockquote>Bas Heinen (*1997) ist Student des Studiengangs Bildende Kunst an der HKU. Sein Interesse gilt der Darstellung seiner direkten Umgebung mit Schwerpunkt auf der Natur. In Bas' Gemälden geht es darum, eine ruhige Darstellung seiner Eindrücke auf der Leinwand zu kreieren. Während des Malprozesses untersucht er verschiedene Möglichkeiten, wie die Natur dargestellt werden kann. In jeder Serie versucht er, auf unterschiedliche Weise mit Licht, Kontrast und Tiefe zu arbeiten, um die Atmosphäre so genau wie möglich zu vermitteln.</blockquote>
&nbsp;

Junge Kunst für ein junges Unternehmen

<h2>Disclaimer</h2>
Etwas Wichtiges vorab: **Die Channacademy ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.** Trotzdem möchten wir auch unseren deutschsprachigen Kunden die kostenlose Trainingswelt von Channable nicht vorenthalten. Das Interface des Lernaccounts stimmt 1:1 mit deinem "echten" Channable-Account überein und auch die Themen, die in der Channacademy besprochen werden, sind sicher relevant für dich.
<h2>Übersicht der Kurse</h2>
In der "Course Library" werden alle verfügbaren Kurse der Channacademy angezeigt. Du kannst nach Level und Thema filtern, um leicht den richtigen Kurs zu finden, der deinen Bedürfnissen entspricht. Die Kurslevel sind in drei Kategorien unterteilt: "All Levels", "Basic" und "Expert".

Die Channacademy umfasst derzeit fünf Basic-Kurse, die farblich mit gelben Hintergründen gekennzeichnet sind.

**Basic-Themen:**

<ul markdown style="columns: 20rem 2; margin-top: -20px;">
 	<li>Fundamentals</li>
 	<li>Imports</li>
 	<li>Export Feeds</li>
 	<li>Export APIs</li>
 	<li>Rules</li>
</ul>
![article-image-ckgijxqdk06o90c05a0a951hh-7339.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/6ATZbLnTDqGo1pizNFjx)

Wir setzen bei der Weiterentwicklung unseres Tools voll und ganz auf die Meinung unserer Kunden und Partner. Daher aktualisieren wir auch die Kurse der Channacademy regelmäßig mit diesen Erkenntnissen. 
Dein Feedback kannst du ganz einfach mit dem Team der Channacademy teilen unter: channacademy@channable.com.
<p style="text-align: center;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/-v6651WgFaY" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h2>Channacademy Features</h2>
Jeder Kurs ist in kurze Videos und Aufgaben unterteilt, die dir helfen sollen, das jeweilige Thema zu meistern. Zu Beginn erhältst du eine Einführung zu Erwartungen und Zielen des jeweiligen Kurses. Von dort aus wird die Kursstruktur erklärt, welche Themen behandelt werden und welche Schwerpunkte gesetzt werden sollen.
<div>

**Jeder Kurs enthält:**

<ul markdown style="columns: 20rem 2; margin-top: -20px;">
 	<li>Erklärende Videos</li>
 	<li>Test / Quiz</li>
 	<li>Erklärungen und Walkthroughs</li>
 	<li>Gelöste Beispielfragen</li>
</ul>

[center][caption id="attachment_25098" align="aligncenter" width="623"]<img class=" wp-image-25098" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/J88rEQldRyG0sRT6a4qy" alt="" width="623" height="629" /> Channacademy Dashboard[/caption][/center]

Ein Kurs dauert etwa 30 Minuten und unser Channacademy-Host Vanshj wird dich durch die Lernumgebung begleiten. Danach kannst du dein neu erworbenes Wissen sofort in deinem "echten" Channable-Account anwenden.
<h2>Lege los mit der Channacademy</h2>
Die Channacademy ist eine sichere und separate Lernumgebung, d.h. alle Kurse und Aufgaben finden in einem Testkonto statt. Du musst also niemals deine echten Projekte nutzen, um etwas Neues auszuprobieren oder dir Sorgen machen, dass du versehentlich etwas aktivierst. Mit der Einrichtung eines Channacademy-Kontos und -Unternehmens können Fortschritte auf individueller Basis gespeichert werden, und du kannst immer dort fortfahren, wo du aufgehört hast.

Um von der Channacademy zu profitieren, folge diesen fünf einfachen Schritten:
<ol>
 	<li>Logge dich in deinen "echten" Channable Account ein.</li>
 	<li>Klicke auf den Channacademy-Button oben rechts, um eine Einladung in die Lernumgebung zu erhalten.</li>
 	<li>Erstelle einen Channacademy-Account (der als Testaccount neben deinem echten Channable- Konto bestehen wird).</li>
 	<li>Bestätige die Einladung in deinem E-Mail-Postfach, um einen designierten Channacademy-Login zu erstellen.</li>
 	<li>Loge dich in der Channacademy ein und lege los!</li>
</ol>

Hast du Fragen zur Erstellung deines Channacademy Kontos? Finde die Antworten in unserem <a href="https://helpcenter.channable.com/hc/de/articles/360014263059-Wie-kann-ich-an-der-Channacademy-teilnehmen-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Help Center</a> oder wende dich an channacademy@channable.com.

Die Channacademy: Willkommen zu deinem individuellen Online-Training

In der heutigen digitalen Welt ist sich jeder Marketer der Bedeutung von Kampagnendaten bewusst. Sie möchten datengesteuerte Entscheidungen für Ihre digitale Marketingstrategie treffen, Top-Seller ankurbeln oder mehr Sichtbarkeit für Artikel mit schwacher Performance schaffen. Vielleicht möchten Sie auch eine kanalübergreifende Marketingstrategie umsetzen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf mehreren Plattformen verkaufen, aber die Pflege dieser Plattformen und die Analyse der Daten kann eine große Aufgabe sein. Würde es Ihnen das Leben nicht erheblich erleichtern, wenn Sie ein Dashboard hätten, in dem alle wichtigen Daten Ihrer Artikel gesammelt und in Echtzeit angezeigt werden, und Sie diese Daten zur Verbesserung Ihrer Kampagnen nutzen können? 

Wir freuen uns, unser lang erwartetes neues Feature Channable Insights offiziell zu lancieren! Insights ermöglicht es Ihnen, die Daten Ihrer Marketingaktivitäten zu sammeln und zur Verbesserung Ihrer Kampagnen zu nutzen. Mit Channable Insights sehen Sie auf einen Blick Conversions, Impressions, Bounces, ROAS, Umsatz, Gesamtkosten und weitere Leistungsindikatoren auf Artikelebene. Mit diesem Wissen können Sie Ihr CPC-Budget auf Basis der Performance leicht anpassen und optimieren.

### Datengesteuerte Optimierung
Das Sammeln und Aggregieren aller relevanten Daten aus mehreren Kampagnen ist mühsam und fehleranfällig. Wenn Sie Ihre Kampagnen also mit Hilfe von Analytics optimieren möchten, bietet Ihnen Channable Insights alle Daten, die Sie auf SKU-/Produktebene benötigen. Und noch besser, die Daten können in die Erstellung von Regeln innerhalb von Channable übernommen werden. Für einige Aktionen, die Sie ohne Channable Insights manuell ausführen müssten, können Sie mit Channable Insights automatisch Regeln programmieren und bei Erfüllung bestimmter Bedingungen auslösen. Auf diese Weise können Sie Channable so einrichten, dass es die Strategien Ihres datengesteuerten Marketings automatisch umsetzt. So haben Sie mehr Zeit, diese auszuwerten und zu verfeinern. Die Kampagnen werden automatisch auf Basis der Echtzeitdaten, die Channable sammelt, aktualisiert. Product Owner Robert Smit erklärt in diesem Video, wie das im Tool funktioniert:
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/K4lCfQMS8Xw" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

### Was ist zu erwarten?
Mit der Funktion "Channable Insights" können Sie die folgenden Metriken verfolgen:
- Bounce Rate
- Bounces
- Klicks
- Conversion Rate
- Kosten
- CPC
- CTR
- Impressions
- Gewinn
- Umsatz
- ROAS
- Session-Dauer 
- Sessions
- Gesamtkosten
- Transaktionen

Mit anderen Worten: Channable Insights geht weit über die Kundenverhaltens- und Umsatzdaten hinaus, auf die Sie bisher Zugriff hatten. Jetzt können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Gewinne langfristig zu optimieren, indem Sie Ihre Ausgaben im Auge behalten und Ihre Kampagnen entsprechend anpassen. Mit Channable Insights können Sie ganz einfach Ihre Online-Performance messen und intelligente Entscheidungen treffen, die die Effizienz Ihrer Marketingkampagnen erhöhen und Ihre Online-Umsätze steigern. 

### Wie funktioniert Insights?
Channable Insights sammelt Umsatz-, Bestell- und Anzeigenkostendaten von Google und/oder den Kanälen, an die Sie Ihre Produkte exportieren (Amazon, eBay usw.). Je nachdem, was für Ihre Online-Aktivitäten am sinnvollsten ist, können Sie entscheiden, ob Sie Ihre Leistungsdaten auf verschiedenen Ebenen anzeigen, optimieren und gruppieren möchten. Sei es auf Kanal-, Produkttyp-, Kategorie- oder Artikelebene. 

Durch die Kombination von Umsatz- und Kostendaten können Sie Ihren ROAS und Gewinn auf einen Blick sehen:
![Google-Shopping.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/aRIjtWs6SueH5zhplIBj)

![Amazon.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/uRmM8vsaSqpvtFT9zFcQ)

Haben Sie bestimmte Artikel oder Produktkategorien im Sortiment, die sich nicht verkaufen? Sie können sie ganz einfach in den Channable-Regeln von einer Kampagne ausschließen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Werbebudget entsprechend zuweisen. Außerdem können Sie den berechneten ROAS nutzen, um Ihre Produkte in bestimmte Kampagnen zu segmentieren. So können Sie zum Beispiel entscheiden, Produkte mit hohen Margen und ROAS-Werten von 3-5 in einer Kampagne namens "Top Performer" zu gruppieren, um den Verkauf anzukurbeln. Lesen Sie in dieser [Erfolgsgeschichte](/de/erfolgsgeschichten/erfolgsgeschichte-maxlead-insights), wie unser Agenturpartner Maxlead seine Kampagnen mithilfe von Insights optimiert hat.

Channable Insights funktioniert auch sehr gut in Kombination mit Performance Max. Denn Sie können die Kostendaten nutzen, um Ihre Produkte in smarte Shopping-Kampagnen zu segmentieren, die unterschiedliche Ziele haben. Zum Beispiel, wenn Sie ein Produkt haben, das mehr Impressions/Klicks braucht, um mehr Leistungsdaten zu sammeln. Sie können diese Produkte in eine Kampagne mit einem niedrigen ROAS-Ziel (0,5 - 2) platzieren, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Wir haben diese und weitere Anwendungsfälle in unserem [Feature-Video über Smart Shopping](/de/blog/smarte-shopping-kampagnen-in-channable-einrichten) detailliert beschrieben.

Um Ihnen ein gutes Verständnis von Channable Insights zu vermitteln, haben wir ein kurzes Booklet mit einigen Use Cases erstellt, damit Sie im Handumdrehen loslegen können. Laden Sie das Booklet hier herunter und starten Sie gleich mit Ihrem eigenen Reporting-Tool.

[form id="f2a02637-a0b6-4e2b-9288-d25b99acdf53"]

Wenn Sie weitere Fragen zu Channable Insights haben, oder das Channable Insights Add-on gleich testen möchten, setzen Sie sich mit Ihrem Account Manager in Verbindung.

**Wichtig zu wissen: Sie können Regeln, die mit Leistungsdaten verbunden sind, nur verwenden, wenn Sie das Add-on Insights haben!**


Channable Insights: Kampagnen mit Echtzeit-Performance-Daten optimieren

Auf dem Suchmaschinenranking schneidet Bing mit einem Marktanteil von rund <a href="https://seo-summary.de/suchmaschinen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">10% in Deutschland</a> zwar erheblich schlechter ab als Google, aber zu Beginn dieses Jahres verzeichnete die Plattform durchschnittlich <a href="https://secure.bingads.microsoft.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">6 Milliarden monatliche Sucheingaben weltweit</a>. Mit Bing Ads haben Sie also durchaus ein hohes Potential, Ihre Kunden zu erreichen.
<h2>Was sind Bing Ads?</h2>
<h3><em>Bing Textanzeigen</em></h3>
Bing ist im Grunde die Microsoft-Version von Google und Bing Ads entspricht Google AdWords. Genau wie die Google Textanzeigen funktioniert auch Bing Werbung auch mit dem “Pay-per-click” (PPC)-System. Bing Ads erscheinen nicht nur auf Bing selber, sondern auch auf Suchresultaten von Yahoo und MSN. Drei Fliegen mit einer Klappe! Ein Bing-Account ist kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn jemand auf Ihre Anzeigen klickt. Bei Bing gilt: “No click, no charge”.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9920 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/2x3T8HgTlqNftHbHINL3" alt="" width="600" height="405" />
<em>So sehen Textanzeigen bei Bing aus. Die Textanzeigen bei Bing nehmen mehr Platz ein als bei Google und fallen somit mehr auf!</em></p>
Die Position Ihrer Bing Textanzeige hängt wie bei Google von verschiedenen Faktoren ab. Die Höhe Ihres Gebots im Vergleich zu Konkurrenten, die dasselbe Keyword nutzen; Ihre Klickrate und die Übereinstimmung Ihrer Anzeige und dem Keyword mit dem Inhalt Ihrer Webseite. Genau wie bei Google Textanzeigen können Bing Ads ausgerichtet werden auf geografische Angaben, Tageszeit, Wochentag, usw.
<h3>**<em>Bing Product Ads</em>**</h3>
Auch die Bing Product Ads entsprechen dem Pendent der Google Product Ads. Innerhalb von Shopping Kampagnen können Sie Produktanzeigen verwalten, für Ihre Produkte ein “bid” angeben und die Anzeigen auf der Suchmaschine bewerben. Im Bing Merchant Center erstellen Sie für jedes Produkt individuelle Produktanzeigen. Im Vergleich zu Textanzeigen bestehen Produktanzeigen aus Text, Bild, Preis etc. und werden in einem größeren Format angezeigt.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9925 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/7ooRdDM2RCO2prSkpCtP" alt="" width="600" height="405" />
<em>So sehen Bing Produktanzeigen aus.</em></p>

<h2>Weshalb Sie Bing Ads nutzen sollten</h2>
Man würde zwar nicht sagen “ich bing das mal”, hingegen “googelt” man etwas. Dennoch steigt die Bekanntheit von Bing stetig an. Es gibt einige gute Gründe, Bing Ads zur Bewerbung Ihrer Angebote zu verwenden.
<ul markdown>
 	<li>Mit Bing Ads erreichen Sie Millionen Internet User, die kein Google nutzen.</li>
 	<li>Es herrscht weniger Konkurrenz, weshalb die Anzeigen günstiger sind als AdWords.</li>
 	<li>Wenn Sie bereits Google AdWords nutzen, können Sie in unserem SEA-Tool Ihre Kampagnen und Templates ganz einfach in Ihren Bing Generator kopieren.</li>
</ul>
<h2>Bing Ads in Channable</h2>
Mit unserem speziell für Suchmaschinenwerbung erstellten <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA-Tool</a> können Sie nicht nur AdWords, sondern neuerdings auch Bing Ads erstellen und automatisieren. Mit den Daten Ihres Produktfeeds erstellen Sie Tausende Anzeigen mit nur einem Template. Die Werte sind dynamisch, wodurch individuelle Anzeigen für jedes Produkt, jede Produktkategorie oder Marke etc. angefertigt werden können. Weil die AdWords-Funktion ein voller Erfolg ist, haben wir für Bing dieselbe Funktion entwickelt.
Hier sind eine handvoll Gründe, weshalb Sie für Ihre Bing Ads Channable nutzen sollten:
<ul markdown>
 	<li>Unser SEA-Tool ist benutzerfreundlich und intuitiv gestaltet, wodurch das Erstellen Ihrer Kampagnen keine Mühe bereitet.</li>
 	<li>Mit dem Ad-Template erstellen Sie auf einen Schlag tausende Bing Ads basierend auf den Produktinformationen Ihres importierten Feeds.</li>
 	<li>Alle Updates laufen automatisch. Channable erhält täglich (oder bis zu stündlich) alle Anpassungen in Ihrem Feed und aktualisiert Ihre Anzeigen dementsprechend.</li>
 	<li>Neue Angebote werden automatisch in die korrekte AdGroup und Kampagne eingefügt und erhalten die korrekte Anzeige.</li>
 	<li>Sie entscheiden selbst, welche (dynamischen) Werte und Eigenschaften in den Anzeigen enthalten sind.</li>
 	<li>Erstellen Sie Ihre eigenen A / B-Test-Templates. Mit wenigen Klicks kreieren Sie unterschiedliche Anzeige-Templates für Ihre Angebote, um diese zu vergleichen und zu sehen, welche Anzeige besser funktioniert.</li>
</ul>
Auf zwei Arten können Sie mit Channable Bing Ads generieren:

1) Wie zuvor erwähnt, können Regeln und Templates von bestehenden AdWords Generators in Ihren Bing Generator kopiert werden. Danach können Sie das Fine-Tuning in Ihrem Bing Generator fortführen.
<p style="text-align: center;"><img class="alignnone wp-image-9926 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/NROJYOepTjKqwsDHQnPu" alt="Bing Ads Channable" width="600" height="372" />
<em>Erstellen Sie im Handumdrehen Tausende Anzeigen für all Ihre Angebote.</em></p>
<p style="text-align: left;">2) Nutzen Sie bisher kein AdWords in Channable, erstellen Sie Ihre Anzeigen mit einem Baukastensystem mit unserer Bing-Funktion. Als erstes wählen Sie aus, wie Sie Ihre Kampagnen aufbauen wollen. Zum Beispiel mit dem dynamischen Feld brand, um eine Kampagne für jede Marke Ihres Feeds zu erstellen. Im zweiten Schritt legen Sie mit der AdGroup fest, was Sie bewerben wollen. Passend zu den jeweiligen AdGroups können Sie im Anschluss Anzeigen, Keywords und negative Keywords generieren. Backup Templates helfen, um fehlerhaften Ads vorzubeugen. In der abschließenden Vorschau können Sie sehen, wie Ihre Kampagnen, mitsamt AdGroups, Ads und Keywords im Einzelnen aussehen. Mit Channable ist Suchmaschinenwerbung leicht gemacht.</p>
Sie wissen bereits, wie unser <a href="https://support.channable.com/hc/de/categories/115000528889-Dynamische-Anzeigen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SEA Tool</a> funktioniert? Dann können Sie ohne Weiteres mit Bing loslegen. Haben Sie noch keinen Channable- Account, <a href="/de/kontakt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">melden Sie sich hier kostenlos an</a>. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Bing Ads Funktion für Sie freizuschalten und dann kann’s losgehen!

Weshalb sich Bing Ads für Sie lohnen

Wenn Sie in Google Ads oder Microsoft Advertising arbeiten, werden Sie zweifellos diese Zeichenbeschränkung auswendig kennen: 30 für Headlines und 90 für Descriptions. Aber wie erkennt man die Einschränkung besonders einfach?

Wir wissen, dass Sie viel zu tun haben und nicht die Zeit haben, jedes Zeichen zu zählen - besonders wenn Sie dynamische Felder in den Anzeigegeneratoren von Channable verwenden. Daher hat Channable eine visuelle Warnung in die Ad Templates des SEA Tools aufgenommen, wenn Sie das Limit überschreiten.

Die visuelle Warnung färbt das betroffene Feld rot und informiert Sie darüber, wie hoch die Zeichenanzahl ist. Außerdem zeigt Channable an, welcher Prozentsatz der Werte die Zeichengrenze überschreitet, wenn der Fehler bei einem dynamischen Feld (das blaue oder pinkfarbene) auftritt.

<img class="alignnone size-full wp-image-15211" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Mbso58rGQqmOjr4rOgS8" alt="" width="1309" height="730" />

Wenn Sie sich beispielsweise entscheiden, das Titelfeld als Überschrift 1 zu verwenden, aber 10 % Ihrer Titel länger als 30 Zeichen sind, zeigt Channable eine Warnung an: "Circa 10 % der Werte sind länger als 30 Zeichen". Dadurch ersparen Sie sich das Hin- und Herwechseln zwischen der Vorschau und den Schritten der Anzeigengruppen. Um Felder zu korrigieren, die die Zeichengrenze überschreiten, können Sie entweder Regeln zur Verkürzung der Werte erstellen oder die praktischen Backup-Vorlagen verwenden.

Die Warnungen zu den prozentualen Zeichenbegrenzungen werden im Abschnitt **Ad Templates** und im Abschnitt **Sitelinks** angezeigt.

Machen Sie Ihre Anzeigen mit dem SEA Tool von Channable relevanter und fehlerfrei. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie von der Anzeigengenerierung und dem SEA Tool von Channable profitieren können? Nehmen Sie für eine Demo <a href="/de/kontakt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontakt</a> mit uns auf.

