TERUG
Tip

Succesvol adverteren op Google Shopping: alle ins & outs

Augustus 24, 2020

Op zoek naar tips en handvatten om succesvol te adverteren op Google Shopping? Channable vertelt je in deze blog alle ins & outs, en geeft je tips om jouw doelgroep te bereiken. Je leest wat Google Shopping precies is, welk type retailer en klant het beste bij elkaar passen, en wat de structuur van deze zoekmachine precies is.

Google shopping feed

Wat is Google Shopping?

Google Shopping is een zoekmachine voor producten, waar klanten producten kunnen zoeken, bekijken en vergelijken. De producten linken meteen door naar de productpagina van de desbetreffende online shop. Als onderdeel van Google Ads, kunnen retailers en online bedrijven hun producten adverteren in het zoeknetwerk van Google. Deze advertenties worden weergegeven in de belangrijkste zoekresultaten op Google of onder het ‘Shopping’ tabblad.

In tegenstelling tot Google tekstadvertenties die zijn gebaseerd op zoekwoorden, is Google Shopping gebouwd op ‘productfeeds’. Dit betekent dat de advertenties op Google Shopping rechtstreeks worden gemaakt met de data uit je online shop. Hierdoor krijgen online shoppers geadverteerde producten direct te zien in hun zoekopdrachten, en kopen ze producten rechtstreeks in je online shop.

Voordelen van adverteren op Google Shopping

Google Shopping is de grootste vergelijkingssite ter wereld, met een steeds groter wordende lijst van landen waarin het actief is. Advertenties op Google Shopping bevatten een foto, titel, prijs en de naam van je online shop. Meer informatie wordt bovenaan of rechts van de zoekresultaten in Google weergegeven, boven de normale tekstadvertenties en organische zoekresultaten.

De vraag is: waarom zou je moeten adverteren op Google Shopping? Om te beginnen kan adverteren op Google Shopping voor een hogere conversie zorgen. Dit komt onder andere door deze enkele voordelen van adverteren op Google Shopping:

  • Op meerdere plekken zichtbaar zijn – Door te adverteren op Google Shopping kunnen je producten op meerdere plekken in de zoekmachine van Google worden gevonden. Dit zijn bijvoorbeed via traditionele zoekresultaten, SEA tekstadvertenties en Google Shopping advertenties.
  • Visuele content  – Klanten zien graag wat ze kopen. Het is bewezen dat visuele content een grote invloed heeft op conversies en de aankoopbeslissingen van klanten, in vergelijking met alleen tekstadvertenties. Google Shopping advertenties kunnen zelfs een tot 30% hoger conversiepercentage hebben dan tekstadvertenties.
  • Leads van hogere kwaliteit – Als verkoper op Google Shopping, kun je klanten bereiken die al lager in de funnel zitten, met een hoge koopintentie. Met productdata die rechtstreeks via je datafeed aan je advertentie is gekoppeld, zijn Google Shopping advertenties zeer relevant, en leiden ze tot een hogere conversieratio van potentiële kopers.

Waarvoor is adverteren op Google Shopping het meest geschikt?

Google Shopping is een platform gericht op snelle en eenvoudige conversies, en niet direct voor het creëren van bekendheid voor een product of merk. Dit betekent dat Google Shopping niet het enige kanaal moet zijn waarop je je richt als merk of bedrijf. Het moet vooral een complementair kanaal zijn, om snelle conversies mogelijk te maken van klanten met een hoge koopintentie.

Het succesvol gereed maken van je feed voor het adverteren op Google Shopping

Om te beginnen met adverteren op Google Shopping, moet je eerst je Google Merchant Center account instellen, je producten uploaden met een datafeed, en tot slot je Google Ads Shopping-campagnes opzetten.

Om succesvol te adverteren op Google Shopping, moet je ervoor zorgen dat je data matched met bepaalde door Google goedgekeurde verplichte velden. Deze productdata kun je met een automatiseringstool zoals Channable op twee manieren naar Google Shopping sturen: via een directe API koppeling of met een feed:

  • API – API’s zorgen voor realtime updates: data kan op elk moment worden verzonden. Wanneer er iets mis is met de data die naar Google Shopping gestuurd wordt, stuurt Google Shopping direct feedback naar de tool (Channable). Je kunt hierdoor direct wijzigingen aanbrengen aan de hand van deze data.
  • Datafeed – De voordelen van een feed, is dat het eenvoudig te implementeren is, en dat je geen speciale tools of geavanceerde API formats nodig hebt. Dit betekent dat je zelfs een eenvoudige spreadsheet met jouw productdata kan gebruiken. Het nadeel is wel dat er geen goede manier is om het exportkanaal continu op de hoogte te houden van wijzigingen. Dit heeft tot gevolg dat realtime updates bijna onmogelijk zijn.

Andere verschillen tussen de twee soorten koppelingen, kun je lezen in ons helpcenter artikel.

