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AliExpress : la marketplace à intégrer à votre stratégie multicanale à tout prix

Septembre 24, 2020

AliExpress, success story tout droit venue de Chine, est rapidement devenue un sujet brûlant dans le secteur e-commerce. Dans cet article, nous vous présentons les chiffres clés de la marketplace, les avantages d’y vendre vos produits et enfin, nous vous expliquons comment créer des annonces de qualité et gérer vos commandes AliExpress avec Channable.

AliExpress : la marketplace à intégrer à votre stratégie multicanale à tout prix

AliExpress dans le monde

AliExpress fait partie du groupe Alibaba. Lancée en 1999, Alibaba.com est une marketplace B2B chinoise. Autrement dit, la plateforme facilite les échanges entre entreprises (chinoises et internationales) et permet l’achat de produits en gros, lesquels seront ensuite revendus. C’est la différence principale avec AliExpress, marketplace B2C sur laquelle la vente s’effectue entre particuliers. En 2010, AliExpress a donc émergé pour fournir une solution adressée non seulement aux grossistes, mais aussi à l’acheteur final.

10 ans plus tard, il ne serait pas exagérer que de dire qu’AliExpress s’est imposée comme étant l’une des plus grandes marketplaces au monde. Les chiffres sont parlants : aujourd’hui, la plateforme est active dans plus de 220 pays ou régions et disponible dans 18 langues, permettant d’adapter son site à la zone géographique dans laquelle un utilisateur se trouve. La marketplace propose également pas moins de 38 moyens de paiement dans 51 monnaies locales différentes.

Si ces chiffres vous paraissent déjà énormes, attendez de connaître le trafic d’AliExpress. Actuellement, la marketplace enregistre plus de 200 millions de visites mensuelles à travers le monde et compte plus de 150 millions d’acheteurs actifs tous les mois. Avec de tels résultats, on comprend mieux pourquoi AliExpress est régulièrement surnommée “L’Amazon chinois”.

Même son événement phare, le Singles’ Day (Jour des célibataires) n’a rien à envier à des géants bien installés comme l’Amazon Prime Day et le Black Friday. En 2019, AliExpress a généré 38,4 milliards de dollars de chiffre d’affaires lors du Singles’ Day, une augmentation de 20 % comparé à l’année précédente.

AliExpress en France

Depuis 2019, le géant chinois du e-commerce a décidé de miser sur l’Europe avec l’ouverture de la marketplace aux vendeurs français, espagnols et italiens, par exemple. Avec un marché de 9 millions d’acheteurs cumulés en France et un panier d’achat moyen d’environ 40 euros, le ‘Made in France’ a un véritable rôle à jouer et représente une très grande opportunité de croissance pour le groupe Alibaba.

Forte de son succès en Espagne, AliExpress a ouvert sa toute première boutique éphémère à Paris du 24 au 26 septembre 2020 afin de renforcer sa présence dans l’Hexagone. Dans ce pop-up niché en plein coeur des Halles, les consommateurs ont pu retrouver pas moins de 300 produits faisant partie des best-sellers actuels de la plateforme en France et des nouvelles tendances, avec un focus tout particulier sur l’univers de la mode et de la décoration.

Avec ce joli coup de projecteur, le groupe chinois espère bien venir concurrencer les plus grands comme Amazon ou encore Cdiscount. “Avec un taux de pénétration autour de 7 % à 8 % en France contre environ 20 % en Chine, il y encore un espace important de développement pour le e-commerce”, explique Ning Yang, responsable d’AliExpress sur le marché français.

Vendre sur AliExpress : quels avantages ?

Si les chiffres mentionnés précédemment sont déjà plutôt convaincants, voici quelques autres bonnes raisons de vendre vos produits sur AliExpress et d’intégrer la marketplace à votre stratégie marketing multicanale :

  • La commission sur les ventes est l’une des plus faibles du marché. En fonction du secteur, elle oscille entre 5 et 8 %.
  • L’ouverture de votre boutique est gratuite. Aucun frais fixe et aucune mensualité cachés.
  • Vous pouvez vendre vos produits dans de nombreux pays depuis une seule et même interface.
  • Vous serez en concurrence avec d’autres vendeurs mais PAS avec AliExpress. En effet, la marketplace ne vend aucun produit.
  • Système de paiement rapide et sécurisé. Vous recevrez votre paiement une fois que l’acheteur aura confirmé avoir bien reçu le produit.

Vendre sur AliExpress : comment cela fonctionne ?