Google Ads Zeicheneinschränkungen leichter erkennen

<span style="font-weight: 400;">Erreichen Sie mehr Kunden, verkaufen Sie mehr und kommen Sie trotzdem entspannt durch die Sales Saison. </span>

<img class="aligncenter size-full wp-image-15287" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/xYBOUTvHSiCacyAWhSFQ" alt="" width="800" height="2133" />

Tipps für den Sommersale [infographic]

Das Schalten von Anzeigen auf <a href="/de/integrationen/facebook-feed" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook</a> und <a href="/de/integrationen/instagram" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Instagram</a> ist ein Weg, um in dieser Saison die richtige Zielgruppe zu erreichen. Erfahren Sie mehr über das Werbepotenzial der sozialen Medien und wie Sie mit Ihren Anzeigen auch kurzfristig gezielt Aufmerksamkeit wecken können.

<img class="aligncenter size-large wp-image-18381" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/rcmS7dbJR3eyYqmZgWoz" alt="" width="800" height="1014" /> <img class="aligncenter size-large wp-image-18386" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/INCL4H92QeiMpEaAY0wz" alt="" width="795" height="1024" /> <img class="aligncenter wp-image-18391" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ifG8Nx2S12T5409fhAZR" alt="" width="800" height="1194" />

Last-Minute-Weihnachtswerbung im E-Commerce [infographic]

<p style="text-align: left;">Es weihnachtet sehr, besonders in der E-Commerce-Welt! Ergreifen Sie die letzte Chance, um Ihre Angebote vom Wettbewerb zu unterscheiden und mit unseren Last-Minute-Tipps Ihren Umsatz anzukurbeln. Die Weihnachtszeit ist wie gemacht für Werbeaktionen und Angebote, denen Online-Shopper nicht widerstehen können.</p>


[caption id="attachment_19013" align="alignnone" width="800"]<img class="wp-image-19013 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/0INeXz5dTX6ylBtCaQAD" alt="" width="800" height="1333" /> Weihnachtliche Last-Minute-Tipps[/caption]

Lesen und teilen Sie diesen Artikel auch in den folgenden Sprachen: <a href="/blog/last-minute-holiday-tips-infographic">Englisch</a>, <a href="/nl/blog/last-minute-feestdagen-tips-infographic">Niederländisch</a>, <a href="/es/blog/ultima-hora-vacaciones-trucos-infografia">Spanisch </a>und <a href="/fr/blog/infographie-conseils-derniere-minute-noel">Französisch</a>.

6 weihnachtliche Last-Minute-Tipps [infographic]

Italien ist eines der europäischen Länder, in denen der E-Commerce am stärksten wächst. Nach Angaben des ‘B2C E-Commerce Observatory’ hat im Jahr 2018 der Online-Handel in Italien 27 Milliarden Euro erwirtschaftet, was einer Steigerung von 16% im Vergleich zu 2017 entspricht.

Falls der italienische Markt Neuland für Sie bedeutet, bringt Channable mit diesem Artikel Licht ins Dunkel. Erfahren Sie beispielsweise, welche Zahlungsmethoden am häufigsten verwendet werden, in welchen Sektoren die Nachfrage am höchsten ist und welche Plattformen am intensivsten genutzt werden.
<h2>Das Wichtigste vorab: Was sind die Vorteile des Online-Handels in Italien?</h2>
<ol>
 	<li>Im Vergleich zu anderen europäischen Märkten wie Großbritannien oder Frankreich, die im E-Commerce bereits fest etabliert und erfahren sind, werden Sie in Italien weniger Wettbewerb vorfinden. Rund 20% der Online-Shops generieren hier 70% der Online-Umsätze. Das bedeutet für Sie deutlich weniger Konkurrenz und mehr Möglichkeiten, um sich abzuheben.</li>
 	<li>Die Mentalität der italienischen Käufer ändert sich. Die Zahl der Online-Shopper steigt täglich (derzeit kaufen in Italien etwa 24 Millionen Menschen regelmäßig online) und das Smartphone erfreut sich wachsender Beliebtheit als Shopping-Medium.</li>
 	<li>Italienische Marken können die gestiegene Nachfrage oft nicht allein auffangen, sodass es Raum für ausländische Marken gibt, die neue und innovative Produkte anbieten.</li>
</ol>
<img class="alignnone size-full wp-image-20305" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cyahnvbxQz6QgLNcu816" alt="eCommerce Italy" width="2923" height="1689" />
<h2>Wie sieht der italienische Markt aus?</h2>
<ul markdown>
 	<li>**<em>Bezahlmethoden</em>**</li>
</ul>
Laut Zahlungsplattform Icepay dürfen Sie die italienische CartaSi-Kreditkarte nicht ignorieren, wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen in Italien anbieten wollen. Zusammen mit MasterCard und VISA ist diese die meistgenutzte Karte. Hervorzuheben sind auch PayPal und die traditionelle Zahlung per Vorkasse oder Nachnahme. Auch Prepaid-Karten von Postepay oder der italienischen Post sind üblich.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Einkaufszeiten</em>**</li>
</ul>
Sie sollten nicht vergessen, dass es in Italien große Unterschiede zwischen dem Norden und dem Süden gibt, z.B. bei den Arbeitszeiten. Der Norden beendet den Arbeitstag normalerweise gegen 18 Uhr, während der Süden wegen der Mittagspause erst später Feierabend hat. Das bedeutet, dass auch die Zeitfenster für das Online-Shopping regional unterschiedlich sind.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Produktkatalog auf Italienisch? Ja oder ja?</em>**</li>
</ul>
Sì, per favore! Die überwiegende Mehrheit der Bevölkerung spricht Italienisch und fühlt sich beim Kauf sicherer, wenn Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen auf Italienisch verfügbar sind. Daher sollten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, Ihren Webshop zu übersetzen, insbesondere wenn Sie Preisvergleichsseiten wie Google Shopping verwenden.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Amazon, der unverzichtbare Marktplatz</em>**</li>
</ul>
Wie in vielen anderen Ländern ist Amazon auch in Italien unangefochtener Marktführer. Gut zu wissen: Mit der Channable API-Verbindung können Sie Ihre Produktlisten in wenigen Minuten passgenau an <a href="/de/integrationen/amazon" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a> senden.

Andere häufig genutzte Kanäle, zu denen wir ebenfalls Verbindungen anbieten sind eBay, Wish, ManoMano und Privalia. Sie können Ihre optimierten und aktualisierten Produktlisten je nach Channel über einen Feed oder eine API-Verbindung senden. Überprüfen Sie die <a href="/de/integrationen?country=italien" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Liste aller in Channable verfügbaren Kanäle</a> für den italienischen Markt..
<ul markdown>
 	<li>**<em>Die meistgenutzten Versanddienstleister in Italien</em>**</li>
</ul>
In der Rangliste der beliebtesten Versandunternehmen Italiens führen diese sechs: DHL, BRT, TNT, Savino del Bene, CEVA und Saima Avandero.

Wenn Ihr Webshop mit PrestaShop, Magento, Shopify oder Woocommerce entwickelt wurde, ist es vielleicht gut zu wissen, dass wir mit all diesen Shopsystemen <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Order Syncs</a> anbieten. Das bedeutet, dass Sie Bestellungen von Amazon und eBay direkt in Ihrem Webshop steuern können, wodurch Marktplatzbestellungen an einer Stelle zentralisiert werden. Ihre Verwaltungsarbeit wird dadurch wesentlich vereinfacht!

Der Versand von Produkten ist ein wichtiger Touchpoint zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Deshalb könnte es für Sie interessant sein, eine Plattform wie <a href="https://www.qapla.it/en" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Qapla</a> einzubeziehen. Dank dieses italienischen Tools können Sie Mitteilungen zum Bestellstatus nutzen, um Informationen über andere Produkte zu senden und so die Möglichkeiten von Upselling und Cross-Selling zu verbessern. Nutzen Sie diese Chance, um an Markenbekanntheit und -loyalität zu gewinnen!
<ul markdown>
 	<li>**<em>Die beliebtesten Produktsektoren</em>**</li>
</ul>
Im Vergleich zu 2018 ist die Lebensmittelbranche um 40% gewachsen und somit der Boom-Sektor im italienischen E-Commerce. Es folgt der Bereich Wohnen und Dekorieren mit einem Wachstum von 30% in 2019. Nicht aus den Augen zu lassen sind zudem Märkte wie Tourismus, Mode, Elektronik und Kosmetik.
<ul markdown>
 	<li>**<em>Weitere Tipps</em>**</li>
</ul>
Italienische Verbraucher haben hohe Erwartungen an den Kundensupport, bleiben dabei jedoch in der Regel geduldig und haben kein Problem damit, 3 bis 5 Tage auf Bestellungen zu warten. Oftmals gehen sie jedoch davon aus, dass der Versand kostenlos sein wird. Darüber hinaus ist es wichtig, einfache Lösungen für Rücksendungen anzubieten, insbesondere für den Modesektor, in dem die Rückgabequote etwa 40% beträgt.
<h2>Der italienische E-Commerce in Zahlen</h2>
Laut des letzten Berichts des "Osservatorio eCommerce B2C 2019" (Osservatori Digital Innovation - Poli.Mi. und Consorzio Netcomm) hat der Online-Umsatz in italienischen und ausländischen Online-Shops 31,6 Milliarden Euro erreicht, das sind 15% mehr als 2018. Der Kauf von Produkten hat dabei um 21% zugenommen, während Dienstleistungen nur 8% mehr Einnahmen bringen. 18 Milliarden Euro wurden durch Produkttransaktionen erreicht, verglichen mit 13,5 Milliarden, die im Dienstleistungssektor generiert wurden. Dieses Phänomen hat eine beträchtliche Steigerung der Anzahl an Warensendungen verursacht.
<h2>Wie finde ich einen guten Start für meinen Online-Handel in Italien?</h2>
Es stimmt, dass der Durchbruch in einen neuen Markt einschüchternd sein kann. Aber wenn Sie gut informiert sind, wird es deutlich leichter, die Situation zu kontrollieren und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Es ist immer gut, mit einer simplen SWOT-Analyse zu beginnen, die es Ihnen ermöglicht, die Stärken (strengths), Schwächen (weaknesses), Möglichkeiten (opportunities) und Bedrohungen (threats) Ihres Unternehmens in Bezug auf den neuen Markt zu entdecken. Mit den hier vorgestellten Schlüsselfakten zur Situation des E-Commerce in Italien fällt es Ihnen hoffentlich leichter, eine solche Analyse durchzuführen und eine Strategie für Ihr Unternehmen auf dem italienischen Markt zu erarbeiten.

Der Schlüssel zur Online-Expansion nach Italien

Die sozialen Medien sind in den meisten Teilen der Welt zu einem wichtigen Bestandteil des Alltags geworden. Sinn und Zweck ihrer Nutzung variieren dabei. Ob zur Überbrückung von Wartezeit, zum Entdecken neuer Produkte oder Hobbys oder, um mit ihren Lieben in Kontakt zu bleiben - Menschen verbringen Stunden pro Woche in sozialen Netzwerken. Kein Wunder, dass sich <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Social-Media-Plattformen</a> zum Hot Spot für Unternehmen entwickeln, um ihr Publikum zu erreichen und mit ihm zu interagieren.

Es ist nicht leicht, dabei den Überblick über alle Netzwerke und ihre Werbemöglichkeiten zu behalten. Die Sichtbarkeit und Reichweite eines Unternehmens in den sozialen Medien zu steigern ist eine Vollzeitbeschäftigung. Die Nutzung eines optimierten Produkt-Feeds kann Ihnen beim Einstieg Zeit sparen, so dass Sie sich darum kümmern können, die Besucher Ihrer Kanäle als Kunden zu gewinnen.
Finden Sie in diesem Vergleich der größten sozialen Mediennetzwerke (<a href="/de/integrationen/facebook-feed">Facebook</a>, <a href="/de/integrationen/instagram">Instagram</a>, <a href="/de/integrationen/pinterest">Pinterest</a> und <a href="/de/integrationen/snapchat">Snapchat</a>) Einsichten in die Werbeoptionen der Plattformen sowie Tipps zur Generierung eines optimierten Datenfeeds, der Ihre Werbemaßnahmen vorantreiben kann.
![channable---Réseaux-sociaux-pour-le-E-commerce-DE.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/McskmJHYRFO4JnJSJrUW)
Wenn Sie mehr über <a href="/de/blog/blog-social-media-werbung">Werbung auf Social-Media-Plattformen</a> oder <a href="/de/blog/blog-holen-sie-alles-aus-ihren-pinterest-anzeigen">Werbung speziell auf Pinterest</a> lesen möchten, hat Channable einige <a href="/de/blog">Blogs</a> zu diesem Thema geschrieben.

Sie können es kaum abwarten, mit Channable die Werbung auf Social-Media-Kanälen zu starten? Melden Sie sich noch heute für einen <a href="https://app.channable.com/login">kostenlosen Testzugang</a> an und <a href="/de/kontakt">kontaktieren Sie uns</a>, um eine unverbindliche Demo zu vereinbaren.

So synchronisieren Sie Ihre Werbung auf Social Media mit Ihrem Online-Shop [infographic]

Es gibt die verschiedensten Versandmethoden, die den Bedürfnissen der diversen Kundentypen entsprechen. Die meisten Verbraucher suchen nach der zuverlässigsten Versandmethode, wobei auch der Preis ausschlaggebend für die Wahl der Versandart ist. Die Prioritäten variieren hier von Markt zu Markt - viele Amerikaner ziehen beispielsweise einen schnelleren Versand der billigsten Variante vor.

Die marktführenden Online-Shops und ihre Möglichkeiten der Expresslieferung haben uns zudem als Verbraucher anspruchsvoller gemacht. 44% aller Online-Kunden betrachten die Lieferung am selben Tag als Zeichen der Vertrauenswürdigkeit und sind bereit, für diese Versandmethode mehr zu bezahlen.

Mit so vielen Optionen kann das Festlegen einer eigenen Strategie sowie das Einhalten aller Richtlinien und Kundenanforderungen schnell überwältigend werden. Lernen Sie daher 6 Schlüsselfaktoren kennen, die Ihnen dabei helfen, den richtigen Weg für Ihren Webshop einzuschlagen.
<h2>6 Aspekte einer erfolgreichen Versandstrategie</h2>
**1. Dienstleister und Methoden **

Heute kann im Prinzip alles online verkauft werden. Produkteigenschaften variieren daher enorm, genau wie die Eigenschaften und Vorstellungen Ihrer Kunden. Das Verständnis für längere Lieferzeiten hängt sowohl vom Kundentyp als auch der Produktart ab. Ein Spediteur mit extrem schnellen Lieferungen und sehr hohen Preisen ist in vielen Fällen nicht einmal nötig, denn viele Kunden kennen sich ausreichend mit wirtschaftlichen und logistischen Einflussfaktoren aus, um zu verstehen, dass sie einige Tage auf ihre Waren warten müssen. Andere Kunden nehmen ohne Weiteres die Versandart an, die ihnen vorgeschlagen wird. Unser Ratschlag: Lernen Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse kennen, um zu verstehen, welche Anforderungen tatsächlich an Ihre Lieferbedingungen gestellt werden.

**2. Versandkosten**

Versandkosten haben einen großen Einfluss auf die endgültige Kaufentscheidung. Generell ist die versandkostenfreie Lieferung immer die überzeugendste Variante für Ihre potentiellen Käufer. Trotzdem sollten Sie berücksichtigen, dass eine gratis Lieferung aus Ihrer Sicht rentabel bleiben muss.

Eine hervorragende Marketingstrategie ist die kontrollierte Steuerung der freien Versandkosten, mit der Sie nur ausgewählte Kundengruppen ansprechen und Verluste für Ihr Business vermeiden. So können beispielsweise der Zielstandort, das Paketgewicht oder ein Mindestbestellwert beeinflussen, ob der Versand kostenlos ist.

US-Kunden sind in der Regel sehr anspruchsvoll, wenn es um Versandkosten geht. Innerhalb der USA ist es gängige Praxis, einen kostenlosen Warenversand ab einem Produktwert von mehr als $20 anzubieten, während für den Auslands- oder Express-Versand immer eine Gebühr fällig ist.

Verschaffen Sie sich einen guten Überblick der verschiedenen Tarife und bleiben Sie innerhalb einer Marge, die Ihrem Unternehmen zugute kommt.

**3. Ein automatisierter Versandprozess**

Schätzungsweise beträgt die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Bestellung 10 Minuten. Zwischen dem Moment, in dem eine neue Bestellung in Ihrem System eingeht und der Absendung des Paketes gibt es eine ganze Reihe an Schritten, die viele Händler manuell durchführen. Durch die <a href="https://www.sendcloud.de/shipping?utm_source=Blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blog_channable" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Automatisierung des Versandprozesses</a> könnten jedoch bis zu 3 Minuten pro Bestellung eingespart werden.
<ul markdown>
 	<li>Versandbedingungen: Erstellen Sie benutzerdefinierte Versandregeln, um die geeignete Versandmethode für jede Art von Bestellung zu ermitteln.</li>
 	<li>Automatische Abholungen: Sie können mit einer automatisieren Versandliste die Abholung Ihrer versandfertigen Pakete steuern.</li>
 	<li>Erstellen und Drucken von Etiketten: "Copy &amp; Paste" oder die manuelle Eingabe von Kundenadressen für Versandetiketten sind längst überholt. Die automatische Erstellung einer Etikettenliste ist heute unerlässlich, um den Versandprozess voranzutreiben.</li>
 	<li>Dokumente, Tarife und Steuern: Die wenigsten Einzelhändler befassen sich gern mit der Buchhaltung. Es gibt mittlerweile genügend Tools auf dem Markt, um die benötigten Dokumente automatisch zu generieren.</li>
 	<li>Automatische Updates per E-Mail: Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, Ihre Kunden aktiv über den Bestellvorgang auf dem Laufenden zu halten. Diese E-Mails können ganz einfach automatisiert in vorher festgelegten Intervallen versandt werden und den Status der Bestellung jederzeit aktualisieren.</li>
</ul>
<img class="alignnone size-full wp-image-20697" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/xawZopuHSXO9A3N4F79w" alt="Emails seguimiento pedidos" width="2392" height="1028" />

**4. Tracking E-mails**

Ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis entsteht nicht durch einfaches Klicken auf eine Schaltfläche und das Ausfüllen einiger Felder. Bis zu 90% der E-Mails, die auf einen Kauf folgen, werden geöffnet und gelesen. Dies stellt eine optimale Gelegenheit für Sie dar, um für andere Artikel zu werben und die Kundenbindung zu stärken.

Eine clevere Idee: verwandte Artikel, Banner oder Informationen über Ihr Unternehmen können direkt in die Versandinformationen der ursprünglichen Bestellung integriert werden. Die Chancen, dass Kunden diese Informationen tatsächlich öffnen und sehen, stehen sehr gut.

![article-image-ckgijxfko06np0b07eik47qtn-9485.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/CThAg2SSRTSGcfClf5er)

**5. Rückgabebedingungen**

67% der Verbraucher lesen das Rückgaberecht, bevor sie sich für einen Kauf in einem Webshop entscheiden. Für 84% von ihnen ist dies einer der wichtigsten Faktoren beim Online-Kauf. Es ist wichtig, dass der Kunde Zugang zu klaren Richtlinien über die Rückgabefrist eines Produktes hat. Ihre Rückgaberichtlinien sollten daher an einer sichtbaren Stelle auf Ihrer Website erscheinen und klar und präzise formuliert sein.

<a href="https://www.sendcloud.de/retourenportal?utm_source=Blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=blog_channable" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Erstellen Sie Rückgabebedingungen</a>, die verschiedene Zielländer oder Versandarten berücksichtigen und bieten Sie Optionen an, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Können Sie es sich leisten, kostenlose Rücksendungen anzubieten, oder sollten die Kosten für die Rücksendung auf den Kunden fallen? Je nach Art Ihrer Produkte können Sie auch ein Abo-Modell in Betracht ziehen, das die kostenlose Rückgabe als Vorteil einer Mitgliedschaft beinhaltet.

Schließlich ist es wichtig, ein organisiertes und detailliertes Rückgabeformular zu erstellen, um für die Zukunft zu lernen. Sammeln Sie Informationen zu den Produkten, die retourniert werden sowie die Gründe für jede Rückgabe. Die Verwaltung der Rückgaben sollte im Sinne Ihrer Verkaufsstrategie nicht hinter den Bestellungen zurückfallen.

