Channable trainingsdagen: van spontaan idee naar volle bak - Channable
TERUG
Nieuws & events

Channable trainingsdagen: van spontaan idee naar volle bak

Maart 06, 2018

Ons salesteam liep al een tijdje met het idee om een trainingsdag te organiseren voor partners en klanten van Channable. Een hele dag vol kennisdeling en natuurlijk een gelegenheid om onze klanten wat beter te leren kennen. Nu we verhuisd zijn naar een groter kantoor kon dit idee eindelijk uitgevoerd worden, en besloot het team begin dit jaar om ervoor te gaan!

Channable trainingsdagen: van spontaan idee naar volle bak

Het stappenplan werd opgesteld, de uitnodigen verstuurd, en het aantal participanten werd geschat op ongeveer 30. Dit bleek al gauw een te bescheiden schatting te zijn want de aanmeldingen bleven maar binnenstromen! Het salesteam besloot daarom om de trainingsdag op te splitsen in twee dagen. We hebben op een gegeven moment de aanmeldingslink stop moeten zetten omdat we zelfs verdeeld over twee dagen helemaal vol zaten. Uiteindelijk hebben ongeveer 90 personen van diverse marketingbureaus en eindklanten zich aangemeld.

Twee trainingsdagen en 90 aanmeldingen vereisen een hoop voorbereidingen en met de Webwinkel Vakdagen er ook nog tussendoor hadden we het behoorlijk druk (zacht uitgedrukt). Gelukkig is alles goed gekomen en waren we vrijdagochtend 9 februari klaar om de eerste participanten te ontvangen.

De dagen begonnen rond 10.30 uur met een ontvangst. De koffie en thee stond klaar, badges en het programma werden uitgedeeld, en na een korte opening gingen de participanten de eerste sessie in. Michel en Joep gaven in deze sessie een uitleg over feedmanagement in het algemeen en wat de rol van Channable hierbij is. Na een korte pauze werd in de tweede sessie het proces van de setup van een feed uitgelegd. De focus tijdens deze sessie lag op zo snel en efficiënt mogelijk een feed (Google Shopping) en een marketplace (Amazon) inrichten.

Na de lunch werd de groep opgesplitst in twee individuele groepen, om voor ieder Channable kennisniveau een gepaste training aan te bieden. Er waren namelijk twee verschillende sessies die middag; opdrachten in de tool voor de beginnende Channable gebruiker en een uitgebreide ‘advanced’ training voor deelnemers die al vaker met Channable hebben gewerkt. Daarna gaven we beginner en advanced sessies over onze AdWords feature. De deelnemers konden van te voren doorgeven of zij de beginner sessies of de advanced sessies wilden volgen, en combineren was uiteraard ook mogelijk. Mocht iemand bijvoorbeeld al heel goed zijn met onze tool, maar nog niet zoveel ervaring hebben met onze AdWords feature, dan kon diegene de advanced training met de beginner AdWords sessie combineren.

De pauzes tussendoor waren een goed moment voor iedereen om een praatje met elkaar te maken en voor ons om onze (potentiële) partners beter te leren kennen. De dagen werden afgesloten met een gezellige borrel, waarbij Robert de laatste features van Channable presenteerde en vertelde wat er in de toekomst in de tool zal bijkomen of veranderen.

Voor ons waren deze trainingsdagen eigenlijk een ‘test’, om te kijken of we dit in de toekomst vaker zouden kunnen doen, en we kunnen met zekerheid zeggen dat deze test met vlag en wimpel geslaagd is. Wij hadden nooit verwacht dat zoveel mensen zich zouden aanmelden en zijn erg blij dat iedereen zo enthousiast is! Kon je deze keer niet komen of wil je nog een van de andere sessies bijwonen? Wij zijn van plan om in de zeer nabije toekomst weer nieuwe trainingsdagen te organiseren, dus hou onze social media kanalen en nieuwsbrief in de gaten!

Na het lezen van deze blog benieuwd naar beelden van deze dagen? Dat komt goed uit, wij hebben namelijk een aftermovie gemaakt!

Geschreven door Lisa van Ginkel
Marketing Benelux