De juiste productdata aanleveren bij Google is erg belangrijk, en moet de juiste indeling hebben om te worden geaccepteerd. Bepaalde informatie kan alleen op een specifieke manier worden verwerkt door een Google Shopping feed. In Channable kun onder ‘Voltooien’ (voor Google Shopping-feeds) of ‘Opbouw> Item’ (voor Google Shopping API’s) een overzicht zien van de verplichte velden. In het volgende gedeelte kun je lezen welke data je precies moet aanleveren om succesvol te adverteren op Google Shopping.

Tips voor alle benodigde data die je nodig hebt om succesvol te adverteren op Google Shopping

Pro tip: De onderstaande tabel bevat alle verplichte velden die Google nodig heeft voordat jij succesvol kunt adverteren op Google Shopping. Het handmatig structuren van deze data in het juiste format kan erg tijdrovend zijn. Een datafeed managementtool zoals Channable kan je hierbij helpen, door te laten zien waar de fouten vandaan komen en welke velden nog ingevuld moeten worden. Channable heeft ook de mogelijkheid om die fouten voor je op te lossen met behulp van het ALS-DAN regelsysteem.

Benodigde info

Wat houdt dit in?

Image LinkAfbeeldingen zijn erg belangrijk bij het online verkopen en dus ook voor Google Shopping. Klanten willen natuurlijk eerst zien hoe het item eruit ziet voordat zij het kopen! Gebruik de filter-regel om items uit te sluiten zonder afbeelding. Meer informatie over de dimensies en beeldkwaliteit die Google accepteert, kun je vinden hun helpcentrum.
AvailabilityDit verplichte veld vul je in op een van de volgende manieren: ‘in stock’, ‘out of stock’ of ‘preorder’. Je hoeft dus niet het precieze aantal items in je voorraad aan te geven. Gebruik de ‘plaats waarde’ regel en vul een nieuw veld met een van de drie opties, afhankelijk van je voorraad.
*GTIN/EAN
* Je hebt minimaal één van deze nodig. Google vereist namelijk dat je 2 van de volgende 3 gegevens hebt: brand, GTIN of MPN. Heb je deze info niet? Geen paniek. Bekijk dit helpcenter artikel.
GTIN is de overkoepelende term voor unieke ID’s zoals EAN’s, UPC’s of ISBN’s en is in feite de streepjescode van een artikel. Als je items nog geen van deze codes hebben, kun je deze eenvoudig online kopen of aan je distributeur vragen. Ze zelf verzinnen werkt niet, Google kun je namelijk niet te slim af zijn. 😉
TitleDit verplichte veld is waarschijnlijk al aanwezig in je feed. Zorg ervoor dat je het item goed omschrijft. Met de ‘combineer waarde‘ regel van Channable kun je de titel zelfs aanvullen met de kleur of maat van het item.
DescriptionOok deze informatie is hoogstwaarschijnlijk al aanwezig in je feed. Mocht je toch een nieuwe beschrijving willen maken kun je bijvoorbeeld met de ‘combineer waarde’ regel relevante informatie uit je feed combineren. rule.
LinkDit veld bevat the URL van je item.
BrandHet merk van je items staat hoogstwaarschijnlijk al in je feed maar is (in combinatie met een EAN, GTIN of MPN) ontzettend belangrijk om ervoor te zorgen dat Google je items goedkeurt.

Als het merk niet in een apart veld staat, komt het vaak voor dat deze wel in de beschrijving of titel staat. Maak een nieuw veld aan en vul het veld met het desbetreffende merk d.m.v. de ‘zoek naar waarde‘ regel.