**6. Internationale Strategie**

Viele Webshops wollen den internationalen Sprung wagen und ihr Geschäft ins Ausland bringen. Ein guter Ansatzpunkt könnten dabei Amazons EU-Verkäuferprogramme sein. Für eine gute internationale Verkaufsstrategie gilt es, Folgendes zu berücksichtigen:
<ol>
 	<li>Die Aushandlung internationaler Tarife ist von wesentlicher Bedeutung, wenn es darum geht, sich mit Spediteuren auf Versandtarife im Ausland zu einigen.</li>
 	<li>Kunden schätzen Transparenz und wollen vor dem Kauf Details zur Lieferzeit und den Versandkosten wissen. Informieren Sie Ihre Kunden proaktiv und vermeiden Sie verlassene Warenkörbe wegen unerwarteter Ausgaben, die erst im letzten Moment sichtbar werden.</li>
 	<li>Die Anwendung der europäischen Gesetzgebung ist von wesentlicher Bedeutung, wenn Sie internationale Transporte innerhalb der Europäischen Union durchführen wollen. Erkundigen Sie sich auf der offiziellen Website der Europäischen Union, um sicherzustellen, dass Ihr Versandverfahren den Anforderungen entspricht.</li>
</ol>

So erstellen Sie Ihre erfolgreiche Versandstrategie

<h2>Ein Update rund um das Channable Team</h2>
Channable hat 110 Mitarbeiter, die normalerweise täglich im Hauptsitz im Herzen von Utrecht zusammen arbeiten. Sie alle ins Home Office zu verlagern, insbesondere die 30 Support-Mitarbeiter, für deren Aufgaben die richtige Telefonschaltung essentiell ist, stellte uns vor eine echte Herausforderung. Im Interesse der Gesundheit aller "Channablers" und der Menschen in ihrem Umfeld wurde die Arbeit von zu Hause aus jedoch früh gefördert und priorisiert. Obwohl das Team nicht mehr physisch zusammen ist, wird jedes mögliche Medium (WhatsApp, Chat, Videoanrufe oder E-Mail) genutzt, um sich während dieser Zeit gegenseitig zu unterstützen.

Wie Sie sich vorstellen können, hat es einige Konsequenzen, wenn das **technische Support-Team** von Channable plötzlich von zu Hause aus arbeitet. Die Wartezeiten am Telefon können länger sein und wir möchten Sie daher bitten, **nur bei dringenden Fragen anzurufen**. **Wenn Sie eine E-Mail senden, können Sie schneller eine Antwort von uns erwarten**. Das Team gibt alles, um Ihnen weiterhin den gewohnten Service zu bieten!

Für unsere Kunden, die gerade mit der Nutzung von Channable beginnen, sind unsere Customer Success- und Support-Teams erreichbar und unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung Ihres Accounts. Das Business Development Team steht natürlich weiterhin für Tool-Demos zur Verfügung. Auch Bewerbungen sind willkommen, die Verfahren laufen weiter und es gibt <a href="https://jobs.channable.com">offene Stellen</a>. <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktieren Sie uns per E-Mail</a> für weitere Informationen.

[caption id="attachment_21525" align="aligncenter" width="800"]<img class="wp-image-21525 size-full" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/h1uxuSWRXGUoFrBTIXzw" alt="" width="800" height="404" /> Unsere Mitarbeiter im Home Office[/caption]
<h2>Hilfreiche Einblicke und Tipps aus der E-Commerce-Branche</h2>
Diese Pandemie betrifft alle, auch die E-Commerce-Branche. So verzeichnete Channable zum Beispiel einen Anstieg des Bestellvolumens über das <a href="/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Feature der Bestellsynchronisation</a> um mehr als 100% im Vergleich zum Februar 2020.

[caption id="attachment_21495" align="aligncenter" width="600"]<img class="wp-image-21495" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/J4hXCAYTrWeiedXD6OBq" alt="" width="600" height="405" /> 102,7% mehr Bestellungen via Channable Order Syncs im vergangenen Monat[/caption]

Man könnte meinen, dass Online-Shops davon profitieren, dass viele physische Geschäfte ihre Türen schließen mussten und die Zahl der Online-Bestellungen allgemein zunimmt. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Wahrscheinlich mussten auch Sie als Online-Händler oder -Marketeer Ihre Ativitäten an die Ausnahmesituation anpassen. Für Sie hat Channable einige Erkenntnisse und Tipps aus der Branche gesammelt, die Ihnen helfen können, sich in der kommenden Zeit über Wasser zu halten.

**1. Seien Sie transparent und ehrlich bei Versandzeiten **
Haben Sie Schwierigkeiten, mit allen Bestellungen Schritt zu halten? Oder steckt Ihr eingekaufter Vorrat auf dem Transport fest und Sie werden ihn nicht rechtzeitig erhalten? Dann ist es möglich, dass Sie das Versprechen "heute bestellt, morgen geliefert" nicht mehr einhalten können. Kommunizieren Sie dies Ihren Kunden, um Enttäuschungen zu vermeiden. Sie werden die Situation verstehen, aber gleichzeitig wertschätzen, wenn sie auf dem Laufenden gehalten werden.

Die <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360011722853-Regel-Datum-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Datumsregeln von Channable</a> können verwendet werden, um eine Lieferzeit für einen bestimmten Zeitraum festzulegen. Das bedeutet, dass Sie aktuell nicht alles manuell anpassen und zu einem späteren Zeitraum wieder zurücksetzen müssen, sobald Sie mit Ihren Standardlieferzeiten fortfahren können.

**2. Schränken Sie Hamsterkäufe ein**
Apropos begrenzter Lagerbestand: Wenn Sie feststellen, dass Kunden einige Ihrer Produkte in großen Mengen kaufen, könnte es hilfreich sein, ein Bestelllimit für bestimmte Produkte festzulegen. Mit Channable können Sie eine Regel einrichten, nach der Sie nur einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Produkte aus Ihrem Bestand an Verkaufskanäle weitergeben.

<img class="aligncenter size-full wp-image-21546" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/5uMblG3RsCvkVwWjmUrl" alt="" width="1132" height="647" />

Senden Sie z.B. nur 80% des aktuellen Warenbestandes, wenn Sie mehr als 10 Produkte auf Vorrat haben.

Wenn Sie außerdem auf Google Shopping oder einem Marktplatz mit den APIs von Channable werben, ist vielleicht die Option der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360040097273-Was-sind-Zeitplaneinstellungen-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">extra Runs</a> für Sie relevant, die Ihre Daten bis zu 24 Mal am Tag aktualisiert. Dadurch wird sichergestellt, dass der Lagerbestand häufiger an die Marktplätze gesendet wird, was Ihnen eine gewisse Sicherheit bietet.

Sie könnten auch eine Strategie entwickeln, um bestimmte Produkte zu highlighten und andere aktuell nicht zu bewerben. Mehrere Marktplätze, unter anderem <a href="https://blog.aboutamazon.de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Amazon</a>, fördern die Idee, Produkten Priorität einzuräumen, die momentan wichtig sind. Andere Arten von Produkten werden nicht oder erst später geliefert.

**3. Freier Versand**
Wenn es für Sie möglich ist, bieten Sie einen kostenlosen Versand an. Dies könnte auch der kostenlose Versand ab einer bestimmten Mindestbestellmenge oder für eine bestimmte Produktkategorie sein. Richten Sie dies einfach mit einer der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/115002827265-H%C3%A4ufig-benutzte-Regeln" target="_blank" rel="noopener noreferrer">häufig genutzten Regeln</a> von Channable ein.

**4. Minimieren Sie die Gefahr, das Virus zu verteilen**
Laut <a href="https://www.bfr.bund.de/de/kann_das_neuartige_coronavirus_ueber_lebensmittel_und_gegenstaende_uebertragen_werden_-244062.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Bundesinstitut für Risikobewertung</a> wird das neuartige Virus generell über den menschlichen Kontakt übertragen. Die Chance, sich durch kontaminierte Oberflächen anzustecken, ist sehr klein, jedoch nicht komplett ausgeräumt. Um sicherzugehen, raten Sie Ihren Kunden, das Verpackungsmaterial direkt zu entsorgen und sich die Hände nach dem Öffnen eines Paketes gründlich zu waschen.

Mehrere Studien über das Überleben des Virus auf Produkten und Oberflächen sind noch im Gange, aber es ist aktuell besser, auf Nummer sicher zu gehen!

**5. Auf verschiedenen Kanälen verkaufen**
Jetzt, da mehr Einkäufe online getätigt werden, ist es vielleicht eine gute Idee, neue Verkaufskanäle zu testen. Channable hat direkte <a href="/de/integrationen" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Verbindungen zu über 2500 verschiedenen Vergleichsseiten, Marktplätzen, Affiliate-Netzwerken</a> und anderen Channels. Sie haben also eine große Auswahl und können schnell und einfach loslegen, wenn Sie die Nutzung einer Plattform, über die Sie bisher noch nicht verkauft haben, in Erwägung ziehen.

**6. Haben Sie Leerlauf?**
Haben Sie mehr Zeit übrig, weil Sie von zu Hause aus arbeiten oder weil ein Teil Ihrer Aufträge abgesagt wurde? Dann ist es ein guter Zeitpunkt, um Dinge aufzugreifen, die Sie vielleicht eine Zeit lang aufgeschoben haben oder die Sie schon immer einmal ausprobieren wollten. Channable bietet eine <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLyNi8y8JHMwlbVmt5tS5f9P-figszQPMK" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Vielzahl von Online-Tutorials und Webinaren</a>, mit denen Sie Ihr Wissen erweitern und neue Erkenntnisse gewinnen können. Oder experimentieren Sie zum Beispiel mit den zusätzlichen Features von Channable, wie der <a href="https://support.channable.com/hc/de/articles/360001176014-Wie-kann-ich-Analytics-Daten-in-meinem-Feed-verwenden-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Verknüpfung von Google Analytics-Daten mit Ihrem Datenfeed</a>. Oder versuchen Sie, erweiterte Textanzeigen, Sitelinks, Keywords und Shopping-Kampagnen für Google Ads oder Microsoft Advertising mit dem <a href="/de/produkte/sea-tool" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Channable SEA Tool</a> zu generieren.
<h2>In der Zwischenzeit…</h2>
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Tipps ein wenig helfen, die ungewisse Zeit so gut es geht zu überstehen. Momentan steht unser aller Gesundheit im Vordergrund und wir schaffen es gemeinsam, stark zu bleiben. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen rund um die optimale Nutzung Ihres Accounts. <a href="mailto:support@channable.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontaktieren Sie uns</a> oder werfen Sie einen Blick in unser <a href="https://support.channable.com/hc/de" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Help Center</a>.

Effekte der aktuellen Krisenlage auf den E-Commerce und Channable

<h2>Was ist ein PIM System?</h2>
PIM (Product Information Management) ist eine Software, die Händlern dabei hilft, ihre Produktdaten in einem System zu verwalten, bevor diese an die gewünschten Verkaufskanäle versendet werden. Mit zunehmender Online-Präsenz müssen Marken einen Weg finden, eine Unmenge an Daten aus Spreadsheets und Tabellen in ihren Workflow zu integrieren. Dieser Prozess bremst sie nicht selten bei der Markteinführung aus und ist natürlich anfällig für menschliche Fehler. Eine [PIM Lösung ](https://retail-assist.com/de/) hilft Unternehmen in mehreren Aspekten: Teams, die Produktinhalte erstellen, können Fehler reduzieren und auch Retail-Teams wird gleichzeitig die Arbeit erleichtert.

<img class="alignnone size-full wp-image-22970" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/TyC55LUtTNee2hYO3xbJ" alt="PIM Lösung Channable" width="1024" height="512" />
<h2>Warum brauche ich ein PIM?</h2>
Wenn Kunden auf die Suche nach einem Produkt gehen, sei es online oder offline, erwarten sie, den gewünschten Artikel schnell und einfach zu finden. Wenn es um Online-Marktplätze geht, liegt die Priorität meist bei einem vernetzten und bequemen Einkaufsprozess.

Oft kommen Marken zunächst noch mit der Verwaltung von Produktdaten in verschiedenen Spreadsheets und Tabellen zurecht, die auf die individuellen Anforderungen des jeweiligen digitalen Kanals zugeschnitten werden. Mit einer wachsenden Anzahl der zu bespielenden Online-Marktplätzen vervielfacht sich dieser Verwaltungsaufwand jedoch. Es ist kein Wunder, dass sich bei endlosen Möglichkeiten Fehler einschleichen können. Diese Fehler verlangsamen entweder den Weg des Produkts zum Markt oder - schlimmer noch - sie werden veröffentlicht. Die Verbreitung falscher Produktdaten sorgt im schlimmsten Fall für ein negatives Kundenerlebnis.

Ein PIM System schafft einen Einstiegspunkt für die gesamte Datenverwaltung, hält den Inhalt zentral und ermöglicht mehreren Teams die <a href="https://omio-retail.com/go-with-the-workflow" target="_blank" rel="noopener noreferrer">gleichzeitige Arbeit an Produktdaten</a> anstelle eines linearen Workflows. Aus diesem Grund beschleunigt PIM Ihren Weg zum Markt und ermöglicht gleichzeitig Einzelhändlern, neue digitale Märkte zu erreichen.
<h2>Der Unterschied zwischen Feed Management und PIM</h2>
Feed Management Tools wie Channable und PIM Systeme werden oft verwechselt. Zwar enthalten beide Produktdaten, aber ein Feed Management Tool ermöglicht es Ihnen, neue Datenfeeds zu generieren und Ihre Produktdaten an Tausende von Affiliate-Netzwerken, Online-Marktplätzen, Preisvergleichsseiten usw. zu senden, wobei Informationen aus Ihrem **ursprünglichen Feed** verwendet werden. Ein Feed Management Tool ändert Ihren Datenimport nicht. Stattdessen ermöglicht es Ihnen, optimierte und aktualisierte Informationen für die Spezifikationen der von Ihnen gewählten Marketingkanäle neu zu erstellen.

Wo liegt also der Unterschied zwischen PIM und Feed Management Systemen? **PIM Systeme ermöglichen es Benutzern, ursprüngliche Produktinformationen zu zentralisieren und zu bearbeiten**, die danach leichter auf einen bestimmten Verkaufskanal zugeschnitten werden können. Diese erweiterten Produktdaten können dann für SEO angereichert und optimiert werden, wobei verschiedene Attribute (wie z.B. Fotos) hinzugefügt werden können, um ansprechende Produktinhalte zu erstellen. Feed Management Tools können daher idealerweise zusammen mit einem PIM System verwendet werden. Mit dem PIM System bringen Sie Ihre Produktdaten in Bestform. Um sie schnell und einfach in den entsprechenden Kanälen zu veröffentlichen, setzen Sie dann das Feed Management ein.
<h2>PXM: Die Weiterentwicklung des PIM</h2>
Ein PIM zentralisiert und verwaltet Produktdaten. Es kann jedoch auch der Begriff PXM (Product Experience Management) fallen.<a href="https://omio-retail.com/pxm-the-evolution-of-pim" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> Ein PXM ist eine weiterentwickelte, aktualisierte Version eines PIM</a>. Neben der Zentralität der Daten denkt ein PXM auch an seine Nutzer und schafft eine maßgeschneiderte User Experience (UX Design), nicht nur für den Endkunden der Produkte, sondern auch für den Benutzer der Software. Teams sind durch PXM-Aspekte in der Lage, ihren Arbeitsablauf und ihre Geschwindigkeit bei der Markteinführung zu verbessern. In OMIO beispielsweise können mehrere Teammitglieder gleichzeitig an den Daten desselben Produkts arbeiten, wodurch ein eher strahlenförmiger (zentral nach außen), als linearer Arbeitsablauf ermöglicht wird. Es stellt auch sicher, dass die Art und Weise, wie ein Kunde den Produktinhalt sieht, sich zwischen den verschiedenen Kanälen unterscheidet. Eine Beschreibung bei Amazon sieht idealerweise anders aus als bei Zalando oder Instagram. Viele digitale Verkaufskanäle können von OMIO verwaltet werden, und zwar durch die direkte Integration mit Channable.

PIM ist demnach ein nach innen gerichtetes System ist, während PXM auf den Kunden ausgerichtet ist. Beide Systeme sammeln Informationen, die dann an einen Marktplatz weitergeleitet werden, aber PXM konzentriert sich auf das, was einen Einzelhändler bei einem Kunden beliebt macht, mit einem optimalen Maß an Produktdaten, Fotos und SEO-freundlichen Inhalten.
PXM stellt den Kunden in den Mittelpunkt der Lösung. Neben Verbesserungen des Workflows ermöglicht eine PXM-Lösung also auch den Feinschliff von Produktdaten. So wird die richtige Beschreibung für das richtige Produkt eingegeben und personalisiert, indem sie für jeden Kanal im richtigen Kontext bereitgestellt wird. Wenn man diese Beschreibungen mit einer Reihe von Bildern und Attributen ergänzt, wird die UX weiter aufgewertet. Daraus können höhere Conversion Rates, mehr Kundenzufriedenheit, weniger Retouren und letztlich auch eine stärkere Markentreue resultieren.
<h2>Was sind die Vorteile eines PIM/PXM?</h2>
<ul markdown>
 	<li>Führen Sie Produkte schneller auf den Markt ein.</li>
 	<li>Minimieren Sie Fehler und vermeiden Sie Produktduplikate.</li>
 	<li>Reagieren Sie schnell auf gesellschaftliche Einflussfaktoren und Trends. Wenn z.B. ein Influencer Ihre Produkte nutzt, ist es essentiell, Ihre Produktbeschreibung entsprechend zu aktualisieren.</li>
 	<li>Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen und erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht der Produktinhalte.</li>
</ul>
<a href="https://omio-retail.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">OMIO</a>, entwickelt von Retail Assist, ist stolz darauf, mit Channable zusammenzuarbeiten und Einzelhändlern bei der Zukunftssicherung ihrer digitalen Strategie zu helfen. Weitere Informationen über OMIO und darüber, wie Sie Ihre Produktdaten für das nächste Jahrzehnt des Handels und darüber hinaus vorbereiten können, finden Sie hier auf <a href="https://omio-retail.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">unserer Website</a>.

Was ist ein PIM System und warum brauche ich es?

Für dieses Whitepaper hat Channable mit Retail Assist zusammengearbeitet, um Sie mit dem besten E-Commerce-Wissen auszustatten. Mit wichtigen Branchenstatistiken, Insider-Tipps sowie einem Überblick über die Geschichte des E-Commerce soll dieses Whitepaper Sie als Händler dabei unterstützen, Ihre Produkte schnell und einfach auf den Markt zu bringen. Erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen in der sich ständig verändernden Einzelhandelslandschaft!

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Geschwindigkeit auf dem Weg in den Markt:
<ul markdown>
 	<li>**E-Commerce: So fing alles an**
<ul markdown>
 	<li>Facts &amp; Figures zur Entwicklung des E-Commerce</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Die Zukunft ist vor allem eines: schnell**
<ul markdown>
 	<li>Google und Amazon als Vorreiter im E-Commerce</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Speed to market**
<ul markdown>
 	<li>Retail Use Cases aus der Praxis</li>
</ul>
</li>
 	<li>**Immer auf der Höhe der Zeit**
<ul markdown>
 	<li>Tipps &amp; Tools für Ihren Erfolg im Onlinehandel</li>
</ul>
</li>
</ul>
[form id="8c04ebdd-adc6-4402-8df4-92a92eed1394"]

Für mehr Informationen zum Thema Product Information Systems lesen Sie auch unseren Blog <a href="/de/blog/blog-was-ist-ein-pim-system-und-warum-brauche-ich-es" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Was ist ein PIM und warum brauche ich es?</a> Wenn Ihr Interesse an einer schnellen Markteinführung und einer erhöhten Sichtbarkeit online geweckt ist, empfehlen wir unser <a href="/de/blog/blog-google-produkte-whitepaper" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Whitepaper rund um die verschiedenen Produkte der Google Marketing Plattform</a> sowie den Beitrag <a href="/de/blog/blog-vier-wege-zu-besserem-qualitaetsfaktor-google-ads" target="_blank" rel="noopener noreferrer">4 Wege zu einem besseren Google Ads Qualitätsfaktor</a>.

Survival of the fastest: Warum Geschwindigkeit bei der Markteinführung zählt [Whitepaper]

## Was sind KPIs oder Leistungsindikatoren?

Wie wir wissen, handelt es sich bei KPIs oder Leistungsindikatoren – bzw. „Performance Indicator“ im Englischen – um eine Aussage oder Zahl, die uns den Nutzen oder Vorteil von bestimmten Maßnahmen aufzeigt. So weit, so gut. 

Ein Beispiel für ein KPI für körperliche Aktivität im Fitnessstudio wäre etwa unsere maximale Herzfrequenz pro Minute. Wir haben also spezifische Daten, mit denen wir unsere weiteren Maßnahmen ermitteln können: Müssen wir härter trainieren oder sollten wir eine Pause einlegen? Im Unternehmenskontext ist es genau dasselbe: KPIs liefern uns wichtige Kennzahlen, die uns helfen, zielführende Maßnahmen zu identifizieren und eine nachhaltige Strategie zu entwickeln.

Genauer: **E-Commerce KPIs sind ein Instrument, mit dem du den Zustand deines Unternehmens oder E-Commerce-Shops präzise ermitteln kannst.**

### Merkmale von guten (E-Commerce) KPIs

Die Leistungsindikatoren eines Unternehmens, ob E-Commerce oder nicht, sollten immer die folgenden Eigenschaften aufweisen:

- **Messbar**: Kannst du dir „nicht messbare“ Kennzahlen überhaupt vorstellen? 
- **Quantifizierbar**: E-Commerce KPIs müssen in klaren Mengeneinheiten gemessen oder quantifiziert werden können. Wenn wir über Geld sprechen, quantifizieren wir zum Beispiel mit EUR, USD usw. 
- **Spezifisch**: Miss nur eine bestimmte Sache. Kein Grund, zu übertreiben.
- **Messbar im Laufe der Zeit**: Du solltest die KPIs über einem bestimmten Zeitraum (Tag, Woche, Monat oder Jahr) messen können.
- **Relevanz**: Welche KPIs relevant sind, ist abhängig von der Art des Unternehmens. 

