Wie finde ich das perfekte Feed Management Tool?
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Wie finde ich das perfekte Feed Management Tool?

Dezember 07, 2017

Sie überlegen sich, Ihre Produktfeeds mithilfe eines Feed Management Tools zu verwalten, doch wissen nicht, welches das beste für Sie ist? Die Auswahl kann überwältigend sein. Diese 5 Tipps helfen Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen.

Wie finde ich das perfekte Feed Management Tool?

Doch erstmal, was ist überhaupt ein Feed Management Tool? Mit einem Feed Management Tool werden Ihre Produktdaten zu ausgewählten Preisvergleichsseiten, Marktplätze und Affiliate Netzwerke gesendet.

Sie können Ihre Produktdaten schnell und einfach anpassen, sodass diese auf zahlreichen Exportplattformen, wie etwa Amazon, Google Shopping oder idealo, optimal angezeigt werden. Dies ist nicht nur für E-Commerce-Plattformen/Webshops und Marketing Agenturen relevant, sondern auch für Fluganbieter, Stellenvermittlungsbüros oder Immobilienverwaltungen.

Mithilfe eines Feed Management Tools können Sie Artikeldaten einfach ergänzen und nach Belieben anpassen. Somit werden Ihre Produkte optimal im Internet präsentiert und Sie erreichen mehr Reichweite.

Doch bevor Sie sich in den Feed Management Tool Dschungel stürzen, sollten Sie diese 5 Tipps im Hinterkopf behalten.

1. Der Preis

Ihr Budget
Von ein paar Euro im Monat bis zu Tausenden Euro – alles ist möglich. Fragen Sie sich zuerst, wie viel Geld Sie in ein Feed Management Tool investieren wollen. Wägen Sie ab, wie viel Umsatz pro Monat Sie mit Ihren Online-Verkäufen machen und informieren Sie sich über die verschiedenen Preismodelle. Das Hauptziel eines Feed Management Tools ist es, Ihre Online-Reichweite zu vergrößern. Stellen Sie also sicher, dass sich die Investition in ein Feed Management Tool rentiert.

Günstig oder teuer – was ist besser?
Was für Funktionen muss das Programm mitbringen, damit es Ihren Bedürfnissen entspricht? Wägen Sie ab, ob ein günstiges Feed Management Tool und seine Funktionen Ihre Erwartungen erfüllt und beenden Sie Ihre Suche, wenn Sie ein passendes Programm gefunden haben, das in Ihr Budget passt. Ein teures Programm muss nicht unbedingt besser sein als ein preiswertes.

Zeit- und Kosteneinsparung
Ein gutes Feed Management Tool wird Ihnen eine Menge Zeit und Geld sparen, bedenken Sie, wie viel Zeit Sie momentan in Ihre Feeds stecken und berechnen Sie die Zeiteinsparung mit einem Feed Management Tool. Falls das Feed Management Tool nur einen Bruchteil von den errechneten Personalkosten einnimmt, haben Sie einen Anhaltspunkt für die eingesparten Kosten.

Verschiedene Preismodelle
Die meisten Feed Management Tools bieten verschiedene Preismodelle an. Überlegen Sie sich, was Ihnen an einem Tool wichtig ist. Wollen Sie Ihre Produkte auf möglichst vielen europäischen Marktplätzen anbieten oder reichen Ihnen zum Beispiel auch drei Exportkanäle? Das gleiche gilt bei den Verträgen, manche Anbieter schließen nur jährliche Verträge ab, bei anderen können Sie jeden Monat Ihr Preismodell verändern. Bei Channable etwa haben Sie die Möglichkeit, Ihr Preismodell jeden Monat Ihren wechselnden Bedürfnissen anzupassen, somit bleiben Sie flexibel.

2. Die Benutzerfreundlichkeit

Ein Programm sollte einfach zu bedienen und selbsterklärend sein. Denn wer hat schon die Zeit, sich wochenlang in ein Tool einzuarbeiten? Stellen Sie sicher, dass Ihr ausgewähltes Programm folgende Punkt erfüllt:

Intuitive Benutzeroberfläche
In einem guten Tool sollten Sie sich auf Anhieb zurechtfinden, ohne lange nach Funktionalitäten zu suchen. Das Layout sollte klar strukturiert und einfach zu bedienen sein.

Demo anfragen
Wird eine kostenlose Demo angeboten, bevor Sie sich für ein Tool entscheiden? Oder können Sie das Programm sogar gratis ausprobieren, um zu sehen, ob das Feed Management Tool Ihren Bedürfnissen entspricht? Dann sollten Sie unbedingt auf diese Möglichkeit zurückgreifen. Bei Channable können Sie das Tool so lange testen, wie Sie wollen. Somit können Sie in Ruhe und ohne Zeitdruck einen Eindruck vom Tool gewinnen.

Support & Help Center
Wird kostenloser Support angeboten? Wie und wann kann dieser erreicht werden? Spricht das Support-Team Ihre Sprache? Dies sind alles Fragen, die Sie abklären sollten. Außerdem wollen Sie wahrscheinlich nicht wegen jeder kleinen Frage eine E-Mail schreiben oder anrufen. Erkundigen Sie sich auf der Homepage des Anbieters, ob ein Help Center oder “How-To” Artikel essentielle Fragen klären können.

