Is jouw feed al klaar voor de feestdagen? - Channable
TERUG
Tip

Is jouw feed al klaar voor de feestdagen?

Juli 06, 2017
We zitten midden in de Nederlandse zomer. Zonnige dagen met tropische temperaturen wisselen druilerige herfststormen af. Tussen de deadlines door dwalen gedachten wellicht af naar terrassen, stranden en festivals. In elk geval niet naar de feestelijkheden die er in december weer aan zitten te komen. Maar toch is het goed om hier nu even bij stil te staan. In december 2016 schreven we namelijk al over het opsturen van je feed naar Lootjestrekken.nl. In de laatste alinea stond op dat moment de volgende zin, die je mogelijk een gevoel van deceptie heeft gegeven: “Nu is het te laat om je feed aan te passen en mee te concurreren in de Sinterklaasgekte. Maar misschien kan je op je lijstje van goede voornemens toevoegen dat je je feed op orde gaat maken.”
Is jouw feed al klaar voor de feestdagen?

Hier is ie dan: je wake-up call! Je kan je webwinkel namelijk nog tot het einde van de maand (31 juli) aanmelden bij Lootjestrekken.nl. Ook hebben we hieronder de vijf meest gemaakte fouten in de feeds voor Lootjestrekken.nl op een rijtje gezet, zodat we je daarvoor kunnen behoeden. Graag gedaan!

  1. Structuurfout 1: Het niet aanleveren van alle velden of niet met de juiste benamingen
    Tegenwoordig is het aanleveren van een xmlfeed voor veel webwinkels kinderspel. Een uitdaging van ander niveau is het aanleveren van de juiste velden in de juiste volgorde en met de juiste naamgeving. En laat dit nu juist essentieel zijn voor het automatische importproces! Let er daarom op dat je de feed altijd volgens het format van Lootjestrekken.nl aanlevert, je kan ‘m zelfs controleren aan de hand van een XSD. Of je kan natuurlijk je feed optimaliseren in Channable, dan gaat het ook goed.

“Wij willen bijv. de prijs weergeven zoals getoond in de webwinkel, maar bij partner 1 heet dat veld in hun database “Price_Sale”, bij partner 2 heet die “Prijs” en bij weer een ander heet dit veld “Product_price”. Het scheelt ons veel tijd als dit veld voor elke webwinkel hetzelfde heet. We willen immers ook nog daadwerkelijk lootjes trekken voor ruim 2,2 miljoen Nederlanders!” – Melda Janse, Online Marketing & Usability specialist bij Meetrix Online

Img 1: Onderdeel van de XSD waarmee je de structuur en de benamingen kunt controleren

  1. Content en –bewerkingfout 1: Categorymapping is niet in orde
    Een andere uitdaging is het indelen van de producten in de juiste categorieën. Soms bestaat je assortiment uit producten die je in meerdere categorieën kan plaatsen en moet je hierin keuzes maken. Natuurlijk wil je hierbij de juiste keuze maken, zodat je producten daadwerkelijk gevonden worden. Het zou zonde zijn als de klant jouw product niet vindt, maar dat van de concurrent wel omdat hij het product simpelweg wel in de juiste categorie gezet heeft. Om een dergelijke teleurstelling te voorkomen, kan je op Lootjestrekken.nl kijken hoe de producten zijn ingedeeld en in welke categorie de producten staan die vergelijkbaar zijn aan de jouwe. Of je kan even contact opnemen met Lootjestrekken.nl om het zeker te weten.

“In welke categorie zou je bijvoorbeeld de powerbanks neerzetten, in de categorie Elektronica, Gadgets of Telefoon en Tablet?” – Melda

  1. Content en –bewerkingsfout 2: Niet alle optionele velden aanleveren
    Het optimaliseren van je productfeed en het adverteren op vergelijkingssites, marktplaatsen en affiliate netwerken is waarschijnlijk maar een van de vele onderdelen van je marketingstrategie. Niet gek dus, dat veel marketeers en feedbouwers ervoor kiezen om enkel de verplichte velden aan te leveren. Daar zijn het immers verplichte velden voor, toch? Echter, het aanbod wordt op internet steeds groter en de klant daardoor steeds kritischer. Hierbij geldt: des te scherper de plaatjes en des te completer de content is, des te beter zijn ook de kliks die je genereert. De klanten die op je advertentie klikken zijn dan namelijk beter geïnformeerd en zullen daarom eerder geneigd zijn om juist jouw product toe te voegen aan het verlanglijstje. Zodoende voorkom je dat je betaalt voor een klik die niks oplevert.

“De gebruikers van Lootjestrekken.nl verwachten zo veel mogelijk informatie bij ons op de site te kunnen zien, om een juiste keuze te maken of ze dit product op hun verlanglijstje willen zetten.” – Melda

  1. Content en –bewerkingsfout 3: Specificaties in het Engels aanleveren
    De mogelijkheden om op internet te adverteren zijn momenteel eindeloos. Niet gek dus dat veel webwinkels ervoor kiezen om hun producten ook aan te bieden in het buitenland. Dit heeft als gevolg dat de specificaties van producten soms in bijvoorbeeld het Engels worden weergegeven. Op een Nederlands kanaal als Lootjestrekken.nl is dat niet handig. De klanten van Lootjestrekken.nl zijn namelijk Nederlands en zullen daarom zoeken op Nederlandse zoektermen.

“Onze gebruikers zoeken op ‘zwart’ en niet op ‘black’ en daarmee worden de producten van jouw webwinkel sneller gevonden dan die van de concurrent wiens specificaties in het Engels staan.” – Melda


Img 2: Voorbeeld van een productkleur in Engels

  1. Content en –bewerkingsfout 4: Description bevat HTML of onjuiste encodering
    Waarschijnlijk gebruik je in je webwinkel zelf HTML-codes om een mooie, duidelijke opmaak te garanderen. Helaas is het bij de meeste exportkanalen niet mogelijk om dit op de juiste manier in te lezen, waardoor de code als normale tekst wordt weergegeven. Dat wil je niet, want dat zorgt ervoor dat je product er slordig en onduidelijk uit komt te zien. Een belangrijke tip hierbij is om goed na te kijken of daadwerkelijk alle HTML verwijderd is, voordat je je feed doorstuurt. Soms worden namelijk alleen de leestekens verwijderd en blijven de ‘normale’ letters achter. Hierbij kan Channable een oplossing bieden. Binnen de tool kan je namelijk gemakkelijk een regel toepassen die ervoor zorgt dat bij alle producten alle HTML uit de verschillende velden verdwijnt.

“Soms wordt alleen de < of de > eruit gestript, waardoor de content onleesbaar wordt voor onze gebruikers omdat de H1 en de a href=https://www.meetrixonline.nl /a er nog in staan…” – Melda


Img 3: Voorbeeld van onjuist gestripte HTML-tags

En.. actie!

Als het goed is, heb je nu alle handvatten die je nodig hebt om een topfeed te bouwen en mee te dingen in de Sinterklaas- en Kerstgekte zodat Q4 sowieso het beste kwartaal van dit jaar wordt. Maar let wel op: de deadline voor het aanmelden van je webwinkel bij Lootjestrekken.nl is 31 juli.

Wil je je aanmelden? Vermeld dan de naam van je webwinkel, een korte uitleg over het assortiment en de doelgroep van de webwinkel in je aanmeldingsmail. Aangezien meer dan de helft van de bezoekers van Lootjestrekken.nl de website met een mobiele apparaat bezoekt, is het een vereiste om een mobiele / responsive website te hebben.

Geschreven door Ilse Goedman
Marketingmanager internationaal