Als Erstes sollten wir aber herausfinden, welche KPIs für unser Unternehmen relevant sind. Ziehe dafür eine Beratungsagentur oder einen Wirtschaftsprüfer oder eine Wirtschaftsprüferin für Online-Shops hinzu. Wenn du nicht über die Ressourcen für eine externe Prüfung verfügst, kannst du auch mit den E-Commerce KPIs loslegen, die für etwa 90 % der Unternehmen relevant sind. Bleib dran und erfahre mehr!

## Grundlegende E-Commerce KPIs, die du im Auge behalten solltest

Lassen wir uns also endlich die Checkliste ansehen, an der wir wirklich interessiert sind. Auf welche E-Commerce KPIs muss ich achten, wenn ich sehen möchte, ob es meinem Online-Shop gut geht?

<img class="size-full wp-image-24937 aligncenter" src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/A8yHagCReKmnd88VhWkA" alt="" width="674" height="447" />

### ROI: Return on Investment
Die Bezeichnung Return on Investment (ROI) sagt es bereits: Dieser E-Commerce KPI gibt den **wirtschaftlichen Wert an, der durch eine bestimmte Marketingaktivität** generiert wird. 

Mit anderen Worten: Diese Kennzahl misst die Ergebnisse einer Investition. Also, ob mit der ausgegebenen Summe einen Gewinn erzielt wurde. Dieser KPI ist vor allem relevant für Investitionen in Google Ads und/oder Social Ads-Kampagnen. Mit dem ROI lässt sich herausfinden, ob es sich lohnt, weiterhin Geld für die Kampagnen auszugeben, unsere Investitionen zu erhöhen oder zu verringern oder diese Ausgaben ganz zu streichen.

### AOV: Durchschnittlicher Bestellwert

Der durchschnittliche Bestellwert oder AOV, aus dem Englischen „Average Order Value“, beschreibt den Umsatz geteilt durch die Anzahl der Transaktionen. Das Ergebnis ist ein Durchschnittswert für jeden Verkauf, entweder global oder über verschiedene und spezifische Kanäle hinweg. Wenn du **nach Kanälen segmentierst**, erhältst du Informationen darüber, ob deine Kundinnen und Kunden auf bestimmten Kanälen (durchschnittlich) mehr ausgeben und kannst du deine Zielgruppe besser verstehen.

### CLV: Customer Lifetime Value

Dieser E-Commerce KPI zeigt uns das „**Engagement**“ deiner Kundinnen und Kunden an. Der CLV ist ein Indikator für die Fähigkeit einer Marke oder Produkts, eine solide Beziehung zu ihren Verbraucherinnen und Verbrauchern aufzubauen. Diese Kennzahl gibt uns eine Vorstellung von der Gesamtzahl der Käufe, die potenzielle Kundinnen und Kunden über einen bestimmten Zeitraum hinweg tätigen würden, wenn diese der Marke oder dem Produkt treu blieben. 

Bedenke, dass der CLV immer relativ ist! Kundinnen oder Kunden, die über viele Jahre hinweg wenig einkaufen, sind oft interessanter als Käuferinnen und Käufer, die nur einmalig eine größere Bestellung aufgeben. Mit E-Commerce KPI versuchen wir, eine Prognose auf der Grundlage der Verhaltensmuster der bestehenden Kundinnen und Kunden zu erstellen.

### CPA: Cost per Acquisition oder Cost per Share

Natürlich ist unser Hauptziel der Verkauf. Der Verkaufsprozess erfordert allerdings die Investition von Geld, Zeit und Ressourcen. Mit anderen Worten: Umsätze kommen nie umsonst. Der CPA sagt uns, wie viel die Neukundengewinnung und die Strategien zur Gewinnung neuer Kontakte – im Marketing als Leads bezeichnet – auf der Grundlage einer **Buyer Persona** kosten.

Mit diesem E-Commerce KPI können wir die tatsächliche Wirkung unserer bezahlten Werbekampagnen ermitteln, die – falls gut ausgeführt – fast immer sinnvoll und effektiv sind. Wenn du dir beim Einrichten einere guten SEA-Kampagne unsicher bist, kannst du auch auf ein intelligentes [SEA-Tool](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool) mit [leistungsbasierter Segmentierung](https://www.channable.com/de/produkte/channable-insights/segmentierung) zurückgreifen.

### Sales Conversion Rate

Dieser E-Commerce KPI ist der wichtigste von allen, da er die **Profitabilität unseres E-Commerce-Shops** anzeigt. Das Ziel ist eine möglichst hohe Sales Conversion Rate. Die SCR wird ermittelt, indem die Anzahl der Verkäufe durch die Anzahl der Besuche auf einem Kanal geteilt wird. Aber keine Sorge, wenn deine Kennzahlen nicht riesig ausfallen. In den meisten Unternehmen übersteigt die Sales Conversion Rate 2 % nicht. Also auch Ergebnisse unter 3 % oder 4 % sind vollkommen in Ordnung!

### Shopping Cart Abandonment Rate

Verschiedene Studien haben ergeben, dass die **durchschnittliche Abbruchrate von Warenkörben mit 79 % sehr hoch** ist. Gründe dafür könnten die Lieferkosten oder fehlende Informationen über ein Produkt sein. Deshalb sollten wir die Customer Journey und den optimalen Käufer stets berücksichtigen und immer unser Bestes geben, unser Verkaufsziel so gut wie möglich zu verstehen.

Wie viele Kundinnen und Kunden legen etwas in den Einkaufswagen und verlassen den Shop ohne abzurechnen? Dies ist ein wichtiger Datenpunkt. Vor allem solltest du die Gründe verstehen, um die notwendigen Verbesserungen in deinem E-Commerce-Shop vornehmen zu können. So kannst du diesen Prozentsatz so weit wie möglich reduzieren und deinen Umsatz steigern.

Jetzt kennst du die wichtigsten E-Commerce KPIs, um die Performance deines E-Commerce-Unternehmens zu messen. Schwirrt dir nach all den Zahlen und KPIs der Kopf? Zumindest nimmt dieses Wissen keinen Platz weg!

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/blog-essential-metrics-ecommerce-business), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/e-commerce-les-metriques-a-surveiller-pour-faire-decoller-votre-activite), [ES](https://www.channable.com/es/blog/blog-metricas-esenciales-en-ecommerce).

Diese grundlegenden E-Commerce KPIs solltest du im Auge behalten

Eines steht fest: Dieses Jahr wird der Black Friday anders als je zuvor. Die Regeln des Social Distancing werden weiterhin in großen Teilen der Welt gelten und Händler zu einer starken Präsenz im E-Commerce zwingen. Zeitgleich findet ein Umdenken in vielen Marktsegmenten statt und Kunden kaufen bewusster und nachhaltiger ein. Beide Faktoren bewirken, dass der Wettbewerb im Onlinehandel größer wird und E-Commerce-Retailer der Konkurrenz einen Schritt voraus sein müssen, um keine Verkaufschance zu verpassen.

Adobe Analytics prognostiziert für Black Friday und Cyber Monday 2020 ein **Umsatzwachstum von 20% im Vergleich zum Vorjahr**. Eine Umfrage von Wells Fargo zeigt zudem, dass **70% der Konsumenten in naher Zukunft nicht in den stationären Handel** zurückkehren, sondern vorerst das Internet zum Einkaufen bevorzugen werden. Diese Vorschau verspricht einen insgesamt starken Black Friday im E-Commerce, mit dem auch der Marktanteil der Online-Marktplätze, der vor Covid-19 schon von 25% auf 30% stieg, weiter wachsen wird.
<h2>Was bedeutet Social Distancing für mein Black Friday Business?</h2>
Traditionell markiert der konsumorientierte Black Friday den Beginn der US-amerikanischen “Holiday Season” am Freitag nach Thanksgiving. Auch in Europa wächst die Bedeutung des langen Wochenendes von Black Friday bis **Cyber Monday** jährlich. Dieses Jahr findet der Black Friday am 27. November statt, Angebote und Rabattaktionen ziehen sich bis in den späten Montag, 30. November. Manche Händler verteilen ihre Deals sogar über eine gesamte **“Black Week”**.

2020 markiert jedoch das Jahr, in dem sich unerwartet und rasend schnell einiges in unserem Leben verändert hat. Die 1,5m-Gesellschaft wird bis auf Weiteres unseren Alltag prägen. Die neuen gesellschaftlichen Normen zwingen Händler, sich viel **stärker auf ihre Online-Angebote zu fokussieren** und verhindern die traditionellen Rabattschlachten im stationären Einzelhandel. Um Gedränge, lange Schlangen und Menschenmassen zu vermeiden, müssen Sales und limitierte Aktionen im Internet stattfinden.

Auch lange vor den Feiertagen haben sich aufgrund von Covid-19 die Ausgaben im E-Commerce schon um 59% im Vergleich zu 2019 gesteigert. Neue Konsumentengruppen gewinnen Vertrauen ins Online-Shopping und schaffen die ideale Grundlage für Händler, um ihre **Online-Präsenz auszubauen**. Auch im **Suchmaschinenmarketing** werden neue Rekorde erreicht: Wir alle werden mit mehr Anzeigen als je zuvor konfrontiert. Um die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten zu treffen, bietet **automatisiertes Produktdaten-Marketing** enorme Vorteile für Werbetreibende.

Laden Sie in unser brandneues **Black Friday 2020 Whitepaper **herunter und erfahren Sie**,** was Sie und Ihre Industrie dieses Jahr berücksichtigen sollten, um die Relevanz Ihrer Ads zu steigern und nicht in der Masse der Produktanzeigen unterzugehen. Darüber hinaus gibt es viele weitere Tipps, damit Sie gut in den Startlöchern stehen!

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Vorschau auf den Black Friday 2020

Für Reiseunternehmen und Firmen aus dem E-Commerce, die auf den Reisesektor angewiesen sind, ist die richtige Vorbereitung auf ein ganz anderes Reisen in 2021 wichtig.

Dieser Industry Insights Report stützt sich auf die Erfahrungen von Channable und seinen Kunden. Entdecken Sie, welche Best Practices sich am besten anwenden lassen, in welche Richtung sich der E-Commerce entwickelt und was erforderlich ist, um in der Reisebranche wettbewerbsfähig zu bleiben.

**Channable Industry Insights Report: die Reise-Industrie in 2021**
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Die Reisebranche in 2021 und darüber hinaus: eine E-Commerce-Perspektive

## Gesundheit und Fitness gewinnen eine neue Bedeutung
Eine (teilweise neue) Einsicht vieler Konsumenten gibt der gesamten Branche Hoffnung: Sich während der Pandemie fit zu halten, ist sowohl für die körperliche als auch für die geistige Gesundheit wichtig. Fitness verbessert die Stimmung und das Energieniveau, und kann auch dabei helfen, die Auswirkungen des Virus zu bewältigen. 

Diese Einsicht wirkte sich vor allem auf die Nachfrage nach Equipment für Home Workouts aus, bei anderen Arten von Sportartikeln waren die Konsumenten vorsichtiger mit Ausgaben. Hippe, funktionelle Sportbekleidung spielt in den eigenen vier Wänden z.B. eine untergeordnete Rolle. Durch den anhaltenden Fitness-Trend wird der Industrie insgesamt weiterhin ein [Wachstum von rund 3% ](https://www.ikb-blog.de/sportartikel-coronakrise-als-katalysator-des-umbruchs)zugeschrieben.  

Home Workouts sind also gekommen um zu bleiben, daher stellt sich die Frage:
## Wie kann ich als Händler ganz vorne mit dabei sein?
Die Sportartikel-Gewinner des Jahres 2020 haben zwei wesentliche Eigenschaften gemeinsam: ihre Fähigkeit zur Anpassung und ihre Fähigkeit zur Skalierung. Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Reihenfolge - sich anzupassen und dann zu skalieren - der Schlüssel zu ihrem Erfolg ist. 
### Die Fähigkeit zur Anpassung
Unternehmen, die ihren Produktkatalog in Bezug auf Produkte, Preise, Titel, Beschreibungen, Bilder und mehr kontinuierlich anpassen, können nicht nur schneller Trends folgen, sondern sie in einigen Fällen sogar selbst kreieren. 

Die Vorreiter in der Sportartikel-Branche pushen z.B Artikel, die durch die Pandemie begehrter geworden sind; sie passen Titel, Beschreibungen und Preise ihrer verfügbaren Artikel an, um selbst Popularitätsspitzen zu erzeugen und planen saisonale Produkteinführungen lange im Voraus, um sicherzustellen, dass sie die ersten sind, die die richtigen Artikel zur richtigen Zeit zeigen. 

### Die Fähigkeit zur Skalierung
Anpassungsfähigkeit allein reicht jedoch nicht aus. Die Fähigkeit zur [Skalierung](/de/erfolgsgeschichten/adsandfigures-erreicht-27-prozent-mehr-umsatz-durch-social-media-kampagnen-mit-channable), sowohl nach oben als auch nach unten, trägt zu einer besseren Customer Experience auf den Kanälen bei, auf denen Sie verkaufen. 

Verfügbarkeit ist ein großes Thema für Sportartikelhersteller während der Pandemie. Neben der bereits erwähnten Anpassung von Produktkatalogen skalieren die Branchengewinner ihr Angebot in Bezug auf Bestände, basierend auf den durch die Pandemie verursachten Trends. 

Dies ist möglich durch die [geschickte Auswahl von Marktplätzen](/de/blog/blog-erfolgreich-auf-den-top-ecommerce-marktplaetzen-verkaufen), die Erweiterung des Produktkatalogs mit relevanten Artikeln oder die rechtzeitige Erhöhung des Warenbestandes von beliebten Artikeln. Gleichzeitig skalieren sie nach unten, indem sie den Verkauf auf schlecht funktionierenden Marktplätzen einstellen, ihren Produktkatalog durch Entfernen irrelevanter Artikel verkleinern und den Bestand an unbeliebten Artikeln kürzen. 

![guy-training-home.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/5oBACo7QLCguGzW9SfUB)

### Die führenden Sportmarken setzen auf Automatisierung
Um Anpassung und Skalierung optimal in die Tat umzusetzen, teilen die Sportartikel-Gewinner von 2020 eine wesentliche Methode: Automatisierung. Genau wie in anderen Branchen wissen die erfolgreichen Brands bereits, dass kein Weg an einer [Feed Management Software](/de/produkte/feed-management-tool) vorbeiführt.  

Die Implementierung einer neuen digitalen Strategie kostet natürlich Zeit. Hier sind jedoch vier einfache Dinge, die Sie mit einem Feed Management Tool sofort umsetzen können. 

- **Kategorisieren Sie Ihre Produkte**

Was die Sportartikelbranche einzigartig macht, ist, dass bestimmte Produktkategorien besonders gut abschneiden, während andere um Umsatz kämpfen. Wenn Sie Ihre Produkte richtig kategorisieren, stellen Sie sicher, dass die beliebtesten Kategorien (wie z. B. Equipment für Home Workouts) auf jedem Kanal korrekt angezeigt werden und somit leicht zu finden und zu kaufen sind. 

Mit Channable nutzen Sie für diverse Kanäle die Vorteile der [smarten Kategorisierung](/de/blog/automatische-kategorisierung-fuer-google-shopping), die den Prozess der Produktzuordnung auf Plattformen wie [Google Shopping](https://www.channable.com/de/integrationen/google-shopping-feed) und [Facebook](/de/integrationen/facebook-feed) vereinfacht.

- **Halten Sie Ihre Warenbestände immer aktuell**

Mit einem Feed Management Tool können Sie Regeln verwenden, um Artikel, z.B. wegen eines geringen Lagerbestands, von der Platzierung auf Marktplätzen auszuschließen. Sobald der Lagerbestand eines Artikels Null erreicht, wird er automatisch aus der Anzeige entfernt. 

Für viele Marktplätze ist Channable in der Lage, Bestellungen abzurufen und Lagerbestände in Echtzeit zu aktualisieren. Dies ist durch [API-Verbindungen](/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs) möglich, die direkt mit Ihrem Online-Shop und dem Exportkanal synchronisiert werden.

- **Planen Sie Flash Sales und Preissenkungen**

Auch in der Pandemie sind Kunden auf der Suche nach den besten Angeboten. Flash Sales und Preissenkungen, sowohl bei beliebten als auch unbeliebten Artikeln, funktionierten im letzten Jahr gut für die Industry Leader.

Mit Channables Wenn-Dann-Regeln ist es einfach, Sales mit bestimmten Daten einzurichten. Zudem können Sie Daten von Drittanbietern integrieren, um besonders relevante Promotions anzubieten. Ein Beispiel dafür ist eine Regel, die den Preis von Laufschuhen um 10% reduziert, wenn die Außentemperatur über 15°C steigt. 

- **Zeigen Sie deutliche Fotos und viele Details**

Ein positives Ergebnis der Pandemie ist, dass das Interesse der Öffentlichkeit am Thema Gesundheit gestiegen ist. Dies hat dazu geführt, dass viele Konsumenten zum ersten Mal die Welt des Fitness- und Sportartikelhandels erkunden. Mit klaren Fotos, Beschreibungen, Titeln und Spezifikationen werden Ihre Produktanzeigen zuverlässiger. 
## Erweitern Sie Ihre Marketing-Strategie mit Channable
Channables Feed Management Tool kann Ihre Sportmarke dabei unterstützen, ihre digitalen Automatisierungsziele zu erreichen. 

Wenn Sie mehr über die Channable-Erfahrungen von Sportartikelunternehmen wissen möchten, füllen Sie das Formular unten aus, um unseren One-Pager herunterzuladen. Sie finden dort Testimonials, Kundenergebnisse und weitere Informationen über das Tool selbst. 

<br><br/>
[form id="6d8342fe-d371-4983-bcec-879785ee03f9"]

Das Geheimnis der Gewinner der Sport- und Fitnessbranche während der Pandemie

Seit geraumer Zeit sind wir mit den folgenden vier Keyword-Matchtypes vertraut: Exact Match, Broad Match, Phrase Match und Broad Match Modifier. Doch ehe wir uns versehen, müssen wir uns vom Broad Match Modifier verabschieden, da Google angekündigt hat, seine Merkmale im Phrase Match unterzubringen.

> Um das Keyword-Portfolio zu vereinfachen und Werbetreibenden zu helfen, relevantere Suchanfragen von Nutzern zu erreichen, übertragen wir das Verhalten vom Broad Match Modifier (BMM) in Phrase Match und stellen den BMM ein. - David Wihl, Google Ads API Team, Quelle: [Google Ads Developer Blog.](https://ads-developers.googleblog.com/2021/02/changes-to-phrase-match-and-broad-match.html)

Es ist kein Geheimnis, dass viele Marketer in der Vergangenheit Überschneidungen zwischen den beiden Matchtypes erlebt haben. Daher erscheint es nur logisch, dass Google die zwei zusammenführt und damit Werbetreibenden eine einfachere Möglichkeit bietet, mehr Kontrolle und eine bessere Reichweite zu erzielen. 

Ein Google-eigenes Beispiel erläutert den Sinn hinter diesem Schachzug: Ein New Yorker Umzugsunternehmen möchte von Menschen gefunden werden, die von New York nach Boston umziehen wollen. Mit dem optimierten Phrase Match kann das Umzugsunternehmen nun diejenigen erreichen, die genau in diese Richtung umziehen wollen, ohne dabei Menschen zu targeten, die einen Umzug in die andere Richtung planen. Schauen Sie sich die Illustration unten an, um mehr Details zu erfahren.

![About changes to Phase match and BMM final V3-01.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/9r1wuGgsSE2759pCA5I2)
Source: Google, [Making it easier to reach the right customers on Search](https://support.google.com/google-ads/answer/10346549)

## Was können Nutzer von diesen Änderungen erwarten?

Offensichtlich hängt dies stark von der Verwendung des Phrase Match und/oder des Broad Match Modifiers durch die einzelnen Benutzer ab. Lassen Sie uns zwei Szenarien vergleichen: 

1. **Nutzer, die vor allem Phrase Match gebrauchen**
    
    Diese User sollten einen stufenweisen Anstieg von Klicks und Conversions erwarten. Der Grund dafür liegt in den zusätzlichen Suchanfragen, auf die Keywords nun passen können. Zum Beispiel wird "Urlaub auf Ibiza" als aktualisierter Suchbegriff nun auch mit "Urlaubshotels auf Ibiza" übereinstimmen, was in der Vergangenheit nur für den Broad Match Modifier in Frage kam. 

2. **Nutzer, die vor allem Broad Match Modifier gebrauchen**

    Diese User sollten einen leichten Rückgang der Klicks und Conversions erwarten. Der Grund dafür liegt in wegfallenden Broad Match Modifiern, bei denen der Modifier nur zu einem Teil des Keywords hinzugefügt wurde, z. B. Fußball +Schuhe.