ConditionDit verplichte veld vul je in op een van de volgende manieren: ‘new’, ‘used’, or ‘refurbished’. Google zet de ‘condition’ automatisch op ‘new’ als je het veld niet hebt ingevuld. Geef het dus goed aan als je voornamelijk tweedehands of refurbished items verkoopt. Mocht deze informatie nog niet in je feed staan, kun je dit op dezelfde eenvoudige manier implementeren als bij ‘availability’. Maak een nieuw veld aan bij ‘wijzig mapping’ en plaats daar de desbetreffende waarde in.
CategoryDe tweede stap (de stap vóór de regels) van het maken van een Channable feed / API is de categorisatie (NB: als je met de API EAN’s doorstuurt die al bekend zijn bij Google, kan Google de items automatisch categoriseren). De categorieën die je ziet in het dropdown-menu zijn de specifieke categorieën van Google. Je hoeft dus alleen aan te geven welke items bij welke Google categorie horen. In de ‘Voltooien’ stap (feed) of bij ‘Opbouw > Item (API) koppel je het veld ‘Categorie’ aan het veld ‘category (internal)’. Meer tips over categorisatie kun je vinden in ons helpcentrum.
PriceDeze informatie staat in je feed. Wijzig de prijzen niet, want de prijs van je items die wordt weergegeven in Google Shopping moet overeenkomen met de prijs op je website.
Shipping PriceDe verzendkosten heb je waarschijnlijk ook al in je feed staan. Mocht dit niet het geval zijn, maak dan een nieuw veld aan om deze informatie mee te kunnen geven. Als je bijvoorbeeld geen verzendkosten rekent voor artikelen boven een bepaalde prijs, kun je een regel maken om de verzendkosten in dat geval op nul te zetten. Een voorbeeld van zo’n regel is: ‘ALS price groter is of gelijk aan 50, DAN neem shipping_price en plaats waarde 0’. Je kunt daarnaast altijd de verzendopties instellen in je Google Merchant account. Meer informatie hierover vind je in het helpcentrum van Google.
*MPN/SKU
* Je hebt minimaal één van deze nodig. Google vereist namelijk dat je 2 van de volgende 3 gegevens hebt: brand, GTIN of MPN. Heb je deze info niet? Geen paniek. Bekijk dit helpcenter artikel.
Een voorraadcode (SKU) of een fabrikantnummer (MPN) is een manier die voornamelijk intern wordt gebruikt voor het invoeren van items. Daarom kun je als je deze code niet hebt, maar wel een GTIN, nog steeds adverteren op Google Shopping. Ook als je geen van beide hebt kun je je items nog steeds naar Google Shopping sturen. Bekijk ons helpcenter artikel om te weten te komen hoe je dit met behulp van de regels doet.
**Shipping CountryHet is belangrijk om aan te geven waar je items vandaan worden verstuurd. Maak een nieuw veld aan bij ‘wijzig mapping’ en vul de landnaam in als deze informatie nog niet in je feed staat.
**IdEen id is een uniek nummer voor al je items, zodat jij en Google deze uit elkaar kunnen houden.
***SizeKleding is over het algemeen beschikbaar in verschillende maten en daarom is het belangrijk dat je deze maten in een apart veld naar Google Shopping verstuurt. Heb je de maten ergens anders staan, bijvoorbeeld aan het eind van de titel van een item? Gebruik dan de ‘splits tekst’ regel.
***Age groupHet doorsturen van informatie over de ‘age group’ is alleen nodig als je kleding verkoopt. De specifieke leeftijden die Google accepteert zijn: ‘newborn’, ‘infant’, ‘toddler’, ‘kids’ en ‘adult’. Gebruik de ‘zoek naar waarde’ regel om naar de maten in je feed te zoeken en gebruik daarna de ‘vervang waarde’ of ‘vervang meerdere waardes’ regel.
Voorbeeld: Gebruik de ‘zoek naar waarde’ regel om naar de waarde ‘0-9 maanden’ te zoeken en gebruik daarna de ‘vervang waarde’ regel om de waarde te vervangen voor ‘infant’.
***ColorDe kleur van een item is alleen van toepassing op kleding en accessoires. Gelukkig heeft Google geen specifieke eisen voor de naamgeving van de kleuren noemt, dus deze kun je direct doorsturen, mits ze in je importfeed aanwezig zijn. Als je ze niet in een apart veld hebt staan, maak dan een nieuw veld aan en gebruik de ‘zoek naar waarde’ regel.
***GenderDeze informatie is alleen vereist voor kleding en accessoires en moet aangeduid worden als ‘unisex’, ‘female’ of ‘male’. Als je alleen kleding en accessoires verkoopt voor één geslacht, kunt je dit veld eenvoudig instellen door een nieuw veld aan te maken en het desbetreffende geslacht in te vullen.
****CurrencyDit veld is alleen verplicht voor de Google Shopping API en kan eenvoudig toegevoegd worden aan je feed met een nieuw veld en de ‘plaats waarde’ regel. Zorg ervoor dat deze waarde overeenkomt met wat wordt weergegeven in de url van het item.

** Alleen verplicht voor feeds (als je een API koppeling instelt, geef je in de eerste stap al aan wat de unieke ID per item is).
*** Alleen verplicht als er bij ‘Type markt in de feedinstellingen is gekozen voor ‘Fashion’.

**** Alleen verplicht voor de Google Shopping API.

Als je de keuze maakt om een automatiseringstool te gebruiken om je productfeed te beheren, is het aan te raden om als eerste een ‘Filterregel’ aan te maken. Deze regel sluit eenvoudig alle items uit die anders automatisch zouden worden afgewezen of die je niet wil verkopen. Dit kunnen redenen zijn als een ontbrekende afbeeldingslink of als de prijs 0 is. Channable’s regels werken in aflopende volgorde. Dus als je begint met een filterregel, zorg je ervoor dat de regels die erna volgen, alleen worden toegepast op items die je wil adverteren op Google Shopping.

De volgende stap

Nu je alle informatie hebt die nodig is om succesvol te adverteren op Google Shopping, is het alleen nog maar een kwestie van aan de slag gaan! Als je met Channable de koppeling wil maken met Google Shopping, maar nog geen account hebt, meld je dan gratis aan.
Neem de tijd om de koppeling met Google Shopping te maken, en kies pas een abonnement wanneer je er klaar voor bent om live te gaan. Kom je Google Merchant Center fouten tegen die hierboven niet worden genoemd? Neem dan contact op met ons supportteam, zodat wij je verder op weg kunnen helpen.

Probeer Channable gratisSchrijf je in voor een demo

Lees deze blog in het Engels, Duits, Frans of Spaans.


Lisa van Ginkel
Marketing Benelux