Si vous ne vendez pas encore sur AliExpress, la première chose à faire est de créer un compte vendeur sur la plateforme en suivant les étapes dans ce lien. Avant de vous inscrire, faites bien attention aux points suivants :

  • À l’heure actuelle, seuls des vendeurs et entreprises des pays suivants peuvent s’inscrire en tant que vendeur sur AliExpress : France, Espagne, Chine, Russie, Italie et Turquie. Il est important de sélectionner le bon pays ! Une fois que cette étape sera passée, vous ne pourrez pas y revenir.
  • Inscrivez-vous avec une adresse e-mail différente de celle utilisée pour votre compte acheteur. Sur cette deuxième adresse, vous recevrez un code de vérification ainsi que des messages importants.

Votre demande d’inscription sera étudiée sous 48h et si tout est correct, vous recevez un e-mail vous indiquant que vous pouvez désormais commencer à mettre vos produits en ligne sur AliExpress, et c’est là qu’un outil de gestion de flux comme Channable peut vous être utile.

Comment mettre mes produits en ligne sur AliExpress ?

Il existe plusieurs façons de télécharger vos produits sur AliExpress. Cela peut être fait manuellement ou par le biais d’un fichier Excel dans la section “Produits” du site. Cette option peut suffire si votre catalogue produits est petit et varie peu, mais l’option la plus rapide et la plus fiable (et donc la plus recommandée) est de gérer l’intégration via une API. Channable a justement développé une connexion API avec AliExpress pour vous permettre d’intégrer votre catalogue produits à la marketplace en toute facilité.

Avant de passer à la phase d’intégration, voici deux éléments à prendre en compte :

  • Vous devez d’abord configurer votre modèle d’expédition (shipping template). Dans ce template, indiquez l’opérateur logistique, les coûts ainsi que les pays dans lesquels vous assurez la livraison.
  • Si vos produits font partie de la “Catégorie spéciale”, vous devez envoyer les certificats spéciaux correspondants.

Pourquoi utiliser Channable pour vendre mes produits sur AliExpress ?

Comme mentionné précédemment, l’une des méthodes les plus recommandées pour mettre en ligne vos produits sur AliExpress est d’utiliser un outil offrant une connexion API, comme Channable. Cela est d’autant plus utile si votre catalogue contient énormément de produits et que leurs données évoluent rapidement et constamment. Mais quels sont les autres avantages à utiliser Channable ?

  • Vos données sont mises à jour automatiquement jusqu’à 24 fois par jour. Vous n’aurez donc pas à faire quelconque changement à vos informations produits manuellement : des valeurs dynamiques importantes telles que le prix ou le stock seront automatiquement modifiées sur AliExpress dès qu’un changement sera fait dans votre catalogue d’origine.
  • Vous pourrez modifier vos informations produits de façon très simple. En quelques clics, vous pouvez changer le titre, la description ou encore le prix de vos produits.
  • La gestion des commandes avec AliExpress est également disponible. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez recevoir les informations liées à vos commandes AliExpress directement sur votre plateforme e-commerce. De plus, les informations de livraison seront, elles aussi, mises à jour automatiquement. Cette gestion des commandes simplifiée vous permet un gain de temps et d’argent. Notez que la fonctionnalité est aussi disponible avec Amazon, eBay et d’autres marketplaces.
  • Channable offre une connexion avec plus de 2 500 marketplaces, comparateurs de prix, sites d’affiliation et réseaux sociaux. Vous pouvez donc créer des annonces produits pour d’autres canaux de vente incontournables, tels qu’Amazon, Cdiscount, Facebook ou encore Google Shopping.

Créer des annonces produits sur AliExpress avec l’API de Channable

Retrouvez ci-dessous un résumé des étapes à suivre au sein de notre outil pour configurer l’API AliExpress (si vous ne possédez pas encore de compte Channable, vous pouvez en créer un ici) :

  1. Importez votre catalogue produits dans Channable.
  2. Dans l’onglet ‘API’, sélectionnez AliExpress. Pour établir une connexion, il est important que vous réclamiez votre token d’accès auprès d’AliExpress.
  3. Catégorisez tous vos produits en quelques minutes.
  4. Utilisez nos règles ‘Si-Alors’ pour optimiser vos informations produits et les adapter aux spécificités requises par AliExpress.
  5. Remplissez les informations demandées par AliExpress pour les attributs produits. Dans Channable, vous n’aurez qu’à inclure les données dans un simple tableau : le constructeur d’attributs. Pour cela, vous pouvez vous aider de notre système de règles.
  6. Utilisez notre fonctionnalité “Contrôle qualité” pour voir quels produits ont été envoyés sur AliExpress avec succès et ceux qui contiennent des erreurs. Vous pourrez les résoudre très facilement grâce aux explications fournies.

Une fois ces six étapes finalisées, votre catalogue produits sera intégré à AliExpress et vous serez enfin prêt à vendre sur ce géant asiatique de la marketplace !

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’intégration de votre catalogue produits sur AliExpress ? N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner !

 

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Amelia Mesli
Marketing France