    Darüber hinaus beginnt Google auch, die Reihenfolge der Wörter zu berücksichtigen, wenn sie für die Bedeutung der Keywords eine Rolle spielen. Daher werden einige Übereinstimmungen, die zuvor durch den Broad Match Modifier gefunden wurden, herausgefiltert. Um auf das Beispiel von Google zurückzukommen, sehen Sie dies ganz unten in der Abbildung. Das optimierte Phrase Match wird nicht "Boston nach New York" abfangen, sondern nur "New York nach Boston", weil nur diese Anfrage eine Bedeutung für das Keyword und den Werbetreibenden hat.

*Hinweis*: Alle Änderungen am Broad Match Modifier und Phrase Match haben **keine** Auswirkungen auf negative Keyword-Matchtypes.

## Wann treten die Änderungen in Kraft und gibt es etwas, was Sie tun müssen?

Google hat bereits die ersten Schritte unternommen, um das Verhalten des Broad Match Modifiers in Phrase Match zu übertragen. Die Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch und Russisch machen den Anfang, bevor es im zweiten Quartal 2021 mit allen anderen Google Ads-Sprachen weitergeht. Google geht davon aus, dass das neue Phrase Match im Juli 2021 vollständig aktualisiert sein wird.

## Diese Aufgaben kommen auf Sie als Channable-User zu

Auch in Channable wird die Erstellung von Broad Match Modifier Keywords eingestellt. Das heißt, ab Juli 2021 werden Sie keine Broad Match Modifier Keywords mehr im Tool generieren können und Channable wird keine Broad Match Modifier Keywords mehr an Google senden. Sie müssen für Ihr Setup also entscheiden, ob eine Umwandlung in Phrase Match vielleicht sinnvoll ist.

Wir wissen, dass diese Aufgabe herausfordernd sein kann - besonders, wenn mehrere Anzeigengeneratoren für Google zeitgleich laufen. Um Ihnen den Übergang zu erleichtern, werden wir Ende Mai 2021 einen “Bulk-Convert-Button” zum Massenkonvertieren von Broad Match Modifier Keywords in andere Matchtypes vorstellen.  

[tip]**Ein paar Tipps zum Schluss**

1. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir allen Nutzern sich zu entscheiden, in welchen Matchtyp sie Ihre Broad Match Modifier Keywords umwandeln möchten. Phrase Match ist vielleicht die naheliegendste Option, aber die Wahl liegt voll und ganz bei Ihnen.
2. Im Umkehrschluss raten wir unseren Usern auch, mit der Erstellung von Broad Match Modifier Keywords zu stoppen.
3. Da der Traffic je nach Keyword-Nutzung etwas schwanken kann, empfehlen wir, die Performance zu überwachen und bei Bedarf Budgetanpassungen vorzunehmen.
4. Wenn Sie befürchten, Reichweite zu verlieren, versuchen Sie, Broad Match Keywords in Kombination mit Smart Bidding zu verwenden. Dies wird Ihnen wahrscheinlich helfen, mehr relevante Suchanfragen zu generieren, die auch Ihre Leistungsziele erfüllen.
[/tip]

Änderungen im Phrase Match und Broad Match Modifier - Was bedeutet das für Sie?

## Zu Hause ist es immer am schönsten
Das Sprichwort "Home, Sweet Home" war noch nie so wahr wie heute. Die Pandemie hat in der Home & Garden Branche einige neue Dynamiken verursacht und E-Commerce Prozesse ungeahnt beschleunigt. Zum Einen gewann das Thema "Zuhause" für viele Verbraucher an Bedeutung und die zusätzliche Zeit in den eigenen vier Wänden wurde vermehrt in Heimwerkerprojekte investiert. Zum Anderen beobachten Immobilienexperten die große Flucht aus den Großstädten sowie einen sprunghaften [Anstieg der Nachfrage nach Immobilien mit einem Außenbereich](https://www.standard.co.uk/homesandproperty/property-news/buy-house-demand-office-garden-balcony-a138776.html), sei es ein Balkon, eine Terrasse oder ein Garten. Für Anbieter von Einrichtungs- und Gartenartikeln wurden diese Veränderungen zu einer echten Chance, neue Kunden zu gewinnen.

Die Änderungen im alltäglichen Leben und die Stressbewältigung der Quarantäne riefen nach neuen Hobbys, darunter die Gartenarbeit. Ein [beispielloser Anstieg der Verkäufe von Outdoor-Möbeln,](https://www.criteo.com/blog/coronavirus-shopping-trends) mit einem Plus von 956% in Deutschland im Jahr 2020, folgte.

## Eine Branche sattelt um: von offline zu online
Händler von Möbeln, Dekoration, Haushaltswaren, Heimwerker- oder Gartenprodukten mussten auf den dringenden Wunsch der Kunden reagieren, ein Home-Makeover zu initiieren. Und das, während ihre physischen Geschäfte die Türen nicht öffnen durften. Der **Drang in den Online-Handel** nahm ungeahnt an Fahrt auf.

Laut [Google](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-154/consumer-insights/consumer-trends/8-ways-consumers-nordics-and-benelux-adapted-their-shopping-behaviour-year) stieg der Online-Anteil am Umsatz mit Möbeln und Gartenartikeln von 48% in 2019 auf 67% in 2020. In einer Industrie, in der es um die Wahrnehmung mit allen Sinnen geht und Produkttests ein wichtiger Verkaufstrigger sind, war dieser Shift für einige Händler ein wichtiges Zeichen. Zumindest für diejenigen, die gut vorbereitet waren.  

![Capture d’écran 2021-04-09 à 09.25.06.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/VkUlPAAUQhCZB5JsmTDH)
<div align="center">*Online vs offline Verkäufe im Vergleich zwischen 2019 und 2020*</div>

## Welche Challenges brachte die Pandemie?

### Herausstechen, wenn man in einem Meer von Konkurrenz ertrinkt
Die plötzliche Verlagerung in die digitale Welt war eine Chance für Einzelhändler im Möbel- und Gartenbereich, neue Online-Zielgruppen zu erobern und den Umsatz zu steigern. Aber sie bedeutete auch mehr Wettbewerb. Kunden, die früher regelmäßig stationäre Geschäfte besuchten, finden sich jetzt häufiger auf Marktplätzen und/oder Google wieder, wenn sie nach Produkten für Haus und Garten suchen. Um auf externen Plattformen sichtbar zu sein, kommt für Händler eine gut durchdachte Omnichannel-Marketingstrategie ins Spiel. Nur so erreichen Sie mehr Präsenz, mehr Klicks und mehr Transaktionen.

### Eine saisonale Marketingstrategie entwickeln 
Nutzen Sie Ihre eigene Datenhistorie, um herauszufinden, welche Produkte in den letzten Jahren pro Saison am meisten verkauft wurden und wie Sie Ihre neue Kollektion am besten anbieten. Recherchieren Sie die aktuellen Trend-Suchbegriffe im Haus- & Gartenbereich und pushen Sie die entsprechenden Artikel auf Ihrer Website und in Online-Anzeigen, um Ihre CTR und Ihren Umsatz zu steigern.

### Die Sinne des Käufers im digitalen Kontext nutzen
Kennen Sie [sensorisches Marketing](https://www.springerprofessional.de/en/pos-forschung/marketingstrategie/sensorisches-marketing-kurbelt-den-umsatz-an/17462392)? Dahinter verbirgt sich eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, über alle fünf Sinne Empfindungen und Emotionen beim Kunden zu wecken. Im Möbel- und Garteneinzelhandel ist das Ansprechen von Sinnen wie Sehen und Berühren essentiell und hilft dem Kunden, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Natürlich ist der Tastsinn online nicht darzustellen, aber für die anderen Sinne sind Videomarketing und Augmented Reality (AR)-Technologien Ihre beste Chance, mehrere Sinne anzusprechen.

## 6 bewährte Wege zur Optimierung Ihres eCommerce Conversion Funnels

Wir haben sechs Marketingansätze zusammengestellt, die Sie für eine optimierte Customer Journey umsetzen sollten.

![Blog Headers _ Home and Garden_H&G_FunnelImage DE.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/hhlVuOKR1NEcVKt9weow)

### Awareness Phase

**1. Bewerben Sie Ihre Produkte auf mehreren Kanälen**
Ihre Kunden sind online auf der Suche nach Produkten für Haus und Garten schnell bei Google und auf Online-Marktplätzen anzutreffen, wo Ihre Mitbewerber möglicherweise bereits werben. Erfolgreiche Haus- und Gartenhändler bewerben ihren Katalog parallel über Such- und Shopping-Kampagnen für Google, sowie auf Marktplätzen und Vergleichsseiten, und erstellen Produktanzeigen in den sozialen Medien. 

Eine der größten europäischen Shopping- und Vergleichsplattformen, idealo.de, berichtet ebenso von einem DIY-Boom im vergangenen Jahr. DIY-Produkte verzeichnen bei idealo 56 Prozent mehr Reichweite und das bei 30 Millionen monatlichen Besuchern.

Im vergangenen Jahr hat idealo eine große DIY-Kampagne durchgeführt, seither hat diese für einen enormen Nachfragewachstum in den Wohnen- &amp; Garten-Kategorien gesorgt: In der Kategorie Heimwerken stieg die Nachfrage um 57%, in der Gartenkategorie um +70%. Die Rubrik Beleuchtung & Elektrik verzeichnet einen Nachfragewachstum von 63% und Küche & Sanitär von 45%. Die Produktkategorie, die das höchste Wachstum verzeichnen konnte, ist Smart Home mit 104% mehr Kaufinteressierten. 

[tip]Wollen Sie mehr über idealo & die große DIY-Werbeaktion erfahren? [Hier erfahren Sie mehr](https://b2b.idealo.com/business/mit-idealo-und-channable-starten/?utm_source=partner&amp;utm_medium=referal&amp;utm_campaign=channable_2021&amp;utm_content=oktober_idealo_info_DIY).[/tip]

Beliebte Online-Kanäle ermöglichen es auch Ihnen, von mehr Traffic zu profitieren und schließlich ein viel breiteres Publikum zu erreichen, um das Bewusstsein für Ihre Marke und Ihre Produkte zu steigern. Treffen Sie Ihre Kunden also dort, wo sie unterwegs sind und sichern Sie sich relevante Anteile im DIY-Markt über Plattformen wie idealo.de, die Sie aktiv dabei unterstützen, vom digitalen Marktwandel zu profitieren.

> Von Inspiration zu Conversion stellen wir mit Channable sicher, dass unsere Kampagnen die richtige Message and die besten Eigenschaften für jeden Kanal haben.

<div align="center">*Eli Ivens, Online Advertising Marketer bei der Agentur **[Intracto](https://ch.casashops.com/de)**, die **[Casa Shops](https://www.casashops.com)**' Account verwaltet.*</div>

**2. Machen Sie mehr aus den sozialen Medien**
Werden Sie zum Social-Media-Guru! Genau wie in der Modebranche ist Ästhetik der Schlüssel, wenn es darum geht, Ihre Produkte für Haus und Garten zu präsentieren. Die Pandemie hat viele neue DIY-Heimwerker geboren, die online nach Ideen und Inspiration suchen. Instagram und Pinterest sind großartige Social-Media-Plattformen, um sich als inspirierende Marke zu positionieren und werden oft für Influencer-Marketingkampagnen genutzt. Auf beiden Kanälen finden sich unzählige Interior-Accounts und -Fotos, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Objekte auf die Instagram-tauglichste Weise zeigen. 'Home Tours', insbesondere von bekannten Influencern, sind auch auf Youtube sehr beliebt.

Im vergangenen Jahr verzeichnete Google im Frühjahr einen bemerkenswerten Anstieg der Suchanfragen nach Begriffen wie "Ideen" und "DIY" in der Kategorie "Haus & Garten". Grund genug, Ihre Social-Media-Präsenz zu optimieren.

![Capture d’écran 2021-04-09 à 13.39.57.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/Sk2IOoN0R22U5NWKb2lM)
<div align="center">*Interesse an den Suchbegriffen “Ideen” und “DIY” 2020 in Deutschland*</div>

### Consideration Phase

**3. Bieten Sie eine nahtlose Benutzererfahrung auf Ihrer Website**
Man bekommt nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Also ist es jetzt an der Zeit, die Erstbesucher Ihrer Website zu beeindrucken! Es gibt unzählige Möglichkeiten, das zu tun: Gestalten Sie Ihre Website einfach zu navigieren; verwenden Sie ansprechende Bilder; verfassen Sie klare und detaillierte Produktbeschreibungen; heben Sie Ihre Kundenrezensionen hervor; geben Sie Informationen über Ihre Liefer- und Rückgabebedingungen; bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice; usw. 

Natürlich sollten Sie auch Ihre wiederkehrenden Nutzer nicht vergessen. Bieten Sie ihnen durch künstliche Intelligenz ein personalisiertes und saisonales Erlebnis und passen Sie Ihre Inhalte an das Einkaufsverhalten der Rückkehrer an, indem Sie ihnen Artikel zeigen, die sie mit höherer Wahrscheinlichkeit kaufen werden.

**4. Stärken Sie Ihre Omnichannel-Strategie**
Es wird immer Verbraucher geben, die Haus- und Gartenartikel lieber offline kaufen möchten. Aber es geht nicht darum, sich zwischen online und offline zu entscheiden. Es geht darum, physische Läden und Online-Shops zu kombinieren, um den Kunden über verschiedene Touchpoints hinweg ein einheitliches Erlebnis zu bieten.

Die Pandemie hat die Bedeutung bestimmter Dienstleistungen in ein neues Licht gerückt. Click & Collect ist für den kontaktlosen Einzelhandel unverzichtbar geworden. Es ist DIE Lösung für Verbraucher, die gerne online einkaufen, ihre Bestellung aber lieber im Laden abholen möchten, um mögliche Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Eine andere Möglichkeit, den Web-to-Store-Traffic zu erhöhen sind [Anzeigen mit lokalem Inventar](https://www.channable.com/de/blog/blog-anzeigen-mit-lokalem-inventar-kombination-online-offline), mit denen Sie Ihre Kunden in Echtzeit über die Warenverfügbarkeit an einem physischen Standort informieren können.

### Conversion Phase

**5. Optimieren Sie den Checkout-Prozess** 
Der Checkout ist der Ort, an dem Kunden am häufigsten einen geplanten Kauf abbrechen. Daher ist es wichtig, einen einfachen, transparenten und schnellen Checkout-Prozess anzubieten. Denken Sie daran, dass [zusätzliche Kosten der häufigste Grund](https://sleeknote.com/blog/cart-abandonment-statistics#5) sind, warum Kunden ihren Warenkorb verlassen. Da der durchschnittliche Wert eines Warenkorbes im Haus- und Garteneinzelhandel höher ist als in anderen Branchen, ist es für Sie besonders wichtig, alle Gebühren und Versandmethoden rechtzeitig offenzulegen. 

Bieten Sie einen Gast-Checkout an (die Erstellung eines Kontos ist oft eine zusätzliche Hürde); verwenden Sie einen Fortschrittsbalken im Checkout; verhindern Sie Überraschungen bei den Versandkosten; zeigen Sie den Inhalt des Warenkorbes übersichtlich an; verwenden Sie eine automatische Datenvervollständigung, um den Prozess zu beschleunigen; usw. Während all diese Tricks dazu beitragen, Ihren Checkout-Prozess zu optimieren und die Abbruchrate von Warenkörben zu reduzieren, ist auch eine Strategie zur Rückgewinnung von Kunden wichtig. 

**6. Mit E-Mail-Marketing Bestellabbrecher zurückgewinnen**
Wussten Sie, dass [weltweit durchschnittlich über alle Geräte hinweg 75,6% der Warenkörbe abgebrochen](https://truelist.co/blog/shopping-cart-abandonment-stats/#:~:text=European%20countries%20have%20the%20lowest,to%20avoid%20shopping%20cart%20abandonment.) werden? Und allein auf Mobilgeräten liegt diese Rate sogar noch um zehn Prozentpunkte höher! Ein Zeichen dafür, dass viele Websites nicht mobil-optimiert genug sind, neben einer Vielzahl von anderen Gründen.

Eine Möglichkeit, Warenkorbabbrecher wieder einzubinden, ist die Nutzung von E-Mail-Marketing. Tatsächlich werden 48% der E-Mails, die in Folge einer abgebrochenen Bestellung versendet wurden, auch geöffnet. Das ist eine gute Chance für Sie, einige Kunden zurückzugewinnen. Richten Sie eine automatisierte E-Mail-Serie ein, um Abbrecher sofort zu benachrichtigen, dass sie Artikel in ihrem Einkaufswagen liegen gelassen haben. Zeigen Sie ihnen diese Artikel mit einem klaren Call-to-Action, um auf Ihre Website zurückzukehren und den Vorgang abzuschließen. Auch ein temporärer Rabatt ist ein beliebter Anreiz, um den Verkauf doch noch abschließen zu können. 

Sie wollen Ihre Online-Präsenz boosten und sicher sein, dass Ihre Produkte alle ein neues Zuhause finden? Nehmen Sie [Kontakt mit uns](/de/kontakt) auf und erfahren Sie, wie Channable Ihnen genau dabei helfen kann. 

Wohnen & Garten: So profitieren Sie vom Boom im E-Commerce

Wer liebt sie nicht, die gute alte Checkliste, um sich selbst besser zu organisieren? Wir möchten Ihnen Ihre Marketingplanung für diese Sommersaison erleichtern und haben 10 relevante Tipps vorbereitet, die Sie für Ihr Unternehmen umsetzen können.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus und laden Sie die komplette Checkliste herunter.
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[form id="975719c7-bee8-405a-aa1b-8d16c547ad8f"]

Summer-Sale-Checklist 2021 - 10 Tipps, die Sie nicht verpassen sollten

Erinnern Sie sich daran, wie wir Facebook früher genutzt haben? Wir teilten unsere Stimmungen, Gefühle oder das nächste Urlaubsziel in einem Status mit; erstellten umfangreiche Fotoalben von unseren letzten Partys; posteten eindeutige Nachrichten an die Pinnwände unserer Freunde - und die ganze Welt konnte daran teilhaben. Was waren das für wunderbare Zeiten...vor etwa 12 Jahren. Aber wie hat sich Facebook weiterentwickelt?

Über ein Jahrzehnt später sehen die Dinge auf der beliebtesten Social-Media-Plattform der Welt ganz anders aus. War [Facebook](https://www.channable.com/de/integrationen/facebook-feed) in seinen Anfängen vor allem auf soziale Interaktionen fokussiert, entwickelte es nach und nach einen E-Commerce-Fokus. Mit Facebook Shops können D2C-Marken jetzt ihr eigenes digitales Schaufenster erstellen und potenziellen Kunden personalisierte Inhalte anbieten. Sie suchen nach dem richtigen Werbekanal, der Ihnen dabei hilft, 2021 erfolgreich abzuschließen? Dann lernen Sie Facebook Shops kennen.

### Zeigen Sie das wahre Gesicht Ihrer Marke
Das verkaufsstarke Ende des Jahres rückt näher, und das Letzte, was Sie wollen, ist, unbemerkt zu bleiben. Ihre Marke soll als einzigartig bekannt sein, nicht als eine unter vielen. Und die Weihnachtszeit bietet eine wunderbare Gelegenheit, Ihren Namen wirkungsvoll vor potenziellen Kunden zu platzieren. Genau das ist es, was Facebook (Shops) ausmacht. 

Facebook Shops zeigt die Persönlichkeit Ihrer Marke einem aktiven und interessierten Publikum, dem Sie im Gedächtnis bleiben. Und das Beste daran? Sie können Ihren Shop im Handumdrehen erstellen und sein Design anpassen, indem Sie Layouts und Farben wählen, die zu Ihrer Markenidentität passen. Aber das sind nicht die einzigen Vorteile von Facebook Shops. 

![FB_Shops_Pic.jpeg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/YSJH1JEDRMqFpBJDW89S)
<div align="center">*Beispiel eines Facebook Shops*</div>

Während Facebook Shops dazu beiträgt, Ihre Marke ansprechend und einprägsam zu machen, gibt es noch viel mehr zu tun. Als Einzelhändler möchten Sie (offensichtlich) gerade in der Shoppingzeit des Jahres so viel Umsatz wie möglich generieren. Facebook Shops kann Ihnen auch dabei helfen.

### Social Commerce leicht gemacht
Einer der größten Vorteile von Facebook Shops ist, dass Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen können. Warum? Weil es Ihnen ermöglicht, eine einzige, einheitliche Shop-Präsenz über die Facebook- und Instagram-Familie von Apps und Diensten (Facebook Ads, Stories, Instagram Direct, WhatsApp, Messenger usw.) aufzubauen. Mit anderen Worten, Ihre Marke wird konstant Milliarden von potenziellen Kunden präsentiert, was besonders im geschäftigen Q4 wie gerufen kommt.

**Eine Werbeplattform für zwei soziale Netzwerke** und ein garantiert personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis. Und genau wie in einem physischen Ladengeschäft können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Über Messenger, WhatsApp und Instagram Direct können Sie Fragen beantworten, Support anbieten, Tracking-Updates bereitstellen und vieles mehr. Dieser Zugang zu Ihren Kunden hilft Ihnen, die Markenbindung und die Kundentreue zu erhöhen. 

