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Comment tirer le meilleur parti du Black Friday et du Cyber Monday ?

Octobre 25, 2018

Vendre plus, ok, mais ces jours-ci, vous voulez vendre à FOND. Cela signifie se démarquer dans un océan de promotion, de livraisons gratuites et parmi des montagnes de produits. Mais comment s’assurer d’être visible et assurer un parcours client parfait ? Grâce à nos conseils, vous serez bien préparés pour le début non officiel de la saison d’achat des fêtes.

Comment tirer le meilleur parti du Black Friday et du Cyber Monday ?

Le premier Black Friday a été organisé en 1951. Quant au Cyber Monday, il date de 2005. Au début ces journées de shopping intenses étaient seulement un phénomène américain, mais l’Europe a rejoint la frénésie de la chasse à la bonne affaire ces dernières années. En 2017, 91% des commerçants britanniques ont proposé des offres spécialement pour le Black Friday (contre 81% aux USA). En Europe, les consommateurs ont dépensé plus de 508% pour le Black Friday comparé à un vendredi normal. Les revenus augmentent chaque année, il est donc temps d’y participer ! Avec nos 6 conseils, vous serez prêts.

Comment commencer ?
Tout commence par un plan. Pensez à votre budget marketing, à vos promotions, aux produits pertinents pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday et où vous souhaitez promouvoir : marketplaces, sites de comparaison, réseaux d’affiliation, publicités sur les réseaux sociaux, etc.

Vos produits placés de façon pertinente
Pour atteindre autant de clients potentiels que possible, il faut que vos produits soient visibles. Pour les périodes normales, c’est déjà un défi, alors pour ces périodes de fêtes, vous aurez besoin d’un soutien plus important. Décidez quelles plateformes sont pertinentes pour votre entreprise et diffusez-y vos produits. Avec Channable, vous pouvez envoyer votre flux de produits directement vers plus de 1000 marketplaces, sites de comparaison et plateformes d’affiliation. Un des avantages du gestionnaire de flux est que les données de vos produits sur votre site e-commerce (prix, stock, etc.) sont synchronisées sur tous les canaux où vous annoncez vos produits. Très pratique lors d’une période où vos prix de vente et votre stock peuvent varier très rapidement et fréquemment, non?

Filtrez & optimisez vos produits
En fonction du canal, vous devrez décider si vous voulez vraiment y annoncer TOUS vos produits, ou alors uniquement ceux qui sont en soldes, ceux qui se vendent le plus ou ceux haut de gamme. Vous pourriez filtrer les produits (par ex. n’envoyez que ceux dont le prix dépasse 50€ à Amazon). Pourquoi ne pas ajouter le mot « Soldes » automatiquement à chaque titre ou encore ajouter le prix d’origine à la description ? Il est possible de tout faire automatiquement avec Channable. N’oubliez pas d’exclure les produits en rupture de stock.

Annoncez partout
En plus d’atteindre les personnes qui consultent les sites de comparaison ou les marketplaces avec vos offres, vous voudrez peut-être toucher plus d’internautes. Pensez alors à Facebook, aux annonces textes Google ou Bing, à Google Shopping ou encore à la diffusion d’annonces par l’intermédiaire d’affiliés. Comment y arriver sans passer des jours à créer des campagnes ? Avec Channable, vous pouvez adapter votre flux de produits aux besoins de la plateforme d’exportation et même y configurer entièrement des campagnes sur le search network, des groupes d’annonces et des annonces en quelques clics.

Des annonces toujours actualisées
Il est important d’afficher le stock exact afin que les clients ne tentent pas de commander des produits qui sont en rupture de stock. Habituellement, vos annonces sont mis à jour une fois par jour par défaut. Cela signifie que votre stock sur les canaux peut dater d’un jour. Afin de toujours avoir les dernières informations sur les stocks, nous proposons des mises à jour supplémentaires: vos informations produits peuvent être actualisées jusqu’à 24 fois par jour. Ainsi, les clients ne quitteront pas votre site, déçus après s’être rendu compte que le stock du produit désiré est épuisé. Consultez notre promotion spéciale pour les fêtes pour des mises à jour supplémentaires ! Remarque: assurez-vous que vos canaux d’exportation autorisent plusieurs mises à jour quotidiennes si vous souhaitez bénéficier des actualisations de produits supplémentaires.

Vendez vite, envoyez vite
Félicitations, vous avez réussi le Black Friday et le Cyber ​​Monday et vous avez vendu plus que prévu ! C’est génial. Vous devez maintenant assurer en envoyant à vos clients leurs commandes dans les meilleurs délais. Grâce à notre connexion commande, toutes vos commandes sur différents marketplaces sont importées automatiquement dans le backend de votre plateforme e-commerce. Plus de copier-coller d’adresses, plus de mises à jour manuelles des niveaux de stock. Notre connexion API directe entre votre plateforme e-commerce et la marketplace synchronise tout automatiquement. Pour le moment, nous proposons une connexion pour Magento, Lightspeed, WooCommerce, Divide, Prestashop et Shopify. Sinon vous pouvez demander à votre équipe informatique de mettre en place l’API Channable pour vous. Pour en savoir plus sur la remontée des commandes, vous pouvez consulter cet article.

Prêt la période de folie de fin d’année ? Commencez avec Channable dès maintenant avec votre compte d’essai gratuit !

Écrit par Eugénie Häni
Marketing France