3. Welche Exportplattformen werden angeboten?

Wahrscheinlich wissen Sie schon ungefähr, auf welchen Exportplattformen Sie Ihre Artikel anbieten wollen. Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihre bevorzugten Preisvergleichsseiten, Affiliate-Netzwerke und Marktplätze auch vom Tool unterstützt werden. Diese Informationen befinden sich meist auf der Homepage des Anbieters. Falls Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie am besten beim Support nach. Falls Ihr gewünschter Exportkanal noch nicht unterstützt wird, besteht bei Channable auch die Möglichkeit diesen hinzuzufügen. Kontaktieren Sie uns einfach!

4. Funktionen

Während manche Funktionen nice-to-have sind, sind andere essentiel, sodass Sie Ihre Geschäftstätigkeiten optimal ausführen können. Wägen Sie ab, was Ihnen wichtig erscheint und was nicht.

Setup
Als erstes sollten Sie abklären, ob Sie Ihren Webshop/E-Commerce-Plattform einfach mit dem Feed Management Tool verbinden können. Unterstützt die Software Ihren Shopanbieter (Magento, Shopify, Prestashop etc.)? Oder haben Sie die Möglichkeit, Ihren Datenfeed in den Formaten CSV, XML etc. hochzuladen? Besteht sogar die Möglichkeit, verschiedene Formate von verschiedenen Quellen miteinander zu kombinieren?

Datenfeed-Optimierung
Wenn Sie einmal Ihren Datenfeed importiert haben, klären Sie ab, ob Ihnen das Programm folgende Funktionen anbietet:

  • Automatische Kategorisierung Ihrer Produkte
  • Einfacher Export zu Marktplätzen / API-Verbindungen
  • Können Sie Ihren Feed personalisieren?
  • Können Sie z.B. eigene Regeln erstellen, Werte verändern, Produkte ausschließen, die nicht mehr vorrätig sind etc.?

Bestellsynchronisation
Informieren Sie sich, ob Ihr potenzielles Feed Management Tool eine Bestellsynchronisation mit Marktplätzen anbietet. Mit einer Bestellsynchronisation werden Ihre Bestellungen in Echtzeit von einem Marktplatz (z.B. Amazon) in Ihren Webshop weitergeleitet. Sie sparen Zeit, da Sie die Bestellungen nicht separat aufrufen müssen, weil eine nahtlose Verbindung besteht.

Google Analytics
Daten sind ein wichtiges Werkzeug, um zu sehen, wie Ihre Produkte abschneiden und wo Sie am meisten verkaufen. Erkundigen Sie sich, ob eine Google Analytics-Verbindung mit Ihrem Feed Management Tool möglich ist.

AdWords Editor Tool
Vergessen Sie bei Ihrer Werbestrategie die Macht von Google nicht. Wenn Sie bei Google kundenspezifische Werbung schalten, vergrößern Sie Ihre Reichweite enorm. Bietet Ihr Feed Management Tool ein AdWords Programm an?

5. Qualität des technischen Supports

Ein qualitativ gutes Tool ist wichtig, vor allem wenn unvorhergesehene Fehler auftreten oder etwas mit Ihrem Datenfeed nicht stimmt. Werden Sie umgehend informiert, falls ein Fehler auftritt?

Wird Ihnen auch bei technischen Problemen optimal weitergeholfen? Erhalten Sie eine gute Unterstützung durch das technische Support-Team? Wie oft werden Ihre Daten aktualisiert? Wie schnell ist die Ladezeit? All dies sind Faktoren, die Sie bei Ihrer Auswahl miteinbeziehen sollten.

Und was sollten Marketing Agenturen beachten?

Arbeiten Sie bei einer Marketing Agentur und suchen nach einer Lösung, um die Onlinestrategie Ihrer Kunden zu optimieren? Stellen Sie sich folgenden Fragen, um herauszufinden, welches Tool am besten zu Ihnen und Ihren Kunden passt:

  • Gibt es ein Preis-Modell speziell für Agenturen?
  • Ist es möglich, Ihren Kunden Zugang zum Feed Management Tool zu gewähren?
  • Können verschiedene Kundenprojekte in einem Account geführt werden?

Zahlreiche Marketing Agenturen verwenden und vertrauen Channable bereits. Mit der Nutzung unserer Software können Agenturen ganz einfach die Feedqualität ihrer Kunden verbessern und damit enorm viel Zeit und Ressourcen sparen, da Anpassungen sowohl von Kunden als auch der Agentur selbst gemacht werden können.

Falls Sie mehr Informationen zu unserem Feed Management Tool benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser Blogpost bei der Wahl Ihres Feed Management Tools behilflich war. Wollen Sie heute noch mit Channable Ihre Feeds optimieren?

Dann fragen Sie jetzt nach einer kostenlosen Demo oder testen Sie unser Tool kostenlos, solange Sie wollen.

Gutes Gelingen wünscht Channable!

Verfasst von Babette Bürgi
Marketing DACH