### Das volle Potential von Facebook Shops ausschöpfen
Hier ist etwas, das Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern wird: Die meisten Facebook-Nutzer sind zwischen 25 und 34 Jahren alt und diese Altersgruppe gibt zufällig auch am meisten Geld vor den Feiertagen aus. Das macht die Nummer 1 unter den sozialen Netzwerken zu einer unglaublich effizienten Verkaufsplattform. Ganz gleich, ob Sie als Einzelhändler für eine kleine oder große Marke arbeiten, Werbung mit Facebook Shops erfordert weder viel technisches Geschick noch eine Menge manueller Arbeit.

Die Erstellung eines Facebook Shops ist der erste Schritt. Sie müssen Ihre Präsenz im Anschluss natürlich noch bewerben und stetig optimieren. Und da Sie keine Party schmeißen würden, ohne Einladungen zu verschicken, möchten wir Ihnen drei Tipps geben, wie Sie die Performance Ihres Facebook Shops zum Jahresende vorantreiben können:

- Verwenden Sie Tags in organischen sowie bezahlten Posts, die Besucher zu Ihren Produktseiten führen.
- Fügen Sie Links zu den Produkten, die Sie verkaufen in Ihren Instagram Stories und FB Live Videos hinzu.
- Nutzen Sie einen Facebook Shop-Link in der Beschreibung Ihres Business-Profils auf FB und Instagram.

Bereit mit dem Werben über Facebook Shops loszulegen? Channable kann Ihnen helfen, im Handumdrehen mit Ihrem Shop live zu sein. Wenn Sie mehr über unser Tool und darüber erfahren möchten, wie es Händlern hilft, ihre Sichtbarkeit und Umsätze am Jahresende zu steigern, besuchen Sie unsere [Retail Industry Page](https://www.channable.com/de/industrie/retail-ecommerce). 

Warum Facebook Shops Ihre Geheimwaffe in Q4 sein kann

## Black Friday 2020: Ein Blick auf die Zahlen
*Teaser: Was können wir aus dem Vorjahr mitnehmen?*

In Deutschland wurden für die [Cyber Week 2020](https://www.springerprofessional.de/handel/e-commerce/das-waren-die-umsatzhits-am-black-friday/18641110) Ausgaben von rund 3,7 Milliarden Euro erfasst, das sind 20% mehr als in 2019. 1,1 Millionen der getätigten Transaktionen kamen dabei durch Rabattaktionen zustande. 

Eine Industrie stach dabei besonders hervor: Die [Nachfrage nach Technologie](https://www.springerprofessional.de/handel/e-commerce/das-waren-die-umsatzhits-am-black-friday/18641110) stieg in Deutschland im Vergleich zu 2019 um unglaubliche 167%, der wirkliche Umsatz um 56%. 

2020 hat auch international Rekorde gebrochen. In der Cyber Week wurden weltweit rund [270 Milliarden US-Dollar](https://www.salesforce.com/blog/cyber-week-digital-sales-grow/) ausgegeben - 36% mehr als im Vorjahr. 

## Und was bringt 2021?
*Das finden Sie in unserem Guide heraus (wir teasern, aber spoilern nicht…)*

Zu unserem Vorjahres-Guide haben wir viel Feedback erhalten. Hunderte von E-Commerce-Händlern und -Agenturen konnten wichtige Tipps mitnehmen und haben uns wiederum geholfen, die 2021er Version noch besser zu machen. Unser Guide für Black Friday und die Vorweihnachtszeit 2021 bereitet Sie auf alle neuen und bleibenden Herausforderungen vor und hält Insights, Tipps und Trends bereit, die Ihrer Marketingstrategie den letzten Schliff geben.
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[form id="9e4a0af6-e9fc-4211-ac55-9cbf2a462c1c"]

Black Friday & Weihnachten 2021: der Forecast

Ende Juni 2022 wird Google [erweiterte Textanzeigen (ETAs)](https://support.google.com/google-ads/answer/1704389?hl=de) „aussetzen“. Es werden zwar weiterhin ETAs angezeigt, Sie können sie jedoch keine neuen ETAs erstellen. Stattdessen müssen Marketer [Responsive Suchanzeigen (RSAs)](https://support.google.com/google-ads/answer/7684791?hl=de) für Kampagnen verwenden.
 
**Künftig bilden sie die einzig verfügbaren Standard-Google-Suchkampagnen.**
 
Die Umstellung markiert einen weiteren Übergang für digitale Marketer zu neuen Arbeitsweisen – und mit Näherrücken der Frist, ist jetzt die Zeit zu handeln.
 
In diesem Artikel erklären wir, was die Umstellung auf RSA bedeutet. Wir beschreiben, wie Sie den Übergang nahtlos bewältigen können, und stellen einige Best-Practice-Tipps und Expertenratschläge zur Optimierung von Kampagnen zur Verfügung. 

## Das Ende der erweiterten Textanzeigen 🏁
Google hat angekündigt, dass digitale Marketer ab Ende Juni 2022 keine ETAs mehr erstellen können. Aber wieso eigentlich?
 
Laut Google hängt dies mit der veränderten Art und Weise zusammen, wie wir suchen – mit schätzungsweise 15 % der [täglichen Suchanfragen](https://support.google.com/google-ads/answer/11031467), die Google noch nie zuvor gesehen hat.
 
Bei der Umstellung geht es auch darum, maschinelles Lernen und KI in die Suche einzubeziehen. Kurz gesagt glaubt Google, dass der RSA-Algorithmus effizienter darin ist, Sie mit KundInnen in Verbindung zu bringen – und damit könnten sie genau richtig liegen.
 
> "Im Durchschnitt verzeichneten KundInnen, die RSAs verwendeten, einen Anstieg der Klicks um 13 %, der Conversions um 16 %, der Conversion-Rate um 6 % und des CPA um 2 %", [berichtet Microsoft über eigene Experimente](https://about.ads.microsoft.com/en-gb/blog/post/august-2020/asset-performance-ratings-responsive-search-ads).  
 
Die Umstellung auf RSAs sollte für digitale Marketer keine Neuigkeit sein. Seit 2021 gilt sie als [Standardoption in Google Ads](https://www.wordstream.com/blog/ws/2021/03/11/responsive-search-ads-new-default-google-ads). Und seither macht es Google immer schwieriger, ETAs einzurichten.
 
Seit Launch im Jahr 2018 hat RSA gemischte Kritiken erhalten. Ein in [Econsultancy](https://econsultancy.com/testing-google-responsive-search-ads-rsa-ctr/) veröffentlichter A/B-Test von Josh Colbeck aus dem Jahr 2019 ergab beispielsweise, dass „es nur eine kleine Anzahl von Kampagnen gab, in denen die Responsive Search Ads besser abschnitten als die Expanded Text Ads“.
 
Einige digitale Marketer stehen der Änderung skeptisch gegenüber. „Ich denke, die Umstellung ist eine schlechte Nachricht für jene Marketer, die das Maximum aus ihren Kampagnen herausholen wollen“, sagt Alex Bussey, Digital Marketing Specialist bei [Red Evolution](https://www.redevolution.com/).
 
„Während es für AnfängerInnen einfacher wird, semi-erfolgreiche Anzeigen zu schalten, wird der Kontrollverlust über Headlines an einen maschinellen Lernalgorithmus die Vermittlung einer fokussierten Botschaft erheblich beeinträchtigen“, sagt Bussey.
 
Das System ändert die Headline und die Beschreibung, um die beste Kombination zu finden, welche anhand von CTA und Conversionrate gemessen wird.
 
Selbst wenn Marketer nicht mit dieser Änderung einverstanden sind, ist sie unvermeidlich.
 
RSA ist bereits bei der ersten Anwendung einfach zu verstehen. Google wählt automatisch eine Headline und eine Beschreibung pro Anzeige aus einer Auswahl von bis zu 15 Headlines und vier Beschreibungen und stellt sie den NutzerInnen vor.
 
Das System erledigt also die ganze Arbeit und perfektioniert alles, korrekt?
 
Nicht so schnell… Einige digitale Marketer bevorzugen die Kontrolle über ETAs. Daher hat Google entschieden, es NutzerInnen zu ermöglichen, bestimmte Headlines an Beschreibungen zu „pinnen“. So werden diese immer in Kombination angezeigt.
 
Gerade in regulierten Märkten ist dies wichtig sowie für spezialisierte Produkte und Dienstleistungen, deren Anzeigen bestimmten Kontrollen unterliegen.
 
## Kann ich weiterhin ETAs verwenden?  💻
 
Ab dem 1. Juli 2022 können Sie zwar keine neuen ETAs mehr erstellen können, bestehende können jedoch weiter verwendet werden.
 
Das bedeutet, dass Google Ihre ETAs auf absehbare Zeit weiterhin anzeigen wird (obwohl es höchst unwahrscheinlich ist, dass dies für immer der Fall sein wird!).
 
Wenn Sie sich Sorgen über mögliche Folgen machen, die der Übergang zu RSAs auf Ihre Werbung haben könnte, empfehlen wir Ihnen, alle ETAs, die Sie Ihrer Meinung nach benötigen, vor Ablauf der Frist zu erstellen und zunächst zu pausieren. Einige Agenturen haben sich bereits für diesen Weg entschieden.
 
> „Wir mussten unsere digitalen Marketingpläne so umstellen, dass wir ETAs in den nächsten Monaten intensiv testen können – zumindest so lange wir noch können“, sagt Meg Baldwin, Digital Manager bei Group of Seven„ Zudem führen wir einige Evergreen-ETAs ein, die wir in Zukunft verwenden können, während wir uns auf das Testen und Verbessern unserer RSAs konzentrieren.“  
 
Sie müssen also nicht Hunderte für jede Anzeigengruppe erstellen, mit einigen wenigen ausgewählten ETAs können Sie bereits Kombinationen testen und ihre Wirkung mit RSAs vergleichen.
 
Wenn Sie mit dem System vertraut sind, sollte dies schnell gehen und Ihnen dabei helfen, Ihr digitales Marketing zu verbessern.
 
## Was bedeutet das Ende der ETAs für digitale Werbetreibende? 📢
 
Die Umstellung auf RSAs wird sich auf verschiedene Weise auf digitale Marketer auswirken.

- **Sie haben weniger Kontrolle über Ihre Anzeigen** – der Algorithmus von Google trifft Entscheidungen darüber, wie Ihre Anzeigen angezeigt werden. Dies wird die Kontrolle über Anzeigen reduzieren (aber nicht vollständig entfernen).  
- **Sie müssen sich an eine (etwas) andere Arbeitsweise gewöhnen** – das Erstellen von RSAs ist eine kleine Änderung gegenüber dem Erstellen von ETAs. Keine Sorge, wir gehen weiter unten ins Detail.  
- **Sie müssen mit Texten kreativ werden** – RSAs benötigen mehr Text, einschließlich 15 Headlines und vier Beschreibungen. Mehr Worte bedeuten also mehr Arbeit.  
- **Das Pinnen entscheidet über die Leistung** – Indem Sie bestimmte Headlines an den Anzeigentext pinnen, können Sie (quasi) RSAs verwenden, um ETAs zu erstellen. Das ist für diejenigen wichtig, die in regulierten Märkten arbeiten, die Anzeigengenehmigungen benötigen.  
- **ETA-Impressions können sinken** – Es ist verständlich, dass Google die Umstellung auf RSAs beschleunigen möchte, was einen Rückgang der ETA-Impressions wahrscheinlich macht. Halten Sie ein Auge auf Key Indicators, um die Veränderungen zu erkennen.  
- **RSA-Impressionen können steigen** – RSA-Anzeigen sind nicht neu; Möglicherweise verwenden Sie diese bereits. Und vielleicht sehen Sie nach dem 30. Juni eine Leistungssteigerung.  
- **Sie sollten Anzeigengruppen regelmäßig überprüfen und verfeinern** – Natürlich sollte das der Standard sein, wenn Sie aber zu RSAs wechseln, sollten Sie die Leistung überwachen und überprüfen und Anzeigen nach Bedarf verfeinern.  

### 5 Dinge, die jede:r Werbetreibende tun sollte, um sich auf das Ende von ETAs einzustellen

 <iframe width="1046" height="588" src="https://www.youtube.com/embed/rSBSk01Z1tc" title="Google Ads Responsive Search Ads - Learn how to create the best RSA's with this proven method!" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

Vielleicht sind Sie bereits mit der Kombination von RSAs und ETAs vertraut oder müssen sich völlig auf das System einstellen. Unabhängig von Ihrer Erfahrung mit ETAs und Ihrer Nutzung der Plattform finden Sie im Folgenden **5 Dinge, die jeder Werbetreibende vor dem 1. Juli 2022 tun sollte**:

### 1. Responsive Suchanzeigen aktivieren (falls noch nicht geschehen)
RSAs sind die Zukunft (ob es Ihnen gefällt oder nicht). Daher ist es eine gute Idee, so schnell wie möglich mit ihnen vertraut zu werden. Ziel sollte es sein, RSAs für jede Ihrer Anzeigengruppen zu erstellen.
 
Beim Erstellen von RSAs müssen Sie mehr Inhalt generieren als für ETAs, einschließlich:
 
- 15 Headlines  
- 4 Beschreibungen  
 
Aktualisieren Sie Ihre bestehenden ETAs, aber gehen Sie noch einen Schritt weiter gehen. Wieso? Google kann – und wird – verschiedene Headlines mit unterschiedlichen Beschreibungen verwenden (es sei denn, Sie fügen Pins hinzu, aber mehr dazu später).
 
Entscheidend dabei ist, dass alle Headlines und Beschreibungen zusammenpassen – und das erfordert viele Tests. Wenn Sie alle möglichen Kombinationen testen, sind das Tausende von möglichen Optionen, die Sie überprüfen müssen.
 
Unser Tipp: Planen Sie etwas Zeit ein, bevor Sie RSAs einführen!
 
### 2. Priorisieren Sie das „Pinnen“  
Wie bereits erwähnt, sollte  „Pinning“ für jeden digitalen Marketer oberste Priorität haben.
 
Google ermöglicht es Ihnen, bestimmte Schlagzeilen an bestimmte Beschreibungen zu „pinnen“. Dies setzt den Algorithmus im Wesentlichen außer Kraft.
 
Das System zeigt mindestens zwei Headlines und eine Beschreibung an. In einigen Fällen können bis zu drei Headlines und zwei Beschreibungen angezeigt werden.
 
Das Pinnen kann Ihnen dabei helfen, mehrere Dinge zu erreichen:
 
- Sie können sicherstellen, dass es für jede Anzeige einen CTA gibt.  
- Sie können Schlagzeilen an bestimmte Positionen pinnen, um Wiederholungen oder Verwirrung zu vermeiden.  
- Schaffen Sie Raum, damit der Google-Algorithmus seine Arbeit machen kann.  
 
Einige ExpertInnen halten es für sinnvoll, das Pinnen effektiv anzuwenden, um RSA-Anzeigen zu erstellen, da Sie diese ähnlich wie ETAs kontrollieren können. Eine Möglichkeit, besteht darin, Felder leer zu lassen (wodurch Google die Felder nicht mehr austauschen kann).
 
Dies mag für kurze Zeit funktionieren, sich auf Dauer jedoch auf die Anzeigenstärke auswirken (worüber wir später sprechen). Der Erfolg Ihrer Anzeige kann  gefährdet sein, sodass Vorsicht geboten ist. Warum ist das so? Google hat den Algorithmus so eingerichtet, dass er stetig dazulernt und sich weiterentwickelt. Pinning entzieht dem System sozusagen den Strom und dies könnte Ihnen schaden.
 
### 3. Anzeigenstärke verstehen
[Anzeigeeffektivität](https://www.google.com/url?q=https://support.google.com/google-ads/answer/9921843&sa=D&source=docs&ust=1657096104437797&usg=AOvVaw3th-FL15fK1X7-XX97J72z) ist Googles Mechanismus für Anzeigenfeedback, der Ihnen hilft, Anzeigen für KundInnen zu gestalten.
 
Hier können Sie  Googles Berechnung Ihrer Anzeigenstärke sehen. Es zeigt Ihnen eine Reihe von Feedback über Ihre Anzeigeneffektivität.
 
> „RSAs unterscheiden sich erheblich von ihren älteren Cousins ​​und erfordern daher einen anderen Ansatz“, sagt Bussey. „Sie sollten über einen wirkungsvollen Text nachdenken, der die Botschaft in 30 Zeichen vermittelt und für sich allein stehen kann. Ich würde auch empfehlen, dass Sie sich etwas Zeit nehmen, um herauszufinden, wie man das „Anzeigenstärke“-System funktioniert.“  
 
Beim Erstellen Ihrer Anzeige können Sie sehen, ob sie hervorragend, durchschnittlich oder schlecht ist. Das System bietet auch einige Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Anzeigen.
 
Das System gibt Ihnen Ratschläge in Echtzeit, wie Sie Ihre Anzeigen verbessern können, während Sie sie schreiben. Erfahrene digitale Marketer sind möglicherweise versucht, diesen Rat zu missachten, doch lohnt es auf das Feedback der Channel Owner zu hören.
 
**Google macht mehrere Vorschläge, einschließlich der folgenden:**
 - Fügen Sie für eine bessere Leistung weitere Headlines oder Beschreibungen hinzu  
- Fügen Sie eindeutige Headlines und Beschreibungen hinzu  
- Entfernen Sie Pins für einige Assets  
- Fügen Sie mehr Keywords in Headlines oder Beschreibungen ein  
![RSA template.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/dnB9yMnAQkijsf1RUdS3)
Sollten Sie darauf hören? Dies ist ganz Ihnen überlassen – doch sollten Sie solche Ratschläge nicht einfach ignorieren.
 
Wenn Sie Probleme mit dem System haben, kann es mehrere Gründe dafür geben, warum Ihre Anzeigenstärke nicht angezeigt wird. Dazu zählen:
 - Die finale URL fehlt  
- Fehlende Anzeigengruppe  
- Fehlende Keywords in einer Anzeigengruppe  
 
Die Anzeigenstärke kann und wird sich ändern. Es kommt häufig vor, dass sich die Keywords für Kampagnen geändert haben, daher empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen.
 
### 4. Konzentrieren Sie sich auf die Leistung
Digitale Marketer werden nach der Leistung von Kampagnen beurteilt, und wenn wir ehrlich sind, gibt es wenig Informationen über die Auswirkungen von RSA-Kampagnen.
 
Bei RSA geht es darum, BenutzerInnen dynamische Anzeigen zu liefern, wobei das Dashboard nicht viele Informationen zu den Kombinationen liefert, die die meisten Klicks generieren. Dies kann es zu einer Herausforderung (sprich: unmöglich) machen, diese Erkenntnisse für andere Kanäle zu nutzen.
 
Zwar können wir den Erfolg jedes Anzeigenblocks sehen, jedoch nicht die spezifische Kombination.
 
Vielleicht denken Sie, dass Sie durch Klicken auf „Asset-Details“ weitere Informationen erhalten. Dies ist zwar korrekt, doch fehlen hier wichtige Daten, aufgrund welcher Sie Auswirkungen einschätzen könnten.
 
Wenn Sie etwas tiefer gehen, können Sie sich ein [Asset Performance Rating](https://support.google.com/google-ads/answer/9564897?hl=de) ansehen. Dort sehen Sie, welche Ihrer Anzeigen als niedrig, gut und am besten klassifiziert sind.
 
Sie können das Leistungsbewertungssystem verwenden, um die Ihrer Meinung nach leistungsstärksten Kombinationen zu skizzieren, doch sind diese nicht auf den ersten Blick erkennbar.
 
> „Der Wechsel von ETA zu RSA ist interessant. Ich kann mir vorstellen, dass einige Marketer skeptisch sein werden, wie bei jeder plötzlichen und unkontrollierbaren Änderung durch Google. Die Ergebnisse, die wir für unsere KundInnen gesehen haben, haben jedoch zu einem Anstieg der CTR und CVR und einem Rückgang des CPA auf großer Linie geführt, sodass die Änderung eindeutig Vorteile bietet“, sagt die Expertin für digitales Marketing, [Anna Simpson](https://www.linkedin.com/in/annamsimpson/).  
 
### 5. Bereiten Sie Stakeholder und KundInnen auf den Übergang zu RSA vor
 
Wenn Sie RSAs noch nie verwendet haben, müssen Sie einige neue Fähigkeiten erlernen. Wenn Sie ETAs neben RSAs verwenden, sind Sie sich der Herausforderungen bereits bewusst.

![Responsive search ada.png](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/1uUgDVz7Q5OCDzyUMORV)

Wenn Sie für eine interne Gruppe von Stakeholdern oder externe KundInnen arbeiten, sollten Sie sie über die Änderung informieren und sie auf die potenziellen Auswirkungen vorbereiten.
 
Hier sind einige der wichtigsten Dinge, die Sie Stakeholdern und KundInnen mitteilen sollten:
 
- Die Änderung findet statt – ab dem 1. Juli können Sie keine neuen ETAs erstellen  
- Zwar kann die Leistung kann anfangs sinken, sobald sich das System jedoch verbessert, werden auch Ihre Anzeigen besser  
- Sie müssen mehr Assets für digitale Anzeigen erstellen und benötigen die Genehmigung der KundInnen  
- Sie müssen Werbeanzeigen regelmäßig überprüfen und aktualisieren  
- Es ist wichtig, dass ExpertInnen sicherstellen, dass jede Anzeige einen CTA hat  
- Sie haben weniger Informationen über die Kampagnenleistung und erfolgreiche Anzeigenpermutationen  
 
## Die Zukunft ist rosig für RSAs 💡
 
Wir haben uns auf einige der Herausforderungen konzentriert, denen sich digitale Marketer mit der ETA-Abschaltung gegenübersehen, aber es gibt auch positive Aspekte.
 
RSA nutzt maschinelles Lernen, um die Anzeigenplatzierung zu verbessern. Im Laufe der Zeit lernt das System Sie, Ihre KundInnen und die relevanten Suchbegriffe kennen. Dies sollte zu effektiveren Anzeigen führen, die größere CTAs und einen [höheren ROAS](https://www.channable.com/de/blog/agenturen-anzeigenrelevanz-roas-erhoehen) liefern.
 
Channable bietet die perfekte Plattform für die Verwaltung von RSAs, mit der Sie effektive Anzeigen erstellen, testen und implementieren können. Erfahren Sie, [wie Channable funktioniert](https://www.channable.com/de/so-funktioniert-es).


Der Aufstieg von Responsive Search Ads – Was digitale Marketer tun können

Die besten Anzeigenstrategien für Ihr E-Commerce-Geschäft I Interview mit Andrew Lolk

Die E-Commerce-Branche entwickelt sich ständig weiter. Neue Trends entstehen oft so schnell, dass es schwierig ist, den Überblick über die wirklich relevanten Themen zu behalten. Es gibt jedoch einige beständige Trends, die unsere Nutzerinnen und Nutzer stetig erfolgreich umsetzen.

## Die wichtigsten E-Commerce-Kanäle auf Channable

Die folgenden E-Commerce-Kanäle werden auf unserer Plattform am häufigsten genutzt*:
- Google Shopping
- Bol.com
- Amazon

Diese drei Branchen sind auf unserer Plattform am häufigsten vertreten*:
- Haus & Garten
- Fashion & Mode
- Sport & Outdoor

*basierend auf der Befragung unserer niederländischen Nutzerinnen und Nutzer

Ein weiterer Trend, den wir bei unseren Nutzerinnen und Nutzern in Agenturen beobachten, ist die [SEA-Automatisierung](https://www.channable.com/de/produkte/sea-tool), um die Online-Präsenz zu stärken und die Werbeausgaben zu optimieren. Viele Werbetreibende nutzen die Automatisierung auch, um Kundenbewertungen zu optimieren – mit einer durchschnittlichen Verbesserung von 10,5 % im Facebook Quality Ranking.

Fehler zu identifizieren und Daten-Insights gezielt zu nutzen, ist im E-Commerce Marketing besonders wertvoll. Mit diesen Erkenntnissen sind digitale Marketer stets einen Schritt voraus und können ihre Anzeigen über alle E-Commerce-Kanäle hinweg vollständig automatisiert verwalten.

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://reports.channable.com/de-agentur-insights-2023/">Entdecke alle Daten und Einsichten in unserem Bericht. (Englisch)</a></p>

## Wachsende Trends: Social Commerce, First-Party-Data & Automatisierung

Motiviert durch das rapide Wachstum von Social Commerce, nutzen Marketer vermehrt neuere Plattformen wie [TikTok Shopping](https://www.channable.com/de/blog/tiktok-shopping-guide-social-commerce-erfolg), um die Vorlieben und Bedürfnisse der Generation Z und der Millennials zu berücksichtigen.

Dies ist nur ein Beispiel für die sich schnell ändernden Trends, die ständige Aufmerksamkeit und fortlaufende Tests erfordern. Eine mit gängigen Werbekanälen integrierte Plattform für Feed-Management ist essenziell, damit die auf Produktdaten basierenden Kampagnen aller Kunden zentralisiert werden können und First-Party-Daten gesammelt werden können. So kann eine Agentur die leistungsstärksten Kampagnen identifizieren und die Ausgaben für Anzeigen auf Produktlevel optimieren.

Attribution ist ebenfalls eine große Herausforderung im E-Commerce Marketing, wobei einige Unternehmen zu einer POAS-Strategie (Profit on Ad Spend) übergehen, um einen Einblick in den Konversionswert des gesamten Customer-Lifecycle zu erhalten.

SEA-Automatisierung hat sich für Agenturen wie [Artefact](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/automatisierung-precision-marketing-wie-artefact-die-durchschnittliche-ctr-um-19-steigern-konnte) und [ClickBoost](https://www.channable.com/de/erfolgsgeschichten/mehr-klicks-und-ein-besserer-roas-fuer-die-sea-kampagnen-der-clickboost-kunden-video) als erfolgreich erwiesen, die eine Steigerung der Klickrate (CTR) von 19 % und eine Steigerung des Return on Ads Spend (ROAS) von 25 % verzeichnen konnten.

## Strategien für Agenturen und Inhouse-Marketer

Trotz des anhaltenden Wachstums des Online-Shoppings entdecken die Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend wieder das Einkaufserlebnis im stationären Handel. Deshalb nutzen Marketing-Teams Optionen wie Augmented Reality, um interaktive Angebote zu verbessern.

Marketer sollten über eine smarte Strategie verfügen und die genutzten Marketing-Kanäle mit Bedacht wählen. Anstatt eine Kampagne für jeden Social Channel zu erstellen, ist es wichtig, sich auf die Kanäle zu konzentrieren, die für die Marke am besten geeignet sind.

Das 4. Quartal ist oft mit viel Stress verbunden. Ein wenig Ruhe und Entspannung vor dieser Phase sind jedoch genauso wichtig wie die richtige Vorbereitung. Durch die frühzeitige Umsetzung von Best Practices erhältst du die Ressourcen, die du für den Erfolg in der Weihnachtszeit benötigst. Wenn du dich auf die Hauptkanäle konzentrierst und deine Ressourcen frühzeitig verteilst, können sich die Teams ab Ende des Sommers voll und ganz auf die Weihnachtskampagnen konzentrieren.

Um mit dem sich ständig verändernden E-Commerce Marketing Schritt zu halten, ist es für Unternehmen sowie Agenturen wichtig, stets über die digitalen Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben. Der Einsatz einer Plattform für Feed-Management zur Zentralisierung von Kampagnen und Erfassung von First-Party-Daten kann dich zudem dabei unterstützen, die Kampagnen mit größtmöglichem Outcome zu identifizieren, deine Performance zu optimieren und dir einen Überblick über alle Kampagnen von allen Kunden zu verschaffen.

Alle Trends, Erkenntnisse und Zahlen findest du in unserem interaktiven Bericht: „The State of eCommerce for Agencies: Building a Smarter Marketing Strategy.“. (Englisch)

<p style="text-align:center;"><a style="display: inline-block; padding: 12px 24px; border: 0; border-radius: 3px; font-weight: bold; letter-spacing: .0625em; text-transform: uppercase; background: #e54692; color: #fff; text-decoration: none;" href="https://reports.channable.com/de-agentur-insights-2023/">Bericht lesen</a></p>

Diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen: [EN](https://www.channable.com/blog/smarter-ecommerce-marketing-strategy-agencies), [FR](https://www.channable.com/fr/blog/strategie-marketing-ecommerce-intelligente), [ES](https://www.channable.com/es/blog/las-mejores-estrategias-de-marketing-ecommerce-para-agencias), [IT](https://www.channable.com/it/blog/ecommerce-intelligente-marketing-strategia-agenzia).

E-Commerce Marketing in Agenturen: So entwickelst du smarte Marketing-Strategien

Im Rahmen der *AMA-New York Catalyst for eCommerce Series*, Co-gesponsert von Channable, trafen sich vier E-Commerce-Expertinnen und -Experten, um diese Frage zu beantworten. Die Veranstaltung warf einen Blick auf die Zukunft von KI im E-Commerce und beleuchtete das derzeit wohl am meisten gehypte Thema aus verschiedenen Blickwinkeln.

In diesem Artikel erfährst du fünf wichtige Trends für die vielversprechende, glanzvolle, etwas beängstigende und umfassend durch KI unterstützte Zukunft des E-Commerce.

## 1. Generative KI und herkömmliche KI

Im Marketing wird KI im E-Commerce [seit mindestens einem Jahrzehnt](https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2022/09/09/artificial-intelligence-and-the-future-of-marketing/?sh=1476e88e697f) eingesetzt. [Hunter Hartwell](https://www.linkedin.com/in/hhartwell/), Partner bei Glasswing Ventures, betonte, dass die traditionelle KI „deterministic in nature“ sei.

Marketingfachleute nutzen den Maschinenalgorithmus, um ein Problem mit einer konkreten, objektiven Antwort zu lösen. Zum Beispiel, um die beste Möglichkeit für die Verteilung des Anzeigeninventars oder die Positionierung eines Werbebanners zu ermitteln.

Was generative KI laut Hartwell „weltbewegend“ macht, ist die Fähigkeit, neue Inhalte zu generieren. Generative KI – oder das im Deutschen oft synonym verwendete englische “Generative AI” – kann im E-Commerce  bereits vorhandenes Material zur Generierung von neuen Inhalten nutzen, unter anderem für Werbetexte oder Quartalsberichte. Dieser Unterschied ist die Grundlage für all die aktuellen spannenden Entwicklungen im KI-gestützten E-Commerce.

## 2. Die neue Bedeutung von „Personalisierung“ im E-Commerce

Die [Tage der Drittanbieter-Cookies sind gezählt](https://blog.hubspot.com/marketing/third-party-cookie-phase-out) und die Personalisierung im E-Commerce nimmt bekannte Formen an – zum Beispiel die Sonnenbrille, die du dir einmal in einem Online-Shop ansiehst und dichr dann einen Monat lang im Rest des Internets verfolgt.

Zwar werden diese Retargeting-Techniken nicht so bald verschwinden, aber der durch KI ermöglichte Grad der Personalisierung lässt diese Techniken altmodisch erscheinen, wie die Diskussionsteilnehmer betonen.

[Cara Schlanger](https://www.linkedin.com/in/cara-schlanger-3230953/), freiberufliche Beraterin und ehemalige Senior Vice President of Global Marketing & E-Commerce bei Williams-Sonoma, sieht für die Zukunft vor allem „Hyper-Lokalisierung und Hyper-Personalisierung“. Einige Lifestyle-Unternehmen bieten bereits radikal [personalisierte Erfahrungen](https://www.channable.com/blog/understanding-ecommerce-personalization) an. Beispielsweise Hautpflegemarken, die deinen Hauttyp analysieren und dir dann das beste Produkt empfehlen, oder Einrichtungsmarken, die es dir ermöglichen, Produkte in einer virtuellen Version deines eigenen Wohnzimmers zu testen. 

Das ist laut Schlanger aber noch nichts im Vergleich zu dem, was als Nächstes kommt, das sie als „personalisiertes Upselling“ bezeichnet. Bald, so Schlanger, wird KI in der Lage sein, den Warenkorb eines Kunden oder einer Kundin und (falls vorhanden) seine früheren Vorlieben zu analysieren und dann auf der Stelle ein maßgeschneidertes Produkt zu entwickeln. [Kapil (Kap) Sharma](https://www.linkedin.com/in/kapilnsharma/), Technical Lead bei Wipro, brachte sogar die Idee von personalisierten Influencern auf, die eigens für einzelne Personen oder Haushalte konzipiert werden. Dabei handelt es sich um künstliche, mithilfe von KI erstellte Figuren, mit denen Verbraucherinnen und Verbraucher für eine Marke gewonnen werden sollen.

## 3. KI wird Marketingaufgaben im E-Commerce verändern

Es stimmt, was Schlanger sagt, dass „einige Disziplinen [im Marketing] in naher Zukunft verschwinden könnten“. Gleichzeitig meint Sharma aber auch: „Mit KI steigt die Leistung der Marketingfachleute um ein Vielfaches.“ Marketingfachleute können sich wieder auf das Marketing konzentrieren, statt sich mit Daten herumzuschlagen. Das finde ich aufregend“, sagt Schlanger.

Mit anderen Worten: Anstatt Zeit mit sich wiederholenden manuellen Aufgaben zu verschwenden, beispielsweise die IT-Abteilung mit der Erstellung bestimmter Berichte zu belasten, können Marketingfachleute diese Informationen schnell selbst generieren und kreativ nutzen. „Ein einzelner Marketingspezialist muss heute mehrere Aufgaben übernehmen“, so Hartwell. Er erstellt im Handumdrehen Kampagnen, Berichte und Werbetexte, führt A/B-Tests durch und reduziert wochenlange Trial-and-Error-Versuche auf einen Nachmittag. 

## 4. Marken bleiben trotz KI im E-Commerce immer wichtig

Alle Diskussionsteilnehmer betonten, dass KI immer nur ein Co-Pilot sein wird: Marken werden immer wichtig sein, und in einer Welt der KI-generierten Deep Fakes und unzuverlässigen Dropshipping-Unternehmen vielleicht sogar noch wichtiger.

Schlanger nennt als Beispiel das Produkt auf Instagram, das zu gut scheint, um wahr zu sein. Als es dann mit der Post ankommt, stellt sie prompt fest, dass das Produkt tatsächlich nichts taugt. „Marken sind nach wie vor wichtig“, sagte sie, aber „KI ermöglicht es uns, schneller und intelligenter zu handeln und die Bedürfnisse der Zielgruppe besser zu verstehen.“

Beim Einsatz von KI im E-Commerce wird der Mensch wahrscheinlich auch in Zukunft das Sagen haben und die Inhalte sowie Brand Voice gestalten. Allerdings navigieren sie dank KI im E-Commerce mit einem viel leistungsfähigeren Instrument.

## 5. Der Einstieg in neue Märkte wird einfacher

Die Einführung einer Marke in einen neuen Markt ist derzeit eine schwierige Aufgabe, die nicht nur Sprachkenntnisse erfordert, sondern auch ein tiefes Bewusstsein dafür, was bei einer bestimmten Zielgruppe gut ankommt. KI wird diesen Prozess in Zukunft beschleunigen und es Unternehmen ermöglichen, „schneller global zu werden“, wie Schlanger sagt.

Hartwell betont, dass es der Einsatz von KI im E-Commerce es Marketingfachleuten ermöglicht, Texte zu übersetzen und Produktdesigns so anzupassen, „dass sie zu den unterschiedlichen Trends in den verschiedenen Ländern passen“. Anstatt einer mühsamen Markteinführung über Jahre hinweg kann eine Marke mit KI ein paar Knöpfe drücken und einfacher mit anderen Märkten experimentieren. Wenn es nicht funktioniert, senkt KI die Kosten (und damit das Risiko) für die Marktexpansion.

Channable ermöglicht es  Unternehmen bereits ihre Produkte mithilfe von intelligentem [Feed-Management](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) schneller auf den Markt zu bringen und in Rekordzeit globale Sichtbarkeit zu erlangen.

Mithilfe von KI können Marken [Millionen von Produkten kategorisieren](https://www.channable.com/de/blog/smart-categorization-digitales-marketing) und gleichzeitig zahlreiche neue Märkte erschließen. Und dies mit einer Geschwindigkeit, die noch vor wenigen Jahren undenkbar gewesen wäre.

Möchtest du mehr erfahren? Frage noch heute eine [kostenlose, persönliche Demo](https://www.channable.com/de/demo) mit einem unserer Expertinnnen und Experten an.

5 Zukunftstrends, die du über KI im E-Commerce kennen solltest

OTTO gehört zu den wichtigsten Marktplätzen im deutschsprachigen Raum. Marken und Händler:innen, die bei OTTO verkaufen müssen strenge Kriterien erfüllen – dafür profitieren sie von einem **geringeren Wettbewerb als auf Amazon** und von einer kaufkräftigen, treuen Zielgruppe von über 12 Millionen Kund:innen.

Aber um als OTTO-Händler:in erfolgreich durchzustarten, braucht es mehr als ein paar einfache Produktlistings. 

Channable hilft dir dabei, deine Produkte erfolgreich auf OTTO zu verkaufen. Wir haben die wichtigsten Voraussetzungen sowie Tipps und Tricks für mehr Effizienz und Sichtbarkeit auf dem Marktplatz zusammengestellt – von der Optimierung deiner Produktlistings bis hin zur automatisierten Verwaltung von Daten und Beständen.

## Das Wichtigste in Kürze / TL;DR
- Stelle sicher, dass du die strengen Anforderungen von OTTO erfüllst: deutscher Firmensitz, deutschsprachiger Kundenservice, ausgewählte Versandpartner und Nachhaltigkeitsstandards.
- OTTO-Händlergebühren umfassen eine monatliche Grundgebühr und eine Provision pro Verkauf.
- Sorge für hochwertige, umfassende Produktdaten mit hochwertigen Bildern, präzisen Titeln und informativen Beschreibungen.
- Nutze einen leistungsstarken Marktplatz-Integrator wie Channable, um deine Produktinformationen für den Verkauf bei OTTO aufzubereiten, deine Produktauswahl einzugrenzen und deine Bestände sowie Bestellungen zu synchronisieren.

## Voraussetzungen für OTTO-Händler:innen
Möchtest du Otto-Händler:in werden? Dann solltest du als Erstes sicherstellen, dass du die strengen Verkäuferanforderungen von OTTO erfüllst. Im Folgenden zeigen wir dir, welche Voraussetzungen du erfüllen musst und welche Punkte du beachten solltest.

### Firmensitz und Lager in Deutschland
Um auf OTTO loslegen zu können, musst du über einen **deutschen Firmensitz**, eine deutsche **Umsatzsteuer-ID** und ein **Lager in Deutschland oder innerhalb der EU** verfügen. Kleinunternehmer gemäß §19 UStG sind vom Verkauf auf der Plattform ausgeschlossen.
### Deutschsprachiger Kundenservice
Das ist für OTTO ein absolutes Muss. Deine Kundinnen und Kunden müssen mit dir auf Deutsch kommunizieren können. Das gilt sowohl für den Support via Telefon und E-Mail.
### Versand mit zugelassenen Partnern
Eine weitere Voraussetzung für OTTO-Händler:innen ist der **Versand via DHL, DPD, GLS, Hermes oder USP**. Außerdem musst du für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer angeben können. OTTO verwendet diese Nummer, um Retourenlabel für die Kundinnen und Kunden zu erstellen. Beachte, dass für Retouren in Warenlager außerhalb Deutschlands nur DHL als Versanddienstleister akzeptiert wird.
### Passendes Sortiment
OTTO akzeptiert ausschließlich Händler:innen für den Verkauf auf ihrer Plattform, die **Neuware mit EAN** in den folgenden Kategorien anbieten:
- Beauty, Drogerie & Nahrungsergänzungsmittel
- Einrichten & Wohnen
- Fashion & Lifestyle 
- Gesundheit 
- Sport & Freizeit
- Technik & Medien
Beachte auch die [Liste unerwünschter Produkte](https://www.otto.market/_Resources/Persistent/b/0/1/9/b01912ac32ab5f74466ec9eef3d4770ec20d1289/Liste%20unerw%C3%BCnschter%20Produkte_V.14.pdf), die vom Verkauf ausgeschlossen werden.
### Einwilligung zu Nachhaltigkeitsstandards
OTTO verpflichtet alle neuen Händler:inen, ihrer [Business Partner Declaration on Sustainability](https://www.ottogroup.com/de/public/verantwortung/businesspartnerdeclaration/), zuzustimmen. Sie enthält Standards für eine faire Produktion und nachhaltiges Ressourcenmanagement.

Diese strengen Voraussetzungen sind der Grund, warum OTTO so erfolgreich am deutschen Markt ist. Die Zahlen und Fakten sprechen für sich:
![Fakten zu OTTO: 12 Mio. aktive Kund:innen, 3 Mio. Besuche pro Tag, 35 Bestellungen pro Sekunde, monatliche Grundgebühr unabhängig von Sortimentgröße.jpg](https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cmgrqlk24949m08uu331e1k1w)
## Bei OTTO verkaufen: Anleitung für optimierte Produktlistings
Der ausgeklügelte Such- und Ranking-Algorithmus von OTTO belohnt Händlerinnen und Händler, die sich besonders viel Mühe geben, um umfassende und hochwertige Produktdaten bereitzustellen. Im Folgenden findest du einen ausführlichen Leitfaden mit Tipps, um deine Produktdaten zu optimieren, sodass du dein volles Potenzial auf OTTO ausschöpfen kannst.

### 1. Sorge für vollständige Daten
[Andrea Engemann](https://www.linkedin.com/in/andreaengemann/) ist Geschäftsführerin bei der Marktplatz-Agentur OnMaCon und erklärt, warum du **nicht nur Pflichtattribute ausfüllen** solltest: 
> Kund:innen auf OTTO filtern intensiv – nach Größe, Farbe, Material, Nachhaltigkeit, Lieferzeit oder Funktionen. Deshalb gilt: Pflege nicht nur Pflichtattribute, sondern so viele Artikelmerkmale wie möglich. Je besser die Merkmale gepflegt sind, desto höher ist die Chance, in den Filterergebnissen und Suchergebnissen sichtbar zu sein.

Achte außerdem auf die **Verwendung starker Keywords**. Ein einfacher Titel ist ein guter Anfang, aber erst eine vollständige Produktbeschreibung mit einer umfassenden Liste von Eigenschaften sorgt dafür, dass deine Produkte auch tatsächlich gefunden werden. Überleg dir, wie potenzielle Kundinnen und Kunden nach deinen Produkten suchen, und verwende diese Begriffe in deinen Beschreibungen, ohne dass es künstlich klingt.
### 2. Erstelle den perfekten Produkttitel
Der Produkttitel ist wie dein digitales Schaufenster. Ein gut optimierter Titel kann die Sichtbarkeit und Klickrate deines Produkts deutlich verbessern. Hier einige Tipps für den perfekten Produkttitel:
- **Verwende ein deutliches Format**: Halte dich an eine einfache Struktur für alle Titel wie: Marke + Produktart + Serie + wichtigste Merkmale. Zum Beispiel: Adidas Sneaker „Superstar“ für Herren in Weiß. So sind deine Produkte sofort erkennbar und leicht zu finden.
- **Vermeide Keyword-Spamming**: Vermeide zu viele Keywords in deinen Titeln. Der Algorithmus von OTTO favorisiert Titel, die informativ und gut strukturiert sind.
- **Halte die Titel kurz und informativ**: OTTO hat eine Zeichenbegrenzung bei den Titeln, also sei präzise. Füge die Marke, den Produkttyp und ein oder zwei Hauptmerkmale hinzu, die dein Produkt auszeichnen.
### 3. Stelle hochwertige Produktbilder zur Verfügung
OTTO hat eine der strengsten Bildrichtlinien in der Branche, und das aus gutem Grund: Hochwertige, einheitliche Bilder stärken das Vertrauen der Kundinnen und Kunden und reduzieren Retoursendungen. Stelle sicher, dass deine Produktbilder die folgenden Richtlinien einhalten:
- **Hauptbild auf weißem Hintergrund**: Dein Hauptproduktbild muss ein klarer Ausschnitt auf einem hellen, neutralen Hintergrund sein (am besten weiß oder hellgrau). Das Bild sollte das ganze Produkt zeigen und mindestens 85 % der Bildfläche einnehmen.
- **Hohe Auflösung**: Stelle Bilder mit einer Mindestgröße von 480 × 960 Pixeln zur Verfügung und sorge dafür, dass auch Bilder mit mindestens 2048 × 2048 Pixeln in Höhe oder Breite vorhanden sind, sodass die Zoomfunktion genutzt werden kann.
- **Mehrere Blickwinkel und Kontext**: Füge zusätzliche Bilder hinzu, um dein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zu zeigen. Hebe spezifische Details hervor und zeige das Produkt in einem realistischen Kontext (nicht beim Hauptbild). Auf den Bildern selbst sollten keine Texte, Logos oder Werbebotschaften zu sehen sein.
### 4. Ordne Produktvarianten über product_reference zu
OTTO nutzt eine product_reference für Produkte mit unterschiedlichen Größen, Farben oder Stilen, um alle Varianten auf einer einzigen Produktseite zusammenzufassen und so ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
- **Varianten richtig gruppieren**: Stell sicher, dass alle Varianten eines einzelnen Produkts (z. B. ein Hemd in Blau, Rot und Grün) in deinem Datenfeed dieselbe product_reference haben. So können Kundinnen und Kunden ganz einfach zwischen den Optionen wechseln, was das Nutzererlebnis verbessert und deine Chancen auf eine Conversion erhöht.
- **Technische Präzision**: Ein Fehler an dieser Stelle kann dazu führen, dass Varianten als einzelne Produkte erscheinen – was für Kundinnen und Kunden verwirrend und ärgerlich ist.
## Gebühren und Provisionen für OTTO-Händler
Der Verkauf auf OTTO ist für dich als Händlerin oder Händler mit Kosten verbunden. Plane daher dein Budget im Voraus und berücksichtige alle Kosten, um die Rentabilität deines Geschäfts sicherzustellen. Erwäge zum Beispiel, Produkte mit einer geringen Marge von dem Listing bei OTTO auszuschließen.

OTTO berechnet eine **monatliche Grundgebühr**. Zusätzlich fällt eine **kategoriebasierte Provision pro Verkauf an**, die je nach Sortimentsgruppe zwischen 7 % (Elektronik) und 22 % (Schmuck) variiert. Prüfe die aktuelle [Provisions- bzw. Sortimentsübersicht von OTTO](https://www.otto.market/de/sofunktionierts/sortimente-uebersicht.html) sorgfältig, bevor du deine Produkte bei OTTO listest.

**Tipp**: Händler:innen von hochwertigen, nachhaltigen Produkten, die ein **validiertes Science-Based Target (SBT) **vorweisen können, profitieren von einer Senkung der Provision um 0,5 bis 1,0 Prozentpunkte.

## 5 Expertentipps, um erfolgreich auf OTTO zu verkaufen
Erfolgreich bei OTTO zu verkaufen, ist nicht mit der Ersteinrichtung erledigt. Vielmehr solltest du deine Listings mit einer klaren Strategie kontinuierlich optimieren, um deine Sichtbarkeit zu steigern und deine Marke zu stärken und langfristig mehr Umsatz zu generieren. 

Hier sind 5 einfache, aber effektive Expertentipps, um deine Verkäufe auf OTTO anzukurbeln: 
1. **Biete einen hervorragenden Kundenservice**. Beantworte Kundenanfragen schnell und professionell auf Deutsch. Ein guter Kundenservice ist essenziell, um einen guten Ruf aufzubauen und dafür zu sorgen, dass die Kundinnen und Kunden erneut bei dir einkaufen.
2. **Erwäge Marketing Services**. OTTO bietet Marketing Services für Sponsored Product oder Display Ads, Rabattaktionen sowie erweiterten Content für dene Listings an. Diese Maßnahmen können die Sichtbarkeit deiner Listings erheblich verbessern und so deinen Umsatz sowie Markenbekanntheit steigern.
3. **Überwachen und anpassen**. Nutze deine Verkaufs- und Performance-Daten, um herauszufinden, welche Produkte gut verkauft werden und welche nicht. Optimiere deine Listings und deine Marketingstrategie anhand dieser Erkenntnisse stetig weiter.
4. **Content-Optimierung statt Keyword-Stuffing**. Bisher galt: Je mehr relevante Keywords im Titel oder in der Beschreibung, desto besser. Das ändert sich. Mit der zunehmenden Relevanz von Generative AI und LLMs gewinnt ein anderer Faktor an Bedeutung: inhaltliche Relevanz und Nutzen für den Menschen. Beschreibe echte **Anwendungsszenarien** (z. B. „ideal für kalte Wintertage“), nenne klare **USPs** (z. B. Material, Herkunft, Zertifikate) und beantworte **Fragen**, die Kund:innen wirklich stellen würden (z. B. „Ist das Produkt wasserdicht?“). Andrea Engemann erklärt den klaren Vorteil: 

> Solche Inhalte helfen nicht nur, besser in der OTTO-Suche gefunden zu werden – sie erhöhen auch die Chance, dass KI-Systeme dein Produkt bei generativen Produktsuchen empfehlen.

5. **Nutze automatisierte Integrationen für Multichannel-Expansion**. Über Integrationen kannst du die Abwicklung deiner Marktplatzgeschäfte weiter optimieren und einfach auf mehreren Marktplätzen wie OTTO verkaufen. Nutze etwa die [Marktplatz-Anbindung von Channable](https://www.channable.com/de/produkte/marktplaetze-und-order-syncs), um Bestellungen von OTTO und zahlreichen weiteren Plattformen direkt an dein Shopsystem weiterzuleiten und die Sendungsverfolgung zu automatisieren. Auch deine Bestände werden dank der direkten Integration in allen Systemen aktualisiert, wodurch du nie mehr aus Versehen Produkte verkaufst, die nicht mehr vorrätig sind.

## Produkte auf OTTO verkaufen und mit Channable skalieren
Andrea Engemann fasst zusammen: 

> OTTO ist kein „Nebenkanal“, sondern ein stark kuratierter Marktplatz mit anspruchsvoller Kundschaft. Wer hier erfolgreich verkaufen will, muss verstehen: Content-Qualität, Attributtiefe und technisches Setup sind keine Nebensache – sie sind die Grundlage für Performance.

Mit einer leistungsstarken [Feed Management Software](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) wie Channable optimierst du Produktdaten, automatisierst Prozesse und sorgst so schneller für überzeugende Listings, die deinen Umsatz anzukurbeln.

Haben wir dein Interesse geweckt? Erstelle direkt einen [kostenlosen Testaccount](https://www.channable.com/de/anmelden), um Channable selbst auszuprobieren, oder vereinbare eine unverbindliche [Produktdemo](https://www.channable.com/de/demo).

Bei OTTO verkaufen: Anleitung, Gebühren & Tipps für mehr Umsatz

Wenn du deine Produkte auf Plattformen wie eBay, Amazon und Google Shopping bewirbst, bist du wahrscheinlich bekannt mit der Abkürzung „MPN“ und dem Begriff „MPN-Produktkennzeichnung“. Was diese Begriffe bedeuten und wie du mithilfe der MPN-Nummer sowie anderen eindeutigen Produktkennzeichnungen deine Online-Werbung optimieren kannst, erfährst du in diesem Leitfaden.

## Was ist eine MPN-Nummer?

Die Abkürzung „MPN“ steht für „Manufacturer Part Number“. Dabei handelt es sich um einen eindeutigen alphanumerischen Code, den Hersteller jedem Produkt zuweisen, um die Produkte zu identifizieren, was besonders bei vielen ähnlichen Artikeln nützlich ist.

MPN-Nummern sind globale Produktkennzeichnungen, d.h. die Produkte können identifiziert werden, egal wo auf der Welt sie verkauft werden. 

### Wie kann ich die MPN-Nummer herausfinden?

Die MPN-Nummern sind in der Regel direkt auf dem Produkt, auf der Verpackung, in der Bedienungsanleitung oder im Produktkatalog des Herstellers angegeben und beziehen sich normalerweise auf ein bestimmtes, austauschbares Teil oder Zubehör. Wenn der Artikel in mehreren Varianten erhältlich ist, etwa verschiedene Farben oder Ausführungen, verfügt jede Variante über eine eigene MPN. So können verschiedene Varianten desselben Artikels nicht verwechselt werden.

Eine MPN kann sich auch auf eine Produktgruppe beziehen, wenn diese als solche verkauft wird. Hersteller verwenden oft „Modellnummern“ anstatt MPNs, wenn sie sich auf komplette Baugruppen beziehen. Es gibt Hersteller, die die Begriffe „Modellnummer“ und „MPN“ synonym verwenden.

## Welche Branchen verwenden MPN-Nummern? 

MPNs werden in vielen Branchen verwendet, aber sind vor allem dort wichtig, wo einfach genau das richtige Ersatz- oder Zusatzteil identifiziert und ausgewählt werden muss. Dazu gehören unter anderem die Branchen:

- Elektronik 
- Automobilindustrie 
- Technik 
- Maschinenbau und Elektrowerkzeuge 
- Sanitär und DIY

MPN-Nummern sind vor allem praktisch für universelle Ersatzteile, die möglicherweise nicht unter einem bestimmten Markennamen verkauft werden. In diesem Fall ist die MPN für Käuferinnen und Käufer oft die einzige verlässliche Möglichkeit, das richtige Ersatzteil zu identifizieren. Kurzum: MPN-Nummern sind eine sichere Methode für Käuferinnen und Käufer, um sich zu versichern, dass sie genau das richtige Produkt für ihre Bedürfnisse kaufen. 

Es gibt neben MPNs auch andere Arten von eindeutigen Produktkennzeichnungen, um Produkte auf unterschiedlichen Plattformen zu identifizieren. Darauf kommen wir weiter unten zurück.

## Warum sind MPN-Nummern im Online-Marketing wichtig? 

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/ShLuz1R8ReWdYOsPQrWU" alt="Warum sind MPN-Nummern im digitalen Marketing wichtig?">

Jetzt, wo wir wissen, was eine MPN-Nummer ist, möchten wir uns ansehen, wie diese eindeutigen Produktkennzeichnungen dir bei der effektiven Online-Vermarktung deiner Produkte helfen können.

Füge die korrekte MPN-Nummer zu deinen Produktbeschreibungen hinzu, sodass potenzielle Käuferinnen und Käufer deine Produkte online einfacher finden können und sicher sind, dass sie den richtigen Artikel bestellen. Das ist besonders wichtig bei der Vermarktung von folgenden Artikeln:

- Unterschiedliche Artikel, die auf Fotos identisch aussehen;
- Artikel, die nicht unbedingt markenspezifisch sind (z.B. Drähte, Kabel oder elektronische Komponenten);
- Artikel, die zu einem größeren Produkt gehören, u.a. Ersatzteile, Zündkerzen, Scheibenwischer oder andere Autoteile.

## Wie profitieren Händler und Kunden von den MPN-Nummern?

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/cWRhB5xlRhKbxc8rgV3A" alt="Wie profitieren Händler und Kunden von den MPN-Nummern?">

Wenn du Produkte von Händlerinnen und Händlern vermarktest, die sich auf oben genannte Artikel spezialisiert haben, ist die Verwendung von MPN-Nummern in deinen Produktbeschreibungen auf Plattformen wie Amazon oder eBay ein Muss.

MPN-Produktkennzeichnungen bieten zahlreiche Vorteile und tragen maßgeblich zu der Kundenzufriedenheit bei:

- **MPNs vereinfachen die Produktsuche online**. Erfahrene Käuferinnen und Käufer (unter anderem Beschaffungsmanager) suchen oft nach Produkten, indem sie die MPN googeln. Die ersten Suchergebnisse für jede MPN-Suche sind Links zu Webseiten wie Amazon. Deshalb solltest du die MPN-Nummer unbedingt in den Produktbeschreibungen angeben.
- **Es ist wahrscheinlicher, dass die Kundinnen und Kunden das richtige Produkt bestellen**. So vermeidest du Retouren und sowohl die Käuferinnen und Käufer als auch die Händler sparen Zeit, Geld und Nerven.
- **MPNs schaffen Vertrauen**. Gewinne das Vertrauen deiner Kundinnen und Kunden, indem du ihnen versicherst, dass du originale Markenprodukte oder Ersatzteile anbietest. So sorgst du dafür, dass sich deine Produkte von auf E-Commerce-Plattformen zunehmend verkauften Fälschungen und minderwertigen, inkompatiblen Nachahmerprodukten unterscheiden.

## Wie verwende ich die MPN-Nummer im Marketing?

Füge auf deiner E-Commerce-Plattform für jedes Produkt die MPN-Nummer als Attribut zur Produktbeschreibung hinzu. Auf Plattformen wie eBay und Amazon musst du die MPN nicht unbedingt angeben, da du stattdessen eine andere Art von Produktkennzeichnung verwenden kannst (siehe unten). In der Regel lohnt es sich allerdings dennoch, die MPN hinzuzufügen, wenn vorhanden, sodass du von oben genannten Vorteilen profitieren kannst.

Auf bestimmten Marktplätzen muss die MPN-Produktkennzeichnung zwingend angegeben werden. Bei der Erstellung von Produktbeschreibungen im [Google Merchant Center](https://support.google.com/merchants/answer/6324482?hl=de&sjid=8542669060071078126-EU) ist die MPN normalerweise ein optionales Attribut. Für Produkte ohne Global Trade Item Number (GTIN), ist sie jedoch erforderlich.

Mit dem [Feed Management System](https://www.channable.com/de/produkte/feed-management-tool) von Channable kannst du mit nur einer Regel herausfinden, welche Produkte in deinem Feed über eine MPN oder GTIN verfügen. Um die Findbarkeit deiner Produkte auf Plattformen wie Amazon weiter zu verbessern, kannst du die MPN auch dem Produktnamen und der Beschreibung hinzufügen. Auch dies ist mit einer simplen Channable-Regel schnell erledigt. 

## Was ist der Unterschied zwischen MPN, GTIN, SKU, UPC & EAN?

Wie bereits erwähnt, ist die MPN-Nummer nicht das einzige System für die Produktidentifizierung. Es gibt verschiedene eindeutige Produktkennzeichnungen, die in verschiedenen Branchen und auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen weltweit eingesetzt werden. Im Folgenden findest du eine Liste mit den am häufigsten verwendeten eindeutigen Produktkennzeichnungen:

### Global Trade Item Number: GTIN

GTIN-Produktkennzeichnungen sind numerische Codes, die zur Identifizierung von Produkten verwendet werden, die weltweit verkauft werden. Das GTIN-System ist heute das weltweit am weitesten verbreitete Produktkennzeichnungssystem und integriert viele andere Produktkennzeichnungen. Wenn du Produkte auf digitalen Marktplätzen anbietest, ist die Angabe der GTIN für die meisten Produktkategorien obligatorisch.

### Stock Keeping Units: SKUs

Bei den SKUs handelt es sich um Codes, die den Produkten zur Identifizierung und Bestandsverwaltung zugewiesen werden. Anders als die MPN-Nummern werden sie nicht direkt vom Hersteller, sondern erst vom Einzelhändler vergeben.

### Universal Product Code: UPC

Der UPC ist eine spezielle Art von Produktkennzeichnung innerhalb des GTIN-Systems. Das System wird hauptsächlich in Nordamerika verwendet und besteht aus einem eindeutigen 12-stelligen Code (bekannt als GTIN-12 oder UPC-A). Der Code wird auch in Form eines universell einlesbaren Barcodes dargestellt. 

### Europäische und japanische Artikelnummer: EAN und JAN

Bei der EAN und der JAN handelt es sich um regionale Varianten der GTIN-Produktkennzeichnungen, die in Europa und Japan verwendet werden. EAN-Codes bestehen normalerweise aus 13 Ziffern (bekannt als GTIN-13). Auch JAN-Codes sind in der Regel 13-stellig (GTIN-13), manche haben aber auch nur acht Stellen. Wie die UPC-Codes werden auch die EAN- und JAN-Codes als scanbare Barcodes angezeigt.

### Marke 

Bei der „Marke“ handelt es sich um ein Attribut für die Produktbeschreibung, mit dem der Markenname spezifiziert wird, unter dem das Produkt verkauft wird. Einige universelle Produkte, unter anderem Ersatzteile und universelle elektronische Komponenten, werden möglicherweise nicht unter einem bestimmten Markennamen aufgeführt. MPN-Nummern und andere Produktkennzeichnungen erleichtern in diesem Fall die Suche.

Das [Google Merchant Center](https://www.channable.com/blog/google-merchant-center-next) empfiehlt, den Namen deines Shops als [brand]-Attribut zusammen mit einer MPN [mpn] für Produkte hinzuzufügen, die keinen Markennamen haben.

### Andere Produktkennzeichen

**ISBN**
Das System der internationalen Standardbuchnummer (kurz ISBN für „International Standard Book Number“) wird verwendet, um Bücher zu identifizieren, die nach 1970 veröffentlicht wurden. Jeder Buchtitel hat einen eindeutigen 10- oder 13-stelligen ISBN-Code, der beim Verkauf und der Werbung für Bücher auf E-Commerce-Plattformen wie Amazon angegeben werden muss.

**Sammlerstücke, Antiquitäten und Sonderanfertigungen**
Einige Produkte, wie Sammlerstücke, Antiquitäten und Sonderanfertigungen, haben oft keine Produktkennzeichnungen. Für solche Produkte solltest du die GTIN- oder MPN-Attribute in deinen Produktbeschreibungen leer lassen. Füge keine internen Codes wie SKUs oder andere Identifikationsnummern hinzu, da diese dafür sorgen können, dass deine Produktbeschreibungen unbrauchbar oder unauffindbar werden.

Im Google Merchant Center kannst du unter dem Attribut [identifier_exists] den Wert „false“ eingeben, wenn das Produkt nicht über eine gültige Produktkennzeichnung (product identifier) verfügt. Du solltest allerdings sicher sein, denn, falls vorhanden, kann das Hinzufügen einer gültigen eindeutigen Produktkennzeichnung die Auffindbarkeit deines Produkts im Internet erheblich verbessern.

## Kategorisiere deine Produkte auf die intelligente Weise

<img src="https://eu-central-1-enterprise-euc1.graphassets.com/AAg7wOEyuSfq2w8Bzgd1Xz/QDXATfe0TSm0UleZlb0v" alt="Kategorisiere deine Produkte auf die intelligente Weise">

MPN-Nummer sind also eine großartige Möglichkeit, um Käuferinnen und Käufern bei ihrer Produktsuche zu unterstützen und gleichzeitig deine Produkte von denen der Konkurrenz abzuheben. Den Überblick zu behalten kann jedoch herausfordernd sein, besonders wenn du ein großes Sortiment auf mehreren Plattformen vermarktest.

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